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文檔簡介

2023試用期工作總結(jié)十篇

從2022年__月__日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多幫忙。公司客戶效勞中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶效勞中心建立和客戶效勞有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展溝通,盡快的融入了____這個(gè)集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1.由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶效勞平臺(tái)功能需求,在2022年__月__日和__月__日組織總部和營業(yè)部客戶效勞中心工作人員對(duì)客戶效勞平臺(tái)進(jìn)展測試,同時(shí)將測試結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給__公司工作人員,并且與__公司工作人員進(jìn)展溝通商討對(duì)客戶效勞平臺(tái)的功能完善,并于2022年__月__日完勝利能完善建議提交__工作人員。

2.負(fù)責(zé)公司客戶效勞中心質(zhì)檢治理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻粜谥行闹卫矸椒ㄖ贫肮究蛻粜谥行臉?biāo)準(zhǔn)用語編輯,完善公司客戶效勞中心制度體系建立。

3.每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶效勞中心話務(wù)進(jìn)展抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)展匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)展溝通,同時(shí)每月提交客戶效勞中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶效勞中心效勞水平。

4.從2022年__月客戶效勞中心客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開頭接聽客戶詢問電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶效勞意識(shí)。

5.每日組織客戶效勞中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。

6.針對(duì)客戶效勞中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)__營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)展培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶效勞中心工作流程和提高效勞認(rèn)知。

7.在總部和營業(yè)部客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且準(zhǔn)時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中消失的問題。

8.依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊需要改良:

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對(duì)于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍舊需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的效勞水平。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,參加新的集體之后,并且在公司客戶效勞中心建立階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶效勞中心進(jìn)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通。

3.對(duì)于公司客戶效勞中心建立階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶效勞中心運(yùn)營治理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新力量,查找適宜公司客戶效勞中心建立的方式方法。

在正式成為____的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺的缺乏仔細(xì)改良,同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶效勞中心建立工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶效勞中心客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,仔細(xì)幫助公司各營業(yè)部客戶效勞中心的上線工作,同時(shí)仔細(xì)幫助完成對(duì)公司客戶效勞中心制度建立,而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶效勞中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建立治理,積極主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

2023試用期工作總結(jié)篇2

我于2022年x月x日成為國大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期立刻完畢,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的急躁指導(dǎo)和幫忙,讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。

初到門店,覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡潔,但要把工作做好,卻不簡潔。首先,我要熟識(shí)藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品學(xué)問。每天營業(yè)前的預(yù)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)。

醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和預(yù)備,藥品陳設(shè)檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,預(yù)備工作做好才能保證營業(yè)的順當(dāng)安全進(jìn)展。工作中我嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),積極參與公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。

其次,就是藥學(xué)學(xué)問、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)學(xué)問,才能更好的為顧客效勞,才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)學(xué)問可以讓顧客更加信任我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊(duì)伍壯大。

最終,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的效勞態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,承受顧客的詢問,了解患者身體狀況,為患者供應(yīng)安全有效、價(jià)格合理的藥物。

在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫忙,讓我學(xué)會(huì)了許多業(yè)務(wù)學(xué)問,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)覺自身的缺乏,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品學(xué)問銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己的藥學(xué)學(xué)問效勞顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改良來約束并提高自己。

2023試用期工作總結(jié)篇3

轉(zhuǎn)瞬從入職至今已快半年了,通過這幾個(gè)月的熬煉和磨合,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,我對(duì)自己的工作有了肯定的了解,個(gè)人綜合素養(yǎng)也有了新的提高,回憶試用期的工作歷程,總結(jié)如下:

一、工作中的體會(huì)以及成長:

