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第質(zhì)量承諾書模板質(zhì)量承諾書模板1
為保證藥品質(zhì)量,保障公眾用藥安全,我企業(yè)作為藥品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,特鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等法律法規(guī),按照新修訂《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)所經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量安全負(fù)全責(zé),保證不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。
二、按照《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》許可的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)藥品。切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,不買賣、出租、出借《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或柜臺(tái),不擅自變更許可內(nèi)容,不超范圍經(jīng)營(yíng)藥品。店堂內(nèi)外不張貼虛假?gòu)V告,不銷售虛假?gòu)V告產(chǎn)品,不參與任何夸大療效、誤導(dǎo)消費(fèi)者的藥品促銷行為,不把非藥品冒充藥品欺詐消費(fèi)者。
三、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),保證從合法資質(zhì)供貨方采購(gòu)藥品、索取發(fā)票,保證對(duì)采購(gòu)藥品逐批驗(yàn)收合格后,錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),上架銷售。認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)貨質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度,做到票、帳、貨相符。
四、嚴(yán)格按照藥品分類管理規(guī)定的要求,保證營(yíng)業(yè)時(shí)間駐店藥師在職在崗,不開架銷售處方藥。駐店藥師不在崗時(shí),掛牌告知并停止銷售處方藥。宣傳和指導(dǎo)合理用藥,認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者投訴。銷售藥品主動(dòng)開具符合國(guó)家規(guī)定的銷售憑證。
五、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家含特殊藥品復(fù)方制劑等管理規(guī)定。不經(jīng)營(yíng)蛋肽制劑(除胰島素除外),不經(jīng)營(yíng)用于避孕、終止妊娠的米非司酮、含可待因復(fù)方制劑等處方藥。
六、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的'使用。制定相應(yīng)制度和操作規(guī)程,指定專人使用并維護(hù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng);能覆蓋企業(yè)內(nèi)藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等各環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量控制全過(guò)程;能接受食品藥品監(jiān)督管理部門對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控。
七、認(rèn)真開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作,對(duì)嚴(yán)重可疑藥品不良反應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)藥品監(jiān)管部門。
八、嚴(yán)格自律,主動(dòng)接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督和管理,自覺(jué)接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督,不弄虛作假,不規(guī)避監(jiān)管。
承諾單位(蓋章):
企業(yè)負(fù)責(zé)人(簽名):
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為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品,現(xiàn)將我公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等給貴公司一個(gè)可靠而有效的承諾:
1.公司保證所提供的電纜完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。
2.我公司保證按合同要求進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、交付,并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書。如貴公司對(duì)產(chǎn)品有新的要求,我公司有雄厚的設(shè)計(jì)、科研能力,愿為您提供全方位的服務(wù)。
3.一旦合同簽訂,我公司將按合同要求及時(shí)交貨(同時(shí)按用戶要求遞交相應(yīng)的技術(shù)文件)。如未及時(shí)交貨,我公司接受合同規(guī)定的處罰。
4.我公司可免費(fèi)提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)施工等服務(wù)(可提供電纜牽引頭)。
5.我公司的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容主要有:提供電纜運(yùn)行中電感、電容、阻抗、載流量等運(yùn)行參數(shù);提供施工安裝指導(dǎo)服務(wù)并調(diào)試直至正常運(yùn)行等服務(wù)。
6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下,我公司的電纜質(zhì)保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在投產(chǎn)以后一年內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題并引發(fā)事故,我公司會(huì)盡快負(fù)責(zé)更換或維修并承擔(dān)由此造成的'一切費(fèi)用。若產(chǎn)品在使用十年之內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題,我公司仍負(fù)責(zé)維修或更換,并承擔(dān)損失。
7.貴公司若在安裝投運(yùn)或正常運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我公司在接到貴公司的電話或傳真之時(shí)起省內(nèi)24小時(shí)省外48小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、處理,并以貴公司滿意為前提。如因我公司產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷而對(duì)貴公司的工程造成損失,我公司承擔(dān)將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。為此,我公司設(shè)有質(zhì)量保證部,為貴公司提供全方位的服務(wù)。
__有限公司
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一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1、供方保證所供設(shè)備是全面按iso9001;20__標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和制造的,其質(zhì)量管理模式是通過(guò)認(rèn)證和有效的。
