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文檔簡介
2022年山西省呂梁市統(tǒng)招專升本管理學(xué)一模測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.理想的行政組織體系理論,是由馬克斯·韋伯提出來的。其中理想的是指現(xiàn)代社會(huì)()組織形式
A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最經(jīng)濟(jì)和合理的D.最先進(jìn)科學(xué)的
2.下列哪一項(xiàng)不屬于績效評估的要求()
A.指標(biāo)要客觀B.評估方法要可行C.時(shí)間要恰當(dāng)D.評估結(jié)果不用反饋
3.根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,市場占有率較高,而業(yè)務(wù)增長率較低的企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)狀況類型是()
A.明星型B.金牛型C.幼童型D.瘦狗型
4.信息來源的可靠度屬于影響有效溝通的障礙因素中的()
A.人際因素B.結(jié)構(gòu)因素C.個(gè)人因素D.技術(shù)因素
5.下列關(guān)于績效評估的表述錯(cuò)誤的是()
A.績效評估為組織發(fā)展提供了重要的支持
B.績效評估的首要目標(biāo)是提高員工的業(yè)績
C.組織確定使用某種績效評估方法是為了達(dá)到理想的考核評估
D.現(xiàn)代績效評估更多采用目標(biāo)管理法
6.合乎道德的管理具有的特征是()
A.以社會(huì)利益為中心B.自律C.超越法律D.以上都有
7.相對于外部招聘而言,內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是()
A.來源廣泛,選擇余地大B.不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒C.能更快地勝任工作D.能為組織帶來新的觀念
8.控制的基礎(chǔ)是()
A.明確問題性質(zhì)B.分析偏差原因C.制定控制標(biāo)準(zhǔn)D.采取矯正措施
9.()指組織需要根據(jù)環(huán)境的變化適時(shí)對組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革,并重新在組織中進(jìn)行權(quán)力和責(zé)任的分配,使組織變得更為柔性靈活、易于合作
A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革
10.在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)中,比較各路線的路長,可以找出一條或幾條最長的路線。這種路線被稱為()
A.關(guān)鍵路線B.關(guān)鍵工序C.關(guān)鍵點(diǎn)D.關(guān)鍵事項(xiàng)
11.在管理中經(jīng)常是外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,這在一定程度上表明對管理者來說()
A.人際技能比技術(shù)技能更重要B.技術(shù)技能比人際技能更重要C.概念技能比技術(shù)技能更重要D.概念技能比人際技能更重要
12.國外學(xué)者的研究表明,道德發(fā)展可以劃分為若干層次和階段。其中,道德的原則層次為最高層次,其特征是()
A.個(gè)人試圖在組織或社會(huì)的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則
B.個(gè)人只有在其利益受到影響的情況下才會(huì)做出的判斷
C.個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)服從組織的發(fā)展目標(biāo)
D.個(gè)人的動(dòng)機(jī)在組織發(fā)展過程中顯得尤其重要
13.通過報(bào)酬、晉升、工作表彰等手段對他人施加的一種權(quán)力是()
A.獎(jiǎng)賞性權(quán)力B.法定性權(quán)力C.專長性權(quán)力D.懲罰性權(quán)力
14.決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果作出是()的觀點(diǎn)
A.道德的功利觀點(diǎn)B.道德的權(quán)利觀C.公平理論道德觀D.綜合社會(huì)契約理論觀點(diǎn)
15.一長制領(lǐng)導(dǎo)原則最適宜在企業(yè)組織的()中實(shí)行
A.決策系統(tǒng)B.指揮系統(tǒng)C.參謀系統(tǒng)D.監(jiān)督系統(tǒng)
16.控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數(shù)的控制類型是()
A.跟蹤控制B.自適應(yīng)控制C.最佳控制D.程序控制
17.管理是生產(chǎn)過程固有的屬性,是有效地組織勞動(dòng)所必需的,反映了管理的()
