2022年廣東省河源市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）測(cè)試卷(含答案)

2022年廣東省河源市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.社工說(shuō)：剛才你說(shuō)了很多，包括你的家庭、你的工作、你和父母的關(guān)系，看來(lái)這些問(wèn)題都很重要，其中，你最想談的是什么?該社工采用的會(huì)談技術(shù)是()。A.摘要B.對(duì)焦C.澄清D.坦誠(chéng)

2.小張?jiān)驹诒本┮患抑行退狡笊习啵拮佑捎谕炔啃袆?dòng)不方便無(wú)法上班。因此，小張的收入成為家庭唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，且僅夠維持家庭的開(kāi)支。但是由于經(jīng)濟(jì)不景氣，小張所在的企業(yè)破產(chǎn)倒閉，整個(gè)家庭陷入困境，生活質(zhì)量越來(lái)越差。社會(huì)工作者小李介入后，對(duì)小張的情況進(jìn)行了了解和評(píng)估，認(rèn)為導(dǎo)致小張目前境況的一個(gè)重要原因是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不景氣。由此可見(jiàn)，社會(huì)工作者分析問(wèn)題的視角更加趨向于（）

A.社會(huì)取向B.結(jié)構(gòu)取向C.個(gè)人取向D.制度取向

3.社會(huì)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的是（）。

A.發(fā)展和培訓(xùn)社區(qū)骨干參與社區(qū)事務(wù)B.解決社區(qū)環(huán)境污染C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏

4.社會(huì)工作者小王正在為某社區(qū)策劃一個(gè)青少年服務(wù)方案，其工作步驟為:認(rèn)識(shí)該社區(qū)的青少年面臨的問(wèn)題→界定這些問(wèn)題的性質(zhì)與成因→探索可行的青少年服務(wù)方案→認(rèn)識(shí)這些服務(wù)方案的限制因素→選取能解決青少年問(wèn)題的服務(wù)方案→設(shè)計(jì)完整的青少年服務(wù)計(jì)劃→設(shè)計(jì)青少年服務(wù)評(píng)估目標(biāo)體系，該服務(wù)策劃的形式屬于()。

A.方案發(fā)展策劃B.戰(zhàn)略性策劃C.問(wèn)題解決策劃D.創(chuàng)新策劃

5.社會(huì)工作領(lǐng)域問(wèn)題解決策劃的主要過(guò)程是：認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問(wèn)題→界定問(wèn)題→探索可行的解決方法→認(rèn)識(shí)各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃→（）。

A.發(fā)展評(píng)估計(jì)劃B.探索各種可行方法C.方案發(fā)展D.評(píng)估

6.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的（）是指在服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面行動(dòng)，以使它們互相配合地活動(dòng)。A.工作性協(xié)調(diào)B.程序性協(xié)調(diào)C.系統(tǒng)性協(xié)調(diào)D.部門(mén)間協(xié)調(diào)

7.（）是民族心理形成的根本原因。A.社會(huì)文化B.外來(lái)文化C.區(qū)域文化D.宗教文化E.民族文化

8.以下（）屬于研究操作化的工作內(nèi)容。A.確定調(diào)查問(wèn)題B.抽取調(diào)查樣本C.確定研究類型D.確定分析單位

9.劉佳從小成績(jī)優(yōu)異，又考試了名牌大學(xué)，并以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)，但在找工作過(guò)程中，屢次碰壁，情緒十分低落，甚至對(duì)生活感到絕望，無(wú)奈之下，向社區(qū)社會(huì)工作者求助。從危機(jī)介入模式看，此時(shí)劉佳所經(jīng)歷危機(jī)的發(fā)展階段是()。A.危機(jī)萌芽期B.危機(jī)應(yīng)對(duì)期C.危機(jī)恢復(fù)期D.危機(jī)解決期

10.當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)是（）。A.表達(dá)性需要B.感覺(jué)性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需求

11.李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班時(shí)孩子無(wú)人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了李某兒子的照管問(wèn)題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)社會(huì)工作（）的目標(biāo)。

A.解除危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)公正

12.根據(jù)《災(zāi)害應(yīng)急救助工作規(guī)程》，突發(fā)性災(zāi)害發(fā)生后，各級(jí)民政部門(mén)根據(jù)災(zāi)害發(fā)展態(tài)勢(shì)和程序，及時(shí)啟動(dòng)本級(jí)災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案，采取應(yīng)急救助措施，確保()小時(shí)內(nèi)各項(xiàng)救災(zāi)措施落實(shí)到位。A.12B.24C.36D.48

13.社會(huì)工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)對(duì)象某種行為可能帶來(lái)的不良后果等，都屬于心理社會(huì)模式中的（）技巧。

