2023年管理總結(jié)報告8篇

2023年度管理總結(jié)報告8篇總結(jié)報告是我們工作完成的最后一步，一定要專心對待，我們每個人都應(yīng)該專心思考結(jié)束工作后，如何寫出一份優(yōu)秀的總結(jié)報告，我今日就為您帶來了2023年度管理總結(jié)報告8篇，信任一定會對你有所幫助。

2023年度管理總結(jié)報告篇1

一、本職工作方面

由于缺少實際工作閱歷，對公司內(nèi)的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個人在工作中的不斷摸索，并根據(jù)上海總部下發(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā)，現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步，從而也便利了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率。

1.認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時候也很費勁，比較浪費時間。20__年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進(jìn)行臨時存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費的時間，檔案裝檔、查找也很便利。由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況，如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容，我只能硬性化記錄，但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對物業(yè)方面不夠了解是絕對不行以的，而在此方面我確實存在很大的問題，因此我下決心在20__年要在自己的工作之余，進(jìn)一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。

2.認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能，需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀(jì)要時，我曾因不專心而出現(xiàn)錯誤，如：出席人的姓名填寫不齊全，錯別字的出現(xiàn)等。對此，我應(yīng)作出自我檢討，并時刻提醒自己加強改善，認(rèn)專心真做好會議紀(jì)要這項工作。此工作讓我深刻的熟悉到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和協(xié)作在工作中的重要性。

3.認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤查過程中需要各部門的樂觀協(xié)作。因缺少一定的閱歷，我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動部門間的協(xié)作工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì)，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中，我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力，從自身做起樂觀協(xié)作各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄，并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。

二、將來的工作計劃

1、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作方面，在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，我會做到準(zhǔn)時完成，但在接受工作指令的過程中，由于自身的工作閱歷較少，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此，在工作上會為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累，對這種理解偏差的情況也正逐漸削減。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目，為公司增添一分顏色。我信任我會加倍努力，盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作，協(xié)助本部門將工作做的更好。

2、公文的擬寫20__年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識，爭取在會議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。根據(jù)作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。

3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單，并根據(jù)作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。協(xié)作各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理，減輕該工作帶來的不必要時間浪費。

4、本部門辦公用品申報及管理根據(jù)20__年的申報情況進(jìn)行測算每月的辦公用品使用量，根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量，監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管，并做好登記，節(jié)約利用，認(rèn)專心真做好每一項工作。

5、車輛登記管理監(jiān)督用車部門填寫出車單，并對車輛使用登記簿嚴(yán)格規(guī)范，避開涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象，保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確

6、公司本部考勤工作20__年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來，便于公司和員工必要時查閱。

三、結(jié)語

20__年，嶄新的一年，我會更加嚴(yán)格要求自己，使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭創(chuàng)佳績!

2023年度管理總結(jié)報告篇2

時間飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的勞碌中匆忙而過?；厥?5年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門主管的悉心指導(dǎo)下，在公司同事的親密協(xié)作與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責(zé)是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部沖突和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。

一年以來，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，熱忱服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退，堅持學(xué)習(xí)，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提高自身的素養(yǎng)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

一、日常工作及完成情況：

1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果準(zhǔn)時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張；截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶；跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。

2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

3、報修情況：全年接待并跟進(jìn)各類報修共163項（其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項，業(yè)主單位報修115項）。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了準(zhǔn)時跟進(jìn)處理，并準(zhǔn)時建立相關(guān)檔案。

4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項；運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞正確，同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，樂觀走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平；在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行2021xx年度客戶滿意度調(diào)查，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。

6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn)；20xx年11月26日參加f1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。

三、自我總結(jié)和熟悉

在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開同事的協(xié)助協(xié)作。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素養(yǎng)不是很高，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間；因此，以后我還要加強理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，積累工作閱歷，與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的進(jìn)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批判指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強。

四、xx年工作和學(xué)習(xí)安排

1、專心負(fù)責(zé)的完成本職工作，在工作中不斷吸取閱歷教訓(xùn)，不斷提高工作效率。

2、在以后工作中，我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢*，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊的角色，做聽眾，做解說員。用樂觀熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩，

3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家。專心聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，準(zhǔn)時專心的解決力所能及的事情，記錄他們的批判建議，報給相關(guān)部門，準(zhǔn)時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛沖突，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。

