2023年新媒體運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)范文（3篇）

2023年新媒體運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)范文（集錦3篇）經(jīng)過這半年的工作，我們多媒體網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)室部門取得了一些成績(jī)，但也存在缺乏，具體如下：多媒體網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)室有工作人員人。

一、人員安排如下

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，帶著全體部門人員完成工作。其中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備的治理、維護(hù)工作。疫情上報(bào)系統(tǒng)的檢查、填報(bào)工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、核心設(shè)備的治理、維護(hù)。四大門的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)維護(hù)，政府五層、建委會(huì)議室設(shè)備的維護(hù)、調(diào)試工作;：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、核心設(shè)備的治理、維護(hù)。四大門的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)維護(hù);：負(fù)責(zé)政府五層、建委會(huì)議室設(shè)備的調(diào)試工作，疫情上報(bào)系統(tǒng)的填報(bào)、檢查工作，簡(jiǎn)潔網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的維護(hù)、修理工作。

主要工作內(nèi)容及取得的成績(jī)：協(xié)作__方面完成__教委、城關(guān)鎮(zhèn)的方案、設(shè)備調(diào)試、培訓(xùn)等工作;完成__視頻會(huì)議，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)工程等方案的編寫;完成中心機(jī)房的環(huán)境整理工作;完成__單位的政務(wù)專網(wǎng)接入工作。

這個(gè)月取得的最主要成績(jī)是解決了召開視頻會(huì)議時(shí)分會(huì)場(chǎng)看不到主會(huì)場(chǎng)的圖象。

二、工作中的不利、有利的因素及改良方法

有利的因素：工作范圍同去年相比縮小了，這幾個(gè)月又有個(gè)實(shí)習(xí)的參加，工作人員增加了，增加了工作的派出力度及進(jìn)展?fàn)顩r。

不利的因素：雖然工作人員增加了，但他們都屬于新手，剛開頭的時(shí)候完全不能自己獨(dú)立工作，直到近這個(gè)月才能漸漸解決一些根本的問題。

改良的方法：加強(qiáng)對(duì)部門人員培訓(xùn)及鼓舞自我學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的技術(shù)水平;提高部門經(jīng)理的治理水平，提高工作效率。

三、下個(gè)月工作規(guī)劃

徹底查出網(wǎng)絡(luò)速度慢的緣由并解決;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人及本部門員工的技術(shù)水平;加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、效勞器的治理力度，爭(zhēng)取無故障運(yùn)行;提高自己的治理技能;根據(jù)首信公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，將全區(qū)委辦局的地址全部改完;通過的認(rèn)證;檢查并填報(bào)疫情上報(bào)信息。

2023年新媒體運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)范文2

無論是開展新媒體工作或活動(dòng)籌劃工作，首要做的是明確動(dòng)機(jī)。我們做這件事的目的是什么?想要到達(dá)什么效果?市場(chǎng)反應(yīng)如何?但是起初我們經(jīng)常為了做活動(dòng)而做活動(dòng)，活動(dòng)完畢也沒有做跟訪，導(dǎo)致活動(dòng)效果難以評(píng)估。

1、高效的解決方法

明確動(dòng)機(jī)后，尋求最高效的解決方法。

就為平臺(tái)輸送產(chǎn)品而言，依據(jù)本次的工作要求查找目標(biāo)產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的方法：

1)需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌;

2)未大量投入市場(chǎng)的小鮮肉產(chǎn)品，就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、討論院校、產(chǎn)品評(píng)測(cè)網(wǎng)站里查找;

3)智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會(huì)中物色;

2、組局與破局

這是我在做運(yùn)營(yíng)工作中學(xué)到的印象最深刻的一個(gè)技能。

許多時(shí)候運(yùn)營(yíng)在做的事，就像是攢一個(gè)“局”。即，設(shè)計(jì)或假想出來一個(gè)最終可以拉動(dòng)N多人一起參加一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個(gè)事情從假想變得落地。

