2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理基礎試題庫和答案要點

2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理基礎試題庫和答案要點

單選題（共50題）1、福海公司是國內(nèi)一家著名的肉類加工企業(yè)。為了保持業(yè)績持續(xù)增長，福海公司近年來陸續(xù)收購了幾家規(guī)模較大的養(yǎng)殖場、肉類連鎖超市。福海公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。A.多元化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】C2、為了鼓勵降低能源消耗，國家決定給予電動汽車生產(chǎn)企業(yè)每輛5萬元的補貼。對于電動汽車生產(chǎn)企業(yè)而言，這種補貼行為屬于（）。A.經(jīng)濟因素B.技術因素C.法律和政治因素D.文化因素【答案】A3、A公司是一家手機生產(chǎn)企業(yè)，在投入大量資金研發(fā)出新一代智能手機并推向市場后，市場上出現(xiàn)了大量成本更低的類似手機。造成A公司大量市場的流失，研發(fā)投入也遲遲得不到收回。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風險為（）。A.技術設計風險B.技術研發(fā)風險C.技術應用風險D.技術轉(zhuǎn)化風險【答案】C4、彼岸季是一家集團企業(yè)，該企業(yè)采用的組織機構有個明顯的缺點，即可能不會重視個別部門的不同要求，下列選項中，屬于彼岸季采用的組織結構的是（）。A.扁平型組織結構B.集權型組織結構C.分權型組織結構D.高長型組織結構【答案】B5、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》結合中國國情，要求企業(yè)所建立與實施的內(nèi)部控制，應當包括五個要素，下列不屬于五要素的是（）。A.風險評估B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.外部環(huán)境【答案】D6、作為智能機器人和AI技術的全球領導者的U公司，不僅擁有能夠凝聚組織各種力量、掃除創(chuàng)新道路上各種障礙的組織發(fā)起者，還擁有能夠理解創(chuàng)新背后的技術，并有能力解決很多從實驗室研究到形成實際產(chǎn)品這個長期過程中的開發(fā)問題的團隊領導者。因此，U公司在這些對項目結果產(chǎn)生重要影響的人員幫助下，在CES2021上宣布了其AI驅(qū)動的機器人的最新產(chǎn)品。根據(jù)上述信息判斷，U公司作為創(chuàng)新型組織的組成要素是（）。A.關鍵個體B.創(chuàng)造性的氛圍C.合適的組織結構D.跨越邊界【答案】A7、“大道至簡”是漢庭酒店企業(yè)文化的高度概括。漢庭酒店創(chuàng)立伊始，就以“洗好澡，睡好覺。上好網(wǎng)”的消費體驗為服務軸心，砍掉了諸如豪華大堂、餐廳、會議室等很多出差者不必需的設施。2017年起。漢庭酒店迅速鋪開的“干凈戰(zhàn)略”，使?jié)h庭酒店凝聚起新的核心競爭力。這些舉措都是漢庭酒店對其價值觀的踐行。從公司的使命角度看，這屬于()。A.公司目的B.公司目標C.公司宗旨D.經(jīng)營哲學【答案】D8、（2020年真題）主營文化社區(qū)網(wǎng)站的金蘭公司與經(jīng)營網(wǎng)絡音樂服務產(chǎn)品的天籟公司簽訂協(xié)議，在音樂人扶持、優(yōu)質(zhì)音樂作品推廣等方面開展戰(zhàn)略合作，前者為使用后者產(chǎn)品的音樂人提供豐富的表現(xiàn)機會和平臺，后者則向前者推薦其客戶中的優(yōu)秀音樂人及其原創(chuàng)作品。下列各項中，屬于金蘭公司與天籟公司進行戰(zhàn)略合作的動因的是（）。A.避免經(jīng)營風險B.實現(xiàn)資源互補C.降低協(xié)調(diào)成本D.避免或減少競爭【答案】B9、甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機械、采油設備的生產(chǎn)。為了增強對鋼鐵市場需求變化的敏感性，甲公司并購了海城礦山機械公司。由于雙方文化具有較大差異，并購后新戰(zhàn)略的實施在一開始就沒有被接受，最終沒有達到預期的目標。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論，甲公司沒達到預期目標屬于（）。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】A10、甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過多年經(jīng)營，一直保持比較穩(wěn)定的盈利水平，能夠穩(wěn)健的為股東創(chuàng)造財富。臨近春節(jié)，該公司管理層預計未來一段時間市場內(nèi)對本公司產(chǎn)品的需求會大幅上升，該公司將會迎來一段高增長時期，高增長可能會使公司面臨資金短缺的局面，公司管理層擬在近期采取措施以解決現(xiàn)金短缺的問題，根據(jù)財務戰(zhàn)略矩陣的原理，下列最適合甲公司采用戰(zhàn)略是（）。A.提高經(jīng)營效率，以提高可持續(xù)增長率B.發(fā)行新股，籌集資金C.通過并購，以獲得更大增長機會D.與銀行簽訂短期流動資金貸款【答案】D11、板材加工制造商嘉禾公司于2018年并購了一家同類企業(yè)。在保留被并購企業(yè)原有組織的同時僅針對原績效考核制度進行了細節(jié)的完善。此次調(diào)整得到被并購企業(yè)大多數(shù)員工的支持。本案例中，嘉禾公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性關系時的做法是（）。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化的要求進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B12、國內(nèi)大型制冷設備制造商西奧公司擬在歐洲N國建立生產(chǎn)基地并雇傭當?shù)夭僮鲉T工。當?shù)弥狽國勞動者工資水平高且經(jīng)常在工會支持下提出增加福利的要求后，西奧公司修改了投資和建設方案，所需操作員工全部由機器人代替。西奧公司在戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為方式是（）。A.規(guī)避B.折中C.對抗D.協(xié)作【答案】A13、甲企業(yè)是一家大型軟件企業(yè)，經(jīng)常承攬一些復雜的大型軟件項目。為保證各部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術的相互交融，該企業(yè)通常會從各個部門抽調(diào)員工，組成小組。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)組織結構是（）。A.事業(yè)部制組織結構B.矩陣制組織結構C.M型組織結構D.職能制組織結構【答案】B14、JR公司是一家保健品生產(chǎn)企業(yè)，2015年將10種保健品一起推向市場，投放1億元資金展開廣告攻勢，JR公司的保健品受到市場的廣泛關注。但是JR公司的廣告攻勢雖然提高了公司的知名度和關注度，但是光靠無的放矢的廣告攻勢無法刺激消費者的購買欲望，廣告效果幾乎為零。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第9號——銷售業(yè)務》，JR公司需關注的主要風險是（）。A.銷售政策和策略不當，市場預測不準確，銷售渠道管理不當，可能導致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼B.客戶信用管理不到位，結算方式選擇不當，可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐C.賬款回收不力，可能導致發(fā)生壞賬損失D.銷售過程存在舞弊行為，可能導致企業(yè)利益受損【答案】A15、金融危機爆發(fā)，波及Z國大部分金融企業(yè)。在此期間，M銀行預計其競爭對手Z國的民商銀行將會逐漸降低對客戶的理財產(chǎn)品的收益率。M銀行對民商銀行進行的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.快速反應能力分析C.成長能力分析D.適應變化的能力分析【答案】D16、P公司是一家主營電腦、手機的生產(chǎn)企業(yè)，為了迎合顧客喜歡追求新鮮的需求，該公司每年都會開發(fā)出一款樣式和功能新穎的手機產(chǎn)品，這種行為考慮的是社會和文化環(huán)境因素中的（）。A.人口因素B.生活方式變化C.消費心理D.價值觀【答案】C17、面對國內(nèi)彩電市場，麗虹公司發(fā)現(xiàn)本土品牌尚沒有開發(fā)大屏幕液晶彩電，外來品牌大屏幕液晶彩電價格普遍偏高，大眾消費者無法承受，一時難以普及。麗虹及時研究開發(fā)，改進技術，乘虛而入，終于取得了成功。麗虹公司的這一戰(zhàn)略屬于（）。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】A18、（2020年真題）慶云公司是國內(nèi)一家研發(fā)、生產(chǎn)抗癌藥品的企業(yè)。面對M國F公司生產(chǎn)的療效和安全性更高的同類藥品被越來越多的患者接受，慶云公司將業(yè)務轉(zhuǎn)型為與F公司合作研發(fā)新一代抗癌藥品，并銷售F公司的產(chǎn)品，取得比轉(zhuǎn)型前更好的經(jīng)營業(yè)績。慶云公司采取的風險管理策略是（）。A.風險轉(zhuǎn)移B.風險規(guī)避C.風險補償D.風險轉(zhuǎn)換【答案】B19、國家出臺“每對夫妻可生育兩個子女”的政策后，少兒智能學習機制造商龍華公司預測其產(chǎn)品的市場需求將明顯增長，于是制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略，擴大投資，提高生產(chǎn)能力，同時采用新智能技術實現(xiàn)產(chǎn)品升級。龍華公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。A.五種競爭力分析B.成功關鍵因素C.PEST分析D.產(chǎn)業(yè)生命周期分析【答案】C20、（2011年真題）甲公司是一家食品加工企業(yè)，需要在3個月后采購一批大豆。