家電銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)

第頁(yè)共頁(yè)家電銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)今年的第一季度已經(jīng)飛速的過(guò)去，在這個(gè)季度里面我們分公司共完成回款1。7億，銷(xiāo)量xx臺(tái)，在整體分公司業(yè)績(jī)程度和市場(chǎng)工作中，與同比時(shí)期有了進(jìn)步，在業(yè)績(jī)中，落后于全國(guó)其他兄弟公司(如南京、濟(jì)南、成都)，在全國(guó)排名落后，在xx市的整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)展中，各個(gè)區(qū)域開(kāi)展速度及占有率都有退步。以下是我對(duì)本季度產(chǎn)生這樣的結(jié)果的主要原因分析^p：外因：1、如今的挪動(dòng)手機(jī)行業(yè)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;內(nèi)因：1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氣氛、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)才能、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性、協(xié)作才能的下降;主要表現(xiàn)：①分公司營(yíng)銷(xiāo)工作根底不扎實(shí)，效率、效能欠缺;②員工工作的積極性不高，沒(méi)有斗志，沒(méi)有盡全力去做好自己的工作。缺乏創(chuàng)新意識(shí)，做不到利用現(xiàn)有資去做好本職的工作。③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降。局部地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)銷(xiāo)商混亂，核心經(jīng)銷(xiāo)商并不核心的情況，經(jīng)銷(xiāo)商不愿意承當(dāng)銷(xiāo)售的任務(wù)，而辦事處對(duì)市場(chǎng)失去掌控，整個(gè)銷(xiāo)售的市場(chǎng)渠道效率低下。④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，太過(guò)于依賴于產(chǎn)品本身，而沒(méi)有做到營(yíng)銷(xiāo)這兩個(gè)字。⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊(duì)伍管理急待進(jìn)步，員工對(duì)市場(chǎng)的把握失控，沒(méi)有去關(guān)注和分析^p市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，所以用老的方式應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)，就只會(huì)失敗。今年，總部下達(dá)分公司的全年回款任務(wù)指標(biāo)x億，較去年任務(wù)比擬應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來(lái)每月完成0。62億，將近是xxx臺(tái)每月銷(xiāo)量，這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的間隔。早些年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加劇烈。就目前形式，我們的市場(chǎng)地位和在一線的表如今很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取，不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。分析^p產(chǎn)品的性能，看到第一季度的缺陷在哪，由此改良，爭(zhēng)取在后幾個(gè)季度里面可以完美的完成今年的任務(wù)，針對(duì)如今的情況，我們需要做好的準(zhǔn)備有：1、有雄心斗志，不怕競(jìng)爭(zhēng)困難，勇于面對(duì)困難。鼓舞士氣，一線講師必需要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神，不著眼于過(guò)去，過(guò)去的過(guò)失也好，成績(jī)也罷都已經(jīng)成為了過(guò)去，把握好如今，汲取過(guò)去的經(jīng)歷。把后面的工作都落實(shí)到位。2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬(wàn)總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的根底;3、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究才能，成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者，pdca的工作方法一定靈敏運(yùn)用及貫徹，人事行政部和營(yíng)銷(xiāo)部做專(zhuān)題培訓(xùn)，到營(yíng)銷(xiāo)主管這一級(jí)，營(yíng)銷(xiāo)部建立一套研究市場(chǎng)分析^p市場(chǎng)的體系;只有理解好市場(chǎng)，才能更好的去營(yíng)銷(xiāo)，不要處于被動(dòng)地位。主動(dòng)出擊勝算才更大。4、“小改良、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起，從小開(kāi)場(chǎng)，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改良缺點(diǎn)。終端的任何改良，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微進(jìn)步，聚在一起，就是我們大進(jìn)步?！靶「牧肌⒋筮M(jìn)步”成為我們工作的氣氛，建議大家“小改良、大進(jìn)步”的工作及思維方式。在經(jīng)過(guò)上一個(gè)季度的轉(zhuǎn)折后震蕩，接下來(lái)希望大家激情飛揚(yáng)，奮斗有無(wú)，在追求卓越、一流化的道路上，前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!