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第3頁共3頁2023人事經理個人工作計劃例文人事工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,人事部將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。下面是本人____年的工作計劃:一、人事部自身建設目標1、完善部門組織職能;2、完成部門人員配備;3、提升人事從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;4、提高部門工作質量要求;5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地____和運行。1、人事部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人事部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。三、建立職位分析制度通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗四、員工培訓制度員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度.2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。人事部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)之一。2023人事經理個人工作計劃例文(二)一、召開例會工作總結應形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經理主持,并首先必須進行自我總結,接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述,對自身工作情況進行自評,如:(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達成;(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進;(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術、產品目錄等)通過當天的工作實踐發(fā)現(xiàn)了什末問題,有哪些需要糾正、改進或增強的地方;(4)是否需要采取新的工作方式。就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),暢所欲言,總結經驗,吸取教訓,并形成書面工作總結,公司存檔,交由公司有關領導審閱、批示。二:對潛在客戶電話、email跟進和再次上門拜訪1、在潛在客戶內部“安插”的“內線”對潛在客戶短時間內(如一周)未能有任何買賣關系的進展,不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向,仍需持續(xù)跟進,掌握客戶采購動態(tài),應繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系,此類電話拜訪為宜,避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費。對于這樣的客戶,應在其公司內部有一個“內線”,這個內線,就是指與本公司業(yè)務人員建立良好私人關系的客戶內部員工,其職位可大可小,只要她(他)對其公司內部采購情況、動態(tài)有所掌握即可。2、掌握20/80原則____%的大客戶為公司產生____%的銷量,甚至創(chuàng)造____%的利潤,而____%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造____%的銷量或者利潤。必須把握這一點的原因是,公司資源和銷售人員的精力、時間是有限的,不能在一些短期內無法取得銷售成果的中小客戶身上花費太多時間精力和公司資源(電話費用、目錄單、或其他公司資金、物料、費用等)。三:與有采購意向性客戶的談判準備應主動與客戶預約見面商談的時間,并盡可能的對即將開始的談判的內容、事項進行電話約定。準備工作中,就談判中需要了解的客戶信息進行梳理,對客戶需求進行進一步挖掘,如:(1)客戶可能會提到的問題,客戶關心的問題,那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;(2)對自身產品和服務的優(yōu)勢、劣勢不足的清晰認識,如何揚長避短等;(3)與上級領導協(xié)商并取得指導意見;(4)需要公司和上級領導的那些支持和公司的那些資源準備;(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等,以及其他部門同事的配合;(6)就目前公司產品和服務尚不能滿足客戶的地方,與本公司采購部門積極協(xié)商,并與上游生產廠家聯(lián)絡,盡可
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