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文檔簡介
2023年5月社會工作者之高級社會工作實務(wù)考前沖刺試卷B卷含答案
大題(共10題)一、林女士三年前從農(nóng)村嫁到城里,全職在家照顧兒子。半年前,兒子發(fā)高燒被誤診,智力發(fā)展受到了影響。丈夫?qū)Υ祟H有怨言,指責(zé)林女士不負責(zé)任,連個孩子都照顧不好,認為林女士沒有文化難溝通。林女士則埋怨丈夫每天早出晚歸,對自己極為冷淡;覺得城里沒人可以傾訴,常感到自卑和無助,害怕被丈夫拋棄。夫妻間常為一些小事爭吵,婚姻關(guān)系出現(xiàn)了危機。林女士向社會工作者小郭求助。小郭了解了林女士的情況后,決定對其進行家庭干預(yù)。小郭為夫妻雙方提供咨詢,幫助其分析面臨的困難,引導(dǎo)雙方將注意力集中在需要解決的婚姻問題上;改變對彼此的消極態(tài)度和看法,讓夫妻雙方從相互指責(zé)轉(zhuǎn)化為共同努力解決面臨的困難。同時,小郭挖掘林女士的優(yōu)勢和能力,引導(dǎo)她參與社區(qū)志愿服務(wù),幫助她拓展社會支持網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過一段時間的努力,林女士的壓力得到了緩解,夫妻關(guān)系得到了改善。問題:?1.本案例中小郭扮演了哪些專業(yè)角色??2.小郭運用了哪些家庭干預(yù)技巧?并列出對應(yīng)的具體做法?!敬鸢浮?.本案例中小郭扮演了以下專業(yè)角色:(1)小郭扮演了咨詢者的角色。小郭為夫妻雙方提供咨詢,幫助其分析面臨的困難。(2)小郭扮演了支持者的角色。小郭積極改變夫妻雙方對彼此的消極態(tài)度和看法,促使夫妻雙方共同努力解決目前的困難。(3)小郭扮演了使能者的角色。積極挖掘和調(diào)動林女士的優(yōu)勢和能力,推動其進行積極的轉(zhuǎn)變。(4)小郭扮演了資源連接者的角色。引導(dǎo)林女士參與社區(qū)志愿服務(wù),幫助其拓展社會支持網(wǎng)絡(luò)。(5)小郭扮演了關(guān)系協(xié)調(diào)者的角色。經(jīng)過一段時間的努力,林女士的壓力得到緩解,夫妻關(guān)系得到了改善。2、小郭運用了以下家庭干預(yù)技巧:(1)小郭運用了聚焦技巧,將夫妻雙方的注意力集中在需要解決的婚姻問題上,幫助夫妻雙方收窄注意的焦點。(2)小郭運用了再標(biāo)簽技巧,幫助夫妻雙方從更加積極的角度界定問題,改變彼此的消極態(tài)度和看法,促使夫妻雙方產(chǎn)生積極的行為。(3)小郭運用了問題外化技巧,將家庭成員的問題轉(zhuǎn)化為需要整個家庭共同努力去解決的問題,促使夫妻雙方從相互指責(zé)轉(zhuǎn)向共同努力面對困難,提高家庭成員的互助能力。本題考查了兩個知識點。第一小題考查了社會工作者的專業(yè)角色??忌诖痤}時應(yīng)著重注意題干中有關(guān)社會工作者的工作內(nèi)容的描述,一句一句分析社會工作者扮演的專業(yè)角色,不要遺漏。第二小題考查了家庭社會工作的干預(yù)技巧。家庭干預(yù)的常用技巧有:觀察技巧:例子使用技巧;聚焦技巧;問題外化技巧;再標(biāo)簽技巧。二、趙生被診斷為肝癌晚期,醫(yī)生告訴他還有三個月的生命。但讓趙生一直郁郁寡歡的事并不是自己即將面對死亡,而是對自己家人的擔(dān)心。趙生的父母已經(jīng)年邁,平時主要靠趙生和妻子奉養(yǎng),當(dāng)父母知道他的病情后,一度接受不了現(xiàn)實,受到十分大的打擊。趙生與妻子育有一子,兒子8歲,才剛上小學(xué)二年級。趙生覺得自己離開人世后,照顧一家人的重擔(dān)就要落到妻子一個人身上,既要照顧老人又要照顧小孩,他怕妻子撐不下去。