2023年工程部年終總結范本

2023年工程部年終總結范本

當工作進展到肯定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作仔細地分析討論一下，確定成績，找出問題，歸納出閱歷教訓，以便于更好的做好下一步工作。以下是本站共享的工程部年終總結范文，盼望能幫忙到大家!工程部年終總結

我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領導正確指導帶著下，以及同各部門的親密協(xié)作、團結全都圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結。

一：日常工作

工作主要內(nèi)容是日常報修、根底設施設備維護、在上半年里，領導安排的工作任務是維護和修理XX、XX兩棟樓公共設施，在每次巡查時都積極仔細查修，發(fā)覺問題準時解決，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、修理閉門器、安全出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及清掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所治理的樓區(qū)公共設施設備完好，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中修理效勞，效勞滿足度到達99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平常工作中，遇到屢次樓內(nèi)下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。

例如：今年六月份XX號樓南側公路上有管線漏水，第一天其他師傅未能找到漏水點，其次天我上班時，領導派我和XXX師傅去連續(xù)查找漏水點，但是這天的天空中正下著小雨，我和XXX師傅二人在小雨中困難的進展著挖掘，經(jīng)過不懈的努力，下午4點多鐘最終找到了漏水點，立即向XXX工程部副主管匯報了狀況，領導堅決的做出了修理方案用我們常常使用的抱卡抱住管道使其停頓漏水，在這當中我向領導提出了一個修理（建議），是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來，這樣有利于工作，可以節(jié)省工作時間提高工作效率，得到了XX副主管的贊揚，準時恢復了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。

二：物業(yè)效勞

本人堅持五個一效勞見到客戶時一聲問候;進門前套上一雙鞋套;工作時先鋪好一塊工作布;配備一塊毛巾清理現(xiàn)場;配備一個垃圾袋帶走雜物。

1、真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現(xiàn)當場解決的目標，即使完不成也應說明緣由和理由，以獲得客戶理解;2、加強工作熬煉，熟識效勞的流程和細節(jié)工作。專心識記，注意工作方式方法，敏捷應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿足的效勞充實自己的工作目標和任務。

三：自身問題

本著為自己工作的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、制造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的熟悉。我還有許多缺乏，對各項效勞工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細，工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領導供應數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。

盡管我在20xx年的工作中取得了肯定成績、也得到了業(yè)主和領導的屢次表揚，但我知道還有許多缺乏之處需要完善與加強。

四：努力方向

第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習物業(yè)綜合修理工的專業(yè)學問和有關法律法規(guī)常識;

其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，著實提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實實做好每一件事。五：主要閱歷和收獲

在和泓物業(yè)工作這四年來，完成了一些工作，取得了肯定成績，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟識根本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有樹立效勞意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(四)要加強與同事的思想溝通。

過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴，在新的一年工作中真誠盼望領導和同事多提珍貴意見。我將連續(xù)堅持寬以待人，嚴以律己的工作格言，回望過去，展望將來，我對和泓物業(yè)進展前景布滿了信念，我會與公司同呼吸，共命運，把自己的進展前途與公司的進展嚴密的聯(lián)系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿足，讓部門領導滿足，讓業(yè)主滿足，把對業(yè)主的效勞水平提高到更高一層。

工程部年終總結

敬重的各位領導，各位同事，大家好!

我是來自公司工程部的XXX。每年的這個時候，各單位都要組織一次面對全體職工的個人年度述職報告，聰慧的人們往往都會把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時間，既要簡明扼要地介紹自己在一年里所負責的工作，又要憑借良好的（演講）技巧展現(xiàn)個人魅力。接下來，我為各位領導和同事們簡要的總結一年來我所取得的成績及下一步工作準備。

2022年3月份我與公司訂立（勞動合同），正式建立勞動關系以來，公司領導始終把我派駐到彭水縣城防護工程建立領導小組辦公室及公司河堤工程部辦公室從事內(nèi)勤工作，內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合效勞的工作，具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責重，既要完成事務治理、文書處理、綜合狀況、檔案治理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。一個合格的內(nèi)勤工作人員必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務力量。熟識業(yè)務和內(nèi)勤工作，要具有較寬的學問面和合理的學問構造以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境地?；貞浳疫@一年來的工作，看到了成績也發(fā)覺了缺乏，我力求仔細做好今年的工作總結，使明年做得更好，現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤工程部的工作狀況作如下總結:

一、在工作中增加五種意識，盡快適應內(nèi)勤工作

一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策，培育敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習，不斷提高政治素養(yǎng)，堅決正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中心保持高度全都。同時，在政治上保持了頭腦糊涂，對待事物反復思索，更好地抓住重點。

