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文檔簡介
企業(yè)文化建設(shè)之道
——王為第一頁,共三十二頁。第一講21世紀(jì)是文化決定成敗的時代圍困中國解決方法一百年前靠軍事
五十年前靠經(jīng)濟(jì)
今天靠文化——未來競爭來自于文化
文化決定成敗第二頁,共三十二頁。四大謬論文化空文化玄文化假文化浮文化第三頁,共三十二頁。打造企業(yè)的魂魄——文化人類在征服自然改造自然的過程中所創(chuàng)造的一切物質(zhì)文明與精神文明的總和。文化包括:精神、物質(zhì)、思維、行為。第四頁,共三十二頁。文化三個層次第五頁,共三十二頁。最高境界的文化——行為文化思想主要包括:1、價值觀——一切事情的指導(dǎo)原則2、愿景——總體目標(biāo)3、使命——什么人,為什么而來思想轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨樾枰镜闹贫取⒘鞒?、模式進(jìn)行體現(xiàn)。因此制度、流程、模式均稱為工具。第六頁,共三十二頁。一、企業(yè)必須有文化二、文化必須在行為上得到落實(shí)——用工具保證無行為的文化是空洞的、糟糕的、無法落實(shí)的文化第七頁,共三十二頁。第三講文化的價值和力量文化的價值和力量一、文化的價值觀可將不好變?yōu)楹枚?、文化是性價比最高的工具、最高的管理工具(投入最少,產(chǎn)出最多,效果做好,最為方便的管理工具)第八頁,共三十二頁。第四講文化是競爭力的核心文化的價值和力量三、文化是競爭力的核心文化是最根本、最深層次的競爭力四、文化是內(nèi)生性競爭力真正優(yōu)秀的文化落實(shí)到行為上的強(qiáng)大文化就如:雞生蛋,蛋生雞源源不斷競爭力的來源就是內(nèi)生性競爭力。第九頁,共三十二頁。第五講
文化是最低成本和最有效的營銷行為文化是凝聚員工、團(tuán)結(jié)員工讓企業(yè)所有員工高度統(tǒng)一的最好的內(nèi)部管理工具,而且文化是最便宜的廣告、最低成本的促銷和最有效的營銷行為。文化的兩個效應(yīng)文化內(nèi)傳播效應(yīng)文化外傳播效應(yīng)有效的文化外傳播將為你帶來最便宜的廣告,卻是最有效的廣告和營銷。第十頁,共三十二頁。第五講文化是最低成本和最有效的營銷行為人與人或者與企業(yè)最基礎(chǔ)的關(guān)系是相關(guān),最高是迷信相關(guān)——相信——喜愛——信任——信賴——尊重——崇拜——迷信迷信崇拜尊重信賴信任喜愛相信相關(guān)第十一頁,共三十二頁。內(nèi)部的強(qiáng)化、團(tuán)結(jié)、凝聚和執(zhí)行力和外部市場的營銷和利潤的創(chuàng)造它的根源在于企業(yè)文化的建設(shè)。將企業(yè)的價值觀通過符合思想的工具充分的落實(shí)到企業(yè)所有員工及所有客戶的行為上。優(yōu)秀文化內(nèi)傳播給你帶來最強(qiáng)大的內(nèi)部管理和最高的執(zhí)行力,優(yōu)秀企業(yè)文化的外傳播帶來崇拜、迷信、尊敬的客戶和市場。文化不是領(lǐng)導(dǎo)管理員工的工具,擺弄下屬的武器,文化是企業(yè)內(nèi)在營養(yǎng)和根本競爭力。第十二頁,共三十二頁。第六講文化建設(shè)的五個階段第十三頁,共三十二頁。第七講
文化是一切的內(nèi)核第十四頁,共三十二頁。文化建設(shè)的五個基本點(diǎn)文化和尚廟經(jīng)戒事第十五頁,共三十二頁。五個基本點(diǎn)介紹經(jīng):價值觀、使命、愿景愿廟:體現(xiàn)、放映文化的載體和尚:捍衛(wèi)、推動、傳播“經(jīng)”的一群人、價值觀維護(hù)者事:“經(jīng)”與人的關(guān)系,交叉;經(jīng)體現(xiàn)的具體事務(wù)戒:共同遵守的制度、規(guī)定第十六頁,共三十二頁。第八講企業(yè)文化建設(shè)的“經(jīng)”“廟”經(jīng)制定時需要注意:1、通熟易懂,便于傳播2、接近人的本心及本性。廟基本要素:企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳口號等。應(yīng)用系統(tǒng):產(chǎn)品造型、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌、包裝系統(tǒng)、公務(wù)禮品、陳列展示以及印刷出版物廟:漂亮舒適人見人愛第十七頁,共三十二頁。第九講企業(yè)文化建設(shè)者——和尚東西方經(jīng)的傳播者、布道者對比:東方:末端人力資源成為“和尚”
