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2022年廣東省梅州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)(初級)知識點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(40題)1.
第
53
題
行為主義家庭治療法著眼于()。
2.小明學(xué)習(xí)成績一向很好,近來,老師發(fā)現(xiàn)小明學(xué)習(xí)成績下降,還變得沉默寡言,身上還常常青一塊。前來幫助小明的社會工作者了解到,小明父親去年失業(yè),最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁,醉酒就打罵小明。社會工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn),小明現(xiàn)在特別害怕回家,怕再遭父親打罵,則社會工作者應(yīng)該()。
A.輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧,降低被打的風(fēng)險
B.向小明的同學(xué)和鄰居了解情況,對虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)
C.與小明溝通,告訴他不要著急,以后會幫他處理這個問題
D.緩解小明的焦慮,并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)
3.下列關(guān)于我國社區(qū)康復(fù)的文化背景的說法,錯誤的是()。
A.中國的社區(qū)結(jié)構(gòu)在世界上有獨(dú)特的穩(wěn)定性和強(qiáng)大的內(nèi)聚力,開展社區(qū)康復(fù)必須深刻了解我國的文化背景
B.實(shí)際上,社區(qū)康復(fù)并非完全是“舶來品”,其中蘊(yùn)涵著中國人民的智慧和創(chuàng)造
C.目前,由于種種原因,在我國開展社區(qū)康復(fù)工作,還沒有較好的基礎(chǔ)
D.中國社區(qū)的文化特點(diǎn),決定了社區(qū)康復(fù)必須有自己的特色
4.社會工作者小李在社區(qū)活動中結(jié)識了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強(qiáng),經(jīng)過面對面的溝通之后,小強(qiáng)主動來到社會工作站向小李求助。這個過程稱為社會工作的()。
A.接案B.接觸C.篩選D.走訪
5.在社區(qū)參與的()形式中,雖然居民被邀請參加了決策過程,但社區(qū)建設(shè)或改造的最初設(shè)計者通常會設(shè)定討論議題的范圍,限定其他參與者的決策權(quán)。
A.協(xié)商B.咨詢C.共同行動D.社區(qū)自治
6.
第
17
題
就功能而言,學(xué)校社會工作的主要功能在協(xié)助()與家庭——學(xué)?!鐓^(qū)之間建立良好的關(guān)系,以解決其各種問題,助其更好地成長。
7.由于殘疾人自身難以克服的身心障礙,需要特殊的就業(yè)保護(hù)政策。下列措施不屬于特殊的就業(yè)保護(hù)政策的是()
A.地方人民政府應(yīng)當(dāng)確定適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品,并優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)
B.政府有關(guān)部門下達(dá)職工招用、聘用指標(biāo)時,應(yīng)預(yù)先交納“殘疾人就業(yè)保障金”
C.對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者,實(shí)行稅收減免政策
D.企事業(yè)單位要加大力度聘用殘疾員工,在完全公平的工作場所要對殘疾人的需求采取特殊照顧
8.社區(qū)青少年小強(qiáng)喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲,最近經(jīng)常出入網(wǎng)吧,上課時間精神不集中。小強(qiáng)的父母非常擔(dān)心,尋求社會工作者的幫助。下列做法中,容易給小強(qiáng)造成負(fù)面影響的是()。
A.讓小強(qiáng)參加青少年戒除網(wǎng)癮訓(xùn)練營
B.與小強(qiáng)約定每天上網(wǎng)的時間
C.和其父母商量安排小強(qiáng)參加其他培訓(xùn)課程
D.安排小強(qiáng)參與社區(qū)志愿服務(wù)
9.從事學(xué)校社會工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),這表明學(xué)校社會工作具有()特點(diǎn)。
A.科學(xué)性B.專業(yè)性C.嚴(yán)謹(jǐn)性D.實(shí)踐性
10.根據(jù)青少年發(fā)展需要以及青少年政策要求,制訂青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策屬于()。
A.青少年社區(qū)工作B.青少年社會工作研究C.青少年理論研究工作D.青少年社會工作行政
11.某企業(yè)進(jìn)行安全事故處理,調(diào)查發(fā)現(xiàn),其原因是員工在工作過程中違反了安全制度且有僥幸心理,不按工作規(guī)程采取安全措施。為解決此類問題,社會工作者運(yùn)用社會工作理念,聯(lián)合有關(guān)部門為員工開展的服務(wù)是()。A.情緒管理B.權(quán)益維護(hù)C.職業(yè)安全教育D.職業(yè)生涯規(guī)劃
12.收容無家可歸或有家不便歸的犯罪人員,并通過各種社會服務(wù)活動,使犯罪者及早適應(yīng)社會。這屬于院舍訓(xùn)練中的()。
A.教養(yǎng)院B.感化院C.寄養(yǎng)家庭D.中途家庭
13.通過與服務(wù)對象及其家弱和刷剛社區(qū)的接觸了解,寫出一份有關(guān)服務(wù)對象背景的調(diào)查報告,提交法院作參考,這是矯正社會工作者在服務(wù)對象()的主要工作職責(zé)。
A.司法判決前B.監(jiān)禁場所中C.社區(qū)矯正中D.服刑期滿后