A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.必要性D.目的性
18.提出只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來有吸引力的結(jié)果時(shí),個(gè)人才會(huì)采取特定的行動(dòng)觀點(diǎn)的激勵(lì)理論是()
A.公平理論B.期望理論C.強(qiáng)化理論D.成就需要論
19.對于正式溝通的相關(guān)表述,下列不正確的是()
A.溝通效果好,比較嚴(yán)肅,約束力強(qiáng),易于保密,可以使信息溝通保持權(quán)威性
B.重要的消息和文件的傳達(dá)、組織的決策等一般都采取這種方式
C.正式溝通是按照規(guī)定的權(quán)力鏈條或作為工作的一部分而進(jìn)行的溝通
D.因?yàn)橐揽拷M織系統(tǒng)層次傳遞,所以溝通速度很快
20.根據(jù)梅爾斯和斯諾的研究,當(dāng)組織需要提高高度的集權(quán)、專業(yè)化分工以及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)使組織穩(wěn)固發(fā)展。這時(shí),該組織處于()
A.防御者型B.探險(xiǎn)者型C.分析者型D.反應(yīng)者型
二、填空題(10題)21.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是指企業(yè)____與平均應(yīng)收賬款余額的比率
22.德國著名的社會(huì)學(xué)家韋伯認(rèn)為一切社會(huì)組織的基礎(chǔ)是等級、權(quán)威和____
23.____計(jì)劃的目的是確保企業(yè)做正確的事,____計(jì)劃的目的是確保企業(yè)正確的做事
24.有效的____是決定組織中層級數(shù)目的最基本因素
25.主張對激勵(lì)進(jìn)行針對性的刺激,只看員工的行為及其結(jié)果之間的關(guān)系,而不是突出激勵(lì)的內(nèi)容和過程。這是____
26.諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者赫伯特?西蒙提出,管理就是____
27.當(dāng)組織面臨較高的環(huán)境不確定性,組織目標(biāo)需要反映技術(shù)和產(chǎn)品雙重要求時(shí),____應(yīng)該是一種理想的組織形式
28.按時(shí)機(jī)、對象和目的的不同劃分的溝通類型中,在時(shí)間上存在滯后的局限性的控制方式是____
29.梅奧對其主持的____進(jìn)行了總結(jié),寫成了《工業(yè)文明中人的問題》一書
30.員工選擇與自己比較的參照物有三種:其他人____自我
三、判斷題(10題)31.干學(xué)結(jié)合才能真正領(lǐng)悟管理的真諦,這句話說明管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)()
A.否B.是
32.決策作為一個(gè)過程,是在組織中完成的,是一個(gè)一次性的靜態(tài)過程()
A.否B.是
33.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,高任務(wù)高關(guān)系是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式()
A.否B.是
34.正式組織與非正式組織共生共存是組織的天然屬性,從這兩種組織的本質(zhì)出發(fā),使非正式組織和正式組織有機(jī)配合,就是使組織成員的心理和信息順利溝通()
A.否B.是
35.羅伯特·歐文是19世紀(jì)初英國著名的空想社會(huì)主義者,被稱為自由經(jīng)濟(jì)之祖()
A.否B.是
36.根據(jù)路徑—目標(biāo)理論,組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越層級化,領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出指導(dǎo)性行為,降低支持性行為()
A.否B.是
37.在運(yùn)用強(qiáng)化理論時(shí),要堅(jiān)持以獎(jiǎng)為主、以罰為輔的原則,防止過多的懲罰所帶來的消極影響()
A.否B.是
38.預(yù)算按內(nèi)容劃分可分為經(jīng)營預(yù)算、投資預(yù)算和稅務(wù)預(yù)算()
A.否B.是
39.決策樹技術(shù)是風(fēng)險(xiǎn)型決策通常采用的決策方法()
A.否B.是
40.缺乏彈性、非常具體、特別是涉及較長時(shí)期的預(yù)算可能會(huì)過度束縛決策者的行為,使企業(yè)經(jīng)營缺乏靈活性和適應(yīng)性()
A.否B.是
