第一季度工作總結(jié)完整版（10篇）

第第一季度工作總結(jié)完整版（10篇）第一季度工作總結(jié)完整版（10篇）

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第一季度工作總結(jié)完整版（篇1）

一、高度重視，把政務(wù)公開(kāi)工作擺在重要位置

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市委、市政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，魏曉明書記是我市__的資深網(wǎng)民，帶頭做到天天瀏覽，多次對(duì)政務(wù)公開(kāi)、__工作提出具體工作要求。陳冰冰市長(zhǎng)多次主持召開(kāi)市長(zhǎng)碰頭會(huì)，聽(tīng)取有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)，研究推動(dòng)工作。

二是擺在重要位置。市政府明確，由常務(wù)副市長(zhǎng)張君毅分管政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程。健全政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究具體落實(shí)工作。市政府先后召開(kāi)8次政策解讀會(huì)議，聽(tīng)取上級(jí)文件、政策的解讀。連續(xù)8年，將政務(wù)公開(kāi)工作納入政府績(jī)效考核，政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、__建設(shè)工作總分為4分，分值權(quán)重已達(dá)到4%。充分發(fā)揮市政務(wù)公開(kāi)辦牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用，組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、__、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門，共同為政務(wù)公開(kāi)工作出力，變單打獨(dú)斗，為大家齊上陣。

三是強(qiáng)化工作謀劃。切實(shí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《某某市政府辦公室關(guān)于20__年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（宜政辦秘〔20__〕53號(hào)），將今年全市政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，細(xì)化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責(zé)任單位、任務(wù)內(nèi)容、完成時(shí)限。加強(qiáng)工作要點(diǎn)落實(shí)情況的督查，對(duì)各縣（市）區(qū)、市直各部門落實(shí)要點(diǎn)情況，定期測(cè)評(píng)，通報(bào)情況。

二、健全機(jī)制，積極拓展政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)和渠道

一是能公開(kāi)的盡公開(kāi)。加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)，做好市政府信息公開(kāi)網(wǎng)維護(hù)工作，做到能公開(kāi)的盡公開(kāi)。截止11月底，全市共主動(dòng)公開(kāi)各類政府信息14.2萬(wàn)條，其中市政府1.1萬(wàn)條、市直單位2.8萬(wàn)條、縣（市）區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬(wàn)條。加強(qiáng)信息質(zhì)量建設(shè)，重點(diǎn)公開(kāi)行政機(jī)關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書，避免部分單位靠發(fā)一些動(dòng)態(tài)信息來(lái)濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié)，做到五公開(kāi)，不搞猶抱琵琶半遮面。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，共公開(kāi)涉及重點(diǎn)工程建設(shè)、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅(jiān)、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域信息3.8萬(wàn)條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務(wù)。

二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)要求，升級(jí)改版全市政府信息公開(kāi)平臺(tái)。升級(jí)后的平臺(tái)，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽(tīng)得懂的`語(yǔ)言、看得到的方式公開(kāi)信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開(kāi)平臺(tái)的融合度。政府門戶網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置的政府信息公開(kāi)目錄，做到與信息公開(kāi)平臺(tái)目錄一致，不同頁(yè)面中相同目錄的信息一致。開(kāi)通某某發(fā)布政務(wù)微博、某某之聲政務(wù)微信，共發(fā)布政務(wù)微博、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報(bào)免費(fèi)贈(zèng)閱范圍，逐步由市政務(wù)服務(wù)中心、市圖書館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū)，并將市政府公報(bào)內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。

三是群眾關(guān)切善回應(yīng)。加強(qiáng)政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時(shí)間向公眾傳遞權(quán)威的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解讀形式，引入圖解模式，有針對(duì)性地使用問(wèn)答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng)，用好新聞發(fā)布會(huì)、市長(zhǎng)熱線、市民心聲等形式，做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)，主動(dòng)發(fā)聲、抓早抓小，用公開(kāi)擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年工作要求，探索制定依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)市直部門辦理依申請(qǐng)公開(kāi)工作的指導(dǎo)、督辦，建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機(jī)制，妥善應(yīng)對(duì)、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)問(wèn)題。

今年以來(lái)，共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開(kāi)申請(qǐng)678件。對(duì)受理的每一起政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，做到受理時(shí)有電話告知，答復(fù)時(shí)有郵政快遞函告，能公開(kāi)的依法公開(kāi)，不能公開(kāi)的耐心解釋，以高效、規(guī)范的服務(wù)，贏取公眾的理解和支持。對(duì)外公開(kāi)了全市政府信息公開(kāi)咨詢投訴電話，設(shè)立政府信息公開(kāi)公眾意見(jiàn)箱，嚴(yán)查群眾舉報(bào)投訴的問(wèn)題，做到事事有回應(yīng)，件件有結(jié)果。

四是用好媒體雙互動(dòng)。加強(qiáng)新聞發(fā)布會(huì)制度建設(shè)，下發(fā)《某某市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)某某市人民政府新聞發(fā)布會(huì)制度的通知》（宜政辦秘〔20__〕95號(hào)）。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請(qǐng)省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會(huì)。今年以來(lái)，市政府共舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次。市直重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作部門做到每季度召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì)。

不少市直部門主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任新聞發(fā)布人，面對(duì)面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息，第一時(shí)間通過(guò)媒體渠道，傳遞至千家萬(wàn)戶。更好地發(fā)揮某某日?qǐng)?bào)、某某廣播電視臺(tái)的公開(kāi)平臺(tái)作用，主動(dòng)向媒體提供素材，召開(kāi)新聞通氣會(huì)，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會(huì)議，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的覆蓋面和影響力。

三、問(wèn)題導(dǎo)向，著力整改政務(wù)公開(kāi)工作存在的問(wèn)題

針對(duì)省政務(wù)公開(kāi)辦三次測(cè)評(píng)反饋的問(wèn)題，第一時(shí)間下發(fā)《問(wèn)題通報(bào)》、《問(wèn)題整改交辦清單》，就需要整改的問(wèn)題，逐條明確整改責(zé)任單位、內(nèi)容和時(shí)間，把責(zé)任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問(wèn)題不解決不放過(guò)、問(wèn)題不整改到位不放過(guò)。