每每想到這里,趙生的內(nèi)心都十分難過和痛苦,他甚至在夜深人靜時一個人偷偷地痛哭。趙生的妻子十分善良,總是主動安慰丈夫,讓其不要擔(dān)心,好好安心養(yǎng)病。但實際上,趙生的妻子十分害怕失去丈夫,害怕今后獨自面對生活,但她只能將自己的害怕和難過隱藏起來,不讓丈夫及父母擔(dān)憂。?問題:?1.請簡要說明臨終關(guān)懷社會工作服務(wù)的內(nèi)容。?2.假設(shè)你是一名醫(yī)務(wù)社會工作者,請分析上述案例材料中趙生目前存在的主要需要有哪些,可以采取怎樣的介入策略?【答案】1.臨終關(guān)懷是針對瀕死患者及其家屬的、融合了緩和性照顧和支持性照顧的服務(wù)體系,提供的服務(wù)包括生理、心理、社會和信仰等幾個方面。在臨終關(guān)懷服務(wù)中,社會工作者的作用主要是最大限度地協(xié)助患者及其家屬適應(yīng)面臨的困境。服務(wù)內(nèi)容主要包括:(1)滿足臨終病人的需求。主要包括生理需求的滿足和心理需求的滿足。(2)對臨終病人進行死亡教育。主要包括對病人進行死亡教育和對社會進行臨終關(guān)懷教育。(3)陪伴臨終病人直至最后一刻。主要包括幫助病人回顧生命,給予安慰,緩解抑郁和焦慮,緩和對死亡的恐懼。(4)對臨終病人家屬進行輔導(dǎo)。主要包括家屬的臨終關(guān)懷輔導(dǎo)和家屬的悲傷輔導(dǎo)。2.上述案例中,趙生目前存在的主要需要有:(1)緩解因病帶來的身體疼痛和不適。(2)幫助趙生以積極的心態(tài)正確面對死亡,減輕因即將離世而產(chǎn)生的恐懼和不安。(3)妥善處理趙生未完成的事務(wù),滿足趙生在心理和精神上的需求。(4)緩解趙生家人的悲傷和壓力,使他們接受趙生即將離世的事實,在趙生臨終前的時間里營造美好的家庭氛圍。社會工作者可以采取的介入策略有:(1)為趙生提供臨終關(guān)懷服務(wù):協(xié)助趙生回顧生命歷程,陪同他走過生命最后的階段;提供心理疏導(dǎo),緩解趙生因即將離世而產(chǎn)生的恐懼和不安;協(xié)助趙生處理未完成的事務(wù)。(2)為趙生家屬提供的服務(wù)當(dāng)趙生經(jīng)歷從生命垂危到死亡的過程,其家屬同樣面臨著如何照顧患者、幫助其達成心愿、承受失去親人的痛苦、善后事宜的妥善處置,以及回歸個人社會生活等問題的挑戰(zhàn)。因此,社會工作者也應(yīng)該為趙生家屬制定相應(yīng)的介入策略:①為家屬提供哀傷輔導(dǎo)訓(xùn)練。鼓勵家屬成員表達悲傷和壓抑的情緒,闡明他們“正常的”哀傷行為,減輕悲傷和排解因長期照顧而產(chǎn)生的巨大心理壓力。三、小亮今年讀小學(xué)三年級。父母一年前因為感情破裂而離婚,小亮被判給母親張女士撫養(yǎng)。母親將所有的希望寄托在小亮身上,所以對小亮的管教非常嚴(yán)厲,小亮稍微做錯一點事情,張女士就對其嚴(yán)加斥責(zé),漸漸地,對小亮的打罵成為家常便飯。最近,因為單位效益不好,張女士面臨下崗的威脅,而小亮的父親則因為經(jīng)商失敗,開始拖延支付撫養(yǎng)費用。學(xué)校班主任老師發(fā)現(xiàn)小亮在學(xué)校里也開始對同班同學(xué)使用暴力,并且經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)。作為學(xué)校的社會工作者,班主任要求你為小亮提供服務(wù)。問題:1.結(jié)合案例說明兒童的需要有哪些?2.在上述案例中,小亮主要面臨的問題有哪些?社會工作者的介入策略是什么?【答案】1.兒童作為人生中的一個特殊階段,有著多維的需要,具體闡述如下:(1)生存的需要。家庭和社會應(yīng)當(dāng)滿足小亮在成長過程中基本生活和養(yǎng)育方面的需要。(2)發(fā)展的需要。