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社調(diào)查報(bào)告心得5篇社調(diào)查報(bào)告心得篇1

以前總以為調(diào)查討論是一件簡(jiǎn)潔的事,只需要分工明確然后按部就班的進(jìn)行下去就行了。但是當(dāng)我們真正的去進(jìn)行調(diào)查,去進(jìn)行討論的時(shí)候才明白,一項(xiàng)調(diào)查討論的進(jìn)行是不簡(jiǎn)單的,一個(gè)討論成果的展現(xiàn)背后蘊(yùn)含了多少勞動(dòng)與辛酸。當(dāng)然,在調(diào)查討論的過(guò)程中,我們也學(xué)到了許多學(xué)問,把握了許多技能也明白了許多道理。

我們小組討論的內(nèi)容是高校生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)象,這是我們第一次做調(diào)查討論,既沒有足夠的技能也缺乏必要的閱歷。我們所擁有的只有一份熱忱和愛好。還好有老師的熱心指導(dǎo),我們的調(diào)查得以維持下去。調(diào)查的過(guò)程是艱辛的,布滿了各種困難和意想不到的事情。首先就是問卷的設(shè)計(jì)與問題的選擇,從前看別人做的問卷,總感覺出的題特別乏味,缺少技術(shù)含量,所以就很隨便的給別人填答問卷。而當(dāng)我們自己出題的時(shí)候才知道,問題的提出與篩選是一個(gè)很困難的過(guò)程,一份好的問卷承載了許多人的期望。我們團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人,經(jīng)過(guò)了很多次的爭(zhēng)論,始終在問題的選擇上有分歧,不能確定如何選擇。由于問題太多、太零碎,不易去系統(tǒng)的考慮,而且問題還必需與我們的討論主題相關(guān)聯(lián),與我們的調(diào)查相協(xié)調(diào)。而問卷設(shè)計(jì)的本身就具有肯定的結(jié)構(gòu)和層次。其問題的擺放于設(shè)計(jì)都有其規(guī)律性與嚴(yán)謹(jǐn)性,有其層次與側(cè)重,這對(duì)于第一次設(shè)計(jì)問卷的我們都不是小的挑戰(zhàn)。最終我們六個(gè)人每人出一份將自己認(rèn)為重要的問題全都排列出來(lái),將全部的問題匯總,然后再逐個(gè)甄別。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的篩選,最終將問卷的初樣整理出來(lái)了。

問卷的發(fā)放也不是一件簡(jiǎn)潔的事,由于討論的對(duì)象是龍子湖高校高校生,不只是我們一個(gè)學(xué)校,對(duì)其他學(xué)校的調(diào)查就是一個(gè)難題了。我們印制了四百份問卷,分別發(fā)送到航院、訓(xùn)練學(xué)院、財(cái)專等五個(gè)學(xué)校,這使得我們不停地奔勞,并調(diào)用了一切可以利用的人力去幫忙調(diào)查,請(qǐng)了很多伴侶幫助分發(fā)問卷。由于其他院校并不熟識(shí),因而只能從自己的同學(xué)跟伴侶著手分發(fā)問卷。

最終對(duì)于問卷的統(tǒng)計(jì)分析,這是一個(gè)浩大的工程。原來(lái)有軟件spss可以關(guān)心,但是我們不會(huì)用,只能采納傳統(tǒng)的手寫方法統(tǒng)計(jì)。一份份問卷進(jìn)行,一個(gè)個(gè)選項(xiàng)記錄下來(lái),這樣不停地寫不斷地記,期間還要求不能走神,由于很簡(jiǎn)單出錯(cuò),這為討論的結(jié)果做好了鋪墊。

在討論的過(guò)程中,我們真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力氣。個(gè)人力量再?gòu)?qiáng),終有窮盡之時(shí),而集體力氣是無(wú)窮的。對(duì)于調(diào)查討論,尤其體現(xiàn)出集體力氣的重要。調(diào)查的進(jìn)行是一個(gè)艱辛的過(guò)程,假如離開了團(tuán)隊(duì),我們哪一個(gè)人都難使調(diào)查進(jìn)行下去。正是由于我們的親密合作,才使枯燥乏味的調(diào)查變得布滿樂趣。在這個(gè)過(guò)程中,我們也學(xué)會(huì)了如何團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。