無論局大局小，組局勝利的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清晰，局內(nèi)各方的價(jià)值供應(yīng)關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價(jià)值，從而逐步讓各方間的價(jià)值供應(yīng)關(guān)系從最初的假想一點(diǎn)點(diǎn)變?yōu)榇_立。

假設(shè)你想要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)，你肯定需要――

1)愛上“做局”。這里的“局”，不是一個(gè)陰謀或陷阱，而是一個(gè)可以讓N多人一起參加其中并同時(shí)收獲價(jià)值，在N多角色之間實(shí)現(xiàn)價(jià)值匹配的氣氛和狀態(tài)。典型，好比一場(chǎng)活動(dòng)。

2)在任何一個(gè)局面前，你肯定要先能夠找到它的“破局點(diǎn)”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動(dòng)作(它們往往都必需落實(shí)到細(xì)節(jié))使之成立和實(shí)現(xiàn)。

3、了解客戶需求，尋求雙方利益點(diǎn)

這與營(yíng)銷的理念是一樣的，營(yíng)銷就是A為B制造對(duì)方想要的價(jià)值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報(bào)的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。

我們考慮建立小樣會(huì)員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊(duì)對(duì)小樣青年社區(qū)的粘度。在去訪問前，我們?cè)O(shè)想與一些媒體、供給鏈、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等第三方平臺(tái)建立合作，談取針對(duì)小樣會(huì)員的優(yōu)待價(jià)格，再將優(yōu)待價(jià)格供應(yīng)給我們的會(huì)員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親自上門訪問，了解到智能硬件團(tuán)隊(duì)對(duì)于“市場(chǎng)渠道”的需求較劇烈。在進(jìn)展調(diào)研以前，我們經(jīng)常在意淫著客戶的需求。

由于售樓處/樣板間智能家居展活動(dòng)開展的需要，我前去訪問了幾家智能家居產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。聽到我們這個(gè)活動(dòng)，所訪的產(chǎn)品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場(chǎng)渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動(dòng)方案向開發(fā)商推介的時(shí)候，開發(fā)商也表示出深厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動(dòng)，開發(fā)商也盼望引入科技的元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿足度。三方均可獲益，這個(gè)局就做起來了。

4、因做足功課而專業(yè)

世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話：世聯(lián)行因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大，因做足功課而專業(yè)。

今年3月有幸聽了在世聯(lián)行效勞超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的共享會(huì)，其中她共享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深!有一次參與阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動(dòng)，從活動(dòng)信息中看到那款我預(yù)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參與了本次路演，于是我翻閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式公布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的CEO在路演完畢后下臺(tái)，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，最終輪到我跟該CEO搭上話，我對(duì)其產(chǎn)品及其團(tuán)隊(duì)未參與路演的產(chǎn)品表示興趣、并說出了一些我對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的看法，CEO眼睛發(fā)亮，主動(dòng)添加我的微信。

由于提前做了功課，我對(duì)產(chǎn)品及背后運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)已有肯定的認(rèn)知，溝通起來特別順暢。后來我們不但達(dá)成合作，且該團(tuán)隊(duì)特別支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。

5、客戶關(guān)系治理

CRM，通過傳遞卓越的顧客價(jià)值和滿足，來建立和維持有價(jià)值的客戶關(guān)系的整個(gè)過程。

現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小局部已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉(zhuǎn)化價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一次活動(dòng)合作的價(jià)值。每一次因活動(dòng)或其他合作而建立聯(lián)系的產(chǎn)品方，都應(yīng)當(dāng)納入我們的產(chǎn)品資源庫(kù)，分門別類進(jìn)展客戶關(guān)系維護(hù)。

6、利用好大平臺(tái)的資源

初入社會(huì)，特別幸運(yùn)能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺(tái)上成長(zhǎng)。

母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新效勞領(lǐng)域有豐厚的閱歷。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司(小樣青年社區(qū))，從誕生就自帶兩個(gè)母公司的資源。

在智能家居展的活動(dòng)中，我們利用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。

而清控科創(chuàng)，則為我們供應(yīng)了孵化器運(yùn)營(yíng)的珍貴閱歷。

小樣青年社區(qū)則有全國(guó)布局、綜合實(shí)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。