4、加強理論知識的學(xué)習(xí)，了解物業(yè)管理行業(yè)的進(jìn)展態(tài)勢和對人才要求；虛心請教；總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作閱歷讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。

5、樂觀參加公司組織的各項培訓(xùn)工作，專心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄的力氣。

2023年度管理總結(jié)報告篇3

一年來，我室在檔案管理處的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持和幫助下，專心貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策，進(jìn)一步強化職工思想教育，為了全面完成與檔案管理處簽訂的各項工作目標(biāo)，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、檔案收集整理工作。

一年來，為了更好的服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)，我室共收集各門類文件材料12175份，整理各門類檔案1230卷、540件，輸入和完善了__年的數(shù)據(jù)庫。整理資料959卷，累計800多件、底圖1850張。各門類檔案的歸檔率、完整率、正確率均達(dá)98%以上。提供利用服務(wù)700人次,12804卷次，復(fù)印3690份。查全率、查準(zhǔn)率均達(dá)到100%，由于我們高質(zhì)量的服務(wù)，在年度服務(wù)質(zhì)量考核過程中優(yōu)秀率達(dá)100%。創(chuàng)經(jīng)濟效益14萬元，并得到了各基層單位及廣闊用戶的全都好評。

二、樂觀與轄區(qū)單位協(xié)調(diào)，贏得領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的支持。

１、為了搞好檔案工作，贏得轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的支持，我們多次到地調(diào)處、十二礦區(qū)等單位向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報我室檔案工作狀況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)檔案工作對企業(yè)進(jìn)展的意義，以及我室取得的成果和工作中存在的實際困難，得到了轄區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重視，去年為我室撥款2.9萬元，由于資金一直沒有到位，在處辦公室的大力支持和幫助下，多次與物資購物中心協(xié)調(diào)，到今日七月份為我室購買了空調(diào)、微機（柜式空調(diào)一臺，窗式空調(diào)七臺，微機一臺）等設(shè)備，并投入試用。

２、樂觀與地質(zhì)調(diào)查處協(xié)調(diào)為我室解決網(wǎng)絡(luò)問題，得到了該單位領(lǐng)導(dǎo)的支持，在該單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造時，也為我室安裝了網(wǎng)線，此項工作正在運行中。

３、隨著現(xiàn)代化的不斷進(jìn)展，我室原始檔案的測量數(shù)據(jù)軟盤有大部分?jǐn)?shù)據(jù)已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的微機讀取，給服務(wù)單位帶來很多不便，為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)單位建設(shè)，我室多次與勘探事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)反映此情況，得到了該單位的大力支持，此項工作已立項讓計算中心的工作人員為我室解決原始測量數(shù)據(jù)的光盤轉(zhuǎn)錄工作。此項工作正在進(jìn)行中。

４、由于受現(xiàn)有環(huán)境及客觀條件的限制，物探檔案樓的供電狀況與檔案管理現(xiàn)狀相差甚遠(yuǎn)。而線路也隨著時間的推移逐漸老化，現(xiàn)有的電力需要和線路嚴(yán)重超載的現(xiàn)狀使得整棟檔案樓供電狀況日趨惡化，為此，我多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報電力供給狀況與檔案保管現(xiàn)狀的沖突，引起了處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，他們多次向上級主管部門反映，經(jīng)過多方努力，__年x月x日，__檔案樓的線路改造工作終于動工了，通過近一個月的施工，順利完成了物探檔案樓的線路改造工作。

5、對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進(jìn)行統(tǒng)計和鑒定工作?，F(xiàn)在我室存有大量的監(jiān)視記錄，有的已經(jīng)超期保存多年，為此，我組織員工對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進(jìn)行了全面的核查，并與__處的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行和協(xié)商，根據(jù)監(jiān)視記錄的保管期限對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進(jìn)行統(tǒng)計和鑒定銷毀工作，目前此工作正在進(jìn)行中，估計到明年年初這項工作會順利完成。