A.心理動(dòng)力反映B.間接治療C.直接影響D.探索一描述一宣泄

14.某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項(xiàng)目，為受暴婦女提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對(duì)象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者正確的做法是()。A.將受暴婦女問(wèn)題個(gè)人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系

C.已接納受暴婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪她們

D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色間取得平衡

15.長(zhǎng)期以來(lái)李某與丈夫感情不和，但由于孩子尚小，為了不影響其成長(zhǎng)，雙方勉強(qiáng)維持著婚姻。但是最近，李某發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇，于是提出離婚。根據(jù)法律規(guī)定在這種情況下她可以在離婚時(shí)分得更多財(cái)產(chǎn)。但其丈夫反對(duì)離婚，理由是對(duì)孩子今后的成長(zhǎng)不利。他們前來(lái)尋求社會(huì)工作者幫助。上述情況中，社會(huì)工作者面臨的倫理難題是（）。A.保密問(wèn)題B.情理法問(wèn)題C.自我決定原則和家長(zhǎng)制D.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

16.“我聽(tīng)您說(shuō)了您夫妻之間有許多問(wèn)題，您覺(jué)得你們夫妻之間最大的障礙是在孩子的教育和父母的相處問(wèn)題上，我的理解對(duì)嗎?”這種會(huì)談使用的技巧是（）。A.鼓勵(lì)B.對(duì)焦C.對(duì)質(zhì)D.澄清

17.人的需要層次理論是由人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人（）提出的。

A.莫瑞B(yǎng).泰勒C.阿爾德弗爾D.馬斯洛

18.大多數(shù)同齡的孩子上學(xué)時(shí)都很健康，一個(gè)孩子一到學(xué)校就犯病，這顯然是一種偏差行為。這是根據(jù)()進(jìn)行判斷的。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)C.個(gè)體主觀體驗(yàn)D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

19.隨著社會(huì)保障制度改革和重建，受市場(chǎng)化、“小政府大社會(huì)”改革模式以及“以人為本”等價(jià)值觀的多方面影響，政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)工作服務(wù)作為一種新的機(jī)制在全國(guó)各地推廣，它在很大程度上影響著我國(guó)社會(huì)福利行政體系的運(yùn)作，上述變化出當(dāng)前我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。A.社會(huì)政策目標(biāo)對(duì)象被動(dòng)地接受福利

B.社會(huì)政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.社會(huì)政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會(huì)政策效果評(píng)估是行政化的檢查和匯報(bào)

20.當(dāng)問(wèn)題是根源于個(gè)人的特殊情況時(shí)，社會(huì)工作者會(huì)從個(gè)人層面介入，應(yīng)該運(yùn)用()方法去幫助個(gè)人獲得成長(zhǎng)，改善其對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，發(fā)展他的能力。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作研究

二、多選題(10題)21.社會(huì)工作行政的介入是一個(gè)相對(duì)宏觀的、間接的過(guò)程，關(guān)于這一介入特征，以下描述中正確的是（）。A.涉及的政策與服務(wù)過(guò)程是一種持續(xù)性的動(dòng)態(tài)過(guò)程

B.涉及的不同層次的政府與社會(huì)組織的關(guān)系不變

C.所涉及的服務(wù)與照顧只是一種關(guān)系，不是過(guò)程

D.涉及的不同層次的政府與社會(huì)組織處在一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程

E.服務(wù)提供者與服務(wù)使用者對(duì)服務(wù)與照顧內(nèi)涵的認(rèn)知、表達(dá)、評(píng)估是一個(gè)不斷尋求彼此平衡的過(guò)程

22.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則規(guī)定的社會(huì)工作者對(duì)受助對(duì)象的倫理責(zé)任包括（）。

A.咨詢B.合作C.自我決定D.知情同意E.隱私和保密性

23.社會(huì)政策的特征包括（）

A.社會(huì)性目標(biāo)B.綜合性目標(biāo)C.社會(huì)性價(jià)值D.全局性目標(biāo)E.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值

24.“生存一關(guān)系一成長(zhǎng)”理論與馬斯洛的需要層次理論的區(qū)別有()。

A.前者不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

B.后者不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

C.前者認(rèn)為某種需要得到滿足后，其強(qiáng)烈程度可能還會(huì)增強(qiáng)

D.后者認(rèn)為某種需要得到滿足后，其強(qiáng)烈程度可能還會(huì)增強(qiáng)