家電銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)4來(lái)xxx電器公司入職已有二個(gè)多月，通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深化理解、溝通,對(duì)我司的開(kāi)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)形式等根本上有一定的理解，最重要是對(duì)公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀，對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃、監(jiān)視及執(zhí)行，根本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)展總結(jié)，同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議一、工作回憶1、繼續(xù)閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規(guī)程，對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)展學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)展深化理解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中，并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃、監(jiān)視及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。3、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深化各分店理解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)展調(diào)查分析^p，針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷(xiāo)策略，及時(shí)反應(yīng)信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議，提出個(gè)人建議。4、整理各分店國(guó)慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與缺乏等相關(guān)資料，對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)展全面、詳細(xì)、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果，生動(dòng)的表達(dá)我司的促銷(xiāo)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì)，給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng)，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看，并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格，極大的控制了宣傳制作本錢(qián)，在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)展調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)展翻新制作，進(jìn)步賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心效勞”的定位。8、整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片(約11分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神相貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)效勞、全程無(wú)憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價(jià)格下降低制作本錢(qián)。9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低本錢(qián)的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策，提升我司知名度及商品銷(xiāo)量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析^p，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調(diào)，降低投放本錢(qián)。10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維教師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸教師的《面對(duì)面參謀式銷(xiāo)售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷(xiāo)售知識(shí)，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大局部來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析^p區(qū)域外圍環(huán)境分析^p：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷(xiāo)、降價(jià)、打造星級(jí)效勞的炒作一浪高過(guò)一浪，掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊，對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)形式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品構(gòu)造、調(diào)整價(jià)格定位和改善效勞，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司局部原有的市場(chǎng)份額。