大學(xué)輔導(dǎo)員個人工作心得體會_第1頁
大學(xué)輔導(dǎo)員個人工作心得體會_第2頁
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第第頁大學(xué)輔導(dǎo)員個人工作心得體會高校輔導(dǎo)員心得1

來到__高校,作為一名__專業(yè)大一的輔導(dǎo)員工作了一些時日后,覺察這個崗位并沒有我之前想的這么簡潔和輕松。我在作為一名輔導(dǎo)員之前,我始終以為,高校輔導(dǎo)員的工作就只需要負(fù)責(zé)提示一下同學(xué)們,關(guān)于他們在學(xué)校里的一些事務(wù),給他們安排好一些任務(wù),催促他們完成就行了。由于終究都是高校生了,在學(xué)習(xí)上都要靠他們自覺,他們有他們的自由和時間支配,我們做輔導(dǎo)員的也不好再去管那么多。所以,我覺得作為一名高校的輔導(dǎo)員,要管的無非也就是他們在學(xué)校生活的一些事情,但是在擔(dān)當(dāng)了__專業(yè)的輔導(dǎo)員之后,我才覺察并不是這樣的。一切都只是我想的太過美妙。

在擔(dān)當(dāng)__專業(yè)的輔導(dǎo)員之前,我在__學(xué)校始終負(fù)責(zé)的是__專業(yè)課的教學(xué)工作。比起教學(xué)工作,這份輔導(dǎo)員的工作要更加的繁忙和辛苦。由于教學(xué)就只需要負(fù)責(zé)上好同學(xué)們每天的課程就行,而作為一名輔導(dǎo)員,我還要負(fù)責(zé)他們生活方方面面的事情,不僅是他們的學(xué)習(xí)狀況,還有他們?nèi)粘J聞?wù)的一些事情,比方同學(xué)們檔案的整理,比方轉(zhuǎn)專業(yè)的手續(xù)支配,比方請假的批準(zhǔn),比方班會的組織和開展,還比方晚上同學(xué)們夜不歸宿的問題。特殊是最終一點,在我過去一階段的工作里,就我所負(fù)責(zé)的班級而言,他們最大的問題就是在這一點上。我們專業(yè)的同學(xué)常常會由于在晚上宿舍查寢的時候,查不到人而上了學(xué)校告示欄里警告的那一處。我也屢次跟他們進(jìn)展了溝通和溝通,但是這個問題始終到如今都沒能得到很好的解決和改善。所以說,宿舍管理工作是作為輔導(dǎo)員工作的一個重點,也是一個難點。

至于他們在課堂上的表現(xiàn),我不用催促太多,但是假設(shè)是有一些同學(xué)的到課率太低,這也是不行的,我還是要花一時間來給他們做大量的思想工作。另外一點就是關(guān)于他們的學(xué)業(yè)成果,雖然在高校的學(xué)習(xí)上,我不會管他們許多,但是假設(shè)我們專業(yè)的整體成果太差了的話,也是會影響到我們這個專業(yè)的〔畢業(yè)〕率。所以關(guān)于這一點,我也要進(jìn)展關(guān)注。

自從當(dāng)了這個輔導(dǎo)員,感覺每天需要忙的事情總是有那么多,一天的時間也不夠用。但是在這個繁忙的過程中,我也體會到了充實的感覺。我會在接下里的工作中,更加專心的去對待同學(xué)們的管理工作,打算和支配好自己工作的每一天。

高校輔導(dǎo)員心得2

新世紀(jì)的陽光已冉冉生起,今日的輔導(dǎo)員面臨眾多新的挑戰(zhàn),由于如今的少年〔兒童〕比以往更具鮮亮的獨特:他們被施與著愛,卻經(jīng)常感覺不到愛心的存在;被別人關(guān)心,卻不知怎樣關(guān)心別人……,他們生活在經(jīng)濟(jì)興旺、科技進(jìn)步、學(xué)問爆炸的時代,沐浴著美好的陽光,卻不知如何去拒絕誘惑,甚至走向陷阱……,所以,如何去塑造他們的優(yōu)秀品行,增添他們的社會責(zé)任感,使他們都能夠安康地成長,是如今的輔導(dǎo)員面對的一個重要問題,而這些問題的解決,離不開高素養(yǎng)的輔導(dǎo)員隊伍,因此,加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍的建立,全面提高輔導(dǎo)員的素養(yǎng)也就顯得尤為緊迫。

