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清潔公司現(xiàn)場工作人員考核淘汰制度隨著生活水平的提高,個人對環(huán)境衛(wèi)生要求也越來越高。清潔公司作為提供衛(wèi)生服務的重要一環(huán),在如今的市場經(jīng)濟下,也面臨著激烈的競爭。因此,制定科學合理的考核淘汰制度對于提高公司的整體服務水平至關(guān)重要??己藘?nèi)容清潔公司為了提高員工服務質(zhì)量,一般會將員工按照不同的工作崗位設(shè)置考核內(nèi)容,常見考核內(nèi)容包括:工作質(zhì)量:清潔公司的工作崗位比較多,其中主要包括保潔、地毯清潔、上門清潔等。針對每個崗位,都有一定的工作流程和要求,員工在工作中需要遵守這些程序,并且保證工作質(zhì)量,如未完成指定任務,出現(xiàn)了疏漏等情況都會被扣分。工作態(tài)度:清潔工作是一項需要對工作內(nèi)容和執(zhí)行每項任務的認真態(tài)度的工作。公司對員工的工作態(tài)度也是進行考核的重要內(nèi)容。包括是否按時出勤、有無遲到早退的情況、工作時態(tài)度是否嚴肅負責等。工作效率:清潔公司作為服務行業(yè),在給客戶提供服務時,除了要保證清潔效果以外,還要保證服務效率。常見的測試時間應該少于規(guī)定時間,工作效率高的員工應得到額外的獎勵??己藰藴蕿榱吮WC考核的公平性,公司應該制定一套考核標準,以保證所有員工都受到公正的考核待遇。公司考核打分制度中應當存在不同的標準,來滿足員工的工作特點。工作質(zhì)量指標:工作質(zhì)量反映了員工對于工作任務的執(zhí)行情況。對于保潔工作,其中包括工作面積是否清潔徹底、各個角落的是否清潔到位等內(nèi)容。這部分應該給予30分以上的測試分數(shù)。工作態(tài)度指標:工作態(tài)度反映了員工對工作的認真程度和工作責任心。常見的考核項目包括能否以客戶為中心、工作是否認真、是否有工作協(xié)作精神等。結(jié)果應該占據(jù)考核結(jié)果的10分左右。工作效率指標:工作效率反映員工的工作效能。工作速度、工作時間的合理管理,客戶是否滿意等均為反映工作效率的因素,建議占據(jù)考試分數(shù)的20%??己颂蕴贫葹榱嗽诟偁幹蝎@得先機,清潔公司應該建立一套合理的考核淘汰制度,對員工進行考核,從而達到提高員工工作質(zhì)量的目的??己朔謹?shù):公司考核分數(shù)應以100分為滿分,考核結(jié)果低于70分的員工應該列為淘汰名單列。如果有其他特別情況,公司可以根據(jù)該員工個人的綜合情況,給予適當?shù)目己朔謹?shù)。一般來說,考核結(jié)果在60分以內(nèi)的員工應直接裁員,面對考核的員工應當在接下來的3個月內(nèi)進行補救。公司應給予補救者一定的幫助喚醒他們意識出現(xiàn)的問題??己酥芷冢嚎己藭r間應定期進行,一般應該每半年或每年進行一次。充分的考核,不僅可以讓員工自覺地提高工作質(zhì)量,還能夠選拔出真正積極向上的優(yōu)秀員工,從而提高整個清潔公司的服務質(zhì)量??己思畲胧簡T工考核淘汰制度應該和員工激勵措施相結(jié)合??己藘?yōu)秀的員工應該有相應的獎勵,包括工資的升幅、現(xiàn)金獎勵、發(fā)放貨幣等等。能夠激勵員工并提高工作積極性,最終帶來公司的創(chuàng)造業(yè)績??偨Y(jié)清潔公司現(xiàn)場工作人員考核淘汰制度對保證公司服務質(zhì)量至關(guān)重要。通過完善考核管理制度,對員工進行全方位的測試,不僅能夠挖掘出真正的優(yōu)秀員工,還能夠使整個員工隊

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