優(yōu)秀管理者的思維演示文稿

優(yōu)秀管理者的思維演示文稿目前一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)優(yōu)秀管理者的思維目前二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)研究方向：制造業(yè)成本管控體系診斷與改善；制造業(yè)系統(tǒng)改善思想與方法的實(shí)踐研究；制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善方法與管理技能提升訓(xùn)練。張洪濤制造業(yè)管理技能訓(xùn)練專(zhuān)家制造業(yè)成本控制及現(xiàn)場(chǎng)改善大師中國(guó)制造業(yè)精益思想實(shí)踐的先行者

工學(xué)學(xué)士，高級(jí)工程師，MBA，6δ黑帶，PMP項(xiàng)目管理師，國(guó)際人力資源管理師，PTT國(guó)際職業(yè)講師；時(shí)代光華、商戰(zhàn)贏家、中國(guó)企管網(wǎng)、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)等多家機(jī)構(gòu)特約高級(jí)顧問(wèn)講師。目前三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)目錄一、目標(biāo)描述與分解技能二、計(jì)劃制定與修正技能三、檢查規(guī)劃與實(shí)施技能四、問(wèn)題界定與解決技能五、結(jié)果評(píng)價(jià)與固化技能六、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與分享技能目前四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)管理就是管事

管理就是管人

目前五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)管理者的任務(wù)是什么?目前六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)

有三只獵狗追一只土拔鼠，土拔鼠鉆進(jìn)一個(gè)樹(shù)洞，居然從樹(shù)洞的另一邊跑出了一只小豬，小豬飛快地向前跑，并爬上另一棵大樹(shù)，卻在樹(shù)枝上沒(méi)站穩(wěn)，掉了下來(lái)，壓暈了正仰頭看的三只獵狗，小豬終于逃脫。你覺(jué)得這個(gè)故事有什么問(wèn)題嗎？目前七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)

德魯克1954年在其名著《管理實(shí)踐》中提出，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。

目前八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)一、目標(biāo)描述與分解技能

目前九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題過(guò)程（行為）與結(jié)果不分經(jīng)常不知道目標(biāo)，只關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的指令對(duì)某些定義理解不一致目標(biāo)的高低不好把握約定的時(shí)限比較模糊目前十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)SMART原則---杰克·特羅于70年代早期提出來(lái)的

目前十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)

顧客是上帝交貨期？目前十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)交付周期瓶頸在哪里目前十三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力加強(qiáng)客戶(hù)回訪多與客戶(hù)溝通對(duì)于小單盡可能的滿(mǎn)足并安排完善車(chē)輛管理相關(guān)制度合理安排最低輔料庫(kù)存降低故障率保障政令暢通要及時(shí)反映情況聯(lián)合國(guó)千年發(fā)展目標(biāo).doc目前十四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)有價(jià)值的南轅北轍可達(dá)成高不成、低不就

向漢武帝學(xué)習(xí)什么？目前十五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)練習(xí)一下：

如何制定設(shè)備維護(hù)部門(mén)的目標(biāo)?目前十六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)過(guò)程PK結(jié)果結(jié)果重要,過(guò)程更重要.為什么我們更關(guān)注結(jié)果?

目前十七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)配合的困境對(duì)象繁雜事項(xiàng)凌亂方式隨意關(guān)系微妙責(zé)任飄浮軍閥割據(jù)無(wú)功無(wú)過(guò)AB目前十八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)扯皮的事情是如何來(lái)的?目前十九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)直接產(chǎn)出間接產(chǎn)出關(guān)鍵過(guò)程項(xiàng)目完成結(jié)果(價(jià)值體現(xiàn))配合難/新臨時(shí)/改善工作結(jié)果目前二十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)小結(jié)目前二十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)二、計(jì)劃制定與修正技能目前二十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)計(jì)劃——在每項(xiàng)工作開(kāi)始前，確立預(yù)期目標(biāo)和擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要爭(zhēng)取的政策及手段。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。___《禮記·中庸》凡吃不窮，喝不窮，沒(méi)有計(jì)劃就受窮。___諺語(yǔ)謀定而后動(dòng)，知止而有得管理五要素：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

