銷售暑期實習(xí)報告7篇

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XX年的暑假，我們一行10人很幸運(yùn)的來到了xx有限公司進(jìn)行為期一個月的社會實踐和實訓(xùn)。汗水和歡樂?伴隨著我們走過了這個激情的夏日。一個月的時間讓我感覺自己整個人從內(nèi)心深處完成了一次由懵懂到成熟，由混沌到糊涂的蛻變。如今我可以驕傲地說我的肩膀不再稚嫩，能夠肩負(fù)起肯定的責(zé)任;我的皮膚不再嬌嫩，能夠經(jīng)得起肯定的風(fēng)吹雨打;

我的心靈不再脆弱，能夠經(jīng)受肯定的打擊和挫折。

剛到公司的那天下午，公司的銷售部經(jīng)理xx向我們介紹了xx公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化，還對整個飼料行業(yè)的現(xiàn)今及將來的進(jìn)展作了簡要的分析和預(yù)報。在這次座談中，我們了解到xx公司是本著“打破外資的壟斷”這個理念孕育而生的，從94年到如今維持公司進(jìn)展的動力是“學(xué)問就是力氣，團(tuán)結(jié)就是力氣”，到如今xx進(jìn)展成為擁有28家企業(yè)，年銷售量40萬噸，銷售額突破12億的大型飼料企業(yè)，其中離不開每個xx人對詳情的追求和對整體的把握和擁有科技?？v觀整合xx的進(jìn)展史，不難看出任何一個企業(yè)總是先發(fā)源于一個宏大的抱負(fù)，進(jìn)展在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下，勝利于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如xx集團(tuán)董事長金衛(wèi)東在訪談中談到的“人由于有了幻想而宏大，事業(yè)由于敢于追求而強(qiáng)大”。

其次天，公司的李經(jīng)理帶著我們參觀了xx公司的生產(chǎn)車間，具體地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用處以及不同的型號飼料的特點(diǎn)。通過李經(jīng)理詳盡的解說，我們知道了一般飼料的生產(chǎn)設(shè)備的各個組成部分以及在實際生產(chǎn)過程中應(yīng)當(dāng)留意的事項。在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到如今飼養(yǎng)的大部分是進(jìn)口豬，其特點(diǎn)是繁殖快，瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭議但南方普遍使用。在整個參觀的過程中，李經(jīng)理的“在工作崗位去熬煉和學(xué)習(xí)”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會的高校生，要有自己較高的抱負(fù)和追求但也不能因此而忽視許多看似很一般的崗位。任何力量都需要在扎實的實踐中去提高，任何崇高抱負(fù)也都要在最基本的小事一件一件的實現(xiàn)。從李經(jīng)理的談話中我還知曉，對于一名領(lǐng)導(dǎo)最要具備的就是協(xié)調(diào)力量以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。

在隨后的日子里，我們一行十人被分成了幾組，我，徐亙博和王彥臻被支配到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗市場。宣昭和陳穎留在公司的化驗室?guī)椭房氐墓ぷ?。xx，xx和x安xx排到平湖xx幫助行政性工作。xx和xx則主要在xx學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)。

初到安徽，對城市進(jìn)展的絕望掩飾不了對自己能真正的近距離接觸到這個社會的興奮。到達(dá)安徽的其次天，小區(qū)唐經(jīng)理就給我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們的任務(wù)不冗雜，就是去宿州四周的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣揚(yáng)我們xx公司的產(chǎn)品。要宣揚(yáng)自己的產(chǎn)品首先要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解。上海xx公司的飼料分a，b和美農(nóng)三個系列。a系列針對的是大型豬場，b系列和美農(nóng)針對的是散養(yǎng)戶。xx公司還是全國兩家供港豬基地之一。在和唐經(jīng)理的溝通中我漸漸體會到其實做業(yè)務(wù)員就是要學(xué)會和不同的人打交道，學(xué)會用不同的談話方式到達(dá)相同的宣揚(yáng)效果。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的，最熬煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。在宿州休整了一天后我被安排到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當(dāng)?shù)氐囊幻蠘I(yè)務(wù)員作市場的宣揚(yáng)。老業(yè)務(wù)員先帶著我在四周的村莊進(jìn)行了示范性的講解。在跟學(xué)的過程中我發(fā)覺要迎得別人和自己談話的愛好首先要摸清別人先最關(guān)懷什么。舉個很簡潔的例子，養(yǎng)豬戶最關(guān)懷的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)自己的豬遇到問題時怎么樣才能得到最快最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q。