2、供方保證對(duì)其外購(gòu)配套部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé),采購(gòu)中均進(jìn)行了嚴(yán)格的進(jìn)廠檢驗(yàn),并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書。使用說(shuō)明及檢驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)資料。
3、保證所提供加工工藝完善,檢測(cè)手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術(shù)先進(jìn),外形美觀,在各方面符合招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求,并保證所提供的`設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)正確安裝。正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。
4、供方保證在交貨前對(duì)設(shè)備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進(jìn)行全面的檢驗(yàn)。
5、本公司產(chǎn)品投入運(yùn)行質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù),期滿后服務(wù)不停止。
二、產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1、在產(chǎn)品保修期之內(nèi),經(jīng)供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
2、供方保證按需方的時(shí)間要求,選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作,直到設(shè)備正常運(yùn)行。
3、設(shè)備正常運(yùn)行后,供方承諾24個(gè)月的質(zhì)量保證期,(需方使用設(shè)備壽命期內(nèi)的維護(hù)保養(yǎng)),當(dāng)需方需要時(shí),保證在接到通知后的二十四至四十八小時(shí)內(nèi),派專業(yè)的維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運(yùn)行時(shí),質(zhì)量造成的損壞由供方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實(shí)行有償服務(wù)。
4、若用戶需要,可為用戶培訓(xùn)操作。維修,產(chǎn)品檢測(cè)維護(hù)人員我公司提供免費(fèi)培訓(xùn)。質(zhì)量承諾書模板4
監(jiān)理單位:
工程名稱:
工程
本人經(jīng)法定代表人授權(quán)為該工程總監(jiān)理工程師,承擔(dān)相關(guān)質(zhì)量終身責(zé)任,現(xiàn)鄭重承諾:
1、嚴(yán)格執(zhí)行工程監(jiān)理規(guī)范;
2、嚴(yán)格按工程進(jìn)度及監(jiān)理工作情況配備人員,并確保所有人員到崗履職;
3、嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格的設(shè)計(jì)文件和監(jiān)理合同對(duì)工程實(shí)施監(jiān)理;
4、發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程有違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的'行為,應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知書,要求施工單位整改,并認(rèn)真對(duì)整改的結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,情況嚴(yán)重時(shí),應(yīng)簽發(fā)工程停工令,并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位。施工單位拒不整改或不停工的,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)送監(jiān)理報(bào)告;
5、嚴(yán)格依法依規(guī)履行相關(guān)工程質(zhì)量檢查、驗(yàn)收及調(diào)查、處理事故等監(jiān)理責(zé)任;
6、履行其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。
總監(jiān)理工程師(簽字):
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為了加強(qiáng)建筑施工安全管理,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,確實(shí)做到安全生產(chǎn),人人有責(zé),我方特做以下承諾:
1.持證上崗,服從項(xiàng)目部管理,嚴(yán)禁違章指揮,違章操作,違反勞動(dòng)紀(jì)律。集中精力,堅(jiān)守崗位。
2.按照安全施工組織設(shè)計(jì)方案和安全技術(shù)交底內(nèi)容,結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的`情況,做好施工前的準(zhǔn)備工作,安全技術(shù)交底做到全員交底,注意用電安全,提高防火意識(shí)。
3.加強(qiáng)文明施工管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)監(jiān)管環(huán)境衛(wèi)生,做到“人走料清”。
4.進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽,高空(處)作業(yè)、臨邊作業(yè)按規(guī)范佩戴、懸掛安全帶,嚴(yán)禁向下方投擲物料和工具。
5.嚴(yán)禁酒后登高作業(yè),禁止穿高跟鞋、拖鞋、赤腳進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
6.禁止隨意拆除、挪動(dòng)、各種防護(hù)裝置、防護(hù)設(shè)施,安全標(biāo)志、消防器材及電器設(shè)備等。
7.施工過(guò)程中違章作業(yè)、安全防護(hù)措施不到位、野蠻施工等原因出現(xiàn)安全事故,責(zé)任一概由我方承擔(dān)。
施工升降機(jī)安裝負(fù)責(zé)人:
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___學(xué)校小學(xué)部秉持“讓學(xué)生享受與世界同步的優(yōu)質(zhì)教育”的辦學(xué)理念,堅(jiān)持開展新教育實(shí)驗(yàn),以新教育實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)傳承與發(fā)展人類文明的現(xiàn)代人,小學(xué)部將與家長(zhǎng)保持良好的合作關(guān)系,確保每個(gè)孩子在我校就讀期間,各方面素質(zhì)均有良好發(fā)展。
一、學(xué)校的承諾
1、培養(yǎng)良好的文明禮儀習(xí)慣和生活習(xí)慣,舉止文明,待人禮貌,生活自理。
2、培養(yǎng)良好的.學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)成績(jī)有明顯進(jìn)步。
3、書寫工整、整潔,逐步達(dá)到美觀。
4、背誦古詩(shī)文250篇左右。舉辦名人報(bào)告會(huì)30場(chǎng)(每年5場(chǎng))。
5、堅(jiān)持寫日記,每學(xué)期發(fā)表優(yōu)秀日記。
6、掌握生活英語(yǔ)300句。
7、會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)搜集信息,能建立個(gè)人網(wǎng)頁(yè)。
8、培養(yǎng)一項(xiàng)愛好,逐漸形成特長(zhǎng)。
二、教師的承諾
1、全心全意為學(xué)生提供教育與服務(wù)。
2、為人師表,態(tài)度和藹,服飾大方,語(yǔ)言文雅,舉止端莊。
3、備課充分,授課科學(xué)合理,批改作業(yè)認(rèn)真仔細(xì)。
