2022-2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理自我提分評(píng)估(附答案)

2022-2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理自我提分評(píng)估(附答案)

單選題（共50題）1、（2018年真題）眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來(lái)，該銀行堅(jiān)持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提升員工素質(zhì)，保證了該銀行規(guī)范高效運(yùn)營(yíng)。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.控制環(huán)境B.控制活動(dòng)C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.信息與溝通【答案】A2、（2015年真題）某公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)?，致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對(duì)待和處理這場(chǎng)沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D3、君環(huán)公司以“產(chǎn)品多元化程度”和“新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度”為坐標(biāo)，將國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)的企業(yè)劃分為不同的戰(zhàn)略群組。通過(guò)戰(zhàn)略群組分析發(fā)現(xiàn)，與君環(huán)公司處于同一個(gè)戰(zhàn)略群組的C公司近幾年也在不斷嘗試開(kāi)發(fā)更新鮮、更營(yíng)養(yǎng)的低溫鮮奶產(chǎn)品以及乳制品零食，與本公司的戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)方向不謀而合。君環(huán)公司采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是（）。A.了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況B.了解戰(zhàn)略群組間的“移動(dòng)障礙”C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)D.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)【答案】D4、甲公司是一家享譽(yù)世界的家電制造巨頭，在其涉足的各項(xiàng)家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一直堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)技術(shù)、性能卓越、品質(zhì)不凡且價(jià)格高昂。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件的是（）。A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)B.目標(biāo)市場(chǎng)上在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度等方面具有相對(duì)的吸引力C.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量?jī)r(jià)格敏感用戶D.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著【答案】A5、佐諾是一家專注美容的公司，旗下有多家大型連鎖美容院，主要為顧客提供按摩美容美體服務(wù)。公司本部十分注重對(duì)員工的溝通技巧和人際關(guān)系技巧的培養(yǎng)。根據(jù)上述信息，佐諾美容的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略所涉及的主要因素是（）。A.批量B.種類C.需求變動(dòng)D.可見(jiàn)性【答案】D6、丁國(guó)的S公司是一家全球500強(qiáng)企業(yè)，依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行精細(xì)化管理，內(nèi)部分級(jí)分明，決策權(quán)集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用，S公司的企業(yè)文化類型是（）。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C7、（2015年真題）達(dá)美公司在全國(guó)各地?fù)碛?0多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心，還控制了多個(gè)中藥材交易市場(chǎng)?；诖藘?yōu)勢(shì)，達(dá)美公司決定構(gòu)建一個(gè)中藥材電子商務(wù)市場(chǎng)，并把它建成“實(shí)體市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)相結(jié)合”、中藥材電子交易與結(jié)算服務(wù)為一體的中藥材大宗交易平臺(tái)。目前許多企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入中藥材電子商務(wù)業(yè)務(wù)。達(dá)美公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.資金需求C.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)D.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制【答案】D8、3月份，某投機(jī)者認(rèn)為丙公司股價(jià)在未來(lái)3個(gè)月內(nèi)可能下跌。此時(shí)，丙公司股價(jià)為每股30美元；而3個(gè)月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價(jià)為23美元，目前售價(jià)為每份2美元。如果該投機(jī)者3月份投入30000美元購(gòu)買(mǎi)看跌期權(quán)，6月份丙公司股價(jià)下跌至21美元，那么該投機(jī)者該項(xiàng)投資的凈損益是（）。A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒(méi)有任何損益D.獲利30000美元【答案】C9、某企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以及時(shí)地反映市場(chǎng)的變化，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，但容易造成管理的失控。結(jié)合上述信息可以判斷，該企業(yè)的縱向分工組織結(jié)構(gòu)最有可能是（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)D.扁平型組織結(jié)構(gòu)【答案】D10、（2014年真題）下列各項(xiàng)中，不屬于分析企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的信息是（）。A.主要客戶、供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況B.市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求C.科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新的有關(guān)內(nèi)容D.企業(yè)組織效能和管理現(xiàn)狀【答案】D11、麗詩(shī)公司是國(guó)內(nèi)一家著名的傳媒公司，為了應(yīng)對(duì)頻繁發(fā)生的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，公司成立了風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)。下列各項(xiàng)中，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)職責(zé)的是（）。A.提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告B.審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案C.研究提出跨職能部門(mén)的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告D.督導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育【答案】C12、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高，是富礦，在市場(chǎng)上的售價(jià)比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，從經(jīng)濟(jì)效益的角度來(lái)看，對(duì)自己的礦進(jìn)行進(jìn)一步冶煉再出售不合算，所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù)，直接出售自己的礦，以獲取更大的利潤(rùn)。這反映的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】A13、甲公司是中國(guó)一家金屬制品企業(yè)。2018年7月，該公司決定向位于北非的A國(guó)進(jìn)行投資，在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠，獲取當(dāng)?shù)刎S富的錳、銅等礦石資源，并在利用當(dāng)?shù)氐土墓べY水平的同時(shí)，解決該國(guó)就業(yè)問(wèn)題。預(yù)計(jì)該廠正式投產(chǎn)后，可輻射北非及南歐市場(chǎng)。甲公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)不涉及（）。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D14、2010年，我國(guó)以生產(chǎn)高科技產(chǎn)品為主的達(dá)天公司開(kāi)始了國(guó)際化進(jìn)程。達(dá)天公司領(lǐng)導(dǎo)層通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析，決定先進(jìn)入最為嚴(yán)苛的歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)市場(chǎng)，希望在消費(fèi)者高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先技術(shù)，爭(zhēng)取提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)上述信息判斷，達(dá)天公司選擇目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域路徑的方式是（）。A.傳統(tǒng)方式B.新型方式C.非股權(quán)形式D.技術(shù)轉(zhuǎn)移【答案】B15、（2020年真題）本植公司是一家面向全球的車內(nèi)飾生產(chǎn)商。該公司根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者是崇尚傳統(tǒng)還是追求時(shí)尚來(lái)為他們?cè)O(shè)計(jì)、生產(chǎn)具有不同風(fēng)格和質(zhì)地的產(chǎn)品。本植公司對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分屬于（）。A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.人口細(xì)分【答案】B16、（2019年真題）佳寶公司是一家上市公司，最近連續(xù)兩年虧損，經(jīng)營(yíng)陷入困境。經(jīng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)，佳寶公司的重大決策權(quán)一直被控股股東控制，控股股東把佳寶公司當(dāng)作“提款機(jī)”，占用佳寶公司的資金累計(jì)高達(dá)10億元，佳寶公司存在的公司治理問(wèn)題屬于（）。A.代理型公司治理問(wèn)題B.剝奪型公司治理問(wèn)題C.“內(nèi)部人控制”問(wèn)題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問(wèn)題【答案】B17、甲公司經(jīng)營(yíng)高檔餐廳，在內(nèi)地完成布點(diǎn)，其連鎖店也開(kāi)到了香港、澳門(mén)特區(qū)，并已經(jīng)編制完成了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的方案并逐步落實(shí)。該方案允許各地分店集中關(guān)注其所在地的消費(fèi)需求、行業(yè)狀況、政治法律制度和社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)，因此甲公司選擇的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（）。A.跨國(guó)戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國(guó)本土化戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略【答案】C18、為了克服對(duì)客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題，神大鋼鐵公司近年來(lái)收購(gòu)了遠(yuǎn)航造船廠，參股國(guó)興造船廠，與天州鋼簾線制造廠簽訂合作協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A19、豐益百貨商場(chǎng)位于新疆南部某二線城市，為了提升管理水平，豐益百貨商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)派出考察小組去北京王府井百貨商場(chǎng)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，從而逐步提升了商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。