銷售暑期實習(xí)報告篇2

系部名稱：xxxx專業(yè)：xx

班級：班級：xx姓名：xx學(xué)號:xx

實習(xí)單位：超市化妝品柜臺

1.實習(xí)時間：xxxx年08月01日至xxxx年08月15日共14天

2.實習(xí)目的：

身為大一新生，本次實習(xí)的目的著重在于體驗社會，從而熬煉自己的社會適應(yīng)力。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè)，從中對我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗，學(xué)到了與顧客溝通溝通的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作閱歷的同時自身價值也得到了肯定程度的提高。廣而言之，了解當(dāng)前就業(yè)形勢，熟識就業(yè)環(huán)境，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明白。

3.實習(xí)內(nèi)容：

xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時間，我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。

首先，通過聘請廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實習(xí)懇求。

實習(xí)過程，實行倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個工作閱歷豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種留意事項，我在學(xué)習(xí)的同時，主動主動的熟識各類化妝品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業(yè)學(xué)問是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者，我便開頭仿照同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與沉著，這是事故可信任我們的前提，飽滿的熱忱、滿腹的自信、還有一份堅決的英勇都是勝利的諸多法寶。漸漸的，我開頭主動上前推銷，首先推斷顧客的需求，小而言之，就是觀看顧客的膚質(zhì)從而做出精確的推斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推舉，引到其適用，耐煩地最大程度的滿意顧客需求。從價位、成效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待伴侶一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然許多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順當(dāng)?shù)?。遇到有特別要求的顧客，我也能準(zhǔn)時實行其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。

其次，我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的互相適應(yīng)、互相包涵、互相理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額上升，顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，如今處處布滿著競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài)，從而沉著的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外，我還是覺得這次實習(xí)時間有限，對于工作還存在許多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很淺顯的東西，不是簡潔的課本學(xué)問可以解釋的。這必需是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的閱歷，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體會到，明年暑期我還會連續(xù)我的實習(xí)旅程。從這次實習(xí)結(jié)束我就要開頭打算以后的實習(xí)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素養(yǎng)，做社會需要的有用之人!

銷售暑期實習(xí)報告篇3

在夏日來臨之際，我們的暑假也開頭。為了增長自己的社會閱歷，提高自己的社會閱歷，使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應(yīng)現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn)，因此在今年暑期，我選擇了能夠直接接觸到更廣闊消費(fèi)人群，更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。

在我們的社會高速進(jìn)展的背景下，人們的消費(fèi)觀念也在靜靜的改變。由七八十年月保守的消費(fèi)到開放式消費(fèi)，人們慢慢對服裝有了更高的要求。從暖和到美觀，從顏色搭配到風(fēng)格品嘗，服裝表達(dá)了人們對生活最直白的喜愛。然而，從盲目的拼高價，我們慢慢轉(zhuǎn)入理性的消費(fèi)階段。如今品牌折扣店和代賣店也慢慢取得了較大的市場，資源的多層次利用慢慢取得的人們的認(rèn)同。

漫天雨就是一個品牌折扣店。在經(jīng)營模式屬于加盟連鎖店。因此，經(jīng)營者風(fēng)險較小。在銷售過程中，每時段就會按時發(fā)送新品，并把銷售不好的款式返廠，削減了經(jīng)營者在服裝本錢上的投資，經(jīng)營者有了較大的活動空間。主要經(jīng)營幾個牌子的服飾，包括菲尚等。在這里，銷售利潤主要表達(dá)在銷售數(shù)量上。她與百貨大樓同步經(jīng)營，但同品牌的服飾要較廉價。由于是廠家直接供貨，服裝主要按數(shù)量行銷，所以，在價格上有較大的優(yōu)待。并且，在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘，款式也很時尚，不落后于潮流走向。服飾主要消費(fèi)人群為時尚女性。她的風(fēng)格隨便，在與其他服飾搭配也比較簡單。而且價格適中，適合廣闊消費(fèi)人群。

在這段實踐時間里，從與顧客的溝通中，我學(xué)到了許多與人溝通的技巧。當(dāng)顧客進(jìn)入店中，觀察一張暖和的笑臉，會對產(chǎn)品有一個溫柔的印象。所以，服務(wù)行業(yè)的微笑，真的很重要。對于顧客的心情，我們要從詳情中推想出來，找到合適的話題，從而更進(jìn)一步了解顧客的消費(fèi)目標(biāo)。這時候帶著個人心情工作，會很大程度的影響消費(fèi)者的消費(fèi)心情。與此同時，我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。