四、案例分析(5題)41.保羅在1971年從美國中西部的一所名牌大學(xué)拿到會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)士學(xué)位后,到一家大型的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的芝加哥辦事處工作,由此開始了他的職業(yè)生涯。9年后,他成了該公司的最年輕的合伙人。公司執(zhí)行委員會(huì)發(fā)現(xiàn)了他的領(lǐng)導(dǎo)才能和進(jìn)取心,遂在1983年指派他到紐約的郊區(qū)開辦了一個(gè)新的辦事處。其工作最主要的是審計(jì),這要求有關(guān)人員具有高度的判斷力和自我控制力。他主張工作人員間要以名字直接稱呼,并鼓勵(lì)下屬人員參與決策制定。對長期的目標(biāo)和指標(biāo),每個(gè)人都很了解,但實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的辦法卻是相當(dāng)不明確的。
辦事處發(fā)展得很迅速。到1988年,專業(yè)人員達(dá)到了30名。保羅被認(rèn)為是成功的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員。
保羅在1989年初被提升為達(dá)拉斯的經(jīng)營合伙人。他采取了幫助他在紐約工作時(shí)取得顯著成效的同種富有進(jìn)取心的管理方式。他馬上更換了幾乎全部的25名專業(yè)人員,并制定了短期的和長期的客戶開發(fā)計(jì)劃。職員人數(shù)增加的相當(dāng)快,為的是確保有足夠數(shù)量的員工來處理預(yù)期擴(kuò)增的業(yè)務(wù)。很快,辦事處有了約40名專業(yè)人員。
但在紐約成功的管理方式并沒有在達(dá)拉斯取得成效。辦事處在一年時(shí)間內(nèi)就丟掉了最好的兩個(gè)客戶。保羅馬上認(rèn)識(shí)到辦事處的人員過多了,因此決定解雇前一年剛招進(jìn)來的12名員工,以減少開支。
他相信挫折只是暫時(shí)性的,因而仍繼續(xù)采取他的策略。在此后的幾個(gè)月時(shí)間里又增雇了6名專業(yè)人員,以適應(yīng)預(yù)期增加的工作量。但預(yù)期中的新業(yè)務(wù)并沒有接來,所以又重新縮減了員工隊(duì)伍。在1991年夏天的那個(gè)黑暗的星期二,13名專業(yè)人員被解雇了。
伴隨著這兩次裁員,留下來的員工感到工作沒有保障,并開始懷疑保羅的領(lǐng)導(dǎo)能力。公司的執(zhí)行委員會(huì)了解到問題后將保羅調(diào)到新澤西的一個(gè)辦事處,在那里他的領(lǐng)導(dǎo)方式顯示出很好的效果。
問題
保羅作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源是什么?
42.如果你是總裁的助理,請就如何處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系向總裁提出你的建議
43.試分析有效溝通的實(shí)現(xiàn)應(yīng)堅(jiān)持哪些準(zhǔn)則?
44.王經(jīng)理的決策之道
王楠是一家公司的銷售部經(jīng)理,他為人誠懇,富有民主意識(shí)和進(jìn)取精神,喜歡聽取下屬的意見。一天,總經(jīng)理把他叫到辦公室,對他說,企業(yè)準(zhǔn)備推出一個(gè)新產(chǎn)品,希望他們能盡快拿出一個(gè)切實(shí)可行的推廣方案。
王經(jīng)理明確任務(wù)之后,馬上召集銷售部的全體人員開會(huì)。他把大家分成三個(gè)小組,要求每個(gè)小組認(rèn)真調(diào)查研究,各自設(shè)計(jì)一個(gè)方案。方案設(shè)計(jì)出來后,王經(jīng)理并沒有自作主張,從中選出一個(gè)自己認(rèn)為最佳的方案,而是要求每一個(gè)小組將其方案交給其他兩個(gè)小組傳閱,這樣每個(gè)小組都有機(jī)會(huì)了解其他小組的方案。
隨后,王經(jīng)理又召集全體人員開會(huì),三個(gè)小組的代表在會(huì)上詳細(xì)介紹了本組方案的情況和對其他小組方案的看法,大家各抒己見,交流觀點(diǎn),最后共同選出了一個(gè)令大家滿意的方案。但是,總經(jīng)理非但不高興還批評王經(jīng)理誤事。
問題
按決策主體劃分,王經(jīng)理的決策屬于哪種類型的決策?
45.如果你是鄧強(qiáng),從中應(yīng)吸取什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?
五、論述題(2題)46.聯(lián)系實(shí)際論述決策的影響因素
47.試述矩陣型組織結(jié)構(gòu)及其優(yōu)缺點(diǎn)
六、材料題(2題)48.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:
(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?
(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
49.問題:
(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?