目前大豆的市場價格是4000元/噸。甲公司管理層預計3個月后大豆的市場價格將超過4600元/噸，但因目前甲公司的倉儲能力有限，現(xiàn)在購入大豆將不能正常存儲。甲公司計劃通過衍生工具交易抵消大豆市場價格上漲的風險，下列方案中，甲公司可以采取的是（）。A.賣出3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元/噸的看漲期權B.賣出3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元/噸的看跌期權C.買入3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元/噸的看漲期權D.買入3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元/噸的看跌期權【答案】C21、對很多追求速度與激情的車主來說，德國高速是夢寐以求的圣地，因為它以沒有限速而聞名。當?shù)仄嚬I(yè)非常賣力地滿足駕駛人對高速的狂熱追求，而超過200公里乃至300公里的時速在其他國家毫無實際意義。以上材料體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭【答案】B22、（2016年真題）M國的甲航空公司專營國內(nèi)城際航線，以低成本戰(zhàn)略取得很大成功。專營H國國內(nèi)城際航線的H國乙航空公司，也采用低成本戰(zhàn)略，學習甲公司的成本控制措施，在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業(yè)績。乙公司的基準分析類型是（）。A.內(nèi)部基準B.競爭性基準C.一般基準D.過程或活動基準【答案】C23、下列關于公司治理理論的說法中，錯誤的是（）。A.所有權與控制權分離導致的直接后果是委托代理問題的產(chǎn)生B.資源依賴理論認為資源的依賴狀況決定組織內(nèi)部的權力分配狀況C.利益相關者理論中提及的利益相關者并不包含股東D.利益相關者理論認為任何一個公司的發(fā)展都離不開各利益相關者的投入或參與【答案】C24、原麥山丘創(chuàng)始初期以北京市場上流行的“日式軟面包”作為研發(fā)方向，但卻不具有特色和競爭力。經(jīng)過一番改良，原麥山丘主打以粗糧為原料的硬歐面包，根據(jù)北京空氣濕度、水質(zhì)等原材料的特點，最終研發(fā)出了更適合在北京制作和食用的硬歐面包，收獲了北京民眾的喜愛。這體現(xiàn)了原麥山丘的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B25、立新公司是一家大型上市公司，該公司定期披露自己的會計報告，這在公司治理結構中起著重要作用。下列各項，不屬于會計信息披露在公司治理結構中的作用的是（）。A.監(jiān)督作用B.激勵作用C.指導作用D.有助于外部治理機制的有序運作【答案】C26、國內(nèi)某汽車銷售中心，在銷售汽車的過程中發(fā)現(xiàn)，很多客戶在一定時間內(nèi)需要對汽車進行保養(yǎng)或者維修，以使得汽車可以安全正常的使用。針對這種情況，該銷售中心決定摒棄舊的經(jīng)營觀念，在銷售汽車的同時，推出汽車維修和保養(yǎng)服務。著手購進汽車配件，并聘請一定的維修保養(yǎng)人員，由此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場邊界的基本法則是（）。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補性產(chǎn)品或服務【答案】D27、麗景公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司，2018年，麗景公司開始使用平衡計分卡衡量公司的業(yè)績，并選取了在新工作中與顧客相處的時間、新產(chǎn)品占銷售的比例、主要顧客的收益率等作為主要業(yè)績衡量指標。根據(jù)以上材料判斷，上述指標涵蓋的角度不包括（）。A.創(chuàng)新與學習角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.財務角度【答案】B28、（2019年真題）甲公司每年維持經(jīng)營所需的最低資本為1000萬元，但是有4%的可能性需要1500萬元才能維持經(jīng)營。該公司為了保證96%的生存概率所需的風險準備金是（）。A.500萬元B.1500萬元C.2500萬元D.1000萬元【答案】A29、（2018年真題）專營化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨家經(jīng)銷權后發(fā)現(xiàn)，該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷商，于是向該外商提出抗議并威脅將訴諸法律。對方當即表示將杜絕同類事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對方的意見。在本案例中，雅蘭公司對待矛盾與沖突的行為方式是（）。A.對抗B.和解C.折中D.協(xié)作【答案】A30、某公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風險。這些員工聯(lián)合起來進行了堅決的抗爭，致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D31、麗詩公司是國內(nèi)一家著名的傳媒公司，為了應對頻繁發(fā)生的業(yè)務風險，公司成立了風險管理職能部門。下列各項中，屬于風險管理職能部門職責的是（）。A.提交全面風險管理年度報告B.審議風險管理組織機構設置及其職責方案C.研究提出跨職能部門的重大決策風險評估報告D.督導企業(yè)風險管理文化的培育【答案】C32、面對未來國外經(jīng)濟形勢不確定因素增加的局面，興仁基金公司按照較好、一般、較差三種假設條件，對公司未來可能遇到的不確定因素及其對公司收入和利潤的影響作出定性和定量分析。興仁基金公司使用的風險管理技術與方法是（）。A.情景分析法B.敏感性分析法C.統(tǒng)計推論法D.馬爾科夫分析法【答案】A33、下列不屬于COSO內(nèi)部控制框架中控制活動要素應當堅持的原則的是（）。A.企業(yè)選擇并制定有助將目標實現(xiàn)風險降低至可接受水平的控制活動B.企業(yè)進行技術選擇并制定一般控制政策C.企業(yè)識別并評估可能會對內(nèi)部控制系統(tǒng)產(chǎn)生重大影響的變更D.企業(yè)通過政策和程序來部署控制活動：政策用來確定所期望的目標；程序則將政策付諸于行動【答案】C34、（2018年真題）平陽公司是國內(nèi)一家中型煤炭企業(yè)，近年來在政府出臺壓縮過剩產(chǎn)能政策、行業(yè)競爭異常激烈的情況下，經(jīng)營每況愈下，市場份額大幅縮減。根據(jù)SWOT分析，平陽公司應采取（）。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.增長型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】C35、面對來勢洶洶并且實力雄厚的外國競爭對手，“防御者”可以利用本土優(yōu)勢進行防御，具體做法不包括（）。A.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶B.加強分銷網(wǎng)絡的建設和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力C.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務，以適應客戶特別的甚至是獨一無二的需求D.重新定義自己的核心業(yè)務，避開與跨國公司的直接競爭【答案】D36、根據(jù)波特的價值分析理論，下列屬于企業(yè)支持活動（輔助活動）的是（）。A.聘請咨詢公司實施廣告策略B.物流配送產(chǎn)品C.通過互聯(lián)網(wǎng)進行廣告宣傳D.生產(chǎn)設備維修【答案】A37、甲公司是一家外貿(mào)型出口企業(yè)，為應對多變的外部經(jīng)濟環(huán)境，2018年底，甲公司開始戰(zhàn)略變革。為了減少變革的阻力，甲公司在每個部門抽選了部分員工參與變革，進而提高員工對變革的理解和參與程度。根據(jù)以上信息，甲公司克服變革阻力采用的策略是（）。A.變革的范圍B.變革的節(jié)奏C.變革的管理方式D.變革的參與度【答案】C38、（2019年真題）從事蘋果種植與銷售的秋實公司于2017年率先采取了一種新的經(jīng)營方式，在種植區(qū)內(nèi)增設了園林景觀、運動場、游戲場等，到秋收季節(jié)，顧客可前來付費進行休閑娛樂等活動，同時能以市場最低的價格采摘和購買蘋果。顧客采摘和購買的蘋果達到一定數(shù)量，可免費參加休閑娛樂活動。這一經(jīng)營方式受到市場的熱捧。秋實公司采用的上述戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】D39、經(jīng)過多年的發(fā)展，中浩公司成為一家從事冶金、機械制造、化工、保險、外貿(mào)等多種業(yè)務的大型企業(yè)。從企業(yè)發(fā)展階段與組織結構的關系看，該公司的組織結構類型應為（）A.從職能結構到事業(yè)部結構B.從事業(yè)部結構到戰(zhàn)略業(yè)務單位結構C.從事業(yè)部結構到矩陣結構D.從簡單結構到職能結構【答案】B40、（2018年真題）以生物藥品研發(fā)為主營業(yè)務的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設，為科研人才的創(chuàng)造性活動提供了堅實的基礎和保障，使公司在激烈的市場競爭中獲得了明顯優(yōu)勢。康力公司的競爭優(yōu)勢來源于（）。A.具有經(jīng)濟制約性的資源B.物理上獨特的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D41、（2020年真題）慶云公司是國內(nèi)一家研發(fā)、生產(chǎn)抗癌藥品的企業(yè)。面對M國F公司生產(chǎn)的療效和安全性更高的同類藥品被越來越多的患者接受，慶云公司將業(yè)務轉(zhuǎn)型為與F公司合作研發(fā)新一代抗癌藥品，并銷售F公司的產(chǎn)品，取得比轉(zhuǎn)型前更好的經(jīng)營業(yè)績。慶云公司采取的風險管理策略是（）。A.風險轉(zhuǎn)移B.風險規(guī)避C.風險補償D.