在調(diào)查的過(guò)程中,細(xì)心與急躁也是特別重要的。調(diào)查過(guò)程的每一步都需要急躁去完成,否則調(diào)查就會(huì)被中斷。在數(shù)據(jù)分析這一塊,更是要求要細(xì)心的對(duì)浩大繁雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行定量的討論。

當(dāng)然,貫穿整個(gè)調(diào)查過(guò)程的是我們的激情與熱心,而且,由于有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、好的隊(duì)員,我們的每一步都完成得很順當(dāng),并且在艱辛中體會(huì)到了勝利的快感。所以,我們這次調(diào)查討論的收獲不僅僅是

一份報(bào)告,更重要的是提升了力量,培育了技巧,增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

社調(diào)查報(bào)告心得篇2

幾天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)在我們這個(gè)調(diào)查隊(duì)每個(gè)成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深,炎炎烈日下,我們不怕似火的驕陽(yáng),舉著我們的旗幟向農(nóng)村進(jìn)軍,深化農(nóng)村調(diào)查;不停的大雨,我們不顧濕了的衣衫,邁著堅(jiān)決的步伐向農(nóng)村進(jìn)軍,落實(shí)農(nóng)村家家戶戶。

短短幾天里,實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容之豐富,場(chǎng)面之感人,百姓之熱忱,都讓我們每個(gè)隊(duì)員難以忘記。我們扛著黃岡師范學(xué)院商學(xué)院的大旗,抱著自寫自做的橫幅到達(dá)調(diào)查試點(diǎn),我們?nèi)ミ^(guò)南湖二隊(duì),黃州火車站,楊鷹嶺村,鄂州火車站等進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,對(duì)這些地方的農(nóng)夫?qū)嵭忻鎸?duì)面溝通和問卷調(diào)查,并向他們贈(zèng)送小紀(jì)念品。

在這些農(nóng)村試點(diǎn)里的諸多所見所聞所感,在我們每個(gè)隊(duì)員心里久久回蕩,萌發(fā)了很多融入自我的觀點(diǎn)和體會(huì):

一,親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用,個(gè)人的力量究竟有限,難有以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行協(xié)作的事半功倍。我們這次活動(dòng)前期以團(tuán)隊(duì)形式開展,每次問卷調(diào)查都分工明確,有采訪的,記錄的,拍照的。大家親密協(xié)作,使調(diào)查活動(dòng)能勝利的完成并趨于完善。使我們親身感受到團(tuán)隊(duì)精神和魅力所在,使我們提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的力量。

二,深化了解農(nóng)村,了解農(nóng)夫,了解農(nóng)業(yè)的進(jìn)展,這次問卷面對(duì)廣闊農(nóng)夫群眾和城鎮(zhèn)人口,從他們口中我們了解到在當(dāng)下農(nóng)業(yè)進(jìn)展的真實(shí)狀況,為農(nóng)業(yè)多功能科學(xué)討論供應(yīng)肯定的數(shù)據(jù)資料參考。

三,我們自身口才得到提高,在和農(nóng)夫交談中留意語(yǔ)境和口氣,準(zhǔn)時(shí)訂正不得體的地方,在調(diào)查中學(xué)會(huì)大膽的說(shuō),自信的說(shuō)?!偠灾@次關(guān)于關(guān)注農(nóng)業(yè)多功能,進(jìn)展和諧新農(nóng)村的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告活動(dòng)盡我們最大努力去把它做好,它不僅為我們今后社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ),而且我們每個(gè)人還將以本次實(shí)踐為點(diǎn),多多總結(jié)閱歷與不足。為以后實(shí)踐制造更多機(jī)會(huì),使自己從中受益,早日成為一名優(yōu)秀高校生,成為一個(gè)對(duì)國(guó)家,對(duì)社會(huì)有用的人才,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