1、努力學(xué)習(xí)工作學(xué)問。剛?cè)肼殨r(shí),對(duì)這份工作布滿了茫然與期盼,對(duì)工作內(nèi)容有些不熟識(shí),又期盼盡快參加到工作團(tuán)隊(duì)中,同事們對(duì)我的各種問題都急躁解答,引導(dǎo)我熟識(shí)整個(gè)工作的流程。然后就開頭投入到工程的實(shí)踐中去,在工程上也能夠不斷的成長,通過這一段試用期的工作,我對(duì)從事的工作有了肯定的理解與熟悉。

2、專心做事仔細(xì)負(fù)責(zé)。能夠較好地完本錢職工作。把工程中客戶的問題能夠仔細(xì)對(duì)待并解決。在接觸新的工作內(nèi)容的時(shí)候,肯定要明確這項(xiàng)工作的目的是什么,以最終的結(jié)果來思索每個(gè)環(huán)節(jié)自己要做的工作,這樣就會(huì)激發(fā)極大的自主性和責(zé)任心。

二、工作中依舊存在許多缺乏,今后將努力改良,盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)展監(jiān)視指導(dǎo):

1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。盼望今后能夠?qū)W習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問,向身邊的同事學(xué)習(xí),積存工作閱歷,逐步提高自己的學(xué)問水平和業(yè)務(wù)力量。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作力量。

2、努力提升缺乏。經(jīng)過半年的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了肯定的進(jìn)步,但與其他同事相比在工程上的奉獻(xiàn)還存在著肯定的差距,因此,我在今后的工作中,需要進(jìn)一步改良和完善的地方還有許多。比方工作中存在馬虎、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量都還有空間進(jìn)一步的提高,盼望在今后能夠在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)缺乏。

在此試用期馬上完畢的時(shí)候,我正式向公司提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。轉(zhuǎn)正后我會(huì)一如既往地做好每個(gè)工程的工作;遇到困難向同事虛心請(qǐng)教工作中的閱歷;不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成自己的工作,并積極全面的協(xié)作其他同事的要求來綻開工作,在提升成為更好的自己的同時(shí),也盼望能夠?yàn)楣镜倪M(jìn)展盡自己的一份力氣。

2023試用期工作總結(jié)篇4

一年來,我作為一名電廠__人員,以飽滿的工作熱忱,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)學(xué)問,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作力量,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié):

一、工作仔細(xì)負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗。以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,克制孕期反響等身體不適,始終以積極仔細(xì)的心態(tài)對(duì)待工作。特殊是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在線儀表有的不精確,還要完全靠手工分析,如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時(shí),期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。剛開頭是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力生怕水質(zhì)掌握不準(zhǔn)時(shí)。后來又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺(tái)機(jī)組水樣穿插做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,仍堅(jiān)持不懈,準(zhǔn)時(shí)了解水質(zhì)狀況,更好地調(diào)整水質(zhì)。

二、技術(shù)上專心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程。自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培育獨(dú)立操作力量,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的閱歷、留意的事項(xiàng)隨時(shí)登記來,虛心向師傅、專工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、學(xué)問的積存,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時(shí)間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,連續(xù)充電,盼望在上崗后能以新的熟悉高度對(duì)待工作。

三、力量包括協(xié)調(diào)力量和處理事故力量。若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“力量”就可比作“情商”,化學(xué)專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,由于技術(shù)是死的,力量是活的。例如在七月份,二號(hào)機(jī)組凝聚水溶解氧突然上升,化學(xué)上并無任何操作,詢問汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒有到達(dá)真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以推斷力量快速精確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。

四、積存工作閱歷,貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的根底上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動(dòng)詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開大,排污效果既不明顯又鋪張工況。所以在盡量開大連排的根底上盡力節(jié)約資源,把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理,掌握爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能鋪張藥品,還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,更是細(xì)心測定,細(xì)心監(jiān)控,操勞設(shè)備,急躁溝通。

五、建議:

1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)愛護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)視觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。

2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)視更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)準(zhǔn)確。

3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識(shí),作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個(gè)人力量有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)學(xué)問來對(duì)待。