間或會遇見一些不開心的事情，由于自己的閱歷淺薄從而處理不當(dāng)。每一次，自己會靜下心來反省，冷靜的思索更好的解決方法，從而避開下一次的不開心。從屢屢出錯，到慢慢嫻熟，我感覺到自己慢慢地成長。

我時常記得團(tuán)隊的利益確定個人的利益，所以，當(dāng)自己表現(xiàn)得好時，不僅會有獲得成就的滿意感，更能贏得合的認(rèn)同，提升團(tuán)隊的收益。間或也會遇見冷清的時候，這時候，耐煩是特別需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作，更有利于自己的身心健康。

社會實踐的好處是真實的挑戰(zhàn)，而真實的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法轉(zhuǎn)變，要求我們直接的面對，所以，在當(dāng)心翼翼之余，更多的，是需要我們隨機(jī)應(yīng)變，要求我們對突發(fā)大事的處理力量。

假期結(jié)束了，離開的時候，除了戀戀不舍，也有滿滿的收獲。但確定的是，對于將來，我多了一份屬于自己的自信。

銷售暑期實習(xí)報告篇4

這個暑假，最終在陽江找到了自己的一份實習(xí)，當(dāng)然很快樂！

如今實習(xí)過去了，收獲的卻是感慨萬千，沒有太多的喜悅。

20xx年7月12日下午，等了這么久最終正式開頭實習(xí)了，早早來到會議室，等了許久，以為有許多事情忙，誰知道只是去簽三份協(xié)議書就結(jié)束。

7月13日早上，來到同樣的地方進(jìn)行培訓(xùn)，一開頭的營銷學(xué)習(xí)還有愛好，但是到了其次環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營簡直就是催眠，硬撐著眼皮結(jié)束了培訓(xùn)，期盼下午的崗位安排。

下午去了江城分局銷售部，照舊不用半個鐘頭就結(jié)束了——經(jīng)理：靖雅你跟許經(jīng)理去東風(fēng)三路營業(yè)廳，許經(jīng)理：“雅妹，你明天早上到了就打電話給我，我出來接你，帶你去你的崗位，好嗎？”

7月14日早上，照舊早早到了我工作的地方，等待著許經(jīng)理，到這一刻為止，我還是很期盼著在電信的工作，布滿著激情。營業(yè)廳開門了，許經(jīng)理把我交給營業(yè)廳的值班經(jīng)理并讓她支配工作我們做，本以為可以開頭工作了，但是她卻讓我們?nèi)ベI工作服，下午才過來實習(xí)。我的天啊

原來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天，鋪張的時間許多，做的事卻很小很少，一開頭給我的感覺就是，國企就是不愁，有的是時間，漸漸來可是苦了我們?nèi)绱吮疾兀?/p>

下午：凄慘的日子來臨。

工作職位：導(dǎo)購。主要工作內(nèi)容：是營業(yè)廳的門面所以儀表要求很高，除了時刻留意自己的儀容儀表外也要保持整個營業(yè)廳的清潔，時刻保持微笑，引導(dǎo)客觀辦理業(yè)務(wù)，向客戶介紹業(yè)務(wù)，幫客戶自動繳費(fèi)反正營業(yè)廳所以的瑣碎事情，都要做好！這樣的工作一個人就可以做得來但卻讓我們兩個人甚至包括員工一起做，真是無聊呀，就是這樣的工作讓我一天站足7個半鐘。

我們以為這只是臨時，但是當(dāng)一個星期快過時，經(jīng)理對我們說由于我們時間短，沒必要學(xué)習(xí)上機(jī)操作，也許這一個半月就是做導(dǎo)購了。那時候我徹底絕望了，始終悶悶不樂，始終調(diào)整不好自己的心態(tài)，始終想著放棄，由于我們都覺得被電信騙了，很小題大作。

但是經(jīng)過第一個星期六日的思索，我慢慢調(diào)整過來了，我不應(yīng)放棄，我覺得再小的事也是大事，要想做大事必需要一步一腳印，導(dǎo)購這份工，可以很輕松，也可以不平凡，我要堅持下去，不再半途而廢！

