創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)

第創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇1

從今年上半年以來，沙井街道在新區(qū)黨工委、管委會的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市這一中心工作，制定專題方案，成立街道創(chuàng)城指揮部，下設(shè)七個(gè)工作組，實(shí)行了每周工作一調(diào)度。以和諧特色社區(qū)創(chuàng)建為載體，狠抓各村、社區(qū)的文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，努力提高公民的思想道德素質(zhì)，不斷促進(jìn)全處經(jīng)濟(jì)和社會又好又快的發(fā)展。全處文明城市創(chuàng)建工作做到了有序推進(jìn)。半年以來，我處已投入創(chuàng)文明城工作經(jīng)費(fèi)達(dá)962607元，清理垃圾廣告89000余條，整治樓道1650個(gè)，庭院55個(gè)，疏通下水道2050米，更換破損下水管道1050米，清掏化糞池100余個(gè)，清理垃圾死角100余處，清運(yùn)各類垃圾21000噸，修剪灌木、草坪20多萬平方米，整治社區(qū)亂堆亂放233處，保持了社區(qū)每天一清掃和全天候保潔。安裝沙井、昌北、廬南、豐和四個(gè)老社區(qū)的路燈照明線路7條。下面就所做的創(chuàng)文明城工作進(jìn)行以下總結(jié)匯報(bào)：

一、黨工委高度重視，責(zé)任明確

1、多次召開文明創(chuàng)建工作部署會，傳達(dá)上級創(chuàng)全國文明城市的指示精神，安排部署街道的創(chuàng)文明城工作，特別是5月6日再次召開了全處干部職工創(chuàng)文明城市動(dòng)員大會。進(jìn)行工作再動(dòng)員、再部署、鼓干勁、揚(yáng)斗志。

2、制定《街道創(chuàng)全國文明城市實(shí)施方案》，成立以區(qū)工委委員、街道工委書記為總指揮的創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)七個(gè)工作小組，明確了工作步驟、工作要求、工作職責(zé)。

3、堅(jiān)持每周開一次創(chuàng)建全國文明城市工作調(diào)度會，及時(shí)研究創(chuàng)城工作中存在的問題和矛盾，保證工作及時(shí)有序地進(jìn)行。

二、加大了創(chuàng)建全國文明城市宣傳，使之做到家喻戶曉

一是各村、社區(qū)都制作兩條大型噴繪條幅，懸掛在社區(qū)明顯位置，增強(qiáng)創(chuàng)文明城的氛圍；二是各村、社區(qū)的小喇叭每天二次在居民播放創(chuàng)文明城的相關(guān)內(nèi)容，以提高和增強(qiáng)居民創(chuàng)文明城的意識；三是各村、社區(qū)干部上門上戶發(fā)放了市創(chuàng)建辦及區(qū)創(chuàng)建辦創(chuàng)文明城致居民的一封信共計(jì)二萬三千份，動(dòng)員居民共同參與創(chuàng)文明城工作；四是出版墻報(bào)、板報(bào)四期，宣傳創(chuàng)文明城共計(jì)二萬三千份，動(dòng)員居民共同參與創(chuàng)文明城工作；四是出版墻報(bào)、板報(bào)四期，宣傳創(chuàng)文明城的目的和意義、有關(guān)要求、好人好事等內(nèi)容。五是街道安排創(chuàng)文明宣傳車，每天4小時(shí)在各社區(qū)間巡回宣傳，動(dòng)員居民參與文明創(chuàng)建工作。

三、落實(shí)長效衛(wèi)生管理工作，積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)

1、根據(jù)干部的調(diào)整，及時(shí)調(diào)整街道愛衛(wèi)會領(lǐng)導(dǎo)成員，加強(qiáng)愛衛(wèi)會的領(lǐng)導(dǎo)力量。

2、開展迎奧運(yùn)百日愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，進(jìn)行了清垃圾，滅蚊蠅、蟑螂老鼠，整治樓道、庭院工作，全處共投放鼠藥110千克，投放滅蚊蠅蟑螂藥4000份，堅(jiān)持每周五下午的衛(wèi)生大掃除，保持了干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。

3、堅(jiān)持長效管理，街道每月財(cái)政上安排8萬多元專項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi)，用于對各村、社區(qū)的衛(wèi)生考核，每周考核一次，月底兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

四、全面改造四個(gè)老社區(qū)的下水道

把解決居民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、問題，作為創(chuàng)文明城的重要內(nèi)容來抓，今年我處在新區(qū)的大力支持下，對廬南、沙井、昌北、豐和四個(gè)老社區(qū)的下水道、化糞池堵塞問題進(jìn)行全面整治，疏通下水道2050米，更換破損下水管道1050米，新做雨水檢查井20個(gè)，新砌窨井15座，清掏100余個(gè)化糞池，在改造后的幾次暴雨中經(jīng)受檢驗(yàn)，沒有造成大的積水。

五、突出了和諧特色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，努力構(gòu)建和諧文明的社區(qū)

在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我處大膽探索，積極創(chuàng)新工作思路，突出文明創(chuàng)建的特色，街道提出打造文化型、文藝型、平安型、環(huán)保型、美化型、亮化型、愛心型七類和諧特色社區(qū)，提升社區(qū)建設(shè)內(nèi)涵，打造社區(qū)建設(shè)品牌。在創(chuàng)建和諧特色社區(qū)的工作中，我處制定了工作實(shí)施方案，明確組織機(jī)構(gòu)，出臺了考核標(biāo)準(zhǔn)體系，各社區(qū)開展50多場豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，如“迎奧運(yùn)創(chuàng)文明城紅谷杯”乒乓球賽，“迎奧運(yùn)江邊健步行”活動(dòng)和以創(chuàng)文明城為主題的社區(qū)鄰里節(jié)、運(yùn)動(dòng)會等，這些活動(dòng)豐富了居民的業(yè)余文化生活，加深居民的相互了解，增進(jìn)相互的感情，提升了居民對創(chuàng)文明工作的參與度。