一是共性問(wèn)題及時(shí)改。由于我市所轄縣（市）區(qū)較多，部分縣（市）區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），從事政務(wù)公開(kāi)工作人員兼職多、流動(dòng)性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時(shí)、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題，我們要求各地抓緊時(shí)間，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作部門、人員，明確責(zé)任；特別是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的指導(dǎo)，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)班，就各地政府信息公開(kāi)網(wǎng)的維護(hù)工作提出要求。

二是突出問(wèn)題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源市場(chǎng)供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質(zhì)量不高。市科技局針對(duì)存在問(wèn)題，認(rèn)真梳理今年以來(lái)國(guó)家、省、市科技項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)實(shí)施情況，以及項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)管理辦法，整理成冊(cè)，及時(shí)發(fā)布。市人力資源社會(huì)保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險(xiǎn)參保情況，分門別類，逐月發(fā)布，方便公眾查詢。

三是技術(shù)問(wèn)題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開(kāi)網(wǎng)的升級(jí)改版，徹底解決了市直部門缺少獨(dú)立的依申請(qǐng)公開(kāi)欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問(wèn)題。

四、強(qiáng)化保障，為政務(wù)公開(kāi)工作提供強(qiáng)大動(dòng)力

一是堅(jiān)持考評(píng)引導(dǎo)。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20__年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)情況的通報(bào)》（宜政辦秘〔20__〕63號(hào)），對(duì)在20__年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)中取得較好成績(jī)的迎江等6個(gè)縣（區(qū)）政府、市物價(jià)局等30個(gè)市直部門和市公積金中心等10個(gè)公共企事業(yè)單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

二是堅(jiān)持分類指導(dǎo)。加強(qiáng)市直重點(diǎn)領(lǐng)域部門牽頭示范作用，做好上下結(jié)合：向上，主動(dòng)與省直業(yè)務(wù)主管部門對(duì)接，明確任務(wù)；向下，加強(qiáng)對(duì)縣（市）區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)，做到系統(tǒng)上下，整體推進(jìn)。對(duì)縣（市）區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)。對(duì)公共企事業(yè)單位，重點(diǎn)加強(qiáng)辦事服務(wù)項(xiàng)目的公開(kāi)。

三是堅(jiān)持常態(tài)督導(dǎo)。突出對(duì)各級(jí)政府信息公開(kāi)網(wǎng)的日常監(jiān)控，開(kāi)展季度測(cè)評(píng)，定期通報(bào)情況，努力形成比學(xué)趕超的熱潮。市政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志每月帶隊(duì)，到問(wèn)題較多的縣（市）區(qū)，當(dāng)場(chǎng)反饋問(wèn)題，提出整改建議。對(duì)個(gè)別重視程度不夠、進(jìn)展緩慢的單位，在全市通報(bào)批評(píng)，責(zé)令迅速整改到位。

五、__年工作打算

在總結(jié)工作的同時(shí)，我們認(rèn)識(shí)到，全市政務(wù)公開(kāi)工作還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門信息發(fā)布量偏少；二是主動(dòng)公開(kāi)質(zhì)量不高；三是存在突擊發(fā)信息的問(wèn)題；四是個(gè)別單位依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理質(zhì)量不高。20__年，我們將按照省政務(wù)公開(kāi)辦要求，重點(diǎn)做好以下工作：

一是著力推進(jìn)五公開(kāi)。將五公開(kāi)要求落實(shí)到公文、會(huì)議辦理程序，建立健全主動(dòng)公開(kāi)目錄，推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。二是強(qiáng)化政策解讀。做好國(guó)務(wù)院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅(jiān)持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應(yīng)關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集、會(huì)商、研判、回應(yīng)、評(píng)估機(jī)制，對(duì)群眾反映的重大問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布調(diào)查處置情況。四是加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)市__群建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動(dòng)，用好新聞媒體平臺(tái)。五是擴(kuò)大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。

以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。

第一季度工作總結(jié)完整版（篇2）

1、保證了冬季和春運(yùn)期間公路的安全暢通。在為期5天（1月15日-3月5日）的2__年公路春運(yùn)安全工作中，按照“以客為主，兼顧貨運(yùn)，安全有序，方便快捷”的原則，加強(qiáng)冬季公路養(yǎng)護(hù)，采取切實(shí)有效的措施和辦法，保證了春運(yùn)安全。在春運(yùn)期間1、備養(yǎng)護(hù)砂，人均備料3立方米以上，共計(jì)1236m3。采取有效措施，切實(shí)做好冬季掃雪、打冰、撒防滑料等工作。在急彎、陡坡、事故多發(fā)路段，都備足防滑料，確保雪天順利防滑，共撒防滑料674m3，清除積雪12/4處，打冰3m3/7處，上路車機(jī)16臺(tái)班。

2、做好危橋危涵的觀察監(jiān)測(cè)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取限載、限速等防范措施。對(duì)路肩松軟、狹路危橋、急彎陡坡等公路事故多發(fā)段和夜間行車危險(xiǎn)路段增設(shè)明顯的警示標(biāo)志，完善安全保障措施。

3、做好翻漿處治工作。今年春融我段管養(yǎng)的z31、x123、g312線發(fā)生大積翻漿，尤其z31線k25+95―k26+57段62米路基整段全幅發(fā)生嚴(yán)重翻漿，翻漿面積共計(jì)7941.1。翻漿發(fā)生后，為確保道路行車的安全和暢通，減輕翻漿帶來(lái)的損失和危害，我段及早安排、采取先保暢通，后修復(fù)的方法，全面處治。做好翻漿處治工作，截止3月31日共計(jì)處治翻漿51m2，投入人工61工日，裝載機(jī)21臺(tái)班，挖掘機(jī)2臺(tái)班，農(nóng)用車68臺(tái)班，，蘭拖車26臺(tái)班，混合料458m3，在修補(bǔ)質(zhì)量上，嚴(yán)把“材料關(guān)、壓實(shí)關(guān)、工藝關(guān)”，把處治、修復(fù)與基層處理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做到“處治一處，成功一處”，確保公路的暢通。

