企業(yè)勞動(dòng)定額管理

綿陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院2023年5月17日第一章企業(yè)勞動(dòng)定額管理企業(yè)人力資源管理師主講:田德剛第二節(jié)

組織結(jié)構(gòu)圖

的繪制

2人力資源規(guī)劃一、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的有關(guān)概念3企業(yè)職能部門車間（分廠）車間（分廠）車間（分廠）職能部門班組(或工段)班組(或工段)班組(或工段)班組(或工段)班組(或工段)班組(或工段)崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位一、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的有關(guān)概念4體：就是組織結(jié)構(gòu)制：

任務(wù)、職責(zé)、職權(quán)、溝通協(xié)作方式……

二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型5（一）直線制廠長(zhǎng)作業(yè)組長(zhǎng)作業(yè)組長(zhǎng)作業(yè)組長(zhǎng)員工員工員工員工員工員工員工員工員工直線制（軍隊(duì)式）組織結(jié)構(gòu)圖二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型6（一）直線制

特點(diǎn)：1.結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單；2.集權(quán)。優(yōu)點(diǎn)：

1指揮統(tǒng)一；2權(quán)責(zé)明確；3容易協(xié)調(diào)；4迅速及時(shí)。缺點(diǎn)：1.結(jié)構(gòu)缺乏彈性；

2.缺乏橫向交流；

3.缺乏專業(yè)化分工；4.依賴少數(shù)人、需要全才領(lǐng)導(dǎo)、忽略大事。適合：1.規(guī)模較小的企業(yè)2.業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的企業(yè)

二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型7（二）職能制職能制（多線制）組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理職能部門業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門職能部門職能部門職能部門作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組職能組職能組作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組職能組職能組作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組職能組職能組二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型8（二）職能制

特點(diǎn)：1.職能部門和直線領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)指揮下級(jí)；2.分權(quán)。優(yōu)點(diǎn)：1.有利于管理專業(yè)化；

2.有利于充分發(fā)揮專家作用；

3.有利于直線領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注戰(zhàn)略問題；

4.有利于提高職能專家業(yè)務(wù)水平；

5.有利于職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核。缺點(diǎn)：1.多頭領(lǐng)導(dǎo)、政出多門；2.直線領(lǐng)導(dǎo)和職能部門權(quán)責(zé)不清；3.機(jī)構(gòu)復(fù)雜、增加管理費(fèi)用；4.不利于培養(yǎng)全面型管理人才；5.決策慢、不靈活、難以適應(yīng)環(huán)境變化。適合：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)。

二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型9（三）直線職能制直線職能制組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理職能部門業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門職能部門職能部門職能部門作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組職能組職能組作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組職能組職能組作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組職能組職能組二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型10特點(diǎn)：1.廠長(zhǎng)統(tǒng)一指揮，職能部門參謀指導(dǎo)；2.集權(quán)分權(quán)相結(jié)合。優(yōu)點(diǎn)：1.既能統(tǒng)一指揮，又能發(fā)揮職能部門的參謀指導(dǎo)作用；2.有利于提高管理效率。缺點(diǎn)：（當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大、職能部門增多時(shí)）

1.部門之間橫向聯(lián)系和協(xié)作困難；2.廠長(zhǎng)精力不夠，容易忽略重大問題。適合：規(guī)模不是很大的企業(yè)，適用范圍較廣。

（三）直線職能制二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型11（四）事業(yè)部制事業(yè)部制（分權(quán)制）組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理職能部門事業(yè)部A事業(yè)部B事業(yè)部C職能部門職能部門職能部門研發(fā)制造銷售研發(fā)制造銷售研發(fā)制造銷售二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型12特點(diǎn)：1.由直線職能制演變來的分權(quán)制結(jié)構(gòu)；

2.遵循“集中決策，分散經(jīng)營”的總原則；3.按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客組建事業(yè)部；

4.各事業(yè)部獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧；

5.公司用利潤(rùn)指標(biāo)控制各事業(yè)部。

（四）事業(yè)部制二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型13優(yōu)點(diǎn)：1.權(quán)利下放，有利于高管關(guān)注發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；2.有利于加強(qiáng)事業(yè)部管理者的責(zé)任感、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；3.高度專業(yè)化，可容納迥異的事業(yè)部形成大型聯(lián)合企業(yè)；4.各事業(yè)部權(quán)責(zé)明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。缺點(diǎn)：1.易造成組織機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹；2.各事業(yè)部容易忽視企業(yè)整體利益。適合以下企業(yè)：1.經(jīng)營規(guī)模大；