家電銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)5回憶以往完成的家電銷(xiāo)售工作讓我深化地意識(shí)到自身職責(zé)的重要性，對(duì)我而言想要在銷(xiāo)售工作中有所成就自然得付出相應(yīng)的努力才行，所以我可以牢記工作中的職責(zé)并為了銷(xiāo)售績(jī)效的提升而努力，雖然對(duì)于穩(wěn)定的家電市場(chǎng)來(lái)說(shuō)想要獲得拓展并不容易卻也能考驗(yàn)銷(xiāo)售員自身的才能，總結(jié)以往在家電銷(xiāo)售工作中的表現(xiàn)也讓我認(rèn)識(shí)到努力工作的重要性。努力學(xué)習(xí)各類(lèi)家電的根本信息并懂得簡(jiǎn)單的維修技巧，作為家電銷(xiāo)售員往往需要對(duì)售賣(mài)的家電有著足夠的理解才可以獲得顧客的信任，在我看來(lái)銷(xiāo)售自己不熟悉的產(chǎn)品在某種程度上也是對(duì)顧客的不負(fù)責(zé)，所以我很重視對(duì)家電信息的學(xué)習(xí)并在領(lǐng)導(dǎo)的建議下學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的維修技巧，尤其是安裝以及故障排除方面的技術(shù)是需要學(xué)習(xí)的，畢竟在家電銷(xiāo)售的流程中存在上門(mén)安裝效勞的環(huán)節(jié)自然要能做好這點(diǎn)才行，即便不具備這方面的天賦也要可以處理好與維修人員之間的關(guān)系，這樣的話便可以本著對(duì)顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)做好上門(mén)效勞。注重銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用并通過(guò)換位考慮的方式獲得顧客的信任，對(duì)我來(lái)說(shuō)想要在家電銷(xiāo)售工作中做好客戶開(kāi)發(fā)自然得站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，將可能面對(duì)的客戶進(jìn)展分類(lèi)并揣摩對(duì)方可能會(huì)考慮怎樣的問(wèn)題，代入顧客的視角來(lái)考慮家電的實(shí)用性自然是非常有用的，至少我可以理解顧客購(gòu)置家電的主要因素有哪些并針對(duì)這方面展開(kāi)銷(xiāo)售技巧，通過(guò)這項(xiàng)步驟的完成讓我在家電銷(xiāo)售工作中的效率得到了很大的提升，重要的是長(zhǎng)時(shí)間的積累已經(jīng)可以讓我純熟處理銷(xiāo)售工作中的各類(lèi)難題?？梢哉曌陨淼娜狈Σ⑼ㄟ^(guò)向同事請(qǐng)教的方式加以改善，對(duì)我而言想要在家電工作中有所成就自然得要改良自身的缺乏才行，通過(guò)對(duì)以往工作的回憶讓我意識(shí)到自身的積極性是比擬差的，或者是容易滿足的心態(tài)導(dǎo)致我很少去拓展新的市場(chǎng)，更多的是對(duì)老顧客的維護(hù)以致于忽略了對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)，主要還是擔(dān)憂銷(xiāo)售工作中的努力得不到顧客的認(rèn)可從而沒(méi)有去進(jìn)展?fàn)幦?，假設(shè)是可以改正這方面的缺乏并勇于開(kāi)發(fā)新客戶的話自然可以獲得不錯(cuò)的績(jī)效。銷(xiāo)售工作中的努力也是為了集體事業(yè)得到更好的開(kāi)展，所以我可以以嚴(yán)格的要求鞭策自己并向業(yè)績(jī)優(yōu)秀的同事進(jìn)展學(xué)習(xí)，因此我并不會(huì)因?yàn)橐酝阡N(xiāo)售工作中獲得的些許成就變得好高騖遠(yuǎn)，我會(huì)時(shí)刻保持正確的心態(tài)對(duì)待銷(xiāo)售工作并爭(zhēng)取獲得更多的績(jī)效。家電銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)6作為人們時(shí)常生活的常用品，家電的時(shí)常也是非常廣闊的，但同樣競(jìng)爭(zhēng)同樣劇烈，想要銷(xiāo)售出家電不但要家電出色，還要有足夠的才能來(lái)銷(xiāo)售，雖然過(guò)去在銷(xiāo)售中有所提升，但是我的銷(xiāo)售還需努力，將來(lái)我會(huì)在接在力，翻開(kāi)新場(chǎng)面。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，想要銷(xiāo)售家電就必需要抓住客戶的心里，理解客戶對(duì)家電的需要，客戶是選擇質(zhì)量高的，還是性價(jià)比高的這些都需要通過(guò)在溝通理解，我們家電都有自己的門(mén)店，每天接待的客戶人數(shù)也很多，為了做好銷(xiāo)售，對(duì)每一個(gè)進(jìn)入的客戶都認(rèn)真重視，因?yàn)閷?duì)我們而言，每一個(gè)來(lái)到我們門(mén)店的都是有需求的精準(zhǔn)客戶，但是想要打動(dòng)他們就要考我們自己的實(shí)力，所以都非常認(rèn)真熱情的對(duì)待，當(dāng)然在效勞客戶的時(shí)候也不是一味的卑躬屈膝討好，而會(huì)有自己的原那么的去銷(xiāo)售，既獲得客戶的好感也獲得客戶的認(rèn)同。對(duì)于家電的理解程度顯示一個(gè)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)程度，我為了可以做到更好，我選擇把家電的一些根本信息都背誦牢記下來(lái)，當(dāng)然這也是一個(gè)累活，但是為了在銷(xiāo)售獲得好成績(jī)，這樣的苦我還是必需要吃的，只有吃的苦越多才能站得更高，現(xiàn)再知識(shí)吃一時(shí)的苦不算什么只要努力還是可以做好的，我也愿意去努力做到，這也點(diǎn)，所以內(nèi)堅(jiān)持把每天的任務(wù)都完成，堅(jiān)持走好每日的日常工作之余我會(huì)利用時(shí)間來(lái)提升自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握銷(xiāo)售技巧。