4、確保公路暢潔美。三月份以來(lái)，我段集中力量，遵照“和諧管理、環(huán)保養(yǎng)護(hù)”的工作方針，對(duì)河屯路k2191.42―k2275.67段84公里公路臟亂差進(jìn)行綜合治理，清理村鎮(zhèn)路段垃圾337多立方，整修路容65km，清理邊溝7km，河屯段路容路貌得到顯著改善。

永登段各養(yǎng)管站實(shí)有養(yǎng)護(hù)人員：

苦水養(yǎng)管站：

大同養(yǎng)管站：

武勝驛養(yǎng)管站：

通遠(yuǎn)養(yǎng)管站：

第一季度工作總結(jié)完整版（篇3）

一季度，__區(qū)商務(wù)局認(rèn)真按照電商進(jìn)農(nóng)村全覆蓋鞏固提升工作的要求，著重做好以下幾方面工作：

一、一季度工作進(jìn)展情況

1、建平臺(tái)，布網(wǎng)絡(luò)，促產(chǎn)品上行全覆蓋

一是攻堅(jiān)克難建平臺(tái)。針對(duì)我區(qū)電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)薄弱的現(xiàn)狀，加大攻堅(jiān)克難力度，按“多領(lǐng)域、廣覆蓋”的思路，構(gòu)建“電商龍頭企業(yè)+村級(jí)電商站點(diǎn)+農(nóng)副產(chǎn)品基地(農(nóng)戶自產(chǎn)自銷產(chǎn)品)”經(jīng)營(yíng)鏈條，將兩中心與村級(jí)電商站點(diǎn)及農(nóng)戶進(jìn)行有效串聯(lián)。對(duì)有SC認(rèn)證的農(nóng)副產(chǎn)品，由區(qū)電商中心幫助全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別開(kāi)設(shè)一個(gè)淘寶店鋪，經(jīng)供貨商同意后將產(chǎn)品上架淘寶店鋪，由中心統(tǒng)一代運(yùn)營(yíng)，目前已有42家企業(yè)198款產(chǎn)品上架。對(duì)無(wú)SC認(rèn)證的散戶農(nóng)產(chǎn)品，打造“有贊微商城”平臺(tái)，幫助全區(qū)48個(gè)村級(jí)電商站點(diǎn)分別開(kāi)設(shè)一個(gè)微小店。對(duì)農(nóng)戶自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品由村級(jí)電商站點(diǎn)負(fù)責(zé)收集并確保產(chǎn)品質(zhì)量合格后，交區(qū)電商中心上架至“有贊微商城”，各產(chǎn)品頁(yè)面均標(biāo)注“__優(yōu)品”區(qū)域性標(biāo)志，由各站點(diǎn)負(fù)責(zé)人注冊(cè)為分銷商，通過(guò)各站點(diǎn)只需做好農(nóng)產(chǎn)品收集、登記、質(zhì)量檢查、分銷，其售后、倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨均由中心統(tǒng)一完成，為村級(jí)電商站點(diǎn)解除后顧之憂。同時(shí)，為擴(kuò)大“兩中心”和“有贊微商城”的影響力，拓寬群眾農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道，區(qū)委政府帶頭關(guān)注“有贊微商城”公眾號(hào)，并發(fā)動(dòng)全區(qū)所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村干部、酒店、賓館、農(nóng)家樂(lè)、民宿業(yè)主關(guān)注，且在人員密集場(chǎng)所設(shè)置“兩中心”微信公眾號(hào)標(biāo)牌，方便游客關(guān)注。目前，該公眾號(hào)已上架農(nóng)產(chǎn)品391款，該公眾號(hào)自20__年2月上線以來(lái)，共有3341人關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)交易額20.83萬(wàn)元。

二是有效整合物流網(wǎng)絡(luò)。為切實(shí)解決農(nóng)產(chǎn)品上下行的難題，經(jīng)區(qū)電商辦與中國(guó)郵政__分公司對(duì)接，順利完成全區(qū)所有村級(jí)郵政物流網(wǎng)點(diǎn)與村級(jí)電商站點(diǎn)的整合，有效解決農(nóng)產(chǎn)品上下行難題。中國(guó)郵政__分公司目前設(shè)有四條郵政配送線路，覆蓋全區(qū)48個(gè)村級(jí)電商站點(diǎn)，四條郵路按照每天三頻次的班次進(jìn)行配送，所有配送的下行貨物均每日送達(dá)村級(jí)站點(diǎn)，對(duì)于村民上行的物品，在村級(jí)站點(diǎn)收集后，由郵政物流車運(yùn)回區(qū)物流中心進(jìn)行分揀、打包、派送。若郵寄物品數(shù)量較多，區(qū)物流中心或郵政分公司再安排專車前去運(yùn)回。

2、對(duì)先進(jìn)，查不足，抓對(duì)標(biāo)整改爭(zhēng)示范。

一是積極做好迎檢工作。要求區(qū)兩中心和村級(jí)站點(diǎn)進(jìn)一步對(duì)照省工作指引的要求，及時(shí)做好補(bǔ)缺補(bǔ)差，順利完成全國(guó)首家無(wú)限寶盒無(wú)人超市的裝修運(yùn)營(yíng)，順利通過(guò)省、市、區(qū)的驗(yàn)收。

二是積極申報(bào)先進(jìn)。積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村申報(bào)省級(jí)電商進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)、示范村。潛口鎮(zhèn)、西溪南鎮(zhèn)成功申報(bào)示范鎮(zhèn);呈坎鎮(zhèn)呈坎村、洽舍鄉(xiāng)張村村、富溪鄉(xiāng)富溪村成功申報(bào)示范村。__區(qū)人民政府也被評(píng)為電商進(jìn)農(nóng)村先進(jìn)縣稱號(hào)。

