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種子生產(chǎn)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫《種子營銷》主講:王迎賓遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院種子銷售的過程與技巧銷售的技巧-做好準(zhǔn)備工作2種子生產(chǎn)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫銷售的技巧-做好準(zhǔn)備工作
1.銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
(2)職業(yè)禮儀握手:迎上客戶的同時伸出白己的手,身體略向前傾,眼神看著客戶的眼睛。握手需要握實,揺動的幅度不要太大。時間以客戶松手的感覺為準(zhǔn)。
銷售的技巧-做好準(zhǔn)備工作
1.銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
(2)職業(yè)禮儀站立商談的姿勢:站著與客戶商談時,兩腳平行打開,之間10cm左右,這種姿勢比較不易疲勞,同時頭部前后擺動時比較能保持平衡,氣氛也能較緩和。種子生產(chǎn)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫銷售的技巧-做好準(zhǔn)備工作
1.銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
(2)職業(yè)禮儀站立等待的姿勢:雙腳微分,雙手握于小腹前,視線可維持較水平略高的幅度,氣度安詳穩(wěn)定,表現(xiàn)出自信的態(tài)度。種子生產(chǎn)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫銷售的技巧-做好準(zhǔn)備工作
1.銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
(2)職業(yè)禮儀椅子的座位方法:多半從椅子的左側(cè)入座,緊靠椅背,上身不要靠著椅背,微微前傾,雙手輕握于腿上或兩手分開放于膝上,雙腳的腳后跟靠攏,膝蓋可分開一個拳頭寬,平行放置;若是坐在較軟的沙發(fā)上,應(yīng)坐在沙發(fā)的前端,如果往后仰則容易顯得對客戶不尊重。種子生產(chǎn)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫銷售的技巧-做好準(zhǔn)備工作
1.銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
(2)職業(yè)禮儀商談的距離:通常與較熟客戶保持的距離是70~80cm,與較不熟悉的客戶的談話距離是100~120cm。站著商談時,一般的距離為兩個手臂長。一站一坐,則距離可以稍微拉近,約一個半手臂長。坐著時約為一個手臂長。同時保證避免自己的口氣吹到對方。種子生產(chǎn)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫銷售的技巧-做好準(zhǔn)備工作
1.銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
(2)職業(yè)禮儀視線的落點:平常面對面交談,當(dāng)雙方對話時,視線落在對方的鼻間,偶爾可注視對方的雙目,當(dāng)誠心誠意想要懇請對方時,兩眼可以注視對方的雙目,雖然雙目一直望著對方的眼晴能表現(xiàn)你的熱心,但也會出現(xiàn)過于針鋒相對的情景。種子生產(chǎn)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫銷售的技巧-做好準(zhǔn)備工作
1.銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
(2)職業(yè)禮儀遞交名片的方法:一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西服的內(nèi)側(cè)口袋,也可以放在隨行包的外側(cè),避免放在褲子的口袋。出門前要注意檢查名片是否帶足,遞交名片時注意將手指并攏,大拇指夾著名片以向上弧線的方式遞送到對方胸前。拿取名片時要用雙手去拿,拿到名片時輕輕念出對方的名字,以讓對方確認(rèn)無誤。拿到名片后,仔細(xì)記下并放到名片夾的上端夾內(nèi)。同時交換名片時,可以右手遞交名片,左手接拿對方名片。種子生產(chǎn)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫銷售的技巧-做好準(zhǔn)備工作
1.銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
(2)職業(yè)禮儀座位的入座方法:會客室的入座一般沒有一定的常規(guī)可循,因此,當(dāng)客戶進(jìn)來時站立起來,遵循客戶的指示入座。乘坐出租車時客戶的位置一般為出租車的后座,坐火車一般以客戶坐順行方向的靠窗座位為標(biāo)準(zhǔn)。
種子生產(chǎn)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫銷售的技巧-做好準(zhǔn)備工作
1.銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
(2)職業(yè)禮儀手的指示方法:當(dāng)需要用手指引樣品或者模型或接引客人指示方向時,食指以下靠攏,拇指向內(nèi)側(cè)輕輕彎曲,指示方向。種子生產(chǎn)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫銷售的技巧-做好準(zhǔn)備工作
1.銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
(2)職業(yè)禮儀堅信自己的產(chǎn)品能夠給客戶帶來利益。不要以為你的產(chǎn)品和對手的產(chǎn)品在功能
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