一、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍的建立和管理

首先,由于少先隊員是一個特別的群體,面對一塊塊自然?待琢的玉,需要我們用極大的愛心和極高的熱忱去雕琢,才能使之成為國家的棟梁之才,所以,各級領(lǐng)導(dǎo)要重視輔導(dǎo)員隊伍的建立,注意輔導(dǎo)員的思想教育,抽調(diào)那些素養(yǎng)高、有愛心、有朝氣、有創(chuàng)新精神的教師到這個隊伍中來,不斷給這個集體注入新的血液。

其次,對輔導(dǎo)員隊伍的管理要更新觀念,提高管理水平,活潑管理方式,要有現(xiàn)代化的管理思想和方式。在當(dāng)今電腦、網(wǎng)絡(luò)一體化的時代,輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)運用現(xiàn)代化的技術(shù)指導(dǎo)隊員綻開少先隊活動,充分挖掘每一位隊員的制造潛力,使他們安康成長。

二、全面提高輔導(dǎo)員自身素養(yǎng)

首先,輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)。綜觀當(dāng)今社會,青少年思想道德狀況的許多方面令人頗感擔(dān)憂,從某種意義上說我們的道德教育是失敗的,這里有一個很重要的問題是教育者自身素養(yǎng)的問題;捷克教育家夸美紐斯也指出:教師的任務(wù)是用自己的典范教育同學(xué),以身作那么。所以加強(qiáng)輔導(dǎo)員自身的道德修養(yǎng)是一個很重要的課題,輔導(dǎo)員必需留意提高自己的道德水平、樹立正確的兒童觀,時時嚴(yán)格要求自己,刻刻警覺自己的言行,到處做隊員的表率,事事做到公正、公正、無愧于心。輔導(dǎo)員要先于隊員做好“修養(yǎng)十條”,自己做到“老實守法,樂于助人,文明禮貌,有責(zé)任心,英勇堅韌,勤勞簡樸,守時守信,追求新知,喜愛大自然,安康向上”,力求起到以身作那么的作用。

其次,在當(dāng)前新課程改革中,更新教育觀念,改進(jìn)教育〔方法〕已成為每一位教師的當(dāng)務(wù)之急,少先隊輔導(dǎo)員作為教師群體的重要組成局部,只有快速地轉(zhuǎn)換角色和重新定位,才能使自己成為素養(yǎng)教育中活力切不行或缺的力氣,同時,輔導(dǎo)員要在鞏固把握傳統(tǒng)觀念上的“說、唱、跳、寫、畫、嬉戲”等一般技能的根底上,學(xué)會使用現(xiàn)代化的教育手段,并把它運用到少先隊工作中,學(xué)會使用電腦、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化媒體收集信息,擴(kuò)大自己的學(xué)問面、信息量,迎接新的挑戰(zhàn)。

三、輔導(dǎo)員要具有安康的心理

輔導(dǎo)員的心理素養(yǎng)對少先隊員的成長起著重要的作用。一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,不僅要從人格、學(xué)問、思維等多方面去影響同學(xué),還需用安康的心靈去陶冶同學(xué)。輔導(dǎo)員應(yīng)留意加強(qiáng)自身心理狀態(tài)的調(diào)整與人格力氣的提升,用自己高尚的人格去塑造同學(xué)安康的心理、秀麗的心靈和人格。當(dāng)代兒童的特點是:自尊心強(qiáng),心理承受力量差,對外界事物反響敏感。教師一個較冷的眼神,一句挖苦的話語,一次自認(rèn)為“算不了什么”的懲辦,都有可能造成同學(xué)心理上的擔(dān)憂、困惑、焦慮,有甚者會失去自信,從今抬不起頭,影響其一生。所以,輔導(dǎo)員切忌使自己成為影響隊員安康成長、造成隊員心理障礙的人,而要注意“曉之以理,動之以情”、貼近隊員、了解隊員,做隊員的知心伴侶。

