2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論全真模擬考試試卷A卷含答案

2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論全真模擬考試試卷A卷含答案

單選題（共50題）1、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。A.民事法律關(guān)系B.行政法律關(guān)系C.行政隸屬關(guān)系D.勞動關(guān)系【答案】A2、在房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)代辦業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不宜提供()的服務(wù)。A.貸款政策咨詢B.協(xié)助準(zhǔn)備貸款資料C.貸款申請資料代交D.貸款審批擔(dān)保【答案】D3、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi)，此住房作為公司對員工的住房福利，不收取租金；水電等費用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作，于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月，張小姐將李小姐的房間租給了趙某，并就租金、租規(guī)、解除租約事項達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個月房租后，住進(jìn)了李小姐的房間。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為B.房地產(chǎn)代理行為C.個人民事行為D.居間行為【答案】C4、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動而言，（）原則就是要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)時，童叟無欺，同時不得損害他人及社會的利益。A.誠實信用B.回避C.公平D.保密【答案】A5、MLS系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)是()。A.獨家代理制度B.業(yè)必歸會制度C.參與代理制度D.共同代理制度【答案】A6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)獨家代理出售了一套商品房，成交額為10萬元。按國家規(guī)定應(yīng)收取的代理費用最高為()元。A.500B.1000C.2500D.3000【答案】D7、下列關(guān)于目標(biāo)激勵的說法錯誤的是（）。A.長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)結(jié)合B.集體利益和個人利益相結(jié)合C.目標(biāo)設(shè)立遠(yuǎn)大D.目標(biāo)實現(xiàn)之后能夠獲得利益【答案】C8、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義，表述不正確的是()。A.為企業(yè)提出明確的發(fā)展方向和目標(biāo)B.為企業(yè)迎接一切機(jī)遇和挑戰(zhàn)創(chuàng)造良好的條件C.為企業(yè)制定具體日常規(guī)范D.決策更加科學(xué)化和規(guī)律化【答案】C9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)()是執(zhí)業(yè)行為規(guī)范的基礎(chǔ)，是指經(jīng)過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的反復(fù)實踐和理論探索，在認(rèn)識房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動規(guī)律的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)和提煉形成的。A.執(zhí)業(yè)道德B.執(zhí)業(yè)法規(guī)C.執(zhí)業(yè)原則D.執(zhí)業(yè)約束【答案】C10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某、李某共同發(fā)起設(shè)立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)），辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理田某作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。趙某來到甲機(jī)構(gòu)的門店，想把自己的房子以3000元/月的價格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價格租出房子后，趙某需支付700元作為個人獎勵，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機(jī)構(gòu)同趙某簽訂了居間合同。一個星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價格租給了錢某，趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎勵費。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來到甲機(jī)構(gòu)，告訴田某他才是這個房子的所有者，要求撤銷該租賃合同。A.新建商品房經(jīng)紀(jì)合同B.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)合同C.房地產(chǎn)租賃代理合同D.房屋租賃合同【答案】B11、張某為甲合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因舉家南遷將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會和交易媒介服務(wù)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開始進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理工作，通過信息搜集迅速找到了合適的潛在購房者田某。經(jīng)張某撮合，王某和田某在較短的時間內(nèi)就交易事項達(dá)成了共識，并簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。A.合伙人共同出資B.合伙人合伙經(jīng)營C.合伙人共擔(dān)風(fēng)險D.合伙人原則上以家庭財產(chǎn)對合伙企業(yè)承擔(dān)無限連帶責(zé)任【答案】D12、企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析和重組的步驟中，對現(xiàn)有流程進(jìn)行調(diào)研的緊后步驟是()。A.組織小組討論，找出流程中每個階段存在的問題B.繪制現(xiàn)有流程，對流程中的每個活動進(jìn)行描述C.將問題分類，確定解決問題的先后順序D.選擇最好的解決方案，安排專人負(fù)責(zé)實施【答案】B13、如果租約期內(nèi)，因房屋設(shè)備出現(xiàn)老化，維修費用應(yīng)由（）承擔(dān)。A.房東B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.承租人D.出租人與承租人共同【答案】A14、小張、小王二人共同開辦甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)），小張、小王是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。