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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯售后維護(hù)崗位職責(zé)9篇【第1篇】售后維護(hù)客服崗位職責(zé)任職要求
售后維護(hù)客服崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)合作客戶日常交流,賬單制作、核對,日常使用問題答疑、大圖調(diào)圖、反饋收集等;
2、負(fù)責(zé)合作客戶維護(hù):挖掘和搜集客戶用圖需求、邏輯及潛力,準(zhǔn)時向客戶推舉熱點(diǎn)新聞、需求圖片,與協(xié)同部門交流,制定客戶消耗策略并落地執(zhí)行;
3、協(xié)同銷售訪問客戶,幫助編輯落地消耗策略;
4、監(jiān)控客戶使用數(shù)據(jù),發(fā)覺并解決問題,定期收拾輸出客戶售后服務(wù)報告。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有saas行業(yè)客戶勝利、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客戶運(yùn)營工作閱歷優(yōu)先;
3、性格開朗,靈便性強(qiáng),有較好的交流溝通能力,工作樂觀主動,有劇烈的責(zé)任心和使命感,有較好的組織、策劃能力,擅長學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新。
售后維護(hù)客服崗位
【第2篇】售后維護(hù)工程師崗位職責(zé)
國際產(chǎn)品售后維護(hù)工程師北京鐵道工程機(jī)電技術(shù)討論所股份有限公司北京鐵道工程機(jī)電技術(shù)討論所股份有限公司任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,工科,機(jī)、電相關(guān)專業(yè);
2、動手能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適當(dāng)?shù)谋硎龊徒涣髂芰?
3、有電焊、電工、鉗工基礎(chǔ)或機(jī)械修理閱歷的優(yōu)先;
4、能適應(yīng)出差。
崗位職責(zé)描述
1、能按照設(shè)計圖紙,嫻熟舉行機(jī)械設(shè)備各種配件的組裝;
2、有電焊、電工、鉗工基礎(chǔ)的優(yōu)先;
3、有機(jī)械修理閱歷的優(yōu)先;
4、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品售前安裝、調(diào)試、培訓(xùn)現(xiàn)場操作人員;
5、售后服務(wù)技術(shù)工作,負(fù)責(zé)解答客戶詢問的問題,負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場液壓機(jī)械設(shè)備檢修維護(hù)。
【第3篇】軟件售后維護(hù)崗位職責(zé)
軟件實施維護(hù)/軟件售后技術(shù)支持天津市天房科技進(jìn)展股份有限公司天津市天房科技進(jìn)展股份有限公司,天房科技,天房【職位描述】:
1、負(fù)責(zé)本公司各專有信息系統(tǒng)的發(fā)布測試、實施上線及維護(hù)等工作;
2、負(fù)責(zé)對系統(tǒng)終于用戶的培訓(xùn)及日常應(yīng)用支持,對系統(tǒng)故障問題能夠精確?????推斷并迅速解決;
3、準(zhǔn)時了解并受理終端用戶對信息系統(tǒng)的需求狀況,編寫需求調(diào)研報告并跟蹤需求的落實;
4、負(fù)責(zé)二次開發(fā)信息系統(tǒng)的功能測試和驗證;
5、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)架構(gòu)層面的系統(tǒng)運(yùn)維,如起停服務(wù)、系統(tǒng)發(fā)布、部署、系統(tǒng)備份等。
【任職要求】:
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),統(tǒng)招二本以上學(xué)歷;
2、要求具有1-2年軟件維護(hù)實際工作閱歷;
3、認(rèn)識oracle及sqlserver數(shù)據(jù)庫的管理配置和操作維護(hù);
4、有軟件項目實施維護(hù)閱歷或erp相關(guān)工作閱歷者優(yōu)先;
5、能夠適應(yīng)省內(nèi)出差工作。
【素養(yǎng)要求】:
工作投入、負(fù)責(zé),與他人合作,能主動思量,具備創(chuàng)新意識。
【福利與進(jìn)展】:
1、公司按國家規(guī)定繳納五險一金
2、六日雙休,國家法定節(jié)假日歇息
3、良好的工作環(huán)境
【第4篇】售后維護(hù)工程師崗位職責(zé)任職要求
售后維護(hù)工程師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、辦事處書面申請的產(chǎn)品安裝、修理,按照修理狀況舉行故障匯總分析提交報告;
2、對客戶的培訓(xùn)、與客戶開展技術(shù)交流協(xié)調(diào)工作;
3、對客戶的電話技術(shù)詢問舉行回復(fù),并幫助客訴回訪專員舉行電話回訪;
4、負(fù)責(zé)公司自建區(qū)域化第三方供給室消毒滅菌設(shè)備的售后服務(wù)及技術(shù)支持;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、有機(jī)電機(jī)械、電子相關(guān)專業(yè)學(xué)問;
2、能看懂電路圖,較強(qiáng)動手能力;
3、有一定售后閱歷。
售后維護(hù)工程師崗位
【第5篇】產(chǎn)品售后維護(hù)崗位職責(zé)
國際產(chǎn)品售后維護(hù)工程師北京鐵道工程機(jī)電技術(shù)討論所股份有限公司北京鐵道工程機(jī)電技術(shù)討論所股份有限公司任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,工科,機(jī)、電相關(guān)專業(yè);
2、動手能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適當(dāng)?shù)谋硎龊徒涣髂芰?