14.兒童社會工作中,對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整,但已經(jīng)出現(xiàn)壓力,如果不介入外部力量,則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題,并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害,如離婚、分居時的家庭沖突,親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況,通過家庭工作或者以個案及小組方法給予支持的服務(wù)是()。
A.保護(hù)性服務(wù)B.補(bǔ)充性服務(wù)C.支持性服務(wù)D.替代性服務(wù)
15.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照()來區(qū)分,從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)直到需要24小時監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
A.老年人生活需要協(xié)助的程度B.老年人的經(jīng)濟(jì)條件C.老年人的健康狀況D.老年人的社會地位
16.下列選項(xiàng)中屬于我國優(yōu)撫工作中的撫恤對象的是()。
A.下崗職工B.因公犧牲軍人的家屬C.因交通意外死亡者的家屬D.殘疾人及其家屬E.因病死亡的職工家屬
17.家庭結(jié)構(gòu)圖是社會工作者在家庭評估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具,它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系,以及()。
A.家庭內(nèi)部的壓力B.家庭內(nèi)部的資源C.家庭的重大事件D.家庭與環(huán)境的界限
18.
第
47
題
在對生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過程中,對兒童生活的基本狀況作必要的改善,但仍有部分保留,這種服務(wù)屬于()。
19.
第
28
題
下列哪一項(xiàng)不是行為改變技術(shù)的策略()。
20.嫌犯小高在社會工作者的幫助下,決定出獄后找個工作,本本分分地賺錢。()部門負(fù)責(zé)對有需求的社區(qū)服刑人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),并將其納入本地職業(yè)技能培訓(xùn)總體規(guī)劃。符合條件的社區(qū)服刑人員可以申請享受相關(guān)就業(yè)扶持政策,接受公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等服務(wù)。
A.司法行政部門B.民政部門C.公安部門D.人力資源和社會保障部門
21.下列屬于開展社區(qū)人居環(huán)境重建工作的專業(yè)方法是()。
A.編制救助方案
B.參與制定管理措施
C.協(xié)助地方政府監(jiān)督管理重建工程建設(shè)進(jìn)展
D.對遭遇人員傷亡和重大財產(chǎn)損失的受災(zāi)對象開展個案心理撫慰
22.社區(qū)影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績的主要因素是社區(qū)環(huán)境和學(xué)生的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校社會工作者可以通過“社區(qū)行”發(fā)現(xiàn)問題、評估問題,與社區(qū)工作者溝通合作,聯(lián)合推出社區(qū)營造的服務(wù)方案,()
A.發(fā)展社會網(wǎng)絡(luò)B.促進(jìn)能力建設(shè)C.改善社區(qū)環(huán)境D.社區(qū)行動模式
23.
第
26
題
不屬于婦女社會工作中針對失業(yè)女工的工作內(nèi)容是()。
24.
第
52
題
1990年,()的頒布和實(shí)施使得中國的殘疾人社會工作發(fā)展到一個新的水平。
25.社會工作者針對社區(qū)內(nèi)16~25歲人群的不同需要,開展了下列活動:為學(xué)習(xí)困難青少年提供學(xué)習(xí)方法輔導(dǎo);為待業(yè)青年提供求職面試技巧訓(xùn)練;為婚齡青年進(jìn)行正確的婚戀觀教育。上述活動屬于青少年社會工作中的()服務(wù)。A.促進(jìn)青少年成長發(fā)展B.保障青少年合法權(quán)益C.預(yù)防青少年違法犯罪D.增強(qiáng)青少年心理健康
26.社會工作者在與服務(wù)對象接觸和初步面談后,雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符,則要()。
A.終結(jié)服務(wù)B.轉(zhuǎn)介其他機(jī)構(gòu)C.進(jìn)行溝通D.進(jìn)入下一個助人階段
27.某光榮院的榮養(yǎng)傷殘軍人大多年事已高,活動不便很少外出,他們覺得每天有吃有喝就行了。針對這種情況,社會工作者準(zhǔn)備運(yùn)用動機(jī)激發(fā)小組活動來提高他們的主動性、提升生活質(zhì)量。下列小組活動內(nèi)容中最適宜的是()。
A.讓小組成員聽熟悉的音樂
B.請護(hù)理人員開設(shè)老人健康教育講座
C.請小組成員討論提出綠化光榮院的方案
D.讓小組成員觀看最新的娛樂電影
28.煤礦工人老王患有塵肺病多年,呼吸困難,身體虛弱,喪失了勞動能力,老王要求企業(yè)支付醫(yī)療費(fèi)用和營養(yǎng)費(fèi),但遭拒絕,于是老王向社會工作者小馬求助。小馬在制定服務(wù)方案時,需設(shè)定的工作目標(biāo)是()
A.協(xié)調(diào)勞資沖突B.提升老王的身體素質(zhì)C.協(xié)助老王平衡工作和生活D.為老王提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)
29.下列不屬于關(guān)于青少年社會工作的服務(wù)原則的描述是()
A.尊重青少年的價值與尊嚴(yán)B.接納與關(guān)愛青少年C.注重青少年的個別需求D.幫助青少年學(xué)習(xí)人際交往的技巧
30.學(xué)校社會工作中,團(tuán)體輔導(dǎo)基本的工作路徑是()。
A.傾聽→同感→判斷→商量B.傾聽→判斷→同感→商量C.判斷→同感→傾聽→商量D.判斷→傾聽→同感→商量
31.社會工作認(rèn)為社區(qū)問題的解決主要應(yīng)()。
A.由政府主導(dǎo)B.依靠社區(qū)居民C.依靠當(dāng)?shù)亟值擂k事處D.依靠當(dāng)?shù)鼐用裎瘑T會
32.