7月19日，照舊6點(diǎn)起床，吃完早餐就趕著7點(diǎn)半的公車，這次我一路上都是微笑地去東風(fēng)三路營業(yè)廳。一進(jìn)門，看到昌哥，有股莫名的親切感，我應(yīng)當(dāng)要好好為這個營業(yè)廳做事，盼望自己能夠起到作用。整個早上，很自然去做自己的本職工作，好像也不覺得很累。接近下班時，值班敏叫我下午不用來，去買鞋就好了〔說起這個就生氣，為了做這個，媽媽特地和我去買上班服和黑皮中跟鞋，但是卻不符合，所以又去買了兩套工作服，如今她看我鞋還不順眼，說觀察腳趾頭不合格，我觀察其中一個值班經(jīng)理不也是這樣穿，她也沒說我呀，就她老是唧唧咋咋，估量她是怕我穿的比她的好看罷了，老催我再去買，并不是我說不通，只是當(dāng)時市里招我們時就說我們的服裝沒要求，只要大方一點(diǎn)就可以了，給那么一點(diǎn)錢，早就不夠我買那么多衣服和鞋子，如今還要我再去買，你以為你給許多錢雇我嗎？這比資本家還瘋狂〕。

中午，麥寧和我吃飯陪我去買鞋子，在吃飯時接到了關(guān)健敏經(jīng)理的電話她說由于我的腳傷所以把我調(diào)到了西平銷售中心，下午不用去營業(yè)廳了，叫我和昌哥打聲招呼。

好快樂呀我最終不用這么辛苦了，我最終脫離了她的掌控，不用買鞋了，

有時候就是這個樣子，凡事順其自然，專心去對待，信任會有轉(zhuǎn)折！我預(yù)備始終就是做這個導(dǎo)購時，上天眷顧了我，把我調(diào)入了辦公室！很感謝關(guān)健敏經(jīng)理對我的照看！

這一個星期的導(dǎo)購，其實也有美妙的回憶，由于在那里熟悉了彪哥，卿哥，他們待我很好，始終教育我要怎樣做，假如沒有他們，可能我對營業(yè)廳一點(diǎn)都不會眷戀。

7月19日——8月25日西平銷售中心實習(xí)

主要工作：跟客戶經(jīng)理上門銷售業(yè)務(wù)，派發(fā)業(yè)務(wù)傳單，外出擺攤，外呼催電話費(fèi)，外呼結(jié)束業(yè)務(wù)，外呼關(guān)心客戶等。與營業(yè)廳最大的不同是：營業(yè)廳是被動的，客戶是主動。而這里我們是主動，客戶是被動的。

外呼，是我最喜愛的工作！特殊是遇到一些料想不到的狀況時，假如自己應(yīng)付過去時那種喜悅是很有成就感的。

西平這里有12個客戶經(jīng)理，哥哥級，各有各性格，他們很努力，工作壓力很大，終日以吸煙解壓，真苦了我們這些終日聞二手煙。男人，的確很愛面子，縱使很辛苦，但是絕不會發(fā)泄出來，只是悄悄地吸煙，悄悄地思索。

輝哥，區(qū)域經(jīng)理。很疼我們，不舍得我們曬，只有當(dāng)有小車時才叫我們跟車去談業(yè)務(wù)，很懷念五個人坐在流淌營業(yè)廳車?yán)镎f笑，玩耍的時間。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃，很懷念早上哥哥們帶我們?nèi)コ阅c粉，很懷念我們五人用生命去鼓舞文哥學(xué)車

敏姐，一個30多歲的媽媽級人物，很觀賞她的為人，總是那么無憂，笑得很感染人，不過假如我有個親戚像她這樣在電信工作那的確過得很擔(dān)心全，由于想小小年紀(jì)和男孩子通話發(fā)短信肯定可以讓她一清二楚。

在西平，熟悉了更多實習(xí)生，和她們在一起，真是讓我要催促自己進(jìn)步啊，由于她們都是讀書能手。珊：無比單純的妹子，惠：無比麻煩的妹子，靜：無比神奇的妹子，嫻：無比頑皮的妹子。五個人玩起來，場面嚴(yán)峻失控！

很喜愛除外擺攤搞促銷，想起我們大叫送手機(jī)時把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務(wù)時的搞笑場景，想起一群飛仔拿著剛買的鍋對著我說找我們算賬時的驚恐場面，想起我們一起玩嬉戲輸時被罰去跑街大叫送手機(jī)時的溫馨場景，想起輝哥志哥謀哥貼心的照看，真的很美好！

