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文檔簡介
2023年度銷售動員大會領(lǐng)導(dǎo)講話
銷售是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方供應(yīng)產(chǎn)品或效勞的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)展的有關(guān)幫助活動,下面就是給大家整理的銷售發(fā)動大會領(lǐng)導(dǎo)講話,僅供參考。
銷售發(fā)動大會領(lǐng)導(dǎo)講話(一)
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)、敬重的各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、敬重的各位戰(zhàn)斗在市場銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
對公司而言制造了歷史最輝煌成就的20xx年悄悄地過去了,布滿挑戰(zhàn)和盼望的20xx年已經(jīng)開頭。今日,我們在這里組織召開公司20xx年銷售發(fā)動大會,是由于我們要放下過去的成績,凝心聚力,重新開頭又一個對公司進(jìn)展富有光芒意義的新的一年。
20xx年公司經(jīng)營方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá),公司細(xì)心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個渠道傳遞到全體員工,為公司進(jìn)展明確了方向,為員工和公司共同進(jìn)展供應(yīng)了內(nèi)在動力,形成了生氣勃勃的工作氣氛。對作為經(jīng)營龍頭的銷售工作,各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了細(xì)心的布臵,銷售人員們也已經(jīng)開頭摩拳擦掌,公司銷售運營活動已經(jīng)按規(guī)劃順當(dāng)綻開。
在這里,我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀治理工作規(guī)劃向大家做出匯報:
一、營銷治理工作
治理是我們今年的根底工作:
我們將在去年工作的根底上,進(jìn)一步加強銷售活動的宏觀治理,這些治理涉及合同治理、價格治理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收治理、人員行為標(biāo)準(zhǔn)治理、庫房治理、駐外辦事處治理、與顧客有關(guān)的過程程序治理等。20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定,但是,由于個別單位制度意識冷淡、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場部檢查力度不夠,導(dǎo)致有些銷售人員到現(xiàn)在對這些制度還不熟識,不能領(lǐng)悟、把握和有效執(zhí)行。為改善這方面的缺乏,我們特殊編制了《20xx年銷售人員工作手冊》,將上述全部制度匯編成冊,其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時我們還參加了公司產(chǎn)品根底學(xué)問簡表,以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位,人手一冊,一冊一個登記編號,盼望大家好好保存,好好學(xué)習(xí),能夠把公司的營銷治理制度真正貫徹落實到詳細(xì)工作當(dāng)中。
20xx年我們將連續(xù)作好銷售隊伍的建立工作:我們將公布全年培訓(xùn)規(guī)劃,每月向銷售單位供應(yīng)一個學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材,要求各銷售單位組織專題學(xué)習(xí)、爭論學(xué)習(xí)心得,建立學(xué)習(xí)型組織;全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團隊活動,營造優(yōu)秀卓越的團隊精神;同時我們還將依據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競賽,為年輕和優(yōu)秀的銷售人員供應(yīng)表現(xiàn)的舞臺,為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面,我們還要持續(xù)地進(jìn)展銷售人員職業(yè)道德建立,銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟利益的崗位,假如不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團隊,就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益,為公司帶來潛在的經(jīng)濟損失和長遠(yuǎn)的精神損失,最高的治理是自我治理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機取巧的活人的心,所以,我們盼望各銷售單位從上到下注意銷售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透,把清白做事、安康做人的理念落實到業(yè)務(wù)當(dāng)中,打造一個真正有競爭力的銷售團隊,這個真正的競爭力是什么,就是對自我的治理,對安康人格的追求。
20xx年我們還要持續(xù)關(guān)注銷售業(yè)務(wù)的宏觀治理,做好統(tǒng)計工作的分類和程序優(yōu)化,通過合理的統(tǒng)計分類,確保統(tǒng)計結(jié)果更精確、更有針對性、更適合于銷售分析;同時提高銷售數(shù)據(jù)分析力量和水平,提高銷售工作的自我診斷力量;將價格治理更好地與市場調(diào)研相結(jié)合,對新產(chǎn)業(yè)價格行情賜予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí),力爭在20xx年年底前形成較為成熟的、掩蓋全公司產(chǎn)品的價格治理流程;對客戶信用及應(yīng)收貨款回收治理、退換貨治理、庫房治理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行,從制度上杜絕治理漏洞,把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān),做好效勞和監(jiān)視工作。