風險轉(zhuǎn)換【答案】B42、甲公司是一家國際知名洗滌用品公司，計劃與國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中，由于中方堅持保留自有品牌，甲公司也堅持保留自有品牌，最后雙方同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷，雙方的這種行為模式屬于（）。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】B43、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在圣誕節(jié)前一段時間生產(chǎn)了大量關于圣誕節(jié)的玩具，但是由于當?shù)卦谑フQ節(jié)前夕突發(fā)了地震，阻斷了運輸?shù)牡缆?，導致甲公司專門生產(chǎn)的玩具因運輸不暢而滯銷，因此積壓了大量玩具。從《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引》角度來看，甲公司面臨的風險屬于（）。A.資產(chǎn)管理B.資金活動C.全面預算D.社會責任【答案】A44、在喬布斯時代，喬布斯認為“消費者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們就會發(fā)現(xiàn)，這是我要的東西”，在這一觀點下，喬布斯團隊通過觀念、技術方面的創(chuàng)新，每次推出蘋果產(chǎn)品時都會引發(fā)消費者的購買使用。該案例表明的研發(fā)動力來源屬于（）。A.技術推動B.需求拉動C.跨職能合作D.委托科研機構研發(fā)【答案】A45、萬圣公司每年需要的最低運營資本是10億元，但是有8%的可能性需要15億元維持運營，有2%的可能性需要18億元才能維持運營。請指出98%的生存概率需要的風險資本為（）。A.5B.8C.10D.18【答案】B46、某公司預期3個月后需買入大豆500噸，目前市場現(xiàn)貨價格為2010元/噸，為了避免將來現(xiàn)貨價格可能上漲，現(xiàn)在該公司買入10手3個月后到期的大豆期貨合約，50噸/手，成交價為2022元/噸。3個月后，該公司以2025元/噸購入500噸大豆，并以2030元/噸的價格將期貨合約平倉。在不考慮傭金和手續(xù)費等情況下，該公司套期保值的凈損益為（）元。A.-4000B.-3500C.3500D.4000【答案】B47、甲公司是一家零售商店，主要經(jīng)營地點位于某市開發(fā)區(qū)。近年來，隨著入住開發(fā)區(qū)的企業(yè)數(shù)量增加，人流量明顯增多。在甲公司周圍出現(xiàn)了若干家商店。從波特的五力模型分析，新店的開張對這家零售店的影響是（）。A.買方議價能力的威脅B.潛在新進入者的威脅C.同業(yè)競爭者的威脅D.環(huán)境的威脅【答案】C48、甲公司每年最低運營資本是5000萬元，有10%的可能性維持運營需要5800萬元，有5%的可能性維持運營需要6200萬元。若甲公司風險資本為1000萬元，則該公司的生存概率為（）。A.90%～95%B.10%C.95%以上D.90%【答案】A49、甲公司是一家大型化工企業(yè)，產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴張生產(chǎn)能力，并且主動降低產(chǎn)品價格，使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領域，甲公司的市場份額因此提升到50%以上，該行業(yè)很長一段時間內(nèi)沒有新的進入者。運用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對付五種競爭力的主要手段，下列表述中正確的是（）。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C50、嘉利啤酒公司經(jīng)過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，其產(chǎn)品的89%是被50%的顧客（重度飲用啤酒者）消費掉的，另外50%顧客（輕度飲用啤酒者）的消費量只占總消費量的11%。該公司據(jù)此推出了吸引重度飲用啤酒者而放棄輕度飲用啤酒者的促銷策略。該公司進行市場細分的依據(jù)是（）。A.地理細分B.人口細分C.行為細分D.心理細分【答案】C多選題（共20題）1、下列關于風險管理策略工具中的風險轉(zhuǎn)換，說法正確的有（）。A.企業(yè)可以通過風險轉(zhuǎn)換在兩個或多個風險之間進行調(diào)整，但一般也需要付出一定的成本，很難在無成本或低成本情況下實現(xiàn)B.風險轉(zhuǎn)換一般不會直接降低企業(yè)總的風險C.資產(chǎn)證券化是一種常見的風險轉(zhuǎn)換策略運用D.風險轉(zhuǎn)換的手段包括戰(zhàn)略調(diào)整和衍生產(chǎn)品等【答案】BD2、為了防范東道國的政治風險，可以采取下列哪些措施（）。A.加強對東道國的政治風險的評估，完善動態(tài)監(jiān)測和預警系統(tǒng)B.采取靈活的國際投資策略，構筑風險控制的堅實基礎C.實行當?shù)鼗呗?，減少與東道國之間的矛盾和摩擦D.最大限度地對被并購對象進行價值評估【答案】ABC3、甲公司是一家餐飲外賣公司，該公司運用大數(shù)據(jù)挖掘新技術，將某軟件園區(qū)的客戶作為其目標市場，針對該區(qū)域的客戶制定和實施了一套促銷方案，并取得了良好效果。下列選項中屬于甲公司采取的競爭戰(zhàn)略實施條件的有（）。A.購買者不太關注品牌B.企業(yè)資源和能力有限，難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領先或差異化，只能選定個別細分市場C.產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶D.在目標市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略【答案】BD4、百利公司是一個家電企業(yè)，經(jīng)過分析得到該公司的投資資本回報率高于資本成本，但是其銷售增長率卻低于公司的可持續(xù)增長率，據(jù)此可以判斷（）。A.該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)B.該公司可以通過加速增長來增加股東財富C.該公司的策略可以是增發(fā)股份D.如果該公司加速增長后，找不到進一步投資的機會，可以回購股份【答案】BD5、（2012年真題）以下各項中屬于常見的股利政策的有（）。A.固定股利支付率政策B.零股利政策C.剩余股利政策D.股票股利政策【答案】ABC6、有效的人力資源戰(zhàn)略應包括的內(nèi)容有（）。A.通過培訓、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力B.招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗和成就的人才，并使其迅速適應新的企業(yè)文化C.激勵有才能的人員實現(xiàn)更高的績效水平，并激發(fā)其對企業(yè)的忠誠度D.招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者【答案】ABCD7、下列關于企業(yè)利益相關者的權力來源表述中，錯誤的有（）。A.權力不一定是職權B.榜樣權僅存在于正式組織之中C.專家權比正式職權更具有持久性D.管理者具有職權，因此不需要榜樣權【答案】BD8、近年來，餐飲外賣行業(yè)異常火爆，各大外賣APP競爭激烈。M外賣平臺以其送餐高效，客戶信息保密程度較好的優(yōu)勢位居行業(yè)前列，但與行業(yè)龍頭企業(yè)仍存在一定差距。為爭取更多的市場份額，M平臺相繼推出多種優(yōu)惠活動，以贏得消費者更多的使用。根據(jù)波士頓矩陣，下列對M平臺的分析中說法正確的有（）。A.M平臺應由對生產(chǎn)技術和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責B.M平臺最好采用智囊團或項目組等形式C.M平臺需要企業(yè)大量投資以支持其經(jīng)營，從而提高市場增長率D.M平臺應采用發(fā)展戰(zhàn)略，將業(yè)務發(fā)展列入長期計劃中【答案】BD9、國有企業(yè)黨委（黨組）應當發(fā)揮領導作用，把方向、管大局、保落實，重大經(jīng)營管理事項必須經(jīng)黨委（黨組）研究討論后，再由董事會或者經(jīng)理層做出決定。研究討論的事項主要包括（）。A.貫徹黨中央決策部署和落實國家發(fā)展戰(zhàn)略的重大舉措B.企業(yè)組織架構設置和調(diào)整，重要規(guī)章制度的制定和修改C.企業(yè)資產(chǎn)重組、產(chǎn)權轉(zhuǎn)讓、資本運作和大額投資中的原則性、方向性問題D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃，重要改革方案【答案】ABCD10、（2020年真題）百苑集團是一家實行標準化管理的跨國餐飲連鎖企業(yè)。2016年以來，該公司收購了國內(nèi)多家分別經(jīng)營“川”、“魯”、“粵”等不同菜系的餐飲企業(yè)。收購后的標準化管理難以適應多元化的中餐文化和管理風格，運營狀況遠遜于預期。依據(jù)并購戰(zhàn)略“并購失敗的原因”，下列選項中，屬于百苑集團收購后運營狀況遠遜于預期的原因有（）。A.決策不當B.跨國并購面臨政治風險C.支付過高的并購費用D.并購后不能很好地進行企業(yè)整合【答案】AD11、下列活動中，屬于價值鏈中支持活動的有（）。A.甲公司決定進軍歐盟市場，為避免不必要的法律違規(guī)和糾紛，將法律合規(guī)職能從總裁辦公室中分離出來，單獨成立法律合規(guī)部B.乙公司最近借助“世界杯”，成功地進行了一次市場促銷活動，使銷售量大增C.丙公司最近改造了其使用多年的倉庫，使霉損率進一步降低D.戊公司最近研發(fā)出適用于老年人使用的傳感器，整合了GPS和“一鍵報警”在內(nèi)的各項技術【答案】AD12、（2019年真題）多年成功經(jīng)營的豐盛紡織集國并購了某國一家瀕臨破產(chǎn)的紡織廠，并組織該廠管理人員到集團旗下國內(nèi)某著名紡織廠調(diào)研、學習，收效良好。豐盛集團所收購的紡織廠基準分析的類型涉及（）。A.一般基準B.顧客基準C.競爭性基準D.