社調(diào)查報(bào)告心得篇3

在暑假實(shí)踐這段時(shí)間,我是服裝城里面的導(dǎo)購(gòu)員,該店一共有12名服務(wù)員,每名導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)幾排衣物,每個(gè)人都有自己的區(qū)域,衣物都由自己保管歸類,衣物遺失也由自己負(fù)責(zé)賠償。作為一名導(dǎo)購(gòu)員,每天早上是八點(diǎn)半上班然后在自己打掃自己區(qū)域的清潔,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九點(diǎn)半下班,時(shí)間很長(zhǎng),不過(guò)該服裝城的管理體制是三天休息一天,然后每名服務(wù)員輪番到各個(gè)賣點(diǎn)。在實(shí)踐期間,我最怕的是收錢,有時(shí)候很可能收到假錢或者給別人返錯(cuò)錢,這些都是自己負(fù)責(zé)賠償?shù)摹T摰暧袔酌芾砣藛T,負(fù)責(zé)看管貨物和兌換零錢,假如電力人員特殊多的話,他們還會(huì)幫忙買衣服??偟膩?lái)說(shuō),該點(diǎn)的管理和體制都還好,不過(guò)也存在許多缺陷需要改進(jìn),以下是我自己的看法:

第一:該店應(yīng)當(dāng)裝修相宜,門面太過(guò)老舊。

在步行街,服裝城共三家,其余兩家裝修都很好,空調(diào)設(shè)備很齊全,而本店則沒有。本店的顧客對(duì)象主要在一般大眾,所以每天都有許多人來(lái)店里試穿衣服,而店里又沒有空調(diào),就會(huì)導(dǎo)致許多顧客試穿衣服的心情煩躁,這就不利于買賣勝利,而且其余兩家服裝城的優(yōu)勢(shì)就會(huì)更加突出。從成本問題來(lái)看,電風(fēng)扇與空調(diào),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的說(shuō),這種改進(jìn)都是利大于弊的。

其次:該店應(yīng)當(dāng)設(shè)置收銀臺(tái)。

對(duì)于這樣大型的商城來(lái)說(shuō),收銀臺(tái)好像是必要的,讓店員負(fù)責(zé)不同區(qū)域的衣物,一面要收錢,一面要警惕小偷,還要熱忱的面對(duì)顧客,這對(duì)于服務(wù)員來(lái)說(shuō)好像有困難,難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,或者導(dǎo)致服務(wù)員顧此失彼,不能很好的面對(duì)顧客,對(duì)服裝城來(lái)說(shuō)也是不利的。

第三:該店的管理體制應(yīng)當(dāng)修改。

例如工作時(shí)間太長(zhǎng)了,雖然是三天休息一天,但是一天超過(guò)八小時(shí)的工作,再加上掛貨,排貨等工作,都對(duì)服務(wù)員來(lái)說(shuō)很是嚴(yán)峻,我覺得該店應(yīng)當(dāng)實(shí)行兩班倒的工作制度,并且實(shí)行肯定的獎(jiǎng)懲制度,比如說(shuō)每個(gè)月的總收入達(dá)到兩萬(wàn)就嘉獎(jiǎng)五十塊錢,在每組當(dāng)中選取一名組長(zhǎng),有組長(zhǎng)管理她的三名服務(wù)員,她來(lái)分貨,排貨等等,這樣讓服務(wù)員有更好的工作環(huán)境也能更加激勵(lì)服務(wù)員的工作樂觀性,并且也削減了管理上的難度,讓管理人員能更好的對(duì)店里的運(yùn)作進(jìn)行了解和處理。