三、為生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)，做好檔案編研工作。

為了更好的服務(wù)于企業(yè)的科研與生產(chǎn)，我室樂觀做好檔案的編研工作,根據(jù)企業(yè)科研、生產(chǎn)的需要編寫了__處__年度的《大事記》、《組織沿革》、《鉆井新到資料名目》、《檔案利用效益匯編》等編研資料，為生產(chǎn)和科研單位提供了服務(wù)。并還樂觀向《__檔案》、《__政工》投稿14篇，其中有5篇分別被采納。局級科研項目《運用qc提高_(dá)_檔案利用質(zhì)量》獲得__年局級三等獎。

四、圍繞檔案管理規(guī)范，加強平安防范意識。

加強庫房管理，專心做好庫房的平安防范工作，上下班按時做好溫濕度記錄，嫻熟把握各類設(shè)備性能的操作方法，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，按時進(jìn)行設(shè)備維修保養(yǎng)，庫房內(nèi)執(zhí)行了專人管理，常常檢查所管設(shè)備是否完好，離開庫房準(zhǔn)時關(guān)門落鎖，關(guān)閉電源，做到24小時有人值班，并專門做了一塊平安標(biāo)語牌掛在辦公室門口時刻提醒全室員工留意平安防范工作。（其內(nèi)容是：見到事故隱患向上級領(lǐng)導(dǎo)反映一聲；見到危險作業(yè)相互提醒一聲；見到不符合平安規(guī)定行為勸阻一聲。

）五、樂觀參加處里開展的各項活動，按時完成上級交辦的各項指標(biāo)任務(wù)，并做到各項費用不超標(biāo)，取得了較好的成果。

六、存在的問題：

1、加強微機理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高微機操作水平。

2、大事記、組織沿革還需加強。

3、樓房屋頂漏雨，需要維修。

4、庫內(nèi)急需增加檔案裝具（密集架），膠片檔案已無法存放。

七、下步打算：

1、樂觀深入到基層科室，做好兼職檔案員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，做到腿勤、嘴勤，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率都達(dá)到要求。進(jìn)一步加強對改制企業(yè)檔案工作的監(jiān)督、協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，完善特種載體檔案的管理，加強電子、照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。

２、協(xié)助計算中心做好原始檔案數(shù)據(jù)的光盤轉(zhuǎn)錄工作。

３、做好微機聯(lián)網(wǎng)前的打算工作，全室人員要通過自學(xué)和培訓(xùn)，嫻熟操作微機，盡快達(dá)標(biāo)，不斷推動我室的現(xiàn)代化管理檔案的進(jìn)程，加強所屬單位兼職檔案員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保兼職檔案員隊伍的相對穩(wěn)定，加大各門類文件材料形成、積累、歸檔工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)力度，為微機聯(lián)網(wǎng)工作打下基礎(chǔ)。

４、繼續(xù)開展巾幗文明示范崗活動，堅持周三、周五政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，樂觀參加管理處及黨、工、團組織的各項活動，完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

５、繼續(xù)做好檔案的編研工作，努力向《__》、《__》投稿，樂觀撰寫論文，抓好編研成果和調(diào)研課題的討論。

６、繼續(xù)做好檔案的保管工作，加強檔案庫房管理制度的落實，嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度，做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生，提供利用要準(zhǔn)時，查全率、查準(zhǔn)率均達(dá)到100％。用戶對檔案服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀率要達(dá)到100％。建立健全適合本室的各項管理、服務(wù)制度，使每個同志都樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，切實提高全室職工的素養(yǎng)，樹立檔案系統(tǒng)的良好形象，樂觀開展檔案的猜測服務(wù)、詢問服務(wù)、電話查檔、上門服務(wù)等多種形式的服務(wù)，便利用戶查詢。

一年來，我室在各項工作中雖然取得了一點成果，但工作中還有許多不足，在今后的工作當(dāng)中，努力把各項業(yè)務(wù)工作做得更好。

2023年度管理總結(jié)報告篇4

20_年生產(chǎn)部在公司總經(jīng)理正確指導(dǎo)和支持下，經(jīng)過廣闊員工的共同努力，樂觀開展工作取得了一定的成果，但也存在著某些不足需要我們總結(jié)閱歷努力克服。