在這里，開過許多會，見識了各種各樣的人，也慢慢了解了電信的文化，在這里，每天都有著不同的感受，每天都在調(diào)整自己查找最適合的位置。

約束太多，機(jī)會不多，這是實習(xí)的局限。

電信，每份工作都不易，這個社會也是，每份工都不簡單，所以不要把自己放得太高，其實我什么都沒有，缺點(diǎn)一大堆。

實習(xí)結(jié)束了，大四越來越近了，我的真正實習(xí)也即將來到，但愿這個暑假沒有白過，我應(yīng)當(dāng)有所啟發(fā)。

最終，感謝這個暑假！

銷售暑期實習(xí)報告篇5

工作進(jìn)行了一段時間了，在我看來，實習(xí)報告不單純是為了完成任務(wù)，更多的是對自己的一次總結(jié)，對自己重新的熟悉，所以我盼望仔細(xì)的寫一份實習(xí)報告，看看自己在這段日子都學(xué)到了什么，懂得了什么，暑期電影票銷售實習(xí)報告。高校真的給了我許多，當(dāng)我走出校門，要去面對工作的時候，真的是感慨萬千，一種說不太清的感受。我很興奮，又有些可怕，但是我如今似乎象習(xí)慣了上學(xué)一樣，有點(diǎn)適應(yīng)找工作了。今年的實習(xí)對我來說真的很珍貴，我要從中學(xué)到許多東西才能不鋪張這樣好的機(jī)會。

實習(xí)初，我們通過老師聯(lián)系了一家很不錯的公司——蘇寧，不管后期如何，總之，老師給我們供應(yīng)了一次熬煉的機(jī)會，給我們供應(yīng)了肯定的關(guān)心，我們首先就應(yīng)學(xué)會感恩，這是我在這一階段體會到的東西，也學(xué)會了凡事要抱著感恩的心態(tài)去做。去年大二實習(xí)的時候我去過蘇寧，跟著大二的一起去面試。記得那個時候還是有些可怕的。身邊沒有熟悉的人，對路也不熟識，那種可怕的感覺讓我想要放棄面試，實習(xí)報告《暑期電影票銷售實習(xí)報告》。明明知道不行能錄用我這樣一個大一的同學(xué)，但是我告知自己，不能臨陣脫逃，于是我參與了那次面試。面試之后，我感受許多，面試并沒有我想想的那么可怕，只要自己能夠英勇的邁出那重要的一步，肯定會收獲頗多，士氣也會大增。由于那次面試，蘇寧給我留下了很好的印象，所以我這次確定去蘇寧。

去蘇寧的同學(xué)有11個，老師建議大家選兩個小組長，大家全都都選我了。其實始終以來，我就是一個做事遲疑不決，拿不定想法的人。但是老師給了我鼓舞，我信任，即使我做的不夠好，至少當(dāng)我再遇到同樣的狀況時，我會知道如何處理，不會驚慌不知所措，哪怕做的不夠好也沒關(guān)系只要自己盡力了，我學(xué)到的東西才是最重要的。這次的組織工作也讓我熟悉到了自身的缺乏，當(dāng)有些事可以自己做確定時，就要堅決的去做，不應(yīng)當(dāng)瞻前顧后，問東問西。還有就是做事要有始有終，既然確定在那工作一天，就要堅持究竟，只有這樣才能磨練自己的意志，讓自己更頑強(qiáng)。由于面試當(dāng)天，我們要試崗一天，一開頭并沒有明確究竟做什么工作，后來知道是發(fā)傳單，有同學(xué)覺得不能做，就離開了。雖然這一天我們只是發(fā)傳單，在別人看來很沒有意義，又辛苦的工作，在我看來卻是另有一番感受。發(fā)傳單真的很累，那天站了十個小時，這十個小時里，當(dāng)覺得累的時候想偷懶，可是自己身上有責(zé)任，做事假如不負(fù)責(zé)任，怎們可能會有用人單位用你呢。所以那一天，我們真的都很仔細(xì)，這個工作里面也有學(xué)問。當(dāng)天也遇到了一些狀況，當(dāng)遇到城管收傳單時怎么處理，對于我們來說，簡單沖動和城管發(fā)生爭吵，但是那天，我們沒有，主要是由于公司要求我們肯定要留意個人平安，不要與他們發(fā)生爭吵，我們根據(jù)要求做的，知道以后遇到這種狀況應(yīng)當(dāng)怎么處理，所以這也是我們學(xué)習(xí)的東西，還能熬煉我們的膽識。在發(fā)傳單的時候，什么樣的人比較簡單接受，什么樣的人會拒絕，我了解的是，發(fā)傳單的時候，一般老年人有許多情愿接受的，而且還會說感謝，年輕的情侶一般很反感，總會拒絕我們，還會有一部分人主動向我們要，雖然被拒絕的感覺真的很不好受，但還是要忍耐。當(dāng)有人接過傳單，還對我們說感謝的時候真的覺得很美好。