隨著素養(yǎng)教育的深化實施,如何培育跨世紀(jì)的人才,培育什么樣的人才,這已是新世紀(jì)教育的大課題。作為從事輔導(dǎo)員工作的教師們應(yīng)當(dāng)熟悉到自己肩負(fù)的宏大使命,培育面對將來,面對新世紀(jì)的好少年,使之具有高尚的愛國情感,廣博的學(xué)問構(gòu)造,制造性的〔思維方式〕,成為新世紀(jì)合格的接班人。

高校輔導(dǎo)員心得3

在我看來,我們學(xué)校的每個輔導(dǎo)員都很優(yōu)秀,每個人都為同學(xué)付出了許多。我感到特別榮幸能獲得成為一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的榮譽(yù),由于這是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事對我過去一年工作確實定和認(rèn)可。輔導(dǎo)員是高校教師的重要組成局部。他們是高校從事德育工作和對高校生進(jìn)展思想政治教育的骨干力氣。他們也是高校生安康成長的向?qū)Ш鸵啡?。盡管輔導(dǎo)員的工作特別冗雜,但詳情比詳情更重要。一年的輔導(dǎo)員工作有起有落,有時有成就感,有時有挫敗感。我和我的同學(xué)一起長大。我已經(jīng)完成了從同學(xué)到教師,從弱到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變,也漸漸成熟了。如今我想談?wù)勎业囊恍┙?jīng)受,并與你溝通。

我的第一個〔閱歷〕是,要成為一名好的導(dǎo)游,首先必需贏得同學(xué)的敬重,并通過自己的行動了解他們的內(nèi)心活動。同一句話,在不同的時間,用不同的語氣,永久不要說在人們的嘴里,會產(chǎn)生截然不同的結(jié)果當(dāng)同學(xué)特別敬重和敬仰你時,他們會特別重視你說的話。然而,當(dāng)一個同學(xué)不承受你,不同意你,甚至在心理上看不起你,不管你說多少,不管你怎么努力,他都不會聽你的,只覺得你很煩人。這種敬重可能會通過你的進(jìn)取精神、你的愛、你的耐煩、你的正直、你的開放思想、你的自信、你鼓舞的話語、你恰當(dāng)?shù)脑u論和你信任的眼睛來贏得。從和他們一起〔訓(xùn)〕的那天起,他們將和他們一起在陽光下承受測試。同時,他們會記住每個同學(xué)的面孔。當(dāng)你脫口而出他們的名字時,他們也會被感動。至少,他們會知道你對他們特別留神。在此期間,他們將與每個同學(xué)交談,了解他們的一些學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。這對今后的工作特別有關(guān)心。他也嚴(yán)格根據(jù)學(xué)院規(guī)定的一日生活制度。他常常檢查班級和睡眠,看看他們的班級狀況。他應(yīng)當(dāng)批判和教育那些常常逃課的同學(xué),并理解他們?yōu)槭裁床荒苡幸庾R地掌握自己。

我的其次個閱歷是:多鼓舞,少批判高校時期是高校生樹立人生信念的關(guān)鍵時期。教師在某個時候漫不經(jīng)心的表揚(yáng)可能會讓他一生感謝你。生氣時說的一句話也可能讓他恨你一輩子。我總是告誡自己多鼓舞同學(xué),少批判。我在這一點上做得還不夠,由于有時不是全部的同學(xué)都能理解他們的苦痛,不行避開地會說一些生氣的話,但說實話是為了他們。盡管同學(xué)們常常對他們感謝的教師說,你和我們的父母一樣關(guān)心和關(guān)心他們。當(dāng)同學(xué)犯錯誤時,你必需考慮他們的心情、獨特特征和思想狀況,并找到一種他們可以承受的方式來批判和教育他們。有些同學(xué)心理素養(yǎng)好或者很淘氣,他有什么不好,你可以直接向他指出來,他也比擬簡單承受。然而,有些同學(xué)天生膽小自卑,一旦他們犯了錯誤,你必需特殊留意與他們溝通的方式,并學(xué)會奇妙地向他指出問題。否那么,他們很簡單由于你的馬虎大意而損害他們的自尊,一旦他們受到損害,他們就很難恢復(fù)對你的信任。他們會覺得從如今開頭,他們在教師心目中的地位會降低,這也會讓他們在將來變得更加膽小和自卑,當(dāng)他們看到你的時候,他們會想躲起來。所以我認(rèn)為,即使是批判同學(xué),也應(yīng)當(dāng)找到一種他能夠承受和關(guān)注藝術(shù)的方式由于批判的目的是讓他進(jìn)步,而不是刺傷他。

