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中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述前言(中國(guó)手機(jī)品牌在非洲“稱王”)請(qǐng)公司根據(jù)案例制成動(dòng)畫(huà)前言分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的前提。1市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境1.1需要饑腸轆轆的你選擇哪個(gè)?1.1需要需要是指人感受到的匱乏狀態(tài)12需要1對(duì)食物、衣服、房屋和安全的物質(zhì)需要2對(duì)親情、愛(ài)情的社會(huì)需要人類自身本能的基本組成部分,是天生的反應(yīng)1.1需要馬斯洛需求層次理論自我實(shí)現(xiàn)歸屬感與愛(ài)安全需求生理需求尊重1.1需要不同的人對(duì)某一種東西有著不同的需要敘利亞難民富裕城市里的人只需能滿足最基本的水分補(bǔ)充要考慮能否補(bǔ)充相應(yīng)的礦物質(zhì)1.2
欲望欲望就是人為了滿足一些需求而希望得到具體滿足物的愿望人的欲望受到人所處的社會(huì)環(huán)境和文化的塑造1.3需求當(dāng)人有了購(gòu)買力時(shí),欲望就會(huì)變成需求這種需求還會(huì)因購(gòu)買力的差別有不一樣的新結(jié)果有錢人貂皮大衣沒(méi)錢人普通軍大衣122如何應(yīng)用需求理論指導(dǎo)營(yíng)銷2如何應(yīng)用需求理論指導(dǎo)營(yíng)銷最基本的需要是生理需要,也是滿足最低需求層次的市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者而言只需要產(chǎn)品具有一般功能即可2如何應(yīng)用需求理論指導(dǎo)營(yíng)銷安全需要是為了滿足對(duì)“安全”有要求的市場(chǎng),消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品對(duì)身體的影響2如何應(yīng)用需求理論指導(dǎo)營(yíng)銷解決了生存問(wèn)題,人們開(kāi)始對(duì)社會(huì)歸屬感的要求,就是社交需要為了滿足人對(duì)“交際”的要求,人會(huì)關(guān)注產(chǎn)品是否有助提高自己的交際形象2如何應(yīng)用需求理論指導(dǎo)營(yíng)銷隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,人們開(kāi)始希望能得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重在這個(gè)階段要滿足人對(duì)產(chǎn)品有與眾不同要求的需求,消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品的象征意義2如何應(yīng)用需求理論指導(dǎo)營(yíng)銷自我實(shí)現(xiàn)需要人的最高需要是自我實(shí)現(xiàn)需要,在這個(gè)階段物質(zhì)可能很重要也可能不重要,但要有能滿足消費(fèi)者對(duì)自身價(jià)值觀的需要消費(fèi)者擁有自己固定的品牌需求層次越高,消費(fèi)者就越不容易被滿足,追求過(guò)度物欲或只需能滿足自身就行01.需要、欲望和需求02.馬斯洛需求層次理論03.需求理論如何運(yùn)用在營(yíng)銷中回顧課程回顧日
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