那天工作結(jié)束后，經(jīng)理還問我們感覺怎么樣，很累吧，關(guān)懷了幾句，覺得經(jīng)理們都挺好的。那一天當(dāng)中，我還學(xué)會了一件事，和人打交道不能害怕，有什么問題要大膽的提出來，對于身份地位比自己高的人，也要不卑不亢，這也是我自身應(yīng)當(dāng)留意的問題。這次實習(xí)過程中，我去過人才市場找過工作，了解到有關(guān)專業(yè)的聘請信息，聚賢人才市場，在那里針對我們專業(yè)的聘請很少，只有三到四個，但是我們專業(yè)能做的工作還是許多的，有一些不是電子商務(wù)專業(yè)，但是工作卻有相關(guān)性，我們這個專業(yè)工作還不是那么難找，我覺得工作不是很難找可能跟我個人的要求不是很高有關(guān)系。

銷售暑期實習(xí)報告篇6

一．我看：《數(shù)字商業(yè)時代》促銷

暑假期間，通過同學(xué)介紹，我找到了一份既能賺點(diǎn)小錢又能與自己專業(yè)搭得上邊的工作。工作系“精品購物指南”旗下唯一一本的商業(yè)雜志——《數(shù)字商業(yè)時代》的……推廣工作。說白了，就是為《數(shù)字商業(yè)時代》這本雜志做促銷。但說實在的，我并不認(rèn)為這是一份單純的體力活，我們的工作任務(wù)是每天在不同的報刊亭售賣這本雜志，在此期間，我看到了一些有關(guān)報亭的運(yùn)營以及報刊雜志銷售的現(xiàn)狀。

首先簡潔介紹一下《數(shù)字商業(yè)時代》這本雜志，它是半月刊，每月5號，20號發(fā)刊，我們則是在它自然銷售二至三天后開頭為期四天的報亭促銷活動。它的單本售價15元，是一本定位在商業(yè)雜志方向上的雜志，由于受眾較窄再加上知名度不夠，就只能依靠促銷和隨刊附贈禮品來吸引顧客。和該雜志比較符合，他們隨刊附贈的是《明朝那些事》mp3正版有聲光盤，包裝比較精致，在促銷期間，大部分的顧客都是沖著《明朝那些事》的名氣買的。當(dāng)下的雜志，我們不難發(fā)覺許多派送禮品的小品，例如《瑞麗》送包，《昕薇》送香皂、護(hù)膚品等等，這些都屢見不鮮，但大都消失在時尚雜志中。而商業(yè)雜志例如《第一財經(jīng)周刊》、《生活三聯(lián)周刊》等，還是很少搞這種噱頭的。當(dāng)然，我們要考慮到的是這本雜志并不像之前所提的那些雜志一樣，擁有強(qiáng)大的知名度以及固定的受眾群，這本雜志已經(jīng)被“精品購物指南”從臺灣收購到大陸發(fā)行已經(jīng)七八年了，照舊沒有什么起色，著了急的“精品”開頭花大價錢誓要讓他起死回生。

讓我們來看看，這本雜志由于發(fā)行量不大，知名度不高，廣告自然不多；其次，我想運(yùn)營一份商業(yè)雜志的資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)要超過一份時尚雜志，由于它針對的是專業(yè)人士，不能胡編亂造，甚至有時候花重金請一些專家在其實中發(fā)表言論以顯示其雜志的專業(yè)性；要沖銷量自然要促銷，要打名聲自然要做廣告，這樣一來它的運(yùn)營本錢就大大提高了。我當(dāng)時粗略算過，它雜志雇傭的記者編輯，雜志隨刊的贈品與印刷費(fèi)用，加上促銷員的工錢以及在報亭投放需交給郵局的費(fèi)用，就算賣了也賺不了錢，賣的越多，虧得越多。