豐益百貨商場(chǎng)進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)【答案】C20、西峰公司是國(guó)內(nèi)一家從事“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡穆糜稳a(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋航空、旅游、物流、金融、機(jī)場(chǎng)管理、綠色食品等多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。其中，物流產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)占有率位居行業(yè)第五。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)率均在15%以上，市場(chǎng)呈現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài)。根據(jù)波士頓矩陣原理，西峰公司對(duì)其物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)（）。A.在短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源B.采用選擇性投資戰(zhàn)略C.采用收獲戰(zhàn)略D.采用撤退戰(zhàn)略【答案】B21、泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。2020年以來(lái)，該公司采用收縮戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)利潤(rùn)下滑的局面，調(diào)整了管理層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，采用了更具有激勵(lì)作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰(zhàn)略的方式是（）。A.機(jī)制變革B.財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.拆產(chǎn)為股【答案】A22、德云集團(tuán)近年發(fā)展勢(shì)頭迅猛，規(guī)模日漸壯大，不斷增加新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，但是集團(tuán)管理層發(fā)現(xiàn)最近進(jìn)入的新能源汽車制造領(lǐng)域雖然市場(chǎng)發(fā)展迅速，但是競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，占用的營(yíng)運(yùn)資金數(shù)額較大，業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額較小，導(dǎo)致該業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流容易斷裂，德云集團(tuán)的新能源汽車制造業(yè)務(wù)屬于（）。A.瘦狗業(yè)務(wù)B.明星業(yè)務(wù)C.問(wèn)題業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】C23、經(jīng)營(yíng)健身房的永強(qiáng)公司率先采用新技術(shù)，在其擁有的所有分店統(tǒng)一推出智能健身設(shè)備。使用該設(shè)備，健身者可以比以往節(jié)省50％的時(shí)間達(dá)到同樣的健身效果，因此該設(shè)備受到健身者的好評(píng)。但由于購(gòu)置、使用、維護(hù)智能健身設(shè)備耗資很大，而需求和使用率有限，永強(qiáng)公司入不敷出，經(jīng)營(yíng)陷入困境。從零散產(chǎn)業(yè)角度看，下列各項(xiàng)中，屬于永強(qiáng)公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是（）。A.尋求支配地位B.對(duì)新產(chǎn)品做出過(guò)度反應(yīng)C.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力D.過(guò)分集權(quán)化【答案】B24、下列關(guān)于公司治理理論的說(shuō)法中，不正確的是（）。A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致了委托代理問(wèn)題的產(chǎn)生B.資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為組織需要通過(guò)獲取環(huán)境中的資源來(lái)維持生存，沒(méi)有組織可以完全實(shí)現(xiàn)資源自給，企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的資源大多需要在環(huán)境中進(jìn)行交換獲得C.利益相關(guān)者理論認(rèn)為任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開(kāi)各利益相關(guān)者的投入或參與，企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益D.委托代理理論認(rèn)為，授權(quán)者就是代理人，被授權(quán)者就是委托人【答案】D25、C國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放初期，國(guó)外跨國(guó)公司紛紛進(jìn)入C國(guó)市場(chǎng)，為應(yīng)對(duì)跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)，C國(guó)Y公司集中力量生產(chǎn)體現(xiàn)本國(guó)居民偏好的產(chǎn)品，保住了一定的銷售量，并為提高產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)銷能力贏得了時(shí)間，安然度過(guò)了市場(chǎng)開(kāi)放初期。根據(jù)上述信息，Y公司實(shí)施該戰(zhàn)略的具體做法是（）。A.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨(dú)一無(wú)二的需求B.加強(qiáng)分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力C.把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶D.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開(kāi)與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)【答案】C26、（2018年真題）中海路橋建設(shè)公司最近承接了一項(xiàng)跨海大橋建設(shè)項(xiàng)目。該公司根據(jù)以前完成的一個(gè)類似項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)，并結(jié)合環(huán)境的變化，對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析。中海路橋建設(shè)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法是統(tǒng)計(jì)推論法中的（）A.正推法B.前推法C.后推法D.旁推法【答案】D27、朝陽(yáng)品牌照相機(jī)在C國(guó)國(guó)內(nèi)已經(jīng)具有一定知名度，但由于國(guó)外照相機(jī)品牌已經(jīng)占領(lǐng)大部分國(guó)際市場(chǎng)，朝陽(yáng)品牌照相機(jī)全球化壓力非常大，企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)只能在國(guó)內(nèi)發(fā)揮作用。因此，朝陽(yáng)公司決定圍繞本土有價(jià)值的資源，對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行重組，以此來(lái)躲避外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊，保持企業(yè)的獨(dú)立性。朝陽(yáng)公司的做法屬于本土企業(yè)戰(zhàn)略選擇中的（）。A.“防御者”戰(zhàn)略B.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略C.“躲閃者”戰(zhàn)略D.“抗衡者”戰(zhàn)略【答案】C28、外媒報(bào)道，日本零售業(yè)巨頭——全家，或?qū)⒔Y(jié)束在華15年的運(yùn)營(yíng)生涯，關(guān)閉中國(guó)2500家門(mén)店。全家放棄中國(guó)市場(chǎng)的主要原因是合作伙伴——中國(guó)頂新食品公司的不配合，因此才會(huì)出現(xiàn)如今的局面。也就是說(shuō)，中國(guó)的全家其實(shí)是一家合資企業(yè)，主要控股方就是中國(guó)頂新食品公司和日本全家，當(dāng)初簽訂的合同明確約定了雙方需要負(fù)責(zé)的版塊。但是日本全家表示，頂新食品已經(jīng)拖欠了他們兩年的利潤(rùn)，另外自己和頂新食品的經(jīng)營(yíng)理念不同，因此選擇早點(diǎn)分道揚(yáng)鑣。全家的此種行為模式為（）。A.和解B.協(xié)作C.規(guī)避D.折中【答案】C29、漢陽(yáng)公司是國(guó)內(nèi)一家經(jīng)營(yíng)多年的廣告公司，在業(yè)內(nèi)以鼓勵(lì)員工個(gè)人對(duì)公司目標(biāo)作出貢獻(xiàn)聞名。近年來(lái)，國(guó)外著名廣告公司的不斷進(jìn)入和本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)給漢陽(yáng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)越來(lái)越大的威脅，因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構(gòu)的前提下推出新的更為嚴(yán)格的員工薪酬與績(jī)效掛鉤制度，以刺激業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，該決定受到公司員工的擁護(hù)。漢陽(yáng)公司在實(shí)施新的績(jī)效考核制度時(shí)，應(yīng)（）A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B30、甲公司是一家大型商場(chǎng)。開(kāi)業(yè)以來(lái)，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門(mén)每年都會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，據(jù)此推算出未來(lái)年度企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)上述信息，甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C31、近年來(lái)智能手機(jī)行業(yè)迅猛增長(zhǎng)，前景向好。格力自2014年開(kāi)始便謀劃入局手機(jī)市場(chǎng)，但受技術(shù)條件的制約和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的不足，導(dǎo)致格力推出的手機(jī)外觀老土、配置較低，市場(chǎng)關(guān)注度不高。根據(jù)SWOT分析。格力應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略【答案】D32、華信公司是一家國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)。近年來(lái)，新能源汽車產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)迅猛增長(zhǎng)，華信公司決定進(jìn)入新能源汽車制造領(lǐng)域。為了避開(kāi)技術(shù)壁壘，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，華信公司并購(gòu)了國(guó)內(nèi)一家新能源汽車生產(chǎn)商。華信公司的上述行為屬于（）。A.職能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.總體戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略【答案】C33、T公司是國(guó)際著名汽車制造商，該公司2019年預(yù)計(jì)隨著環(huán)保理念的普及和相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步，Z國(guó)的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展期，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Z國(guó)的汽車制造商S公司將減少傳統(tǒng)燃油汽車的生產(chǎn)量，增加電動(dòng)汽車和混合動(dòng)力汽車的生產(chǎn)量。T公司對(duì)S公司的上述分析屬于（）。A.成長(zhǎng)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.適應(yīng)變化的能力分析D.財(cái)務(wù)能力分析【答案】C34、甲企業(yè)是一家紡織外貿(mào)企業(yè)，產(chǎn)品主要出口到歐盟地區(qū)。下列選項(xiàng)中，會(huì)導(dǎo)致該企業(yè)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)的情況是（）。A.歐盟購(gòu)買(mǎi)商面臨經(jīng)營(yíng)困境，資金不足B.歐盟地區(qū)紡織品企業(yè)非常多C.歐盟對(duì)一年內(nèi)進(jìn)口到該國(guó)的該種紡織產(chǎn)品總量加以限制D.歐元對(duì)美元匯率發(fā)生波動(dòng)【答案】C35、甲集團(tuán)旗下有一子公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）。乙公司由甲集團(tuán)的終極股東李某實(shí)際控制，李某經(jīng)常以甲集團(tuán)的名義從乙公司購(gòu)買(mǎi)大量原材料，有關(guān)部門(mén)查處時(shí)發(fā)現(xiàn)甲集團(tuán)以高于市場(chǎng)公允價(jià)格的20%從乙公司購(gòu)進(jìn)原材料，而實(shí)際的利益都輸送給了李某。根據(jù)隧道挖掘問(wèn)題的表現(xiàn)形式，李某的行為屬于（）。A.掠奪性融資B.內(nèi)幕交易C.商品服務(wù)交易活動(dòng)D.資產(chǎn)租用和交易活動(dòng)【答案】C36、下列關(guān)于衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)表述錯(cuò)誤的是（）。A.和財(cái)務(wù)指標(biāo)相比，非財(cái)務(wù)指標(biāo)更可能及時(shí)傳遞信息B.