——法約爾法古典管理理論學(xué)家目前二十三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)現(xiàn)在什么都在變,唯一不變的就是變化計(jì)劃沒(méi)有變化快,只有隨機(jī)應(yīng)變才是王道計(jì)劃是一回事,做又是哪一回事南玻資料\打印資料\向世界級(jí)偉大企業(yè)邁進(jìn)，中國(guó)企業(yè)需要超越三大障礙.doc計(jì)劃的迷途目前二十四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前二十五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)演示：完成森林覆蓋率的計(jì)劃目前二十六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)有關(guān)目標(biāo)與計(jì)劃的三段論目前二十七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)有關(guān)目標(biāo)與計(jì)劃的八句話(huà)(5w3H)目前二十八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)為什么要救火？目前二十九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)管理者應(yīng)該把哪一類(lèi)事情放在第一位？1432

重要

緊急目前三十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)成功的定義

成功就是事先樹(shù)立的、有價(jià)值的目標(biāo)被循序漸進(jìn)地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過(guò)程。這一過(guò)程因平衡而得以堅(jiān)固，因信念而具有意義。目前三十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)小結(jié)目前三十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)三、檢查規(guī)劃與實(shí)施技能目前三十三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)思維破冰——擦桌子的差別目前三十四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)

或許我所見(jiàn)過(guò)的在執(zhí)行方面犯下的最大的錯(cuò)誤，就是把期望和檢查混為一談。太多的執(zhí)行官并不知道，人們只會(huì)做你檢查的事情，而不會(huì)去做你期盼的事情。目前三十五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)用人不疑，疑人不用?目前三十六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)

巴林銀行

為什么關(guān)門(mén)了？?jī)砂俣嗄隁v史的巴林銀行為什么倒閉.doc目前三十七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)執(zhí)行力是個(gè)偽命題!目前三十八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)1968年麥當(dāng)勞有1000家店鋪，經(jīng)過(guò)40余年的發(fā)展，目前麥當(dāng)勞已有28000余家店鋪，遍布世界128個(gè)國(guó)家和地區(qū)。麥當(dāng)勞的成功是個(gè)奇跡，麥當(dāng)勞公司為了使各加盟店都能夠達(dá)到令消費(fèi)者滿(mǎn)意的服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化，公司建立了嚴(yán)格的檢查監(jiān)督制度。目前三十九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)做好ISO9000什么是關(guān)鍵？目前四十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)好的企業(yè)檢查都能做到位目前四十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)讓從下向上的信息自動(dòng)化目前四十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)

過(guò)程控制內(nèi)容規(guī)劃表

目前四十三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)小結(jié)目前四十四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)四、問(wèn)題界定與解決技能目前四十五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)什么是問(wèn)題?

目前四十六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)

袋鼠從動(dòng)物園的籠子里跑了出來(lái)，管理人員開(kāi)會(huì)討論，一致認(rèn)為籠子高度過(guò)低，于是決定將籠子加高十公尺。袋鼠再次逃逸，籠子再加高十公尺。隔天袋鼠傾巢而出，管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。一天，長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠在閑聊，“你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子？”你知道，袋鼠是怎么回答的嗎？目前四十七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)我的眼里只有你

---如何才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？目前四十八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)2005年，豐田汽車(chē)被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選為“全球最受尊崇企業(yè)”第二名；2005年，豐田汽車(chē)賺了114億美元，超過(guò)世界其他12家著名汽車(chē)公司的總和；為什么是豐田？目前四十九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)

父子與驢思維破冰目前五十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)1、來(lái)料質(zhì)量非常不穩(wěn)定，或者總出問(wèn)題。2、外包的工序，質(zhì)量控制不理想。3、不良率太高。4、新產(chǎn)品導(dǎo)入的過(guò)程總是出問(wèn)題5、我們認(rèn)為的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與客戶(hù)理解的不一致。6、我們的檢驗(yàn)規(guī)范與客戶(hù)的不一致。7、客訴太多。8、檢測(cè)儀器的校驗(yàn)不是很精確。9、SOP（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）的質(zhì)量不高10、設(shè)備通用性不好，設(shè)備本身的穩(wěn)定性不高。11、工裝夾具不能滿(mǎn)足要求，模具也經(jīng)常出問(wèn)題。12、新員工太多。13、工藝紀(jì)律太差,沒(méi)有養(yǎng)成一切都按規(guī)定做的習(xí)慣。14、工程有變更時(shí)沒(méi)有及時(shí)傳遞。

15、品質(zhì)異常處理得不及時(shí)。

16、同樣的問(wèn)題經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)。找問(wèn)題目前五十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)

豐田汽車(chē)公司前副社長(zhǎng)大野耐一先生曾舉了一個(gè)例子來(lái)找出停機(jī)的真正原因。

有一次，大野耐一在生產(chǎn)線上的機(jī)器總是停轉(zhuǎn)，雖然修過(guò)多次但仍不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。于是，大野耐一與工人進(jìn)行了以下的問(wèn)答：

一問(wèn)：“為什么機(jī)器停了?”