4、尊重學(xué)生人格,不體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生,公正評(píng)價(jià)每一名學(xué)生,不放棄任何一名學(xué)生。
5、尊重家長(zhǎng),主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,熱情接待家長(zhǎng)來(lái)訪,不指責(zé)家長(zhǎng),主動(dòng)聽取家長(zhǎng)意見與建議。
6、無(wú)償為學(xué)習(xí)困難學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo),不收受家長(zhǎng)禮物和現(xiàn)金。
7、學(xué)生因病因事未到校學(xué)習(xí),教師及時(shí)為學(xué)生補(bǔ)上功課。
8、帶領(lǐng)學(xué)生參加有益的社會(huì)活動(dòng),制止學(xué)生不良行為。
三、家長(zhǎng)的義務(wù)
1、行使監(jiān)護(hù)人職責(zé),確保孩子受完國(guó)家法律規(guī)定的九年義務(wù)教育。
2、教育孩子尊重老師,友愛同學(xué),遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、教育孩子注意校內(nèi)安全,避免不必要的傷害事故。
4、關(guān)心學(xué)校發(fā)展,為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
5、盡其所能維護(hù)學(xué)校良好聲譽(yù),密切家校聯(lián)系。
6、接受學(xué)校、老師正確的家庭教育方法的指導(dǎo)。
7、努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型家庭,以身作則,為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活和道德生長(zhǎng)環(huán)境。
8、履行國(guó)家法律規(guī)定的其他監(jiān)護(hù)人義務(wù)。
四、其他
1、本協(xié)議于學(xué)生在我校就讀期間有效。
2、本協(xié)議如有更改,須經(jīng)雙方同意。
3、本協(xié)議條款如與國(guó)家法律、法規(guī)、法令有抵觸,則以國(guó)家法律、法規(guī)、法令為準(zhǔn)。
4、本協(xié)議一式兩份,家長(zhǎng)與校方各執(zhí)一份。
家長(zhǎng)簽章:
__月__日
校長(zhǎng):
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工程名稱:______工程
本人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),在建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、工程建設(shè)堅(jiān)持先勘察、后設(shè)計(jì)、再施工的.原則。向勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)和施工圖審查等單位提供真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全的建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的原始材料。
3、將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、檢測(cè)和施工圖審查等單位,不將建設(shè)工程肢解發(fā)包,對(duì)規(guī)定必須招標(biāo)的工程項(xiàng)目嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行招標(biāo),擇優(yōu)選擇隊(duì)伍,不迫使承包方以低于成本價(jià)競(jìng)標(biāo),不任意壓縮合理工期。對(duì)依法分項(xiàng)發(fā)包而未指定總包管理的分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量負(fù)總責(zé)。對(duì)規(guī)定必須實(shí)行監(jiān)理的工程項(xiàng)目依法委托監(jiān)理。
4、及時(shí)辦理項(xiàng)目施工圖審查和備案、質(zhì)量安全監(jiān)督、合同備案、開工安全生產(chǎn)條件審查等手續(xù),領(lǐng)取施工許可證(含依法分項(xiàng)發(fā)包工程)后方開工建設(shè)。向施工現(xiàn)場(chǎng)提供經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格并加蓋了專用章的施工用圖和設(shè)計(jì)變更等相關(guān)設(shè)計(jì)文件。質(zhì)量承諾書模板8
為了貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院503號(hào)令,凈化流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量,預(yù)防和杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,努力營(yíng)造健康、安全、有序、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本承諾書。
第一條認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī),做到依法經(jīng)營(yíng),文明經(jīng)商,公平買賣,不欺行霸市。自覺(jué)接受職能部門的監(jiān)督檢查,服從職能部門的管理。
第二條自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口,保證經(jīng)營(yíng)行為和銷售商品合法。堅(jiān)持不從非法渠道購(gòu)入商品,不購(gòu)來(lái)路不明、沒(méi)有合法商品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明的商品,不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國(guó)家禁止自由買賣的物品,杜絕不合格商品流入市場(chǎng)。
第三條以服務(wù)顧客為宗旨,自覺(jué)接受社會(huì)和顧客的監(jiān)督,堅(jiān)持誠(chéng)信為本,積極參加商品質(zhì)量管理,不作虛假和誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳,向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。
第四條自覺(jué)建立和落實(shí)商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、商品銷售承諾、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)等管理制度。進(jìn)貨時(shí)審驗(yàn)供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標(biāo)識(shí),并建立商品進(jìn)貨臺(tái)賬,如實(shí)記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的.,建立商品銷售臺(tái)賬,如實(shí)記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容,保存原始進(jìn)貨票據(jù)待查。
第五條嚴(yán)格執(zhí)行不合格商品退市制度,對(duì)經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格商品,一律無(wú)條件下柜下架。對(duì)
已售出的不合格商品,及時(shí)向消費(fèi)者發(fā)布公告,限期召回。對(duì)購(gòu)買人造成損失的,依法承擔(dān)責(zé)任。
第六條嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“三包”規(guī)定,凡屬國(guó)家規(guī)定的“三包”商品,一律無(wú)條件實(shí)行“三包”。
承諾人:___
工商監(jiān)管責(zé)任人:___