E.后者認(rèn)為當(dāng)較高級(jí)需要受到挫折時(shí)，可能會(huì)降而求其次

25.小組工作價(jià)值觀的具體工作原則體現(xiàn)在（）。A.互助互惠B.高度權(quán)威性C.民主參與和決策D.增強(qiáng)權(quán)能E.尊重小組組員的權(quán)利和能力

26.小安讀小學(xué)三年級(jí)，父親在獄中服刑，母親沒(méi)有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書(shū)的費(fèi)用。學(xué)校社會(huì)工作者小梁了解情況后，可以從()等方面為小安提供幫助。A.挖掘社會(huì)資源B.情感支持C.開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能D.學(xué)校宣傳E.發(fā)展支持系統(tǒng)

27.人本治療模式的理論假設(shè)涉及（）等重要的基本概念。A.對(duì)人性的基本看法B.自我概念C.心理適應(yīng)不良D.心理適應(yīng)失調(diào)E.對(duì)個(gè)人價(jià)值的追求

28.下列選項(xiàng)中，哪些屬于社會(huì)工作文化層面的目標(biāo)（）。

A.解決社會(huì)問(wèn)題B.促進(jìn)社會(huì)公正C.弘揚(yáng)人道主義D.促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)E.激發(fā)潛能

29.社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能包括（）。A.維持社會(huì)秩序B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.促進(jìn)社區(qū)發(fā)展D.爭(zhēng)取資源E.優(yōu)化人力資源配置

30.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨(dú)特性的，其與個(gè)案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問(wèn)題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個(gè)人和家庭的問(wèn)題

C.介入問(wèn)題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

三、2.判斷題(20題)31.機(jī)關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無(wú)巨細(xì)都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

32.金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國(guó)家文物局批準(zhǔn)成為“中國(guó)義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

33.我國(guó)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是中國(guó)銀行。()

A.是B.否

34.國(guó)家是階級(jí)矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

35.衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是消費(fèi)投資比例。()

A.是B.否

36.《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

37.文化是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

38.行政執(zhí)法行為只約束行政相對(duì)方。()

A.是B.否

39.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

40.“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國(guó)婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

41.堅(jiān)持一個(gè)中國(guó)原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

42.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

43.社區(qū)成員代表大會(huì)的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

44.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

45.函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。()

A.是B.否

46.國(guó)務(wù)院是我國(guó)的最高權(quán)力機(jī)關(guān)。()

A.是B.否

47.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨(dú)立的外交權(quán)。()

A.是B.否

48.通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

49.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民問(wèn)糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。()

A.是B.否

50.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.下列罪名不屬于瀆職犯罪的是()。

A.濫用職權(quán)罪B.徇私枉法罪C.貪污罪D.環(huán)境監(jiān)管失職罪

52.“社會(huì)工作者面對(duì)受助者（服務(wù)對(duì)象），不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難?！边@一描述體現(xiàn)了社會(huì)工作者的角色為（）。A.管理者B.支持者C.資源獲取者D.倡導(dǎo)者

53.發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家經(jīng)濟(jì)關(guān)系的本質(zhì)是()。

A.在國(guó)際經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域既斗爭(zhēng)又合作

B.按資本及其實(shí)力在經(jīng)濟(jì)上瓜分世界

C.互相合作，謀求共同主宰世界

D.組織各種一體化的國(guó)際壟斷同盟

54.矯正社會(huì)工作的服務(wù)貫穿于整個(gè)()過(guò)程。

A.刑事司法B.民事司法C.行政司法D.犯罪

55.財(cái)務(wù)行政，是指國(guó)家各級(jí)政府為履行()，依法對(duì)國(guó)家各種資金的收支進(jìn)行管理和監(jiān)督的行政管理活動(dòng)。

A.陽(yáng)家經(jīng)濟(jì)職能B.國(guó)家統(tǒng)治職能C.國(guó)家行政職能D.國(guó)家財(cái)務(wù)職能

五、5.綜合分析(2題)56.下列選項(xiàng)中不屬于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村目標(biāo)的是()。

A.生產(chǎn)發(fā)展B.共同寬裕C.村容整潔D.管理民主

57.我國(guó)農(nóng)村要長(zhǎng)期推行以家庭承包經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營(yíng)體制，其父鍵和基礎(chǔ)是()。

A.加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革B.提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)力水平C.穩(wěn)定和完善土地承包關(guān)系D.完善農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系

六、3.行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)(3題)58.2002年，我國(guó)的鐵路基本建設(shè)投資為()。

