2023學年完整公開課版2平臺模式

平臺模式平臺模式的來源2平臺模式近年隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的熱度升高而越來越被重視。實際上平臺模式的概念并非近年才出現(xiàn)，平臺是一種歷史悠久的商業(yè)策略。古代社會的案例3古代社會星羅棋布的集市就是一種平臺。在城市的一些街道上，允許商家擺設(shè)攤位，但是要上交一部分利潤給城市或者政府。集市越來越大，吸引的周邊人口更多，形成了商家與往來人口的良性循環(huán)。城市本身就是一種平臺4城市依靠商業(yè)所貢獻的稅收逐漸擴張規(guī)模，容納越來越多的人口。某種程度上講，城市本身就是一種平臺。今天各大城市里的購物商城，同樣可以看成平臺。盡管平臺模式本質(zhì)上也是一種商業(yè)價值邏輯，但研究同時發(fā)現(xiàn)，這種價值邏輯同傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式的價值邏輯存在著較大差異，具有自身的特殊性。傳統(tǒng)商業(yè)模式5傳統(tǒng)商業(yè)模式下，價值邏輯表現(xiàn)為“企業(yè)<——>顧客”，企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)，顧客為獲取產(chǎn)品或服務(wù)而支付貨幣。價值創(chuàng)造源于焦點企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)；企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客的過程也就是價值傳遞過程，顧客的貨幣支付轉(zhuǎn)化為企業(yè)的價值實現(xiàn)。顯然，這是一種簡單的自上而下的線性價值邏輯。平臺模式6平臺企業(yè)平臺模式下的價值邏輯則要復(fù)雜得多。首先，就價值邏輯主體的身份和功能來說，平臺模式下價值邏輯的主體，至少包含平臺企業(yè)、內(nèi)容供應(yīng)商和終端顧客三類性質(zhì)不同的角色，且這些角色的功能和定位各不相同內(nèi)容供應(yīng)商終端顧客價值邏輯主體的功能7內(nèi)容供應(yīng)商為終端顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)，而平臺企業(yè)則是為促成內(nèi)容供應(yīng)商與終端顧客，之間的交易而提供服務(wù)。其次，這些角色之間的關(guān)系也非常復(fù)雜。內(nèi)容供應(yīng)商與終端顧客之間是買賣關(guān)系，但通常幾者之間不能直接進行交易，即使能夠交易這種交易效率通常也會表現(xiàn)得非常低下，因而需要借助平臺企業(yè)才能提高交易的效率和范圍。閉環(huán)系統(tǒng)8對于平臺企業(yè)而言，平臺兩邊的內(nèi)容供應(yīng)商，和終端顧客是兩類性質(zhì)不同的顧客，且這兩類顧客之間存在交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，任何一邊的強大會吸引另一邊的膨脹，而任何一邊的缺失都會導致平臺的癱瘓，三者之間構(gòu)成了一個相對獨立的閉環(huán)系統(tǒng)。企業(yè)平臺內(nèi)容供應(yīng)商終端顧客存在的價值體系91這一閉環(huán)系統(tǒng)中，存在著兩套價值邏輯體系，即一套是供應(yīng)商與終端顧客之間的價值邏輯，另一套是供應(yīng)商、平臺企業(yè)和終端顧客三者之間的價值邏輯。2其中，第一套價值邏輯即供應(yīng)商與終端顧客之間的價值邏輯是平臺模式存在的前提和基礎(chǔ)，具有主導性；而第二套價值邏輯的存在，是為第一