3、細(xì)謀劃，明思路，保鞏固提升一盤棋。

一是認(rèn)真謀劃。1月8日，區(qū)政府主持召開(kāi)全區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋推進(jìn)會(huì)，對(duì)20__年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)20__年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋工作進(jìn)行安排，并對(duì)在20__年推進(jìn)“電商__”建設(shè)過(guò)程中推進(jìn)力度大、效果明顯、成績(jī)突出的3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和8個(gè)村級(jí)電商服務(wù)站進(jìn)行了表彰。區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)章繼平主持并講話，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要以表彰的先進(jìn)為榜樣，加強(qiáng)站點(diǎn)建設(shè)，同時(shí)提前從政策、平臺(tái)、培訓(xùn)、綜合保障等方面著手抓好20__年工作謀劃，切實(shí)讓“兩中心、一站點(diǎn)”建起來(lái)、轉(zhuǎn)起來(lái)，帶動(dòng)全區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，讓山區(qū)群眾共享發(fā)展成果。

二是用好政策。及時(shí)兌現(xiàn)20__年度電商獎(jiǎng)補(bǔ)資金，在省市電商進(jìn)農(nóng)村驗(yàn)收合格后，根據(jù)《__區(qū)電子商務(wù)“一中心、五體系、三個(gè)全覆蓋”工作建設(shè)方案及資金需求》的規(guī)定，及時(shí)兌現(xiàn)區(qū)兩中心承辦企業(yè)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)電商站點(diǎn)建設(shè)資金共310萬(wàn)元。同時(shí)，為更好的做好20__年度電商鞏固提升工作，區(qū)政府設(shè)立500萬(wàn)元的電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)扶持資金，用于鼓勵(lì)電商企業(yè)做大做強(qiáng)、區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)配送體系建設(shè)及“兩中心”的代運(yùn)營(yíng)。目前區(qū)商務(wù)局已牽頭制定了《__區(qū)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》初稿，提交區(qū)財(cái)政初審后將提交區(qū)政府會(huì)議研究。

二、下一步打算

根據(jù)20__年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋鞏固提升工作的要求，重點(diǎn)抓好以下五方面工作：

1、用好政策促發(fā)展。用好區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋專項(xiàng)扶持資金，對(duì)上爭(zhēng)取電商獎(jiǎng)補(bǔ)資金，用于電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2、信息互通建平臺(tái)。盡快成立__區(qū)電子商務(wù)協(xié)會(huì)，進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì)的行業(yè)帶動(dòng)作用，形成電商產(chǎn)業(yè)集聚效益。繼續(xù)走“龍頭企業(yè)+村級(jí)站點(diǎn)+農(nóng)戶”的運(yùn)營(yíng)模式，強(qiáng)化中心與站點(diǎn)的日常聯(lián)系，做到信息互通，資源共享。

3、融合發(fā)展拓市場(chǎng)。立足我區(qū)豐富的旅游資源，進(jìn)一步加大有贊微商城旅游板塊的開(kāi)發(fā)力度，堅(jiān)持走“旅游+電商”的線上線下融合發(fā)展之路。借助區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的線上平臺(tái)，依托主流媒體、新媒體和重大賽事活動(dòng)等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播、線下體驗(yàn)等方式，每季度開(kāi)展一次線上線下聯(lián)合地推活動(dòng)，打響“__優(yōu)品”知名度。

4、人才培養(yǎng)強(qiáng)素質(zhì)。充分用好區(qū)級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心的師資資源，按照每月一次的頻率，深入開(kāi)展系統(tǒng)性的電商技能培訓(xùn)。同時(shí)，擬定于5月底組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)電商站點(diǎn)負(fù)責(zé)人走出去學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。

5、綜合保障促上行。區(qū)電信、移動(dòng)、聯(lián)通等工信部門要給予農(nóng)村電商發(fā)展相應(yīng)的支持，繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局要幫助鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品加快SC認(rèn)證步伐，區(qū)農(nóng)委要繼續(xù)加快農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系建設(shè)，確保網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，保護(hù)我區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康發(fā)展。

第一季度工作總結(jié)完整版（篇4）

一季度幼兒園在物業(yè)管理部黨政工的領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，堅(jiān)持“一切為了孩子”的宗旨，堅(jiān)持為幼兒服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)。以高質(zhì)量的保教服務(wù)贏得市場(chǎng)，以高效率的特色教學(xué)拓展市場(chǎng)。強(qiáng)化管理，開(kāi)拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有資源逐步改善辦園條件，加大硬件投入，努力讓幼兒園各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。營(yíng)造和諧、健康、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，保證幼兒園全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。

一、工作總結(jié)：

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)兩級(jí)黨委、行政的工作方針和目標(biāo)，傳達(dá)學(xué)習(xí)兩級(jí)職代會(huì)、政工會(huì)會(huì)議精神。

1、認(rèn)真組織新學(xué)期各項(xiàng)開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作，舉行新學(xué)期迎接新生入園儀式，贏得家長(zhǎng)和幼兒的歡迎。

2、及時(shí)營(yíng)造園所新氣象，更換各類宣傳板，適時(shí)進(jìn)行特色教學(xué)宣傳。提高對(duì)外宣傳能力，贏得社會(huì)認(rèn)可。做好新生招生工作，辦理新入園幼兒手續(xù)，新招幼兒76名，及時(shí)進(jìn)行了擴(kuò)大幼兒班級(jí)工作。

3、開(kāi)展消防安全“防火墻”工程，創(chuàng)建消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，創(chuàng)建園所及班組的有關(guān)資料。同時(shí)結(jié)合中鋁公司現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理檢查工作要求，在物業(yè)管理部領(lǐng)導(dǎo)支持下，對(duì)于園容園貌開(kāi)展綜合整改治理工作，展示了示范園所的辦園實(shí)力。