2022年馬上到來,新的一年有新的開頭,有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。

1、連續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù),提高事故處理力量,爭取汽水監(jiān)視工作更加?jì)故?,水處理工作?huì)操作。

2、干好本職工作的同時(shí),了解其他專業(yè)學(xué)問,爭取早日到達(dá)公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。

3、連續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化華潤理念,鞭策自己有更高的熟悉和進(jìn)展。

2023試用期工作總結(jié)篇5

炎炎夏日,我特別榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)__,成為了該綜合部的一般的一員。感謝給了我這次施展才華的時(shí)機(jī),試用期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)們的細(xì)心教育和同事們的熱忱幫忙,在此我表示誠心的感謝。下面,我將上一周工作狀況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步

我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,大學(xué)期間主修的是__。雖然所學(xué)專業(yè)曾經(jīng)涉及了局部人力資源治理的相關(guān)理論學(xué)問,但“不在其位,不謀其政”許多事情都是跟想象的不一樣。要適應(yīng)新的工作要求,就必需加快更新和補(bǔ)充專業(yè)學(xué)問,為以后的工作打好根底。

在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,根據(jù)的安排,首先是適應(yīng)的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,認(rèn)真觀察了員工細(xì)則和所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學(xué)人事聘請(qǐng)等相關(guān)人力資源治理的學(xué)問,為以后的工作做好預(yù)備。同時(shí)在工作之余,我還主動(dòng)的尋求更多的學(xué)問,為身邊的前輩員工們做一些簡潔的工作,例如打印圖紙,承受和遞送文件,整理存檔文件等。

二、遵守本職,扎實(shí)工作

因規(guī)模的擴(kuò)大和進(jìn)展的需要,需要面對(duì)社會(huì)招募市場營銷人員和工程技術(shù)人員。對(duì)這兩種人才做了具體的應(yīng)聘和職責(zé)要求,我的工作就是協(xié)作好綜合部經(jīng)理做好簡歷篩選和人事聘請(qǐng)工作,經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)聘請(qǐng)流程等起了很大的作用。通過__上投遞給我簡歷的應(yīng)聘者進(jìn)展溝通之后,篩選出了一局部人才進(jìn)展面試,等待領(lǐng)導(dǎo)的審批。

在仔細(xì)做好本職工作的同時(shí),積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領(lǐng)導(dǎo)的仔細(xì)指正后,得到了很大的進(jìn)步,以后我會(huì)更加仔細(xì)的填好工作日志,記錄好自己工作的點(diǎn)滴。

三、發(fā)覺缺乏,完善自我

工作的過程就是熟悉自我和提升自我的過程,在為期一個(gè)星期的試用磨合期中,我深深體會(huì)到了本職工作的重要性。在實(shí)際工作中,我也存在許多缺點(diǎn)和缺乏,比方對(duì)一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏堅(jiān)決。熟悉到缺乏的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改良提高的前提。在今后的工作中,我會(huì)努力彌補(bǔ)缺乏,用自己盡心的工作,為各個(gè)工程的開展,盡一名員工能做的努力。

時(shí)間流轉(zhuǎn)間,我到實(shí)習(xí)已一個(gè)星期。特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,賜予了我表達(dá)自我、提高自我的時(shí)機(jī)。這次試用磨合期的工作經(jīng)受,使我的個(gè)人價(jià)值得到了由校園步入到社會(huì)后幅度的提高。

四、開拓進(jìn)取,展望將來

為期一個(gè)星期的試用磨合期已經(jīng)完畢了,從下個(gè)周就要開頭正式的試用期?;厥滓郧暗墓ぷ鲿r(shí)間,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中扎實(shí),在扎實(shí)中完善,一步一個(gè)腳印。在接下來的試用期中,我依舊會(huì)像之前工作一樣,扎實(shí)工作、開拓進(jìn)取,與共同成長,續(xù)寫美妙輝煌的明天。