較“閑”的人傳播文化——管理邊緣的人
西方:西方神學(xué)院人才中的人才成為和尚最高層管理者傳播文化企業(yè)文化的經(jīng)、價值的捍衛(wèi)者必須從一把手開始,建立起人才工程
第十八頁,共三十二頁。第十講企業(yè)文化建設(shè)的事-價值觀與行為的結(jié)合價值觀是一種思想,需與生活、生產(chǎn)相關(guān)相結(jié)合;成為自己的“事”對比東方:燒香、算命等西方宗教的事一、人生大事——生老病死、婚喪嫁娶二、周期性做禮拜三、內(nèi)心的不安、壓抑——(傾訴)思想文化工作第十九頁,共三十二頁。戒-規(guī)章制度與紀(jì)律職位越高戒律越多企業(yè)文化建設(shè)論優(yōu)秀的文化越對高層人員約束越多。文化不僅對基層員工和廣大群眾來進(jìn)行約束和規(guī)范的,而更重要的是對上層敢于進(jìn)行自行診斷,自我改正。員工和群眾會無限擁戴,是企業(yè)文化成功的氛圍和環(huán)境。第二十頁,共三十二頁。十一講衡量企業(yè)文化是否成功的四大標(biāo)準(zhǔn)
文化的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的價值觀統(tǒng)一的利益統(tǒng)一的愿景統(tǒng)一的行為第二十一頁,共三十二頁。第十二講優(yōu)秀企業(yè)文化的六大特點(diǎn)優(yōu)秀企業(yè)文化六大特點(diǎn)偷不去買不來拆不開帶不去溜不掉變不了第二十二頁,共三十二頁。第十三講企業(yè)文化建設(shè)最高境界第二十三頁,共三十二頁。顯文化與隱文化文化分為顯文化、隱文化顯文化:企業(yè)主和管理者所希望倡導(dǎo)及建設(shè)的文化。企業(yè)文化中的隱文化
角落文化
酒桌文化圈子文化幫派文化草根文化環(huán)境文化——社會第二十四頁,共三十二頁。管理隱文化最高水平:顯文化同化隱文化一般水平:隱文化顯文化無關(guān)最低境界:隱文化對抗顯文化第二十五頁,共三十二頁。文化的最高境界第二十六頁,共三十二頁。第十四講設(shè)計(jì)企業(yè)價值觀的方法論
用針捅破天藍(lán)海戰(zhàn)略:最好的藍(lán)海由文化創(chuàng)造企業(yè)文化價值觀:引發(fā)蝴蝶效應(yīng)通過小原因引發(fā)大事件發(fā)生。第二十七頁,共三十二頁。創(chuàng)造藍(lán)海本質(zhì)性的方法——用針捅破天要素:一天上必須有雨多的云
云:巨大需求的呼喚與饑渴
要素:
二針價值觀與理念要素:三山現(xiàn)實(shí)的環(huán)境和資源——技術(shù)要素:四力量
“針”的引導(dǎo)下通過工具產(chǎn)生強(qiáng)大的復(fù)制、群體性行為力量行為思想與工具的高度統(tǒng)一第二十八頁,共三十二頁。第十五講企業(yè)文化建設(shè)的中心思想重要的思想關(guān)鍵在于行為——本課程中心思想沒有思想文化是無源之水無本之末;無行為文化是空中樓閣思想需要與行為高度的統(tǒng)一上下同欲者勝第二十九頁,共三十二頁。第十六講把先進(jìn)的文化先進(jìn)的思想落在行為上如何突破圍困中國——用先進(jìn)的文化先進(jìn)的思想和價值觀落實(shí)到扎扎實(shí)實(shí)的行為上的先進(jìn)理念;
就是解決問題、提高執(zhí)行力、振興國民經(jīng)濟(jì)、民族產(chǎn)業(yè)的根本方法。并且需要立刻馬上執(zhí)行——時不我待用先進(jìn)的文化、先進(jìn)的思想落實(shí)到行為上樸素的話就是——把我們自己的事情做好第三十頁,共三十二頁。全講結(jié)束2012年11月19日第三十一頁,共三十二頁。內(nèi)容總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)之道
——王為。人類在征服自然改造自然的過程中所創(chuàng)造的一切物質(zhì)文明與精神文明的總和。文化是最根本、最深層次的競爭力。真正優(yōu)秀的文化落實(shí)到行為上的強(qiáng)大文化就如:。雞生蛋,蛋生雞源源不斷競爭力的來源就是內(nèi)生性競爭力。第八講企業(yè)文化建設(shè)的“經(jīng)”“廟”。
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