4、3月6日，在藍(lán)天廣場(chǎng)特別組織了慶“三八”“快樂(lè)早操、快樂(lè)成長(zhǎng)、健康寶貝、媽媽最愛(ài)”幼兒廣播操?gòu)V場(chǎng)展示活動(dòng)，以此來(lái)表達(dá)一份感激和祝福。幼兒園全體教師和小朋友歡聚在一起，共同展示了幼兒廣播操，受到了廣大家長(zhǎng)朋友們的一致稱贊。

5、從3月1日開(kāi)始，繼續(xù)舉辦周一“國(guó)歌與國(guó)旗”主題升旗儀式。把愛(ài)國(guó)主義教育貫穿到幼兒一日生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；開(kāi)展幼兒爭(zhēng)當(dāng)小旗手活動(dòng)，激發(fā)了幼兒積極向上的`情感。

6、2月，東樓班組被淄博市授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)并頒發(fā)獎(jiǎng)牌；1月，東樓班組榮獲“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)班組”、2月榮獲“模范職工小家”榮譽(yù)稱號(hào)。

7、重視衛(wèi)生防疫工作，抓好晨檢工作不放松，嚴(yán)格控制手足口等傳染病幼兒入園，并結(jié)合教學(xué)工作開(kāi)展家長(zhǎng)宣傳工作。

8、代表物業(yè)參加公司“愛(ài)在山鋁、情在崗位、美在家庭‘鋁氧杯’‘三月放歌’情景詩(shī)歌大賽”榮獲了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

9、榮獲“張店區(qū)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

10、協(xié)助衛(wèi)生防疫部門完成麻疹補(bǔ)種等傳染病的衛(wèi)生防疫工作。

二、季度工作計(jì)劃：

1、安全工作：組織幼兒完成一次全園應(yīng)急疏散演練，并對(duì)教師及幼兒進(jìn)行安全知識(shí)教育及培訓(xùn)。

2、結(jié)合物業(yè)部安全綜合治理要求，對(duì)我園隨時(shí)進(jìn)行隱患排查治理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)，從實(shí)際出發(fā)，做到防患于未然。

3、教學(xué)工作：加強(qiáng)幼兒禮儀養(yǎng)成教育爭(zhēng)創(chuàng)“禮儀小標(biāo)兵”活動(dòng)，設(shè)“晨間禮儀崗”。

4、落實(shí)幼兒園教學(xué)活動(dòng)的真實(shí)與有效。開(kāi)展“同題異構(gòu)、同題同構(gòu)”活動(dòng)，改變陳舊、低效的教學(xué)方式，使每一節(jié)課都平實(shí)、有意義，讓教學(xué)過(guò)程成為幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、享受學(xué)習(xí)的過(guò)程。

5、組織各班幼兒課間操比賽。組織體育游戲觀摩、研討活動(dòng)，提升教師組織、指導(dǎo)游戲的能力，促進(jìn)游戲質(zhì)量的提高。

6、組織家長(zhǎng)開(kāi)展半日開(kāi)放活動(dòng)，讓家長(zhǎng)走進(jìn)幼兒園，了解幼兒園的教學(xué)游戲活動(dòng)。通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒教育，提高家庭教育幼兒的能力。

7、創(chuàng)新編排新版幼兒課間操，融進(jìn)科學(xué)現(xiàn)代的教學(xué)理念，將集體舞蹈、各類輕器械操等內(nèi)容貫穿一體。訓(xùn)練幼兒隊(duì)形隊(duì)列變化的應(yīng)用能力。

8、加強(qiáng)家園聯(lián)系，利用各種形式，組織召開(kāi)畢業(yè)班家長(zhǎng)匯報(bào)會(huì)及畢業(yè)生畢業(yè)慶典活動(dòng)，為幼兒留下珍貴的快樂(lè)童年生活記憶。

9、認(rèn)真落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，結(jié)合幼兒園實(shí)際工作，深入開(kāi)展“黨員攀登計(jì)劃”活動(dòng)，以活動(dòng)帶服務(wù)，確保幼教工作落到實(shí)處。

幼兒園

3月26日

第一季度工作總結(jié)完整版（篇5）

一、精準(zhǔn)扶貧助學(xué)。

全面落實(shí)建檔立卡貧困家庭學(xué)生從從學(xué)前教育到高等教育資助政策。一是全面排查20__年春季各學(xué)段建檔立卡學(xué)生信息。經(jīng)全面摸底排查，全縣共落實(shí)學(xué)前教育至高中、中職學(xué)段春季建檔立卡學(xué)生4005人，其中學(xué)前教育354人，小學(xué)2033人，初中1169人，普通高中375人，中等職業(yè)教育71人。二是對(duì)縣外就讀建檔立卡學(xué)生郵寄資助政策落實(shí)函。對(duì)縣、鎮(zhèn)扶貧部門反饋和學(xué)校排查出的190名縣外就讀學(xué)生，縣教體局對(duì)所在學(xué)校郵發(fā)正式函件，督促落實(shí)貧困家庭學(xué)生相關(guān)資助政策。三是各學(xué)校整理上報(bào)本學(xué)段春季建檔立卡學(xué)生資助發(fā)放明細(xì)表，縣財(cái)政資金到位后，第一時(shí)間將資助金撥付到學(xué)生銀行卡中。

二、抓好控輟保學(xué)。

依據(jù)縣扶貧辦提供的春季貧困戶數(shù)據(jù)，已完成數(shù)據(jù)比對(duì)、分析。待春季開(kāi)學(xué)學(xué)生入校后，將逐一核實(shí)數(shù)據(jù)比對(duì)結(jié)果，對(duì)未按時(shí)入校的學(xué)生，將安排專人入戶尋訪，確有輟學(xué)的，全力勸返復(fù)學(xué)或?qū)嵤┧徒?。針?duì)近期全縣脫貧攻堅(jiān)普查活動(dòng)中反饋的26戶貧困家庭存在疑似失輟學(xué)情況，經(jīng)逐一走訪核查，排查出23戶25名適齡兒童，3戶沒(méi)有適齡兒童。經(jīng)確認(rèn)，該25名適齡兒童前期已摸清基本情況，并分類做了處理（不具有學(xué)習(xí)能力的重度殘疾兒童14人、在看病1人，重復(fù)1人，春季開(kāi)學(xué)后勸返復(fù)學(xué)的5人、經(jīng)勸返仍然不愿返校的4人，安排教師為其送教。）