第四:該店應(yīng)當(dāng)提高對(duì)服務(wù)人員的素養(yǎng)要求。

大足是世界著名的石刻之鄉(xiāng),當(dāng)?shù)赜性S多國(guó)外游客回來(lái)觀光巡游,也會(huì)進(jìn)行購(gòu)物,該店地理位置很好,許多外國(guó)游客都來(lái)過(guò),可是店里的服務(wù)人員素養(yǎng)都不是很高,學(xué)歷最高的是高中生,而且店里的服務(wù)人員年齡偏大,應(yīng)當(dāng)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),要求會(huì)基本的英語(yǔ)問答。除此之外許多服務(wù)人員的工作態(tài)度也很是不好,常常消失辱罵別人的現(xiàn)象,或者不樂觀給顧客推銷等現(xiàn)象。

第五:該店應(yīng)當(dāng)推出一些促銷策略。

為了在三家服裝城中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獵取顧客的好評(píng),我覺得必要的促銷是有樂觀作用的。比如說(shuō)可以實(shí)行有同學(xué)證的同學(xué)可以打折出售,九折什么的。對(duì)于節(jié)假日也可以相應(yīng)的進(jìn)行促銷,該店以往的經(jīng)營(yíng)方式是定價(jià)銷售,不打折不議價(jià),但是對(duì)于其他潛在的消費(fèi)者,我們可以通過(guò)促銷的方式吸引他們,從而比其他兩家服裝城就有了肯定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得顧客的青睞。

以上僅僅是我個(gè)人的看法和一間,或許還不夠深刻,不夠明確,但是這是在市靜安當(dāng)中的一點(diǎn)點(diǎn)想法而已。當(dāng)然通過(guò)這次暑假實(shí)踐活動(dòng),我也學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,有了一些實(shí)踐體驗(yàn):

第一:要學(xué)會(huì)說(shuō)話

在服裝城當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員最常常做的就是利用自己的口才讓顧客買下自己的衣物,通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了怎末面對(duì)不同年齡,不同階層,不同性格的人去說(shuō)話,去觀看他們的行為動(dòng)作,通過(guò)自己的介紹來(lái)讓他們喜愛這些衣服,讓原來(lái)不夠喜愛或者他們挑剔不滿足的地方,讓他們忽視,讓他們喜愛。這些工作更是熬煉了自己的察言觀色力量。

其次:要學(xué)會(huì)為人處世

在服裝城當(dāng)中有12個(gè)服務(wù)員,雖然大家都負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,但是工作當(dāng)中的人際關(guān)系還是特別重要的,這樣才能讓自己的工作更加順當(dāng),也同時(shí)讓自己的心情更加開朗。在工作當(dāng)中,我很受那些姐姐的照看,大家都很友好,常常幫忙我,讓我能更好的適應(yīng)工作。為人處世的力量對(duì)于以后進(jìn)入社會(huì)是很重要的,它不僅影響自己的工作,還會(huì)影響自己的心情。

第三:要有吃苦耐勞的精神

在實(shí)踐中,每天超長(zhǎng)時(shí)間的工作以及掛貨,排貨是特別累的,要有肯定的肯吃苦的想法,要對(duì)工作負(fù)責(zé),仔細(xì),吃苦是肯定的。

第四:要有肯定的服務(wù)精神

作為一名服務(wù)人員,服務(wù)精神是必需的,在工作當(dāng)中,自己就完全不是同學(xué)了,要轉(zhuǎn)換角色,自己也不再是家里的公主,作為服務(wù)人員就要有自己的服務(wù)精神,對(duì)于顧客的要求,就要盡力去滿意,不能隨著自己的脾性來(lái)胡亂做事。對(duì)于以后從事酒店管理工作,我覺得服務(wù)精神是特別必要的,這次暑假實(shí)踐活動(dòng)真的讓我體會(huì)到了服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)要有的準(zhǔn)則和態(tài)度。

社調(diào)查報(bào)告心得篇4

今年寒假,是我高校生涯的第一個(gè)寒假,放假了不能閑著啊,于是我主動(dòng)向舅舅要求到他店里幫忙賣對(duì)聯(lián)。主要是想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,體驗(yàn)一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才力量。更重要的是在賣對(duì)聯(lián)時(shí)能夠見到很多不同性格的人。雖然在賣對(duì)聯(lián)時(shí)與他們只有短暫的接觸,但對(duì)于我們這種始終生長(zhǎng)在象牙塔里的人來(lái)說(shuō),見識(shí)不同的人人或許對(duì)于自己將來(lái)出去社會(huì)工作也有肯定的關(guān)心。起碼在待人接物方面也會(huì)有所提高。