六、創(chuàng)新思路，認(rèn)真打好圍剿垃圾廣告戰(zhàn)役

針對垃圾廣告屢清屢現(xiàn)，難于根除這一難題，我處創(chuàng)新工作思路，采取疏堵結(jié)合的辦法，一方面提供張貼有用廣告的場所，另一方面認(rèn)真開展清理垃圾廣告的戰(zhàn)役，年初，街辦專門組建了1支專業(yè)清理垃圾隊(duì)伍，購買專用工具，在主干道等公共場所清理垃圾廣告，由于設(shè)施較全，清除效果明顯，共清理垃圾廣告89000余條，南昌電視臺偶然發(fā)現(xiàn)這一做法，并進(jìn)行專題訪談報(bào)道。

七、認(rèn)真為民為實(shí)事好事，努力為居民營造良好的生活和工作環(huán)境

今年來，我處確立為民辦十件實(shí)事好事項(xiàng)目，現(xiàn)在都全面實(shí)施，且至今已完成6項(xiàng)，安裝四個(gè)老社區(qū)的路燈及疏通了下水道、化糞池，安裝6套健身器材，安裝社區(qū)休閑桌椅200余套，協(xié)調(diào)解決2個(gè)社區(qū)的辦公用房，為轄區(qū)育齡婦女提供免費(fèi)生殖保健服務(wù)330多人，投入10多萬元對豐和花園社區(qū)進(jìn)行全面改造，修建人行路面、綠化帶及休閑設(shè)施，積極調(diào)處矛盾糾紛31起，解決_8起，整治安全隱患10處，為創(chuàng)建文明城市營造一個(gè)良好社會環(huán)境。

八、高標(biāo)準(zhǔn)做好了迎接省文明考核組的檢查

街道作為南昌客廳的所在地，迎檢的任務(wù)十分繁重，為了實(shí)現(xiàn)迎檢目標(biāo)，在工作中街道做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，從沒有一點(diǎn)馬虎，僥幸心理，為所屬的居民區(qū)購置1864個(gè)滅火器，更換了破損的電表蓋、水表蓋，窨井蓋416個(gè)，修剪灌木草坪二十多萬平方米，整治“六小”店面28家，清運(yùn)渣土、雜物1000余噸，更換陳舊宣傳欄14個(gè)，對每個(gè)村、社區(qū)的軟件資料全面進(jìn)行檢查，并多次對分管創(chuàng)建資料人員進(jìn)行培訓(xùn)，從而保證了在迎接省文明考核組檢查中取得較好的成績。今年我們在創(chuàng)建全國文明城市的工作中盡了努力，取得了一些成績，但我們深知，更艱巨的任務(wù)還在后面，現(xiàn)在還沒有驕傲的本錢，我們將進(jìn)一步加大工作力度，全力以赴，扎實(shí)工作，在迎接全國文明城市的考核中，努力交上一份合格滿意的答卷。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇2

創(chuàng)建省級文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風(fēng)尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要，促進(jìn)我縣三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項(xiàng)工作與創(chuàng)建中國旅游強(qiáng)縣緊密結(jié)合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，樹優(yōu)良作風(fēng)、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進(jìn)省級文明城市創(chuàng)建工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管同抓創(chuàng)建

按照《關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實(shí)施意見》文件要求，我局結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實(shí)施意見》，成立了由局長任組長，其余班子成員任副組長，局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同督查、同考核。同時(shí)，各景區(qū)、星級飯店、A級農(nóng)家樂、旅行社等也落實(shí)專門的工作力量，負(fù)責(zé)抓好日常管理工作，加強(qiáng)文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。

二、廣泛動(dòng)員，強(qiáng)化宣傳，營造濃厚創(chuàng)建氛圍

為進(jìn)一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級飯店、A級農(nóng)家樂、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建省級文明城市動(dòng)員會、推進(jìn)會，對創(chuàng)建工作進(jìn)行動(dòng)員安排部署；組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動(dòng)”萬人誓師大會和“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”動(dòng)員大會；在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語、文明創(chuàng)建標(biāo)識牌、禁煙標(biāo)志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等2000余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識。各旅游企業(yè)召開員工會議，動(dòng)員大家積極參與到創(chuàng)建工作來，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對外展示出來，做文明禮儀的倡導(dǎo)者、先行者、傳播者；各旅游企業(yè)還結(jié)合實(shí)際，開展各類形之有效的宣傳活動(dòng)，先后制作創(chuàng)建宣傳標(biāo)語20余條、標(biāo)識牌110余條。中國死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動(dòng)宣傳標(biāo)語，在游客中心、太陽城酒店總臺、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標(biāo)識牌，在客房擺放《大英文明手冊》等；東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風(fēng)情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標(biāo)語，張貼文明宣傳標(biāo)識牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)建活動(dòng)有效開展