在吸取去年考核實踐閱歷的根底上,今年我們還將進(jìn)一步優(yōu)化考核鼓勵工作。今年的《銷售目標(biāo)責(zé)任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過審核,一會兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高,今年人均考核獎金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長;另外一個最重要的狀況是,我們轉(zhuǎn)變了公司以往獎金上封底的傳統(tǒng)作法,對超過考核指標(biāo)的完成狀況也做出了明確的嘉獎規(guī)定,其中包括銷售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大治理奉獻(xiàn)獎、新產(chǎn)品增額獎,這些新增獎金的設(shè)計意圖是將銷售人員個人收入更好地與其對公司的奉獻(xiàn)聯(lián)系到一起,更好地鼓勵銷售人員和公司的共同進(jìn)步;為樹立優(yōu)秀銷售人員的標(biāo)桿,我們還將在條件適當(dāng)?shù)臓顩r下,開展“金牌銷售人員”評比和嘉獎活動??傊?,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們盼望通過不斷地改良,逐步建立起一套更加科學(xué)的鼓勵體系,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,形成有效鼓勵、正向鼓勵、長遠(yuǎn)鼓勵。作為治理部門,我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對銷售工作重要性的理解和支持,我們肯定會慎重用好考核的權(quán)力,使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用,成為公司快速進(jìn)展的潤滑劑;對工作在一線的銷售單位,我們盼望通過自己的公正合理,使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份才智的心血,都通過公正的考核得到認(rèn)可和欣賞,每個人都在乎錢,但錢不是萬能的,比錢更重要的財寶是信任、是理解、是同心同德、是一個有共同目標(biāo)并情愿為實現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團隊。
二、宣傳推廣和市場調(diào)研工作
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場,產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作規(guī)劃包括以下幾個方面:
(一)宣傳資料的制作
首先是公司新的宣傳光盤(參加了對新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹),已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主,完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。
其次是公司宣傳冊的制作,其中包括一個總冊和四個分冊。此項工作歷經(jīng)了幾個月的時間,是由于我們對這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計、校正,先后反復(fù)經(jīng)過了好幾個輪次,工作量特別大。目前小樣已經(jīng)出來,經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷,估計最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版(PPT)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們在銷售人員中搞了一個PPT水平提高的講座,之后組織了公司PPT宣傳資料競賽活動,在收到的參賽作品中發(fā)覺了許多優(yōu)秀的設(shè)計;為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面,我們又為這些供應(yīng)了更多的素材和資料,要求他們進(jìn)展進(jìn)一步的修改,我們規(guī)劃在近期收集其次輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點,形成幾個高水平的公司電子宣傳模板,將其供應(yīng)給廣闊銷售人員使用。這種不斷的改良將是持續(xù)的,沒有最好,只有更好。
最終我們還規(guī)劃對公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營銷有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)展一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容,特殊是英文內(nèi)容,都存在明顯的錯誤、不妥或相互不全都的說法,對產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點不突出,存在諸多需要改良的地方。我們規(guī)劃在宣傳冊出來之后,以其為根底,對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)展一次大的更新,使公司的對形狀象和宣傳奇法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的狀況下,我們還規(guī)劃對銷售人員對形狀象進(jìn)展統(tǒng)一設(shè)計,在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地參加企業(yè)形象和企業(yè)共性的元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
(二)宣傳工具的利用
使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷售單位供應(yīng)準(zhǔn)時有效的招投標(biāo)信息、價格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。
連續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)一步考察,查找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關(guān)人員,積極參與與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會議,組織公布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場信息。
(三)(籌劃)并組織產(chǎn)品推廣活動
將依據(jù)新產(chǎn)業(yè)工程建立和投產(chǎn)狀況,在公司的統(tǒng)一安排下,籌劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品公布會/推廣會。
(四)做好市場調(diào)研工作
隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,我們將加強對市場調(diào)研工作的進(jìn)一步探究和推動。坦白的說,這項工作目前是我們的弱項,我們?nèi)鄙偃藛T,也缺少閱歷,但工作的重要性也要求我們必需對此有足夠的重視。所以盼望在公司的支持下,能夠為市場部配備綜合素養(yǎng)硬朗的年輕人員,能跑,好學(xué),有鉆勁,把公司的市場調(diào)研工作真正做出水平來。為了改良市場部人員遠(yuǎn)離銷售一線、沒有一線感覺的缺乏,今年我們將要求市場調(diào)研人員嚴(yán)格執(zhí)行各銷售單位客戶來訪會談旁聽的規(guī)定,使其能夠觸摸到市場的感覺;同時我們還將派調(diào)研員伴同銷售人員訪問客戶,或就調(diào)研專題獨立走訪市場,使其能生出市場的敏感性。在市場調(diào)研方面困難是有的,但我們信任路是人走出來的,通過持之以恒的努力,我們肯定會形成自己的方法和閱歷,并有所成果。
以上就是市場今年的總體規(guī)劃,有不妥和缺乏之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。二月雖然春寒料峭,但春天已經(jīng)到來,那一絲嚴(yán)寒只不過是為了提示我們更精神地去面對新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂趣。我們信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策指導(dǎo)下,在全體營銷人員的共同努力下,20xx年公司銷售工作肯定會實際既定的目標(biāo),制造出新的輝煌。感謝大家!