A.624億元B.642億元C.1042億元D.1024億元

59.本文的成文日期，書(shū)寫(xiě)不規(guī)范的是()。

A.2012．08．13B.12年8月13日C.2012年8月13日D.二零一二年八月十三日

60.事業(yè)單位及其安身立命的“事業(yè)”，早已嚴(yán)重異化變質(zhì)，從社會(huì)公益異化為少數(shù)人的私益，從社會(huì)服務(wù)異化為小圈子內(nèi)的自我服務(wù)。如何讓事業(yè)單位真正回歸“事業(yè)”的本位和“公益”的本義?人社部此前提出的，“事業(yè)單位公開(kāi)招聘制度將于2012年在全國(guó)各級(jí)各類事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)‘全覆蓋’”，當(dāng)然是重要途徑之一。但更重要的途徑還在于，必須加速推進(jìn)事業(yè)單位管理體制本身的改革進(jìn)程。這段話的核心意思是()。

A.事業(yè)單位已經(jīng)脫離了它的本義

B.事業(yè)單位招聘在2012年會(huì)實(shí)現(xiàn)完全的公開(kāi)、公平、公正

C.應(yīng)該加快事業(yè)單位管理體制本身的改革

D.事業(yè)單位從社會(huì)公益異化為少數(shù)人的私益，從社會(huì)服務(wù)異化為小圈子內(nèi)的自我服務(wù)

參考答案

1.B

2.B社區(qū)工作認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系。因此，社會(huì)工作者重點(diǎn)考慮社會(huì)環(huán)境及制度如何影響人的社會(huì)功能，如何限制人的能力，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，而非個(gè)人取向的。因此，社會(huì)工作者小李將案主的問(wèn)題的重要原因歸結(jié)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變，經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致小張的家庭陷入困境。

3.A社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等。過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

4.C社會(huì)服務(wù)策劃形式主要有戰(zhàn)略性策劃、方案發(fā)展策劃、問(wèn)題解決策劃、創(chuàng)新策劃。其中問(wèn)題解決策劃過(guò)程依次為：認(rèn)識(shí)現(xiàn)有問(wèn)題、界定問(wèn)題、探索可行的解決方法、分析可能的限制、選取解決辦法、設(shè)計(jì)完整計(jì)劃、發(fā)展評(píng)估計(jì)劃。

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5.A認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問(wèn)題→界定問(wèn)題→探索可行的解決方法→認(rèn)識(shí)各種可能限制→選取解決辦法→設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃→發(fā)展評(píng)估計(jì)劃。

6.A工作性協(xié)調(diào)是指在服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng)，以使它們互相配合的活動(dòng)。故選A。

7.E

8.D

9.B危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段：①危機(jī)發(fā)生；②危機(jī)應(yīng)對(duì)；③解決危機(jī)；④恢復(fù)期。其中，危機(jī)應(yīng)對(duì)是指在危機(jī)出現(xiàn)后，服務(wù)對(duì)象就會(huì)尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。

10.B當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺(jué)性需要。這是假定從個(gè)人受訪的自我陳述中，可以反映出個(gè)人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺(jué)到某些需要與期望不能滿足，并把它們說(shuō)出來(lái)時(shí)，那便是居民的感覺(jué)性需要。

11.B每個(gè)社會(huì)成員都會(huì)遇到諸多困難。一些困難比較嚴(yán)重，當(dāng)事人應(yīng)付和解決問(wèn)題的能力有限，所以需要?jiǎng)e人幫助才能解決。社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小申提供的幫助，解決了李某照管兒子的問(wèn)題，正體現(xiàn)了這種目標(biāo)

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12.B應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，采取應(yīng)急救助措施，必須確保24小時(shí)內(nèi)各項(xiàng)救災(zāi)措施落實(shí)到位。

13.C直接影響是社會(huì)工作者通過(guò)直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見(jiàn)促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，像社會(huì)工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)對(duì)象某種行為可能帶來(lái)的不良后果等。都屬于直接影響的技巧。故選C。

14.C針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則有：(1)接納受害婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系。

15.B社會(huì)工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問(wèn)題、人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題、價(jià)值介入與客觀性的矛盾、社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突、自我決定原則和家長(zhǎng)制之間的問(wèn)題。其中，人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題體現(xiàn)在：中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì)，也是一個(gè)熟人社會(huì)，人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要。社會(huì)工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時(shí)，往往會(huì)遇到情、理、法之間的糾葛，正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，有效地保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益始終是社會(huì)工作者要堅(jiān)持的原則。

16.D澄清是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模糊不清的表達(dá)，社會(huì)工作者可以進(jìn)一步加以明確：“您剛才說(shuō)的意思是……是嗎?”或者“聽(tīng)了您剛才的話，我的理解是……對(duì)嗎?”