首先讓我來(lái)介紹一下這次實(shí)踐活動(dòng)的工作環(huán)境。舅舅原來(lái)是開書店的,幾年前鎮(zhèn)上全部的中學(xué)校課本都是由舅舅作為中間代理商所供應(yīng)的。但后來(lái)鎮(zhèn)里的訓(xùn)練辦收回了舅舅的供書權(quán),為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書店,盡管店里的書已經(jīng)寥寥無(wú)幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過(guò)年時(shí),舅舅也會(huì)批發(fā)一批對(duì)聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過(guò)年的前10天左右,我們就要開頭工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個(gè)很大的帳篷,然后把已編好號(hào)的對(duì)聯(lián)掛在上面讓人選擇,而下面就整干凈齊地?cái)[好對(duì)應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過(guò)年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡(jiǎn)陋的。但當(dāng)全部的對(duì)聯(lián)都掛上去時(shí)就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期盼有更多的人來(lái)買我們的對(duì)聯(lián)。當(dāng)然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對(duì)聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對(duì)聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對(duì)聯(lián),因此很多老顧客還是會(huì)到書店里買對(duì)聯(lián)。

雖然我是高校生,但我想假如沒有親身去賣對(duì)聯(lián),我也未必懂得如何簡(jiǎn)潔區(qū)分上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人好像不像過(guò)去那樣每個(gè)門口都貼上對(duì)聯(lián),而是選擇一對(duì)最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對(duì)聯(lián)也是頗費(fèi)工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會(huì)自帶筆和紙?jiān)谀抢锉葎澲觊L(zhǎng)者還喜愛爭(zhēng)論對(duì)聯(lián)的工整性。當(dāng)他們選擇好后,就會(huì)叫我們這些臨時(shí)銷售員去取相應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天叫賣?????下來(lái),嗓子都會(huì)變得嘶啞的。不過(guò),當(dāng)我看到顧客都滿意地拿著一卷卷的對(duì)聯(lián)離開店鋪時(shí),我的內(nèi)心還是高興的。

工作的第一天,早上八點(diǎn)上班,始終工作到下午五點(diǎn)。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。

聽起來(lái)很不行思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格根據(jù)工作時(shí)間以及規(guī)章,那么我就是一個(gè)不合格的銷售員。那么我這次的實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)因此而變得不切實(shí)際了。

曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個(gè)人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個(gè)勝利的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,才能說(shuō)自己是勝利的。實(shí)際上,只有仔細(xì)工作的人都可以享受勝利所帶來(lái)的滿意感。而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)潔的工作中查找著自我。

我記得有一對(duì)外省夫婦帶著他們的小孩來(lái)選擇對(duì)聯(lián)。可能是由于第一次來(lái)這里購(gòu)買對(duì)聯(lián),又或者是由于是外省人的身份,他們始終都在那里悄悄地站著。當(dāng)時(shí)人許多,很嘈雜。男人用生硬的一般話有點(diǎn)不好意思地叫我拿對(duì)聯(lián)給他。但由于當(dāng)時(shí)太嘈雜,我沒聽清晰他想要那副對(duì)聯(lián)。他重復(fù)了幾次,臉都由于感動(dòng)而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時(shí)銷售員,她捅捅我的手臂小聲說(shuō):你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對(duì)聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點(diǎn)’的客戶更劃算啦。你舅舅也說(shuō)了,一次銷售對(duì)聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不樂觀點(diǎn)?聽了她的話,我愣了一下,什么叫做大一點(diǎn)的客戶?莫非就由于他們是外來(lái)工,就由于他們只買一副對(duì)聯(lián),就應(yīng)當(dāng)區(qū)分對(duì)待嗎?我想到自己來(lái)這里實(shí)習(xí)的目的,我是為了提高自己對(duì)待工作的熱忱與供應(yīng)最好的服務(wù)給顧客,而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對(duì)夫婦面前,用一般話叫他們寫下所選的對(duì)聯(lián)號(hào)碼。那對(duì)忠厚的夫婦一臉驚異地看著我,好像他們得到了優(yōu)先購(gòu)買權(quán)一樣綻開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對(duì)聯(lián)并送他們到門口,并祝他們新年歡樂。看到他們的微笑,我心里覺得很溫和。我并非在顯示自己的宏大,我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對(duì)象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)當(dāng)由于他們是外來(lái)工的身份而有所降低的。