第
43
題
婦女預(yù)防性小組重視個人的社會適應(yīng)問題,認(rèn)為人的行為是在社會環(huán)境中以及與人交往中逐漸受影響和學(xué)習(xí)得來的,在小組中培養(yǎng)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,可以()產(chǎn)生違反社會常規(guī)的價值觀和行為。這種類型的婦女小組可以進(jìn)行社交技巧、自信心的訓(xùn)練,新角色的適應(yīng)等,例如準(zhǔn)父母小組等。
33.矯正社會工作者在服務(wù)對象()的主要工作職責(zé),即通過與服務(wù)對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解,寫出一份有關(guān)服務(wù)對象背景的調(diào)查報告,提交法院做參考。
A.司法判決前B.監(jiān)禁場所中C.社區(qū)矯正中D.服刑期滿后
34.
第
27
題
當(dāng)失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等問題發(fā)生時需要社會工作者采用的介入行動是()。
35.
第
47
題
殘疾的等級,根據(jù)勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度確定,由重到輕分為()。
36.
第
25
題
在小組工作中,工作員要適當(dāng)挑戰(zhàn)組員的內(nèi)心,即工作者為了助人。有時要對組員的言行不一,表里不一以及試圖逃避問題等行為做出挑戰(zhàn),提示其內(nèi)心的矛盾和沖突。工作員這樣做是在運(yùn)用()。
A.溝通和互動技巧B.控制小組進(jìn)程技巧C.小組會議技巧D.提升小組成員E.策劃小組活動技巧
37.
第
35
題
尋求改變社會政策屬于()。
38.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中,建立現(xiàn)實(shí)辨識小組時,社會工作者扮演的角色有()。
A.協(xié)調(diào)者B.倡導(dǎo)者C.教育者D.支持者
39.
第
31
題
我國優(yōu)撫工作中的撫恤對象是指()。
40.
第
37
題
()是學(xué)生消極對待學(xué)習(xí)的心理和行為反應(yīng)模式,其表現(xiàn)為對學(xué)習(xí)的認(rèn)識存在偏見,情緒表現(xiàn)消極,行為上遠(yuǎn)離學(xué)習(xí)活動。
二、多選題(20題)41.社會工作記敘性記錄的內(nèi)容大致包括()。
A.面談目的B.面談過程C.對面談的總體評估D.對面談時間和質(zhì)量的評估E.對以后面談的建議
42.某女士因?yàn)榧彝ケ┝嗖豢把裕蛏鐣ぷ髡咝⊥跚笾?。小王在與其進(jìn)行一對一面談時有可能用到的技巧有()。
A.試探B.溝通C.傾聽D.接納E.主動介紹自己
43.王曉宇高中畢業(yè)后一直閑在家,一次她跟幾個同伴在小區(qū)外面碰巧遇到了“好心的”張先生,張先生跟她們說可以幫她們介紹工作,一個月2000塊錢,包吃包住,并且工資每月都會按時發(fā)給她們。對于王曉宇和她同伴來說這確實(shí)是個難得的賺錢機(jī)會,她們商量之后便跟隨張先生去到另一個城市打工,進(jìn)到廠里后她們發(fā)現(xiàn)眼前的一切跟張先生描述的相差甚遠(yuǎn),干了一段時間后,工廠不僅不給她們發(fā)工資,而且還以各種理由扣她們的錢。當(dāng)王曉宇提出不想干工作了,想回家時,被張先生一頓狠打,之后張先生每天都派人看著她。后來王曉宇趁晚上的時候逃出了工廠回到家。王曉宇找到社會工作者請求幫助,社會工作者可以為其提供的服務(wù)包括()。
A.通過個案工作方法幫助王曉宇進(jìn)行心理調(diào)適
B.為王曉宇找工廠,討一個公道
C.建立拐賣婦女支持小組,鼓勵小組成員主動參與反拐工作
D.為其提供就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會和就業(yè)輔導(dǎo)
E.幫助王曉宇樹立信心,開始新的生活
44.家庭社會工作與家庭治療的區(qū)別主要包括()。
A.起源不同B.服務(wù)領(lǐng)域不同C.關(guān)注焦點(diǎn)不同D.工作理念不同E.專業(yè)關(guān)系不同
45.小張是初中三年級的學(xué)生,在最近一次期中考試中考試成績下降非常嚴(yán)重。造成小張考試成績下滑嚴(yán)重的原因,可能是()。