假設(shè)他不能承受你的批判,那就不會有效果。我的第三個閱歷是讓同學(xué)感到你的關(guān)心無處不在雖然我們不能總是和同學(xué)在一起,但你應(yīng)當(dāng)讓他們覺得你的關(guān)心無處不在。你不是他們的保姆,但你可以成為他們精神家園的向?qū)Ш褪刈o(hù)者。當(dāng)你在特別的日子里和你的同學(xué)一起感到困難和無助時,無論如何你都會準(zhǔn)時消失,成為他們的頑強(qiáng)后盾,給他們力氣。有時候,你會覺察你確實關(guān)心某個同學(xué)的一些事情,但是你的言行和你與人相處的方式,已經(jīng)引起了全班的留意。他們在暗中觀看你如何對待你的同學(xué)。假設(shè)你處理好一件事,你會向其他同學(xué)傳達(dá)一種信念。假設(shè)你處理不好,可能會造成不良的影響和心情,很快就會在全班擴(kuò)散,讓全部的同學(xué)對你失去信念。當(dāng)同學(xué)發(fā)生意外時,他們必需馬上到達(dá)現(xiàn)場并準(zhǔn)時處理。我記得在訓(xùn)期間,一個同學(xué)踩到了建筑上的一顆釘子,并準(zhǔn)時把他送到了診所。當(dāng)我看到這個同學(xué)的苦痛時,我真想哭出來勸慰這個同學(xué)。在隨后的緊急狀況下,他能夠特別堅決地處理,讓同學(xué)和家長可以放心。

高校輔導(dǎo)員心得4

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍的重要組成局部,是高等學(xué)校從事德育工作,開展高校生思想政治教育的骨干力氣,是高校生安康成長的指導(dǎo)者和引路人。雖然輔導(dǎo)員工作是很繁瑣的,但是細(xì)中見大。一年的輔導(dǎo)員工作,酸甜苦辣皆有之,有時很有成就感,有時很有挫敗感,跟著同學(xué)一起成長,自己已經(jīng)完成從一個同學(xué)到教師的轉(zhuǎn)變,從一個柔弱的性格到很頑強(qiáng),自己也漸漸成熟?,F(xiàn)我談一些我的心得體會和大家溝通

我的第一個體會是:要做一個好的引導(dǎo)者,首先得用自己的行為贏得同學(xué)的敬重,了解他們的內(nèi)心活動。

同樣一句話,在不同的時候、用不同的語氣,從不同人的嘴里說出,會產(chǎn)生截然不同的效果。當(dāng)同學(xué)特別敬重你、崇拜你時,你說的話,他會特別重視;而當(dāng)同學(xué)在心理根本不接納你、不認(rèn)同你、甚至看不起你時,你說的再多,再苦口婆心,他也懶得聽,只覺得你很煩。而這種敬重的贏得,可能是通過你不斷進(jìn)取的精神、你的愛心、你的耐煩、你的正直、你的豁達(dá)、你所表現(xiàn)的自信念、你的一句鼓舞的話語、一個到位的點評、一個信任的眼神而得到的。在帶他們訓(xùn)的那天開頭,就和他們一起在陽光下承受考驗,同時還要記住每個同學(xué)的面孔,當(dāng)你能夠脫口而出他們的名字,他們也會感動,至少知道你在很專心地對待他們,期間和每個同學(xué)都聊過天,了解他們一些學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,對以后的工作是很有關(guān)心的。自己也是嚴(yán)格根據(jù)學(xué)院規(guī)定的“一日生活制度”,常常查課查寢,看看他們上課的狀態(tài),對于常常曠課的同學(xué)要批判教育,了解到他們?yōu)槭裁床荒茏杂X自制。