買對(duì)聯(lián)時(shí)最怕的就是遇到那些非凡挑剔的人。我就遇到一個(gè)這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號(hào)的小對(duì)聯(lián),我按例給他配好了橫批??伤窒幽切M批的字不夠好看,要求我重新?lián)Q給他。我當(dāng)然照辦。可當(dāng)我預(yù)備把對(duì)聯(lián)卷好要他付錢時(shí),他卻說(shuō)7、8、9、15號(hào)的對(duì)聯(lián)好像更好,再次要求我重?fù)Q。我什么也沒說(shuō),耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年歡樂。我承認(rèn)在面對(duì)這樣的人時(shí),心情是很輕易浮躁的。由于在連續(xù)站了幾個(gè)小時(shí)后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子來(lái)回走動(dòng),把他之前選擇的對(duì)聯(lián)放回原位,稍不當(dāng)心就會(huì)把對(duì)聯(lián)弄折了或弄花了??墒俏疫€是強(qiáng)忍著心中的不滿,由于我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無(wú)法學(xué)會(huì)忍耐,那么將來(lái)出去工作后,所面對(duì)的人際關(guān)系更加簡(jiǎn)單。假如我都不能很好地掌握自己的心情,確定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個(gè)人的素養(yǎng)的凹凸并非單純靠學(xué)歷來(lái)衡量的,而是體現(xiàn)在其對(duì)人對(duì)事的包涵與大度。

機(jī)會(huì)永久都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實(shí)踐活動(dòng)中雖然沒有得到很高的酬勞,但正如我舅舅所說(shuō)的一樣,我在這次實(shí)踐活動(dòng)中已初步具備了一個(gè)銷售員所應(yīng)有的素養(yǎng)。我想,這樣的贊美對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是最好的酬勞了。雖然從事銷售工作并非是我將來(lái)的出路,但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。仔細(xì)工作,把工作當(dāng)作自己生活的一部分,這樣我的生活才會(huì)更加精彩。

