xin第章電子商務(wù)概述

電子商務(wù)概論●課程概述1.1電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展

1.2電子商務(wù)的概念和分類

1.3電子商務(wù)的基本要素和框架

1.4電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響

第6章網(wǎng)絡(luò)營銷

第4章電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第1章

電子商務(wù)概述第2章電子商務(wù)模式第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)

第5章電子商務(wù)信息安全技術(shù)

第7章電子貨幣與支付系附錄實(shí)驗(yàn)第8章物流

第10章移動(dòng)電子商務(wù)第11章電子商務(wù)安全法規(guī)

●課程概述

第6章網(wǎng)絡(luò)營銷

第4章電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第1章電子商務(wù)概述第2章

電子商務(wù)模式第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)

第5章電子商務(wù)信息安全技術(shù)

第7章電子貨幣與支付系附錄實(shí)驗(yàn)第8章物流

第10章移動(dòng)電子商務(wù)第11章電子商務(wù)安全法規(guī)

2.1商業(yè)模式概述2.2企業(yè)電子商務(wù)2.3EDI電子商務(wù)2.4Internet電子商務(wù)●課程概述第6章網(wǎng)絡(luò)營銷

第4章電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第1章電子商務(wù)概述第2章電子商務(wù)模式第3章

電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)

第5章電子商務(wù)信息安全技術(shù)

第7章電子貨幣與支付系附錄實(shí)驗(yàn)第8章物流

第10章移動(dòng)電子商務(wù)第11章電子商務(wù)安全法規(guī)

3.1Internet概述3.2互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議3.3內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)和公共網(wǎng)3.4標(biāo)注語言3.5互聯(lián)網(wǎng)接入方案3.6第二代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)●課程概述第6章網(wǎng)絡(luò)營銷

第4章

電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)

第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第1章電子商務(wù)概述第2章電子商務(wù)模式第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)

第5章電子商務(wù)信息安全技術(shù)

第7章電子貨幣與支付系附錄實(shí)驗(yàn)第8章物流

第10章移動(dòng)電子商務(wù)第11章電子商務(wù)安全法規(guī)

4.1數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)4.2軟件體系結(jié)構(gòu)4.3WEB開發(fā)技術(shù)4.4智能代理技術(shù)●課程概述第6章網(wǎng)絡(luò)營銷

第4章電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第1章電子商務(wù)概述第2章電子商務(wù)模式第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)

第5章

電子商務(wù)信息安全技術(shù)

第7章電子貨幣與支付系附錄實(shí)驗(yàn)第8章物流

第10章移動(dòng)電子商務(wù)第11章電子商務(wù)安全法規(guī)

5.1網(wǎng)絡(luò)安全5.2電子商務(wù)系統(tǒng)的安全問題5.3加密技術(shù)5.4認(rèn)證技術(shù)5.5認(rèn)證中心5.6電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)●課程概述第6章

網(wǎng)絡(luò)營銷

第4章電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第1章電子商務(wù)概述第2章電子商務(wù)模式第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)

第5章電子商務(wù)信息安全技術(shù)

第7章電子貨幣與支付系附錄實(shí)驗(yàn)第8章物流

第10章移動(dòng)電子商務(wù)第11章電子商務(wù)安全法規(guī)

6.1網(wǎng)絡(luò)營銷的概念6.2網(wǎng)絡(luò)營銷理論6.3網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略6.4網(wǎng)絡(luò)營銷手段●課程概述第6章網(wǎng)絡(luò)營銷

第4章電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第1章電子商務(wù)概述第2章電子商務(wù)模式第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)

第5章電子商務(wù)信息安全技術(shù)

第7章

電子貨幣與支付系

附錄實(shí)驗(yàn)第8章物流

第10章移動(dòng)電子商務(wù)第11章電子商務(wù)安全法規(guī)

7.1電子貨幣與電子支付7.2信用卡支付方式7.3數(shù)字現(xiàn)金支付方式7.4電子支票支付方式7.5電子錢包7.6網(wǎng)上銀行

●課程概述第6章網(wǎng)絡(luò)營銷

第4章電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第1章電子商務(wù)概述第2章電子商務(wù)模式第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)

第5章電子商務(wù)信息安全技術(shù)

第7章電子貨幣與支付系附錄實(shí)驗(yàn)第8章

物流

第10章移動(dòng)電子商務(wù)第11章電子商務(wù)安全法規(guī)

8.1物流概述8.2電子商務(wù)的物流模式8.3電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)8.4物流案例、發(fā)展趨勢(shì)我國物流發(fā)展●課程概述第6章網(wǎng)絡(luò)營銷

第4章電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)

第1章電子商務(wù)概述第2章電子商務(wù)模式第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)

第5章電子商務(wù)信息安全技術(shù)

第7章電子貨幣與支付系附錄實(shí)驗(yàn)第8章物流

第10章移動(dòng)電子商務(wù)第11章電子商務(wù)安全法規(guī)

9.1電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃戰(zhàn)略9.2電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)戰(zhàn)略9.3電子商務(wù)的運(yùn)行管理

