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員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)如何選擇外派培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主講教師:崔夷修當(dāng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源不能滿足員工發(fā)展需求,或者外部有更好的培訓(xùn)資源時(shí),培訓(xùn)管理者會(huì)選擇將培訓(xùn)對(duì)象派往培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn),達(dá)到提升和培養(yǎng)員工的目的。如何選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成為培訓(xùn)管理者面臨的一大挑戰(zhàn)。
01選擇外派機(jī)構(gòu)的流程1.收集培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息大學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇對(duì)象主要包括培訓(xùn)公司企業(yè)公司報(bào)紙培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息的收集渠道包括網(wǎng)絡(luò)他人推薦雜志1.收集培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信譽(yù)培訓(xùn)課程總類(lèi)培訓(xùn)師構(gòu)成收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已接受過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)的客戶評(píng)價(jià)1.收集培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息2.發(fā)出詢價(jià)函詢價(jià)函培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)課程的方案培訓(xùn)課程的方案培訓(xùn)課程的方案培訓(xùn)教材培訓(xùn)師資培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)費(fèi)用相關(guān)經(jīng)驗(yàn)0304020501候選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3.確定候選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般情況下候選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該至少2-3家,企業(yè)在進(jìn)行候選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇時(shí),需注意以下五點(diǎn):4.評(píng)估候選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的綜合實(shí)力人力資源部門(mén)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)主管組建培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)估小組,
評(píng)估候選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的綜合能力,最終確定意向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。5.簽訂培訓(xùn)合作協(xié)議企業(yè)嚴(yán)格按照企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、合同管理的規(guī)定與意向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約,保證培訓(xùn)組織實(shí)施的順利進(jìn)行。02選擇外派機(jī)構(gòu)的維度社會(huì)上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有很多,每家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有自己的優(yōu)勢(shì)。因此,企業(yè)在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),一定要針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行篩選。企業(yè)在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)可以參照以下維度。
1.看品牌知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之所以能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),在國(guó)內(nèi)外獲得廣泛的認(rèn)同,具有很強(qiáng)的品牌說(shuō)服力,關(guān)鍵原因是它們提供的培訓(xùn)有質(zhì)量保證。因此,企業(yè)可以把品牌知名度作為選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的參考因素之一。2.看課程一般要在與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)洽談時(shí)才能確定標(biāo)準(zhǔn)課程和定制課程一般是各培訓(xùn)公司具有代表性的課程2.看課程標(biāo)準(zhǔn)課程判斷標(biāo)準(zhǔn)課程的優(yōu)劣要看它的理論水平和適用性。好的標(biāo)準(zhǔn)課程應(yīng)該是由活動(dòng)模塊構(gòu)成的,可以通過(guò)模塊的調(diào)整來(lái)應(yīng)對(duì)具體的需求。2.看課程標(biāo)準(zhǔn)課程了解課程產(chǎn)品周期了解產(chǎn)品的實(shí)際操作性能配備相應(yīng)的工具和方法論3.看培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最好擁有自己專(zhuān)屬的培訓(xùn)師隊(duì)伍,以便為其企業(yè)提供持續(xù)、全面的服務(wù)。培訓(xùn)師應(yīng)兼具一下特質(zhì)豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)悟力和創(chuàng)造力傳遞的能力3.看培訓(xùn)師3.看培訓(xùn)師培訓(xùn)師作為培訓(xùn)的具體實(shí)施者,也有可能是課程的研發(fā)者,其重要性絕不容忽視,企業(yè)在選擇培訓(xùn)公司的時(shí)候,應(yīng)該根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn),對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)師有一個(gè)全面的評(píng)估。4.看服務(wù)流程大多數(shù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都承諾幫助客戶實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化,但如果沒(méi)有一套完善的服務(wù)流程,很難保證培訓(xùn)效果。4.看服務(wù)流程調(diào)查溝通跟蹤反饋,提供實(shí)戰(zhàn)建議
最后需要提醒的是,企業(yè)在選擇外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前,一定要先了解自己公司的需求,只有根
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