招聘業(yè)務(wù)員小李、小趙，二人是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。房主邢某委托甲機(jī)構(gòu)代理出租自己的一套商業(yè)用房，并與甲機(jī)構(gòu)簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。A.小張B.小張與邢某共同C.小張與邢某共同D.甲機(jī)構(gòu)【答案】D15、下列選項中，()是企業(yè)進(jìn)行財務(wù)活動所要達(dá)到的根本目的，它決定著企業(yè)財務(wù)管理的基本方向。A.財務(wù)預(yù)測B.財務(wù)決策C.理財目標(biāo)D.財務(wù)計劃【答案】C16、在我國，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中薪酬的支付方式一般不包括()。A.固定薪金制B.分紅制C.傭金制D.混合制【答案】B17、下列關(guān)于賣方代理的表述中，錯誤的是（）。A.代理方要幫助委托人快速賣出房屋B.代理方要幫助委托人以最高價賣出房屋C.代理方要實現(xiàn)買賣雙方利益的最大化D.代理方要幫助委托人實現(xiàn)安全交易【答案】C18、單方預(yù)告登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理預(yù)告登記及其注銷登記申請之日起()日內(nèi)完成審核。A.5B.7C.12D.15【答案】B19、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展指導(dǎo)思想的表述中，正確的是()。A.以合法經(jīng)營、規(guī)范運作、公平競爭為基本標(biāo)準(zhǔn)B.以行政與行業(yè)自律并行模式來設(shè)計新型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理模式C.建立執(zhí)業(yè)保證金制度，提高整個行業(yè)的抗風(fēng)險能力D.限制中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)立【答案】A20、售后服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)、穩(wěn)定老客戶的重要環(huán)節(jié)，其內(nèi)容不包括()，A.延伸服務(wù)B.改進(jìn)服務(wù)C.跟蹤服務(wù)D.詢問服務(wù)【答案】D21、不屬于企業(yè)風(fēng)險類型的是()。A.總體風(fēng)險B.意外風(fēng)險C.個別風(fēng)險D.社會風(fēng)險【答案】D22、在下列房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的基本流程中，與房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的基本流程的操作不同的是()。A.房地產(chǎn)查驗B.簽訂房地產(chǎn)房間合同C.房地產(chǎn)交驗D.協(xié)助權(quán)屬登記備案【答案】C23、關(guān)于客戶確認(rèn)要求的說法，正確的是（）。A.均以第二次接聽電話，接待客戶時登記為準(zhǔn)B.接待客戶前不用詢問C.銷售人員之間嚴(yán)禁爭搶客戶D.銷售人員之間爭搶客戶，對此引起的不良后果由當(dāng)事人自己與經(jīng)理共同承擔(dān)責(zé)任【答案】C24、信用檔案的建立和()有助于建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的守信褒獎、失信懲戒的機(jī)制。A.執(zhí)行B.管理C.公示D.宣傳【答案】C25、根據(jù)中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會的統(tǒng)計，截止到2010年5月，全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員近100萬人，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)()萬余家。A.3B.4C.5D.6【答案】C26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某、李某共同發(fā)起設(shè)立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)），辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理田某作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。趙某來到甲機(jī)構(gòu)的門店，想把自己的房子以3000元/月的價格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價格租出房子后，趙某需支付700元作為個人獎勵，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機(jī)構(gòu)同趙某簽訂了居間合同。一個星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價格租給了錢某，趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎勵費。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來到甲機(jī)構(gòu)，告訴田某他才是這個房子的所有者，要求撤銷該租賃合同。(2010年真題)A.甲機(jī)構(gòu)聘用田某作為負(fù)責(zé)人是合適的B.甲機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)田某代其同趙某簽訂經(jīng)紀(jì)合同的相關(guān)責(zé)任C.田某對甲機(jī)構(gòu)的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任D.田某對甲機(jī)構(gòu)的債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任【答案】B27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱、法定代表人、住所、注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等備案信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后()日內(nèi)，向原備案機(jī)構(gòu)辦理備案變更手續(xù)。A.12B.15C.28D.30【答案】D28、目前，（）已成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客源的一個重要渠道。A.網(wǎng)上虛擬地盤B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店C.房源發(fā)布網(wǎng)絡(luò)化D.網(wǎng)上門店【答案】D29、關(guān)于房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦的說法，錯誤的是()。A.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦是居間服務(wù)應(yīng)有的服務(wù)內(nèi)容B.房地產(chǎn)經(jīng)記機(jī)構(gòu)可以多筆業(yè)務(wù)集中代辦，具有成本優(yōu)勢C.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以收取報酬D.