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文檔簡介

第頁共頁后勤個人工作總結(jié)集錦十篇后勤個人工作總結(jié)集錦十篇后勤個人工作總結(jié)篇1上半年,后勤及資產(chǎn)管理處年初工作部署,結(jié)合工作實(shí)際,以效勞學(xué)校事業(yè)開展大局、滿足師生日益增長需求為根本宗旨,以保平安、保運(yùn)行、保穩(wěn)定為工作出發(fā)點(diǎn),以建立與高程度大學(xué)相匹配的高效、滿意、和諧的學(xué)校后勤為開展目的,在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工同心協(xié)力,踏實(shí)有序開展各項(xiàng)工作,較好地完成了上半年后勤保障工作。主要工作如下:一、認(rèn)真做好動力維護(hù)和工程建立,保障設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)順暢一是大力施行動力維護(hù)和專項(xiàng)工程建立。完成社區(qū)衛(wèi)生效勞站裝修工程,保證各科室獨(dú)立辦公,改善師生就醫(yī)環(huán)境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開展逸夫樓配電室設(shè)計工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號辦公樓局部房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號和4號鍋爐檢測、換熱站設(shè)計等工程,組織制訂學(xué)校用電規(guī)劃,協(xié)調(diào)有關(guān)電增容事宜(我校用電總?cè)萘繉⒂?.39萬KVA到達(dá)2.2萬KVA),檢測建筑物及配電室避雷情況和學(xué)校水泵、天然氣調(diào)壓箱、寶公寓中水系統(tǒng)維保工作。二是真抓實(shí)干,確保后勤水電暖穩(wěn)定運(yùn)行。上半年完成水電暖零修任務(wù)5400余次,其中木工報修1600余次,電工報修20xx余次,水暖管道報修1840次,安裝、移機(jī)100余部。實(shí)現(xiàn)供電設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保為教學(xué)、科研、辦公提供平安的電供給。在確保開水房、浴室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,完成全校水泵維修保養(yǎng)及各種管道檢查搶修工作,保證教學(xué)區(qū)及家屬區(qū)正常供水和供暖。木工對報修事項(xiàng)進(jìn)展及時搶修,完成各教學(xué)樓教室補(bǔ)修地磚及踢腳線800余塊。做到線路隨時調(diào)整,及時完成新裝、移機(jī)工作,新裝30余部,維修60余次,保證教學(xué)、辦公正常使用。三是加強(qiáng)能管理,進(jìn)步能效程度,做好收費(fèi)管理,進(jìn)步能利用。共更換電表47塊,查抄辦公區(qū)水電表6次,二級水表2塊,三級水表140塊,電表180塊。全校水費(fèi)總支出31.43萬元,總收入10.65萬元,污水費(fèi)總支出14.08萬元;電費(fèi)總支出214.23萬元,總收入72.10萬元;供暖費(fèi)收入3.44萬元;衛(wèi)生費(fèi)收入2.57萬元。宣傳節(jié)能減排知識,參加北京市非工業(yè)重點(diǎn)用能單位能利用狀況培訓(xùn),理解北京市用能單位節(jié)能管理系統(tǒng)的使用狀況,統(tǒng)計上報我校重點(diǎn)用能、能消費(fèi)構(gòu)造和單位產(chǎn)品綜合能耗指標(biāo)等情況。二、加強(qiáng)物業(yè)管理,努力營造整潔、美麗的校園環(huán)境一是美化校園工作。圓滿完成2306.7m2自養(yǎng)綠地及2128.5m2行道樹木的修建、苗木補(bǔ)種、澆水施肥、消滅病蟲害等維護(hù)保養(yǎng)工作。在學(xué)八樓南側(cè)及綜合樓東側(cè)栽種黃楊綠籬1600余棵。更換綠地草地牌30塊。更新改造力建樓及機(jī)電樓周邊1600m2綠地。每月按時檢查外包綠地養(yǎng)護(hù)。綠化費(fèi)用支出12.88萬。二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸,清運(yùn)渣土33車。協(xié)調(diào)有關(guān)單位開展小廣告專項(xiàng)整治活動,根本消除校園亂張貼現(xiàn)象。在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展徹底滅蟑。衛(wèi)生費(fèi)用支出10.07萬。三是做好教室、辦公樓、居民區(qū)物業(yè)管理效勞。組織完成學(xué)十樓及交流中心共計10部電梯的大修工作,電梯費(fèi)用支出42.24萬,保證電梯正常運(yùn)行。加強(qiáng)教室、辦公樓管理,保證教學(xué)樓正常秩序。四是強(qiáng)化校園平安管理。為進(jìn)步后勤平安消費(fèi)防范才能,認(rèn)真仔細(xì)評估各單位平安風(fēng)險點(diǎn),定期檢查平安消費(fèi)情況,建立平安消費(fèi)檢查檔案,起草完成有限空間作業(yè)等后勤管理文件。重點(diǎn)加強(qiáng)地下空間管理,組織員工進(jìn)展專業(yè)消防知識培訓(xùn),強(qiáng)化員工平安消費(fèi)意識,進(jìn)步員工獨(dú)立處理平安事故的才能。三、加強(qiáng)公寓管理,建立優(yōu)良的宿舍環(huán)境一是開展公寓平安專項(xiàng)檢查,清查平安隱患,進(jìn)步公寓平安保障才能。做到日常檢查與專項(xiàng)活動突擊檢查相結(jié)合,增強(qiáng)平安督察威懾力,做到重點(diǎn)突出、全面覆蓋。嚴(yán)查違章電器,維修更換614個限電器,及時消除平安隱患。完善學(xué)生公寓平安防火保障體系,制訂《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,繪制應(yīng)急疏散圖,張貼到每個學(xué)生宿舍,組織員工學(xué)習(xí)演練,學(xué)會報警、懂得疏散、純熟使用滅火器,做到員工獨(dú)立處理突發(fā)事件。二是加強(qiáng)學(xué)生公寓床位管理,制訂近兩年床位調(diào)整使用規(guī)劃,協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)增招學(xué)生住宿床位,對寶公寓A2進(jìn)展改造,調(diào)整學(xué)十樓局部研究生住宿。研究制訂《關(guān)于研究生住宿管理的補(bǔ)充規(guī)定》,調(diào)整延期的統(tǒng)招及自籌經(jīng)費(fèi)博士研究生住宿。三是完成20xx屆畢業(yè)生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校;托運(yùn)行李1597件,為77名考取本校研究生保管行李146件,為27名村干部、基層志愿者等提供臨時住宿安排。四是完善效勞設(shè)施,進(jìn)步效勞質(zhì)量。落實(shí)首報責(zé)任制,標(biāo)準(zhǔn)報修維修流程,加強(qiáng)考核,進(jìn)步維修反映速度,彌補(bǔ)維修工嚴(yán)重缺乏的現(xiàn)象。