20__年__月__日質(zhì)量承諾書模板9
為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達(dá)到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,根據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定(農(nóng)業(yè)部第31令)》和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法(市政府令第105號(hào))》要求,特制定本承諾書,食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人(以下簡(jiǎn)稱甲方)在產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前,就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的區(qū)水產(chǎn)主管部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心(以下簡(jiǎn)稱乙方)承諾如下:
1、甲方養(yǎng)殖水面地處___鎮(zhèn)___村___組,共計(jì)水面___畝。按照《上海市水產(chǎn)健康養(yǎng)殖操作規(guī)范(暫行)》的`各項(xiàng)要求,組織養(yǎng)殖生產(chǎn);
2、甲方用于養(yǎng)殖的水產(chǎn)苗種從本市或外省市各級(jí)己取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證的水產(chǎn)苗(良)種場(chǎng)購(gòu)買;
3、甲方使用ny5072-__無(wú)公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的廠家生產(chǎn)的漁用飼料;
4、甲方使用ny5071-__無(wú)公害食品漁用藥物使用準(zhǔn)則或購(gòu)買和使用三證(生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號(hào))齊全的漁藥產(chǎn)品,不使用、不儲(chǔ)存國(guó)家禁止使用的漁藥用品;
5、甲方產(chǎn)品養(yǎng)殖用水符合ny5051-__無(wú)公害食品淡水養(yǎng)殖用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定;
6、甲方必須嚴(yán)格執(zhí)行上述承諾,如不按照上述標(biāo)準(zhǔn)操作發(fā)生食物中毒事件,造成嚴(yán)重后果由養(yǎng)殖戶承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
以上承諾書經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字雙方及上級(jí)主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字(蓋章)
乙方代表簽字(蓋章)
日期日期質(zhì)量承諾書模板10
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫(kù)服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫(kù)禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識(shí),大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫(kù)庫(kù)房服務(wù)工作,我們物資材料庫(kù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;
2.各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;
3.各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)滿意度到達(dá)95%以上。
4.物資材料庫(kù)工作人員立足本職,從自我做起,自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺(jué)滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺(jué)熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,讓客戶感覺(jué)放心;換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓客戶感覺(jué)真心,愛護(hù)工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺(jué)舒心。
5.物資庫(kù)管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生職責(zé)事故,物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過(guò);當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾,我們物資材料庫(kù)同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的`繼續(xù)支持和幫忙,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建禮貌、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
承諾人:___
時(shí)間:____年__月__日質(zhì)量承諾書模板11
根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》,《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對(duì)《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會(huì)會(huì)所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的`設(shè)計(jì)與安裝)保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、FRP采光帶。
二、質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
3、FRP采光帶質(zhì)保3年。
以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問(wèn)題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實(shí)施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計(jì)單位或有資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。
四、保修費(fèi)用、保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
_____公司
__月__日質(zhì)量承諾書模板12
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的.其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:____。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年;
3.裝修工程為2年;
4.電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;
5.供熱與供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;
6.住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為__年;
7.其他項(xiàng)目保修期限約定如下:
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1.屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理,所發(fā)生的費(fèi)用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)保修。