非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)自于財(cái)務(wù)部門(mén)提供的數(shù)據(jù)C.非財(cái)務(wù)指標(biāo)容易受到一些市場(chǎng)因素變化的影響D.非財(cái)務(wù)指標(biāo)有可能提供矛盾的信號(hào)【答案】B37、A公司需要對(duì)某一項(xiàng)目下一年的收益進(jìn)行預(yù)測(cè)。在充分考慮新環(huán)境的變化的基礎(chǔ)上，A公司利用本公司以前年度積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而推算出該項(xiàng)目下一年的收益。根據(jù)以上材料，A公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)與方法是（）。A.前推法B.后推法C.側(cè)推法D.旁推法【答案】A38、安心保險(xiǎn)公司依托醫(yī)療大數(shù)據(jù)智能化管理系統(tǒng)，將來(lái)自保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院和藥房的諸如疾病發(fā)病率、治療效果和醫(yī)療費(fèi)用等方面的大數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行“提純”和整合，對(duì)潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行精細(xì)化管理，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)健康保費(fèi)的有效控制。本案例主要體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)的主要特征是（）。A.大量性B.多樣性C.價(jià)值性D.高速性【答案】C39、下列各項(xiàng)中，不屬于分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的信息是（）。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)情況B.企業(yè)主要客戶、供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況C.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)D.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀和能力【答案】B40、美國(guó)通用汽車（GE）公司，從原生產(chǎn)電燈泡開(kāi)始發(fā)展成為經(jīng)營(yíng)家用電器、牽引汽車、發(fā)電設(shè)備、金融服務(wù)、航空運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)，則GE公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略【答案】B41、A企業(yè)是國(guó)內(nèi)印刷行業(yè)的龍頭企業(yè)，在品牌和銷售渠道等方面占據(jù)著明顯的優(yōu)勢(shì)，但是印刷技術(shù)卻比較落后，所以決定與國(guó)外的B企業(yè)合作。B企業(yè)是某國(guó)擁有先進(jìn)印刷技術(shù)的印刷公司，但是在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)受限。經(jīng)過(guò)協(xié)商，雙方簽署了OEM協(xié)議。為了增加彼此的信任和更有效的合作，雙方建立了正常的溝通和交流機(jī)制，合作中出現(xiàn)的問(wèn)題采取磨合和溝通的方式解決。由此可以看出在戰(zhàn)略聯(lián)盟管控中需要重視（）。A.訂立協(xié)議B.建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系C.開(kāi)拓新的市場(chǎng)D.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)【答案】B42、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè)，該集團(tuán)要求旗下所有子公司在編制2017年新預(yù)算時(shí)使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)做為基礎(chǔ)來(lái)編制，在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。這種預(yù)算編制方法屬于（）。A.零基預(yù)算B.彈性預(yù)算C.增量預(yù)算D.固定預(yù)算【答案】C43、甲企業(yè)是一家國(guó)際化的牛肉加工制造公司，向全世界推銷標(biāo)準(zhǔn)化的罐裝牛肉制品。則與甲企業(yè)相配套的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)B.跨國(guó)結(jié)構(gòu)C.國(guó)際部結(jié)構(gòu)D.全球性區(qū)域分部結(jié)構(gòu)【答案】A44、位于景區(qū)的四季酒店針對(duì)旅游旺季和淡季制定了不同的價(jià)格，體現(xiàn)的定價(jià)方法是（）。A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法D.隨機(jī)定價(jià)法【答案】B45、寶成公司是一家牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。最近寶成公司開(kāi)始考慮將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)，在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠，并在多個(gè)國(guó)家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。為確保牛肉加工食品的質(zhì)量，寶成公司計(jì)劃將所有原料牛在日本農(nóng)場(chǎng)飼養(yǎng)。根據(jù)上述表述可知寶成公司采取的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（）。A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國(guó)戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】B46、甲公司是一家生產(chǎn)新能源汽車的企業(yè)，根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推出了諸多新能源產(chǎn)品，由于處于新興產(chǎn)業(yè)，銷售市場(chǎng)主要集中在大中型城市，三、四線城市由于缺乏合格經(jīng)銷商而難以覆蓋到，影響了產(chǎn)品的推廣范圍，最終限制了新能源汽車產(chǎn)品市場(chǎng)容量的擴(kuò)大。根據(jù)上述材料分析，新能源汽車產(chǎn)業(yè)面臨的發(fā)展障礙是（）。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)C.顧客的困惑與等待觀望D.缺少分銷渠道【答案】D47、C國(guó)L集團(tuán)想要開(kāi)拓海外市場(chǎng)，但只具有資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，缺乏市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì)，迫切需要尋找戰(zhàn)略合作伙伴。而X國(guó)的E公司具有很強(qiáng)的市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì)，也打算拓展海外市場(chǎng)，兩家公司一拍即合，建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟。兩家公司達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因是（）。A.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新B.避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.降低協(xié)調(diào)成本D.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)【答案】D48、藍(lán)海戰(zhàn)略是指（）。A.立足當(dāng)前行業(yè)，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，開(kāi)辟新市場(chǎng)C.將企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)放在遠(yuǎn)洋運(yùn)輸業(yè)D.走出國(guó)門(mén)，加強(qiáng)出口【答案】B49、（2020年真題）甲公司是一家成功的家電企業(yè)，多年來(lái)致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，公司于2004年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略，通過(guò)建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時(shí)，公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革，管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整，并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B50、奧瑪公司是一家從事服裝加工生產(chǎn)的家族企業(yè)。該公司創(chuàng)始人獨(dú)斷專行、事必躬親，員工主動(dòng)性差，一切按老板的指示行事。奧瑪公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A.角色導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】B多選題（共20題）1、北方華創(chuàng)是我國(guó)一家半導(dǎo)體設(shè)備的上游供貨商。主要為下游企業(yè)提供刻蝕機(jī)、PVD設(shè)備、CVD設(shè)備等。近年來(lái)，隨著世界保護(hù)主義思潮的興起。北方華創(chuàng)面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了更好地分析其面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，北方華創(chuàng)至少應(yīng)收集的與該風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的重要信息有()。A.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中微公司生產(chǎn)的刻蝕機(jī)的基本性能及售價(jià)B.下游企業(yè)的資金流量情況及信用評(píng)級(jí)C.關(guān)于最新的刻蝕機(jī)生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)方面的信息D.國(guó)家有關(guān)半導(dǎo)體設(shè)備的免稅政策【答案】ABD2、中國(guó)香港旭日集團(tuán)是亞洲最大成衣制造及出口貿(mào)易商之一，于1993年5月在上海開(kāi)設(shè)第一間專賣(mài)店，其后的多年不斷擴(kuò)充，至今已在國(guó)內(nèi)20多個(gè)省市開(kāi)設(shè)了2000多間專賣(mài)店，擁有現(xiàn)時(shí)中國(guó)最大的休閑服飾零售網(wǎng)絡(luò)。時(shí)至今日，已穩(wěn)占國(guó)內(nèi)休閑服的龍頭地位。下列各項(xiàng)中，屬于服裝生產(chǎn)行業(yè)成功關(guān)鍵因素的有（）。A.質(zhì)量控制訣竅B.吸引人的設(shè)計(jì)C.低成本制造率D.強(qiáng)大的批發(fā)分銷商網(wǎng)絡(luò)【答案】BCD3、甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理層正在考慮進(jìn)軍小轎車生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，并創(chuàng)立一個(gè)全新品牌的小轎車。甲公司在運(yùn)用“五力”模型評(píng)估面臨的進(jìn)入障礙時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素有（）。A.為進(jìn)入小轎車產(chǎn)業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠B.政府是否出臺(tái)限制某些公司進(jìn)入小轎車產(chǎn)業(yè)的政策C.甲公司是否能夠承擔(dān)從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本D.市場(chǎng)上汽車生產(chǎn)用合金材料供應(yīng)商的數(shù)目及其議價(jià)能力【答案】ABC4、百邦公司是一家軟飲料生產(chǎn)企業(yè)。該公司為了更好地進(jìn)行有形資源、無(wú)形資源和人力資源的有機(jī)結(jié)合，決定對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)能力、庫(kù)存管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、研發(fā)計(jì)劃、研發(fā)組織、研發(fā)過(guò)程以及研發(fā)效果等多個(gè)方面實(shí)施監(jiān)督檢查。從企業(yè)能力分析的角度來(lái)看，上述內(nèi)容主要涉及（）。A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.財(cái)務(wù)能力D.組織管理能力【答案】AB5、根據(jù)波特五種競(jìng)爭(zhēng)力模型，下列屬于結(jié)構(gòu)性障礙的有（）。A.政府政策B.資金需求C.限制進(jìn)入定價(jià)D.學(xué)習(xí)曲線【答案】ABD6、乙企業(yè)是我國(guó)一家酒業(yè)企業(yè)，創(chuàng)立于2000年，目前是我國(guó)國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)為突破僅有單一干型葡萄酒的現(xiàn)狀，實(shí)驗(yàn)室集中技術(shù)力量，在做好生產(chǎn)車間葡萄酒生產(chǎn)、化驗(yàn)和分析的前提下，總結(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與營(yíng)銷部的市場(chǎng)反饋信息，決定不斷加強(qiáng)葡萄酒的新工藝流程研究和新產(chǎn)品研發(fā)。該公司在開(kāi)展研發(fā)活動(dòng)時(shí)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.