我的其次個體會是:多一些鼓舞,少一些數(shù)落。

高校時期,正是高校生樹立人生信念的關(guān)鍵時期。教師在某時不經(jīng)意間的一句表揚(yáng),可能會讓他感謝你一輩子;氣極之時的一句口不擇言,也可能會讓他記恨你一生。我始終告誡自己對同學(xué)肯定要多一些鼓舞,少一些數(shù)落。在這點上自己還是做得不夠,由于有時候并不是全部的同學(xué)能夠體諒自己的苦心,難免會說一些氣話,但是說實話都是為了他們。

雖然同學(xué)常常會對一些他們比擬感謝的教師說,您就像我們的父母一樣關(guān)心和關(guān)心我們。同學(xué)犯錯時,你肯定要考慮他們的心情、性格特征和思想狀況,找個他們能承受的方式進(jìn)展批判教育。有些心理素養(yǎng)好或特別淘氣的同學(xué),他有什么不對,你可能可以直接給他指出來,他也比擬簡單承受。而有些原來就膽小、自卑的同學(xué),一旦犯錯,你就得特殊留意和他溝通的方式,要學(xué)會很奇妙地給他指出問題。否那么他們很簡單會因你某句不慎的言語而使自尊心受到損害,而一旦受到了損害,要讓他們重新恢復(fù)對你的信任會是很費力的一件事。他們會覺得從今自己在教師心目中的地位更低,這也會使得他們將來更膽小、更自卑,見到你就想躲。所以我覺得即使是批判同學(xué)也應(yīng)找個他能承受的方式,講究點藝術(shù)。由于批判的目的是讓他改進(jìn),而不是為了刺傷他。如他不能承受你的批判,那就無法到達(dá)效果。

我的第三個體會是:讓同學(xué)能感覺到你的關(guān)心無處不在。

雖然我們不能時刻消失在同學(xué)們身邊,但你應(yīng)讓他們感覺到你的關(guān)心是無處不在的。你不是他們的保姆,但你可以是他們精神家園的引導(dǎo)者、守護(hù)者。在特別的日子里和同學(xué)們感到困難和孤獨無助的時候,你無論如何都會準(zhǔn)時地消失,做他們頑強(qiáng)的后盾,賜予他們力氣。有時,你會覺察你所做的一些事,好似是在關(guān)心某個同學(xué),但你的一言一行,你為人處事的方式,都受到全班同學(xué)的關(guān)注。他們在暗暗觀看你是怎樣對班上同學(xué)的。對于一件事,你處理得好,會給其他同學(xué)傳達(dá)一種信念。處理的不好,就有可能造成不好的影響和心情,而且很快會在全班同學(xué)中散播,讓全部的同學(xué)對你喪失信念。當(dāng)同學(xué)出了事情,自己第一時間要趕到現(xiàn)場,準(zhǔn)時處理。

我的第四個體會是:在力所能及的范圍內(nèi),多一些愛心,多一些耐煩。

自己所帶的同學(xué)中還是有一些貧困生,首先是要關(guān)心他們排解他們內(nèi)心的自卑,常常和他們聊談天,知道他們內(nèi)心活動,鼓勵他們學(xué)習(xí)上的信念!開掘其特長,引導(dǎo)他們自力更生。

我的第五個體會是:要主動利用一切時機(jī)深化了解同學(xué)的思想狀況,關(guān)心他們走出困惑。

其實所帶的同學(xué)都有各自的特點,有一些同學(xué)是由于高考沒有發(fā)揮好才到這里上學(xué),有一批同學(xué)是由于學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,自我抑制力量比擬差到這里上學(xué)。所以他們的心態(tài)就是不一樣的。特殊是??频耐瑢W(xué),許多人都沒有很明確的目標(biāo),以為在高校是沒有人管理,自己想怎么樣就怎么樣,突然有個輔導(dǎo)員查這查那,感覺自己還是在高中,對于此類同學(xué),還是要心平氣和跟其講道理,同時要給他們打氣,說出他們的閃光點,至少還是有些同學(xué)會了解自己的專心。