一、工作重點

1、協(xié)作進(jìn)行_機的技改及備件選購整理工作

一號機的技改工程從去年年底拉開帷幕，由于前期的打算工作沒有完全到位，對現(xiàn)有設(shè)施的熟悉不夠充分，以至于基礎(chǔ)的重建工作耽誤了一號機改造的整個進(jìn)程，在公司總經(jīng)理的多次督促下，經(jīng)過各方面的通力協(xié)作，機組比計劃晚了半個多月完成了安裝過程進(jìn)入調(diào)試階段。由于新機組與原mak機存在較大差異調(diào)試仍然存在較大的困難，我們與技改方共同分析原因查找問題，在不斷解決了超速、游車、油霧探測器頻繁動作等缺陷之后機組終于可以穩(wěn)定運行并網(wǎng)發(fā)電，并在高峰用電期間發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。

在一號機正常運行的階段，生產(chǎn)部對一號機的遺留備件進(jìn)行了大規(guī)模的清點，多次赴江陰及其他廠家訂購、定做有關(guān)備件，仔細(xì)復(fù)核尺寸，并將到廠的備件進(jìn)行徹底的除碳清潔并經(jīng)過防銹處理后分類保存，確保隨時可以使用以滿足一號機備件需求。

2、保證全年順利完成發(fā)電任務(wù)

進(jìn)入20__年發(fā)電任務(wù)較往年有很大的增加，特殊是夏季進(jìn)入用電高峰期，機組以連續(xù)并網(wǎng)運行_天半制造歷史發(fā)電的紀(jì)錄，在此期間生產(chǎn)部面對繁重的工作量，適時的安排班次調(diào)整了班組運行人員以適應(yīng)新形勢下的工作需求，經(jīng)受住了未曾預(yù)料的嚴(yán)重考驗。由于連續(xù)發(fā)電機組多以疲憊狀態(tài)運行，出現(xiàn)問題的概率明顯增多，解決機組的臨時檢修和不行缺少的定期保養(yǎng)也是迫在眉睫的問題，在保證機組無重大平安事故發(fā)生的前提下，利用發(fā)電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作，保證了機組全年的正常穩(wěn)定運行。

二、日常工作

1、由于發(fā)電任務(wù)繁重，機組的檢修工作相應(yīng)增多，生產(chǎn)部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急合理安排落實有關(guān)的檢修項目，將檢修工作票與報修單落實到人基本做到小修不過夜，并發(fā)現(xiàn)問題或故障準(zhǔn)時解決，在保證檢修質(zhì)量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態(tài)。

2、不斷強調(diào)運行人員加強責(zé)任心，專心貫徹各項既定的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，設(shè)備巡視檢查制度，并將行政辦公會議及值班長會議的決議有效落實，努力發(fā)揮一線青年及骨干員工的先鋒模范作用，在獎金考核中拉開了員工之間的差距加大了獎懲力度，這一做法起到了很好的效果。

3、不斷督促員工加強對工作環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生狀況的重視。在保證機組平安穩(wěn)定運行的前提下，努力解決“三漏”問題，保證設(shè)備及廠區(qū)處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。20__年由于機組待命時間較多，運行人員以設(shè)備的油漆工作作為工作重點，_臺機組將以嶄新的外觀進(jìn)入20__年。

4、加強員工的崗位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平及動手實踐能力，在20__年全體員工經(jīng)過學(xué)習(xí)順利通過安規(guī)考試及現(xiàn)場考問。

三、平安與管理

20__年是平安與管理年，為切實加強全員的平安意識，消除去年連串惡性事故造成的陰影，遏制各類事故的頻繁出現(xiàn)，防止設(shè)備重大故障及人身損害的發(fā)生，生產(chǎn)部做了以下工作：

1、20__年為通過iso9001質(zhì)量管理論證，多次組織全體員工進(jìn)行全廠區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，力爭不留死角，徹底打掃、整理機修車間、分油機、卸油泵房等零散設(shè)備較亂，積存垃圾較多的區(qū)域，對備件進(jìn)行了整理歸類，使用設(shè)備保養(yǎng)卡，檢修卡等有效手段，并使設(shè)備管理工作進(jìn)入電腦化管理的新階段。在最終的評審中生產(chǎn)部以一項不合格順利通過論證。

2、在20__年里，生產(chǎn)部不斷加強平安管理工作，嚴(yán)格各類考核制度，將責(zé)任心與獎金掛鉤對員工進(jìn)行每月考評，真正調(diào)動各方面的工作樂觀性，確保無大小平安事故的再次發(fā)生。