內(nèi)部基準【答案】AD13、思源公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)，有著較強的品牌實力，但一直面臨著銷路不暢的問題，其最大的競爭對手是妙佳公司，妙佳公司品牌實力雖然較弱，但憑借著完善的銷售渠道，占有著30%的市場份額。思源公司計劃收購妙佳公司，以增強自身實力，占據(jù)更多的市場份額。根據(jù)以上材料分析，思源公司實施的發(fā)展戰(zhàn)略中，并購妙佳公司的動機包括（）。A.避開進入壁壘B.減少競爭C.增強對市場的控制力D.獲得協(xié)同效應【答案】BCD14、甲公司是一家上市公司，最近連續(xù)兩年虧損，經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計發(fā)現(xiàn)，甲公司的重大決策權一直被控股股東控制，控股股東把甲公司當作“提款機”，占用甲公司的資金累計高達12億元。針對甲公司存在的公司治理問題，可以采取的應對措施有（）。A.累積投票制B.建立有效的股東民事賠償制度C.建立表決權排除制度D.強化監(jiān)事會的監(jiān)督職能【答案】ABC15、平安股份有限公司近年來十分關注企業(yè)風險管理，今年初，董事會要求企業(yè)各個方面都必須關注有關的風險，人力資源總監(jiān)李某指出，人力資源管理也要關注相關風險。人力資源管理需要關注的主要風險包括（）。A.人力資源缺乏或過剩、結構不合理、開發(fā)機制不健全B.人力資源激勵約束制度不合理、關鍵崗位人員管理不完善C.人力資源退出機制不當D.人力資源聘用機制不當【答案】ABC16、下列關于風險管理信息系統(tǒng)功能的表述中，正確的有（）。A.實時反映風險矩陣和排序頻譜、重大風險和重要業(yè)務流程的監(jiān)控狀態(tài)B.能夠?qū)Ω鞣N風險進行計量和定量分析C.實現(xiàn)風險相關信息與企業(yè)外部利益相關者的共享D.對超過風險預警上限的重大風險實施信息預警【答案】ABD17、某洗發(fā)水生產(chǎn)企業(yè)，在對消費者市場進行調(diào)研的時候，針對顧客的收入、生活方式和對該產(chǎn)品的使用率進行了市場細分。該市場調(diào)研涉及到的市場細分變量包括（）。A.最終用戶B.人口細分C.心理細分D.行為細分【答案】BCD18、乙機械設備制造公司打算到N國投資，主要是看重N國鐵礦資源比較豐富，并且N國的鋼鐵冶煉技術比較發(fā)達，還配備相應的專業(yè)人員。乙公司對N國的上述分析涉及鉆石模型四要素中的（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭【答案】AC19、下列屬于甲機床生產(chǎn)企業(yè)價值鏈基本活動的有（）。A.在線零部件采購B.電腦輔助設計C.靈活生產(chǎn)制造D.客戶自動訂單處理【答案】CD20、一個企業(yè)使用比率來進行績效評價的主要原因有（）。A.通過比較各個時期的相應比率可以很容易地發(fā)現(xiàn)這些比率的變動B.相對于實物數(shù)量或貨幣價值的絕對數(shù)，比率更易于理解C.比率可以進行項目比較并有助于計量績效D.比率提供了總結企業(yè)結果的途徑，并在類似的企業(yè)之間進行比較【答案】ABCD大題（共10題）一、四水集團是一家專門從事基礎設施研發(fā)與建造、房地產(chǎn)開發(fā)及進出口業(yè)務的公司，1996年11月21日在證券交易所正式掛牌上市。2014年8月8日，四水集團收到證監(jiān)局《行政監(jiān)管措施決定書》，四水集團一系列違規(guī)問題被披露出來。（1）未按規(guī)定披露重大關聯(lián)交易。四水集團監(jiān)事劉某同時擔任F公司的董事長、法定代表人；劉某的配偶李某擔任H貿(mào)易公司的董事、總經(jīng)理、法定代表人。2012年度，四水集團與F公司關聯(lián)交易總金額6712萬元，與H貿(mào)易公司的關聯(lián)交易總金額87306萬元；2013年度，四水集團與H貿(mào)易公司的關聯(lián)交易總金額為215395萬元。這些關聯(lián)交易均超過3000萬元且超過四水集團最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的5%。根據(jù)證監(jiān)會的規(guī)定，這些交易屬于應當在年報中披露的重大關聯(lián)交易。但是，四水集團均未在這兩年的年度報告中披露上述重大關聯(lián)交易。（2）違規(guī)在關聯(lián)公司間進行頻繁的資金拆借，非法占用上市公司資金。四水集團無視證監(jiān)會關于禁止上市公司之間資金相互拆借的有關規(guī)定，2012年4月至2014年8月，向關聯(lián)公司H貿(mào)易公司、F公司拆借和墊付資金6筆，共27250萬元。（3）通過派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經(jīng)營性資金。四水集團近年來效益很不佳，連續(xù)多年沒有分紅，公司股價也一直處于低迷狀態(tài)。然而，2011~2013年，包括董事長在內(nèi)的公司高管人數(shù)分別為17名、19名和16名，合計從公司領走1317萬元、1436萬元和1447萬元薪酬，均超過同期四水集團歸屬于母公司股東的凈利潤水平。（4）連續(xù)多年向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款。截至2013年12月31日，四水集團向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款金額達到610萬元。上述行為違反了《公司法》關于“公司不得直接或通過子公司向董事、監(jiān)事、高級管理人員提供借款”的相關規(guī)定。（5）利用上市公司信用為關聯(lián)公司進行大量違規(guī)擔保。四水集團2011~2014年為公司高管所屬的公司提供擔保的金額分別為0.91億元、5.2億元、5.6億元、7.7億元。公司管理層將四水集團當作融資工具，為自己所屬公司解決資金需求。一旦這些巨額貸款到期無法償還，四水集團就必須承擔起還款的責任。四水集團管理層頻繁的違規(guī)行為，導致四水集團的發(fā)展陷入舉步維艱的地步。公司2011~2014年的經(jīng)營狀況不佳，扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤出現(xiàn)連續(xù)大額虧損的狀況。公司連續(xù)多年資產(chǎn)負債率高達70%以上，且流動資產(chǎn)和流動負債相差無幾，財務風險很大。四水集團的每股收益連續(xù)多年走低，遠低于上市公司平均水平，反映四水集團股東的獲利水平很低。要求：（1）依據(jù)“三大公司治理問題”，簡要分析四水集團存在的公司治理問題的類型與主要表現(xiàn)；（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第6號——資金活動》，簡要分析四水集團資金活動存在的主要風險?！敬鸢浮浚?）四水集團存在的公司治理問題的類型是經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題。主要表現(xiàn)：①信息披露不完整、不及時?！拔窗匆?guī)定披露重大關聯(lián)交易……根據(jù)證監(jiān)會的規(guī)定，這些交易屬于應當在年報中披露的重大關聯(lián)交易。但是，四水集團均未在這兩年的年度報告中披露上述重大關聯(lián)交易”。②工資、獎金等收入增長過快，侵占利潤?！巴ㄟ^派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經(jīng)營性資金。四水集團近年來效益很不佳，連續(xù)多年沒有分紅，公司股價也一直處于低迷狀態(tài)。然而，2011~2013年，包括董事長在內(nèi)的公司高管人數(shù)分別為17名、19名和16名，合計從公司領走1317萬元、1436萬元和1447萬元薪酬，均超過同期四水集團歸屬于母公司股東的凈利潤水平”。③侵占資產(chǎn)，資產(chǎn)轉(zhuǎn)移?！斑`規(guī)在關聯(lián)公司間進行頻繁的資金拆借，非法占用上市公司資金”“連續(xù)多年向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款”。④大量負債，甚至嚴重虧損?！袄蒙鲜泄拘庞脼殛P聯(lián)公司進行大量違規(guī)擔保（這是一種變相的負債）”“公司2011~2014年的經(jīng)營狀況不佳，扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤出現(xiàn)連續(xù)大額虧損的狀況。公司連續(xù)多年資產(chǎn)負債率高達70%以上，且流動資產(chǎn)和流動負債相差無幾，財務風險很大”。（2）本案例中，四水集團資金活動存在的主要風險有兩個：①資金活動管控不嚴，可能導致資金被挪用、侵占、抽逃或企業(yè)遭受欺詐?！斑`規(guī)在關聯(lián)公司間進行頻繁的資金拆借，非法占用上市公司資金”“連續(xù)多年向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款”“利用上市公司信用為關聯(lián)公司進行大量違規(guī)擔?！坏┻@些巨額貸款到期無法償還，四水集團就必須承擔起還款的責任”。②資金調(diào)度不合理、營運不暢，可能導致企業(yè)陷入財務困境或資金冗余。一方面，“在關聯(lián)公司間進行頻繁的資金拆借……2012年4月至2014年8月，向關聯(lián)公司H貿(mào)易公司、F公司拆借和墊付資金6筆，共27250萬元”；另一方面“公司連續(xù)多年資產(chǎn)負債率高達70%以上，且流動資產(chǎn)和流動負債相差無幾，財務風險很大”；導致“2011~2014年的經(jīng)營狀況不佳，扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤出現(xiàn)連續(xù)大額虧損的狀況”。二、乖乖兔母嬰用品有限公司（以下簡稱乖乖兔公司）成立于1995年，是一家專門經(jīng)銷孕婦、母嬰相關系列產(chǎn)品的企業(yè)。在乖乖兔公司成立之初的90年代中期，該公司是國內(nèi)少數(shù)經(jīng)營國產(chǎn)品牌，同時率先從國外進口母嬰產(chǎn)品的公司之一。乖乖兔公司以其產(chǎn)品種類豐富、貨源穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價格公道合理、服務熱情周到著稱，因此在消費者中形成良好口碑。經(jīng)過近10年的發(fā)展，乖乖兔公司在全國一二線城市共開設了近370家實體店。