(2)請你進(jìn)一步評價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果
參考答案
1.A
2.DD績效評估對評估結(jié)果要求反饋,因?yàn)樵u估結(jié)果只有反饋到被評估的管理者那里,他才知道自己的工作績效如何
3.BB波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的狀況分成四種類型:瘦狗型的經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場份額和業(yè)務(wù)增長率都較低;幼童型的經(jīng)營單位的特點(diǎn)是業(yè)務(wù)增長率較高,市場占有率較低;金牛型經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場占有率較高,業(yè)務(wù)增長率較低;明星型經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高
4.AA人際因素主要包括溝通雙方的相互信任、信息來源的可靠度和發(fā)送者與接受者之間的相似程度
5.BB績效評估的首要目標(biāo)是為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供支持
6.DD本題考查合乎道德管理的特征,考生須理解記憶
7.CC本題考查內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn):①有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性;②有利于吸引外部人員;③有利于保證選聘工作的正確性;④有利于被聘者迅速展開工作
8.CC控制包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差三個(gè)步驟,其中,確立標(biāo)準(zhǔn)是控制的基礎(chǔ)和前提
9.B
10.AA比較各路線的路長,可以找出一條或幾條最長的路線,這種路線被稱為關(guān)鍵路線,關(guān)鍵路線上的工序被稱為關(guān)鍵工序
11.CC本題考查管理者的技能,一般考查不同層次的管理者對三種技能的高低要求不同,但就該題中的外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行這一觀點(diǎn)來講主要體現(xiàn)的是技術(shù)技能并非管理人員的最重要技能,內(nèi)行是精通某一行業(yè)技術(shù)人員的代言詞,所以說就該句話而言主要反映的是概念技能比技術(shù)技能更重要,概念技能主要是從領(lǐng)導(dǎo)二字中映射出來的
12.AA原則層次:受個(gè)人用來辨別是非的道德準(zhǔn)則的影響。這些準(zhǔn)則可以與社會(huì)的規(guī)則或法律一致,也可以與社會(huì)的規(guī)則或法律不一致。在這一層次,個(gè)人試圖在組織或社會(huì)的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則
13.AA獎(jiǎng)賞性權(quán)力是指個(gè)人控制著對方所重視的資源而對其施加影響的能力,例如上級在其職權(quán)范圍內(nèi)可以決定或影響下級的薪水、晉升、提拔、資金、表揚(yáng)
14.AA決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果作出是道德的功利的觀點(diǎn)
15.BB一長制領(lǐng)導(dǎo)原則最適宜在指揮系統(tǒng)中實(shí)行
16.AA跟蹤控制的特點(diǎn)是控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數(shù)
17.CC本題考查管理的二重性。管理的自然屬性是管理跟有效組織社會(huì)生產(chǎn)力(勞動(dòng))相聯(lián)系的屬性,管理的自然屬性體現(xiàn)了管理的必要性
18.BB美國心理學(xué)家弗魯姆提出期望理論,他認(rèn)為只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來有吸引力的結(jié)果時(shí),個(gè)人才會(huì)采取特定的行動(dòng)
19.DD本題考查正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn)。一般情況下,非正式溝通信息交流速度快
20.AA根據(jù)梅爾斯和斯諾的研究,當(dāng)組織需要提高高度的集權(quán)、專業(yè)化分工以及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)使組織穩(wěn)固發(fā)展。這時(shí),該組織處于防御者型
21.賒銷收入凈額
22.行政制
23.戰(zhàn)略
24.管理幅度
25.強(qiáng)化理論
26.決策
27.矩陣
28.反饋控制
29.霍桑試驗(yàn)
30.制度
31.Y√干學(xué)結(jié)合才能真正領(lǐng)悟管理的真諦,著眼點(diǎn)在于干,它體現(xiàn)的是管理的實(shí)踐性
32.N×決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)過程
33.N×領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論屬于權(quán)變理論的一種。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論認(rèn)為,沒有最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式
34.N×非正式組織和正式組織有機(jī)配合,其實(shí)強(qiáng)調(diào)的是情感心理感性與組織的目標(biāo)任務(wù)理性結(jié)合,非正式組織的需求是成員的感情的滿足,正式組織的需求是組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