3、督促員工重視各類保安裝置及設(shè)備的使用及運行狀態(tài)。2、3號機組在安裝了油霧探測器以后，從機組的平安角度動身，又各加裝了一套連桿大端瓦測溫巡檢裝置，使平安裝置對機組的保護更加全面牢靠。但我們也深刻的熟悉到，影響平安的可能還是人為因素，因此對員工的平安教育絲毫不敢放松，員工清醒的熟悉到設(shè)備一些潛在或細(xì)微的隱患假如沒有準(zhǔn)時得到解決將可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果。強調(diào)運行過程中紅外測溫儀的正確使用，在高溫高熱環(huán)境下加大巡檢力度準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題準(zhǔn)時處理或準(zhǔn)時報修。

4、生產(chǎn)部成立了兩級安絡(luò)，建立了平安、消防臺帳并逐漸完善。在廠區(qū)內(nèi)施工、操作嚴(yán)格執(zhí)行電氣工作票、動火工作票等有關(guān)制度，準(zhǔn)時更換過期的消防器材并定期進(jìn)行消防演習(xí)。

四、不足之處

20__年生產(chǎn)部未出現(xiàn)重大平安事故，機組順利運行全年，為電網(wǎng)提供了_余萬kwh上網(wǎng)電量，這是我們共同努力的結(jié)果。但我們從一年的工作中也看出了不少問題，這類問題的存在將直接影響到生產(chǎn)部今后工作的順利開展。

1、個別員工的主動性，樂觀性較差，影響運行檢修質(zhì)量，假如疏于管理隱患也會變成大錯。調(diào)動此類員工的工作樂觀性的方法就是加大考核力度，將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個人的主觀能動性與樂觀性。

2、事故的防范及應(yīng)變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問題，也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設(shè)備了解透徹，積累大量的管理閱歷，在處理突變問題時才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路，我們的管理及運行工作才會高效、有序。

五、20__年工作展望

20__年生產(chǎn)部順利完成了公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)，值得我們欣慰，我們會將扎實的工作作風(fēng)、專心的工作態(tài)度、成熟的工作閱歷帶入下一年度，并不斷克服工作中的不足之處。在20__年我們生產(chǎn)部依然會把平安放在全部工作的首位，順利完成年初即將進(jìn)行的機組大修任務(wù)，在避開出現(xiàn)各類惡性事故的前提下，調(diào)動各方面的樂觀性，努力完成全年的發(fā)電計劃，將各項工作帶上新的臺階。

2023年度管理總結(jié)報告篇5

為實現(xiàn)居力很66kv變電站工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，達(dá)到興安盟新建變電站工程的管理目標(biāo)，全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會議精神，強化工程建設(shè)平安質(zhì)量管理，努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，推動公司輸變電工程管理水平的整體提高，向生產(chǎn)運行部門移交“性能牢靠、資產(chǎn)優(yōu)良”的工程項目，依據(jù)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程平安文明施工標(biāo)準(zhǔn)》q/gdw250-20__《國家電網(wǎng)公司工程建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導(dǎo)意見通知，結(jié)合本工程特編寫工作總結(jié)。

一、精心管理，平安就是基礎(chǔ)。

1、建立平安生產(chǎn)組織機構(gòu)，完善規(guī)章制度，加強施工人員的平安生產(chǎn)教育，加大現(xiàn)場平安的檢查力度，堅決消滅“麻痹、違章、不負(fù)責(zé)任”三大事故原因，確保在施工過程中的人員及機械設(shè)備平安。

2、上崗前結(jié)合工程特點，對全部員工進(jìn)行“安規(guī)”及相關(guān)平安文明施工知識的培訓(xùn)教育，考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前，平安技術(shù)措施交底未履行簽字確認(rèn)的作業(yè)人員不得上崗。每日上班前開站班會，交任務(wù)，交技術(shù)，交平安，査衣著，查三寶，未參加站班會的作業(yè)人員不得上崗。特殊工種人員全部經(jīng)過送外培訓(xùn)，考試合格持證(有效期內(nèi))方可上崗，作業(yè)人員未學(xué)會觸電急救法和人工呼吸法等緊急搶救法不得上崗，新入場人員未經(jīng)過三級平安教育嚴(yán)禁參加施工作業(yè)，不熟知本崗位上的平安職責(zé)，不熟知作業(yè)過程中的危險因素及把握措施，不熟悉應(yīng)急預(yù)案的基本內(nèi)容不得上崗。