A.學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境所導(dǎo)致B.小張學(xué)習(xí)動力不足C.國家政策的改變D.社區(qū)環(huán)境和社交網(wǎng)絡(luò)影響E.家庭的學(xué)習(xí)環(huán)境和父母的管教方式
46.某小區(qū)開設(shè)了老年電腦興趣班,有些老人前學(xué)后忘,對學(xué)習(xí)電腦知識沒有信心,社會工作者對此情況進(jìn)行了分析,提出了改進(jìn)意見,下列做法中,正確的有()
A.注意所教知識的實(shí)用性
B.鼓勵老年人在家常用電腦練習(xí)
C.減少教學(xué)知識點(diǎn),放緩教學(xué)速度
D.更換新的教學(xué)點(diǎn),增加學(xué)習(xí)興趣
E.調(diào)整電腦設(shè)置,使老年人看得更清楚
47.
第
77
題
社會救助社會工作的主要內(nèi)容涉及()。
48.
第
83
題
社區(qū)服務(wù)中心公益性項(xiàng)目的內(nèi)容有()。
49.
第
62
題
矯正社會工作是司法矯正體系中的社會福利服務(wù),貫穿于對罪犯進(jìn)行司法矯正的各個方面以及整個過程,其主要內(nèi)容包括()。
50.下面表述中,對青少年的界定正確的是()。
A.生理觀點(diǎn)上,青少年指生理各方面快速發(fā)展,即將具有生育能力的時期
B.從心理觀點(diǎn)看,青少年是指心智達(dá)到一定的成熟狀態(tài),具有抽象與邏輯思考的能力,且情緒較趨穩(wěn)定者
C.從社會學(xué)觀點(diǎn)看,青少年開始于性成熟之時,何時結(jié)束由社會標(biāo)準(zhǔn)所決定
D.從法律和行政的觀點(diǎn)看,各國對青少年年齡有著不同的規(guī)定,我國最高人民法院公布的刑事案件中,青少年的年齡規(guī)定在18歲以下
E.青少年是個體從不成熟到成熟的發(fā)展階段
51.社會工作中,服務(wù)對象的來源包括()。
A.主動求助者B.由他人介紹C.由機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介D.由相關(guān)部門提供E.由社會工作者通過外展工作而成為服務(wù)對象
52.殘疾人社會工作中,社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則是()。
A.因地制宜B.低成本、廣覆蓋C.因勢利導(dǎo)D.社會化工作E.因陋就簡
53.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在()的相互影響等方面。
A.服務(wù)領(lǐng)域B.服務(wù)模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設(shè)
54.下列哪些選項(xiàng)屬于街道辦事處的工作職能?()
A.調(diào)解民間糾紛B.向上級政府反映居民的意見和要求C.指導(dǎo)居委會的工作D.承辦區(qū)政府交辦的有關(guān)事項(xiàng)E.協(xié)助維護(hù)社會治安
55.
第
68
題
社會工作者針對結(jié)案期服務(wù)對象可能會出現(xiàn)的負(fù)面反應(yīng)作出的處理方法有()。
56.下面關(guān)于矯正社會工作的起源,正確的是()。
A.現(xiàn)代矯正社會工作起源于歐洲
B.矯正社會工作的創(chuàng)始人是約翰·奧古斯特斯
C.1925年,美國《聯(lián)邦觀護(hù)法案》在國會通過,美國全國范圍內(nèi)的矯正社會工作制度由此得以建立
D.英國在1887年制定了《感化犯人法》,該法確立了“感化精神”
E.1947年和l949年,日本分別制定了《恩赦法》和《犯罪者預(yù)防更生法》,由此開始了有關(guān)預(yù)防和感化矯正犯罪的法律建設(shè)的新時期
57.社區(qū)資源連接的方式主要有()。
A.資源增值B.資源流通C.資源調(diào)整D.資源共享E.資源整合
58.社會工作者為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)的內(nèi)容主要包括()。
A.公民教育B.職業(yè)技能培訓(xùn)C.心理、情緒輔導(dǎo)D.健康教育E.人際交往意識與能力提升
59.
