項(xiàng)目管理的內(nèi)容和方法

項(xiàng)目管理的內(nèi)容和方法

主講教師：詹祥元陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院2工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法

（1）建立項(xiàng)目管理組織①由企業(yè)采用適當(dāng)?shù)姆绞竭x聘稱職的項(xiàng)目經(jīng)理。②根據(jù)項(xiàng)目組織原則，選用適當(dāng)?shù)慕M織形式，組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)。③在遵守企業(yè)規(guī)章制度的前提下，根據(jù)項(xiàng)目管理的需要，制定項(xiàng)目管理制度。1.工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容3（2）編制項(xiàng)目管理規(guī)劃

項(xiàng)目管理規(guī)劃是對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、組織、內(nèi)容、方法、步驟、重點(diǎn)等進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策，做出具體安排的文件。項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容主要有：①進(jìn)行工程項(xiàng)目分解，形成施工對(duì)象分解體系，以便確定階段控制目標(biāo)，從局部到整體地進(jìn)行施工活動(dòng)和項(xiàng)目管理。②建立項(xiàng)目管理工作體系，繪制項(xiàng)目管理工作體系圖和項(xiàng)目管理工作信息流程圖。③編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，確定管理點(diǎn)，形成文件，以利執(zhí)行。工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法1.工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容4（3）進(jìn)行項(xiàng)目的目標(biāo)控制

項(xiàng)目的目標(biāo)有階段性目標(biāo)和最終目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)是項(xiàng)目管理的目的所在。因此，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以控制論原理和理論為指導(dǎo)，進(jìn)行全過程的科學(xué)控制。項(xiàng)目的控制目標(biāo)有進(jìn)度控制目標(biāo)、質(zhì)量控制目標(biāo)、成本控制目標(biāo)和安全控制目標(biāo)。

由于在項(xiàng)目目標(biāo)的控制過程中，會(huì)不斷受到各種客觀因素的干擾，各種風(fēng)險(xiǎn)因素有隨時(shí)發(fā)生的可能性，故應(yīng)通過組織協(xié)調(diào)和風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法1.工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容5（4）對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理

項(xiàng)目的生產(chǎn)要素是項(xiàng)目目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保證，主要包括人力資源、材料、設(shè)備、資金和技術(shù)（即5M）。生產(chǎn)要素管理的內(nèi)容包括：①分析各項(xiàng)生產(chǎn)要素的特點(diǎn)；②按照一定原則、方法對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置，并對(duì)配置狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)；③對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)生產(chǎn)要素進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法1.工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容6（5）項(xiàng)目的合同管理項(xiàng)目管理是在市場(chǎng)條件下進(jìn)行的特殊交易活動(dòng)的管理，這種交易活動(dòng)從招投標(biāo)開始，貫穿項(xiàng)目管理的全過程，必須依法簽訂合同，進(jìn)行履約經(jīng)營(yíng)。合同管理的好壞直接涉及項(xiàng)目管理及工程施工的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，因此，要從招投標(biāo)開始，加強(qiáng)對(duì)工程合同的簽訂、履行的管理。合同管理是一項(xiàng)執(zhí)法、守法活動(dòng)，建設(shè)市場(chǎng)有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)，合同管理勢(shì)必涉及國(guó)內(nèi)和國(guó)際上有關(guān)法規(guī)和合同文本、合同條件，在合同管理中應(yīng)予高度重視。合同管理還必須注意搞好索賠，講究方法和技巧，提供充分的證據(jù)。工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法1.工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容7（6）項(xiàng)目的信息管理現(xiàn)代化管理要依靠信息。項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的現(xiàn)代化的管理活動(dòng)，要依靠大量信息及對(duì)大量信息的管理。（7）組織協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào)指以一定的組織形式、手段和方法，對(duì)項(xiàng)目管理中產(chǎn)生的關(guān)系不暢進(jìn)行疏通，對(duì)產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的活動(dòng)。由于各種條件和環(huán)境的變化，在控制與管理的過程中，必然形成不同程度的干擾，使計(jì)劃的實(shí)施產(chǎn)生困難，這就必須協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是為順利“控制”服務(wù)的，協(xié)調(diào)與控制的目的都是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法1.工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容8工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法2.工程項(xiàng)目管理的程序

項(xiàng)目管理的各種職能及各管理部門在項(xiàng)目過程中形成的關(guān)系，有工作過程的聯(lián)系（工作流），也有信息聯(lián)系（信息流），構(gòu)成了一個(gè)項(xiàng)目管理的整體，這也是項(xiàng)目管理工作的基本邏輯關(guān)系。工程項(xiàng)目管理的程序?yàn)?(1)編制項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱;(2)編制投標(biāo)書并進(jìn)行投標(biāo);(3)簽訂施工合同;(4)選定項(xiàng)目經(jīng)理;項(xiàng)目經(jīng)理接受企業(yè)法定代表人的委托組建項(xiàng)目經(jīng)理部;