3、由建設(shè)單位、監(jiān)理單位成立平安監(jiān)檢工作小組，每月召開一次平安例會，工程相關(guān)職能人員參加，檢查了解平安文明施工情況，提出改進(jìn)措施并布置各項目部平安工作。傳達(dá)、學(xué)習(xí)、貫徹上級平安文件精神，分析、總結(jié)上階段平安生產(chǎn)情況，討論布置下階段平安生產(chǎn)計劃，分析討論近期存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定落實整改措施，完善各項平安規(guī)章制度。每次例會有專職平安員參加準(zhǔn)時把握現(xiàn)場平安文明施工動態(tài)，解決存在的問題，記錄平安工作例會的內(nèi)容，準(zhǔn)時傳達(dá)到參建人員的平安站班會上。

4、我項目部制定了平安獎懲管理規(guī)定對施工現(xiàn)場發(fā)生的施工違章行為，嚴(yán)格根據(jù)建設(shè)單位及公司“平安獎懲制度”進(jìn)行獎懲，平安獎懲不講情面，嚴(yán)格執(zhí)行制度。對本工程的平安檢查工作，項目部每周組織一次由項目經(jīng)理為首的平安檢查小組，檢查施工現(xiàn)場平安制度落實情況，檢查現(xiàn)場的平安作業(yè)情況，檢查平安教育工作，檢查特殊工種上崗操作證，檢查職工有無違章情況，同時將環(huán)境保護、環(huán)境衛(wèi)生、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍。專職平安員對檢查情況專心記錄，做好臺賬，并綜合評定被檢查項目的平安狀況，作為平安獎懲的依據(jù)。同時接受建設(shè)單位、監(jiān)理工程師的平安檢查工作，對監(jiān)理工程師檢查時發(fā)現(xiàn)違章情況，我項目部第一時間做出整改，通過監(jiān)理工程師檢查整改合格后，準(zhǔn)時把整改的工作方案上報給建設(shè)單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次平安活動，總結(jié)半月來的平安工作，分析有無事故苗頭，制定下半月平安工作需執(zhí)行的措施，對現(xiàn)場平安作業(yè)票的檢查及平安留意事項。

5、根據(jù)蒙東公司下發(fā)的危險點辨識及把握文件，我項目部制定了重大危險因素及其把握計劃措施，并列入月施工計劃，項目經(jīng)理、專職平安員結(jié)合平安施工作業(yè)計劃書，檢查驗收各種平安作業(yè)活動，設(shè)備設(shè)施的平安情況，進(jìn)行日常檢查和把握。公司進(jìn)行兩次平安演練活動，8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練，兩次演練意義重大平安意識深刻，通過建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場的平安教育與指導(dǎo)，使職工懂得現(xiàn)場平安應(yīng)急救援的意義，職工都深有體會，對以后施工現(xiàn)場防洪和防火應(yīng)急搶救有了很大收獲。

6、推行標(biāo)準(zhǔn)化施工，具有標(biāo)桿式的輸變電施工現(xiàn)場愈加清晰：

——施工現(xiàn)場，平坦無雜物，擺放整齊的建筑材料，使平安系數(shù)大幅度提高

——崗前教育，平安檢查員開工前對全部上崗人員進(jìn)行了平安教育，經(jīng)考試合格后方可參加作業(yè)，推動大家提高平安生產(chǎn)意識

——實施“以人為本”，對全部參加作業(yè)人員進(jìn)行了體檢和意外損害保險，專門為他們搭建吸煙室和飲水室，讓工人們勞逸結(jié)合，保證了現(xiàn)場工人的身心健康