敷設(shè)寶公寓A1、B2校園網(wǎng)絡(luò)線路工作。對學(xué)生公寓周圍廢舊自行車統(tǒng)一清理,整頓校園環(huán)境。更換紗窗520個。五是加強(qiáng)公寓文化建立。積極進(jìn)步學(xué)生參與公寓管理熱情,召開學(xué)生座談會,聽取反映意見,及時反應(yīng)整改公寓管理工作。開展文明宿舍評選,共選出28個標(biāo)兵宿舍,97個文明宿舍。四、標(biāo)準(zhǔn)餐飲效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量一是嚴(yán)格控制本錢,穩(wěn)定飯菜價格。進(jìn)一步實(shí)行本錢核算制度,上半年已完成上百種菜品本錢核算,全力確保參加高校食堂伙食原材料結(jié)合招標(biāo)會,采購大豆油、豬肉、大米等共計100萬余元,節(jié)約學(xué)?;锸潮惧X,改良原材料采購方法,有效控制了學(xué)生食堂飯菜價格。二是加大食堂平安管理力度,確保食品衛(wèi)生平安和消防平安。堅決維護(hù)全校師生的飲食安康,對進(jìn)貨、教工、洗消、售賣等全過程進(jìn)展監(jiān)控,保證食品衛(wèi)生平安;通過定期清洗煙罩、煙道,檢測燃?xì)馐欠裥孤?,消除消防平安隱患,為師生提供平安的就餐環(huán)境。三是加強(qiáng)用餐管理,改善就餐環(huán)境,改良餐飲裝備,積極承受學(xué)生用餐監(jiān)視,進(jìn)步效勞質(zhì)量。四是穩(wěn)步推進(jìn)新食堂建立,數(shù)十次討論設(shè)計方案,《后廚設(shè)計圖紙》現(xiàn)已經(jīng)通過衛(wèi)生監(jiān)視所審核,土建立計、消防平安、燃?xì)庠O(shè)計將在近期完成。舉辦卡機(jī)打卡比賽、廚藝比賽、包包子和烙大餅比賽,強(qiáng)化了員工向心力,進(jìn)步員工技能。購置2臺冰箱、2臺電餅鐺、2臺多功能切菜機(jī)等設(shè)備,進(jìn)步裝備程度。后勤個人工作總結(jié)篇2后勤工作必須以教學(xué)為中心,圍繞和效勞教學(xué)的需要,保證和促進(jìn)教學(xué)工作的有序開展,把老師和學(xué)生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。想師生所想,急教學(xué)所急,為師生做好效勞,為師生創(chuàng)設(shè)良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境是我不懈努力的方向,為了今后更好的工作,現(xiàn)對本學(xué)期在工作中做法及缺乏總結(jié)如下:一、學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)使用情況1、建立建全制度,標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)使用近年來國家不斷加大對學(xué)校經(jīng)費(fèi)的投入力度,為了標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校的經(jīng)費(fèi)使用,中心學(xué)校制定了學(xué)校大額支出審批制度、收入支出管理制度、會計工作職責(zé)、出納工作職責(zé)、報賬員職責(zé)等制度來標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校財務(wù)管理。在此根底上,我校又根據(jù)我校的實(shí)際情況制定了石道初中財務(wù)內(nèi)部控制制度,以標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)的管理、使用,用完善的制度來標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校的財務(wù)工作。2、建立組織,強(qiáng)化資金審核〔1〕為了標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校的經(jīng)費(fèi),學(xué)校成立了以校長為組長,為成員的財務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組?!?〕對學(xué)校的每一筆支出進(jìn)展審核,特別是每一筆超過5000元的資金必須由經(jīng)辦人員、理財小組成員、校長、中心校長簽字審批方能進(jìn)展物品采購。3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)操作,加強(qiáng)資金管理〔1〕學(xué)校的每一筆支出必須經(jīng)校長簽字前方能下賬?!?〕大額支出必須履行大額支出審批手續(xù)?!?〕除了個別零星支出外,其余支出全部進(jìn)展轉(zhuǎn)賬支付或刷卡支付,最大限度的減少了學(xué)校的現(xiàn)金流量。二、困難學(xué)生資助工作有序開展困難學(xué)生資助工作,特別是建檔立卡學(xué)生的資助,是關(guān)系到民生的大事,為了保證學(xué)生資助工作的順利開展,在學(xué)期初我校就成立了以校長為組長、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以班主任為成員的學(xué)生資助工作評審小組。并及時召開了資助領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、全體師生會議進(jìn)展發(fā)動,然后入戶發(fā)放資助明白卡、宣傳政策保證讓每一名學(xué)生及家長都理解政策,在此根底上嚴(yán)把材料收交、評審、公示、資料上報、資金發(fā)放關(guān),獲得了良好的效果。三、學(xué)生輔導(dǎo)資料在學(xué)生輔導(dǎo)資料征訂上,我校遵循學(xué)生自愿的原那么向?qū)W生推薦省定評議教輔,并作為學(xué)生的唯一教學(xué)輔助資料,同時嚴(yán)格按書店所定價格進(jìn)展收費(fèi),所收書費(fèi)由班主任統(tǒng)一繳到書店。四、學(xué)校食堂管理工作加強(qiáng)對學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量、效勞程度、飯菜價格、食品衛(wèi)生的管理工作是后勤工作的重要組成局部。我校食堂在暑假進(jìn)展了煤改電,開學(xué)之前對伙師進(jìn)展了操作和飲食搭配培訓(xùn),通過培訓(xùn),伙師做飯程度、平安意識等方面都有了較大的提升,在師生吃飽的前提下,菜品有了較大的變化,飯菜的質(zhì)量明顯進(jìn)步,受到多數(shù)師生的好評。五、加大經(jīng)費(fèi)投入,進(jìn)步辦學(xué)條件為了進(jìn)步學(xué)校的辦學(xué)條件,學(xué)校投入大量的資金改善師生的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。1、投入3.8萬余元安裝校園監(jiān)控系統(tǒng)、投入2.8萬元在男女生宿舍安裝了煙霧報警系統(tǒng),整體進(jìn)步了學(xué)校的平安系數(shù)。2、投入28.88萬對學(xué)校門口及辦公樓四周地面進(jìn)展了硬化,使學(xué)校的相貌有了較大的變化。3、投入1.5萬元打136米深井一眼,投入2萬余元安裝供水設(shè)備,解決了師生的生活用水難問題。