這些店面形成了統(tǒng)一的裝修風格，統(tǒng)一的公司logo，統(tǒng)一的購物包裝，統(tǒng)一的店員著裝，從而在消費者心中形成了鮮明的企業(yè)形象，品牌乖乖兔形象深入人心。乖乖兔公司總部在北京，除設有財務部、人力資源部、市場調(diào)研部、戰(zhàn)略發(fā)展部、銷售部、物流部等公共職能部門外，因其采購產(chǎn)品種類較多、國家地區(qū)廣泛，經(jīng)過再三權衡，按采購產(chǎn)品大類分別成立采購一部、二部、三部，每部由各自總經(jīng)理具體負責相應采購工作，各部總經(jīng)理對采購總裁負責，采購總裁再向公司一把手匯報。乖乖兔公司自成立之初就實行會員積分制，即1元錢兌換1分，并可用累計積分兌換相應商品。每月5日、15日和25日是會員日，當天購買商品雙倍積分。一定積分以上的會員按檔分別成為銀牌會員、金牌會員和鉆石會員，購買產(chǎn)品時享受一定折扣。乖乖兔公司業(yè)務規(guī)模在最初十年持續(xù)發(fā)展壯大，銷售額連年攀升。該公司定期從國外進口各類母嬰產(chǎn)品，以信用證方式結算，對外支付時需向銀行申請購匯。歐洲地區(qū)申請用人民幣購買歐元，北美、澳洲地區(qū)申請購買美元，部分日本進口產(chǎn)品還需支付日元。國際主要清算貨幣的匯率頻繁變動，給公司收益帶來不確定因素。進入21世紀以來，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務發(fā)展迅速。京東、當當、亞馬遜、淘寶紛紛經(jīng)營母嬰產(chǎn)品，“海淘”也逐漸興起。這些電商經(jīng)營的母嬰產(chǎn)品價格較實體店同類產(chǎn)品至少便宜10％，且物流配套到位，大城市基本實現(xiàn)了下訂單后24小時送貨上門，并且可以采用貨到付款這一結算方式。在互聯(lián)網(wǎng)電子商務發(fā)展初期，乖乖兔公司高級管理層曾多次召開聯(lián)席專題會議研究互聯(lián)網(wǎng)形勢下的公司發(fā)展。雖然很多高層領導認為基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務是今后發(fā)展的主流方向，應該盡早介入，但是公司的一把手依據(jù)其多年從事傳統(tǒng)零售業(yè)的經(jīng)驗始終認為，母嬰產(chǎn)品有其特殊性，即購買者非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。他認為網(wǎng)上購物無異于“隔山買老牛”，只有小眾消費者才會選擇網(wǎng)購，因此，他決定繼續(xù)增開實體店鋪，加大促銷力度，豐富產(chǎn)品種類，以應對互聯(lián)網(wǎng)電子商務的沖擊。但乖乖兔公司的幾個主要競爭對手均很早進入互聯(lián)網(wǎng)電子商務領域。隨著時間的推移，乖乖兔實體店的銷售額連續(xù)13個月大幅下滑，利潤在盈虧邊緣，大量客戶流失到競爭對手的電子商務平臺。與此同時，乖乖兔某采購經(jīng)理因收受供應商禮品，采購了大量即將過期的奶粉并向市場銷售，后被媒體曝光。乖乖兔的企業(yè)形象一落千丈，銷售量降至冰點。為應對經(jīng)營危機，乖乖兔公司采用外包的形式，聘請專業(yè)公司幫其建立并維護電子商務網(wǎng)站和提供服務器；聘請著名廣告公司，與公司市場調(diào)研部、銷售部一道設計廣告宣傳方案；同時與一家規(guī)模較小的物流公司簽訂協(xié)議，由其負責公司商品的派送。由于競爭對手早已進入電子商務市場、加之人口出生率逐年降低，物流公司規(guī)模較小，部分二線城市送貨經(jīng)常延誤，一線城市派送服務則往往因服務態(tài)度惡劣遭到投訴，上述舉措并未改變乖乖兔公司嚴峻的經(jīng)營形勢，只是延緩了銷售下滑的趨勢。乖乖兔公司被迫陸續(xù)關閉虧損實體店面、裁員、控制各項費用支出，避免現(xiàn)金流缺口進一步擴大。隨著我國逐漸步入老齡化社會，國家出臺了一系列鼓勵、扶持老齡化產(chǎn)業(yè)的政策。乖乖兔高級管理層決定抓住這一轉(zhuǎn)型契機，在經(jīng)營母嬰用品的同時，經(jīng)營老年人專用產(chǎn)品，并推出與該類老年人產(chǎn)品配套的統(tǒng)一品牌：南山。乖乖兔公司依托現(xiàn)有進口渠道和經(jīng)驗，在已搭建起的電子商務平臺推出各類國內(nèi)外老年人專用產(chǎn)品，價格從低端至高端一應俱全。同時考慮到老年人上網(wǎng)現(xiàn)狀，還推出了電話購買、信函購買等服務；同時將部分虧損門店改裝成老年人產(chǎn)品體驗店，實現(xiàn)了線下體驗、線上購買、送貨上門、免費調(diào)試。國內(nèi)針對老齡化的相關產(chǎn)業(yè)尚屬空白，剛剛起步。乖乖兔公司此次借助互聯(lián)網(wǎng)，取得了該行業(yè)的先機，轉(zhuǎn)型兩年后，便靠老齡化產(chǎn)業(yè)扭虧為盈，重新實現(xiàn)公司盈利和充沛現(xiàn)金流，在此期間還收購了一家中型物流公司。2014年年初，各省逐漸放寬“單獨二胎”政策，母嬰用品市場又將迎來新一輪潛在市場高潮。乖乖兔公司決定抓住機會，重新“殺回”母嬰用品市場。乖乖兔公司注冊成立了紅袋鼠母嬰用品全資子公司，用“紅袋鼠”代替“乖乖兔”作為母嬰產(chǎn)品的統(tǒng)一形象，以消除前期的不良影響。乖乖兔公司憑借雄厚實力和已有的互聯(lián)網(wǎng)電子商務經(jīng)驗，在不到6個月的時間內(nèi)，母嬰市場份額較最低谷增長了370％，并且增長的趨勢還在繼續(xù)。近期，公司高級管理層開會討論研究適應當前經(jīng)營形勢的組織架構問題，并論證在公司內(nèi)部成立網(wǎng)絡科技部，使用公司自身服務器，終止信息科技外包等服務?！敬鸢浮浚?）市場營銷組合主要包含產(chǎn)品、促銷、分銷和價格四個因素。產(chǎn)品策略：產(chǎn)品種類豐富，滿足不同消費者需求；采用單一的企業(yè)名稱；質(zhì)量可靠。促銷策略：推出會員積分制，以積分換取商品，不同檔次會員可享受價格折扣。分銷策略：在實體店進行銷售。價格策略：價格公道合理，不同檔次會員可享受價格折扣。（2）乖乖兔公司主要面臨市場風險和運營風險。①乖乖兔公司部分產(chǎn)品從國外進口，需支付外幣結算，人民幣對國際主要結算貨幣的匯率變動可能使乖乖兔公司承擔匯兌損失，因此面臨市場風險中的匯率變化帶來的風險。主要應對措施：采用遠期外匯合約鎖定人民幣與外幣在結算日的匯率，避免遭受匯率波動引發(fā)的不利損失。②在互聯(lián)網(wǎng)電子商務發(fā)展初期，出身傳統(tǒng)零售業(yè)的乖乖兔公司一把手仍局限于原有經(jīng)驗，未樹立起互聯(lián)網(wǎng)時代應有的商業(yè)理念，對互聯(lián)網(wǎng)時代消費者購物偏好及所呈現(xiàn)出的新趨勢、新變化未有深入的了解與把握，導致作出錯誤決策，錯失發(fā)展良機，喪失競爭優(yōu)勢。綜上，符合運營風險中的“企業(yè)高、中層管理人員和重要業(yè)務流程中專業(yè)人員的知識結構、專業(yè)經(jīng)驗等方面可能引發(fā)的風險”。主要應對措施：優(yōu)化管理層人員結構，招聘與互聯(lián)網(wǎng)時代相適應，具有互聯(lián)網(wǎng)思維的高級管理層及中層干部；在全員開展不同層次的有關互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式與理念的系統(tǒng)培訓；聘請相關外部咨詢機構，協(xié)助公司管理層做好發(fā)展規(guī)劃及相關決策。③乖乖兔公司的采購經(jīng)理因收受供應商的禮品而采購大量即將到期的奶粉，給產(chǎn)品質(zhì)量帶來很大風險，被媒體曝光，嚴重影響公司形象，從而使公司遭受運營風險。主要應對措施：及時進行公關處理，盡量挽回公司形象；加強對員工的職業(yè)道德培訓，并制定相應的獎懲措施。④乖乖兔公司為挽回傳統(tǒng)模式下母嬰用品銷售的萎縮，聘請專業(yè)公司幫其建立并維護電子商務網(wǎng)站，同時提供服務器；并將電子商務的商品派送交由一家規(guī)模較小的物流公司來完成。因物流公司規(guī)模小，派送范圍相對有限，因此存在送貨延誤和服務態(tài)度惡劣現(xiàn)象，對乖乖兔公司聲譽也造成負面影響。電子商務網(wǎng)站建設與維護交由專業(yè)公司來完成，雖然在短期內(nèi)可解決專業(yè)性的問題，成本也相對比較可控，但是從長期看，當該電子商務網(wǎng)站建設與維護不再受公司控制時，就失去了靈活性；且所聘請的專業(yè)公司在質(zhì)量和服務方面也有可能存在一定風險，并隨著時間的推移，企業(yè)很難回到內(nèi)部供應或聘請新的專業(yè)公司，從而使公司遭受運營風險（業(yè)務外包）。主要應對措施：應當建立和完善戰(zhàn)略聯(lián)盟合作企業(yè)管理制度，規(guī)定通過戰(zhàn)略聯(lián)盟形式可以進行合作的業(yè)務范圍、方式、條件、程序和實施等相關的內(nèi)容，明確相關部門和崗位的職責權限，強化對合作業(yè)務的全過程監(jiān)控，防范相關風險，充分發(fā)揮戰(zhàn)略聯(lián)盟的相關優(yōu)勢。（3）構成價值鏈的每個環(huán)節(jié)或活動都是企業(yè)在該行業(yè)能夠生存、發(fā)展所必需的成功關鍵因素。只有那些優(yōu)于競爭對手的成功關鍵因素才是企業(yè)的競爭優(yōu)勢，才能通過價值鏈給企業(yè)帶來價值增值。①外部后勤。乖乖兔公司是實體店，消費者需到現(xiàn)場才能購物；電子商務則在網(wǎng)上選購，并由物流公司24小時送貨上門，且支持貨到付款，較乖乖兔更為便捷。三、生意火紅的火鍋連鎖店海底撈，繼2012年在新加坡開設首家海外分店之后，又于2013年9月在美國洛杉磯阿卡迪亞開設首家美國分店。在中國，海底撈就是憑借它對顧客無微不至、個性化的服務而在中國眾多餐飲同行中獨樹一幟，由一家四川本地小規(guī)?；疱伒臧l(fā)展成遍布全國各地的火鍋連鎖店。在美國市場，百勝餐飲在收購了火鍋連鎖店小肥羊之后，已經(jīng)在美國開了12家門店，加上阿卡迪亞50％人口都是亞裔，可以說，海底撈在美國已經(jīng)有了一定的顧客基礎，不會遇到毫無顧客基礎的風險。而且，海底撈的CEO張勇表示，美國人最棒的就是他們有極強的好奇心。海底撈可以憑借其特色服務和在中國的名聲吸引到美國顧客的眼球和好奇心。雖然海底撈有豐富的市場擴張經(jīng)驗，但是由于中美之間的巨大差異，海底撈進軍美國還是會遇到不少挑戰(zhàn)。首先是美國的高成本，包括餐飲人力成本、原材料進口等，高額的人力成本對于海底撈這樣以服務為先的企業(yè)顯得尤為突出。此外，海底撈還會面臨中美各方面的差異，但他們似乎已經(jīng)做好調(diào)整的準備。