1、加強(qiáng)思想道德教育，提高干部職工文明素質(zhì)。堅(jiān)持以提高干部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻(xiàn)社會、服務(wù)人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開展以“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動(dòng)。一是強(qiáng)化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機(jī)，以“我參與.我評議大英好人”等活動(dòng)為載體，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展“三學(xué)一做”（學(xué)行為規(guī)范、禮儀知識、法律法規(guī)、做文明職工）活動(dòng)，我局先后會同勞保、總工會、職中等單位開展旅游企業(yè)職工技能大賽，組織培訓(xùn)從業(yè)人員20余期、培訓(xùn)1100余人次，組織景區(qū)導(dǎo)游、講解員50余人次參加專題培訓(xùn)，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進(jìn)一步增強(qiáng)；中國死海先后舉辦“愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛死?！笔讓醚葜v比賽，邀請法律顧問及縣司法工作者到景區(qū)進(jìn)行普法知識宣傳，組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動(dòng)，景區(qū)員工素質(zhì)進(jìn)一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅(jiān)持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學(xué)，開展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長共享藍(lán)天”等公益活動(dòng)，集中看望慰問了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問金和價(jià)值1000余元的書籍、文具等學(xué)習(xí)用品。在景區(qū)景點(diǎn)中廣泛開展關(guān)心未年人活動(dòng)，中國死海等景區(qū)對購買兒童門票身高進(jìn)行了調(diào)整，在“六.一”兒童節(jié)時(shí)推出了優(yōu)惠活動(dòng)，時(shí)刻溫馨提示家長在游玩時(shí)注意兒童安全，讓未成人玩得開心愉快。同時(shí)，配合有關(guān)部門在在校子女中開展青春期教育，重視和協(xié)助開展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實(shí)行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國際觀光旅游區(qū)命名為愛國主義教育基地并落實(shí)未成人人集體參觀和個(gè)人參觀的政策。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)。以“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動(dòng)為契機(jī)，在局內(nèi)開展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我為大英旅游獻(xiàn)一策”等系列深活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)；深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。

2、深入開展文明創(chuàng)建，夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅(jiān)持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，局機(jī)關(guān)、中國死海成功創(chuàng)建為市級文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級文明單位，為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、扎實(shí)開展誠信旅游活動(dòng)。以創(chuàng)建“誠信經(jīng)營企業(yè)”活動(dòng)為契機(jī)，大力開展服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)承諾等活動(dòng)，倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營、誠信服務(wù)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅游者理性、合理消費(fèi)，營造文明旅游環(huán)境，樹立大英對外良好的形象。

4、全力以赴，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)倡儀書》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”集中治理“三亂”活動(dòng)方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進(jìn)景區(qū)”工作承諾責(zé)任書；組織干部職工到梨馬大橋責(zé)任街區(qū)開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動(dòng)，機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人；組織80余人次不定期對景區(qū)、酒店、A級農(nóng)家樂的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。

5、規(guī)范管理，進(jìn)一步提升涉旅行業(yè)服務(wù)水平。起草制定《大英縣星級旅游接待推薦單位管理辦法》；指導(dǎo)中國死海、東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島分別創(chuàng)建國家5A、3A、2A級景區(qū)，陽光國際大酒店創(chuàng)三星級酒店；層層簽訂責(zé)任書，指導(dǎo)中國死海等景區(qū)進(jìn)一步完善《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》；牽頭會同相關(guān)部門對景區(qū)、星級酒店等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，排除各種旅游安全隱患；堅(jiān)持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤；做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。

四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動(dòng)成果

創(chuàng)建活動(dòng)成果顯不顯著，關(guān)鍵要看整改落實(shí)情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對星級飯店殘疾人無障礙設(shè)施，餐飲、娛樂等服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，消防安全設(shè)施完好，客房干凈，無異味等進(jìn)行督查；對旅行社導(dǎo)游帶團(tuán)佩戴胸卡；使用普通話講解，用語文明，服務(wù)耐心熱情；服務(wù)規(guī)范，不索取小費(fèi)，不誤導(dǎo)游客消費(fèi)；服務(wù)承諾制度公示；高效的投訴處理機(jī)制等情況進(jìn)行檢查，提出整改意見6條，相關(guān)旅游企業(yè)立即進(jìn)行對照整，確保創(chuàng)建活動(dòng)成果顯著。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇3

為確保我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作的圓滿完成，__區(qū)教育局按照區(qū)文明辦的統(tǒng)一布暑，在全區(qū)中小學(xué)校廣泛深入地開展了創(chuàng)建全國文明城市，構(gòu)建和諧校園的活動(dòng)?，F(xiàn)就開展創(chuàng)建全國文明城市工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度

重視，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)我局高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，成立了以黨組書記、局長為組長、各分管副局長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的教育系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并逐一對照《__區(qū)創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)任務(wù)分解表》，各校（單位）明確了各自的目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)，對各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)了責(zé)任科室，根據(jù)工作計(jì)劃安排對學(xué)校創(chuàng)建工作進(jìn)行專項(xiàng)督查，保證了全系統(tǒng)創(chuàng)建工作順利推進(jìn)。

二、廣泛開展“四德”專題教育實(shí)踐活動(dòng)

結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市要求，根據(jù)教師職業(yè)特點(diǎn)，我局以“師德專題教育與踐行活動(dòng)”為重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)?！叭L(fēng)”建設(shè)，出臺了《成都市__區(qū)教育局關(guān)于深入開展師德教育活動(dòng)的方案》，組織各中小學(xué)開展形式各異的“四德”活動(dòng)。通過舉辦德育專家專題講座，優(yōu)秀班主任論壇，家長課堂等，進(jìn)一步提高了教師對“四德”的認(rèn)識，增強(qiáng)了教師踐行“四德”的意識和能力。如東大街二小請來了四川省特級教師、全國青少年研究中心特約專職德育研究員鐘書榮老師，從對道德的認(rèn)識、德育的理解、教師的“四德”三方面作了深入淺出的講解；慶豐小學(xué)開展了“我向身邊同事學(xué)什么”的專題教育活動(dòng)；區(qū)實(shí)驗(yàn)校舉行了優(yōu)秀班主任報(bào)告會等。在不同形式的四德學(xué)習(xí)活動(dòng)，每個(gè)教師還聯(lián)系自己的實(shí)際撰寫學(xué)習(xí)心得體會，“修師德，樹師風(fēng)，鑄師魂，精學(xué)業(yè)”，樹立教師良好的社會形象，營造體質(zhì)的教育行風(fēng)，在全區(qū)掀起了“四德”學(xué)習(xí)的高潮，在每位教職員工心中增添了“四德”新內(nèi)容，注入了新含義，賦予了新使命。20__年5月底，全系統(tǒng)開展了“地震中的師生情結(jié)——我和學(xué)生們的故事”師德征文活動(dòng)，收集地震期間我區(qū)教師的感人事跡，宣傳我區(qū)教師的光榮形象。這次活動(dòng)共收到各校推薦的師德征文200多篇。本次活動(dòng)評出一等獎(jiǎng)10篇，二等獎(jiǎng)20篇，三等獎(jiǎng)30篇，組織獎(jiǎng)10名，并將前15名的文章匯集成冊，向全區(qū)發(fā)放。