4、投入5萬余元購置了一批圖書、音樂器材、體育器材,為20___年均稱的驗(yàn)收工作做好充分的準(zhǔn)備。六、存在的問題:回憶一學(xué)期的工作,在后勤人員的共同努力下,無論在后勤效勞,還是在管理方面都獲得了一定的成績,但與學(xué)校的要求還有一定的差距,還存在一些問題:1、在后勤效勞工作中還存在工作不夠細(xì)致。2、解決問題不夠及時,存在不扎實(shí)的現(xiàn)象。3、效勞質(zhì)量有待進(jìn)步,存在不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。4、對校產(chǎn)的維護(hù)工作還要加強(qiáng)??傊倚1緦W(xué)期后勤工作根本做到了事事落實(shí),根本到達(dá)滿意。但是,我深深知道“兵馬未動,糧草先行”的道理,因此,我將更加努力的工作,為學(xué)校老師能安心工作,進(jìn)步教育教學(xué)質(zhì)量提供后勤保障。后勤個人工作總結(jié)篇3雖然做了一些工作,一年以來。獲得了一定的成績,但這主要靠上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持和幫助。今后的工作中,將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農(nóng)信社的興隆興隆做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。由大托信譽(yù)社調(diào)入信譽(yù)社,隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革。近一年來,積極配合社主任大膽工作,堅持依法制社、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為實(shí)現(xiàn)安康、穩(wěn)定的開展打下了堅實(shí)的根底。一、虛心學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己金融管理手段的不斷更新,隨著金融業(yè)的不斷開展。感到僅憑過去的一些工作經(jīng)歷和自己學(xué)到書本知識,遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識,進(jìn)步自己的理論程度。為此,一年來,較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行法》票據(jù)法》擔(dān)保法》等法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了市場營銷學(xué)》銀行新開業(yè)務(wù)》等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論程度不斷進(jìn)步,為干好本職工作打下了良好的根底。二、嚴(yán)于律己。要想干好本職工作,作為一名黨員、副主任。首先的問題是加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)黨性鍛煉。一年來,積極參加上級行、社組織開展的各項(xiàng)活動,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),班子中講大局、講原那么、講團(tuán)結(jié),力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策根據(jù)真實(shí)可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。工作中任勞任怨,勤懇務(wù)實(shí),當(dāng)好職工的表率。生活中,誠懇待人,注重關(guān)心別人生活和工作,當(dāng)好職工的參謀。三、求真務(wù)實(shí)。較好地完成了工作任務(wù)無論是大托信譽(yù)社,一年以來。還是信譽(yù)社,都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。奉行的宗旨是不圖轟轟烈烈,只求扎扎實(shí)實(shí);不為創(chuàng)造經(jīng)歷,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。面對生疏的環(huán)境,剛調(diào)入信譽(yù)社。思想壓力比擬大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望,及時調(diào)整心態(tài),與社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作,首先從各項(xiàng)制度入手,對過去的制度方法進(jìn)展分類清理,制定出《20x信譽(yù)社工作目的和崗位考核方法》明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的與員工簽定“四防一?!必?zé)任書和“崗位考核”責(zé)任書,落實(shí)各線分管工作目的,從“精神文明建立”和“物質(zhì)文明建立”兩個方面提出標(biāo)準(zhǔn)做法的標(biāo)準(zhǔn),形成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架,為信譽(yù)社有法可依、處理有據(jù)、消除風(fēng)險、合理經(jīng)營、穩(wěn)健開展創(chuàng)造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營活力。上半年,組織對轄內(nèi)信譽(yù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競聘上崗,競聘率達(dá)100%極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時,根據(jù)農(nóng)村信譽(yù)社員工工資分配制度改革精神,根據(jù)我社特點(diǎn)和開展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,全社實(shí)行績效掛鉤分配機(jī)制。三是勤經(jīng)營細(xì)算帳。今年以來,狠抓了財務(wù)方面的管理,提出了增收節(jié)支,節(jié)儉辦社”口號。一方面加大收息力度,加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合,對內(nèi)外勤進(jìn)展了明確的分工,做到內(nèi)勤把關(guān),外勤催收,各負(fù)其責(zé),互相配合,今年正常貸款收息率達(dá)98%大大進(jìn)步了經(jīng)營效益,綜合效益也有了大幅度的進(jìn)步;二是嚴(yán)格財務(wù)管理,嚴(yán)控費(fèi)用開支。今年以來,根據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度,有效地控制了費(fèi)用開支,為到達(dá)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)開展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和職工工資上,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用“三簽”和大額費(fèi)用報批制度,做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過嚴(yán)格的審查,不留疑問。