在菜式設置方面，海底撈媒體負責人陶依婷表示，海底撈在美國的直營店將在經(jīng)營思路上有所創(chuàng)新，雖然依舊主營火鍋，但菜品設置上將重新定位，包括取消一些北美消費者不能接受的器官類肉制品、改變鍋底口味等。在用餐方式方面，CEO張勇說，他將向美國客戶提供單人使用的鍋，而不是中國人使用的大鍋，因為西方人用餐更加注重用餐者的個性化選擇和衛(wèi)生安全。特色服務也未必都能保留，在餐廳做美甲就不太可能得到美國食品安全監(jiān)管機構的批準。海外員工的招聘與培訓也是一大挑戰(zhàn)。同時，海底撈沿用在中國市場對互聯(lián)網(wǎng)的運用，計劃設計配有兩塊巨大純屏顯示器的私人網(wǎng)絡用餐包房。這種包房專為商務人士所設，顧客可以一邊吃火鍋一邊Skype聊天，通過這種方式顧客可以跨地域進行商務會議。然而，海底撈還需要考慮一個根本差異。海底撈以“顧客至上”為宗旨并以其備受歡迎，然而，歐美餐飲業(yè)更講究服務適中，美國人更注重個人隱私和社交距離，因此，海底撈服務員一邊幫顧客撈取食物一邊和顧客閑話家常，用餐過程中不斷換熱毛巾、添飲料這些在國人看來貼心細心的服務，也許在美國人看來會過于熱情，也就是說，特色服務在美國市場未必適用。最后還有一個價格定位的問題。海底撈把在美國市場的人均消費定在40～50美元，主打中高端市場。而在海外80％以上的一般中式餐飲消費者是華人，人均消費大概在20～30美元，主打中低端市場。因此，消費價格的差距也是一個至關重要的考驗。要求：（1）簡述企業(yè)進入國外市場的主要模式，分析海底撈進入美國市場所采用的進入方式及其優(yōu)缺點；（2）簡述新興市場本土企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型及其內(nèi)涵，分析海底撈進入美國市場所采用的戰(zhàn)略類型及理由?！敬鸢浮浚?）企業(yè)進入國外市場的模式一般有出口、股權投資、非股權安排等幾種。海底撈進入美國市場所采用的進入方式是對外股權投資模式中的獨資企業(yè)。獨資企業(yè)是指企業(yè)直接到目標國家投資建廠或并購目標國家的企業(yè)。采用獨資企業(yè)（全資子公司）的形式進入國外市場主要有兩個優(yōu)點：第一，管理者可以完全控制子公司在目標市場上的日常經(jīng)營活動，并確保有價值的技術、工藝和其他一些無形資產(chǎn)都留在子公司。第二，可以擺脫合資經(jīng)營各方在利益、目標等方面的沖突問題，從而使國外子公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。采用獨資企業(yè)（全資子公司）也有三個重要的缺點：第一，這種方式可能耗費大量資金，公司必須在內(nèi)部集資或在金融市場上融資以獲得資金。第二，因為成立全資子公司需要占用公司的大量資源，所以公司面臨的風險可能會很高。第三，由于沒有東道國企業(yè)的合作與參與，全資子公司難以得到當?shù)氐恼吲c各種經(jīng)營資源的支持，規(guī)避政治風險的能力也明顯小于合資經(jīng)營企業(yè)。（2）將產(chǎn)業(yè)所面臨的全球化壓力和新興市場本土企業(yè)擁有的優(yōu)勢資源作為兩個變量，新興市場本土企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型有4種：①“防御者”。如果企業(yè)面臨的全球化壓力較小，而其擁有的優(yōu)勢資源只適合于本國市場，那就需要集中力量保護已有的市場份額不被跨國競爭對手侵占。我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“防御者”，其戰(zhàn)略定位是利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)。②“擴張者”。如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗推廣到若干國外的市場，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“擴張者”，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場。③“躲閃者”。如果全球化壓力大，企業(yè)就會面臨更大的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)優(yōu)勢資源只能在本土發(fā)揮作用，企業(yè)就必須圍繞仍有價值的本土資源，對其價值鏈的某些環(huán)節(jié)進行重組，以躲避外來競爭對手的沖擊，從而保持企業(yè)的獨立性。這類企業(yè)，我們稱之為“躲閃者”，其戰(zhàn)略定位是通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭。④“抗衡者”。如果全球化壓力大，而企業(yè)優(yōu)勢資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場，企業(yè)有可能與發(fā)達國家跨國公司在全球范圍內(nèi)展開正面競爭。我們稱這種情況下的本土企業(yè)為“抗衡者”，其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進攻。海底撈進入美國市場所采用的戰(zhàn)略類型屬于“擴張者”。理由：火鍋店面臨的全球化壓力很小，而海底撈自身的優(yōu)勢資源——個性化的服務和品牌聲譽又可以被移植到美國，因此，海底撈進入美國市場所采用的戰(zhàn)略類型屬于“擴張者”戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場。四、2004年1月，以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領域，無論是用戶規(guī)?；蚴瞧脚_數(shù)量，早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況，喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措，實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制，打造自身的競爭優(yōu)勢。（1）自建物流體系，喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務，服務范圍覆蓋200多座城市，東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫。（2）進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月，喜旺公司并購迅風物流；2014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作；2016年5月，喜旺公司并購“快快”，實現(xiàn)“兩小時極速達”的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。（3）運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月，喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手，達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務（即online線上網(wǎng)店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間。（1）簡要分析喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實施該戰(zhàn)略的動因（或優(yōu)勢）。（2）簡要分析喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。（3）簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因?！敬鸢浮?.喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于縱向一體化戰(zhàn)略，包括前向一體化和后向一體化戰(zhàn)略。1）前向一體化。“自建物流體系”；“進一步整合物流配送資源和能力”。其動因（或優(yōu)勢）是有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應性和競爭力?！半S著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單的貨物積壓的問題日益顯著，嚴重影響服務質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”；“喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得了質(zhì)的飛躍”。2）后向一體化?！斑\用多種方式整合與完善商品采購與供給端”。其動因（或優(yōu)勢）是有利于企業(yè)有效控制關鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行?！盀榱舜_保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性”；“喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”；“永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應商，擁有相比各大超市最低的生鮮品采購成本”。2.喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑有：1）外部發(fā)展（并購）。“2014年3月，喜旺并購迅風物流”；“2016年5月，喜旺公司并購‘快快’”。2）內(nèi)部發(fā)展（新建）?！白越ㄎ锪黧w系，2007年，喜旺公司投資2000萬建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務，……，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量的資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設，到2011年，喜旺公司在全國各地建立了7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫”；“2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園”。