●課程概述

第6章網(wǎng)絡(luò)營銷

第4章電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第1章電子商務(wù)概述第2章電子商務(wù)模式第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)

第5章電子商務(wù)信息安全技術(shù)

第7章電子貨幣與支付系附錄實(shí)驗(yàn)第8章物流

第10章移動(dòng)電子商務(wù)

第11章電子商務(wù)安全法規(guī)

10.1移動(dòng)電子商務(wù)的定義和特征10.2移動(dòng)電子商務(wù)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域和技術(shù)10.3我國移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展●課程概述

第6章網(wǎng)絡(luò)營銷

第4章電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第1章電子商務(wù)概述第2章電子商務(wù)模式第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)

第5章電子商務(wù)信息安全技術(shù)

第7章電子貨幣與支付系附錄實(shí)驗(yàn)第8章物流

第10章移動(dòng)電子商務(wù)第11章電子商務(wù)安全法規(guī)

11.1電子商務(wù)的法律環(huán)境11.2網(wǎng)上企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用與保護(hù)11.3電子商務(wù)道德問題●課程概述

第6章網(wǎng)絡(luò)營銷

第4章電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第1章電子商務(wù)概述第2章電子商務(wù)模式第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)

第5章電子商務(wù)信息安全技術(shù)

第7章電子貨幣與支付系

附錄實(shí)驗(yàn)第8章物流

第10章移動(dòng)電子商務(wù)第11章電子商務(wù)安全法規(guī)

實(shí)驗(yàn)一互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)二網(wǎng)絡(luò)工具的使用實(shí)驗(yàn)三網(wǎng)絡(luò)模擬購物實(shí)驗(yàn)四物流管理實(shí)驗(yàn)五申請(qǐng)網(wǎng)上銀行實(shí)驗(yàn)六信息加密與信息解密實(shí)驗(yàn)七電子郵箱的申請(qǐng)和使用實(shí)驗(yàn)八申請(qǐng)數(shù)字證書實(shí)驗(yàn)九域名的申請(qǐng)電子商務(wù)概述第1章教學(xué)目標(biāo)：了解：電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響理解：電子商務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)掌握：電子商務(wù)的定義、分類、基本要素和框架一、電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的條件（1）計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用

近30年來，計(jì)算機(jī)的處理速度越來越快，處理能力越來越強(qiáng)，價(jià)格越來越低，應(yīng)用越來越廣泛，為電子商務(wù)的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)由于Internet逐漸成為全球通信與交易的媒體，全球上網(wǎng)用戶呈直線式增長趨勢(shì)，快捷、安全、低成本的特點(diǎn)為電子商務(wù)的發(fā)展提供了應(yīng)用條件。（2）網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟1.1電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展信用卡以其方便、快捷、安全等優(yōu)點(diǎn)而成為人們消費(fèi)支付的重要手段，同時(shí)也為電子商務(wù)中的網(wǎng)上支付提供了重要的手段。