第
73
題
優(yōu)撫安置社會工作主要運(yùn)用的方法有()。
60.中國城市社區(qū)類型主要有()。
A.商品住宅區(qū)B.單位型社區(qū)C.寫字樓D.老舊小區(qū)E.經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)
三、案例分析題(3題)61.小朱,五年前入伍,去年懷揣戰(zhàn)功獎?wù)聫暮\姈|海艦隊(duì)回到老家,和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司.主要從事科技節(jié)電、節(jié)能節(jié)電環(huán)保產(chǎn)品的使用與開發(fā)。為了幫助小朱創(chuàng)業(yè),他的父母以他們的房子作抵押,從銀行貸款10萬元給小朱做本金。然而,公司開張一個月,他卻只賣出兩臺節(jié)能器,除去門面租金、貸款利息和各項(xiàng)開支,虧損5000多元。請分析小朱的困境。并運(yùn)用社會工作專業(yè)技巧提出介入策略。
62.案主小夏活潑好動、倔強(qiáng)固執(zhí)、愛面子,對體育有很強(qiáng)烈的興趣。他上課喜歡做其他事,自認(rèn)為是班上的“大哥大”,不容老師在別人面前糾正其行為。他曾經(jīng)在課堂上幫同學(xué)抄寫作業(yè),被老師發(fā)現(xiàn)后頂撞老師。有一次,小夏基于江湖義氣,為替好友“打抱不平”而毆打了老師。
問題:
(1)請結(jié)合案例說明學(xué)校社會工作的主要功能有哪些?
(2)針對小夏的情況,學(xué)校社會工作者可以采取哪些輔導(dǎo)策略?
63.社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨(dú)自在家。對于社會工作者的到來,他很高興,交談中社會工作者了解到,王老先生現(xiàn)與兒子一家同住,兒子和兒媳外出工作時,家里只留下他一個人,社會工作者觀察發(fā)現(xiàn),王老先生的房間雜亂無章,身上衣服泛黃并發(fā)出異味,己經(jīng)多日沒有換洗。老人抱怨,退休工資都交給兒媳,身上沒有任何零花錢。同時,社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青,問其原因,王老先生沉默不答,表情緊張。社會工作者向社區(qū)居委會進(jìn)一步了解情況,得知王老先生今年80歲,以前是老伴照顧他的飲食起居,老伴去世后,主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務(wù),不講衛(wèi)生,一起生活礙事,常常為此打罵老人,有時還不讓老人吃飽,兒子去外地出差時,兒媳還經(jīng)常將老人反鎖家中。問題1.社會工作者在本案例中運(yùn)用了哪幾種收集資料的方法?2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。
參考答案
1.E
2.D對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步,進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。它優(yōu)先考慮的是兒童的安全。本案例中,小明經(jīng)常遭到父親的打罵,并想要離家出走,在這種情況下,緩解其焦慮,并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù),無疑是社會工作者應(yīng)該做的。
3.C在20世紀(jì)60年代流行于廣大農(nóng)村的“赤腳醫(yī)生”所做的工作,為緩解農(nóng)村缺醫(yī)少藥的局面和初級衛(wèi)生保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立,做出了不可磨滅的貢獻(xiàn);此后70年代中國各地城市開展的精神病人和弱智青少年的“工療站”康復(fù)方法,也為許多大中城市的殘疾人基層康復(fù)工作積累了十分寶貴的經(jīng)驗(yàn)。所以,在我國開展社區(qū)康復(fù)工作,是有較好的基礎(chǔ)的。
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4.A小強(qiáng)為潛在服務(wù)對象,社會工作者小李與小強(qiáng)溝通后,小強(qiáng)向社會工作者求助,接受社會工作者服務(wù),這個過程即為接案。
5.A在居民參與的協(xié)商階段,社區(qū)進(jìn)行建設(shè)和改造時,邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計劃內(nèi)容,推動居民成為決策過程中的一分子。不過,雖然居民被邀請參加了決策過程,但社區(qū)建設(shè)或改造的最初設(shè)計者通常會設(shè)定討論議題的范圍,限定其他參與者的決策權(quán)。
\n
6.A
7.B殘疾人就業(yè)的支持性資源,第一,政府部門,對殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者實(shí)行稅收減免政策;對適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品,優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn);政府部門下達(dá)職工招錄、聘用指標(biāo)時,應(yīng)當(dāng)保留一定數(shù)額的殘疾人用人指標(biāo),不達(dá)標(biāo)的則要求繳納“殘疾人就業(yè)保障金”。第二,企事業(yè)單位,不僅要加大力度聘用殘疾員工,并且應(yīng)該在完全公平的工作場所對殘疾人的需求采取特殊照顧,這是企業(yè)社會責(zé)任的具體表現(xiàn)。第三,殘疾人社會組織和其他社會組織。激發(fā)社會主體的活力,做政府部門和市場部門“做不好”“不能做”的事情,推動政府購買社會組織服務(wù)制度建設(shè),大力推進(jìn)各種服務(wù)殘疾人的項(xiàng)目,例如,殘疾人職業(yè)康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目。第四,社區(qū)各類志愿者服務(wù),社會化的志愿服務(wù)受惠最多的就是殘疾人、老年人等弱勢群體,應(yīng)充分利用社區(qū)各類志愿服務(wù)力量幫助殘疾人融入社會、實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