二是集體意識。內(nèi)勤是上下級信息溝通的中轉(zhuǎn)站，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作狀況，都要經(jīng)過我的手里傳承。因此，自覺增加了集體意識，結合實際，盡可能地把詳細問題討論得透徹，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手。三是效勞意識。做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種過失在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決聽從領導安排。四是奉獻意識。原來縣城防護工程建立領導小組辦公室只有我一個內(nèi)勤人員，日常事務、文書治理、全由一人擔當，加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重，各種專項整治任務接連不斷，加班加點，已成家常便飯。無論何時何地，都要真正培育自己的奉獻意識。五是保密意識。由于我從事的工作具有特別性，內(nèi)勤接觸事情的簡單性往往比其他外勤接觸的事情更為簡單。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點，使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。假如稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不行彌補的損失。因此，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。

二、工作狀況

從我3月份進入公司到9月份，就被安排到縣城防護工程建立領導小組辦公室工作，負責辦公室的文件收發(fā)、檔案治理相關及文件的起草及報送，第一次起草公文自己覺得還比擬滿足，但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的，經(jīng)過晏主任細心教育，使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由于公司缺少人手，我被從新調(diào)回公司河堤工程部，在工程部工作期間，作好文件的收發(fā)、檔案的治理、公文的撰寫和報送、工程部固定資產(chǎn)入庫及領用工作，工作紀律上，仔細作好公司的各項（規(guī)章制度），在工作時間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無關的事情，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章治理制度，準時上下班，根據(jù)縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導的安排和要求，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項工作任務。

2022年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員，負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關工作，在這短短的5個月，較好地完成了機關工委年初規(guī)劃中規(guī)定的各項任務，在年終黨建工作檢查中，也取得了較好的成績。

在公司領導的帶著和各位同事的照顧下，我同公司全體員工一起完成了2022年的工作任務，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不管早晚或則節(jié)假日隨叫隨到，不計酬勞從無怨言。

平常除仔細開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤工程部工作外，還努力自學法律學問，參與相關技能培訓，使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規(guī)章制度。

三、存在的問題及下一步工作準備

在這一年里，自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需要進一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行（崗位職責）。一是眼勤。每天閱讀公司河堤工程部收發(fā)的文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要仔細看，對上級的文件要反復看，領悟精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務;對下面的工作報告及請示要細閱全文，把握好縣城河堤工作進展狀況，，讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對有關部門的文件和材料著重學習閱歷和做法。二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積存，對看到的狀況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要依據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中，積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清晰的狀況和細節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作狀況，實事求是，準時全面地向領導匯報。四是腿勤。結合實際，開展調(diào)查工作，熟識把握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互溝通狀況，相互支持協(xié)作做好各項工作。五是腦勤。對各類文字材料，仔細分析。對收集的信息，要動腦分析討論，實行歸納、比擬、推斷和分析，積存和總結工作閱歷，做到“沉靜以深思”才能漸漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領導的帶著下使自己的業(yè)務水平更上一層樓。

工程部年終總結

XX年是簡潔而不平凡的一年，物業(yè)效勞行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比擬劇烈，因此工程修理也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程修理技能，xxxx整體工作績效，專業(yè)技能，效勞態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位治理等方面有了逐步明顯提升。為了總結閱歷，查找差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將XX年工作總結如下：一，主要工作匯報：1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進展更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也到達了節(jié)能的效果。

2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)視工作

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，掌握箱壞4只，在公司領導和效勞中心經(jīng)理屢次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克制人員少，進展時時監(jiān)視，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，固然在跟著的時候也發(fā)覺了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決方法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊根據(jù)標準施工，如今獨棟弱點根本已經(jīng)恢復了常態(tài)。

3日常修理工作的開展;

今年我工程部接到修理單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換修理工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最終協(xié)調(diào)自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)全部房屋滲漏水進展檢查，對有滲漏的準時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，準時修理，此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進展匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調(diào)之中，查找積極可行的方法。另在今年梅雨季節(jié)降臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于從前沒有380v電源可供，我們克制人員少，時間緊的狀況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，最終趕在暴雨降臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順當?shù)耐瓿?，在今?1.5火災日的其次天我們就對小區(qū)全部的消防設施進展檢查，檢查時發(fā)覺的問題還是比擬多的，有點是平常有點疏忽沒留意到，比方電梯基坑油杯油溢出來，沒有準時清理，假如有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們準時組織電梯保養(yǎng)人員賜予清理并催促以后發(fā)覺滿時準時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外效勞中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特殊向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進展絕緣檢測工作和全部上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4，日常設備維護保養(yǎng)狀況

目前小區(qū)設備保養(yǎng)狀況總體還是比擬到位的，全部的設備根據(jù)設備保養(yǎng)說明書進展保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

二，本年度工作遺留問題

1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻XX千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比擬超高，我們修理人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的時機，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

3，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司選購。

三，目前存在的問題

1)專業(yè)技術水平還比擬欠缺