所帶的同學(xué)或多或少存在一些心理問題,這些問題,外表上你可能根本看不出,甚至他的表現(xiàn)會給你一個錯覺。比方說,他明明是個挺自卑的人,但他表現(xiàn)出來的是相當(dāng)自傲,把許多事情都不放在心上;有時他明明是個內(nèi)心很孤獨、很封閉的人,但給人的表象是個開朗的人。所以還是要深化到他們中間,與班委常常聯(lián)系,與其父母溝通,要把潛在的危急扼殺在搖籃中。

總之,我認(rèn)為想要做一個好的輔導(dǎo)員,就必需首先喜愛這個職業(yè),這樣才會以最大的熱忱投入到這份工作中。我會不斷〔總結(jié)〕閱歷,彌補(bǔ)自生缺乏,從而不斷提高自己各方面力量,在以后的工作中更加努力,爭取取得更大的`成就,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望和同事的信任。

高校輔導(dǎo)員心得5

始終以來,自我上學(xué)開頭,我的成果始終就很優(yōu)秀,所以我在不斷的進(jìn)展中,學(xué)習(xí)中,進(jìn)步中,我考取了高校,我的高校四年也在優(yōu)秀中度過。轉(zhuǎn)瞬間,我的高校四年也完畢了,我的前途不知道會怎么樣。不過學(xué)校在這個時候提出讓我留校任教,讓我感到喜從天降,我當(dāng)然容許了。

留校擔(dān)當(dāng)輔導(dǎo)員工作已快有一年,回頭看去,大半年前的情境仿佛就在眼前,那時的我對輔導(dǎo)員工作布滿了激情與奇怪???,大半年過去了,如今的我除了保存著當(dāng)時的那份熱忱,更感覺到作為一名輔導(dǎo)員身上的壓力和責(zé)任的重大。

工作后第一個體會是“難”??恐约涸趯W(xué)校生活了五年,對學(xué)校的狀況有著相當(dāng)?shù)牧私?,加之過去始終在本校學(xué)習(xí)了四年,有較豐富的同學(xué)工作閱歷,和自己的輔導(dǎo)員教師較為熟識,對輔導(dǎo)員工作比擬了解,所以自認(rèn)為對同學(xué)工作駕輕就熟,并未料想到這份工作的困難??稍谡嬲龓О嘀髤s覺察事實遠(yuǎn)非如此。自己的角色變了,職能也相應(yīng)轉(zhuǎn)變了。原先在學(xué)校只是一名同學(xué)干部,只要努力完成作為一名同學(xué)干部所做的工作,能夠走到同學(xué)中間,做好他們的伴侶,在學(xué)習(xí)與生活中給同學(xué)一些關(guān)心就已經(jīng)足夠。如今作為一名輔導(dǎo)員,不僅要成為同學(xué)的伴侶,更要做一名合格的教育者、管理者、效勞者。1:190,對于每一個同學(xué)都必需承擔(dān)起教育、管理、效勞的責(zé)任。同學(xué)工作涉及同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、〔社會實踐〕、人際關(guān)系等方方面面,輔導(dǎo)員什么都得管,什么都得懂,工作內(nèi)容極其廣泛,這些都給輔導(dǎo)員全面、順當(dāng)?shù)拈_展工作帶來了肯定的難度。

要做好輔導(dǎo)員工作,必需了解每一個同學(xué)的狀況,針對性地進(jìn)展教育、管理和效勞。所以我給自己布置的第一項任務(wù)就是盡快熟悉每一個同學(xué)。在開學(xué)前,我用了10天的時間仔細(xì)整理檔案材料,記住每一個名字的讀法和寫法,依據(jù)檔案材料,制作數(shù)據(jù)庫,主要包含個人的根本信息、曾擔(dān)當(dāng)職務(wù)、獲獎狀況、特長等內(nèi)容,并比照照片,反復(fù)記憶,對每個同學(xué)有一個初步的印象,在頭腦中形成一張張“名片”。從同學(xué)報道當(dāng)天開頭,有打算地走訪同學(xué)寢室。每天走訪4至5個寢室,比照數(shù)據(jù)庫資料,熟悉每位同學(xué),直觀地了解同學(xué)的狀況及實際困難等,賜予適當(dāng)?shù)慕ㄗh和關(guān)心

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