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績效管理課程設計報告

——格力集團的績效管理研究目錄010203公司簡介組織結構績效考評制度一.公司簡介:

格力集團成立于1985年3月,前身為特區(qū)工業(yè)發(fā)展總公司,2009年完成公司制改造,更名為“珠海格力集團有限公司”,公司注冊資本8億元。

成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調企業(yè)。2012年成為中國首家實現(xiàn)千億的專業(yè)化家電企業(yè)。自主研發(fā)的超低溫數(shù)碼多聯(lián)機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環(huán)保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列“國際領先”產品,填補了行業(yè)空白。

經(jīng)歷了二十多年的風風雨雨,公司已經(jīng)成為我國目前生產規(guī)模最大、技術實力最雄厚的大型專業(yè)化空調生產企業(yè),現(xiàn)有員工近2萬人。

格力電器旗下的“格力”品牌空調,是中國空調業(yè)唯一的“世界名牌”產品,業(yè)務遍及全球100多個國家和地區(qū)。1995年至今,格力空調連續(xù)16年產銷量、市場占有率位居中國空調行業(yè)第一;2005年至今,家用空調產銷量連續(xù)4年位居世界第一;2008年,格力全球用戶超過8800萬。

二.組織結構:三.績效考評制度:1.績效考評原則公平原則

嚴格原則單頭考評原則

結果公開原則結合獎懲原則

客觀考評原則反饋原則

差別原則2.績效考評流程:每月26日,上級與員工就本月目標協(xié)商一致,雙方分別在《月度目標績效考核表》上簽字確認。每月周報提交,過程輔導,雙方及工作任務完成情況作好記錄。次月26日,上級、閘口部門根據(jù)考核周期工作完成記錄在表中。10日內,上級把評分情況反饋給員工,填寫《員工績效面談記錄表》,簽字確認。兩張表格報人資部→發(fā)現(xiàn)異常報績效薪酬委員會/無異常進入考核結果運用流程。3.績效考評主體與方法:績效考評主體公司總部中層以上正式管理人員;公司總部主管及以下、各辦事處非銷售崗位正式人員;所有正式員工;銷售團隊人員??冃Э荚u方法目標管理法(MBO)平衡計分卡(BSC)關鍵績效指標(KPI)(具體考評指標體系詳見課程設計報告書)績效考評指標體系圖表示例:(目標管理)THANKS暢想網(wǎng)絡Imagination

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