銷售發(fā)動大會領(lǐng)導(dǎo)講話(二)
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。首先特別感謝漂亮的怡然酒店能夠給并不出眾的我這樣一個終生難忘的時機。感謝大家。
隨著暑假的開頭,旅游旺季的降臨,我們怡然酒店也迎來了一年一度的效益月,今日我們也將拉開XX年效益月的序幕?,F(xiàn)在,整個酒店,上至最高領(lǐng)導(dǎo),下至一般員工,都在為打好效益月這一戰(zhàn)而勞碌起來。預(yù)定部作為其中的一個部門,固然也不例外。預(yù)定接待,作為客戶與酒店之間一個的橋梁,內(nèi)外通達(dá),作用不行小視。作為其中的一個成員,我們將借助預(yù)定這個平臺在第一時間內(nèi)把我們酒店的優(yōu)待活動告知顧客,把酒店的實惠帶給顧客,同時也借助這個平臺,把顧客的意見(建議)用顧客最原始的最真實的聲音反應(yīng)給相關(guān)部門,并且和大家一起行動起來,實行切實可行的措施來滿意顧客需求,從而提高顧客的滿足度。
然而,預(yù)定部作為今年5月份成立的一個全新的部門,沒有現(xiàn)成的閱歷可以借鑒,沒有現(xiàn)成的道路可以走;而我一個初入餐飲行業(yè)的新人,更無閱歷可談。但我會虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教學(xué)習(xí),并以我滿腔的熱忱來更好的做好這份工作。
目前,我們預(yù)定部有我和趙穎趙姐兩位員工,現(xiàn)在我們已經(jīng)實行的促銷措施有為老客戶選菜送菜活動。在這項活動中,我們請老客戶從參選的全部菜品中選擇出十款最喜愛的菜品,然后從7月10日至8月20日只要這位客戶來酒店消費,我們就免費贈送其中的一款菜品。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作為重要的客戶資料存入客史檔案,更重要的是,在選擇菜品時,每當(dāng)有客人對我們的菜品和效勞有評價時,我們都虛心承受請教,然后傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任人,并實行相應(yīng)的措施進(jìn)展(整改)。這項活動也充分顯示了我們酒店對老客戶的敬重和對現(xiàn)有顧客資源的非常珍惜。
現(xiàn)在,為了協(xié)作酒店的效益月規(guī)劃,我們預(yù)定部打算實行以下措施:
1具體作好訂餐記錄,留意客戶細(xì)節(jié)信息,建立健全客戶檔案。每當(dāng)有客人訂餐時,我們都將具體登記客人單位、姓名、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、到達(dá)時間和聯(lián)系方式。并且會把重要的信息登記在客戶檔案里,以備后用。然后在第一時間內(nèi)通知相應(yīng)的效勞員和廚房,使他們有充分的時間作好充分的預(yù)備工作,提高工作效率,更好的為顧客效勞。
2和公關(guān)銷售部門通力合作,借助預(yù)定平臺,把酒店的優(yōu)待促銷措施宣傳出去。在效益月期間,我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優(yōu)待促銷活動,例如歌舞自助餐,幸運大抽獎,臨沂老鄉(xiāng)特殊優(yōu)待,每天特價等,我們將把這些信息詳盡的傳達(dá)給客戶,切實給他們帶來驚喜和實惠,從中也給酒店帶來效益。
3切實貫徹實行“迎進(jìn)來送出去”的原則。不管是新、老客戶,只要來到我們酒店消費,我們肯定會用最真誠的笑臉來迎接他們、效勞他們。而當(dāng)他們離開時,我們也肯定會笑臉相送。不管消費多少,不管是新客戶還是老客戶,堅持“迎進(jìn)來送出去”的原則。
4借助效益月和旅游旺季的有利時機,加強和外界的聯(lián)系,積極開拓客源,增加營利。對于任何一個組織來說,要想增加贏利,一是從現(xiàn)有的可戶那里得到新的業(yè)務(wù)而進(jìn)展;二是通過兼并或收購其他的公司而進(jìn)展;三是通過吸引新的客戶而進(jìn)展。其中新業(yè)務(wù)的增長則是最重要的。同樣對我們酒店來說,預(yù)訂并不是內(nèi)向預(yù)訂,我們也會積極走出去,和旅行社、旅游公司聯(lián)系,開拓客源,加強合作互惠互利,增加團隊餐的比例。
5重視客人反應(yīng),加強自身建立??腿擞猛瓴碗x店并不是我們預(yù)訂工作的終結(jié),而是另一個新的開頭。我們會虛心征求客戶的意見和建議,并準(zhǔn)時反應(yīng)給相應(yīng)部門實行措施加強建立,為將來的預(yù)訂工作打好根底。
以上僅是我個人的一點不成熟的想法,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們斧正。同時我也向領(lǐng)導(dǎo)和同事們(保證),在以后的工作中,我不止會盡心盡力,更會全力以赴。最終,預(yù)祝今年的效益月紅紅火火,怡然明天更美妙。
銷售發(fā)動大會領(lǐng)導(dǎo)講話(三)
敬重的總經(jīng)理、書城各位同事:
大家早上好!
時間在我們不經(jīng)意間已消逝,籌建時的情景還恍若眼前,今日我們有幸邀請了我們省公司總經(jīng)理為我們指導(dǎo)20xx年銷售發(fā)動大會。
好的開頭是勝利的一半,的成績也是勝利的開頭,總結(jié)過去一年的歷程,我們走過的路并不平坦,前進(jìn)的每一步,都刻著大
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