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以節(jié)約委托人的時間和精力【答案】A30、美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)建立的（），從客觀上促使房源信息在全國范圍內(nèi)得以共享。(2011年真題)A.聯(lián)合銷售制度B.個人信用保障制度C.房屋質(zhì)量保證制度D.產(chǎn)權(quán)查詢制度【答案】A31、有店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其規(guī)模化運作的主要方式是()。A.開設(shè)網(wǎng)上店鋪B.發(fā)展連鎖經(jīng)營C.擴(kuò)大主營業(yè)務(wù)D.提高管理水平【答案】B32、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的整理程序中，（）的主要目的是為了便于查詢，能夠減少查詢時間。A.編輯B.研究C.篩選D.整序【答案】D33、在二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)門店的選址過程中，區(qū)域內(nèi)房源狀況分析的內(nèi)容不包括（）。(2009年真題)A.業(yè)主置業(yè)情況B.業(yè)主戶數(shù)及結(jié)構(gòu)C.物業(yè)管理狀況D.房屋轉(zhuǎn)讓率及出租率【答案】C34、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)洽談中，首要的環(huán)節(jié)是()。A.許諾好處B.傾聽客戶的陳述C.引導(dǎo)客戶D.控制客戶【答案】B35、關(guān)于房源發(fā)布信息化的作用的表述，錯誤的是（）。A.為客戶提供全方位信息獲取平臺B.交易成功率提高C.信息發(fā)布速度提高D.降低信息發(fā)布的成本【答案】B36、凡取得中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格的人員，必須經(jīng)過（）才能以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。A.考核B.會審C.鑒定D.登記【答案】D37、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利用（），企業(yè)可以根據(jù)客戶分析的結(jié)果，全面了解和把握企業(yè)的營銷質(zhì)量是否有顯著的提高。A.客戶分析系統(tǒng)B.客戶資料數(shù)據(jù)庫C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.決策支持系統(tǒng)【答案】D38、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，采用（）組織結(jié)構(gòu)形式時，由職能機(jī)構(gòu)派出、參加橫向機(jī)構(gòu)（事業(yè)部或項目組）的人員，既受所屬職能機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，又接受橫向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。A.直線—參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】C39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中薪酬的支付方式不包括（）。(2008年真題)A.傭金制B.包干制C.混合制D.固定薪金制【答案】B40、張某為甲合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因舉家南遷將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會和交易媒介服務(wù)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開始進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理工作，通過信息搜集迅速找到了合適的潛在購房者田某。經(jīng)張某撮合，王某和田某在較短的時間內(nèi)就交易事項達(dá)成了共識，并簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。A.房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)【答案】A41、就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容來看，雙重主體的管理模式通常比單一主體的管理模式更能適應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的（），因而管理效果更好。A.多重要求B.方式手段C.發(fā)展方向D.制度機(jī)制【答案】A42、相比其他組織結(jié)構(gòu)類型，矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點是（）。(2010年真題)A.有利于加強(qiáng)橫向機(jī)構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系B.有利于人員精簡C.有利于高層管理者擺脫日常事務(wù)D.有利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)【答案】A43、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)最新的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)模式是（）。A.網(wǎng)絡(luò)制B.分部制C.直線—參謀制D.矩陣制【答案】A44、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略中，關(guān)于多向多樣化戰(zhàn)略類型的表述有誤的是（）。A.技術(shù)關(guān)系多樣化，即以研究技術(shù)或生產(chǎn)技術(shù)為基礎(chǔ)，以異質(zhì)的服務(wù)為對象，開發(fā)異質(zhì)服務(wù)B.市場開發(fā)多樣化，即以現(xiàn)有市場領(lǐng)域的營銷活動為基礎(chǔ)，打入不同的市場C.資源多樣化，即以現(xiàn)有的物質(zhì)基礎(chǔ)為基礎(chǔ)，打入異質(zhì)產(chǎn)品（服務(wù)）、市場領(lǐng)域，求得資源的充分利用D.市場營銷關(guān)系的多樣化，即以現(xiàn)有市場領(lǐng)域的營銷活動為基礎(chǔ)，打入不同的市場【答案】B45、申請成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織個人執(zhí)業(yè)會員的前提條件是申請人必須（）。(2012年真題)A.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格B.為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出資人C.有本科以上學(xué)歷D.有5年以上從業(yè)經(jīng)歷【答案】A46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利不包括（）。(2011年真題)A.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理的報酬C.同時受聘于兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.要求委托人提供與交易相關(guān)的資料【答案】C47、部門經(jīng)理崗位的直接上級是（）。A.總監(jiān)B.副總經(jīng)理C.分管副總經(jīng)理D.總經(jīng)理【答案】C48、刑事責(zé)任重在（）。