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1在線零售在線零售指的是個(gè)人能通過(guò)Internet購(gòu)置商品或享受效勞。在線零售的形態(tài)是虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)是能把不同地區(qū)的現(xiàn)有資源,迅速組合成為一種超越空間約束,依靠電子網(wǎng)絡(luò)手段實(shí)施統(tǒng)一指揮的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論

由傳統(tǒng)營(yíng)銷到整合營(yíng)銷以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容變化3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道

網(wǎng)絡(luò)商品直銷:是指消費(fèi)者和生產(chǎn)者或者需求方和供給方,直接利用網(wǎng)絡(luò)形式所開(kāi)展的買賣活動(dòng)。這種買賣交易的最大特點(diǎn)是供需直接見(jiàn)面,環(huán)節(jié)少,速度快,費(fèi)用低。網(wǎng)絡(luò)商品間接銷售:是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中間商進(jìn)行的商品交易。4網(wǎng)絡(luò)中間商

目錄效勞商:為用戶提供對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站進(jìn)行分類并整理成目錄的效勞,使用戶從中能夠方便地找到所需要的網(wǎng)站。搜索引擎效勞商:為用戶提供基于關(guān)鍵詞的檢索效勞,用戶可以利用這類站點(diǎn)提供的搜索引擎對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)搜索。虛擬商場(chǎng):包含與兩個(gè)以上的商業(yè)性站點(diǎn)鏈接的網(wǎng)站。互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供給商:在互聯(lián)網(wǎng)上向目標(biāo)客戶群提供所需信息的效勞。5網(wǎng)絡(luò)零售商:通過(guò)購(gòu)進(jìn)商品,然后再把商品直接銷售給最終消費(fèi)者,從中賺取差價(jià)。虛擬評(píng)估機(jī)構(gòu):一些根據(jù)預(yù)先制訂的標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)網(wǎng)上商家進(jìn)行評(píng)估的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),通過(guò)為消費(fèi)者提供網(wǎng)上商家的等級(jí)信息和消費(fèi)評(píng)測(cè)報(bào)告,降低消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的商家經(jīng)營(yíng)行為起到間接的監(jiān)督作用。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu):就是為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu),如國(guó)內(nèi)的CNNIC等。網(wǎng)絡(luò)中間商

6網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu):為網(wǎng)絡(luò)交易提供專業(yè)性金融效勞的機(jī)構(gòu)。虛擬集市:為想要進(jìn)行物品交易的人提供一個(gè)虛擬的交易場(chǎng)所。如網(wǎng)上拍賣就是較具有代表性的一種虛擬集市。智能代理:利用專門設(shè)計(jì)的軟件程序,根據(jù)消費(fèi)者的偏好和要求預(yù)先為消費(fèi)者自動(dòng)進(jìn)行所需信息的搜索和過(guò)濾效勞的提供者。國(guó)內(nèi)采用這一模式的有中華比較網(wǎng)〔〕。網(wǎng)絡(luò)中間商

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拉拉手電子商務(wù)網(wǎng)拉拉手電子商務(wù)網(wǎng)〕采用B2B電子商務(wù)模式,為企業(yè)提供多種網(wǎng)上商務(wù)效勞。拉拉手電子商務(wù)效勞商本身不直接參加銷售,而是提供優(yōu)秀的交易平臺(tái)和先進(jìn)的交易模式,讓買賣雙方自由比較和選擇。8

拉拉手電子商務(wù)網(wǎng)可以提供以下功能:1、價(jià)格比較。只需登陸拉拉手網(wǎng)站,就可以了解所有出售該商品網(wǎng)上商店的價(jià)格。2、商品比較。只需登陸拉拉手網(wǎng)站,就可以了解所有該價(jià)位商品的各項(xiàng)性能指標(biāo)。3、效勞比較。只需登陸拉拉手網(wǎng)站,就可以了解網(wǎng)上商店的信譽(yù)、配送、付款等信息。

拉拉手電子商務(wù)網(wǎng)9中國(guó)內(nèi)地Internet第一筆電子交易

中國(guó)內(nèi)地Internet第一筆電子交易的時(shí)間是1998年3月18日下午3點(diǎn)30分。第一位網(wǎng)上交易的支付者是浙江電視臺(tái)播送中心的王柯平先生;第一筆費(fèi)用的支付手段是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡;第一筆支付費(fèi)用是100元;第一筆認(rèn)購(gòu)物品是世紀(jì)互聯(lián)通訊技術(shù)的100元上網(wǎng)機(jī)時(shí)。10中國(guó)商品交易中心〔〕

中國(guó)商品交易中心是國(guó)家經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn)組建的為企業(yè)提供商品交易中介效勞的經(jīng)濟(jì)組織。中國(guó)商品交易中心的系統(tǒng)通過(guò)遍布全國(guó)各省、市、自治區(qū)、直轄市的網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng),為企業(yè)提供了商品交換、流通的新渠道。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢信息,在網(wǎng)上談判、確定合同條款、發(fā)出訂單、接受訂單、更換產(chǎn)品信息、履行合同,完成整個(gè)商品交易流程。11網(wǎng)上拍賣拍賣網(wǎng)站是一種特殊的網(wǎng)上商店。根本運(yùn)作方式是:賣家在拍賣網(wǎng)站上展示欲出售物品的圖片及資料,供人挑選。買主可以隨時(shí)登陸到拍賣網(wǎng)站上,挑選自己想購(gòu)置的物品、出價(jià)競(jìng)標(biāo),實(shí)時(shí)查看整個(gè)拍賣過(guò)程。這種竟拍方式進(jìn)行的網(wǎng)上交易,能讓賣家爭(zhēng)取到公平的市場(chǎng)價(jià)格,讓買家找到相對(duì)廉價(jià)的所需物品,這與傳統(tǒng)拍賣方式是相同的。12〔1〕交易雙方不受時(shí)間、地域的限制?!?〕拍賣網(wǎng)站不一定是拍賣人,賣方也不一定是委托人。許多拍賣網(wǎng)站只是提供一個(gè)虛擬的交易場(chǎng)所,所有人都可以在此進(jìn)行拍賣活動(dòng)。

網(wǎng)上拍賣與傳統(tǒng)拍賣不同的特點(diǎn)13〔3〕不必事先交付保證金,憑借網(wǎng)站自建的信用評(píng)價(jià)系統(tǒng),借助所有用戶的監(jiān)督力量來(lái)營(yíng)造一個(gè)相對(duì)平安的交易環(huán)境,買賣雙方都可以找到可信賴的交易伙伴。〔4〕買賣雙方在競(jìng)價(jià)過(guò)程中可以自由交流?!?〕賣方可根據(jù)買方的信用情況,選擇出價(jià)者中的任何一方成交。而非一定是“價(jià)高者得〞。網(wǎng)上拍賣與傳統(tǒng)拍賣不同的特點(diǎn)14拍賣分類1、按照拍賣方式劃分英式拍賣荷蘭式拍賣

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