(6)企業(yè)法定代表人與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”;(7)項(xiàng)目經(jīng)理部編制“項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃”;9工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法2.工程項(xiàng)目管理的程序(8)進(jìn)行項(xiàng)目開工前的準(zhǔn)備;(9)施工期間按“項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃”進(jìn)行管理;(10)在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段，進(jìn)行竣工結(jié)算，清理各種債權(quán)債務(wù)，移交資料和工程;進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析,做出項(xiàng)目管理總結(jié)報(bào)告并送企業(yè)管理層有關(guān)職能部門;(12)企業(yè)管理層組織考核委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)并兌現(xiàn)“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”中的獎(jiǎng)罰承諾;(13)項(xiàng)目經(jīng)理部解體;(14)在保修期滿前，企業(yè)管理層根據(jù)“工程質(zhì)量保修書”和相關(guān)約定進(jìn)行項(xiàng)目回訪保修。10工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法3.工程項(xiàng)目管理的方法（1）目標(biāo)管理方法目標(biāo)管理方法是項(xiàng)目管理的基本方法。企業(yè)項(xiàng)目管理的基本任務(wù)是進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本目標(biāo)控制，它們共同的方法就是目標(biāo)管理方法。目標(biāo)管理是指集體中的成員親自參加工作目標(biāo)的制定，在實(shí)施中運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和行為科學(xué)，借助人們的事業(yè)感、能力、自信、自尊等，實(shí)行自我控制，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此，目標(biāo)管理是以被管理活動(dòng)的目標(biāo)為中心，把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)的任務(wù)轉(zhuǎn)換為具體的目標(biāo)加以實(shí)現(xiàn)和控制，從而完成經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的任務(wù)。11工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法3.工程項(xiàng)目管理的方法（1）目標(biāo)管理方法目標(biāo)管理方法應(yīng)用于工程項(xiàng)目管理需經(jīng)過幾個(gè)階段：首先，要確定項(xiàng)目組織內(nèi)各層次、各部門的任務(wù)分工，提出完成工程任務(wù)和工作效率的要求；其次，要把項(xiàng)目組織的任務(wù)轉(zhuǎn)換為具體的目標(biāo)，既要明確成果性目標(biāo)(如工程質(zhì)量、進(jìn)度等)，又要明確效率性目標(biāo)(如工程成本、勞動(dòng)生產(chǎn)率等)；第三，落實(shí)目標(biāo)，包括落實(shí)目標(biāo)的責(zé)任主體，明確責(zé)任主體的責(zé)權(quán)利，落實(shí)進(jìn)行檢查與監(jiān)督的責(zé)任人及手段，落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證條件；第四，對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行過程進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)進(jìn)行分析和糾正；第五，對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，把目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，以評(píng)價(jià)目標(biāo)管理的好壞。12工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法3.工程項(xiàng)目管理的方法（2）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法因控制項(xiàng)目的進(jìn)度而產(chǎn)生，是進(jìn)度控制的主要方法，已成功地進(jìn)行了無數(shù)重大而復(fù)雜項(xiàng)目的進(jìn)度控制，并取得了良好的效益?，F(xiàn)在，業(yè)主方的項(xiàng)目招標(biāo)，監(jiān)理方的進(jìn)度控制，承包方的投標(biāo)及進(jìn)度控制，都離不開網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃已被公認(rèn)為進(jìn)度控制的最有效方法。隨著網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃應(yīng)用全過程計(jì)算機(jī)化的普及，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在項(xiàng)目管理的進(jìn)度控制中將發(fā)揮越來越大的作用。13工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法3.工程項(xiàng)目管理的方法（3）全面質(zhì)量管理方法全面質(zhì)量管理方法是質(zhì)量控制的主要方法。全面質(zhì)量管理方法可以歸結(jié)為“三全一多樣”?！叭敝竻⒓庸芾碚甙ㄆ髽I(yè)的全體人員和全部機(jī)構(gòu)，管理的對(duì)象是項(xiàng)目實(shí)施的全過程；“一多樣”指該方法中所含的具體方法是一個(gè)大體系，多種多樣?！叭髽I(yè)參與質(zhì)量管理”“全員參與質(zhì)量管理”“全過程的質(zhì)量管理”14工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法3.工程項(xiàng)目管理的方法（4）可控責(zé)任成本方法可控責(zé)任成本方法是成本控制的主要方法。工程成本是工程項(xiàng)目各種消耗的綜合價(jià)值體現(xiàn)，是消耗指標(biāo)的代表。成本的控制與各種消耗有關(guān)，只有把住消耗關(guān)才能控制成本?？煽刎?zé)任成本方法是通過明確每個(gè)職工的可控責(zé)任成本目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)每項(xiàng)生產(chǎn)要素的成本控制，最終達(dá)到項(xiàng)目總成本得以控制的方法?？煽刎?zé)任成本方法本質(zhì)上是成本控制的責(zé)任制，也是目標(biāo)管理方法中責(zé)任目標(biāo)落實(shí)的方法。15工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及方法3.工程項(xiàng)目管理的方法（5）安全責(zé)任制方法安全責(zé)任制是用制度規(guī)定每個(gè)項(xiàng)目管理成員的安全責(zé)任，是安全控