3）戰(zhàn)略聯(lián)盟。“2014年10月，喜旺與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作”；“2014年4月，喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議”；“2015年8月，喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作”；“2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權”。3.1）避免或減少競爭。“線上線下兩大零售龍頭原本是競爭對手，達成合作后，……雙方還有很多潛在合作空間”。2）實現(xiàn)資源互補。“永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應商，擁有相比各大超市最低的生鮮品采購成本，永芒超市擁有超過350家門店，但還不能覆蓋全國，……達成合作后，在永芒超市實體店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺可以與其共同提供O2O服務（即online線上網(wǎng)店offline線下消費）”。3）開拓新的市場。“喜旺公司可以與其共同提供O2O服務（即online線上網(wǎng)店offline線下消費）（喜旺開拓線下市場，永芒超市開拓線上市場）”。五、甲食品制造公司，在發(fā)展初期一直采用傳統(tǒng)的手工方式管理企業(yè)的日常運作，但是隨著甲公司業(yè)務范圍和規(guī)模的不斷發(fā)展，公司的高層管理人員意識到傳統(tǒng)管理方式無法進行有效的管理，于是在公司范圍內(nèi)實行全面的變革，決定采用先進的IT技術重塑企業(yè)的管理模式。對甲公司領導而言，他們希望通過運用信息系統(tǒng)，使整個公司的運營發(fā)生“蛻變”，公司能夠重塑核心競爭力，朝著規(guī)范化、科學化的管理方向發(fā)展。比如，在系統(tǒng)實施的過程中，公司領導并沒有讓員工一邊使用信息系統(tǒng)，一邊用手工的方式工作，因為員工在不熟悉新系統(tǒng)的情況下，必然會產(chǎn)生抵制心理，而“并行”實施的方法會為他們提供各種各樣的理由不使用新系統(tǒng)，從而導致系統(tǒng)很難進一步實施。而且，由于甲公司門店很多，如果使用手工和系統(tǒng)“并行”的方式，在對賬和盤點時又將是一筆筆“糊涂賬”，對實施效果是非常不利的。管理人員決定盡量減少系統(tǒng)實施中的不必要環(huán)節(jié)，實行革命性的、徹底的變化。當然，員工對于公司變化也是非常敏感的，特別是如果涉及自己的工作崗位的話，員工會產(chǎn)生強烈的抵觸情緒。考慮到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻，公司力求盡量不讓員工下崗。于是，甲公司在對大部分流程進行改進之后，雖然運用信息系統(tǒng)撤銷了一些部門，但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位。例如，為了使信息系統(tǒng)能夠順暢地運作起來，公司增加了營運總調(diào)度和調(diào)度助理兩個重要的崗位，專門負責公司的銷售、運輸、庫存、計劃的通盤運作和對記錄后的數(shù)據(jù)進行分析，準確的數(shù)據(jù)加上這些部門的有效分析，使公司的運營決策有了科學的依據(jù)。要求：（1）依照范圍和程度來劃分，簡要分析甲公司實施了何種戰(zhàn)略變革；（2）簡要分析甲公司所啟動的戰(zhàn)略變革的類型；（3）簡要分析甲公司戰(zhàn)略變革面臨的主要障礙；（4）簡要分析甲公司采取的克服戰(zhàn)略變革阻力的策略?！敬鸢浮浚?）甲公司實施的戰(zhàn)略變革屬于革命性變革。“公司的高層管理人員意識到傳統(tǒng)管理方式無法進行有效的管理，于是在公司范圍內(nèi)實行全面的變革”“管理人員決定盡量減少系統(tǒng)實施中的不必要環(huán)節(jié)，實行革命性的、徹底的變化”。（2）甲公司所啟動的戰(zhàn)略變革的類型：①技術變革。“采用先進的IT技術重塑企業(yè)的管理模式”。②結構和體系變革?！安捎孟冗M的IT技術重塑企業(yè)的管理模式”“通過運用信息系統(tǒng)，使整個公司的運營發(fā)生‘蛻變’，公司能夠重塑核心競爭力，朝著規(guī)范化、科學化的管理方向發(fā)展”“對大部分流程進行改進之后，雖然運用信息系統(tǒng)撤銷了一些部門，但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位”。③人員變革?！肮绢I導并沒有讓員工一邊使用信息系統(tǒng)，一邊用手工的方式工作”“考慮到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻，公司力求盡量不讓員工下崗”。（3）甲公司戰(zhàn)略變革面臨的私人障礙：“員工在不熟悉新系統(tǒng)的情況下，必然會產(chǎn)生抵制心理”“員工對于公司變化也是非常敏感的，特別是如果涉及自己的工作崗位的話，員工會產(chǎn)生強烈的抵觸情緒”。甲公司戰(zhàn)略變革面臨的文化障礙：“甲公司門店很多，如果使用手工和系統(tǒng)‘并行’的方式，在對賬和盤點時又將是一筆筆‘糊涂賬’，對實施效果是非常不利的”。（4）甲公司采取的克服戰(zhàn)略變革阻力的策略是采用了適宜的變革的管理方式?！翱紤]到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻，公司力求盡量不讓員工下崗。于是，甲公司在對大部分流程進行改進之后，雖然運用信息系統(tǒng)撤銷了一些部門，但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位。例如，為了使信息系統(tǒng)能夠順暢地運作起來，公司增加了營運總調(diào)度和調(diào)度助理兩個重要的崗位，專門負責公司的銷售、運輸、庫存、計劃的通盤運作和對記錄后的數(shù)據(jù)進行分析，準確的數(shù)據(jù)加上這些部門的有效分析，使公司的運營決策有了科學的依據(jù)”。六、中興通訊股份有限公司（以下簡稱中興通訊）是全球領先的綜合通信解決方案提供商，中國最大的通信設備上市公司。中興通訊成立了總裁直接領導的合規(guī)管理委員會；組建了覆蓋全球的資深出口管制合規(guī)專家團隊；引入多家顧問單位提供專業(yè)指導，構建和優(yōu)化中興通訊出口管制合規(guī)管理架構、制度和流程；引入和實施SAP貿(mào)易合規(guī)管控工具（GTS）；組織員工進行合規(guī)培訓；配合獨立合規(guī)監(jiān)察官開展的各項監(jiān)管工作；并對出口管制合規(guī)工作進行持續(xù)投入。中興通訊公告中表示，2016年4月以來，中興通訊吸取過去在出口管制合規(guī)方面的教訓，高度重視出口管制合規(guī)工作，把合規(guī)視為公司戰(zhàn)略的基石和經(jīng)營的前提及底線。2018年4月16日，中興通訊在美國被控在2016年下半年與2017年下半年的兩封陳述信做假欺騙美國政府。據(jù)此，美國商務部下令拒絕中國電信設備制造商中興通訊的出口特權，禁止美國公司向中興通訊出口電訊零部件產(chǎn)品，期限為7年。由于中興通訊的芯片的自給自足能力很弱，并不能使自身扛過這一輪制裁，在中興通訊內(nèi)部恐慌的情緒頓時開始蔓延。經(jīng)過中美兩國商務部的共同努力，2018年7月2日，美國商務部發(fā)布公告，暫時、部分解除對中興通訊的出口禁售令。2018年7月14日，中興通訊宣布“解禁了!痛定思痛!再踏征程!”的標語。資料二?作為中國企業(yè)最早“走出去”的代表之一，中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰(zhàn)略，并延續(xù)了在國內(nèi)市場的做法。在面對國際市場時，中興通訊選取了國際廠商壟斷程度相對弱一些的第三世界國家作為突破口。南亞、非洲一些國家成為了中興通訊國際市場發(fā)端的福地。從1999年起，在巴基斯坦、孟加拉等國，中興通訊已收獲了幾千萬、甚至上億美元的訂單。中興通訊之所以選擇國際化道路是迫于生存與發(fā)展的壓力。為了通過技術進步獲取利潤從而求得生存，中興通訊在1992年選擇了由加工向自主研發(fā)的轉(zhuǎn)型。經(jīng)過在電信市場的摸索與競爭，中興通訊又認識到國內(nèi)通信骨干網(wǎng)已經(jīng)基本鋪設完成，傳統(tǒng)交換機設備市場基本接近飽和，國內(nèi)電信基礎設施大規(guī)模投入期即將過去。因此，中興通訊應該在中國市場飽和之前，借助短暫的領先優(yōu)勢盡快搶占一些市場，同時尋找新的快速成長的市場空間。另外，面對國外電信設備制造商的激烈競爭，中興通訊要解決長期生存的問題也必須達到國際標準。因此，制定國際化戰(zhàn)略，走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內(nèi)市場雙重壓力之下的必然選擇。中興通訊的戰(zhàn)略目標是成為世界級的電信設備與服務提供商。為實現(xiàn)這一目標，中興通訊必然要求開拓國外市場以擴大出口，減少運輸成本，獲取和利用國際市場的資本、技術、人力資源、信息等資源，密切關注競爭對手并及時做出反應，吸收國外先進的技術和管理經(jīng)驗，開發(fā)出符合市場需要的新產(chǎn)品，掌握核心技術和知識產(chǎn)權，從而提高國際競爭力。資料三?中興通訊國際化經(jīng)營主要經(jīng)歷了以下幾個階段：第一階段：從1995年到1997年，是海外探索期。在此階段，中興通訊確立了進入國際市場的大戰(zhàn)略，并有少量產(chǎn)品在海外市場實現(xiàn)突破。這一時期，中興通訊開始在個別國家設立辦事機構，初步了解國際市場的運行規(guī)則。1995年，中興通訊首次參加了日內(nèi)瓦ITU世界電信展，代表中國通信企業(yè)正式走向世界。緊接著，中興通訊開始將產(chǎn)品陸續(xù)小規(guī)模地出口到印尼、馬來西亞等國家。第二階段：從1998年到2001年，是規(guī)模突破期。在此階段，中興通訊開始進行大規(guī)模海外電信工程承包，并將多元化的通信產(chǎn)品輸出到國際市場。這一時期，中興通訊陸續(xù)進入南亞、非洲等多個國家，海外市場實現(xiàn)了由“點”到“面”的突破。第三階段：從2002年到2004年，是全面推進期。中興通訊國際化戰(zhàn)略開始在市場、人才、資本三個方面全方位實現(xiàn)推進。這一時期，中興通訊國際化戰(zhàn)略開始深入發(fā)展。