研究項(xiàng)目論證不充分，導(dǎo)致創(chuàng)新不足B.研發(fā)人員配備不合理，導(dǎo)致研發(fā)成本過(guò)高C.研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護(hù)措施不力D.客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力【答案】ABC7、特步在經(jīng)歷了三年的戰(zhàn)略變革后喜迎2019財(cái)年的利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)，并且宣布將推進(jìn)海外擴(kuò)張。當(dāng)特步進(jìn)行戰(zhàn)略變革時(shí)，各種組織要素變化很多，這時(shí)該企業(yè)有可能()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】AD8、M工作室是B市一家攝影工作室，主要從事婚紗、寫(xiě)真、畢業(yè)照等各種業(yè)務(wù)，憑借其獨(dú)特的風(fēng)格在B市擁有較高的市場(chǎng)份額，計(jì)劃向周圍地市拓展業(yè)務(wù)。從三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度出發(fā)，處于零散產(chǎn)業(yè)的M攝影室可以采取的戰(zhàn)略選擇有（）。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)B.增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門(mén)化——目標(biāo)集聚D.連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)【答案】ABCD9、AB公司是一家嬰幼兒用品生產(chǎn)商，公司的產(chǎn)品包括嬰兒床、嬰兒車、嬰幼兒學(xué)習(xí)及個(gè)人衛(wèi)生用品等。近年來(lái)，市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量嬰幼兒用品生產(chǎn)企業(yè)，AB公司市場(chǎng)份額開(kāi)始下降，利潤(rùn)開(kāi)始下滑。由于電子信息技術(shù)發(fā)展迅速，公司管理層決定進(jìn)軍電子信息市場(chǎng)，短短兩年之內(nèi)AB公司收購(gòu)了共5家科技公司，但是大量頻繁的收購(gòu)已經(jīng)造成了AB公司資金鏈緊張。根據(jù)以上信息，AB公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類有（）。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)【答案】AC10、林日公司是一家電器零售企業(yè)，近年來(lái)，銷售額和市場(chǎng)份額、盈利水平都比較穩(wěn)定，市場(chǎng)上的家電產(chǎn)品也逐步標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢。下列各項(xiàng)中，屬于林日公司現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)特征的有（）。A.主要是權(quán)益融資B.股利分配率高C.股價(jià)下降并波動(dòng)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中等【答案】B11、下列關(guān)于消費(fèi)者分析的表述中，正確的有（）。A.消費(fèi)者分析主要圍繞消費(fèi)細(xì)分、消費(fèi)動(dòng)機(jī)以及未滿足的需求等3個(gè)方面進(jìn)行B.最具有吸引力的潛在客戶也是消費(fèi)細(xì)分的研究?jī)?nèi)容C.常用的消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量主要有地理、人口、心理和行為4類D.最終用戶、顧客規(guī)模和追求利益都可以作為產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的變量【答案】ABCD12、靚影公司是一家經(jīng)營(yíng)照相、沖印、彩擴(kuò)的企業(yè)。靚影公司應(yīng)當(dāng)采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有（）。A.聚焦細(xì)分市場(chǎng)需求，如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等B.適應(yīng)多樣化的顧客需求，開(kāi)發(fā)多種服務(wù)品種C.增加服務(wù)的附加價(jià)量，如在顧客等候時(shí)提供茶水、雜志等D.連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)，將服務(wù)點(diǎn)分散在居民生活區(qū)中間【答案】ACD13、某公司設(shè)置了內(nèi)部審計(jì)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部和審計(jì)委員會(huì)，制定了本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)措施。下列選項(xiàng)中，符合《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》要求的有（）。A.各有關(guān)部門(mén)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷并改進(jìn)，將風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告報(bào)送企業(yè)總經(jīng)理B.內(nèi)部審計(jì)部門(mén)每年至少一次對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理部和各業(yè)務(wù)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作及效果進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)報(bào)告直接報(bào)送審計(jì)委員會(huì)C.外聘風(fēng)險(xiǎn)管理中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)并出具報(bào)告D.風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)跨部門(mén)和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出建議和出具報(bào)告，報(bào)送公司決策層【答案】BCD14、甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。關(guān)于甲公司的價(jià)值鏈，以下表述正確的是（）。A.進(jìn)貨材料搬運(yùn)、部件裝配、訂單處理、廣告、售后服務(wù)等活動(dòng)屬于基本活動(dòng)B.公司的基礎(chǔ)設(shè)施包括廠房、建筑物等C.運(yùn)輸服務(wù)、原材料采購(gòu)、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、招聘等活動(dòng)屬于支持活動(dòng)D.價(jià)值鏈的每項(xiàng)活動(dòng)對(duì)甲公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響是不同的【答案】ACD15、隨著環(huán)保理念的推廣，作為新興產(chǎn)業(yè)的電動(dòng)車開(kāi)始普及。日本電產(chǎn)公司開(kāi)啟研發(fā)電動(dòng)車動(dòng)力系統(tǒng)項(xiàng)目并計(jì)劃并購(gòu)電機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)公司，項(xiàng)目目前處于研發(fā)初期，技術(shù)不成熟，生產(chǎn)成本高，已經(jīng)可以小規(guī)模生產(chǎn)配件，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)后成本可以迅速下降，但目前暫未形成系統(tǒng)的生產(chǎn)方法。同時(shí)電產(chǎn)公司聘請(qǐng)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)加入，對(duì)新業(yè)務(wù)的具體戰(zhàn)略包括產(chǎn)品定位，營(yíng)銷等方面進(jìn)行摸索嘗試。下列選項(xiàng)中，能夠表明日本電產(chǎn)公司進(jìn)入電動(dòng)車行業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)環(huán)境特點(diǎn)有（）。A.技術(shù)的不確定性B.成本的迅速變化C.原材料供給不足D.戰(zhàn)略的不確定性【答案】ABD16、甲公司是一家汽車制造商，為了實(shí)施多元化戰(zhàn)略，計(jì)劃進(jìn)入輪船制造行業(yè)。為了成功進(jìn)入新行業(yè)，該企業(yè)決定對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估。那么進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)可能會(huì)應(yīng)用到的具體理論有（）。A.產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力分析B.戰(zhàn)略群組分析C.價(jià)值鏈分析D.通用矩陣分析【答案】AB17、福星公司是國(guó)內(nèi)一家專門(mén)生產(chǎn)殘疾人電動(dòng)輪椅的企業(yè)，其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)輪椅細(xì)分市場(chǎng)上的占有率高達(dá)70%以上。下列各項(xiàng)中，屬于福星公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件的有（）。A.目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度等方面具有相對(duì)的吸引力B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著C.購(gòu)買(mǎi)者群體之間在需求上存在差異D.市場(chǎng)對(duì)品牌要求較高【答案】AC18、下列關(guān)于甲餐飲服務(wù)上市公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的表述中，正確的有（）。A.提高市場(chǎng)占有率和盈利率B.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)C.占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè)D.提升市場(chǎng)對(duì)公司股票價(jià)格的評(píng)價(jià)【答案】BC19、烏鎮(zhèn)最著名的景點(diǎn)是西柵和東柵，其向人們展示了“小橋流水人家”安逸閑適的生活。白綻客棧坐落在景區(qū)內(nèi)，占據(jù)有利的地理位置，是景區(qū)內(nèi)唯一的客棧，游客可以在房間內(nèi)觀賞美景，并且可以在住宿期間多次出入景區(qū)。關(guān)于白綻客棧，下列表述正確的有（）。A.是一種經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.是一種有形資源C.是一種物理上獨(dú)特的資源D.是一種無(wú)形資源【答案】BC20、（2018年真題）甲公司是一家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。2015年上半年，甲公司把通過(guò)銀行貸款取得的大部分技改項(xiàng)目基金投入股市。后來(lái)，由于政府宏觀管理措施的出臺(tái)和股市的暴跌，甲公司投入股市的資金無(wú)法收回。在上述案例中，甲公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C.法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】BCD大題（共10題）一、（2017年真題）智勤公司成立于2010年，是一家研究開(kāi)發(fā)智能手機(jī)的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)中低端品牌與國(guó)際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小，消費(fèi)者更多地關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。在此基礎(chǔ)上，智勤公司對(duì)消費(fèi)者的年齡進(jìn)行了細(xì)分，將目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間。這個(gè)階段的年輕人相對(duì)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，普遍處于事業(yè)的發(fā)展期，并且個(gè)性張揚(yáng)，勇于嘗試，對(duì)于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應(yīng)目標(biāo)顧客對(duì)價(jià)格敏感的特點(diǎn)，智勤手機(jī)以其“高性價(jià)比”走入大眾視線。為了降低智勤手機(jī)的成本和價(jià)格，智勤公司采取了以下措施：（1）開(kāi)創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購(gòu)買(mǎi)的發(fā)售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機(jī)生產(chǎn)出來(lái)之后，不必通過(guò)中間商就可以到達(dá)消費(fèi)者手中。（2）在營(yíng)銷推廣方面，智勤公司沒(méi)有使用傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷手段，而是根據(jù)消費(fèi)者的不同類型，分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺(tái)等渠道進(jìn)行智勤手機(jī)的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷的方式，有效降低了推廣費(fèi)用。（3）采用低價(jià)預(yù)訂式搶購(gòu)模式。這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫(kù)存基本為零，大大減少了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本。（4）智勤手機(jī)定價(jià)只有國(guó)際高端品牌的1/3，而其硬件成本要占到其定價(jià)的2/3以上。