三、構(gòu)建合諧校園，廣泛深入開展豐富多彩的主題活動(dòng)

（一）開展“校園公德建設(shè)討論”，在師生中積極倡導(dǎo)“講究公德、崇尚文明、樹立新風(fēng)”。各學(xué)校通過開展志愿“踐行文明，共建合諧社會”公益活動(dòng)，組織“假日小隊(duì)”利用節(jié)慶日和重要紀(jì)念日，深入學(xué)校附近社區(qū)、敬老院、街頭等開展志愿服務(wù)和多種形式的感恩活動(dòng)，營造濃厚的創(chuàng)建文明城市氛圍。

（二）學(xué)校向?qū)W生和家長發(fā)放《文明倡導(dǎo)書》和《小手牽大手共創(chuàng)文明城》宣傳資料，并及時(shí)收集家長回執(zhí)單，了解學(xué)生和家長學(xué)習(xí)閱讀情況，以不斷完善的“學(xué)校、社會、家庭”三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大文明素養(yǎng)建設(shè)的影響范圍，產(chǎn)生“教師以文明引導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生以文明影響家庭，家庭以文明影響社會”的良性互動(dòng)效應(yīng)。

（三）通過各類社會實(shí)踐活動(dòng)，在師生中大力倡導(dǎo)并自覺遵守愛國、敬業(yè)、誠信、友善與社會基本道德規(guī)范，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生“文明、自律、勤奮、創(chuàng)新”和“愛家、愛班、愛校、愛國”的社會主義道德觀。同時(shí)，要求學(xué)生“在校做文明好學(xué)生，在社會做文明好市民，在家做文明好孩子”；要求老師“在校做好老師，在社會做好公民，在家庭做好成員”。

（四）開展辦文明禮儀系列活動(dòng)。在師生中大力倡導(dǎo)和學(xué)習(xí)“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”，舉辦“學(xué)校禮儀”、“課堂禮儀”、“集會禮儀”、“公共場所禮儀”等專題講座，將創(chuàng)建文明城市主題教育活動(dòng)，文明禮儀知識普及，日常行為規(guī)范教育緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)師生培養(yǎng)崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操，做到儀表美、語言美、情感美、行為美。

（五）在各中小學(xué)廣泛開展“文明城市·從我做起”、“迎奧運(yùn)，講文明，爭做陽光少年”、“傳承奧運(yùn)精神，我是文明少年”、“安全與文明同行，守法與求知共進(jìn)”等系列活動(dòng)，不斷加大創(chuàng)建全國文明城市宣傳教育力度。各校還利用電子屏幕、宣

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇4

為確保圓滿完成創(chuàng)建迎檢工作任務(wù)，在市局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，按照創(chuàng)文工作實(shí)施方案的要求，做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、思想認(rèn)識到位、責(zé)任落實(shí)到位、整改問題到位，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，鞏固創(chuàng)建成果，全力以赴提升文明創(chuàng)建水平。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分工負(fù)責(zé)

東山分局把創(chuàng)建文明城市工作擺在重要位置，積極為創(chuàng)建文明城市工作的順利開展創(chuàng)造條件。為確保創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，分局成立以李樹榮局長為組長，各副局長為副組長的創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組，在分局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，按照“誰分管，誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保圓滿完成各項(xiàng)迎檢工作任務(wù)。按照創(chuàng)文指標(biāo)要求，細(xì)化工作任務(wù)，明確整改落實(shí)時(shí)限，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確保制度到位、措施到位、人員到位，全力做好創(chuàng)文工作。同時(shí)建立完善巡查督辦機(jī)制，及時(shí)跟蹤反饋發(fā)現(xiàn)問題及處置情況。

二、深入宣傳發(fā)動(dòng)，營造共創(chuàng)共享的爭創(chuàng)氛圍

為做好創(chuàng)文工作，我局多次召開會議，統(tǒng)一思想認(rèn)識，傳達(dá)市局關(guān)于創(chuàng)建工作會議精神，號召全局上下要充當(dāng)創(chuàng)建工作的主力軍，積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，全力以赴做好各項(xiàng)創(chuàng)建迎檢工作。對市局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組交辦任務(wù)，要高效率、高標(biāo)準(zhǔn)辦理；對其他部門分管的事項(xiàng)，積極配合，盡我所能，協(xié)

調(diào)處理有關(guān)矛盾；對職責(zé)不清的事，從大局出發(fā)，主動(dòng)承擔(dān)，及時(shí)解決；對職責(zé)之外的事，服從大局，積極面對，鞏固和提升創(chuàng)建成果。為了讓更多的市民支持和配合文明創(chuàng)建迎檢工作，與街道、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)，通過執(zhí)法隊(duì)現(xiàn)場執(zhí)法教育、沿街巡查發(fā)放《創(chuàng)建文明城市倡議書》，《“門前三包”責(zé)任通知書》等宣傳形式，關(guān)注民生，倡導(dǎo)文明，形成城管創(chuàng)建工作與市民參與、攜手共創(chuàng)的良好局面。共發(fā)放《創(chuàng)建文明城市倡議書》，《“門前三包”責(zé)任通知書》1200多份。