小亮需要獲得良好的家庭生活,擁有受教育的機會,并獲得足夠的休閑和娛樂。(3)被保護的需要。兒童在成長過程中需要在身心兩方面得到安全保障,不受到任何人為的傷害。(4)社會化的需要。家庭和學(xué)校應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)小亮具有人際交往、生活技能、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)正確的價值觀等多種能力。2.本案例中,小亮主要面臨的困境可以從個體與環(huán)境(家庭、學(xué)校)方面加以分析:(1)自卑、焦慮、暴躁等不良情緒。(2)離異家庭中小亮與母親的關(guān)系,改善母親對他的嚴(yán)格管教與打罵的情況。(3)家庭拮據(jù)的經(jīng)濟狀況。(4)在校期間的不良學(xué)習(xí)行為,以及使用暴力對待同學(xué)的行為。社會工作者的介入策略:(1)對小亮的情緒進行疏導(dǎo),幫助小亮理解母親對他的良苦用心,增強小亮的自我認同感和自信心。(2)社會工作者對小亮的在校行為進行修正,幫助他改正撒謊、不交作業(yè)的行為,并且改善其與同學(xué)發(fā)生矛盾時用暴力解決問題的行為。(3)社會工作者與小亮的母親進行溝通,教導(dǎo)其家庭養(yǎng)育技能,旨在能夠讓小亮的母親認識到打罵的管教方式對小亮造成的身心危害,改正其打罵兒子的管教方式,緩解母子之間的緊張關(guān)系。(4)社會工作者與小亮的老師進行溝通,為他的不良行為能夠得以修正爭取老師的理解和幫助。四、G地是一個社會經(jīng)濟發(fā)展相對滯后的三線城鎮(zhèn),該地領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。社會工作者小張在服務(wù)該地居民時,發(fā)現(xiàn)該地區(qū)不少家庭逐漸變得依賴低保,不愿主動出去工作,就等著申請享受低保待遇,甚至有的家庭兩代人都申請了低保。通過了解,小張發(fā)現(xiàn)這些申請低保的人大都覺得自己學(xué)歷低,又沒有相應(yīng)的技術(shù),擔(dān)心找不到好的工作。即便找到工作也覺得崗位的福利待遇不理想;還有人覺得工作又苦又累,路程遠,收入低,不如待在家里。?問題:?請結(jié)合上述材料分析該地區(qū)領(lǐng)取低保家庭逐漸增多的原因,并列出介入策略。【答案】1.低保家庭逐漸增多的原因(1)居民文化素質(zhì)低:貧困的產(chǎn)生可能與社會成員的個人因素有關(guān),例如文化程度低。案例中,社會工作者小張了解到一些低保家庭人員覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù),找不到工作,這說明社區(qū)中一些人產(chǎn)生貧困的原因可能是因為文化程度和自身工作能力較低造成的。(2)缺乏知識和技能:案例中一些人覺得自己沒有技術(shù),因此找不到工作。(3)缺乏合適的求職信息:例如有人覺得周邊的一些工作崗位待遇不理想。(4)消極的就業(yè)觀念:例如一些人覺得工作又苦又累,路程太遠,收入又低,寧愿領(lǐng)取低保也不愿出去工作,這說明他們過度依賴低保,對工作的期望值過高,這些也是造成貧困的原因。2.針對以上低保戶領(lǐng)取增多的情況,社會工作者可以采用以下的介入方式:(1)增強其能力建設(shè):包括學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技能和社會能力等。對低保家庭而言,需要積極開展能力建設(shè)來改變他們的生活質(zhì)量,使其擺脫貧困狀態(tài)。