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第3頁共3頁2023業(yè)務(wù)員的個人工作計劃參考范本一、目前的醫(yī)藥市場情況全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,目前。但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才干立足于行業(yè)的大潮之中。但我應(yīng)該有一個明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是同類品種上價格極低,這樣才干穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。各自做各自的業(yè)務(wù),以前各地區(qū)之間穿插。業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價格方面,同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。二、____年工作計劃可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,總結(jié)這一年。和給了這個機會,單位大家都當(dāng)我一個小老弟,給予了相當(dāng)大的厚愛,這里道一聲謝謝??梢哉f和把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了對我有相當(dāng)大的期望,自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)和地區(qū)??墒菍τ谖襾碚f卻是一個相當(dāng)大的考驗。這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的膽量得到很大的提升。自己對自己都不是很滿意,可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發(fā)明很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是要在____年的工作中首先要改進的新的開端,____年。既然把、五個大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是根據(jù)地。為我公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。三、下面是對下一年工作的想法1.對于老客戶。要經(jīng)常堅持聯(lián)系,有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。包括貨站的基本信息。2.擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息,開拓視野。3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、各地區(qū)的綜合情況1、都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,地區(qū)商業(yè)公司較多?,F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。2、還有一些個人,地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外。個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我發(fā)明相當(dāng)大的利潤。應(yīng)該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶資源,常的當(dāng)?shù)氐呢浾?。爭取把各地區(qū)的客戶資源都逾越百名以上。3、貨物的價格相對來說較低,地區(qū)距離較進。只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比方,還有就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。2023業(yè)務(wù)員的個人工作計劃參考范本(二)根據(jù)公司____年度深圳地區(qū)總銷售額____億元,銷量總量____萬套的總目標(biāo)及公司____年度的渠道策略做出以下工作計劃:一、市場分析空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。____年度內(nèi)銷總量達到____萬套,較____年度增長____%。____年度預(yù)計可達到____萬-____萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在____萬套-____萬套。中國市場容量約為____萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為____萬套左右,____萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的____%。目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為____%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及____年度的產(chǎn)品線,公司____年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)。____年中國空調(diào)品牌約有____個,到____年下降到____個左右,年均淘汰率____%。到____年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足____個,淘汰率達____%。____年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在____年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在____年度計劃主抓以下工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司____年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在____月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在____年至____年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置根據(jù)公司的____年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。5、促銷活動的策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在____年____月____月銷售旺季進行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。以上是____年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!!2023業(yè)務(wù)員的個人工作計劃參考范本(三)一、目標(biāo)管理1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機會(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展(4)開發(fā)新的用藥點(5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)(6)競爭對手情況(7)政策和活動情況2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測3、與主管討論(1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略(2)確定指標(biāo)4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧二、行程管理1、制定月/周拜訪行程計劃(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間(3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃2、按計劃實施三、日常拜訪1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃2、訪前準(zhǔn)備(1)回顧以往拜訪情況,對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進行初步分析(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)(4)重要客戶拜訪前預(yù)約3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生(1)按計劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識,熟練使用銷售技巧(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義(4)了解競爭產(chǎn)品信息(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關(guān)人員A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況B、了解醫(yī)院政策管理動向C、了解競爭產(chǎn)品信息D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系4、拜訪分析及總結(jié)(1)整理及填寫拜訪記錄(2)拜訪目標(biāo)、銷量達成情況分析(3)制定改進方案(SMART)和根據(jù)工作計劃四、客戶管理1、目標(biāo)醫(yī)院(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。2、目標(biāo)醫(yī)生(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。五、市場及推廣活動1、及時認(rèn)真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等。2、舉行科內(nèi)會。(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。(2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的。(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃。(2)按照覆蓋計劃邀請客戶。(3)會前準(zhǔn)備、計劃、分工。(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)。(5)保證被邀請客戶到會率____%以上。(6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進建議和計劃。(7)按大型會議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。六、更新專業(yè)知識,練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議演講技巧1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。2、練習(xí)演講技巧,獨立組織小型學(xué)術(shù)會議。3、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q&A資料,及時與目標(biāo)醫(yī)生溝通。5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時反饋給公司,并追蹤答復(fù)。七、檔案管理1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月)

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