答：“因?yàn)槌^(guò)了負(fù)荷，保險(xiǎn)絲就斷了?！?/p>

二問(wèn)：“為什么超負(fù)荷呢?”

答：“因?yàn)檩S承的潤(rùn)滑不夠?！?/p>

三問(wèn)：“為什么潤(rùn)滑不夠?”

答：“因?yàn)闈?rùn)滑泵吸不上油來(lái)?！?/p>

四問(wèn)：“為什么吸不上油來(lái)?”

答：“因?yàn)橛捅幂S磨損、松動(dòng)了?！?/p>

五問(wèn)：“為什么磨損了呢?”

再答：“因?yàn)闆](méi)有安裝過(guò)濾器，混進(jìn)了鐵屑等雜質(zhì)?！?/p>

經(jīng)過(guò)連續(xù)五次不停地問(wèn)“為什么”,才找到問(wèn)題的真正原因和解決的方法。大野耐一運(yùn)用5個(gè)“為什么”分析目前五十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)分析一下:

生產(chǎn)線上的主電機(jī)

為什么燒了?案例目前五十三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)伯利恒鋼鐵廠的故事目前五十四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)“預(yù)防”

—有效解決問(wèn)題的關(guān)鍵目前五十五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)綿陽(yáng)安縣桑棗中學(xué)據(jù)新華社四川安縣5月24日電.doc目前五十六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)勿君以子二誨過(guò)人目前五十七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)小結(jié);目前五十八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)五、結(jié)果評(píng)價(jià)與固化技術(shù)目前五十九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)為什么大家不愿做評(píng)價(jià)？目前六十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)濫竽充數(shù)

齊宣王使人吹竽（yú），必三百人。南郭處士請(qǐng)為王吹竽。宣王悅之，廩食(bǐngsì）以數(shù)百人。宣王死，閔王立。好一一聽(tīng)之，處士逃。目前六十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)為什么我們這么忙，可效率卻這么低目前六十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)員工培訓(xùn)保證質(zhì)量判斷基準(zhǔn)成本管理保證效率熟練度安全保證改善依據(jù)穩(wěn)定管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)目前六十三頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)折紙游戲思維破冰目前六十四頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)為什么工藝變更信息的傳遞會(huì)不及時(shí)?目前六十五頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)

形式上標(biāo)準(zhǔn)化的三大危害目前六十六頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)實(shí)現(xiàn)真正標(biāo)準(zhǔn)化的三大路徑目前六十七頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)質(zhì)量手冊(cè)（方針）程序文件（跨部門(mén)流程）作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（知識(shí)管理）記錄、表單（信息）質(zhì)量計(jì)劃（計(jì)劃）管理評(píng)審（檢查）

以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參預(yù)過(guò)程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決策方法互利的供方關(guān)系ISO9000的八大原則ISO9000的組成ISO的方法論：PDCA目前六十八頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)小結(jié)目前六十九頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)六、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與分享技能

目前七十頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)人有時(shí)候需要一點(diǎn)點(diǎn)刺激

最常見(jiàn)的就是你的女友離你而去

人有時(shí)候需要一點(diǎn)點(diǎn)打擊

你我都曾經(jīng)不止一次的留級(jí)

在那時(shí)候我們身邊都有一卡車(chē)的難題

不知道成功的意義就在超越自已

我們都是和自己賽跑的人

為了更好的未來(lái)拼命努力

爭(zhēng)取一種意義非凡的勝利

我們都是和自己賽跑的人

為了更好的明天拼命努力

前方?jīng)]有終點(diǎn)奮斗永不停息

—李宗盛《和自己賽跑的人》目前七十一頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)近代中國(guó)落后的原因是什么？

兩個(gè)錯(cuò)誤的預(yù)言.doc

目前七十二頁(yè)\總數(shù)八十三頁(yè)\編于十一點(diǎn)

在進(jìn)入21世紀(jì)之前，聯(lián)合國(guó)組織15名世界級(jí)的專(zhuān)家，花了三年時(shí)間寫(xiě)了一份研究報(bào)告：《教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中》（聯(lián)合國(guó)21世紀(jì)教育委員會(huì)）。21世紀(jì)