3、有電焊、電工、鉗工基礎(chǔ)或機(jī)械修理閱歷的優(yōu)先;
4、能適應(yīng)出差。
崗位職責(zé)描述
1、能按照設(shè)計圖紙,嫻熟舉行機(jī)械設(shè)備各種配件的組裝;
2、有電焊、電工、鉗工基礎(chǔ)的優(yōu)先;
3、有機(jī)械修理閱歷的優(yōu)先;
4、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品售前安裝、調(diào)試、培訓(xùn)現(xiàn)場操作人員;
5、售后服務(wù)技術(shù)工作,負(fù)責(zé)解答客戶詢問的問題,負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場液壓機(jī)械設(shè)備檢修維護(hù)。
【第6篇】安防售后維護(hù)崗位職責(zé)任職要求
安防售后維護(hù)崗位職責(zé)
聘請需求和地點(diǎn):懷化,婁底,沅江,津市,邵陽,常德各1名
2.崗位職責(zé):
個人工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),自學(xué)能力強(qiáng),能吃苦耐勞
能自立完成以下系統(tǒng)的日常維護(hù)工作:
監(jiān)控系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)及平安系統(tǒng);綜合布線系統(tǒng);服務(wù)器系統(tǒng);存儲系統(tǒng);機(jī)房配電系統(tǒng);精密空調(diào)系統(tǒng);ups系統(tǒng);動環(huán)檢測系統(tǒng);大屏顯示系統(tǒng);電腦終端系統(tǒng);消防系統(tǒng)
各工作地本地常駐人員優(yōu)先
3.待遇
3500/每月,年度工作獎金年
面試地點(diǎn):長沙市岳麓區(qū)岳麓大道588號芯城科技園1棟804
安防售后維護(hù)崗位
【第7篇】售后維護(hù)崗位職責(zé)
運(yùn)維工程師/售后技術(shù)支持/維護(hù)客服上海聚杰信息技術(shù)有限公司上海聚杰信息技術(shù)有限公司,上海聚杰信息,聚杰職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司軟件平臺日常運(yùn)營技術(shù)支持,準(zhǔn)時記下,反饋客戶大事信息;
2、為客戶提供遠(yuǎn)程或在線售后保障服務(wù);
3、幫助上級領(lǐng)導(dǎo)以及公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收拾,資料搜集;
4、負(fù)責(zé)對公司軟件平臺監(jiān)控及在線答疑;
5、負(fù)責(zé)公司faq文檔收拾;
任職要求:
1、有客服閱歷有先,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),思路清楚;
2、頭腦清楚,思維靈敏,工作耐心細(xì)致,有自立解決問題的能力;
3、認(rèn)識oracle,sqlserver,mysql等數(shù)據(jù)庫工具的使用,包括toad,plsql工具等,具備容易數(shù)據(jù)sql編寫閱歷;
4、認(rèn)識tomcat容器的操作,了解jdk,ant,svn等工具;
5、認(rèn)識電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮;
6、大專及以上學(xué)歷計算機(jī)專業(yè)優(yōu)先考慮;
【第8篇】安防售后維護(hù)崗位職責(zé)
聘請需求和地點(diǎn):懷化,婁底,沅江,津市,邵陽,常德各1名
2.崗位職責(zé):
個人工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),自學(xué)能力強(qiáng),能吃苦耐勞
能自立完成以下系統(tǒng)的日常維護(hù)工作:
監(jiān)控系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)及平安系統(tǒng);綜合布線系統(tǒng);服務(wù)器系統(tǒng);存儲系統(tǒng);機(jī)房配電系統(tǒng);精密空調(diào)系統(tǒng);ups系統(tǒng);動環(huán)檢測系統(tǒng);大屏顯示系統(tǒng);電腦終端系統(tǒng);消防系統(tǒng)
各工作地本地常駐人員優(yōu)先
3.待遇
3500/每月,年度工作獎金年
面試地點(diǎn):長沙市岳麓區(qū)岳麓大道588號芯城科技園1棟804
【第9篇】售后維護(hù)客服崗位職責(zé)
運(yùn)維工程師/售后技術(shù)支持/維護(hù)客服上海聚杰信息技術(shù)有限公司上海聚杰信息技術(shù)有限公司,上海聚杰信息,聚杰職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司軟件平臺日常運(yùn)營技術(shù)支持,準(zhǔn)時記下,反饋客戶大事信息;
2、為客戶提供遠(yuǎn)程或在線售后保障服務(wù);
3、幫助上級領(lǐng)導(dǎo)以及公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收拾,資料搜集;
4、負(fù)責(zé)對公司軟件平臺監(jiān)控及在線答疑;
5、負(fù)責(zé)公司faq文檔收拾;
任職要求:
1、有客服閱歷有先,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),思路清楚;
2、頭腦清楚,思維靈敏,工作耐心細(xì)致,有自立解決問題的能力;
3、認(rèn)識ora
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