公共關(guān)系學(xué)模擬試題一(含答案)_第1頁
公共關(guān)系學(xué)模擬試題一(含答案)_第2頁
公共關(guān)系學(xué)模擬試題一(含答案)_第3頁
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公共關(guān)系學(xué)模擬試題一(含答案)《公共關(guān)系學(xué)》模擬試題和答案一、填空(1251.市場營銷學(xué)將公共關(guān)系看作是維持組織與環(huán)境之與 的一種經(jīng)營策略和方法。2.公共關(guān)系學(xué)是研究 和 之間傳播溝通的行為、規(guī)律和方法的一門綜合性學(xué)科3.公眾關(guān)系是由組織運(yùn)行過程中涉及的所、 、 所共同構(gòu)成的。4.本世紀(jì)的公共關(guān)系學(xué)在美國正式成為一門科學(xué)。作為一門專業(yè)和學(xué)科,它首先在美國誕生。5.1947年,美國大學(xué)建立了第一所公共關(guān)系學(xué)院;1952年,美國的卡特·利普(CarterLipp)和森特(senter)出版了他們的權(quán)威性公共關(guān)系專著,討論了\的公共關(guān)系模式。公共關(guān)系人員的性格應(yīng)該是開朗、隨和。根據(jù)不同發(fā)展階段對組織、公眾、行動公眾的影響,公眾可分為非公眾和非公眾。s、或的總和。9.形10.、、。112、判斷題(110)公關(guān)組織、公關(guān)人員和受眾是公共關(guān)系的主體。一旦脫離了社會組織的目標(biāo)和需求,公共關(guān)系就毫無用處。3.無形的關(guān)系。4.\雙向傳播與溝通\是現(xiàn)代公共關(guān)系思想和理論的精髓。(_)5.\清垃圾運(yùn)動\的直接結(jié)果是導(dǎo)致公共關(guān)系的學(xué)科化。(_)6.潛在公眾是對組織持中間態(tài)度或意向不明朗的公眾群體。(_)7.形象設(shè)計(jì)要遵循一些基本原則,有固定的模式。(_)8.口號、廠歌、廠旗等是標(biāo)識形象的外顯。(_)9.印刷媒介是最具滲透力和擴(kuò)散力的傳播工具之一。(_)10.問卷是通過列出每個問題下的備選答案來設(shè)計(jì)的,這被稱為開放式問卷。(u)3單項(xiàng)選擇題(從每個子問題的四個備選答案中選擇一個正確答案,并將其數(shù)字填入題干后110)公共關(guān)系的經(jīng)營管理目標(biāo)是b、產(chǎn)品質(zhì)量C.組織形象D.資本成本公共關(guān)系的承擔(dān)者是.組織b.公眾c.組織和傳播d.組織和公眾通過社會謠言形成的口碑被稱為公眾輿論人際輿論社會輿論公共關(guān)系學(xué)科化的旗手是.愛德華伯尼斯b.雷克斯哈羅c.艾維李d.利普和森特公共關(guān)系事業(yè)的先驅(qū)是·伯尼斯B.雷克斯、哈羅C.艾弗里·卡特·利普和森特最具權(quán)威性和影響力的認(rèn)可和支持是媒介的認(rèn)可和支持b.可和支持c.社區(qū)公眾的認(rèn)可和支持d.政府的認(rèn)可和支持從組織形象的內(nèi)涵和外部性角度來看,品牌、商標(biāo)等文字和圖案的設(shè)計(jì)是化形象的內(nèi)涵b.文化形象的外顯c.標(biāo)識形象的內(nèi)涵d.標(biāo)識形象的外顯在組織形象的構(gòu)成要素中,風(fēng)格是B.人員形象的外部性文化形象的內(nèi)涵D.文化形象的外部性下列四種提法,有一種是不正確的,它是b指組織自己的標(biāo)志c、商標(biāo)通常由文字、圖案或符號組成。D.包裝也是一種商標(biāo)在抽樣調(diào)查中普查屬于間隔隨機(jī)抽樣b.分層隨機(jī)抽樣cd.整群抽樣四、多項(xiàng)選擇題(從每個子問題的五個備選答案中選擇兩到五個正確答案,并將其數(shù)字填入題干后的括號中。錯誤選擇、多項(xiàng)選擇或遺漏選擇不得分。每個子問題得1分,共10分)對公共關(guān)系進(jìn)行研究的學(xué)科角度主要有)a.管理學(xué)b.經(jīng)營學(xué)c.傳播d.社會心理學(xué)e.行為科學(xué)公共關(guān)系的公共概念是利用所有溝通機(jī)會影響公b.將平等互利作為處理各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則c.重視公眾的利益d、以公眾的意愿為決策和行動的基礎(chǔ)E.將滿足公眾的要求作為一項(xiàng)重要的商業(yè)政策論題處理這個概念的產(chǎn)生說明現(xiàn)代公共關(guān)系在)a.預(yù)測方面的功能增強(qiáng)b.參謀方面的功能增強(qiáng)c.營銷方面的功能增強(qiáng)d.咨詢方面的功能增強(qiáng)e公共關(guān)系的管理目標(biāo)是;)a.溝通信息B.協(xié)調(diào)關(guān)系C.改善輿論D.塑造形E.優(yōu)化環(huán)境總體的公共關(guān)系顧問咨詢包括作公共關(guān)系診斷b.設(shè)計(jì)公共關(guān)系規(guī)劃c、協(xié)助客戶與相關(guān)公眾溝通D.為客戶提供決策建議E.為客戶設(shè)計(jì)形象6.按公眾的態(tài)度和意向,可將公眾區(qū)分為)a.首要公眾b.行動公眾c.緣公眾d.順意公眾e.逆意公眾7.加強(qiáng)公共關(guān)系活動要素管理的意義主要在于:(1)增強(qiáng)公共關(guān)系工作的系統(tǒng)性(2)提高公共關(guān)系工作的可控性(3)增強(qiáng)公共關(guān)系工作的可預(yù)測性d.加速公關(guān)工作的周期性e.促進(jìn)公關(guān)工作的成熟性8.組織形象大致包括a.產(chǎn)品的形象b.服務(wù)的形象c.人員的形象d.環(huán)境的形象e.文化的形象9.常見的新聞結(jié)構(gòu)類型有;)a.金字塔結(jié)構(gòu)B.倒金字塔結(jié)構(gòu)C.平行結(jié)構(gòu)D.并結(jié)構(gòu)E.反向結(jié)構(gòu)1o.政府的新聞發(fā)布工作內(nèi)容主要包括)a.保持政府消息來源的暢通b.好新聞分析綜合工作c、拓寬社交渠道,吸引公眾參與政治D.例行新聞稿E.安排獨(dú)家采訪五、簡答題(每題10分,共30分)1.公共關(guān)系的管理目標(biāo)有哪些?1.試述形象設(shè)計(jì)的主觀性和客觀性?2.如

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