2.生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化；

3.市場(chǎng)環(huán)境差異大；

4.要求較強(qiáng)適應(yīng)性。

（四）事業(yè)部制二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型14超事業(yè)部制（執(zhí)行部制）組織結(jié)構(gòu)圖（五）超事業(yè)部制總經(jīng)理職能部門超事業(yè)部A超事業(yè)部B超事業(yè)部C職能部門職能部門職能部門事業(yè)部A1事業(yè)部A2事業(yè)部A3事業(yè)部B1事業(yè)部B2事業(yè)部B3事業(yè)部C1事業(yè)部C2事業(yè)部C3銷售研發(fā)制造銷售研發(fā)制造銷售研發(fā)制造銷售研發(fā)制造銷售研發(fā)制造銷售研發(fā)制造銷售研發(fā)制造銷售研發(fā)制造銷售研發(fā)制造二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型15（五）超事業(yè)部制特點(diǎn)：1.又稱執(zhí)行部制，由事業(yè)部制演變而來；2.在總經(jīng)理和各事業(yè)部之間增加超事業(yè)部；3.其他特點(diǎn)與事業(yè)部制相同。優(yōu)點(diǎn)：1.可聯(lián)合幾個(gè)事業(yè)部的力量研發(fā)新產(chǎn)品、提供新服務(wù)；2.增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性；3.有利于總經(jīng)理更多關(guān)注戰(zhàn)略性決策。缺點(diǎn)：1.企業(yè)內(nèi)部橫、縱向溝通更困難；2.管理人員增多，管理費(fèi)用增加。適合：規(guī)模巨大、產(chǎn)品（服務(wù)）種類較多的企業(yè)。

二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型16矩陣制組織結(jié)構(gòu)圖（六）矩陣制總經(jīng)理職能部門1職能部門2職能部門3職能部門4項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目C二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型17（六）矩陣制特點(diǎn)：1.由“職能部門”和“項(xiàng)目”兩個(gè)維度組成的；2.具有雙道命令系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)：1.橫、縱向聯(lián)系密切，便于溝通、協(xié)作和配合；2.組建方便，不增編制就可將不同部門專業(yè)人員集中；3.能解決組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾。缺點(diǎn)：組織關(guān)系比較復(fù)雜。適合：1.綜合管理與專業(yè)管理相結(jié)合的企業(yè)；2.企業(yè)為完成某一臨時(shí)任務(wù)也適用。

二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型186種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型的關(guān)系（無他，唯助記爾）職能制直線制基礎(chǔ)版直線職能制合成版事業(yè)部制升級(jí)版超事業(yè)部制超級(jí)版矩陣制網(wǎng)絡(luò)版三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t19組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t1.管理系統(tǒng)一元化原則2.明確責(zé)任和權(quán)限的原則3.優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員的原則4.分配職責(zé)的原則四、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制20（一）組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式1.組織結(jié)構(gòu)圖企業(yè)職能部門車間（分廠）車間（分廠）車間（分廠）職能部門班組(或工段)班組(或工段)班組(或工段)班組(或工段)班組(或工段)班組(或工段)崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位四、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制21（一）組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式2.組織職務(wù)圖總經(jīng)理張三，女，36歲，碩士財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)趙六，………車間主任李四，男，40歲，本科……班組組長(zhǎng)王五，…四、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制22（一）組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式3.組織職能圖崗位A1.分析生產(chǎn)情況；2.制定作業(yè)計(jì)劃；3.指導(dǎo)操作方法；4.生產(chǎn)設(shè)備保全…崗位B1.毛坯備品備件計(jì)劃；2.確定原料材料用量；3.清點(diǎn)廢品廢件數(shù)量；4………崗位C……生產(chǎn)管理部主任四、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制23（一）組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式4.組織功能圖（P16）（1）參謀機(jī)構(gòu)；（2）代理機(jī)構(gòu)；（3）降格機(jī)構(gòu)（或人員）；（4）由更多機(jī)構(gòu)或崗位分擔(dān)上級(jí)功能；（5）脫離組織的機(jī)構(gòu)（如：咨詢顧問機(jī)構(gòu)）。四、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制24（二）繪制組織結(jié)構(gòu)圖的前期準(zhǔn)備1.明確企業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)的職能；2.列出所管轄的所有業(yè)務(wù)內(nèi)容；3.將相似的工作綜合歸類；4.將工作任務(wù)層層分解，劃分出執(zhí)行命令的工作部門和參謀機(jī)構(gòu)（職能部門）四、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制25（三）組織結(jié)構(gòu)圖的繪制方法1.一般畫4層：1中心層最大，上1層稍小，下2層漸??；

2.功能、職責(zé)、權(quán)限相同的機(jī)構(gòu)：大小一致、水平并列；3.命令指揮系統(tǒng)線從上一層垂下來，位置高表示級(jí)別高；4.命令指揮系統(tǒng)線用實(shí)線，協(xié)作服務(wù)關(guān)系用虛線；5.參謀機(jī)構(gòu)用橫線與上一層垂線相連，放左右上方。企業(yè)職能部門車間（分廠）車間（分廠）車間（分廠）職能部門班組(或工段)班組(或工段)班組(或工段)班組(或工段)班組(或工段)班組(或工段)崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位崗位五、組織結(jié)構(gòu)圖

繪制的實(shí)例26案例分析：某高新技術(shù)企業(yè)按業(yè)務(wù)的分類，成立了三個(gè)針對(duì)不同產(chǎn)品的事業(yè)部，各事業(yè)部下設(shè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，各部門的業(yè)務(wù)收入和成本都是獨(dú)立核算的，但需要平攤后勤部門（行政部、人力資源部和財(cái)務(wù)部）所產(chǎn)生的成本。目前，公司共有138人，其中三個(gè)事業(yè)部104人，后勤部門30人，高層領(lǐng)導(dǎo)4人。由于成立時(shí)間不到3年，客戶資源還不夠穩(wěn)定，所承接的業(yè)務(wù)量波動(dòng)較大。因此，在