社調(diào)查報(bào)告心得篇5

隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化的不斷推動(dòng),大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)聚集。這既是他們理性選擇的結(jié)果,也是我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化進(jìn)展的必定。然而,受城鄉(xiāng)分割的二元社會(huì)結(jié)構(gòu)體制的限制,農(nóng)夫工的空間城鎮(zhèn)化并不代表身份的市民化,也不意味著他們可以享受和市民同等的社會(huì)權(quán)利和公共服務(wù),附著在戶籍制度上的不公平公共服務(wù)和福利作為一種社會(huì)屏蔽機(jī)制依舊在起著身份區(qū)隔的作用。同時(shí),受制于家庭經(jīng)濟(jì)力量、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、城市社會(huì)排斥等多重因素的限制,他們?cè)诹魈蔬^(guò)程中作出了攜帶或不攜帶子女進(jìn)城就學(xué)的家庭決策,從而形成了隨遷子女和留守兒童問題。隨遷子女問題主要表現(xiàn)在入學(xué)機(jī)會(huì)、就學(xué)途徑、經(jīng)費(fèi)保障等方面,問題顯而易見且相對(duì)緊迫,同時(shí)他們的空間流淌會(huì)對(duì)城市訓(xùn)練資源安排形成沖擊,觸及了相關(guān)主體的訓(xùn)練利益,因而更簡(jiǎn)單引起政府和社會(huì)的關(guān)注,也較早成為政策議題。而農(nóng)村留守兒童則主要表現(xiàn)為平安、生活、學(xué)習(xí)和心理問題,具有肯定的隱藏性,且農(nóng)村留守兒童問題較少直接觸及其他主體的利益,自然難以形成利益沖突式的社會(huì)關(guān)注效應(yīng)。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快和農(nóng)夫工市民化進(jìn)程的相對(duì)滯后,留守兒童作為社會(huì)弱勢(shì)和弱小群體,作為家庭結(jié)構(gòu)肢解化的承受者,作為中國(guó)城鎮(zhèn)化不完全進(jìn)展的代價(jià)承受者和衍生現(xiàn)象,理應(yīng)受到社會(huì)各界的關(guān)注。據(jù)全國(guó)婦聯(lián)課題組2024年報(bào)告,由第六次人口普查數(shù)據(jù)推算,全國(guó)有農(nóng)村留守兒童6102.55萬(wàn),占農(nóng)村兒童的37.70%,占全國(guó)兒童的21.88%。和第五次人口普查估算的2443萬(wàn)留守兒童數(shù)量相比,十年間約增加了1.5倍。農(nóng)村留守兒童呈現(xiàn)出數(shù)量多、增長(zhǎng)快的態(tài)勢(shì),可以預(yù)見,在國(guó)家新型城鎮(zhèn)化進(jìn)展的征途中,農(nóng)村留守兒童將會(huì)在將來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)持續(xù)存在。

當(dāng)前,學(xué)術(shù)界對(duì)農(nóng)村留守兒童多持問題化的討論進(jìn)路,存在將農(nóng)村留守兒童問題夸大化、標(biāo)簽化甚至污名化的傾向,把留守兒童等同于問題兒童。本文以浙江省、山東省、重慶市、四川省、江西省、湖南省、湖北省、河南省、山西省、甘肅省10省(市)9448名農(nóng)村義務(wù)訓(xùn)練階段學(xué)齡兒童為樣本,通過(guò)統(tǒng)計(jì)和推斷方法,整體把握農(nóng)村留守兒童特征,摸清農(nóng)村留守兒童生存狀況的真相,深化探究不同類型留守兒童在身體、心理和學(xué)習(xí)等方面的差異,科學(xué)推斷農(nóng)村留守兒童的總體態(tài)勢(shì),為有針對(duì)性地解決農(nóng)村留守兒童面臨的現(xiàn)實(shí)和潛在問題供應(yīng)有效的實(shí)踐應(yīng)對(duì)策略。

一、農(nóng)村留守兒童的生存現(xiàn)狀

對(duì)于留守兒童的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),學(xué)術(shù)界始終存在爭(zhēng)議,爭(zhēng)議的焦點(diǎn)主要集中在三個(gè)方面:一是父母外出的結(jié)構(gòu),即雙方均外出還是僅單方外出;二是父母外出的時(shí)間,即不能與子女見面的時(shí)間為半年以上還是一年以上;三是留守子女的年齡,即是18歲以下還是15歲以下或者12歲以下。我們這里所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)是父母至少一方外出、時(shí)間在一年以上的在義務(wù)訓(xùn)練學(xué)校讀書的兒童。為了全面把握農(nóng)村留守兒童的生存狀況,我們把留守兒童分為三類:一是父母雙方外出的完全留守兒童;二是父母一方外出的半留守兒童,其中包括父親外出留守兒童和母親外出留守兒童兩種。