三、提升辦學(xué)條件。

在去年完成扶貧工作重點(diǎn)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造和幼兒園新建及改擴(kuò)建任務(wù)的基礎(chǔ)上，今年規(guī)劃建設(shè)大田集鎮(zhèn)滿白寺幼兒園、天宮廟鎮(zhèn)單莊幼兒園、天宮廟鎮(zhèn)高莊村幼兒園等8處幼兒園，將于近期開(kāi)工建設(shè)。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

今年全縣計(jì)劃完成教師招聘200人，其中70%以上傾斜到農(nóng)村學(xué)校。根據(jù)今年全縣中小學(xué)教師年度培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)中小學(xué)教師的教學(xué)技能培訓(xùn)將集中在第二季度進(jìn)行；目前，全縣幼兒園長(zhǎng)和教師培訓(xùn)正在進(jìn)行中，共培訓(xùn)幼兒園長(zhǎng)和幼兒教師1040名。

五、落實(shí)定向招生、專項(xiàng)招生計(jì)劃。

依托縣職教中心，近年來(lái)先后招收74名建檔立卡貧困戶的子女接受中等職業(yè)教育，通過(guò)冠名班、訂單培養(yǎng)的模式，使學(xué)生能夠?qū)W到一技之長(zhǎng)，為家庭增收、家庭脫貧提供技能保障。由于疫情影響，建檔立卡類的貧困考生專項(xiàng)計(jì)劃和農(nóng)村地方專項(xiàng)計(jì)劃，省招考院尚未下文。待省招考院下文后，我們將積極做好宣傳和爭(zhēng)取工作。20__年市教育局反饋我縣畢業(yè)20__屆部屬和省屬公費(fèi)師范生共42名，目前已按照省教育廳要求提前預(yù)留編制和崗位；20__年上報(bào)公費(fèi)師范生需求計(jì)劃共計(jì)46名。

第一季度工作總結(jié)完整版（篇6）

20__年一季度，對(duì)于我來(lái)說(shuō)有很多值得回味的東西，尤其是在電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色上，感觸就更大了。很榮幸，領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，讓我能夠成功競(jìng)聘為電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理，競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不求做到最好，但一定要做到最用心。20__年一季度，在東光支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，在全行員工的共同努力下，東光支行電子銀行業(yè)務(wù)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。取得的成績(jī)令人感到欣喜，但是工作的過(guò)程更值得回味。

1.運(yùn)用精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)，鎖定目標(biāo)客戶

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，對(duì)數(shù)據(jù)的有效使用是新時(shí)代大零售業(yè)務(wù)獲客活客的主要方向和手段，是提升客戶維護(hù)效果的指明燈。對(duì)新一代精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我感嘆“大數(shù)據(jù)”是多么化腐朽為神奇，從此營(yíng)銷走入了精確制導(dǎo)的時(shí)代。通過(guò)新一代精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)，鎖定電子銀行發(fā)展的目標(biāo)客戶，避免了盲目地去亂碰亂撞，為電子銀行發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2.快速學(xué)習(xí)和有效傳播是產(chǎn)品經(jīng)理的必修課

《互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)》一書對(duì)快速學(xué)習(xí)和有效教導(dǎo)的重要性和必要性舉了一個(gè)非常生動(dòng)的例子：美國(guó)的尼米茲級(jí)航母艦載人數(shù)一般在5000人以上，這座漂浮的城市每四年就會(huì)把艦載人員全部換成新人，而且必須能在任何惡劣的氣象環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行。航母的成員更換率很高，所以常態(tài)化的情況是每個(gè)人做著一件事，學(xué)著另外一件事，而且教著第三件事，做、學(xué)、教同步進(jìn)行，結(jié)果航母變成了一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的組織，組織中的人的相互教學(xué)，形成了疊加效果。即便是每四年全部成員都更換，但并沒(méi)有對(duì)安全運(yùn)行造成損害和影響。

電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理崗位的職責(zé)與我本職工作柜員崗位職責(zé)最大的不同就是，我在學(xué)習(xí)電子銀行相關(guān)產(chǎn)品及政策的同時(shí)，還要有效的傳達(dá)給每一位同事，如何進(jìn)行準(zhǔn)確的上傳下達(dá)便成為產(chǎn)品經(jīng)理工作中比較重要的一部分。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，面對(duì)新產(chǎn)品、新理念、新政策，邊做、邊學(xué)、邊教、邊觀察便成為產(chǎn)品經(jīng)理的常態(tài)化工作，會(huì)做、會(huì)學(xué)、會(huì)教則是產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能。

3.組織競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷潛能

作為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該深知，任何成績(jī)的取得都不能只依靠一兩個(gè)人，團(tuán)隊(duì)的力量才是無(wú)窮的。因此，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣，鼓舞團(tuán)隊(duì)精神，挖掘團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷潛能就顯得尤為重要。為激發(fā)東光支行全體員工人人學(xué)、人人用、人人營(yíng)銷的電子銀行推廣，東光支行一季度組織多個(gè)競(jìng)賽活動(dòng)，激勵(lì)全員參與營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品，達(dá)到事半功倍的效果。

一季度已經(jīng)結(jié)束了，這也就意味著電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色已經(jīng)到期，但是在接下來(lái)的工作中我仍會(huì)以產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)鞭策自己，服務(wù)好大家，為東光支行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

第一季度工作總結(jié)完整版（篇7）

根據(jù)我公司機(jī)關(guān)部室績(jī)效考核辦法和規(guī)定，財(cái)務(wù)部建立了相關(guān)的制度及實(shí)施方案，并較好的完成了20__年第一季度各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將第一季度工作情況匯報(bào)如下：

一、工作方面

1、能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)制度和規(guī)定，做好日常會(huì)計(jì)核算工作，沿用新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，準(zhǔn)確使用會(huì)計(jì)科目，準(zhǔn)確率達(dá)到100%，保障了日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。