例如,進行技能培訓(xùn),培訓(xùn)低保家庭婦女學(xué)會編織或者刺繡技能,并提供銷售渠道;針對求職者進行求職技能培訓(xùn);針對一些溝通能力差、人際交往能力差的人員進行個案或者小組輔導(dǎo)。(2)提升其信心,增強其自信:從馬斯洛需求層次理論來看,低保家庭還處于生理需求狀態(tài)下,社會工作者要滿足其生理需求,增強其自信和自尊,讓其從生理需求過渡到社交需求和尊重需求,進而實現(xiàn)自我價值。例如,社會工作者可以組織宣講團和事跡展,給服務(wù)對象樹立學(xué)習(xí)榜樣,幫助他們體會到就業(yè)的好處,實現(xiàn)自我尊重。(3)為服務(wù)對象提供就業(yè)機會:社會工作者連接外部資源,為服務(wù)對象提供更多的就業(yè)機會和良好的就業(yè)環(huán)境。例如,社會工作者可以專門建立網(wǎng)站、QQ群、微信群等,為求職者提供一些求職信息。(4)改變服務(wù)對象的錯誤認知:例如組織社區(qū)宣傳,讓服務(wù)對象樹立勞動最光榮的思想,轉(zhuǎn)變他們消極的就業(yè)觀念。五、王鵬飛出生在陜北一個偏遠的小山村中,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展很慢,生活條件也非常差。因為家里生活困難,王鵬飛讀到小學(xué)三年級就輟學(xué)了。小小年紀(jì)的他離開家鄉(xiāng)到外面流浪,被某流浪兒童救助站收留。雖然讀到了三年級,但王鵬飛認識的字并不多,連最基本的拼音都不會,平時也不喜歡說話,很少與其他小朋友交流。與同齡的孩子相比,王鵬飛特別的精明,不輕易相信人,對別人都很防備。因為家境的原因,王鵬飛更能體會到生活的艱辛,經(jīng)常利用課余的時間去公園或廣場撿廢品,賣了錢后小心地積攢起來。問題:1.通用過程模式的基本系統(tǒng)有哪幾方面?2.造成王鵬飛流浪的原因有哪些?3.針對本案例,社會工作者應(yīng)如何介入開展工作?【答案】六、近年來,深圳與香港人相互通婚的情況屢見不鮮,尤以深圳的女性嫁給香港的男性較為常見,這些婚姻中也會出現(xiàn)一些家庭暴力。由于地域差異,這些受害的婦女往往難以第一時間采取有效措施保護自己。?30歲的阿云在2000年的時候嫁給了香港居民李某。五年后,阿云發(fā)現(xiàn)李某有了婚外情,李某希望阿云原諒他,并表示與第三者斷絕來往。但好景不長,半年后李某又以工作出差為由不回家,阿云再次發(fā)現(xiàn)李某又有了新的情人。事情敗露后,李某索性開始用暴力逼迫阿云離婚,他常常抓住阿云的頭往地上撞,同時用腳猛踢,阿云經(jīng)常被打得鼻青臉腫,還落下了頭痛的毛病。?1998年,家住深圳的胡小姐與一名香港男子結(jié)了婚,2000年她開始隨丈夫在香港定居,但婚后的胡小姐過得并不幸福。胡小姐的丈夫經(jīng)常懷疑她有外遇,總是偷偷地跟蹤她,一旦情緒暴躁就會對她拳打腳踢。胡小姐的丈夫還有酗酒的傾向,一旦喝了酒就全無理智,把胡小姐按在地上,脫光衣服,用棍子擊打她的頭部。胡小姐害怕丈夫打得更厲害,一直不敢報警求助。她想帶孩子回深圳娘家,丈夫不讓;她想去工作,丈夫也不許;有時胡小姐的丈夫還不讓她吃飯,也不給她生活費,更不準(zhǔn)她的娘家人來探望。?問題:?請根據(jù)以上材料設(shè)計一份服務(wù)方案,減少此類婚姻中的家庭暴力問題?!敬鸢浮?.問題的陳述與分析深圳與香港距離較近,隨著兩地展開經(jīng)常性交流與互動,往返兩地及在港居留途徑逐漸拓寬,再加上網(wǎng)絡(luò)交友及婚配服務(wù)風(fēng)氣盛行,香港與內(nèi)地的適齡男女有了更多機會相識和交往。香港與深圳的異地婚姻越來越多,但是異地婚姻在推動兩地人民民心相通的同時,也會衍生不少家庭問題。這種異地婚姻一旦面臨家庭暴力,往往會因為情況特殊難以有效地處理。