為了既保證高性價(jià)比又不降低手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量，智勤公司為手機(jī)瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡(jiǎn)化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。（5）將手機(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減小了智勤成立之初的資金壓力。（6）實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。2011～2015年智勤手機(jī)的銷售量突飛猛進(jìn)地增長(zhǎng)，進(jìn)而為智勤手機(jī)通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)。要求：（1）依據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)情況和資源能力兩個(gè)方面，簡(jiǎn)要分析智勤手機(jī)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件；（2）依據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合三個(gè)方面，簡(jiǎn)要分析智勤手機(jī)的營(yíng)銷策略?！敬鸢浮浚?）智勤手機(jī)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件：市場(chǎng)情況：①產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶?！跋M(fèi)者更多地關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格”。②產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化?！爸悄苁謾C(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)中低端品牌與國(guó)際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。③購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者以同樣的方式使用產(chǎn)品?！爸悄苁謾C(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)中低端品牌與國(guó)際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。④價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低?！皟r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”。資源和能力：①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。“2011~2015年智勤手機(jī)的銷售量突飛猛進(jìn)地增長(zhǎng)，進(jìn)而為智勤手機(jī)通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)”。②降低各種要素成本?！皽p少了昂貴的渠道成本”。③提高生產(chǎn)率?！皩⑹謾C(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率”。④改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)?！盀槭謾C(jī)瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡(jiǎn)化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式?！皩⑹謾C(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減小了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點(diǎn)集聚?！皩⒛繕?biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間”。（2）從消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分角度分析，智勤公司按照人口細(xì)分，把目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間。二、MD集團(tuán)是國(guó)內(nèi)家電行業(yè)巨頭，成立之初，集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)一直按照四個(gè)業(yè)務(wù)板塊，建立四大業(yè)務(wù)部門(mén)，分別是冰箱產(chǎn)品部門(mén)、手機(jī)產(chǎn)品部門(mén)、廚房小家電部門(mén)、空調(diào)和洗衣機(jī)產(chǎn)品部門(mén)，集團(tuán)總部還有若干核心職能部門(mén)和一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新部門(mén)。2014年、2015年，MD集團(tuán)出現(xiàn)持續(xù)虧損。2016年，MD公司任命了新的CEO，新CEO上任后對(duì)公司進(jìn)行了大幅度調(diào)整。調(diào)整后的集團(tuán)公司將由三大業(yè)務(wù)部門(mén)組成——消費(fèi)電器部門(mén)、暖通空調(diào)部門(mén)和機(jī)器人部門(mén)。此外，還會(huì)有一個(gè)新成立的專注于資產(chǎn)運(yùn)作和技術(shù)創(chuàng)新的部門(mén)。相比于以往的集團(tuán)架構(gòu)，主要變化是：第一、剝離出售了手機(jī)產(chǎn)品部門(mén)；第二、成立消費(fèi)電器部門(mén)，整合MD公司的冰箱、廚房小家電、洗衣機(jī)、微波爐等產(chǎn)品。而這將有助于都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)的微波爐和電飯煲、電磁爐等廚房小家電產(chǎn)品產(chǎn)生協(xié)同，因此相關(guān)的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗(yàn)，還可以利用MD公司在其他廚具小家電市場(chǎng)上樹(shù)立的品牌優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓市場(chǎng)；第三、取消空調(diào)和洗衣機(jī)產(chǎn)品部門(mén)，將空調(diào)和暖通業(yè)務(wù)合成一個(gè)產(chǎn)品部門(mén)。第四、增加機(jī)器人業(yè)務(wù)部門(mén)。空調(diào)和洗衣機(jī)產(chǎn)品部門(mén)的最高管理者鐘華對(duì)這一決策產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。他認(rèn)為這樣會(huì)削弱整個(gè)集團(tuán)公司對(duì)現(xiàn)有資源的整合和運(yùn)營(yíng)能力。在與總公司協(xié)商無(wú)果以后，鐘華選擇離職，其管理團(tuán)隊(duì)大部分成員選擇和鐘華一起離開(kāi)，加入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司?？照{(diào)和洗衣機(jī)產(chǎn)品部門(mén)的其他管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)部門(mén)，或是去公司總部其他職能部門(mén)任職。要求：（1）簡(jiǎn)要分析MD公司戰(zhàn)略變革的類型。（2）簡(jiǎn)要分析MD公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對(duì)的主要障礙。（3）簡(jiǎn)要分析MD公司克服變革阻力可以采取的策略?！敬鸢浮浚?）MD公司戰(zhàn)略變革的類型有兩類：①產(chǎn)品和服務(wù)變革?！霸黾訖C(jī)器人業(yè)務(wù)部門(mén)”；“將空調(diào)和暖通業(yè)務(wù)合成一個(gè)產(chǎn)品部門(mén)”；“剝離出售了手機(jī)產(chǎn)品部門(mén)”。②結(jié)構(gòu)和體系變革?！俺闪⑾M(fèi)電器部門(mén)，整合MD公司的冰箱、廚房小家電、洗衣機(jī)、微波爐等產(chǎn)品”；“取消空調(diào)和洗衣機(jī)產(chǎn)品部門(mén)，將空調(diào)和暖通業(yè)務(wù)合成一個(gè)產(chǎn)品部門(mén)”。（2）本案例中，MD公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對(duì)的主要障礙是：①文化障礙?！翱照{(diào)和洗衣機(jī)產(chǎn)品部門(mén)的最高管理者鐘華對(duì)這一決策產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。他認(rèn)為這樣會(huì)削弱整個(gè)集團(tuán)公司對(duì)現(xiàn)有資源的整合和運(yùn)營(yíng)能力”；“鐘華選擇離職，其管理團(tuán)隊(duì)大部分成員選擇和鐘華一起離開(kāi)，加入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司”。②私人障礙。“空調(diào)和洗衣機(jī)產(chǎn)品部門(mén)的其他管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)部門(mén)，或是去公司總部其他職能部門(mén)任職”。（3）MD公司克服變革阻力可以采取的策略包括：第一、考慮變革的節(jié)奏。建議選擇循序漸進(jìn)的節(jié)奏，這樣就可以有更多的時(shí)間讓空調(diào)和洗衣機(jī)產(chǎn)品部門(mén)的相關(guān)管理者提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。如果得到大多數(shù)員工的關(guān)注和支持，那么將會(huì)降低變革在計(jì)劃和實(shí)施階段所遇到的阻力。第二、考慮變革的管理方式?？梢院涂照{(diào)和洗衣機(jī)產(chǎn)品部門(mén)的相關(guān)管理者進(jìn)行對(duì)話，通過(guò)對(duì)話讓大多數(shù)員工了解變革的必要性和可行性，從而接受即將開(kāi)始的變革。也可以鼓勵(lì)空調(diào)和洗衣機(jī)產(chǎn)品部門(mén)的相關(guān)管理者親自參與變革，進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)于變革必要性和可行性的認(rèn)識(shí)和理解程度?？紤]到空調(diào)和洗衣機(jī)產(chǎn)品部門(mén)的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)部門(mén)，或是去公司其他職能部門(mén)任職，為他們提供針對(duì)新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程可減少他們對(duì)變革的抵制情緒。第三、考慮變革的范圍?？梢钥紤]采用變革范圍比較小的方式，以盡量減少變革給員工帶來(lái)的巨大的不安全感和較多的刺激。三、ofo共享單車所在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，并且行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，只有在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上非常謹(jǐn)慎才能降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，它的押金模式從一出現(xiàn)就引發(fā)無(wú)數(shù)的擔(dān)憂。2018年年底，曾經(jīng)盛極一時(shí)的ofo小黃車迎來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，資金鏈斷裂、用戶組團(tuán)退押金…種種境況讓公司陷入生存困境。追究ofo背后的問(wèn)題，主要可歸結(jié)以下三點(diǎn)原因：一是ofo沒(méi)有準(zhǔn)確核算運(yùn)維成本。在ofo的發(fā)展初期，因?yàn)閱诬嚁?shù)量少而集中，基本不需要投入太大的運(yùn)行維護(hù)成本。但隨著企業(yè)飛速的擴(kuò)張，對(duì)于運(yùn)維成本的預(yù)算顯然是不足的。從會(huì)計(jì)的角度講，運(yùn)維成本是一種變動(dòng)成本，這種成本隨著單車數(shù)量的增加是應(yīng)該持續(xù)增加的，但由于這種成本不是一個(gè)剛性成本，管理者可以酌情削減，當(dāng)面對(duì)增長(zhǎng)中的巨大資金壓力時(shí)，削減運(yùn)維成本就成了管理層的一個(gè)選項(xiàng)，導(dǎo)致街上數(shù)億的資產(chǎn)沒(méi)人維護(hù)。二是ofo低估了資本成本。對(duì)于共享單車企業(yè)而言，發(fā)展之初一定會(huì)受到資本的熱捧，許多人會(huì)給ofo投資，因此ofo會(huì)有大把的資金去購(gòu)買(mǎi)單車、租借場(chǎng)地、招募人員、開(kāi)發(fā)系統(tǒng)和拓展業(yè)務(wù)。但ofo的錢(qián)越借越多，負(fù)債率越來(lái)越高，還本付息的壓力也越來(lái)越大。面對(duì)如此大的資本成本壓力，企業(yè)不得不追求短期效益，削減運(yùn)維成本去支付利息，最終導(dǎo)致偏離了企業(yè)價(jià)值本身，淪為資本的奴隸。三是ofo沒(méi)有對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行正確的減值測(cè)試。ofo投入了大量的資金在自行車硬件上。對(duì)于自行車資產(chǎn)而言，假如財(cái)務(wù)人員在預(yù)算時(shí)計(jì)劃每輛車成本為300元，可以用5年，每年折舊為60元。但實(shí)際情況是由于運(yùn)維成本投入不足，ofo單車的破損率很高，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該考慮到的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)將這種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為一種成本，比如每年對(duì)單車的損壞率進(jìn)行實(shí)地檢測(cè)，以重新對(duì)單車資產(chǎn)進(jìn)行估值，但ofo并沒(méi)有采取相關(guān)措施。要求：(1)簡(jiǎn)要分析ofo經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配情況并提出相關(guān)建議；(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號(hào)——資產(chǎn)管理》，簡(jiǎn)要分析ofo面臨的資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)；(3)從內(nèi)部控制角度分析ofo面臨的主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。