8.A
9.B社會工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)校社會工作作為社會工作具體實(shí)務(wù)的一個分支方向,也同樣要求開展學(xué)校社會工作服務(wù)的人員具備社會工作共有的專業(yè)知識、原則和價值觀。除此之外,學(xué)校社會工作作為一個專門的實(shí)務(wù)領(lǐng)域,有自身獨(dú)特的要求。從事學(xué)校社會工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。
10.D青少年社會工作行政是一種把服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)的行為。社會政策變?yōu)樯鐣?wù)的過程可分為三個層面的工作:①根據(jù)青少年發(fā)展需要以及青少年政策要求,制訂青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策;②把規(guī)劃和政策轉(zhuǎn)化為具體的青少年服務(wù)活動,同時根據(jù)實(shí)際服務(wù)過程歸納經(jīng)驗(yàn)并修改機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)劃和政策;③建立機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度、機(jī)制和程序,保證青少年服務(wù)的正常有效進(jìn)行,如規(guī)劃、組織、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)訓(xùn)練、預(yù)算、公共關(guān)系、報告、評估和研究等。
11.C
12.D矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練,通常是為違法犯罪人員,尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的,在不同國家和地區(qū)有不同的名稱,但一般不外乎以下幾種類型:①中途家庭,收容無家可歸或有家不便歸的犯罪者,并通過各種社會服務(wù)活動,使犯罪者及早適應(yīng)社會;②寄養(yǎng)家庭,收容觀護(hù)青少年,主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí),以及缺乏家庭照顧而重新犯罪;③教養(yǎng)院,收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年,通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育,使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造,提高適應(yīng)社會的能力;④感化院,收容犯罪青年和少年,通過6個月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練,使之在思想、心理和行為上都得到改善。
13.A
14.CC支持性服務(wù)是指通過提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能,強(qiáng)化照料者的能力,以促進(jìn)兒童發(fā)展。此種服務(wù)對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整,但已經(jīng)出現(xiàn)壓力,如果不介入外部力量,則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題,并對兒童發(fā)展產(chǎn)生損害,如離婚、分居時的家庭沖突,親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況,通過家庭工作或者以個案及小組方法予以支持。支持性服務(wù)的重點(diǎn)是充分運(yùn)用環(huán)境自身的力量,通過環(huán)境培育的方法來促進(jìn)兒童發(fā)展。
15.A
16.B我國撫恤對象包括因公傷殘人員、因公死亡及病故人員家屬。
17.C在家庭評估中,社會工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等,它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭評估的方式。考生需要注意結(jié)構(gòu)圖的繪制原則。
18.C
19.C行為改變技術(shù)有應(yīng)用增強(qiáng)、懲罰、削弱、隔離、相對抑制等策略。
20.D
21.C開展社區(qū)人居環(huán)境重建的專業(yè)方法有:①評估重建需求;②征詢和反映群眾意見;③協(xié)助政府開展重建監(jiān)督工作。
22.C社區(qū)影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績的主要因素是社區(qū)環(huán)境和學(xué)生的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校社會工作者可以通過“社區(qū)行”發(fā)現(xiàn)問題、評估問題,與社區(qū)工作者溝通合作,聯(lián)合推出社區(qū)營造的服務(wù)方案,改善社區(qū)環(huán)境。
23.D
24.C
25.A