三、狠抓專項(xiàng)整治，補(bǔ)齊短板，鞏固和提高文明創(chuàng)建水平

1、對照標(biāo)準(zhǔn)，全面排查找準(zhǔn)問題，針對各中隊(duì)排查出

來的問題，我局按照責(zé)任范圍，進(jìn)行了分解，要求各責(zé)任單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)整改完畢。并對解決的問題進(jìn)行現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)整改不到位的立即要求其進(jìn)行重新整改，通過上述努力，整改率達(dá)100%。同時(shí)對各項(xiàng)專項(xiàng)整治的成果，進(jìn)行一次“回頭看”，查漏補(bǔ)缺，落實(shí)長效管理舉措，鞏固整治成果。

2、注重實(shí)效，狠抓各類專項(xiàng)整治。重點(diǎn)解決公共場所亂

扔雜物、占道經(jīng)營、違章搭建、亂張貼亂涂寫、亂設(shè)戶外移動(dòng)小廣告牌等現(xiàn)象，落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，通過開展集中整治行動(dòng)，著力改善市容市貌。對主要道路、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)整治，確保市容市貌整潔有序，對破損、臟污等影響市容景觀的問題，做到及時(shí)處理。

⑴是整治占道經(jīng)營。加大執(zhí)法巡查力度，針對新陽東路、曉翠路、臨江北路等重點(diǎn)路段臨街店鋪占道經(jīng)營問題，采取日常巡查和突擊取締相結(jié)合的工作方式，先對責(zé)任人逐一進(jìn)行通知教育，在多次管理未果的情況下，暫扣經(jīng)營工具或物品一批，使責(zé)任人意識到我局創(chuàng)建文明城市的工作力度和決心，主動(dòng)改正其錯(cuò)誤的行為。

⑵是整治亂擺賣。對溝口市場、新河市場入口的亂擺賣現(xiàn)象堅(jiān)持經(jīng)常性巡查管理，對亂擺賣的不文明現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即進(jìn)行勸離，耐心地給小攤販做思想工作，要求小攤販經(jīng)營者共同為文明和諧的道路交通環(huán)境作出努力。落實(shí)“夜市”巡邏值班制度，對臨江北路市政府前的夜市進(jìn)行輪班巡查，每天晚上由兩個(gè)執(zhí)法隊(duì)員開電瓶車巡查沿江路綠化帶，及時(shí)糾正亂擺賣的行為，還市民一個(gè)安靜祥和的環(huán)境。對投訴的熱點(diǎn)——夜間露天燒烤現(xiàn)象，加大巡查管理力度。經(jīng)常在夜間加班加點(diǎn)，堅(jiān)決取締在沿江路綠化帶、市政府周邊進(jìn)行露天燒烤的行為。

⑶是整治移動(dòng)廣告牌。對違法設(shè)置的移動(dòng)廣告牌，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一個(gè)取締一個(gè)的原則，對違法責(zé)任人進(jìn)行法律法規(guī)宣傳教育，使其認(rèn)識到其錯(cuò)誤行為，不再擅自設(shè)置移動(dòng)廣告牌。各中隊(duì)對需要重點(diǎn)進(jìn)行清理的移動(dòng)廣告牌進(jìn)行任務(wù)分組落實(shí)，對移動(dòng)廣告牌的整治力度上，從思想上進(jìn)行統(tǒng)一，按照最高

的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整治。嚴(yán)格落實(shí)商鋪“門前三包”責(zé)任制，由執(zhí)法隊(duì)員逐家逐戶派發(fā)“市區(qū)門前三包倡議書”進(jìn)行宣傳，要求各鋪戶按照揭陽市門前三包責(zé)任制管理辦法的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行落實(shí)自查自糾，主動(dòng)糾正各類占道違章行為，特別是對擅自設(shè)置移動(dòng)廣告牌的行為從思想上進(jìn)行抵制，共同為道路暢通有序出一份力。

⑷是加大對亂貼小廣告的打擊力度。在日常巡查管理中，一旦發(fā)現(xiàn)亂貼小廣告的現(xiàn)象，立刻進(jìn)行錄像取證，并對張貼人進(jìn)行批評教育，要求張貼人負(fù)責(zé)對亂張貼的小廣告進(jìn)行清洗。

⑸是開展占道堆放專項(xiàng)整治。采取日常巡查與集中突擊整治相結(jié)合的方法，突出重點(diǎn)路段，強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)段，安排專人蹲點(diǎn)執(zhí)勤，早晚班輪流監(jiān)管并通過落實(shí)首違不罰、宣傳告知、說服教育和強(qiáng)制取締等措施，依法遵規(guī)、履程開展違法占道經(jīng)營整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治取締一起，絕不姑息。對占道堆放物料、建筑材料、建筑垃圾的行為盡量做到提前介入管理，在堆放過程中及時(shí)進(jìn)行勸阻，對已經(jīng)堆放的敦促責(zé)任人自行清理。針對_的占道物料重點(diǎn)進(jìn)行整治，爭取到責(zé)任人的理解，盡快清理完畢，還路于民。

⑹是整治亂搭亂建。突出重點(diǎn)，重拳整治違法建筑。強(qiáng)化違法建筑源頭治理，建立違法建筑查處快速機(jī)制，對在建違法建筑做到早發(fā)現(xiàn)、早制止，露頭就打，一處不放，堅(jiān)決遏制違法建筑蔓延勢頭。

自活動(dòng)開展以來，我局共出動(dòng)巡查人員約14800人次，共發(fā)放宣傳資料3000多份，共規(guī)范貨物入室經(jīng)營4800宗，清理亂堆放雜物548宗，拆除違章搭建136處，拆除移動(dòng)小廣告808塊，加大“牛皮癬”清除力度，及時(shí)消除各類亂涂寫、招貼現(xiàn)象。同時(shí)對建筑工地渣土運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、偷倒亂倒建筑垃圾等行為進(jìn)行整治，確保道路潔凈，共處置巡查發(fā)現(xiàn)偷倒垃圾42宗，清理垃圾渣土上百噸，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改落實(shí)，整改率為100%。