同時根據(jù)區(qū)聯(lián)社目的考核方法,做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以利潤為目的,明確重點(diǎn)考核利潤、收息、費(fèi)用、付息指標(biāo),從而使財務(wù)管理納入正常軌道。四是狠抓職工兩個素質(zhì)教育,為信譽(yù)社業(yè)務(wù)開展推波助瀾。一年來,組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學(xué)習(xí),將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武,大大進(jìn)步了職工的業(yè)務(wù)才能和技術(shù)根本功。同時還積極開展有益于職工身心安康的文體活動,增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。后勤個人工作總結(jié)篇4上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,考慮亦多,感慨亦多,收貨亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實(shí)的半年。工作形式的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的親密配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅決,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。現(xiàn)簡要回憶這半年,總結(jié)如下:一、日常主要工作:1、加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,落實(shí)崗位責(zé)任。做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業(yè)管部非有價單證的印刷。充分協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)在印刷中出現(xiàn)的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實(shí)效。2、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、平安、有效地傳遞。3、認(rèn)真做好后勤效勞,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的根底上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好部門日常費(fèi)用的報銷工作,嚴(yán)格按照公司報銷的規(guī)章制度執(zhí)行,嚴(yán)格把關(guān)。三是做好省分職場設(shè)施維護(hù)及管理工作,保證省分公司內(nèi)部員工正常用水、用電等設(shè)施的正常使用,營造良好的辦公環(huán)境。二、工作中的缺乏:1、在印刷過程中,因與局部機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通做的不夠周密,導(dǎo)致印刷實(shí)效有所耽誤。2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現(xiàn)象,偶然出現(xiàn)腔調(diào)過高,耐心缺乏的現(xiàn)象。3、工作方法創(chuàng)新程度不夠,缺乏對新事物的探究精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。三、改良措施:在以后的工作中,本人定會經(jīng)常自省,及時糾正自身的缺乏,多與省分、機(jī)構(gòu)同事溝通,查漏補(bǔ)缺。對待困難保持平常心,平穩(wěn)處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。以上是我個人20xx上半年工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就非凡”,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經(jīng)歷,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步職場素質(zhì)和工作技能,為公司的開展做出最大的奉獻(xiàn)。后勤個人工作總結(jié)篇520xx年8月份又快完畢了,xxx幼兒園8月的后勤工作也做的差不多了。因?yàn)槭欠攀罴俚木壒?,所以七月份后勤是沒有開展工作的。這個8月因著9月要開學(xué)的原因,而園里因?yàn)橐粋€學(xué)期加一個月的暑假,園里屬于后勤的工作有很多要去做的。如今也進(jìn)入到8月份月底,對本月的后勤工作做如下的總結(jié):一、環(huán)保工作本月幼兒園因?yàn)闆]有活動,所以園里的草地和樹木都生長的很茂盛,為了讓幼兒園在新學(xué)期開學(xué)之前恢復(fù)到原先的樣子,我們后勤開著除草機(jī)子,把草地全部進(jìn)展了去除,讓草地呈現(xiàn)正常的高度,以便于行走。園里的樹木的多余枝丫也都進(jìn)展了修剪,讓樹木能減輕重量,也是給樹放松。同時也對園里的衛(wèi)生做了大面積的清掃,把垃圾都去除了,如此一來園里開學(xué)的時候,環(huán)保工作絕對是可以的,剛好可以恢復(fù)成幼兒舒適的環(huán)境。二、清查園里的設(shè)備園里一共有xx個教室,老師辦公室有x個,教室和辦公室里的設(shè)備全部進(jìn)展了清查,查出xx臺電腦出現(xiàn)問題,也查出了電腦損壞的有x臺,把這些跟園長報備之后,就對這些電腦進(jìn)展維修和購置新的了。教室里面幼兒的桌椅和玩具也做了清查,發(fā)現(xiàn)小局部這些東西有損壞,大局部是完好的,這樣就有更換了新的桌椅和玩具。園里清查出損壞的路燈x個,垃圾桶x個,也都更換了新的,這樣在這個8月我們把幼兒園進(jìn)展了大換新。三、加大了平安的宣傳幼兒們正當(dāng)放暑假,作為幼兒園的后勤,幼兒的假期平安也是我們要負(fù)責(zé)的,所以本月我們把所有在暑假會出現(xiàn)的平安隱患全部進(jìn)展了整理,然后用電腦打印出來,以書面的形式發(fā)往各幼兒老師和各位家長,讓他們注意幼兒在暑期的平安問題,保障幼兒的平安。除了書面形式進(jìn)展平安宣傳,我們還在群里進(jìn)展通知,在群里把家長召集起來,讓家長意識到到這個暑假關(guān)注幼兒平安的重要性。如今8月已經(jīng)到月底了,我們后勤的工作也都完成的差不多了,所有屬于后勤的工作我們都有去努力做好,只為供給幼兒開學(xué)一個安康舒適的環(huán)境學(xué)習(xí)和生活。當(dāng)然我們的工作并不是說做的有多完美,也是有缺陷的,但是我們今后也會逐一的改正,讓后勤的工作為幼兒園各方面的工作提供便利,幫助幼兒園建立好。