26.A在完成對問題界定的任務(wù)后,社會工作者需要作出一項(xiàng)決定,即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。影響決定的因素是機(jī)構(gòu)的功能能否滿足服務(wù)對象的需要。當(dāng)存在以下情況時,即可終結(jié)服務(wù):一是機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員,缺乏具有必要技能的工作人員,服務(wù)對象或其問題不在機(jī)構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi),社會工作者認(rèn)為其他機(jī)構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越,服務(wù)的數(shù)量適于其他機(jī)構(gòu),其他機(jī)構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)(如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機(jī)構(gòu))。二是服務(wù)對象不愿接受服務(wù),機(jī)構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題。三是服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符,或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題,或者是服務(wù)對象沒有充分的動機(jī)投入必要的時間、力量和資源。社會工作者必須注意,即使作出終止服務(wù)的決定,也有責(zé)任幫助服務(wù)對象去獲得其他服務(wù)的機(jī)會。這就要求社會工作者必須熟知滿足各種需要的資源。
27.C動機(jī)激發(fā)小組瞄準(zhǔn)的是仍然有良好的辨識能力但是卻對現(xiàn)在和將來的事情失去了興趣的服務(wù)對象。通過刺激他們的感官幫助他們建立社會關(guān)系在現(xiàn)有能力的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新技能,如此可以使服務(wù)對象煥發(fā)活力重新加入到主流生活中。題中最適宜的活動是請小組成員討論提出綠化光榮院的方案。
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28.A社會工作者在制定服務(wù)方案時首先要清晰界定服務(wù)對象的需求,根據(jù)題意,對象的主要問題是與企業(yè)之間的勞資糾紛。
29.D青少年是一個充滿活力的群體,開展青少年社會工作必須尊重青少年的價值與尊嚴(yán)、接納與關(guān)愛青少年、注重青少年的個別需求、協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力。
30.A學(xué)校社會工作中,團(tuán)體輔導(dǎo)基本的工作路徑是:傾聽—同感—判斷—商量。
31.B社會工作認(rèn)為社區(qū)問題的解決主要應(yīng)依靠社區(qū)居民,相信居民有能力處理與其日常生活密切相關(guān)的問題,例如社區(qū)安全、社區(qū)環(huán)境整治等。
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32.D
33.A矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責(zé)是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解,寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告,提交法庭做審判參考。這屬于司法判決前針對犯罪嫌疑人的社會工作介入。
34.D
35.D
36.B小組工作常用的技巧包括:溝通和互動技巧、控制小組進(jìn)程技巧、小組會議技巧和策劃小組活動技巧。其中控制小組進(jìn)程技巧具體包括:適當(dāng)?shù)慕o出解釋;提供精神支持;促進(jìn)承擔(dān)責(zé)任;避免行為失當(dāng);連接集體和個人;嚴(yán)格設(shè)定界限;適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心;飛來妥善處理和整合小組行動。而適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心的含義是:工作員壓迫挑戰(zhàn)組員的內(nèi)心;即工作者為了助人,有時要對組員的言行不一、表里不一以及試圖逃避問題等行為做出挑戰(zhàn),揭示其新的矛盾和沖突。見教材第五章第四節(jié)控制小組進(jìn)程技巧。因此選項(xiàng)B正確答案。
37.C
38.D在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現(xiàn)實(shí)辨識小組中,社會工作者既要扮演支持者角色,也要扮演指導(dǎo)者角色。
39.E
40.D
41.ABCE社會工作記敘性記錄的內(nèi)容大致包括:①面談目的;②面談過程(一般是按時間順序記錄面談內(nèi)容,包括社會工作者的行動及服務(wù)對象的反饋,使用的主要技巧等);③對面談的總體評估;④對以后面談的建議等。
42.BCE為使接案面談順利進(jìn)行,社會工作者需要掌握嫻熟的面談技巧,包括:①主動介紹自己;②溝通;③傾聽。
43.ACDE本題所述案例屬于拐賣婦女的行為,王曉宇在經(jīng)歷了整個事件后,社會工作者不僅需要從心理上對其進(jìn)行輔導(dǎo),為其提供支持,而且可以幫助她樹立信心,幫助其就業(yè)等。選項(xiàng)B錯誤,社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時,要尊重服務(wù)對象的自決權(quán)。