3、全力以赴，統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)做好文明創(chuàng)建迎檢工作

在創(chuàng)建迎檢期間，統(tǒng)籌兼顧，做到“零遺漏、不缺失”積極做好迎檢工作，全局上下24小時(shí)處于待命狀態(tài)，周六、日正常上班，每天定人定崗，全力以赴，確保指令通暢，反應(yīng)快速。一是對迎檢線路周邊環(huán)境實(shí)行定人定崗責(zé)任制，蹲點(diǎn)作業(yè)，并實(shí)行全天候巡查，確保迎檢工作到邊到。二是加強(qiáng)對在建工地的文明施工管理。加大對在建工地的巡查力度和頻率。對駛出施工現(xiàn)場的運(yùn)輸車輛的管理，實(shí)行建筑材料和建筑渣土密閉運(yùn)輸，嚴(yán)防運(yùn)輸中的滴、灑、漏現(xiàn)象；嚴(yán)禁建筑垃圾從腳手架內(nèi)往外拋出，減少工地粉塵對小區(qū)環(huán)境和城市環(huán)境的污染；規(guī)范施工時(shí)間，早上7點(diǎn)之前不得從事噪音較大的施工項(xiàng)目；施工現(xiàn)場材料堆放標(biāo)準(zhǔn)化。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇5

今年是我市創(chuàng)建文明城市的攻堅(jiān)之年，市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我們清醒地認(rèn)識到文明城市創(chuàng)建的成果惠及轄區(qū)所有居民，也將有力地推動(dòng)社區(qū)各方面工作的開展。我社區(qū)在__街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不畏艱辛，克服重重困難，扎實(shí)開展工作，確保文明城市創(chuàng)建工作有序開展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成創(chuàng)建工作的強(qiáng)大合力和濃厚氛圍

社區(qū)緊跟上級部署，抓好文明城市創(chuàng)建工作。參加完全市召開的動(dòng)員大會后，社區(qū)立即召開會議，傳達(dá)有關(guān)文件及會議精神，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作的重要意義。

二、做好輿論宣傳工作，充分發(fā)動(dòng)群眾

為使全體社區(qū)居民積極參與到文明城市創(chuàng)建工作來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在社區(qū)宣傳欄上用圖文并茂的方式公布了創(chuàng)建文明城市相關(guān)內(nèi)容，組織居民開展文明城市創(chuàng)建知識調(diào)查問卷，通過多種宣傳方式使居民認(rèn)識到創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民主動(dòng)參與的積極性，掀起“創(chuàng)建”新高潮，這為我們工作的順利開展打下了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

三、充分發(fā)揮志愿者在創(chuàng)建文明城市中的作用

健全了社區(qū)志愿者的招募、注冊、培訓(xùn)、考核制度。根據(jù)功能，劃分為政策法律宣傳、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、民事糾紛調(diào)解、社區(qū)治安巡邏、未成年人教育、心理減壓疏導(dǎo)、文化娛樂健身、老弱幫扶等分隊(duì)，使志愿服務(wù)更加專業(yè)化。組織志愿者集中參加公益勞動(dòng)共35次，總計(jì)100余人次。他們清理垃圾50余車，清理對聯(lián)230余幅，清除樓道小廣告500余個(gè)，鏟除小區(qū)雜草，白化樹木580棵，白化無人管理的小區(qū)墻壁10890平方米。

四、周密部署，責(zé)任到人，充分發(fā)揮社區(qū)工作者的積極性

在創(chuàng)建文明城市工作中，我社區(qū)在__街道黨工委的指導(dǎo)下，分片包干，責(zé)任到人。大家日夜堅(jiān)守在工作第一線，很好地完成了自己的任務(wù)。社區(qū)的全體工作人員發(fā)揚(yáng)了不畏艱苦，敢打硬仗的精神，表現(xiàn)出了特別能戰(zhàn)斗，特別善于戰(zhàn)斗的頑強(qiáng)作風(fēng)。創(chuàng)建工作開始以來，社區(qū)工作人員沒有休息過一天，即便是晚上居委會的燈光依然通明。節(jié)假日里我們依然戰(zhàn)斗在創(chuàng)建文明城市的最前線。我們嚴(yán)格對照《文明城市測評體系標(biāo)準(zhǔn)》對工作資料進(jìn)行整理，并按要求進(jìn)行裝訂。我們還對管轄的22個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行逐一整理，一個(gè)個(gè)的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創(chuàng)建文明城市過程中我們共組織了40余人次公益性勞動(dòng)，共清理垃圾、雜物約80噸。對五個(gè)重點(diǎn)小區(qū)的樓道、地下室的堆放和衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，對樓道破損玻璃和照明設(shè)備進(jìn)行維修。

五、多措并舉保障創(chuàng)建工作順利開展

一是實(shí)行一周一會制度。每周定期召開創(chuàng)建文明城市周例會，聽取上周的工作情況和經(jīng)驗(yàn)交流并安排布置下一周的工作。

二是加大文明創(chuàng)建宣傳力度。發(fā)動(dòng)社區(qū)的黨員、老干部和社員代表等組建文明創(chuàng)建義務(wù)宣傳隊(duì)，分別以入戶宣傳和集中培訓(xùn)的方式開展宣傳活動(dòng)。深入駐街單位開展集中培訓(xùn)18次，發(fā)放宣傳資料3000余份，力爭做到文明城市創(chuàng)建工作家喻戶曉。