2023試用期工作總結(jié)篇6

時(shí)間悠悠,勞碌的時(shí)候時(shí)間一下子就過去了。自從來到了__公司,在領(lǐng)導(dǎo)的培育下,我努力汲取了__崗位的閱歷和學(xué)問,并結(jié)合自我所學(xué),仔細(xì)認(rèn)真的在工作實(shí)踐之中完善了自己的工作,并在不斷地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中進(jìn)一步完善了自我的力量,提高了工作的成績和收獲。

在這段工作中,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫忙,也非常喜愛在__公司中的努力環(huán)境,在這里,我不僅能體會(huì)到各位在工作中積極奮斗的精神,更體會(huì)了相互競爭,相互扶持的暖和。如今,試用期已經(jīng)完畢,我盼望能正式向您申請(qǐng)轉(zhuǎn)正參加__公司,為此,將自己在工作中的狀況和收獲做總結(jié)如下:

一、環(huán)境適應(yīng)狀況

在來到__公司的這幾個(gè)月里,我積極學(xué)習(xí)并融入了這里的工作環(huán)境。在工作上仔細(xì)努力,盡可能的多學(xué)多練,加強(qiáng)自己的閱歷學(xué)問,讓自己能盡早把握自己的必備學(xué)問。在人際交往上,我熱忱和同時(shí)們溝通,并虛心向大家請(qǐng)教一些關(guān)于工作的事情。讓人感動(dòng)的是,同事們都非常的熱忱,不僅教育了我關(guān)于工作的技巧,還帶著我熟識(shí)了公司及周邊的環(huán)境,讓我更加適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

在培訓(xùn)階段,雖然時(shí)間很短,但領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致全面的講課卻讓我大受裨益。不僅把握了關(guān)于__崗位的工作學(xué)問,也進(jìn)一步加深了我對(duì)__行業(yè)的專業(yè)了解,漸漸走進(jìn)了__行業(yè)的大門。

固然,我也不僅限于培訓(xùn)課程,在此外,我還利用自己的學(xué)習(xí)找到了一些有用的書籍,通過仔細(xì)的鉆研并借助實(shí)踐熬煉,讓自己更快更好的把握了工作方法。

三、工作任務(wù)

回憶這段工作,我盡管處理的不算盡善盡美,但我始終在發(fā)覺并改良自己的缺乏。有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和自我完善力量。如今,在三個(gè)月的工作后,我的業(yè)務(wù)力量已經(jīng)有了極大的提升,并且對(duì)于工作還累積了不少的閱歷技巧。能更快更好的完成自身任務(wù)。

此外,我也始終在工作中嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,仔細(xì)檢查,避開工作錯(cuò)誤,有問題第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。為此,工作處理的也較為完善。

如今,我已經(jīng)根本適應(yīng)了__公司,并能良好的完成__的工作,盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的時(shí)機(jī)。假如我能有幸得到您的青睞,我不會(huì)傲慢自滿,我定會(huì)竭盡所能,連續(xù)努力奮斗,連續(xù)鉆研提升,我信任,我能做的不止如此,我能成就更高的成績!為公司奉獻(xiàn)更精彩的結(jié)果!

2023試用期工作總結(jié)篇7

我于2022年__月__日正式在客服部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,時(shí)間彈指一揮間毫無聲息的消逝,轉(zhuǎn)瞬間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)受了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比擬完整的熟悉;對(duì)于公司的進(jìn)展歷程和治理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比擬清楚的熟悉。在熟識(shí)工作的過程中,我也漸漸領(lǐng)悟了同方人環(huán)擔(dān)當(dāng)、探究、超越的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步進(jìn)展增加新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)狀況作如下總結(jié)匯報(bào)。