44.ACDE家庭社會工作與家庭治療的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下四個方面:①起源不同;②關(guān)注焦點(diǎn)不同;③工作理念不同;④專業(yè)關(guān)系不同。B項(xiàng)中服務(wù)領(lǐng)域?qū)儆诩彝ド鐣ぷ髋c家庭治療的聯(lián)系。
45.ABDE一般來講,學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)困境主要有以下四方面的原因:①學(xué)生自身的原因;②學(xué)校的因素;③家庭的因素;④社區(qū)的因素。
46.ABCE人思維記憶的過程會隨著人體功能器官的老化而有所改變。對老年人來說學(xué)東西有兩點(diǎn)很重要:①學(xué)的內(nèi)容要貼近個人的生活,注重知識的實(shí)用性;②有練習(xí)新行為的機(jī)會。感官功能的下降可能會影響老人記憶力,使其學(xué)習(xí)的速度比年輕人慢,太快呈現(xiàn)太多信息會讓老年人的頭腦處理不過來,因而也會影響記憶力。所以,開設(shè)老年電腦興趣班要注重實(shí)用性,通過鼓勵老年人在家常用電腦、放緩教學(xué)速度來增加老人信心和興趣。同時,調(diào)整電腦設(shè)置,使老人看得更清楚的做法能夠減少老年人學(xué)習(xí)電腦時感官方面可能遇到的困難,也能增加老年人學(xué)習(xí)電腦的信心。
47.ABC
48.ABCE
49.BCDE矯正社會工作是司法矯正體系中的社會福利服務(wù),貫穿于對罪犯進(jìn)行司法矯正的各個方面以及整個過程,其主要內(nèi)容包括司法判決前的服務(wù)、監(jiān)禁場所中的服務(wù)、社區(qū)矯正中的服務(wù)以及刑滿釋放后的服務(wù)四個方面。、因此,本題正確答案為B、C、D、E。
50.ABCE青少年是一個多維度的概念,包括生理、心理、社會學(xué)、法律和行政的觀點(diǎn)。在法律和行政中,各國對青少年年齡有著不同的規(guī)定,但在我國最高人民法院公布的刑事案件中,青少年的年齡規(guī)定在25歲以下。
51.ABCE服務(wù)對象的來源通常有三種情況:①主動求助者;②由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的;③由社會工作者通過外展工作,而成為服務(wù)對象的。
52.ACE在實(shí)際工作中,各類專業(yè)人員要堅(jiān)持以下原則:①社會化的工作原則;②低成本、廣覆蓋的原則;③因地制宜的原則;④因陋就簡的原則;⑤因勢利導(dǎo)的原則;⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。在上述各項(xiàng)原則中,因地制宜、因陋就簡和因勢利導(dǎo)是最基本的原則,簡稱為“三因原則”,成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。
53.ABD無論在服務(wù)的方法和技巧上,還是在服務(wù)的理念和原則上,家庭社會工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個方面:①服務(wù)領(lǐng)域的相互影響;②服務(wù)模式的相互影響;③工作人員的相互影響。
\n
54.CDE
55.ABE
56.BCE現(xiàn)代矯正社會工作起源于美國而非歐洲;英國在1887年制定了《初犯法》,該法確立了“感化精神”。1907年通過了《感化犯人法》,此法第一次在全國范圍內(nèi)認(rèn)可感化犯人制度并制定了具體措施。
57.BDE社區(qū)資源連接的方式主要有:①資源整合;②資源共享;③資源流通。
58.ABCE許多服刑人員之所以犯罪,是因?yàn)槠渌枷胗^念、心理人格、行為模式、生活方式等方面發(fā)生了障礙和偏差。矯正社會工作者作為矯正團(tuán)隊(duì)的專業(yè)人員,其最重要的工作內(nèi)容是為服刑人員提供思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面的治療和矯正性質(zhì)的專業(yè)咨詢服務(wù)。主要包括:①公民教育;②心理、情緒輔導(dǎo);③職業(yè)技能訓(xùn)練;④人際交往意識與能力提升。
59.ABD
60.ABDE中國城市社區(qū)類型可以分為以下幾種:①商品住宅區(qū);②單位型社區(qū);③經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū);④老舊小區(qū)。
61.小朱面臨的困境:如何從軍人身份轉(zhuǎn)變?yōu)樯倘?如何度過創(chuàng)業(yè)階段的艱難處境;如何緩解自身壓力;如何安慰父母;如何緩解家庭生活困難;如何說服朋友,繼續(xù)共同合作;如何樹立起自信心。介入策略:(1)社會工作者可以采用個案介入的手法,疏導(dǎo)小朱的情緒。讓小朱宣泄、認(rèn)識自己的情緒,提高小朱對經(jīng)營的看法和認(rèn)識;同時借用個案工作的技巧和手法,與小朱建立良好的關(guān)系。(2)運(yùn)用小組工作的技巧,協(xié)助小朱建立支持網(wǎng)絡(luò);并通過就業(yè)訓(xùn)練小組幫助小朱建立朋輩關(guān)系、掌握營銷知識和相關(guān)管理知識,幫助小朱提高創(chuàng)業(yè)的技巧。(3)通過聯(lián)結(jié)資源,開展社區(qū)活動,幫助小朱運(yùn)用社區(qū)公共宣傳技術(shù)推廣產(chǎn)品;設(shè)計產(chǎn)品推廣會和產(chǎn)品的實(shí)用活動等;通過社區(qū)居委會為小朱的創(chuàng)業(yè)做宣傳:建議小朱利用退伍軍人的網(wǎng)絡(luò)為產(chǎn)品推銷提供途徑等。
62.1.學(xué)校社會工作的主要功能包括:協(xié)助處于不利地位的學(xué)生,以實(shí)現(xiàn)教育機(jī)會均等;促進(jìn)學(xué)校、家庭、社區(qū)建立良好的互動關(guān)系,形成教育的合力;協(xié)助學(xué)
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