中興通訊不僅鞏固了在亞非多個發(fā)展中國家的市場基礎，同時，在其中一些國家還具備了較高的品牌影響力，成為了所在國主流的設備廠商之一。中興通訊前后進入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家，國際市場逐步進入穩(wěn)定發(fā)展階段，并為進入歐美高端市場奠定了基礎。第四階段：從2005年開始為高端突破期。中興通訊通過借助有效實施本地化戰(zhàn)略和跨國運營商戰(zhàn)略，通過和全球跨國運營商開展全面、深入的合作，實現(xiàn)對西歐、北美等發(fā)達國家市場的全面突破。要求：（1）簡述我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標，并簡要分析中興通訊成立合規(guī)管理委員會所體現(xiàn)的內(nèi)部控制目標；【答案】（1）我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標包括合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務報告及相關信息真實完整；提高經(jīng)營效率和效果；促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。中興通訊成立合規(guī)管理委員會體現(xiàn)的是合規(guī)目標，即合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)。（2）企業(yè)國際化經(jīng)營的主要動因：①尋求市場；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。中興通訊國際化經(jīng)營的主要動因有①④。①“中興通訊應該在中國市場飽和之前，借助短暫的領先優(yōu)勢盡快搶占一些市場，同時尋找新的快速成長的市場空間……走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內(nèi)市場雙重壓力之下的必然選擇”。④“獲取和利用國際市場的資本、技術、人力資源、信息等資源”“吸收國外先進的技術和管理經(jīng)驗”。（3）企業(yè)進入國外市場的模式一般有出口、股權投資、非股權安排等幾種。中興通訊進入國外市場采用的是出口模式?！白鳛橹袊髽I(yè)最早‘走出去’的代表之一，中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰(zhàn)略……從1999年起，在巴基斯坦、孟加拉等國，中興通迅已收獲了幾千萬甚至上億美元的訂單”“為實現(xiàn)這一目標，中興通訊必然要求開拓國外市場以擴大出口，減少運輸成本，獲取和利用國際市場的資本、技術、人力資源、信息等資源”。（4）選擇目標市場的區(qū)域路徑：①傳統(tǒng)方式。又稱連續(xù)方式。一般情況而言，高新技術產(chǎn)品在發(fā)達國家出口的國別路徑是先到經(jīng)濟技術發(fā)展水平相類似的發(fā)達國家，然后再到發(fā)展中國家；發(fā)展中國家則是先到環(huán)境類似的發(fā)展中國家，最后再逐步走向發(fā)達國家。但發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級產(chǎn)品和勞動密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達國家。②新型方式。又稱不連續(xù)方式。經(jīng)濟全球化背景下，許多產(chǎn)業(yè)中的全球分工體系已經(jīng)形成，全球同步使用新產(chǎn)品。此時不論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，該產(chǎn)業(yè)中的高新技術產(chǎn)品出口的國別路徑都是先到發(fā)達國家（特別是美國）以占領世界最大市場，然后再走向發(fā)展中國家。中興通訊目標市場選擇的區(qū)域路徑是傳統(tǒng)方式。最初中興通訊開始將產(chǎn)品陸續(xù)小規(guī)模地出口到印尼、馬來西亞等國家，接著陸續(xù)進入南亞、非洲等多個國家，進入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家，最后實現(xiàn)對西歐、北美等發(fā)達國家市場的全面突破。（5）企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型：①國際戰(zhàn)略；②多國本土化戰(zhàn)略；③全球化戰(zhàn)略；④跨國戰(zhàn)略。中興通訊的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略涉及①②④。“中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰(zhàn)略，并延續(xù)了在國內(nèi)市場的做法”體現(xiàn)了①。七、華泰鋼鐵股份有限公司（以下簡稱華泰股份）由華泰鋼鐵（集團）公司作為獨家發(fā)起人，采取發(fā)起設立方式于1999年11月7日注冊成立的股份有限公司。經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準，公司于2003年7月2日采用上網(wǎng)定價發(fā)行方式向社會公開發(fā)行人民幣普通股26000萬股，每股面值1元，每股發(fā)行價為人民幣4.3元。華泰鋼鐵始終專注鋼鐵行業(yè)，并通過近鋼投資夯實產(chǎn)業(yè)鏈，完善產(chǎn)業(yè)布局。華泰鋼鐵實施“做精、做專、做強”的發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進技術創(chuàng)新，產(chǎn)品結構和工藝結構逐步優(yōu)化，實現(xiàn)著從普鋼到精品鋼的“質(zhì)”的提升，進一步開發(fā)和擴大高級冷鐓鋼、高純凈不銹鋼等高難度品種鋼材。2014年12月12日華泰股份公布發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關聯(lián)交易預案。此次資產(chǎn)重組擬由華泰股份通過發(fā)行股份購買資產(chǎn)的方式向華泰鋼鐵集團發(fā)行股份購買其所持有的舞陽礦業(yè)100%股權，評估預估值為224660.92萬元。發(fā)行股份購買資產(chǎn)的發(fā)行價格為1.96元/股。重組完成后，華泰股份將獲得舞陽礦業(yè)100%股權，舞陽礦業(yè)將整體進入上市公司。市場預期，收購華泰鋼鐵集團優(yōu)質(zhì)礦山資產(chǎn)，有助于改善上市公司資產(chǎn)質(zhì)量，顯著提升上市公司鐵礦石自給率，平抑鐵礦石價格波動給上市公司生產(chǎn)經(jīng)營帶來的不確定性，降低上市公司生產(chǎn)經(jīng)營的風險，提高上市公司持續(xù)盈利能力。在做強主業(yè)的基礎上，華泰股份開始嘗試投資波動小、長周期的行業(yè)。2014年，華泰股份投資現(xiàn)金10億元成為中國民生投資股份公司的發(fā)起股東。由于始終堅持誠信經(jīng)營，信用良好，華泰股份是中國民生銀行總行級戰(zhàn)略客戶，同時與多家金融機構保持良好合作關系。目前，華泰股份已形成了由鋼鐵冶煉、礦山開發(fā)、國際貿(mào)易、金融投資等板塊的閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈運作。（1）簡要分析華泰股份并購舞陽礦業(yè)的動機，并按并購雙方所處產(chǎn)業(yè)、收購資金來源角度，分析該并購的類型。（2）指出華泰股份所采取的發(fā)展戰(zhàn)略有哪些，并簡要說明理由（如戰(zhàn)略類型可進一步細分，應將其細分）?！敬鸢浮浚?）華泰股份并購舞陽礦業(yè)的動機是獲得協(xié)同效應?！笆召徣A泰鋼鐵集團優(yōu)質(zhì)礦山資產(chǎn)，有助于改善上市公司資產(chǎn)質(zhì)量，顯著提升上市公司鐵礦石自給率，平抑鐵礦石價格波動給上市公司生產(chǎn)經(jīng)營帶來的不確定性，降低上市公司生產(chǎn)經(jīng)營的風險，提高上市公司持續(xù)盈利能力”。(1分）按并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)，可以將并購分為：橫向并購、縱向并購和多元化并購。由于舞陽礦業(yè)將為華泰股份的鋼鐵生產(chǎn)提供原料——鐵礦石，兩家企業(yè)在經(jīng)營對象上有密切聯(lián)系，但處于不同產(chǎn)銷階段，因此屬于縱向并購。按收購資金來源，可以將并購分為：杠桿收購和非杠桿收購。此次資產(chǎn)重組擬由華泰股份通過發(fā)行股份購買資產(chǎn)的方式向華泰鋼鐵集團發(fā)行股份購買其所持有的舞陽礦業(yè)100%股權，說明收購方的主體資金來源是自有資金，屬于非杠桿收購。（3分）（2）①進一步開發(fā)和擴大高級冷鐓鋼、高純凈不銹鋼等高難度品種鋼材，屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的密集型戰(zhàn)略——產(chǎn)品開發(fā)（新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場）。理由：在原有的鋼鐵制品市場，開發(fā)新品種鋼材。②華泰股份購買舞陽礦業(yè)100%股權，屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的一體化戰(zhàn)略——縱向一體化戰(zhàn)略——后向一體化。理由：通過對上游的鐵礦石的控制，提升上市公司鐵礦石自給率，平抑鐵礦石價格波動給上市公司生產(chǎn)經(jīng)營帶來的不確定。③投資于國際貿(mào)易、金融投資板塊，屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的多元化戰(zhàn)略（新產(chǎn)品和新市場）。理由：國際貿(mào)易、金融投資板塊有別于鋼鐵制造行業(yè)，與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場分屬不同領域。（4分）八、（2014年）資料：江康公司是C國一家大型藥品生產(chǎn)企業(yè)。江康公司自身的優(yōu)勢在于藥品的生產(chǎn)與新藥研發(fā)的前期業(yè)務。近年來公司以多種方式進行業(yè)務拓展。為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)業(yè)鏈中