【答案】(1)ofo采取了高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配類型?！皁fo共享單車所在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，并且行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，只有在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上非常謹(jǐn)慎才能降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，它的押金模式從一出現(xiàn)就引發(fā)無(wú)數(shù)的擔(dān)憂”表明經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高；“ofo的錢(qián)越借越多，負(fù)債率越來(lái)越高，還本付息的壓力也越來(lái)越大”表明財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高。高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配加大了公司面臨的總風(fēng)險(xiǎn)，一旦經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑或資金回收困難等問(wèn)題，公司的資金鏈很容易斷裂，進(jìn)而陷入不能償還到期債務(wù)的財(cái)務(wù)危機(jī)。相關(guān)建議：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則，因此ofo應(yīng)該采用高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配，才能使公司總風(fēng)險(xiǎn)處于中等程度，這是一種可以同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的合理搭配。(2)ofo面臨的資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)：固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過(guò)剩，可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。“ofo沒(méi)有對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行正確的減值測(cè)試”“由于運(yùn)維成本投入不足，ofo單車的破損率很高”。(3)從內(nèi)部控制角度考慮，ofo面臨的主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：①全面預(yù)算。預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué)，可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)。“隨著企業(yè)飛速的擴(kuò)張，對(duì)于運(yùn)維成本的預(yù)算顯然是不足的”。②資金活動(dòng)?；I資決策不當(dāng)，引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無(wú)效融資，可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過(guò)高或債務(wù)危機(jī)?！皁fo的錢(qián)越借越多，負(fù)債率越來(lái)越高，還本付息的壓力也越來(lái)越大。面對(duì)如此大的資本成本壓力，企業(yè)不得不追求短期效益，削減運(yùn)維成本去支付利息，最終導(dǎo)致偏離了企業(yè)價(jià)值本身，淪為資本的奴隸”。四、為緩解中小企業(yè)融資難的問(wèn)題，2007年銀監(jiān)會(huì)提出大力發(fā)展新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)——村鎮(zhèn)銀行，提高對(duì)縣城、鄉(xiāng)村的金融服務(wù)水平，出臺(tái)法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準(zhǔn)入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，以促進(jìn)農(nóng)村金融業(yè)的發(fā)展。在此背景下，2011年3月甲省君盛村鎮(zhèn)銀行成立。君盛村鎮(zhèn)銀行的主要客戶為甲省小微企業(yè)和農(nóng)戶。成立之初，君盛銀行面臨不少困難；第一，君盛經(jīng)營(yíng)以存貸款業(yè)務(wù)為主，中間業(yè)務(wù)很少。當(dāng)?shù)厝司杖氲汀⒄\(chéng)信度不高、保險(xiǎn)和信貸擔(dān)保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二，村鎮(zhèn)銀行作為新生事物，品牌認(rèn)可度、社會(huì)公信度和信譽(yù)度都還不高。第三，適合村鎮(zhèn)銀行特點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端機(jī)和ATM機(jī)等設(shè)備供應(yīng)產(chǎn)量不足，村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因?yàn)榧夹g(shù)原因不能納入同城支付結(jié)算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)。第四，國(guó)有銀行享受的一些優(yōu)惠政策沒(méi)有給予村鎮(zhèn)銀行。為了在農(nóng)村金融市場(chǎng)上謀求發(fā)展，君盛銀行采取了一系列措施，首先，根據(jù)業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)特征，針對(duì)小型企業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個(gè)人三類不同客戶設(shè)計(jì)了不同特點(diǎn)的貸款產(chǎn)品，利率明顯比民間借貸低，抵押品制度靈活，認(rèn)可將其他銀行禁止抵押的集體土地、機(jī)器等作為抵押品，而且按抵押品的全部?jī)r(jià)值發(fā)放貸款（其他銀行按6折抵押品價(jià)值發(fā)放貸款），降低了客戶的貸款成本。其次，君盛銀行加大媒體宣傳力度，客戶代表經(jīng)常深入一線，上門(mén)服務(wù)，發(fā)展新客戶和維系老客戶。此外，為了解決服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少的問(wèn)題，君盛在甲省很多縣陸續(xù)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)，并同國(guó)有銀行的縣支行加強(qiáng)業(yè)務(wù)來(lái)往，共享渠道和客戶資源，擴(kuò)大小微企業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款。要求：（1）運(yùn)用PEST分析方法，簡(jiǎn)要分析君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境；（2）簡(jiǎn)要分析君盛銀行實(shí)施的市場(chǎng)營(yíng)銷組合?！敬鸢浮浚?）君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境有：①政治和法律環(huán)境。為緩解中小企業(yè)融資難的問(wèn)題，2007年銀監(jiān)會(huì)提出大力發(fā)展村鎮(zhèn)銀行，提高對(duì)縣域、鄉(xiāng)村的金融服務(wù)水平；出臺(tái)法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準(zhǔn)入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，這些都是君盛銀行面臨的有利因素，而村鎮(zhèn)銀行不能享受國(guó)有銀行享受的一些優(yōu)惠政策，是君盛銀行面臨的不利因素。②經(jīng)濟(jì)環(huán)境。政府推進(jìn)農(nóng)村金融業(yè)的大力發(fā)展是君盛銀行面臨的有利因素，當(dāng)?shù)厝司杖氲?、保險(xiǎn)和信貸擔(dān)保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務(wù)的發(fā)展，是君盛銀行面臨的不利因素。③社會(huì)和文化因素。村鎮(zhèn)銀行作為新生事物，品牌認(rèn)可度、社會(huì)公信度和信譽(yù)度都還不高，這些都是君盛銀行面臨的不利因素。④技術(shù)環(huán)境。適合村鎮(zhèn)銀行特點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端機(jī)和ATM機(jī)等設(shè)備供應(yīng)嚴(yán)重不足，村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因?yàn)榧夹g(shù)原因不能納入同城支付結(jié)算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)，導(dǎo)致了君盛銀行不能更好地對(duì)客戶提供服務(wù)，制約了經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。（2）君盛銀行實(shí)施的市場(chǎng)營(yíng)銷組合有：①產(chǎn)品策略。君盛銀行根據(jù)業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)特征，把客戶分為小型企業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個(gè)人三大類，并根據(jù)客戶不同的需求設(shè)計(jì)了不同特點(diǎn)的貸款產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化。②促銷策略。君盛銀行針對(duì)村鎮(zhèn)銀行作為新生事物認(rèn)可度不高的特點(diǎn)，加大媒體宣傳力度，達(dá)到廣告促銷的目標(biāo)。同時(shí)君盛銀行還采用人員推銷的做法，銀行的客戶代表經(jīng)常深入一線，上門(mén)服務(wù)，發(fā)展新客戶和維系老客戶。③分銷策略。為了解決服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少的問(wèn)題，君盛在甲省很多縣陸續(xù)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)，加大了分銷渠道的建設(shè)，并與國(guó)有銀行的縣支行加強(qiáng)業(yè)務(wù)來(lái)往，共享渠道和客戶資源④價(jià)格策略，君盛銀行的利率明顯比民間借貸低，同時(shí)君盛銀行實(shí)施了靈活的抵押品制度，客戶可以按抵押品的全部?jī)r(jià)值發(fā)放貸款，而其他銀行按6折抵押品價(jià)值發(fā)放貸款。五、富臣公司是一家集團(tuán)企業(yè)，依托航運(yùn)、水產(chǎn)和當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的原材料優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已具備了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展條件，在同行業(yè)內(nèi)占有較強(qiáng)地位。調(diào)和油、小麥粉和休閑食品是集團(tuán)的三大支柱產(chǎn)品。調(diào)和油生產(chǎn)線擁有先進(jìn)的萃取設(shè)備及多個(gè)油品類別，但缺乏對(duì)保健、特需油品的創(chuàng)新，原有品種銷售和利潤(rùn)穩(wěn)定。小麥粉系列產(chǎn)品分為精粉、全麥粉、混合粉等品種，在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度，市場(chǎng)需求增長(zhǎng)很快，產(chǎn)品存在較大的供不應(yīng)求，但該行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低，生產(chǎn)廠商眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。為抓住休閑食品市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)的有利發(fā)展時(shí)機(jī)，公司2015年以來(lái)聘請(qǐng)食品專家和技術(shù)人員，開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，先后研制開(kāi)發(fā)了A和B兩種休閑食品。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，A休閑食品隨著廣告效應(yīng)的顯現(xiàn)和知名度的提高，其市場(chǎng)份額和增長(zhǎng)速度均居于高位，但要維持該產(chǎn)品的旺勢(shì)，短期內(nèi)需要的資本投入將超過(guò)其產(chǎn)生的現(xiàn)金流入。同時(shí)，休閑食品市場(chǎng)的快速發(fā)展也吸引新的進(jìn)入者和競(jìng)爭(zhēng)者的紛紛效仿，因此必須繼續(xù)投入大量資金以維持和鞏固企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)地位。此時(shí)，企業(yè)整體的現(xiàn)金凈流量仍比較低。B休閑食品則與之形成鮮明對(duì)比，雖然市場(chǎng)銷售增幅表現(xiàn)強(qiáng)勁，但總體市場(chǎng)份額仍相對(duì)較低，公司對(duì)此正研究對(duì)策、采取行動(dòng)。富臣公司管理層對(duì)自身所處內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)目前面臨以下主要困難：一是資金問(wèn)題。食用油、小麥粉及休閑食品在內(nèi)的公司支柱產(chǎn)品有很大發(fā)展空間和市場(chǎng)價(jià)值，但受近期國(guó)家緊縮信貸政策影響，融資渠道受到極大限制，資金問(wèn)題成為企業(yè)發(fā)展的主要制約因素之一；二是人才問(wèn)題。公司中創(chuàng)業(yè)元老、一同打拼走來(lái)的業(yè)務(wù)骨干們，雖然對(duì)公司忠誠(chéng)高且具有奉獻(xiàn)精神，但對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的敏感度，現(xiàn)代管理理念和素養(yǎng)均顯不足，無(wú)法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。而且現(xiàn)在立刻更換或替代也并非易事，主要在于公司的人才引進(jìn)、培訓(xùn)、激勵(lì)與考核機(jī)制尚未健全，使得公司無(wú)法擁有充足的各級(jí)管理人才和技術(shù)人才。