對于異地婚姻中的家庭暴力受害婦女來說,她們面臨著以下問題:(1)情感方面:夫妻情感出現(xiàn)問題,彼此之間失去信任,對于受暴力的妻子而言,她的情感訴求在丈夫面前得不到回應(yīng)。(2)認知方面:當(dāng)丈夫有家暴行為時,妻子應(yīng)該在第一時間尋求幫助保護自己,但一些受害婦女往往礙于情面或者囿于家庭和孩子等因素,對丈夫的暴力行為采取忍耐和沉默的態(tài)度,促使丈夫的家暴行為越來越頻繁和嚴(yán)重。(3)文化地域差異:異地婚姻中雙方出于愛情或者其他原因選擇和對方結(jié)婚,但是由于文化地域差異,可能會出現(xiàn)婚姻不和諧的情況。例如語言不通,難以融入當(dāng)?shù)?,生活?xí)慣有差異等。當(dāng)丈夫出現(xiàn)暴力行為時,非香港人的女方可能會因為娘家太遠而難以第一時間獲得家人朋友的支持,使自己陷入孤立無援的境地。2.方案設(shè)計(1)方案目標(biāo):保障異地婚姻中家庭暴力受害婦女的權(quán)益,使她們能夠正確地面對婚姻中的暴力行為,勇敢地保護自己;減少異地婚姻中家暴案例的發(fā)生頻率,營造良好的社區(qū)外部環(huán)境,使異地婚姻中家暴受害婦女獲得良好的外力協(xié)助。(2)方案策略:①為異地婚姻中受暴婦女提供個案服務(wù),幫助她們調(diào)整認知、疏導(dǎo)情緒、修正行為,引導(dǎo)其重新認識暴力行為,學(xué)會保護自己。②為異地婚姻中受暴婦女建立支持小組,并進行團體督導(dǎo),使她們彼此相互支持,讓她們交流各自困境,彼此鼓勵,一起走向新的生活。③建立有利的干預(yù)機制。針對異地婚姻中實施暴力的一方進行思想教育,讓他們深切意識到自身的錯誤,從而杜絕婚姻暴力行為。④使異地婚姻中的跨境一方更好地融入當(dāng)?shù)厣睢@缍ㄆ诮M織一些社區(qū)活動,讓這些異地而來的婦女與當(dāng)?shù)厝擞懈嗟慕涣?,幫助她們快速地適應(yīng)香港生活。⑤構(gòu)建良好的社會工作服務(wù)平臺,打破以往工作中婦聯(lián)難以介入異地婚姻暴力問題的現(xiàn)象。例如通過深圳地區(qū)與香港地區(qū)的社會服務(wù)社合作,專門為香港、內(nèi)地的分居家庭進行咨詢和服務(wù)。(3)方案實施:整合資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機。七、某社區(qū)屬于“三不管”地帶,是一個城中村。該社區(qū)由于房租便宜,于是成了很多外來務(wù)工人員的臨時落腳點。該社區(qū)大部分原居民已經(jīng)搬遷,留下的是一些貧困家庭或者老年人。目前,該社區(qū)人口比較復(fù)雜,“勞釋”人員比較多,社區(qū)環(huán)境臟亂差,亂搭亂建等各種違章建筑也很多,黃賭毒現(xiàn)象也不少,治安隱患多。社區(qū)居民特別是外來務(wù)工人員及其子女對社區(qū)的認同感、歸屬感比較差,原居民也開始對生活了一輩子的社區(qū)產(chǎn)生疏離感,都認為社區(qū)各方面已遠不如以前,對社區(qū)的認同感、歸屬感大大下降,漸漸不再參加社區(qū)里的各種公益活動。不論是原居民還是外來人員,他們參與社區(qū)公益活動的積極性越來越低,同時,原居民與外來務(wù)工人員之間的矛盾與糾紛時常發(fā)生,原居民甚至認為社區(qū)環(huán)境的變差、社區(qū)治安隱患等社區(qū)問題都是外來務(wù)工人員增多引起的。??問題:??1.上述案例中涉及了社區(qū)社會工作的哪些內(nèi)容?請結(jié)合案例進行簡要說明。??2.社會工作者應(yīng)采取哪些介入方法?【答案】1.案例中主要涉及了社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、人民調(diào)解、社區(qū)教育、流動人口服務(wù)的工作內(nèi)容。