沒錯，“小報靠發(fā)行，大報靠廣告”，可這份小報招不來廣告，而發(fā)行等于虧損，他們的運(yùn)行在于他們身后大財團(tuán)“精品購物指南”！這是怎樣的一種畸形運(yùn)作??！也聽里面的工作人員說過，如今最難得做的就是雜志，沒有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支柱，根本做不起來，看來他們的雜志已經(jīng)把這條規(guī)律表達(dá)的淋漓盡致了。

二、我看：北京各報亭銷售

在報亭實地促銷的過程當(dāng)中，也不難發(fā)覺銷量最大的是法制晚報、新京報、北京晚報、精品購物指南等價位在一元且信息量大報紙。就《精品購物指南》來看，在朝陽區(qū)較繁華地區(qū)，一般每天有五十份以上，有促銷員促銷時一個早晨就能到達(dá)一百二十份，甚至更多。不同的地區(qū)銷售的報刊雜志天差地別，例如在國貿(mào)一帶，除了廉價的報刊，雜志走的也相對較快，像我當(dāng)時所促銷的《數(shù)字商業(yè)時代》也是最好賣的，那一帶的人群相對簡單接受更有深度的東西，而不是是些街邊新聞，或者法制消息。與之相反的，在勁松橋一帶的報亭，即陳舊的小區(qū)邊上，走的好的一般都是一元一份的新京報、法晚、北晚、參考消息等，連精品都很少賣。還有一種，則是在工體一帶，會有一些時尚人士，走得相對較好的就是瑞麗、昕薇、coco等時尚雜志，這些人一般不太看重價錢，看上眼了就直接拿走，而他們也是除了商業(yè)人士以外促銷的“攻擊”對象，由于他們購置雜志時相對較為盲目，只要你口才過得去，抓住他們的需求點(diǎn)，勝利率會很高。

在這個暑期實習(xí)當(dāng)中，雖然沒有進(jìn)大報社，但在與報刊亭主的閑聊之中可以發(fā)覺在報亭和雜志社之間，有一個重要的環(huán)節(jié)，那就是——郵局。報刊亭主大多是外地人，經(jīng)常也聽他們對我吐苦水，他們語言質(zhì)樸，大多是些“郵局黑心”之類的埋怨。每份雜志假如要上報亭每年必需交給郵局5萬塊錢，而其他的雜志假如和亭主協(xié)商好，能夠放上報亭，則有可能等來被抄報的命運(yùn)。還有很多報刊是有“任務(wù)”的，例如，雙井橋一帶的一個報亭，法晚、北晚、新京報等都有各20份的“任務(wù)”，假如賣不掉那就只能報刊亭自己吃了，假如有虧損，也只能啞巴吃黃連的份兒，而郵局每天都穩(wěn)穩(wěn)拿著這些銷量。

三．我看：《北晚》、《法晚》、《新京報》

法晚、北晚、新京報，是我在報亭的時候賣的最火的三份報刊，無論在哪一個報亭，“來份兒法晚！”，“來份兒北晚！”，“來份兒新京報！”的聲音不絕于耳。于是，我購置了幾天這三份報刊預(yù)備一看到底。

〔以下的三份報紙均拿8月25日的為例〕《北晚》的版塊布置，首先是各類新聞：今日要聞、科教新聞、北京新聞、財經(jīng)新聞、警法新聞、熱線新聞，接下來是消遣版塊，此版塊所占篇幅較大，接下來是小規(guī)模的文學(xué)散文，智力休閑，最終是世界新聞、體育新聞。

《法晚》的編輯排版大致與《北晚》相同，但多出了名為“車尚”這一個板塊，里面是一些車子的信息，占用了10個版面，而《法晚》當(dāng)期共60個版面。其中與《北晚》還有些不同的，他里面有連載的小說，雖然只占用了一個版面，卻也表達(dá)出該報紙的特色，這可是一個長期工??！

《新京報》并沒有什么特殊突出的版塊設(shè)置，但總體編輯排版上相對那兩份報紙要舒適，彩板頁面較多，圖片較為豐富，這個不行否認(rèn)的比其他兩份報紙要杰出的地方。

而就內(nèi)容上來說，這三份報紙的內(nèi)容是存在很大差異的`，同一天的報紙，卻很少看到相同的消息，但報頭在當(dāng)天卻比較全都，都是有關(guān)國慶慶典支配的新聞。這樣一來媒介則發(fā)揮了它最原始的功能，國家統(tǒng)治工具喉舌，傳播著至上而下的重大大事。