三是利用轄區(qū)內(nèi)的市民學(xué)校、社區(qū)宣傳欄、文化活動(dòng)室、電子閱覽室等，深入開展科技、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)”社區(qū)活動(dòng)，大力宣傳普及科學(xué)知識、文化知識、法律知識和衛(wèi)生常識，提高居民文明素質(zhì)。

四是與駐街單位聯(lián)手開展創(chuàng)建工作。創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中，社區(qū)注重發(fā)揮駐街單位優(yōu)勢，對22個(gè)小區(qū)的四防設(shè)施全部落實(shí)到位，重點(diǎn)對農(nóng)業(yè)局、電子器材、郊區(qū)武裝部、水文局小區(qū)的技防設(shè)施全部完善和維修。協(xié)調(diào)供電分公司對__南北院的小區(qū)路面進(jìn)行大面積改造，拓寬原有路面，并劃出停車位，有效規(guī)范停車秩序。同時(shí)對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中清理，更換了垃圾箱，美化了小區(qū)環(huán)境。通過駐街單位的攜手共建，有利支持了文明城市創(chuàng)建工作。

我們的工作取得了階段性勝利，但還有很多地方有待完善。我們有信心，在上級組織的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)群眾的支持下，不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇6

創(chuàng)建省級文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風(fēng)尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要，促進(jìn)我縣三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項(xiàng)工作與創(chuàng)建中國旅游強(qiáng)縣緊密結(jié)合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，樹優(yōu)良作風(fēng)、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進(jìn)省級文明城市創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管同抓創(chuàng)建

按照《關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實(shí)施意見》文件要求，我局結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實(shí)施意見》，成立了由局長任組長，其余班子成員任副組長，局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同督查、同考核。同時(shí)，各景區(qū)、星級飯店、A級農(nóng)家樂、旅行社等也落實(shí)專門的工作力量，負(fù)責(zé)抓好日常管理工作，加強(qiáng)文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。

二、廣泛動(dòng)員，強(qiáng)化宣傳，營造濃厚創(chuàng)建氛圍

為進(jìn)一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級飯店、A級農(nóng)家樂、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建省級文明城市動(dòng)員會、推進(jìn)會，對創(chuàng)建工作進(jìn)行動(dòng)員安排部署；組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動(dòng)”萬人誓師大會和“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”動(dòng)員大會；在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語、文明創(chuàng)建標(biāo)識牌、禁煙標(biāo)志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等2000余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識。各旅游企業(yè)召開員工會議，動(dòng)員大家積極參與到創(chuàng)建工作來，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對外展示出來，做文明禮儀的倡導(dǎo)者、先行者、傳播者；各旅游企業(yè)還結(jié)合實(shí)際，開展各類形之有效的宣傳活動(dòng)，先后制作創(chuàng)建宣傳標(biāo)語20余條、標(biāo)識牌110余條。中國死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動(dòng)宣傳標(biāo)語，在游客中心、太陽城酒店總臺、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標(biāo)識牌，在客房擺放《大英文明手冊》等；東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風(fēng)情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標(biāo)語，張貼文明宣傳標(biāo)識牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)建活動(dòng)有效開展

1、加強(qiáng)思想道德教育，提高干部職工文明素質(zhì)。堅(jiān)持以提高干部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻(xiàn)社會、服務(wù)人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開展以“講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動(dòng)。一是強(qiáng)化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機(jī)，以“我參與。我評議大英好人”等活動(dòng)為載體，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展“三學(xué)一做”（學(xué)行為規(guī)范、禮儀知識、法律法規(guī)、做文明職工）活動(dòng)，我局先后會同勞保、總工會、職中等單位開展旅游企業(yè)職工技能大賽，組織培訓(xùn)從業(yè)人員20余期、培訓(xùn)1100余人次，組織景區(qū)導(dǎo)游、講解員50余人次參加專題培訓(xùn)，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進(jìn)一步增強(qiáng)；中國死海先后舉辦“愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛死海”首屆演講比賽，邀請法律顧問及縣司法工作者到景區(qū)進(jìn)行普法知識宣傳，組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動(dòng)，景區(qū)員工素質(zhì)進(jìn)一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅(jiān)持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學(xué)，開展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長共享藍(lán)天”等公益活動(dòng)，集中看望慰問了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問金和價(jià)值1000余元的書籍、文具等學(xué)習(xí)用品。在景區(qū)景點(diǎn)中廣泛開展關(guān)心未成年人活動(dòng)，中國死海等景區(qū)對購買兒童門票身高進(jìn)行了調(diào)整，在“六一”兒童節(jié)時(shí)推出了優(yōu)惠活動(dòng)，時(shí)刻溫馨提示家長在游玩時(shí)注意兒童安全，讓未成人玩得開心愉快。同時(shí)，配合有關(guān)部門在在校子女中開展青春期教育，重視和協(xié)助開展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實(shí)行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國際觀光旅游區(qū)命名為愛國主義教育基地并落實(shí)未成人人集體參觀和個(gè)人參觀的政策。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)。以“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動(dòng)為契機(jī)，在局內(nèi)開展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我為大英旅游獻(xiàn)一策”等系列深活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)；深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。

2、深入開展文明創(chuàng)建，夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅(jiān)持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，局機(jī)關(guān)、中國死海成功創(chuàng)建為市級文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級文明單位，為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、扎實(shí)開展誠信旅游活動(dòng)。以創(chuàng)建“誠信經(jīng)營企業(yè)”活動(dòng)為契機(jī)，大力開展服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)承諾等活動(dòng)，倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營、誠信服務(wù)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅游者理性、合理消費(fèi)，營造文明旅游環(huán)境，樹立大英對外良好的形象。