17.D馬斯洛在1954年出版的第一版《動(dòng)機(jī)與人格》中提出了“需要層次論”，他認(rèn)為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次。

18.A統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)之一，即大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計(jì)學(xué)上被認(rèn)為是正常的，如果偏離統(tǒng)計(jì)上的正常行為值則會(huì)被認(rèn)為是偏差行為。

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19.B我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)表現(xiàn)在三個(gè)方面：(1)強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念。(2)從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展。(3)社會(huì)福利行政的專業(yè)化。

20.A個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象是有困難的個(gè)人或者家庭，故選A。

21.ADE

22.CDE社會(huì)工作專業(yè)倫理守則規(guī)定的社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任包括6個(gè)方面。即對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾／負(fù)責(zé)、自我決定、知情同意、能力、文化敏感性與多樣性、隱私和保密性。故選CDE。

23.AC社會(huì)政策的特征包括社會(huì)性的目標(biāo)、社會(huì)性的價(jià)值、基本需要原則、福利性的原則、社會(huì)服務(wù)與社會(huì)治理相結(jié)合、社會(huì)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

24.ACERG理論的主要特點(diǎn)有：@ERG理論并不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序，認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用，而當(dāng)這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒(méi)有這種上升趨勢(shì)。②當(dāng)較高級(jí)需要受到挫折時(shí)，可能會(huì)降而求其次。③ERG理論還認(rèn)為，某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會(huì)減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)，這與馬斯洛的觀點(diǎn)不一致。

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25.ACDE

26.ABCE學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面入手：(1)情感支持。學(xué)校社會(huì)工作者可以通過(guò)個(gè)案會(huì)談給予學(xué)生情緒支持，通過(guò)適當(dāng)?shù)那楦薪槿肱c情感支持，幫助學(xué)生表達(dá)心情、宣泄情緒。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。學(xué)校社會(huì)工作者可以采用小組工作方法，把有相似家庭背景的學(xué)生組成一個(gè)互助或成長(zhǎng)小組，讓他們互相支持、互相學(xué)習(xí)，共同探討解決問(wèn)題的方法。(3)挖掘社會(huì)資源。運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問(wèn)題，緩解經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。(4)開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能。特殊家庭的學(xué)生并不是一無(wú)是處、一無(wú)所有，幫助他們以積極的心態(tài)看待自己，在艱苦困難的環(huán)境下發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該成為學(xué)校社會(huì)工作的重點(diǎn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是學(xué)校社會(huì)工作為特殊需要學(xué)生提供的服務(wù)內(nèi)容。

27.ABCD

28.CDA、B項(xiàng)屬于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)，E項(xiàng)屬于社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)．只有C、D項(xiàng)屬于社會(huì)工作文化層面的目標(biāo)。

29.AB社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能包括維持社會(huì)秩序和促進(jìn)社會(huì)和諧。故選AB。

30.ACDE

31.N機(jī)關(guān)制發(fā)公文應(yīng)注意，堅(jiān)持少而精的原則，不能事無(wú)巨細(xì)都發(fā)文。

32.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“太陽(yáng)神鳥(niǎo)”金飾圖案于2005年被國(guó)家文物局批準(zhǔn)成為“中國(guó)文化遺產(chǎn)”標(biāo)志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時(shí)期的青銅作品，1983年被國(guó)家旅游局確定為中國(guó)旅游標(biāo)志。

33.N我國(guó)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

34.N國(guó)家是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

35.N衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是通貨膨脹率。

36.N《對(duì)外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國(guó)的單獨(dú)關(guān)稅區(qū)不適用本法?！蹦壳?，在WTO中，中國(guó)香港是單獨(dú)關(guān)稅區(qū)。故題干說(shuō)法錯(cuò)誤。

37.N精神文明是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說(shuō)法是錯(cuò)誤的。

38.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對(duì)相對(duì)人，行政機(jī)關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機(jī)關(guān)和其他行政機(jī)關(guān)。

39.N肖像權(quán)為人格權(quán)的一種，是指自然人對(duì)于肖像的制作權(quán)和使用權(quán)。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會(huì)組織，由于不存在客觀的、能夠獨(dú)立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權(quán)。

40.N“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。

41.Y

42.N不滿10周歲的人是完全無(wú)民事行為能力人。

43.N社區(qū)成員代表大會(huì)的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

44.Y犯罪客體具有其特殊機(jī)能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

45.Y

46.N我國(guó)的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是全國(guó)人民代表大會(huì)。

47.N特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括行政管理權(quán)、立法權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)，但沒(méi)有獨(dú)立的外交權(quán)。

48.Y

49.N人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛不收費(fèi)，其工作經(jīng)費(fèi)和人民調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)由村民委員會(huì)或居民委員會(huì)自行解決。

50.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