后勤個人工作總結(jié)篇61、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),進(jìn)步效勞設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目的,在工作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在根底設(shè)施維護(hù)方面,11年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)展普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)方案,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,結(jié)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前思想?yún)R報專題,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工工程247項(xiàng),其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營開展的需求。2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。良好的環(huán)境秩序是對顧客效勞最直接的表達(dá)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建立作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承當(dāng)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改良保潔方法,全面進(jìn)步室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探究保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的進(jìn)步。3、主動加強(qiáng)效勞,進(jìn)步員工的效勞意識。20xx年后勤部提出一站式效勞的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供給商實(shí)行全天候效勞;同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)制,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程可以辦理完成;實(shí)行效勞投訴公示,主動承受效勞監(jiān)視。為全面進(jìn)步效勞質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴管理方法》,對24小時維修進(jìn)展錄音,及時反應(yīng)處理結(jié)果,對各部門后勤效勞需務(wù)實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場理解效勞效果及效勞滿意度,及時總結(jié)和處理效勞中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得效勞信息,使后勤部第一時間理解效勞需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開效勞配合協(xié)調(diào)會,研究效勞細(xì)節(jié),確保后勤效勞配合工作保障到位,保證后勤效勞工作的圓滿完成。后勤個人工作總結(jié)篇7回憶我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、催促檢查跟效勞保障大家工作平安的作用。內(nèi)勤那么是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者跟承當(dāng)者,所以在工作中,我遵守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容:1、勤于學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自身素質(zhì)。堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為進(jìn)步自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的'學(xué)習(xí)內(nèi)容跟篇目,堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的進(jìn)步,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。2、恪盡職守,出色的完本錢職工作。一年來,認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,如打字速度慢、做事過于拘束等,我已經(jīng)努力克制并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)跟同志們審查。另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時,我也不忘做好來年的工作方案思路,我堅持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀跟價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心跟責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。希望領(lǐng)導(dǎo)可以通過我的這那么辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。后勤個人工作總結(jié)篇8一年來,后勤效勞總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比擬圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)以下:一、根本上完成了后勤效勞總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)后勤效勞總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)絡(luò)的管理和效勞。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品平安隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯钠桨埠头€(wěn)定。在住的方面,我們不僅克制了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的缺乏,比擬圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承當(dāng)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸效勞等。在行的方面,全年平安行車54萬余公里,根本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它效勞,最大限度地解決了廣闊教職員工的后顧之憂。