我的工作主要是行政治理、費(fèi)用治理、物資治理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷,期初的一段時(shí)間里經(jīng)常消失問題,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙,讓我準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作中的缺乏,并且仔細(xì)更正。工作中不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn),后來我也熟識(shí)了每天的工作,準(zhǔn)時(shí)提交各種報(bào)表,做到主開工作。經(jīng)過4月中旬去__的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的熟悉,特殊是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出爭論的問題,我也有了清晰的熟悉。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是參加公司以來同事們給我最深的影響。

固然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)連續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后肯定盡力做到。工作中需要超越的精神,我信任經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。

在此,在對(duì)試用期的工作狀況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此時(shí)機(jī),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進(jìn)展奉獻(xiàn)我全部的力氣。

前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)也許了解。

1.上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,觀察一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持干凈大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時(shí)要準(zhǔn)時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購置如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要準(zhǔn)時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。假如前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫修理工修理;假如電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。

2.接收傳真,要留意對(duì)方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,承受到傳真要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。假如對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要留意對(duì)方有無收到,是否完整清楚。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要準(zhǔn)時(shí)交給相關(guān)人員。

3.前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率??吹接衼碓L客人,要馬上起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清晰對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,急躁細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,空氣流暢。

4.轉(zhuǎn)接電話,要留意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清晰對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟識(shí)公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。假如有人找李總,要留意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;假如無法推斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清晰;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清晰,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比擬少。但自己也有缺乏的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯模糊;我盼望以后能夠更仔細(xì)上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

(1)努力提高效勞質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出過失。效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積存閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。

(2)加強(qiáng)禮儀學(xué)問學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復(fù)客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的學(xué)問都是很有用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲(chǔ)藏,一方面能準(zhǔn)時(shí)精確地答復(fù)客戶的問題,精確地轉(zhuǎn)接電話。假如學(xué)問某個(gè)部門沒人,會(huì)提示來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要答復(fù)客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)時(shí)機(jī)為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

2023試用期工作總結(jié)篇8

轉(zhuǎn)瞬間,我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)懷、指導(dǎo)、幫忙下,漸漸地融入了義博展覽這個(gè)大家庭。俗話話:“吾日三省吾身”,適時(shí)總結(jié)一下這三個(gè)月的經(jīng)受,不僅是對(duì)自己努力付出的確定,讓自己更有信念和激情投入以后的工作;同時(shí)也可以幫忙我找出之前工作中的缺乏,并在今后加以改良,從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在感動(dòng)之余,我覺得也有必要對(duì)自己的工作做個(gè)小結(jié)。

在剛開頭走上工作崗位的時(shí)候,我以為這份工作隨任憑便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工溝通以及自己親身體會(huì)后,我很快發(fā)覺自己的想法是不對(duì)的。我意識(shí)到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待,才能在工作中不出過失。同時(shí),我也覺察對(duì)于客服工作,我們不能滿意于現(xiàn)狀,停滯不前,只有專心為客戶效勞,傾聽客戶的需求,發(fā)揮做事細(xì)心周到、有急躁的品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。

經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后,我的工作開頭漸漸走向了正軌。在平常工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我也是飽含熱忱地積極完成。遇到不清晰不會(huì)處理的事情時(shí),我都會(huì)自己先試著找解決方法,假如實(shí)在束手無策,那么我會(huì)虛心地向老員工請(qǐng)教,并在事后進(jìn)展反思,總結(jié)閱歷教訓(xùn)。詳細(xì)來說,這段時(shí)間我主要是幫助部門里的一位老員工進(jìn)展六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個(gè)過程中,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時(shí),我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給她,以便我們協(xié)作得更默契,從而更好地完成這項(xiàng)工作。

在工作之余,我待人熱忱友善,進(jìn)公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí),我們常常像兄弟姐妹一樣坐在一起快樂地談天,拉家常,辦公室里經(jīng)常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如馬拉松競賽和公司運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

總的來說,通過這三個(gè)月的熬煉,我對(duì)會(huì)展工作有了更加全面深入的熟悉,也積存了一些實(shí)戰(zhàn)的閱歷。但是,我糊涂地熟悉到,自己還有許多東西要學(xué),有很多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,我將以更加銳意進(jìn)取的姿勢,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)力量,爭取早日勝任工作!