——平安文化建設(shè)：攪拌機、工棚、戶外，口號、標(biāo)語、提示語不時映入眼簾，“平安生產(chǎn)第一位”的理念無時不在、無處不在。

二、精益求精，質(zhì)量是制勝的法寶。

1、在保證工程質(zhì)量上，居力很變主要執(zhí)行了管理人員跟班作業(yè)，科學(xué)合理安排工序，通過細(xì)化工序，防止二次返工，實現(xiàn)零缺陷竣工。在工程質(zhì)量把握上，始終堅持確保國網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng)國家電網(wǎng)公司居力很變創(chuàng)優(yōu)實施規(guī)劃，堅持樣板施工法?？傮w質(zhì)量思路是：把隱蔽工程當(dāng)做外露工程施工，把外露工程當(dāng)做工藝品施工，確保構(gòu)支架基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)、溝道、站內(nèi)道路等亮點工程達(dá)到工藝品要求。始終根據(jù)“質(zhì)量就是市場，質(zhì)量就是生命”的總體要求，堅持科學(xué)的進(jìn)展觀，以質(zhì)量為重點，以外觀為主線，以構(gòu)建“美觀、協(xié)調(diào)、性能第一”66kv居力很變電站為目標(biāo)，向質(zhì)量要效益，向管理要效益，向工藝創(chuàng)新要效益，通過全面實施工程任務(wù)單和工序交接單制度，增強了項目的生機和活力，使質(zhì)量工作處于可控在控狀態(tài)。

2、居力很變項目部建立健全了質(zhì)量保證體系，確定了項目經(jīng)理為質(zhì)量第一責(zé)任人，跟蹤管理，關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序作業(yè)，明確了質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格根據(jù)國網(wǎng)公司施工工藝示范手冊編制質(zhì)量措施，施工階段，公司嚴(yán)把圖紙會審關(guān)，準(zhǔn)時解決圖紙本身存在的問題。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，特殊是嚴(yán)格強制性條文規(guī)程的執(zhí)行。施工技術(shù)交底嚴(yán)格細(xì)致專心，資料簽字齊全。在土建施工中，還制造出基礎(chǔ)豎向采納密封鋼模拼裝工藝，基礎(chǔ)頂面采納特殊加工的抹子找平?；A(chǔ)一次成型，表面平整、光滑、美觀，削減了工作量，節(jié)約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎(chǔ)標(biāo)高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環(huán)節(jié)嚴(yán)格檢查驗收，每個環(huán)節(jié)都留有影像資料，用實際的影像資料來記錄和反映每個環(huán)節(jié)是否把握到位，反應(yīng)工程的實際情況，加強過程把握的有效性，保證了施工各階段的施工質(zhì)量。

隨著標(biāo)準(zhǔn)化工地雨后春筍般地快速增長，人們不僅僅看到了一個個美麗、整潔的工地，更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責(zé)任公司的標(biāo)準(zhǔn)化運行模式，正在讓一個個平安態(tài)勢平穩(wěn)、工程質(zhì)量過硬、業(yè)主充分認(rèn)可、同行高度贊譽的“囯優(yōu)”供電工程聳立在內(nèi)蒙古大地上。

2023年度管理總結(jié)報告篇6

實習(xí)前??

對即將畢業(yè)的我們來說，實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會計工作的熟悉，將理論聯(lián)系于實踐，培育實際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會做打算。

一、實習(xí)目的

經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步把握了關(guān)于工商管理的基本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所遇到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的進(jìn)展所要具備的基本素養(yǎng)。不過這全部一切的感受和熟悉，都僅僅停留在理論熟悉的表面上，假如要從實際生活中探尋真理，把握規(guī)律，就不行避開的要從實踐中獲得閱歷，把握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開頭，我就開頭了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習(xí)經(jīng)歷。回顧實習(xí)生活，感受是很深的，收獲是豐碩的。

二、實習(xí)相關(guān)

工藝品廠地處福建閩侯縣，在實習(xí)期間，我采納了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線，公司人事部，財務(wù)部，市場部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí)。

三、實習(xí)經(jīng)歷

1、背景

我所實習(xí)的閩侯縣工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新奇獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè)，創(chuàng)建于1998年，總廠占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬元，年生產(chǎn)能力500萬元，年創(chuàng)匯60余萬美元，創(chuàng)稅20余萬元人民幣，全廠擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠，多家代理商遍布全國各地。

工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力，在短短的7年多時間里，相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹脂裝飾品的研制成功，博得了專家和廣闊同仁的全都好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際上同類產(chǎn)品，

仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目，其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū)，且形勢喜人。市場前景大好。