A.補(bǔ)償性B.悔改性C.懲罰性D.恢復(fù)性【答案】C49、房屋交易的實質(zhì)是（）。A.產(chǎn)權(quán)交易B.實物交易C.使用權(quán)交易D.收益權(quán)交易【答案】A50、下列有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展的指導(dǎo)思想說法錯誤的是()。A.以合法經(jīng)營、規(guī)范運作、公平競爭為基本標(biāo)準(zhǔn)B.以嚴(yán)格自律、加強(qiáng)合作、行業(yè)進(jìn)步為不斷發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向C.公平競爭標(biāo)準(zhǔn)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)在經(jīng)營中要遵循誠信原則，反對不正當(dāng)競爭D.嚴(yán)格自律僅僅指經(jīng)紀(jì)人員的自我約束【答案】D多選題（共20題）1、經(jīng)紀(jì)作為一種經(jīng)濟(jì)活動的基本涵義有（）。(2007年真題)A.通過提供中介服務(wù)提高交易價格B.通過提供信息和專業(yè)服務(wù)來促成他人交易C.通過提供信息收取信息費D.通過收取傭金的方式獲取服務(wù)報酬E.通過為買方或賣方提供便利而獲取回扣【答案】BD2、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時，下列對尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)所采取的處理方式中，不正確的有（）。A.注銷后再終止合同并賠償損失B.注銷后直接將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由他人代為完成C.注銷前直接終止合同并賠償損失D.注銷前直接將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由他人代為完成E.在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定采用適當(dāng)方式完成【答案】AB3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)需要書面告知委托人的必要事項包括（）。A.應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料B.房屋交易涉及的稅費C.房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險D.委托房屋的市場最高成交價格E.房款交付事項【答案】ABC4、2006年，張某為了加快發(fā)展，注銷了其原有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所，新成立了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司），甲公司共有5家全資門店，5家門店具有統(tǒng)一的識別系統(tǒng)。2010年8月，甲公司在業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢下，確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略：1）業(yè)務(wù)聚焦于高端住宅租賃市場；2）業(yè)務(wù)向附近的另外兩個城市拓展；3）客戶分級，實行客戶集中管理；4）每屆董事會中留出兩個名額給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為公司的發(fā)展出謀劃策。(2012年真題)A.低成本戰(zhàn)略B.聚焦戰(zhàn)略C.跨地域市場擴(kuò)張戰(zhàn)略D.跨專業(yè)市場擴(kuò)張戰(zhàn)略【答案】BC5、2016年2月，W房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱W公司）將A市在建工程項目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價值約為3000萬元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理預(yù)（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購房者各自繳納稅費后，為購房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.一般在銷售過程中要按一定時間周期（如按月）進(jìn)行對外結(jié)算傭金（與開發(fā)商結(jié)算傭金）和對內(nèi)結(jié)算傭金（與銷售人員結(jié)算傭金）B.到整個項目銷售的最后階段（通常是完成代理合同所約定的銷售指標(biāo)后），要進(jìn)行項目的總結(jié)算C.首先就是業(yè)務(wù)部門要將日常核對的傭金結(jié)算數(shù)據(jù)提交財務(wù)部門審核，項目執(zhí)行部門要撰寫結(jié)案報告D.最后由項目直接操作部門與開發(fā)商進(jìn)行總結(jié)算【答案】AB6、能夠引起房地產(chǎn)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更、消滅的事實分為()。A.行為B.語言C.方式D.事件E.手段【答案】AD7、有償合同中，一方當(dāng)事人取得利益，必須向?qū)Ψ疆?dāng)事人支付相應(yīng)的代價，而支付相應(yīng)的代價一方，必須取得相應(yīng)的利益，這種代價是（）。A.金錢B.實物C.提供便利D.信息E.提供勞務(wù)【答案】AB8、組成中無川芎的方是A.血府逐瘀湯B.補(bǔ)陽還五湯C.生化湯D.復(fù)元活血湯【答案】D9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在房地產(chǎn)市場中的作用有（）。(2011年真題)A.降低交易成本B.規(guī)范交易行為C.保障交易成本D.提高市場效率E.抬高市場價格【答案】ABD10、下列屬于房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)基本流程主要環(huán)節(jié)的有()。A.房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)開拓B.方案設(shè)計與推廣C.開發(fā)過程控制D.營銷策劃E.房地產(chǎn)交易價款收取與管理【答案】AB11、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中，如果當(dāng)事人之間對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同履行有爭議，對爭議的處理方式有（）。A.必須在政府主持下，由當(dāng)事雙方協(xié)商解決B.調(diào)解委員會調(diào)解C.雙方自行和解D.向有關(guān)仲裁委員會申請仲裁E.向房地產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟【答案】BD12、下列屬于經(jīng)紀(jì)活動特點的有（）。A.活動內(nèi)容的服務(wù)性B.活動對象的固定性C.活動范圍的廣泛性D.活動主體的專業(yè)性E.活動目的的前瞻性【答案】AD13、關(guān)于客戶關(guān)系管理，正確的說法是（）。A.所用到的理論是客戶關(guān)系理論B.要努力提高客戶的信任度、忠誠度和滿意度C.最終實現(xiàn)的目的是留住老客戶、爭取新客戶D.留住老客戶可以從提供個性化服務(wù)、正確處理投訴、建立長久的合作關(guān)系三個方面入手E.爭取新客戶可以從鼓勵客戶推薦和給客戶提供附加服務(wù)入手【答案】BC14、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)