4.質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
5.因用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶自行負(fù)責(zé)。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)
本工程質(zhì)星保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人(公章):承包人(公章):
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
20__年__月__日20__年__月__日質(zhì)量承諾書模板13
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證__景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍:__園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的`3%。養(yǎng)護(hù)期滿后,甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。質(zhì)量承諾書模板14
____機(jī)械電氣有限公司自成立以來(lái),一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和龍騰公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使___公司在農(nóng)村飲水安全工程領(lǐng)域成為全自動(dòng)無(wú)塔供水設(shè)備行業(yè)的'知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進(jìn)行員工質(zhì)量培訓(xùn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)。小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問(wèn)題,免費(fèi)包修、包換、包退。如因用戶操作不當(dāng)及自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞,免費(fèi)維修,收取材料費(fèi)。一年后產(chǎn)品終身維修,收取用戶維修費(fèi)用的成本費(fèi)。
售后服務(wù)承諾:
1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對(duì)用戶相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、示范操作,傳授設(shè)備的日常維護(hù)和一般故障維修方法。
2、服務(wù)部接到用戶報(bào)修通知后,150公里內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),超出150公里范圍48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)排除故障。如修復(fù)不好,正常設(shè)備先行替換,待維修好后再予以調(diào)換。
3、服務(wù)熱線實(shí)行全天服務(wù)制,節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。
4、本著“公平、公正、及時(shí)”的原則,處理好用戶各種要求。
公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠(chéng)信的服務(wù)回報(bào)用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。質(zhì)量承諾書模板15
根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處(19__)_號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行,切實(shí)履行“為用戶服務(wù),對(duì)用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對(duì)出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3、對(duì)用戶在使用變壓器過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
(1)需由設(shè)計(jì)資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計(jì)文件提交時(shí)
間:承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設(shè)計(jì)的項(xiàng)目開工前30日提供有關(guān)設(shè)計(jì)文件。
(2)應(yīng)提供計(jì)劃、報(bào)表的名稱及完成時(shí)間:a、合同簽訂后5天內(nèi),承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進(jìn)度計(jì)劃壹式肆份;
b、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報(bào)當(dāng)月完成工程進(jìn)度報(bào)表(含月形象進(jìn)度、工程結(jié)算費(fèi)及月工程價(jià)款單)(截止當(dāng)月20日)和下月施工進(jìn)度計(jì)劃表、工料機(jī)計(jì)劃及資金使用計(jì)劃表各壹式肆份。
(3)承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責(zé)任和要求:承包人負(fù)責(zé)全部工作并承擔(dān)全部費(fèi)用,若因承包人原因產(chǎn)生的一切后果均由承包人承擔(dān)。
(4)向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求:提供現(xiàn)場(chǎng)辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;
會(huì)議室1間40平方米,會(huì)議桌椅1套;現(xiàn)場(chǎng)宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項(xiàng)所需費(fèi)用已含在合同總價(jià)內(nèi)。
(5)需承包人辦理的有關(guān)施工場(chǎng)地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù):由承包人負(fù)責(zé)按__市的有關(guān)規(guī)定辦理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,其費(fèi)用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,該費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中,包干使用。
(6)已完工程成品保護(hù)的特殊要求及費(fèi)用承擔(dān):工程竣工未向發(fā)包人移交前,承包人負(fù)責(zé)保護(hù)。已竣工工程在承包人保護(hù)期間發(fā)生損壞,由承包人負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;
若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導(dǎo)致工程損壞的,承包人應(yīng)及時(shí)做好修復(fù)工作,相關(guān)費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
(7)施工場(chǎng)地周圍地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護(hù)建筑)、古樹名木的保護(hù)要求及費(fèi)用承擔(dān):本工程周邊的建筑物、構(gòu)筑物的
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