2、按期完成了第一季度的財(cái)務(wù)分析，完善了一些財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。

3、在各分子公司的積極配合下，順利完成了第一季度利潤(rùn)上繳工作。

4、與稅務(wù)機(jī)關(guān)積極溝通，按時(shí)完成了20__年企業(yè)所得稅匯算申報(bào)工作。

5、按月上報(bào)省市公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

6、認(rèn)真做好貨幣資金的管理，確保了集團(tuán)公司資金安全。

7、制訂了專項(xiàng)資金管理方案，并將其實(shí)施于集團(tuán)公司專項(xiàng)資金專項(xiàng)管理工作中去。

8、完成了各分子公司月末資金情況匯報(bào)，并確保集團(tuán)公司月末資金大于__萬(wàn)元。

9、認(rèn)真配合各分子公司要回市公司應(yīng)收賬款的回收工作。

10、及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

以上工作的順利完成與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力是分不開(kāi)的，為下一季度的工作開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

第一季度工作總結(jié)完整版（篇8）

進(jìn)入第一季度以來(lái)，股指繼續(xù)攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開(kāi)通的提前反應(yīng)，市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn)，結(jié)合__市證券20__年投資者教育方案的整體安排，在一季度，公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資，進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報(bào)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，狠抓落實(shí)，積極推進(jìn)投資者教育工作

公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn)，強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，公司還對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況，合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間，對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，__路、__路、__較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃，內(nèi)容豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面，加強(qiáng)影響力，爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。

二、積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動(dòng)，切實(shí)提高投資者教育工作效果

公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況，積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認(rèn)真做好投資者教育工作。

根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求，各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地，針對(duì)IPO重新開(kāi)啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設(shè)立了新股申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄，得到廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開(kāi)辟了投資者課堂，將法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。

__民族北街、__新路、__路和__大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí)，并針對(duì)不同的投資群體，開(kāi)展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí)，__管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講，與投資者互動(dòng)交流，從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?，使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性，對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。

三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競(jìng)賽，提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)

當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì)，涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)則等內(nèi)容。

同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，構(gòu)建合規(guī)體制，培育合規(guī)文化，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽，自今年4月份開(kāi)始至6月底，先后完成了初賽和復(fù)賽，7月份將在__電視臺(tái)舉行總決賽。通過(guò)本次合規(guī)競(jìng)賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí)，人人合規(guī)的熱潮，極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、__路、__、__路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí)，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。

四、利用技術(shù)手段，加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù)，切實(shí)保障客戶權(quán)益

各營(yíng)業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對(duì)新開(kāi)戶客戶進(jìn)行回訪，核實(shí)客戶身份，揭示風(fēng)險(xiǎn)，收集客戶意見(jiàn)，解答客戶疑問(wèn)，并利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時(shí)，各營(yíng)業(yè)部利用CRM系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)客戶的篩選和分析，通過(guò)短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作，進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。

五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

各營(yíng)業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴(kuò)大投資者教育的影響面。__、__路、__西街等15家營(yíng)業(yè)部通過(guò)與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。

今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jī)，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問(wèn)題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問(wèn)題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。

隨著20__年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來(lái)越多，__證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，積極推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的工作來(lái)落實(shí)，從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，維護(hù)投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jī)。

第一季度工作總結(jié)完整版（篇9）

一季度以來(lái)，區(qū)殘聯(lián)積極研究部署20__年殘疾人工作，以加強(qiáng)殘疾人社會(huì)保障體系和服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)，把握機(jī)遇，不斷創(chuàng)新工作思路，抓住重點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

一、積極部署20__年工作，啟動(dòng)區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心建設(shè)納入__區(qū)20__年十大民生項(xiàng)目。

在區(qū)殘聯(lián)積極推進(jìn)和區(qū)委區(qū)政府的大力支持下，啟動(dòng)區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心建設(shè)納入__區(qū)20__年十大民生項(xiàng)目。中心建成后將可為殘疾人提供康復(fù)理療、職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、輔助器具適配、文化體育等多方面服務(wù)，大幅提升服務(wù)殘疾人的能力和水平。

二、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，健全殘疾人工作機(jī)制。

新招用的區(qū)、鎮(zhèn)、村（居）殘疾人專職委員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)已全部到崗，且制定了《__區(qū)區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)（村）殘疾人專職委員管理辦法（暫定）》，對(duì)專職委員實(shí)行制度化管理。一季度以來(lái)，專職委員積極到殘疾人家庭走訪，關(guān)心殘疾人生活，傾聽(tīng)殘疾人心聲，入戶和電話探訪殘疾人近__次。

三、開(kāi)展送溫暖、送祝?；顒?dòng)，助殘疾人抵御寒潮，迎接新年。

（一）在1月份寒潮來(lái)臨之前，區(qū)、鎮(zhèn)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員和專職委員深入殘疾人家庭，囑托殘疾人及其家屬做好防寒抗寒準(zhǔn)備，為困難殘疾人送上棉被、大衣等防寒物資。

（二）在春節(jié)前夕，副區(qū)長(zhǎng)__帶領(lǐng)區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)，慰問(wèn)在珠海慈愛(ài)托養(yǎng)中心托養(yǎng)的__籍殘疾人和兩鎮(zhèn)困難殘疾人家庭，為他們送上新年的祝福和慰問(wèn)金、慰問(wèn)品。區(qū)殘聯(lián)為全區(qū)持證殘疾人發(fā)放春節(jié)慰問(wèn)金共計(jì)__萬(wàn)元。

四、實(shí)行“普惠+特惠”政策，保障殘疾人基本生活和護(hù)理需求。

（一）認(rèn)真落實(shí)殘疾人生活津貼制度，第一季度為我區(qū)殘疾人按照每月__元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活津貼，為_(kāi)_名殘疾人發(fā)放生活津貼__元。

（二）落實(shí)《__市__區(qū)重度中度殘疾人基本生活補(bǔ)助實(shí)施辦法》，為我區(qū)重、中度殘疾人按照每月__元、__元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活補(bǔ)助，為_(kāi)_名殘疾人發(fā)放生活補(bǔ)助__元。