4、全力以赴，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)倡儀書》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”集中治理“三亂”活動(dòng)方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進(jìn)景區(qū)”工作承諾責(zé)任書；組織干部職工到梨馬大橋責(zé)任街區(qū)開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動(dòng)，機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人；組織80余人次不定期對景區(qū)、酒店、A級農(nóng)家樂的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。

5、規(guī)范管理，進(jìn)一步提升涉旅行業(yè)服務(wù)水平。起草制定《大英縣星級旅游接待推薦單位管理辦法》；指導(dǎo)中國死海、東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島分別創(chuàng)建國家5A、3A、2A級景區(qū)，陽光國際大酒店創(chuàng)三星級酒店；層層簽訂責(zé)任書，指導(dǎo)中國死海等景區(qū)進(jìn)一步完善《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》；牽頭會同相關(guān)部門對景區(qū)、星級酒店等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，排除各種旅游安全隱患；堅(jiān)持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤；做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。

四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動(dòng)成果

創(chuàng)建活動(dòng)成果顯不顯著，關(guān)鍵要看整改落實(shí)情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對星級飯店殘疾人無障礙設(shè)施，餐飲、娛樂等服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，消防安全設(shè)施完好，客房干凈，無異味等進(jìn)行督查；對旅行社導(dǎo)游帶團(tuán)佩戴胸卡；使用普通話講解，用語文明，服務(wù)耐心熱情；服務(wù)規(guī)范，不索取小費(fèi)，不誤導(dǎo)游客消費(fèi)；服務(wù)承諾制度公示；高效的投訴處理機(jī)制等情況進(jìn)行檢查，提出整改意見6條，相關(guān)旅游企業(yè)立即進(jìn)行對照整，確保創(chuàng)建活動(dòng)成果顯著。

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇7

為做好全國文明城市創(chuàng)建工作，市民政局黨組高度重視，全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機(jī)關(guān)創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建、包保創(chuàng)建等工作，各項(xiàng)工作取得了階段性的成功，現(xiàn)將我局創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)如下。

一、抓全員創(chuàng)建文明城市，營造濃厚氛圍

一是統(tǒng)一認(rèn)識。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，狠抓落實(shí)，把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實(shí)、一起督查、一起考核，切實(shí)從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實(shí)。

二是成立機(jī)構(gòu)。我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長熊國建任組長，副局長李巨開、戴平、周曉平、楊健全和工會主席彭志莉任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由曹吉飛擔(dān)任辦公室主任，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)和各項(xiàng)措施的具體制訂、實(shí)施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。為落實(shí)工作，我局還成立了5個(gè)專門工作組，即機(jī)關(guān)創(chuàng)建組、流浪乞討人員救助應(yīng)急組、社區(qū)指導(dǎo)組、測評迎檢組、重點(diǎn)整治組。

三是健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求，結(jié)合民政部門實(shí)際制定了相關(guān)文明創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建工作重點(diǎn),并通過精細(xì)化考核和相關(guān)制度，對創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項(xiàng)落實(shí)。各科室、各單位層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，管人與管事、抓業(yè)務(wù)工作與抓文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好格局。我局向職工發(fā)放《市民文明手冊》200余冊，創(chuàng)辦“創(chuàng)建文明城市”等專欄，上報(bào)創(chuàng)建文明城市新聞稿件50多篇，重點(diǎn)場所設(shè)立宣傳牌，增強(qiáng)宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實(shí)處，局領(lǐng)導(dǎo)不定期帶隊(duì)督查，針對薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好查漏補(bǔ)缺，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的濃厚氛圍。

二、抓機(jī)關(guān)創(chuàng)建文明城市，確保不留死角

一是添置硬件設(shè)施。為搞好機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，院內(nèi)設(shè)置了文明創(chuàng)建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強(qiáng)了公共設(shè)施的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護(hù)，辦公樓墻面全部粉刷一新，院落花池進(jìn)行了翻修改造，院內(nèi)辦公區(qū)域盆景全部進(jìn)行了換新，院內(nèi)停車棚進(jìn)行了全面清理改造，辦公大樓設(shè)有示意圖，會議室、辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志，所有辦公室都設(shè)置了工作人員職責(zé)牌，機(jī)關(guān)閱覽室、活動(dòng)中心等文體設(shè)施不斷完善，辦公環(huán)境得到全面改善，硬件水平得到提高。

二是美化辦公環(huán)境。我們對機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛(wèi)生責(zé)任制，執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機(jī)關(guān)全體工作人員對辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進(jìn)行清理，同時(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)院落的衛(wèi)生保潔，認(rèn)真排查打掃機(jī)關(guān)內(nèi)衛(wèi)生“死角”。對宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內(nèi)堆放雜物等問題及時(shí)整改。

三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《常德市文明市民讀本》，開展了“文明常德、我在行動(dòng)”道德教育專題活動(dòng)，組織了機(jī)關(guān)干部職工開展“文明禮儀我知行”知識競賽活動(dòng)，職工參與率達(dá)100%，增強(qiáng)了干部職工思想道德教育意識，提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序，局領(lǐng)導(dǎo)及精細(xì)化考核成員單位經(jīng)常性不定時(shí)下到科室，開展督導(dǎo)檢查，對科室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)有不文明行為，按照精細(xì)化管理要求給予扣分處理，并要求及時(shí)整改。

三、抓路段創(chuàng)建，實(shí)行責(zé)任包保

一是落實(shí)路段責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)包創(chuàng)路段責(zé)任崗，從市直民政系統(tǒng)抽調(diào)近80名工作人員，在青年路、建設(shè)路與人民路口之間的路段開展包創(chuàng)工作。每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)路段都責(zé)任到人，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段全面落實(shí)包保責(zé)任制，實(shí)行層層包保。

二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班。由“一把手”親自調(diào)度路段包創(chuàng)工作，制定了詳細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)帶班表，9個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)輪流上路段帶班督查。熊國建局長每天7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)趕到路段，