2023試用期工作總結(jié)篇9

2022年__月__日,我正式成為__X公司的一名職員,到現(xiàn)在已經(jīng)__個(gè)月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)幫助下,我比擬順當(dāng)?shù)赝瓿闪俗约郝氊?zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中漸漸學(xué)會(huì)了多留心、多思索、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)的工作方法,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深前輩請(qǐng)教、與同事們溝通,了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)上的缺乏之處。同時(shí)利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將本人在個(gè)月試用期內(nèi)的工作狀況總結(jié)如下:

1.試用期工作總結(jié)

1)行政治理方面

(1)、熟識(shí)了公司的根本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限。

(2)、在工作中做到嚴(yán)于律己,不遲到,不早退,不無故曠工。

(3)、對(duì)安排的任務(wù)能夠做到加班加點(diǎn),按時(shí)完成,不拖沓。

(4)、利用工作之余不斷學(xué)習(xí)與公司業(yè)務(wù)嚴(yán)密相關(guān)的學(xué)問。

2)業(yè)務(wù)工作方面

(1)、首先熟識(shí)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和工程內(nèi)容,在__X的指導(dǎo)下完成了。

(2)、參與公司工程考察報(bào)告等會(huì)議,并撰寫會(huì)議紀(jì)要。

(3)、利用Access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿,對(duì)名片進(jìn)展統(tǒng)一治理,已經(jīng)投入使用。

(4)、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,參加工程的調(diào)研和跟進(jìn)工作,幫助完成整理工作;隨后將全部有關(guān)該工程的資料進(jìn)展規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊(cè),歸檔備用。

(5)、制作公司宣傳畫冊(cè),初步小樣完成。和協(xié)商后,依據(jù)他們提出的意見和建議,畫冊(cè)有待進(jìn)一步精加工。

(6)、參加的相關(guān)工程資料包括:1)工程;2)工程;3)工程文件及工程量清單;以及地材價(jià)格的整理;4)工程招標(biāo)文件。

3)幫助治理方面

(1)、幫助制作各類文件模板,做好會(huì)議簽到,與客戶會(huì)談?dòng)涗?,公司?huì)議紀(jì)要等工作,使公司治理標(biāo)準(zhǔn)化。

(2)、協(xié)作完成考察工程資料的整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對(duì),選定性價(jià)比擬高的印刷廠進(jìn)展長期合作。

(3)、在領(lǐng)導(dǎo)和同事工程考察期間,能積極協(xié)作完成考察商談所需的資料。

2.待改良事項(xiàng)

1)、由于缺乏專業(yè)學(xué)問且閱歷缺乏,在翻譯外文資料的有時(shí)不能特別精確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。

2)、在翻譯、分析資料時(shí),方法有欠妥當(dāng),缺乏宏觀把握資料內(nèi)容的意識(shí),有時(shí)過于糾結(jié)于細(xì)節(jié),反而造成耗時(shí)低效的狀況;因此工作思路需要轉(zhuǎn)變,多動(dòng)腦、多思索、多總結(jié),擅長提取和分析核心內(nèi)容,同時(shí)不斷提高自身的語言表達(dá)力量。

3)、由于目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學(xué)習(xí),增加理解力量,提高閱讀效率;同時(shí)逐步接觸了解相關(guān)內(nèi)容及商務(wù)工作的流程,提高自己的業(yè)務(wù)力量。

3.下階段工作目標(biāo)與規(guī)劃

1)、對(duì)語言進(jìn)展深入學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,著手考取和專業(yè)相關(guān)的證書,增加語言力量。

2)、連續(xù)對(duì)收到的

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