本案例中,由于社區(qū)處于“三不管”地帶,這些地方一般是政府難以治理而又容易忽視的地方,是黃賭毒滋生的溫床,再加上該社區(qū)的特殊性——外來人口比較多,他們來到陌生的城市,只把這里當(dāng)作臨時落腳點,在潛意識里很難主動去遵守和維護社區(qū)的環(huán)境、治安和衛(wèi)生。社區(qū)里的“勞釋”人員因為社會的歧視、工作難找等原因,本來心里就有些不平衡,再加上該社區(qū)的治理不嚴(yán),這就給他們提供了一個失范的社區(qū)環(huán)境,容易引發(fā)治安隱患和各種矛盾。2.社會工作者可以采取以下介入方法:(1)資源連接。社會工作者應(yīng)主動找到公安部門,商談社區(qū)治安管理的問題,畢竟社會工作者主要還是協(xié)助公安部門開展社區(qū)治安工作。在社區(qū)內(nèi)可以通過宣傳教育、法制教育等形式開展社會規(guī)范教育,強調(diào)社區(qū)規(guī)范,組建各種治安巡邏隊,加強對社區(qū)黃賭毒的打擊,加強對社區(qū)商販、攤點的管理,加強警民合作。(2)推動居民參與。通過組建各種志愿組織,把居民組建起來,共同維護社區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生與治安。(3)居民能力建設(shè)。為“勞釋”人員提供各種培訓(xùn)機會與平臺,促進他們順利就業(yè),鼓勵他們創(chuàng)業(yè),積極主動給他們講解國家政策。(4)調(diào)解矛盾糾紛。利用個案工作的方法,深入了解居民矛盾糾紛的根源,妥善處理居民之間的矛盾與糾紛。(5)建立互助網(wǎng)絡(luò)。通過開展各種娛樂活動、小組活動,促進外來務(wù)工人員與原居民之間的情感,增強他們之間的認同感。八、某中學(xué)三名不到18歲的高中學(xué)生,在假期為尋找一時的刺激而到某商店盜竊,后被抓獲。因盜竊數(shù)目巨大,他們面臨的可能會是幾年的牢獄之災(zāi)。但該市建立的一項針對未成年人的特殊檢察機制使之得以改變。這項制度名為“訴前考查”,這意味著對未成年人刑事案件進行非監(jiān)禁化處置。犯罪青少年由社會工作者進行3個月的訴前考查,表現(xiàn)良好的話將免予起訴,反之則進入訴訟程序。1.結(jié)合案例說明矯正社會工作的定義和服務(wù)對象。2.對于上述案例中的三位青少年,矯正社會工作者可以采用哪些方法進行服務(wù),請簡要說明。【答案】1.(1)矯正社會工作的定義矯正社會工作是指將社會工作實施于司法矯正體系中,是專業(yè)人員或志愿者在社會工作專業(yè)價值觀指引下,運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù),為犯罪者或具有犯罪傾向的嚴(yán)重違法人員(如吸毒者),在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正、刑釋或強制戒毒期間,提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù),使其消除違法犯罪心理結(jié)構(gòu)、修正行為模式、適應(yīng)社會生活的一種福利服務(wù)活動。本案例中的“訴前考查”屬于矯正社會工作。(2)矯正社會工作的服務(wù)對象矯正社會工作的服務(wù)對象是罪犯或具有犯罪傾向的違法人員。本案例中,矯正社會工作的工作對象為三名不到18歲的高中學(xué)生。2.矯正社會工作者為上述案例中的三位青少年提供服務(wù)時,可以采取的社會工作方法有:(1)致力于改善服務(wù)對象偏差心理和行為的社會工作方法無論是在監(jiān)獄中服刑的罪犯,還是在社會上服刑的罪犯,由于其人格特征方面的缺損、社會功能方面的喪失、行為方式方面的反常,矯正社會工作的重點之一就是改善服務(wù)對象偏差心理和行為。