富臣公司CE0李光軍清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，認(rèn)為只有下定決心在短時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)較大程度改造，建立現(xiàn)代企業(yè)制度和管理機(jī)制，才能幫助企業(yè)走出發(fā)展困境，駛?cè)肟燔嚨??？偟膩?lái)說(shuō)，首先確立清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，同時(shí)迅速壯大企業(yè)規(guī)模，克服在資金、人才和市場(chǎng)等方面的問(wèn)題。要求：(1)簡(jiǎn)要分析富臣公司自身具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；(2)依據(jù)波士頓矩陣?yán)碚?，判斷A、B兩種休閑食品分別屬于何種業(yè)務(wù)類型；并根據(jù)判斷結(jié)果給出B休閑食品公司應(yīng)采取的舉措?！敬鸢浮?1)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析如下：①優(yōu)勢(shì)：調(diào)和油生產(chǎn)線擁有先進(jìn)的萃取設(shè)備及多個(gè)油品類別。小麥粉系列產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度，在同行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。A休閑食品隨著廣告效應(yīng)的顯現(xiàn)和知名度的提高，其市場(chǎng)份額和增長(zhǎng)速度均居于高位。②劣勢(shì)：缺乏對(duì)保健、特需油品的創(chuàng)新。企業(yè)整體的現(xiàn)金流量比較低。B休閑食品則與之形成鮮明對(duì)比，雖然市場(chǎng)銷售增幅表現(xiàn)強(qiáng)勁，但總體市場(chǎng)份額仍相對(duì)較低。企業(yè)的融資渠道有限，公司元老、業(yè)務(wù)骨干缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念和素養(yǎng)，人才引進(jìn)、培訓(xùn)、激勵(lì)與考核機(jī)制尚未健全，使得公司無(wú)法擁有充足的各級(jí)管理和技術(shù)人才。(2)根據(jù)波士頓矩陣模型理論，A休閑食品屬于明星產(chǎn)品，B休閑食品屬于問(wèn)題產(chǎn)品。對(duì)于B休閑食品，要判斷是否有可能成為明星產(chǎn)品，如可，則需對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)投資，提高市場(chǎng)占有率。由于將問(wèn)題產(chǎn)品(B休閑食品)變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需重點(diǎn)投資才能獲得市場(chǎng)份額，而B(niǎo)休閑食品目前無(wú)法產(chǎn)生大量現(xiàn)金，處在現(xiàn)金流最差狀況。六、（2016年）2004年，春城白藥開(kāi)始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時(shí)日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，基本上占領(lǐng)了C國(guó)日化行業(yè)的高端市場(chǎng)，占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額；清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問(wèn)題，加上自身實(shí)力不足，因而多是在區(qū)域市場(chǎng)的中低端市場(chǎng)生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的“瓶頸”，市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn)，它們的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場(chǎng)開(kāi)始。春城白藥沒(méi)有重蹈本土企業(yè)的中低端路線，而是反其道而行之。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對(duì)口腔健康日益重視，而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能，具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)“空白點(diǎn)”。于是，春城白藥創(chuàng)出了一個(gè)獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問(wèn)題的藥物牙膏——春城白藥牙膏，并以此樹(shù)立起高價(jià)值、高價(jià)格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場(chǎng)短短幾年表現(xiàn)突出，不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀，還提升了整個(gè)牙膏行業(yè)價(jià)格體系。從2010年開(kāi)始，隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品，國(guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。B公司推出抗過(guò)敏牙膏；L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏；D公司推出去漬牙膏；H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價(jià)都與春城白藥牙膏不相上下。這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后，消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿足，整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“銷售額增長(zhǎng)大于銷售量增長(zhǎng)”的新特點(diǎn)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段。（2）運(yùn)用“解決口腔健康問(wèn)題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個(gè)檔次，對(duì)2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：1）定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)的依據(jù)；2）春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù)；3）B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)?！敬鸢浮浚?）春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征：①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?！皟r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”；“國(guó)際巨頭的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大，但是已經(jīng)基本飽和?！罢麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”。③產(chǎn)品差異不明顯。“當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏大多專注于美白，防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過(guò)剩?！笆袌?chǎng)基本飽和”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上，日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。（2）運(yùn)用“解決口腔健康問(wèn)題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個(gè)檔次，將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分，可分為3個(gè)群組：第一群組：解決口腔健康問(wèn)題功能程度低、價(jià)格水平高的群組：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群組：解決口腔健康問(wèn)題功能程度低、價(jià)格水平低的群組：清雅公司、藍(lán)天公司；第三群組：解決口腔健康問(wèn)題功能程度高、價(jià)格水平高的群組：春城白藥。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)，是因?yàn)榈谝蝗航M與第二群組之間、以及各群組內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，“日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈”“誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對(duì)于第一群組的國(guó)際巨頭們來(lái)說(shuō)，進(jìn)入第二群組移動(dòng)障礙不高，“國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)……占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組，是因?yàn)槟鞘且黄{(lán)海，“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)‘空白點(diǎn)’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏，是嘗試進(jìn)入第三群組。對(duì)國(guó)際巨頭而言，這一移動(dòng)障礙也不高?！皣?guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)”。七、虹科公司是D省一家食品進(jìn)出口集團(tuán)公司旗下的子公司，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要是生產(chǎn)并向歐洲A國(guó)出口鵝制產(chǎn)品。資料一A國(guó)鵝制產(chǎn)品有如下特點(diǎn)：（1）市場(chǎng)需求量大。鵝制產(chǎn)品是當(dāng)?shù)鼐用袢忸愊M(fèi)的最主要來(lái)源，占日常肉類消費(fèi)的70%以上。由于A國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長(zhǎng)期存在，其他肉類對(duì)鵝制產(chǎn)品的替代性不大。A國(guó)的鵝制產(chǎn)品不能自給自足，市場(chǎng)需求需要靠進(jìn)口來(lái)滿足。隨著這一市場(chǎng)需求的不斷擴(kuò)大，A國(guó)的鄰國(guó)C國(guó)的一些飼養(yǎng)公司也針對(duì)上述情況，有著生產(chǎn)鵝制產(chǎn)品并向A國(guó)出口的計(jì)劃。（2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于A國(guó)對(duì)鵝制品的需求大，因此售賣(mài)鵝制品的企業(yè)眾多，且各企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，全力保障鵝制產(chǎn)品的安全和質(zhì)量，從而在市場(chǎng)中立足。（3）原材料市場(chǎng)還處于買(mǎi)方市場(chǎng)。鵝制品的原材料是生鵝。從目前情況來(lái)看，主要原材料的供應(yīng)商數(shù)量較多。資料二虹科公司為了進(jìn)一步降低產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)成本，采用了一系列的信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行管理。通過(guò)將庫(kù)存管理整合到信息系統(tǒng)之中，可以及時(shí)掌握供貨信息，既保證了正常的產(chǎn)品供應(yīng)，又降低了庫(kù)存成本。使企業(yè)可以在相同銷售價(jià)格的情況下，通過(guò)降低成本，獲得更大的利潤(rùn)，在市場(chǎng)中獲得了很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要求：（1）根據(jù)資料一，對(duì)A國(guó)鵝制產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行五種競(jìng)爭(zhēng)力分析。要求：（2）根據(jù)資料二，指出虹科公司采用了信息技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的哪種具體戰(zhàn)略，并簡(jiǎn)要分析?！敬鸢浮浚?）A國(guó)鵝制產(chǎn)品市場(chǎng)5種競(jìng)爭(zhēng)力分析：①潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅。“A國(guó)的鵝制產(chǎn)品不能自給自足，市場(chǎng)需求需要靠進(jìn)口來(lái)滿足。隨著這一市場(chǎng)需求的不斷擴(kuò)大，A國(guó)的鄰國(guó)C國(guó)的一些飼養(yǎng)公司也針對(duì)上述情況，有著生產(chǎn)鵝制產(chǎn)品并向A國(guó)出口產(chǎn)品的計(jì)劃”。說(shuō)明潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅較大。②替代品的替代威脅?！坝捎贏國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的長(zhǎng)期存在，其他肉類對(duì)鵝制產(chǎn)品的替代性不大”，此點(diǎn)說(shuō)明其他肉類對(duì)鵝制品的替代威脅不大。③供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力?！霸牧鲜袌?chǎng)還處于買(mǎi)方市場(chǎng)”、“主要原材料的供應(yīng)商數(shù)量較多”，說(shuō)明供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力較低。④產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈?！笆袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于A國(guó)對(duì)鵝制品的需求大，因此售賣(mài)鵝制品的企業(yè)眾多”。