銷(xiāo)售的劇烈競(jìng)爭(zhēng)讓我時(shí)刻保持危急意識(shí)，因?yàn)槲抑兰偃缥阴剀X不前，很快就會(huì)被其別人甩下去，所以我唯一能做的就是堅(jiān)持把工作做好，完成每天的任務(wù)，做好自己的工作，把握好工作的度，完成工作任務(wù)，我不會(huì)讓自己犯錯(cuò)也不會(huì)讓自己浪費(fèi)時(shí)間。對(duì)每一個(gè)客戶我都下足了功夫，對(duì)于來(lái)到我們店的客戶，我會(huì)想方法獲得聯(lián)絡(luò)，并且會(huì)時(shí)刻提供一些根本信息供他們選擇，因?yàn)槲仪宄芏嗫蛻裘考译姸紩?huì)經(jīng)過(guò)深思熟慮和家人商量之后在買(mǎi)，在這過(guò)程中，我可以通過(guò)一些微信的朋友圈發(fā)送一些家店的詳細(xì)數(shù)據(jù)一些詳細(xì)的資料有需要的客戶就會(huì)及時(shí)的與我溝通，這樣就挽回了很多客戶。對(duì)于銷(xiāo)售我們對(duì)收獲的維修效勞非常重視，因?yàn)榧偃缂业陦牧瞬荒芗皶r(shí)得到修補(bǔ)和完善，這就會(huì)給我們店染上污點(diǎn)，雖然客戶不會(huì)在我們面前說(shuō)，但是會(huì)在親朋好友面前說(shuō)的，這就給我們?cè)斐闪朔浅?yán)重的危害，那是我們店的形象受損，所以在銷(xiāo)售的時(shí)候重視售后成為了我們店的傳統(tǒng)，因?yàn)楹每诒枰ㄙM(fèi)時(shí)間花費(fèi)大量資金，但是壞的口碑卻是會(huì)很快的被傳開(kāi)，做為一個(gè)銷(xiāo)售人員這些都是需要重視的，所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中都會(huì)把這一塊詳細(xì)說(shuō)清楚，防止因此發(fā)生糾紛。雖然工作完畢，但是明年就在眼前，我會(huì)繼續(xù)努力再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。家電銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)7光陰匆匆，彈指之間，20xx年已過(guò)去，過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，在工作上獲得了一定的成果，但也存在了諸多缺乏?？偨Y(jié)20xx年全年，為20xx年做初步規(guī)劃，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一．在本年度個(gè)人獲得的主要進(jìn)步或成績(jī)，以及缺乏：1〕在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售/清理積壓庫(kù)存年初，公司做出了決定開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，銷(xiāo)售/清理積壓庫(kù)存。在鄭總的帶著下，參加了市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)及推銷(xiāo)庫(kù)存產(chǎn)品。我們?nèi)ミ^(guò)珠海、深圳、廣州主要的電腦城/電子城，初步理解到做品牌電飯煲行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商，批發(fā)商，零售商的分銷(xiāo)渠道，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)形式及主流產(chǎn)品批發(fā)/零售價(jià)格。雖然我對(duì)市場(chǎng)不理解，也屢次遭受到商家的回絕，失去了自信心。但最后經(jīng)過(guò)鄭總不斷的指引及教誨，以及我廣州朋友的幫助下，完成了市場(chǎng)調(diào)研工作。我進(jìn)步在于面對(duì)眾多生疏的經(jīng)銷(xiāo)商，通過(guò)堅(jiān)持及契而不舍的努力，恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?，得到自己想要的信息；另一方面是推銷(xiāo)電飯煲?guī)齑娈a(chǎn)品。2〕通過(guò)知名網(wǎng)站尋找經(jīng)銷(xiāo)商在鄭總的指引下，我們?cè)诰W(wǎng)站上尋找了很多其他品牌鍵盤(pán)鼠標(biāo)的經(jīng)銷(xiāo)商，通過(guò)自己的努力也找到了幾家經(jīng)銷(xiāo)商，在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售庫(kù)存品。征詢客戶的意見(jiàn)及觀點(diǎn)，既開(kāi)闊了視野，也擴(kuò)大了知識(shí)面。3〕新工程跟進(jìn)V5210較好地完成了V5210工程的跟進(jìn)。V5850缺乏之處：由于初次接電飯煲5850，沒(méi)經(jīng)歷；在立項(xiàng)時(shí)對(duì)產(chǎn)品的定義模糊，產(chǎn)品構(gòu)造不理解；根本性能要求不明白。導(dǎo)致了后面一系列的更改，給公司帶來(lái)嚴(yán)重的損失。以上，經(jīng)過(guò)了謝總的教誨，我一定會(huì)改善好，總結(jié)經(jīng)歷，不再犯同一個(gè)錯(cuò)誤。二．本年度在工作上的創(chuàng)新表現(xiàn)：1〕主動(dòng)在經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)上/珠海電腦城尋找客戶，為銷(xiāo)售庫(kù)存盡心盡力；2〕在美的的出貨中，積極聯(lián)絡(luò)客戶，考慮到出貨并柜，節(jié)約運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，為公司節(jié)約本錢(qián)。3〕積極跟催貨款：外銷(xiāo)訂單貨款回收根本做好，沒(méi)有拖欠情況。美的庫(kù)存貨款也已回收50%。4〕在客戶要求訂單處理及信息的傳遞，識(shí)別率根本做好，沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人原因此導(dǎo)致投訴/損失。三．20xx年的個(gè)人工作目的及方案：1〕做一名合格的PM20xx年我最主要目的是做一個(gè)合格的PM，帶著著我的團(tuán)隊(duì)出色完成一個(gè)個(gè)任務(wù)。對(duì)于