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中國公民出境游目的地消費(fèi)行為Part.8旅游休閑成為當(dāng)下國人甚至是全球人民的追求。旅游休閑成為當(dāng)下國人甚至是全球人民的追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展對出境旅游的推動作用明顯旅游者消費(fèi)行為:
是指尋找相關(guān)旅游產(chǎn)品或服務(wù)的信息時進(jìn)行的決策、支付、體驗、評價和處理產(chǎn)品或其他服務(wù)時所具體表現(xiàn)的旅游行為。旅游目的地的旅游消費(fèi)行為研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展對出境旅游的推動作用明顯旅游消費(fèi)行為研究04旅游者消費(fèi)行為研究0506010203旅游者角色的社會屬性旅游者的人口特征旅游者動機(jī)與旅游者行為之間的關(guān)系旅游者是如何做出決策旅游者與其他群體之間的關(guān)系旅游對旅游者及旅游目的地的影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展對出境旅游的推動作用明顯調(diào)研機(jī)構(gòu):中國旅游研究院調(diào)研主題:出境旅游行為調(diào)查調(diào)研方式:抽樣調(diào)查調(diào)研方法:問卷調(diào)查法調(diào)研地區(qū):北京、上海、重慶、沈陽、西安、廣州、成都、杭州調(diào)研問卷:出境旅游行為調(diào)查問卷問卷回收:有效問卷16407份2018中國公民出境游消費(fèi)行為調(diào)研經(jīng)濟(jì)發(fā)展對出境旅游的推動作用明顯出境游游客的人文特征消費(fèi)決策影響因素消費(fèi)決策消費(fèi)結(jié)構(gòu)特征影響選擇偏好的因素消費(fèi)預(yù)定渠道出境旅游行為調(diào)查問卷調(diào)研結(jié)果d經(jīng)濟(jì)發(fā)展對出境旅游的推動作用明顯①女性游客出游比例稍大,性別比例差距在逐漸縮小1.出境游游客人文特征統(tǒng)計經(jīng)濟(jì)發(fā)展對出境旅游的推動作用明顯②80后為出游主體1.出境游游客人文特征統(tǒng)計經(jīng)濟(jì)發(fā)展對出境旅游的推動作用明顯③出游人群學(xué)歷較高1.出境游游客人文特征統(tǒng)計經(jīng)濟(jì)發(fā)展對出境旅游的推動作用明顯④出游人群的職業(yè)覆蓋面廣泛1.出境游游客人文特征統(tǒng)計經(jīng)濟(jì)發(fā)展對出境旅游的推動作用明顯⑤中高收入人群為出游主體1.出境游游客人文特征統(tǒng)計①首次出境的游客居多2.出境游游客消費(fèi)決策影響因素②出境旅游對于大多數(shù)消費(fèi)者來說仍屬于重大消費(fèi)2.出境游游客消費(fèi)決策影響因素③出境旅游信息來源于網(wǎng)絡(luò)親友介紹為主2.出境游游客消費(fèi)決策影響因素④出游前主要查找景區(qū)價格與民俗風(fēng)情信息2.出境游游客消費(fèi)決策影響因素⑤出境游客偏好與家人好友結(jié)伴出行2.出境游游客消費(fèi)決策影響因素⑥旅行社品牌知名度是游客選擇旅行社的主要影響因素2.出境游游客消費(fèi)決策影響因素⑦中等價位酒店是出境游客的重要選擇2.出境游游客消費(fèi)決策影響因素①中高端消費(fèi)群體比例增長3.出境游游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)特征②購物是境外旅游的重要項目3.出境游游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)特征③參團(tuán)費(fèi)用和購物是境外旅游花費(fèi)最高的兩項3.出境游游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)特征4.未參團(tuán)游客出境游消費(fèi)預(yù)定渠道查攻略訂酒店訂機(jī)票訂車票訂門票看評價發(fā)評論①境外航班預(yù)訂渠道4.未參團(tuán)游客出境游消費(fèi)預(yù)定渠道②境外旅游酒店預(yù)定渠道4.未參團(tuán)游客出境游消費(fèi)預(yù)定渠道③旅游線路信息獲取的渠道4.未參團(tuán)游客出境游消費(fèi)預(yù)定渠道④境外旅游就餐地選擇的渠道4.未參團(tuán)游客出境游消費(fèi)預(yù)定渠道
出境旅游是中國人民生活水平改善、幸福指數(shù)提升的標(biāo)志深度發(fā)展大眾旅游消費(fèi)升級生活必需品
中國游客特征探索83%更喜歡探索多樣風(fēng)土,文化特色悅己82%不惜花更多錢,大
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