在通信效勞方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線的安裝和維護(hù)效勞,動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們根本上做到了人人有事干、事事有人干,目的任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)互動狀態(tài)和***開展場面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣闊教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障效勞。比擬圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。二、克制急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定開展的大事1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)到達(dá)飽和狀態(tài),但xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4____名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過艱辛的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、XX區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了校園的平安和穩(wěn)定。2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并屢次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果??删驮趚x年里,XX市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機(jī),采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。3、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房開工后,由于天燃?xì)獠煌?,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接收該項(xiàng)工作,并通過屢次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭咳狈Φ那闆r下,開展了博士樓天燃?xì)庥脩?,為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。后勤個人工作總結(jié)篇920xx年即將完畢,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣闊員工和賓客效勞的宗旨,堅持以提升后勤效勞質(zhì)量為重點(diǎn),進(jìn)步廣闊員工滿意度為目的,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了單位交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同進(jìn)步了賓館、食堂的效勞質(zhì)量和管理程度。為了總結(jié)經(jīng)歷,克制缺乏,更好完成xxx年的工作任務(wù),現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)和xxx年工作思路匯報如下:20xx年工作總結(jié):一、加強(qiáng)根底管理,提升效勞質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1、通過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析^p研討工作中存在的問題,及時傳達(dá)單位的方針政策,進(jìn)步工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目的明晰、責(zé)任明確,使各項(xiàng)工作有方案、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效進(jìn)步員工的主人翁意識、集體意識,增強(qiáng)班組的凝聚力;2、制定各崗位周方案衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,進(jìn)步衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效穩(wěn)固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)展互查,編制檢查通報,對存在的問題進(jìn)展及時催促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)展檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)絡(luò)維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);3、根據(jù)單位開展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作方案,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),進(jìn)步了工作效率,塑造了良好的后勤效勞團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的根底管理。二、增強(qiáng)效勞意識,征集廣闊員工意見,進(jìn)步滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反應(yīng)于廣闊員工,承受廣闊員工的監(jiān)視,并通過生活委員將廣闊員工的意見搜集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步施行廣闊員工的珍貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤效勞回訪為契機(jī),及時理解后勤效勞承諾的履行情況和廣闊員工的效勞需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供根據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣闊員工的就餐口味,而且進(jìn)步了食品原材料采購的方案性和采購速度,不斷進(jìn)步后勤管理程度和效勞質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的效勞換來廣闊員工的滿意,XX年月度綜合滿意度平均到達(dá)95、3%。