工藝品廠自創(chuàng)建之日起，就本著以質(zhì)量求生存，以特色求進(jìn)展的原則和以人為本的管理策略，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺，靠高超的專業(yè)技術(shù)，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續(xù)多年被市授予先進(jìn)私營企業(yè)、重合同守信譽企業(yè)。20xx年獲得iso9001：20xx質(zhì)量體系證書。為繼續(xù)宏揚民族文化，振興民族經(jīng)濟，滿足世界人民制造美妙生活環(huán)境的良好愿望，曉峰人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度，贏得消費者信賴和廣闊美妙的市場前景。

2、實習(xí)過程

工藝品廠雖然只是一個小企業(yè)，但是麻雀雖小，五官俱全。一個公司所應(yīng)該具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售，所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。

根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的談天所知道，所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負(fù)責(zé)，總結(jié)起來說就是：對產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，對上級負(fù)責(zé)。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé)，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己制造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證，尤其相對于工藝品來說，也是客戶滿意的保證。

6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要，增加了第六個s平安。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。

2023年度管理總結(jié)報告篇7

實習(xí)人：xx級工商管理系，物流管理(2)班，

實習(xí)時間：20xx年6月28日至8月25日

實習(xí)地點：教育局電教站

今年7月28日至8月25日，我有幸在教育局電教站進(jìn)行為期28天的\實習(xí)。在實習(xí)中，我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下，樂觀參加部門的購銷工作，留意把書本上學(xué)到的選購與供給鏈管理知識及相關(guān)的物流知識對比實際工作，用理論知識加深對實際工作的熟悉，用實踐驗證所學(xué)的物流管理理論，探求物流管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性的熟悉。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開頭的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)得不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。

此次實習(xí)主要崗位是購銷員，我實習(xí)所在的電教站主要是負(fù)責(zé)選購與供給電教設(shè)備給整個縣的5所高中，10所中學(xué)，和8個鎮(zhèn)的小學(xué)。電教站在選購之前首先要做的工作是需求的確定與重新評估，為此必須對每所學(xué)校所申請的電教設(shè)備需求進(jìn)行調(diào)查與鑒定，然后定義和評估各學(xué)校的需求。這一過程很繁瑣，根據(jù)各學(xué)校提交的申請報告，電教站有責(zé)任對實際情況進(jìn)行核實，以防資源的浪費與虛假。實習(xí)的第一周，賴主任就帶我到其中的一所中學(xué)進(jìn)行鑒定與評估。第二步是根據(jù)需求確定選購的類型，進(jìn)而進(jìn)行市場分析，分析當(dāng)前市場電教設(shè)備的生產(chǎn)與供給情況。第三步，選擇供給商。確定全部可能的供給商，并對全部資源進(jìn)行初步評估。某些供給商為達(dá)到目的難免會弄虛作假，夸大其詞，所以電教站得對這些資源進(jìn)行調(diào)查，選擇有信譽的，能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有保證的設(shè)備，這不僅關(guān)乎教育局的經(jīng)費有效支出，更涉及用戶也就是學(xué)校老師與學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。這一系列的工作都是為了達(dá)到以最少的成本獲得最大的效益的目的。選擇了供給商后與其就價格，質(zhì)量，運輸與配送及售后服務(wù)的談判。爭取彼此信任，友好合作，再簽定合同。第四步，接受產(chǎn)品發(fā)運與服務(wù)。當(dāng)然這過程中的產(chǎn)品損壞或者是丟失問題的解決方法是由供給商與其所選的運輸公司之間確定的，所以設(shè)備在此過程中出現(xiàn)的問題，電教部只需與供給商交涉。此外，運輸采納的是門到門的方式，也就是供給商直接將設(shè)備送至學(xué)校。因此電教部避開了庫存問題，節(jié)約了庫存費用，實現(xiàn)了零庫存，jit的理念。最后，對所選購設(shè)備進(jìn)行評價，及供給后的跟蹤反饋。這一部分的工作電教站有專門的人員負(fù)責(zé)與學(xué)校方面的聯(lián)系，將學(xué)校反應(yīng)的情況準(zhǔn)時收集整理，再反饋給供給商。

千里之行，始于足下，這21天短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學(xué)到的閱歷和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育，這是我一生中的一筆寶貴財寶。也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個面臨兩年后將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們也是很好的老師，正所謂三人行，必有我?guī)?，我們可以向他們學(xué)習(xí)的