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用戶畫像和消費(fèi)者行為分析用戶畫像思路1數(shù)據(jù)源分析23目標(biāo)分析4畫像呈現(xiàn)目錄Contents目錄畫像呈現(xiàn)4用戶畫像的特性用戶畫像的應(yīng)用領(lǐng)域案例百分點(diǎn)CEO畫像呈現(xiàn)畫像呈現(xiàn)——用戶畫像特性動(dòng)態(tài)性知識(shí)性時(shí)空局部性用戶也會(huì)受環(huán)境、心理、需求等因素影響,改變其行為方式。這些因素都決定了用戶畫像是實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化的。通過對(duì)大量行為信息進(jìn)行清洗、篩選、建立用戶畫像,能夠?qū)崿F(xiàn)其中經(jīng)驗(yàn)、方法、手段及規(guī)律的抽象化總結(jié),并以可視化方式被用戶共享,由此,就使得用戶畫像具有較強(qiáng)的知識(shí)性。用戶畫像的動(dòng)態(tài)性使其不可避免地具有時(shí)空局部性。在時(shí)間上,用戶畫像的目標(biāo)是通過精準(zhǔn)的刻畫用戶,從而提供個(gè)性化的服務(wù)。在空間上,不同的應(yīng)用領(lǐng)域有著不同的側(cè)重點(diǎn)。畫像呈現(xiàn)——用戶畫像的應(yīng)用領(lǐng)域132搜索引擎其他業(yè)務(wù)定制與優(yōu)化推薦系統(tǒng)輸入一些關(guān)鍵字詞,便會(huì)提供一些相關(guān)的信息,例如淘寶,搜索短袖時(shí),就會(huì)提供這類的商品頁面。構(gòu)建智能推薦系統(tǒng),數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)服務(wù)。舉例淘寶,通過你對(duì)一些商品的瀏覽數(shù)據(jù),會(huì)推薦給您一些類似商品,例如猜你喜歡等。根據(jù)不同用戶的需求,制定不同的產(chǎn)品和服務(wù)類型,優(yōu)化用戶體驗(yàn),即個(gè)性化的服務(wù)某類群體甚至每一位用戶。例如今日頭條的個(gè)性化閱讀。4......用戶畫像未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)用戶畫像未來挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)清洗和糾錯(cuò)數(shù)據(jù)隱私用戶畫像未來機(jī)遇
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