35.N×羅伯特·歐文是19世紀(jì)初英國著名的空想社會(huì)主義者,被稱為人事管理之父
36.N×組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越層次化,領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持性行為,降低指導(dǎo)性行為
37.Y
38.N×預(yù)算按內(nèi)容分為收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資金支出預(yù)算和資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算
39.Y
40.Y√企業(yè)活動(dòng)的外部環(huán)境是在不斷變化的,這些變化會(huì)改變企業(yè)獲取資源的支出或銷售產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的收入,從而使得預(yù)算變得不合時(shí)宜
41.保羅作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利來源是法定權(quán)利和個(gè)人權(quán)利(或職位權(quán)力與非職位權(quán)力)。法定權(quán)利是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)利,它以服從為前提,具有明顯的強(qiáng)制性。它隨職務(wù)的授予而開始,以職務(wù)的免除而終止。在領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利構(gòu)成中居主導(dǎo)地位,是領(lǐng)導(dǎo)開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。它包括法定權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)。個(gè)人權(quán)利,即領(lǐng)導(dǎo)者以自身的威信影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量,自身影響力不具有法定性質(zhì),它包括專長權(quán)、感召權(quán)
42.(1)集權(quán)是指決策權(quán)主要集中在組織的較高管理層次上;分權(quán)是指決策權(quán)主要分散在組織的較低管理層次上。(2)集權(quán)和分權(quán)對組織來講都是不可缺少的,但集權(quán)與分權(quán)是個(gè)相對的概念。也就是說,完全集權(quán)或完全分權(quán)的組織均難以有效地運(yùn)行。(3)作為公司總裁的助理,可根據(jù)以下因素來決定一個(gè)組織是更為集權(quán)還是更為分權(quán),并提出相應(yīng)建議。當(dāng)環(huán)境穩(wěn)定;低層次管理者不具有高層管理者那樣做出決策的能力或經(jīng)驗(yàn);低層次管理者不愿意介入決策;決策的影響大;組織正面臨危機(jī)或失敗的危險(xiǎn);企業(yè)規(guī)模大;企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行依賴于高層管理者對所發(fā)生的事?lián)碛邪l(fā)言權(quán)時(shí),可建議采取集權(quán)方式。當(dāng)環(huán)境復(fù)雜且不確定;低層管理者擁有做出決策的能力和經(jīng)驗(yàn);低層管理者要參加決策;決策的影響相對??;公司文化容許低層管理者對所發(fā)生的事有發(fā)言權(quán);公司各部在地域上相當(dāng)分散;企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行依賴于低層管理者的參與以及制定決策的靈活性時(shí),可建議采取分權(quán)方式
43.克服溝通障礙、實(shí)現(xiàn)有效溝通的一般準(zhǔn)則:①明了溝通的重要性,正確地對待溝通;②培養(yǎng)聽的藝術(shù);③創(chuàng)造一個(gè)相互信任,有利于溝通的小環(huán)境;④縮短信息傳遞鏈,拓寬溝通渠道,保證信息的暢通無阻和完整性;⑤建立特別委員會(huì),定期加強(qiáng)上下級的溝通;⑥組成非管理工作組;⑦加強(qiáng)平行溝通,促進(jìn)橫向交流
44.按決策主體劃分,可把決策分為集體決策和個(gè)人決策。王經(jīng)理的決策屬于集體決策
45.教訓(xùn):一是管理者應(yīng)對非正式溝通加以足夠的重視,正確對待非正式溝通,學(xué)會(huì)利用和引導(dǎo)它,使之成為正式渠道的補(bǔ)充
46.決策的影響因素包括:①環(huán)境因素,包括環(huán)境的穩(wěn)定性、市場結(jié)構(gòu)和買賣雙方在市場中的地位等;②組織自身的因素,包括組織文化、組織的信息化程度和組織對環(huán)境的應(yīng)變模式等;③決策問題的性質(zhì),包括問題的緊迫性和問題的嚴(yán)重性等;④決策主體的因素,包括個(gè)人對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、個(gè)人能力、個(gè)人價(jià)值觀和決策群體的關(guān)系融洽程度等
47.矩陣型組織結(jié)構(gòu)是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組織的矩型組織結(jié)構(gòu),一套是縱向的職能管理系統(tǒng),另一套是為某項(xiàng)任務(wù)而組成的橫向項(xiàng)目系統(tǒng),橫向和縱向的職能具有平衡對等性。優(yōu)點(diǎn):(1)有利于加強(qiáng)職能部門之間的協(xié)作和配合,及時(shí)溝通,解
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