三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制本錢,確保飲食平安1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)展市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)展了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供給商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供給商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購本錢;2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序明晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原那么;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)展驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)展驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供給管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣闊員工的飲食平安。四、完善硬件配置,進(jìn)步后勤效勞檔次經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)單位要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)展了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)展了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了單位對外形象,進(jìn)步了后勤效勞質(zhì)量。五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,進(jìn)步接待質(zhì)量為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)步接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)展研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的進(jìn)步了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。六、加強(qiáng)班組人員管理,克制人員缺乏,完成單位各項(xiàng)接待工作20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員缺乏及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)展調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障效勞工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國SC水泥單位和川崎節(jié)能單位接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及單位各項(xiàng)日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成單位交給的工作任務(wù)的同時,不斷進(jìn)步后勤效勞人員的實(shí)際操作程度,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量。七、加強(qiáng)班組人員平安意識的宣貫平安工作零事故堅持每日平安檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)平安隱患,杜絕不平安因素,同時,通過每天早會和每周平安例會,及時向班組人員傳達(dá)單位各項(xiàng)平安要求,時刻向員工灌輸平安工作責(zé)任重大的思想意識,提醒員工做好平安防范工作,20xx年各項(xiàng)平安工作零事故。存在缺乏:1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了理論培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體程度不高,效勞質(zhì)量和效勞意識不能得到很好的進(jìn)步;3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:1、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,完善管理制度完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,標(biāo)準(zhǔn)工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)展督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)步各崗位工作質(zhì)量。2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時,采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷進(jìn)步效勞程度。3、細(xì)化效勞措施,進(jìn)步滿意度實(shí)行季度“技能大比武”,互相之間商討和交流,不斷進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)技能和綜合效勞程度,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氣氛;利用每周班組例會,互相研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的效勞案例進(jìn)展剖析,從廣闊員工/賓客的角度審視我們的效勞,以便找出效勞中存在的問題根,以優(yōu)質(zhì)效勞穩(wěn)定民心,以滿意效勞贏得民心,進(jìn)步賓館、食堂的效勞滿意度。4、加大人員思想引導(dǎo),進(jìn)步優(yōu)質(zhì)效勞引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工效勞是我們的本分”及“生活效勞無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)效勞工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,進(jìn)步優(yōu)質(zhì)效勞的目的。5、穩(wěn)固6S推行成果,強(qiáng)化根底管理梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)展針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化根底管理,全面表達(dá)高素質(zhì)企業(yè)形象。6、加強(qiáng)食堂本錢管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜以降低采購本錢,節(jié)省支出,進(jìn)步管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)展菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過調(diào)查、分析^p、反

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