(一)農(nóng)村留守兒童的總體特征

1.農(nóng)村留守兒童占39.69%,勞務(wù)輸出大省尤甚

在我們所調(diào)查的9448名農(nóng)村義務(wù)訓(xùn)練階段同學(xué)中,有3750人為留守兒童,占39.69%,比全國(guó)婦聯(lián)課題組依據(jù)《中國(guó)2024年第六次人口普查資料》樣本數(shù)據(jù)推算的37.70%高出兩個(gè)百分點(diǎn)。但是,全國(guó)婦聯(lián)課題組是按0~17歲全口徑計(jì)算的,假如僅以義務(wù)訓(xùn)練階段同學(xué)計(jì)算,則農(nóng)村留守兒童(2948萬(wàn))僅占農(nóng)村同年齡段同學(xué)數(shù)(10128.5萬(wàn))的29.11%,這樣我們的調(diào)查數(shù)據(jù)要高出六普數(shù)據(jù)10.58個(gè)百分點(diǎn)。在所調(diào)研的10個(gè)省(市)中,農(nóng)村留守兒童比例超過(guò)平均值的省份有河南(57.82%)、山西(44.25%)、湖南(44.11%)、重慶(43.17%)和湖北(40.16%),尤以河南省數(shù)量最多,可見農(nóng)村留守兒童主要集中在中西部勞務(wù)輸出大省。

2.完全留守兒童高達(dá)43.36%,父親外出留守兒童最多

從父母外出結(jié)構(gòu)看,有43.36%的農(nóng)村留守兒童父母雙方均外出務(wù)工,達(dá)1626人,假如根據(jù)嚴(yán)格的留守兒童定義,即父母雙方均外出且一年以上不能與子女見面,那么,農(nóng)村留守兒童占農(nóng)村兒童的比例為17.21%。農(nóng)村留守兒童大部分為半留守狀態(tài),達(dá)2124人,占56.64%。在半留守兒童中,父親外出的占82.82%,為1759人;母親外出的僅有365人,占17.18%。男子作為農(nóng)村家庭的主要?jiǎng)趧?dòng)力和家庭經(jīng)濟(jì)收入的主要制造者,外出打工比例高具有肯定的客觀性和合理性,甚至具有肯定的不行避開性。而母親作為對(duì)孩子成長(zhǎng)具有重要作用的關(guān)鍵性人物,留守家中陪伴子女、從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)是家庭較為理性的決策,對(duì)緩解社會(huì)沖突意義重大。

3.留守兒童呈低齡化趨勢(shì),年輕外出母親更傾向子女留守

盡管從農(nóng)村留守兒童的肯定數(shù)量上看4~6班級(jí)最多,占50.68%,7~9班級(jí)次之,占33.58%,1~3班級(jí)最少,僅占15.74%,但是從留守兒童占該年齡段兒童的相對(duì)比例上看,1~3班級(jí)最高,達(dá)44.05%,4~6班級(jí)次之,占40.26%,7~9班級(jí)最低,只占37.96%,學(xué)校高于學(xué)校,學(xué)校低班級(jí)多于學(xué)校高班級(jí),基本呈現(xiàn)出低齡化趨勢(shì),這與范先佐教授的討論結(jié)論基本全都。農(nóng)村留守兒童低齡化與農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力大量外出務(wù)工有關(guān)。一方面,年輕人剛剛組建家庭,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差,需要通過(guò)外出打工來(lái)鞏固家庭的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);另一方面,年輕人有著比其他群體更具優(yōu)勢(shì)的打工資本(如學(xué)問、體力、健康、適應(yīng)力量等),而且父輩尚有精力幫忙照料孩子。在三類留守兒童中,母親外出留守兒童的低齡化趨勢(shì)更為明顯,學(xué)校1~3班級(jí)留守兒童在同類型中的占比,母親外出最多,占22.44%,完全外出次之,占16.27%,父親外出最少,只占13.88%;學(xué)校4~6班級(jí)同樣是母親外出最多,占55.11%,父親外出次之,占53.54%,完全外出最少,僅占46.62%,母親外出的低齡留守兒童需引起重點(diǎn)關(guān)注(見表1)。

4.三分之一農(nóng)村留守兒童跟祖父母居住,22.62%同兄弟姐妹居住

調(diào)查顯示,在各種類型的留守兒童中,同祖父母一起居住的比例最高,達(dá)33.53%,同母親居住的比例

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