雖然本案例中,三名學(xué)生沒有進入訴訟程序,但是其偏差心理和行為是不可忽視的,因此必須盡力改善他們的偏差心理和行為。(2)致力于改善服務(wù)對象社會環(huán)境的社會工作方法社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入手法。它通過組織社區(qū)成員參與集體行動去界定社區(qū)需要,合力解決社區(qū)問題,改善社區(qū)成員生活環(huán)境及生活質(zhì)量。針對本案例,在對三名學(xué)生進行矯正的時候,應(yīng)該注意以下幾個方面的問題:①進行綜合治理,以改善他們的生活環(huán)境。三名學(xué)生的偏差行為除了他們自身的原因外,外部的社會環(huán)境也是不可忽視的。因此,還應(yīng)該整合社區(qū)資源進行綜合治理。②開展社區(qū)教育,培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣。三名學(xué)生的偏差行為給社會造成了一定的傷害,因此社區(qū)居民對他們產(chǎn)生的戒備、恐懼等情緒和行為都是正常反應(yīng),但是這會阻礙三名學(xué)生重新融入社會和社區(qū),因此要通過社區(qū)教育的途徑,改變居民對他們的偏見。③挖掘社區(qū)志愿力量,共同參與社區(qū)矯正工作。雖然矯正工作的主體是專職的社會工作者,但是社會工作者的數(shù)量較少,因此需要挖掘大量的志愿者參與進來。(3)個案管理:協(xié)調(diào)、整合的服務(wù)提供模式九、張倩的丈夫因為患有糖尿病去世了,她獨自一人帶著12歲的女兒過日子。女兒很懂事,學(xué)習(xí)很努力,學(xué)習(xí)成績也不錯,老師們都很喜歡她??墒蔷驮趦蓚€月前,女兒感到身體不適,到醫(yī)院檢查后被查出患有糖尿病,被迫休學(xué)治療?,F(xiàn)在女兒已經(jīng)住院兩個月,昂貴的醫(yī)藥費讓本來就不富裕的家庭變得更加捉襟見肘。可是就在上個星期,張倩所在的單位進行人事裁員,張倩也在被裁員工的名單中,張倩面臨著下崗失業(yè)、失去經(jīng)濟收入的困境。生活的一連串打擊讓張倩感到非常無助和絕望,她只好向社會工作者小王求助。?假如你是社會工作者小王,請分析張倩面臨的問題,運用社會工作相關(guān)理論介入本案并列出工作計劃?!敬鸢浮?.張倩面臨的主要問題有:丈夫去世,失去依靠,家里少了一份經(jīng)濟收入;獨自一人撫養(yǎng)女兒,生活艱難;女兒患有糖尿病,正在住院治療,無力支付昂貴的醫(yī)藥費;張倩被公司裁員,面臨下崗失業(yè)。2.社會工作者小王可以運用存在主義社會工作的相關(guān)理論為服務(wù)對象張倩提供服務(wù)。存在主義聚焦于人類的局限性和生活的不幸、孤立、焦慮、悲劇和異化,它的核心是個人的存在,個人具有選擇的自由:人的自由表現(xiàn)在選擇和行動兩個方面,只有通過自己所選擇的行動,人才能認識到自由,因為人的本質(zhì)是由自己所選擇的行動來決定的。受助者的行為是可以改變的,社會工作者的作用就在于幫助受助者選擇他們的目標(biāo),克服實現(xiàn)目標(biāo)的限制。社會工作者要致力于將負面的因素轉(zhuǎn)化為積極的正面因素。在實踐中,社會工作者關(guān)注受助者的主觀經(jīng)驗。依據(jù)存在主義社會工作理論,可制訂以下工作計劃:(1)幫助張倩重新理解她所遭遇的不幸經(jīng)歷的意義,并將過去的生活和經(jīng)驗梳理清楚。(2)引導(dǎo)張倩發(fā)現(xiàn)自己過往生活中的閃光點并加以肯定,鼓勵張倩強化這些
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