（三）落實(shí)重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度，為我區(qū)重度殘疾人按照每月__元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼，為_(kāi)_名殘疾人發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼__元。

五、全面推進(jìn)殘疾人康復(fù)工作，效果明顯。

（一）三灶、__兩鎮(zhèn)殘疾人__工療站繼續(xù)為社區(qū)成年精神病康復(fù)者、智力殘障人士和肢體殘障人士提供日間托管、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)、輔助性就業(yè)等多方面的服務(wù)，第一季度共服務(wù)殘疾人__人次。

（二）認(rèn)真做好精神病人免費(fèi)服藥和住院補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)和跟進(jìn)工作，第一季度為_(kāi)_人次提供精神病免費(fèi)服藥；為_(kāi)_名住院治療的精神病患者發(fā)放住院補(bǔ)貼__元，全區(qū)未出現(xiàn)精神障礙患者肇事肇禍?zhǔn)录?/p>

（三）繼續(xù)做好0-6歲兒童搶救性康復(fù)，審批通過(guò)3名自閉癥兒童康復(fù)申請(qǐng)，現(xiàn)3名兒童均在珠海市婦幼保健院接受康復(fù)訓(xùn)練，區(qū)殘聯(lián)為每名兒童每年資助__元。

（四）認(rèn)真開(kāi)展殘疾人輔助器具適配工作，第一季度共為_(kāi)_名殘疾人適配相應(yīng)的輔助器具。

六、積極推進(jìn)殘疾人就業(yè)，殘疾人就業(yè)穩(wěn)中有升。

（一）組織有意愿的殘疾人參加專場(chǎng)招聘會(huì)，努力推進(jìn)殘疾人就業(yè)。1月7日上午，以“就業(yè)幫扶、真情相助”為主題的珠海市20__年就業(yè)援助月殘疾人就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)在珠海市人力資源中心舉行。__區(qū)殘聯(lián)組織全區(qū)近60名有就業(yè)愿望、生活能自理的殘疾人參加了此次招聘會(huì)。區(qū)殘聯(lián)工作人員根據(jù)殘疾人職業(yè)技能的需求，幫助殘疾人選擇就業(yè)崗位，協(xié)助殘疾人向用人單位投簡(jiǎn)歷。當(dāng)場(chǎng)有__名殘疾人向意向企業(yè)投遞了個(gè)人簡(jiǎn)歷。第一季度有2名殘疾人與企業(yè)簽訂了勞動(dòng)合同。

（二）大力扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)和個(gè)體就業(yè)。第一季度扶助我區(qū)殘疾人種養(yǎng)戶1名，發(fā)放個(gè)體經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)扶持資金__元。

（三）鼓勵(lì)企業(yè)招用殘疾人，為安置殘疾人就業(yè)的企業(yè)發(fā)放新招用殘疾人崗位補(bǔ)貼。第一季度為新安置__名殘疾人的x家企業(yè)發(fā)放崗位補(bǔ)貼__元。

七、開(kāi)展形式多樣的殘疾人文體活動(dòng)，豐富殘疾人精神文化生活。

（一）__村全民助殘健身示范點(diǎn)為殘疾人提供站點(diǎn)和上門健身指導(dǎo)，一季度累計(jì)提供站點(diǎn)健身服務(wù)__人次，提供上門指導(dǎo)服務(wù)__人次。

（二）x月x日，舉辦“寒冬送暖，墨筆揮春”公益拍賣會(huì)，拍賣的藝術(shù)品由__書畫苑提供，由知名書畫家__創(chuàng)作。拍賣會(huì)共拍出__件書畫作品（x件書法作品，__件繪畫作品），募得善款__元。

（三）3月x日，“幸福__”首屆__區(qū)殘疾人文化藝術(shù)節(jié)暨“關(guān)注兒童聽(tīng)力健康”全國(guó)愛(ài)耳日主題宣傳活動(dòng)，邀請(qǐng)__醫(yī)院醫(yī)生和護(hù)士為居民提供醫(yī)療保健知識(shí)咨詢、測(cè)量血壓，向群眾發(fā)放愛(ài)耳護(hù)耳和殘聯(lián)政策宣傳資料?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了“游戲體驗(yàn)”區(qū)，居民們可以在“游戲體驗(yàn)”區(qū)通過(guò)小游戲贏取心儀的禮品。

（四）__月__日，__鎮(zhèn)殘疾人__工療站組織學(xué)員參觀了__鎮(zhèn)知名企業(yè)湯臣倍健透明工廠，增加學(xué)員與外界交流溝通的機(jī)會(huì)，讓學(xué)員們感受社會(huì)的“共融、共建、共享”的成果，鼓勵(lì)學(xué)員積極進(jìn)行康復(fù)早日重返社會(huì)。

（五）__月__日，在__文化廣場(chǎng)舉辦“世界唐氏綜合征日”聯(lián)歡活動(dòng)和“世界孤獨(dú)癥日”兒童創(chuàng)意畫比賽兩場(chǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)讓更多的群眾了解到了孤獨(dú)癥和唐氏綜合癥的相關(guān)知識(shí)，使這一群體獲得更加廣泛的社會(huì)接納度，同時(shí)也將他們自強(qiáng)不息、勇敢面對(duì)的精神面貌展現(xiàn)給大家，為他們?cè)黾恿巳谌肷鐣?huì)的機(jī)會(huì)。

第一季度工作總結(jié)完整版（篇10）

一、一季度工作總結(jié)

一年前，懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往，懷著對(duì)保險(xiǎn)工作的無(wú)限憧憬，我成為了一名平安產(chǎn)險(xiǎn)的普通員工。從那天起，我懷著一顆熱汗涔涔的心，決心要做好平安人。一年的時(shí)光是短暫的，在為業(yè)務(wù)員和客戶服務(wù)的過(guò)程中，我領(lǐng)略到了服務(wù)的`魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。回顧這1年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，