在數(shù)字新聞飛速進(jìn)展的今日，街邊的報刊亭照舊矗立不倒，證明白紙媒介在當(dāng)今社會的地位。而如何進(jìn)展好一份紙媒介，說究竟要看最底層的銷售，從那里摸索銷售模式，再上升到如何設(shè)置報刊內(nèi)容，最終到經(jīng)營管理。

并不是每一個經(jīng)營者都看到過報亭銷售，紙上談兵有可能葬送一個雜志社的前途；并不是每一個編輯都了解過受眾的需求，閉門造車有可能造成孤芳自賞的結(jié)局！于是，我很慶幸，這一個暑假我沒有白過，在推銷的期間，我看到各種人群的需求，各色報刊雜志的銷售狀況，利用閑下來的大事翻看過部分報刊內(nèi)容，看到它們之中的閃光點(diǎn)。

說的有些冠冕堂皇了，其實，我還發(fā)覺了一個小隱秘，那就是基本上促銷或是其他打工的工作，很少看得見名牌高校的同學(xué)，基本上都是?？浦惖耐瑢W(xué)。這樣的現(xiàn)象后面藏著一個顯而易見的事實，那就是包裝精致的他們都進(jìn)了大公司，大企業(yè)實習(xí)，而草根校內(nèi)里的小草根般的我們就去了小報亭。但我想厚著臉皮說一句，報亭促銷的實習(xí)閱歷或許并不大報社來得差，由于我們深化實地，并不是一味的靠著體力做事，而是睜開第三只心靈的眼睛去認(rèn)真了解這個行業(yè)的運(yùn)作，努力去挖掘一些更為深化的東西。而這樣，或許比在大報社里端茶倒水，拍打印機(jī)的他們強(qiáng)得多！

或許我又不當(dāng)心“阿q”了一下，沒方法，中國人的本質(zhì)嘛！這樣也好，我會始終保持著這樣一種阿q麻木自己的自信，不屑的努力奮斗，在人潮涌動的報亭邊，在草根校內(nèi)和煦的陽光里,綻放屬于自己的獨(dú)特光輝!

銷售暑期實習(xí)報告篇7

今年暑假，我們在學(xué)校進(jìn)行15天的金工實習(xí)，在這時候我覺得要有肯定的社會實踐，提高自己的實踐力量，積累一些工作閱歷，以便于以后更好的找工作，所以我暑假沒有回去，而是選擇留校打暑假工，在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實踐活動?，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)狀況報告如下：

本次實踐活動為期四十天。在這四十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作?；仡欉@四十天的實踐，中我的總體表現(xiàn)尚可，基本能到達(dá)實踐的估計目的，但由于以前缺少工作閱歷，實踐機(jī)會少，在實踐的過程中仍有許多詳情問題需要改良提高。

在這短短的四十天里，雖然我對眼鏡學(xué)問的了解不算很深化，銷售成果也不是很好，但卻也收獲頗豐，感受良多：

首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的緣由，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售閱歷，在實踐的前面兩天就經(jīng)常碰壁。俗話說不當(dāng)家不知柴米貴，以前聽人家說銷售如何的難，自己都不以為然。然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)學(xué)問，在介紹的一些性能時結(jié)結(jié)巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的學(xué)問，盡管前幾天比較累，但終于摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!

其次，對銷售有了肯定的了解，把握了一些基本的銷售技巧：

無論哪個銷售行業(yè)，目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感受，在實踐的初期我就就是由于看法不夠好，服務(wù)不夠耐煩而錯過了許多顧客!在開頭上班的時候，由于看法不好和缺少耐煩，動不動就鬧點(diǎn)小脾氣，經(jīng)常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的全部品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自興奮，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)看法的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客，但由于有前車之鑒，我始終努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些閱歷，我最終勝利的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候，成果還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快!

在當(dāng)營業(yè)員之前，老板告知我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)看法，我滿口容許，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候，我才發(fā)覺假如不把握肯定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)看法和禮儀是不能勝利的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)覺，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。比方有一次，有一位先生看中了一副太陽鏡，卻嫌棄鏡片略微大了點(diǎn)，而店里又沒有小一點(diǎn)的，我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是遲疑不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來說：先生，這副眼鏡是特地為勝利男士設(shè)計的，鏡片大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：

1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購置問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，許多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展現(xiàn)給顧客的;

了解顧客購置心理，通過對顧客問題緣由專業(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生劇烈關(guān)注，最終造成顧客的購置愛好;

把握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向進(jìn)展;

應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題，然后查找顧客提問緣由，再找一個墊子引導(dǎo)