（2）采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。通過(guò)將庫(kù)存管理整合到信息系統(tǒng)之中，可以及時(shí)掌握供貨信息，既保證了正常的產(chǎn)品供應(yīng)，又降低了庫(kù)存成本，使企業(yè)可以在相同銷售價(jià)格的情況下，通過(guò)降低成本，獲得更大的利潤(rùn)，在市場(chǎng)中獲得了很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。八、W鎮(zhèn)是一個(gè)有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群，被稱為“江南六大古鎮(zhèn)”之一。1999年6月，當(dāng)?shù)卣M建W鎮(zhèn)旅游公司，開(kāi)始了W鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護(hù)和旅游開(kāi)發(fā)歷程。然而，W鎮(zhèn)的起步條件相對(duì)落后，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品味。在吸收借鑒其他古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，W鎮(zhèn)旅游公司走出了一條創(chuàng)新發(fā)展的路徑，實(shí)現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)和遺產(chǎn)活化保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。（1）多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式：觀光＋休閑度假＋商務(wù)＋會(huì)展＋文化。W鎮(zhèn)的旅游開(kāi)發(fā)定位在商務(wù)和休閑市場(chǎng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營(yíng)已成為增加營(yíng)業(yè)收入的主力。（2）脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)。W鎮(zhèn)進(jìn)行了大規(guī)模的脫胎換骨式的基建改造，實(shí)現(xiàn)了給排水系統(tǒng)、水電氣系統(tǒng)的全面升級(jí)。景區(qū)保護(hù)基于街區(qū)風(fēng)貌的整體打造，對(duì)建筑外立面和空間、周邊環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)整治，使古建筑更適合居住。（3）外來(lái)資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合。W鎮(zhèn)與一家上市旅游公司合作，后者既是戰(zhàn)略投資者，又是旅游產(chǎn)品推介的渠道商。同時(shí)，政府和投資者之間達(dá)成共識(shí)，全權(quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作，形成“內(nèi)容商＋渠道商＋資本＋政府”的經(jīng)營(yíng)管理模式。（4）社區(qū)重構(gòu)和部分空心化。W鎮(zhèn)將全部居民遷出，再將部分商鋪返租給原來(lái)的部分住戶。這樣“部分空心化”的社區(qū)重構(gòu)，使得居民與游客的矛盾不復(fù)存在，也便于整體產(chǎn)權(quán)開(kāi)發(fā)和集中統(tǒng)一管理，有效遏制過(guò)度商業(yè)化的問(wèn)題。自2001年開(kāi)放迎客以來(lái)，W鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)獲得的驚人發(fā)展受到專家和同行的肯定，被譽(yù)為中國(guó)古鎮(zhèn)保護(hù)之“W鎮(zhèn)模式”。要求：（1）依據(jù)鉆石模型四要素，簡(jiǎn)要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)；（2）依據(jù)企業(yè)資源的主要類型，簡(jiǎn)要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)?！敬鸢浮浚?）①生產(chǎn)要素?！癢鎮(zhèn)是一個(gè)有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群”。②需求條件?！癢鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品味”。③相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?！癢鎮(zhèn)的旅游開(kāi)發(fā)定位在商務(wù)和休閑市場(chǎng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營(yíng)已成為增加營(yíng)業(yè)收入的主力”。④企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。“旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品味?！保?）①有形資源?！癢鎮(zhèn)是一個(gè)有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群”“W鎮(zhèn)的旅游開(kāi)發(fā)定位在商務(wù)和休閑市場(chǎng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營(yíng)已成為增加營(yíng)業(yè)收入的主力”。②無(wú)形資源?！岸鄻I(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營(yíng)已成為增加營(yíng)業(yè)收入的主力”“外來(lái)資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合”“社區(qū)重構(gòu)和部分空心化”。九、資料一中翔通訊公司（簡(jiǎn)稱“中翔公司”）成立于1985年，是國(guó)內(nèi)一家大型通信設(shè)備公司，為全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商和政企客戶提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，讓全世界用戶享有語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、多媒體、無(wú)線寬帶等全方位溝通。目前，中翔公司已全面服務(wù)于全球主流運(yùn)營(yíng)商及政企客戶。中翔公司以“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接世界，創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)”為使命，倡導(dǎo)互相尊重、精誠(chéng)服務(wù)、拼搏創(chuàng)新、科學(xué)管理的核心價(jià)值觀，以持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價(jià)值。中翔公司是典型的高科技企業(yè)，在價(jià)值鏈方面有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)居于核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位：（1）技術(shù)研發(fā)方面。中翔公司是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的奉行自主發(fā)展戰(zhàn)略的通信設(shè)備企業(yè)之一，在U國(guó)、R國(guó)、中國(guó)等地設(shè)立全球研發(fā)機(jī)構(gòu)，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化自主創(chuàng)新力度，保持在5G無(wú)線、核心網(wǎng)、承載、接入、芯片等核心領(lǐng)域的研發(fā)投入，研發(fā)投入連續(xù)多年保持在營(yíng)業(yè)收入10%以上。（2）市場(chǎng)營(yíng)銷方面。公司采用以客戶定制為突破口，滿足客戶定制化需求，快速響應(yīng)客戶需要，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，仔細(xì)分析目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶的需求后，再提出針對(duì)性、能夠有效提升客戶價(jià)值的解決方案，通過(guò)對(duì)客戶提供“全價(jià)值主張”來(lái)吸引客戶。公司在貼近市場(chǎng)和在掌握核心研發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將市場(chǎng)和技術(shù)開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合，加強(qiáng)了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。（3）人力資源方面。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司員工從最初的幾十人增長(zhǎng)到數(shù)萬(wàn)人。截至2018年底，中翔公司擁有員工6萬(wàn)余人，比2017年增長(zhǎng)27.12%，其中博士占比0.7%，碩士占比23%，本科生占比45.9%，高學(xué)歷人才逐年增長(zhǎng)。中翔公司通過(guò)培養(yǎng)高素質(zhì)人才，促使企業(yè)形成了知識(shí)創(chuàng)新型組織，使得公司在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上形成了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。公司的技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、售后服務(wù)等方面優(yōu)勢(shì)都要凝聚在這些高學(xué)歷、高素質(zhì)的人力資源上。2018年公司研發(fā)人員、市場(chǎng)人員（含市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶服務(wù)人員）合計(jì)占比為67.9%，研發(fā)人員成為公司的主體，為公司技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。作為核心能力重要載體的人力資源，他們把中翔的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)傳遞出去，使得中翔在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中長(zhǎng)期保持穩(wěn)定和高速發(fā)展。中翔公司一直致力于與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，發(fā)展至今，已與全球百余家核心供應(yīng)商建立了戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，公司與其供應(yīng)商之間的信息共享更加有效，在運(yùn)營(yíng)商的需求發(fā)生變化時(shí)，公司將客戶需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)即時(shí)共享給供應(yīng)商，通過(guò)物流、信息流和資金流在價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)的及時(shí)流動(dòng)，提高了雙方的決策及反應(yīng)能力。中翔通訊與供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的快速和信息共享和反應(yīng)，提高了兩者交易活動(dòng)的效率，大大地節(jié)約了時(shí)間和交易成本，增強(qiáng)了基于供應(yīng)商的價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除此之外，中翔公司還與法國(guó)電信等知名運(yùn)營(yíng)商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，確立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí)，還與亞非地區(qū)的多個(gè)運(yùn)營(yíng)商簽訂了項(xiàng)目建設(shè)合同，建立并強(qiáng)化了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，減少了產(chǎn)品流通費(fèi)用。資料二中翔通訊公司的發(fā)展歷程如下：（1）2005年11月，全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商思諾公司與中翔公司共同宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方將共同拓展亞太區(qū)電信市場(chǎng)，共同探尋新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。思諾公司的優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信，而中翔公司自1997年開(kāi)始進(jìn)軍數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域，累計(jì)投資達(dá)幾億元，形成發(fā)明專利100多項(xiàng)，是世界上少數(shù)掌握高端路由器核心技術(shù)的設(shè)備商之一，但是在這個(gè)領(lǐng)域，中翔公司還沒(méi)有達(dá)到世界最頂尖的水平，與思諾公司結(jié)盟對(duì)其數(shù)據(jù)通信比較有利。而思諾公司也在做NGN等應(yīng)用，在這個(gè)領(lǐng)域，中翔公司則是強(qiáng)者。（2）2016年12月，中翔公司全資附屬子公司——中翔通訊荷蘭控股公司與OT公司簽署收購(gòu)協(xié)議，以1億美元的價(jià)格收購(gòu)后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股權(quán)。收購(gòu)?fù)瓿珊?，中翔通訊荷蘭控股公司將成為NE公司的第一大股東。中翔公司的M-ICT戰(zhàn)略與NE公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域契合，同時(shí)NE公司作為土耳其最大的系統(tǒng)集成商之一，擁有豐富的客戶資源。本次收購(gòu)有助于利用NE公司的優(yōu)勢(shì)資源，推動(dòng)中翔公司在土耳其的業(yè)務(wù)拓展。（3）2019年8月，中翔公司與瑞琪新能源汽車技術(shù)公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司。雙方將進(jìn)行深度合作，大力發(fā)展5G在汽車行業(yè)上的應(yīng)用，在智能駕駛、自