許多時(shí)候，利用公司的大平臺(tái)去推動(dòng)合作，會(huì)事半功倍。

公司平臺(tái)也為個(gè)人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)當(dāng)糊涂地明白，哪些是自己的力量，哪些是自己所在的平臺(tái)帶來的福利。

2023年新媒體運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)范文3

媒體的行業(yè)人寫總結(jié)時(shí)大局部會(huì)很懊喪，2022年根本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風(fēng)生水起的媒體新秀，轉(zhuǎn)瞬就開頭裁員或者被新媒體侵吞。而拿著規(guī)劃書出去找錢的人，已經(jīng)心知肚明地將“讀者”改為“用戶”，一切“媒體”全都自動(dòng)改換為“社區(qū)”或者“平臺(tái)”。

但在生物鏈的另一端，所謂的新媒體也未見多樂觀，他們同樣面臨著一份難以下筆的總結(jié)。在拿到投資后，除了花錢的速度不同外，少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品;新的盈利模式?jīng)]有一點(diǎn)出來的跡象;沒有完整的閉環(huán);一句話，除了燒錢，別無他法。明顯，這不是一個(gè)投資人樂見的局面，更不是一個(gè)安康的模式。

前些時(shí)候，從自媒體的微信公號(hào)開頭，由于版權(quán)問題，賠禮幾乎成為一種時(shí)髦。賠禮成為一種推廣，成為一種姿勢(shì)，成為一種向別人問責(zé)的手段，成為說明道德優(yōu)越性的方式。但自媒體的公號(hào)，絕大局部?jī)?nèi)容都是“法外容情”，所以在某種畸形的時(shí)刻，賠禮也可以成為一種生產(chǎn)力。

版權(quán)問題把這個(gè)事說小了。從外表來看，無論是新舊媒體，大家其實(shí)還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)分是，有些內(nèi)容拿去印成了鉛字，有些內(nèi)容發(fā)送到了手機(jī)或者_(dá)_上，然后這兩邊再抄來抄去，再扯皮。所以有媒體人開頭自我勸慰：沒事，無論新媒體舊媒體，只要是媒體，就還需要內(nèi)容，我們的價(jià)值就還在。

首先，媒體所代表的資訊傳遞和觀點(diǎn)表達(dá)的一統(tǒng)天下，早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo)，在某種程度上也走下了神壇，“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動(dòng)搖。另外，__、微信“朋友圈廣告位”的消失這都是過去從未有過的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上，這也是一沾上新媒體能賣出大價(jià)錢的緣由所在。

不過，假如只是這樣，很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命，或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個(gè)媒體行業(yè)，也不至于震驚和幻滅。竹簡(jiǎn)、紙、印刷機(jī)、手機(jī)閱讀端。這些對(duì)閱讀的轉(zhuǎn)變程度是不一樣的。時(shí)至今日，之前可能是對(duì)閱讀方式的轉(zhuǎn)變，而現(xiàn)在，更多的是閱讀本身的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)意義的閱讀，現(xiàn)在慢慢演化成新的含義：打發(fā)時(shí)間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機(jī)“閱讀”，和他們切換界面玩一個(gè)手機(jī)嬉戲，之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對(duì)這樣的事情，你無法視而不見并自圓其說地認(rèn)為：只要閱讀還在，我們的價(jià)值就在。

互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了什么?直到現(xiàn)在還無法說清，驚喜和幻滅始終在交替消失，甚至是同一個(gè)硬幣的兩面。但至少在寫總結(jié)時(shí)，我們可以略微思索一下，什么是新/舊媒體，互聯(lián)網(wǎng)到來后的媒體又變成了什么?

一個(gè)喜愛__的作家說：媒體以前是資訊和觀點(diǎn)的供應(yīng)者，而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué)，是需要你一個(gè)人急躁讀進(jìn)去。而之前我們?cè)诘罔F上、咖啡館里讀報(bào)的時(shí)間和心情