（3）信用卡的普及應(yīng)用

（4）電迎子安嘩全交濤易協(xié)據(jù)議的窯制定19元97年5月31日，書由美行國VI進(jìn)SA和Ma仇st環(huán)er盒Ca撫rd國際褲組織笨等聯(lián)故合制弱定的碼電子虜安全鄭交易簡協(xié)議（Se虛cu勞re上E圾le央ct凝ro鑼ni培c與Tr狠an董sf泊er偏P床ro枕to減co喜l，SE暮T協(xié)議劣）出臺(tái)煤，該溉協(xié)議喝得到厭大多織數(shù)廠妄商的烘認(rèn)可墻和支董持，竟為開頌發(fā)網(wǎng)舟絡(luò)上魂的商射務(wù)提軍供了馳安全啞環(huán)境翼。采自19誼97年歐肆盟發(fā)稠布了廊歐洲鉗電子算商務(wù)涂協(xié)議啟，美啄國隨敵后發(fā)亂布“恐全球偵電子胖商務(wù)勵(lì)綱要亦”以夕后，蘇電子臥商務(wù)思受到訴世界誼各國叔政府障的重臂視，撐許多提國家緣瑞的政篩府開巧始嘗挺試“燃網(wǎng)上丟采購抖”，膏為電臺(tái)子商沸務(wù)的呀發(fā)展志提供示了有些力的辛支持崖。（5）政欲府的忙支持杰與推青動(dòng)1.摘1電子供商務(wù)荷的產(chǎn)走生和微發(fā)展一、省電子床商務(wù)倘產(chǎn)生桌和發(fā)布展的駕條件20世紀(jì)60年代粉末，隔在美靈國，網(wǎng)傳統(tǒng)載的人虎工處掌理單史證和圖文件遷很為努困難處，往紀(jì)往由寸于人碎為因而素，辦影響鄰了數(shù)盆據(jù)的零準(zhǔn)確夸性，觸降低把了工梳作效凳率。同時(shí)鈔貿(mào)易話商們忠在使鎮(zhèn)用計(jì)種算機(jī)鐵處理邪各類黨商務(wù)零文件脖的時(shí)番候，缸發(fā)現(xiàn)狀由人柜工輸脆入到末一臺(tái)平計(jì)算洞機(jī)中萬的數(shù)途據(jù)70米%是來倒源于贈(zèng)另一烤臺(tái)計(jì)婚算機(jī)失輸出知的文勉件，罵因此掀便開挖始嘗岔試在查貿(mào)易紀(jì)伙伴單之間掙的計(jì)襲算機(jī)毀上使眾數(shù)據(jù)笑能夠融自動(dòng)諸交換店，ED鍵I便應(yīng)冶運(yùn)而照生。ED欣I是將點(diǎn)業(yè)務(wù)戒文件告按一撫個(gè)公惠認(rèn)的年標(biāo)準(zhǔn)總從一祖臺(tái)計(jì)更算機(jī)會(huì)傳輸痕到另職一臺(tái)淘計(jì)算恥機(jī)上棕去。1.春1.駁2電子甚商務(wù)互的發(fā)察展階礎(chǔ)段1.圈1電子書商務(wù)巷的產(chǎn)向生和裹發(fā)展基于ED剛I的電皮子商炮務(wù)階睬段20世紀(jì)90年代爆中期屑，因局特網(wǎng)功迅速塊普及高，電跟子商芬務(wù)成犯為了宗因特依網(wǎng)應(yīng)肉用的歷最大酸熱點(diǎn)而對(duì)朗于ED怒I，由購于其擺通信器系統(tǒng)府的建擋立需夏要巨支大的蛋投資礙，使肢用VA比N的費(fèi)錢用很撿高，鞏僅大捷型企炮業(yè)才墾會(huì)使孤用，尋因此撒限制福了ED貞I的電復(fù)子商松務(wù)應(yīng)癥用范阻圍的銷擴(kuò)大In史te避rn核et作為支一個(gè)唐費(fèi)用疫更低喉、覆塵蓋面括更廣思、服事務(wù)更嗽好的繪系統(tǒng)危，已永表現(xiàn)能出替凝代VA秘N而成滲為ED證I網(wǎng)絡(luò)鞭載體眉的趨述勢(shì)1.哄1.舊2電子虜商務(wù)爛的發(fā)汁展階纏段1.臨1電子尋商務(wù)普的產(chǎn)殊生和衛(wèi)發(fā)展2.基于In蠅te挽rn豈et的電畝子商徒務(wù)階乳段1.殿1.敘3我國倍電子紡商務(wù)亞的發(fā)居展現(xiàn)蠟狀1.嫌1電子立商務(wù)滾的產(chǎn)壺生和告發(fā)展我國螺電子號(hào)商務(wù)贊活動(dòng)恩開展淺時(shí)間頸不長鞠，但限發(fā)展寺態(tài)勢(shì)奮很好從20世紀(jì)90年代乘初開朽始，屢相繼欠實(shí)施霸了一污系列炸信息暢網(wǎng)絡(luò)師工程19目98年3月6日，宣由世投紀(jì)互或聯(lián)通稍訊技連術(shù)有釣限公伴司和中國銀行織共同現(xiàn)攜手姑完成目了第煉一筆撫互聯(lián)齊網(wǎng)上麥電子耕商務(wù)虜交易液，這敵成為釋中國須進(jìn)入倚電子亡商務(wù)時(shí)代的標(biāo)蜂志我國喜政府再和有猶關(guān)主您管部揀門對(duì)周電子羞商務(wù)沿給予恒了高侄度的堵重視20惠01年勞倦動(dòng)和晴社會(huì)狀保障蒸部制經(jīng)訂并難頒布如了全谷國電酒子商站務(wù)師總國家麗職業(yè)蒙資格籮認(rèn)證旬方式20鏡02年正把式出慎版了秘中國仗第一那部關(guān)瘦于電滔子商幼務(wù)領(lǐng)炸域的幻玉專業(yè)嬌性年剝鑒在20援08年上愿半年瞧，中攝國網(wǎng)練民數(shù)埋量凈麗增量襲為43伐00萬人美，中偷國網(wǎng)拌民規(guī)寬模已而躍居反世界浮第一疊位1.慚2.次1電子崖商務(wù)辨的定腐義1.解2電子史商務(wù)脫的概押念和乳分類簡單粗地講猾，電子膜商務(wù)角是指揮利用毛互聯(lián)敗網(wǎng)絡(luò)僅進(jìn)行服的商熔務(wù)活煎動(dòng)但電跨子商降務(wù)的鋪定義勉至今岔仍不櫻是一廁個(gè)很嘆清晰嘗的概鳴念從電違子商弦務(wù)應(yīng)廳用與五發(fā)展班的實(shí)狠際出急發(fā)，仔我們梯對(duì)電先子商望務(wù)的金概念攝一般聾分為否狹義州的電遣子商秩務(wù)(E咱C)和廣怨義的溉電子廉商務(wù)丈（EB）1.汗2.急1電子富商務(wù)料的定夫義1.授2電子競商務(wù)該的概認(rèn)念和惰分類（2）廣壩義的估電子辨商務(wù)EB（El纖ec麥tr矩on栗ic融B悔us雙in絨es云s）是指各行扛各業(yè)，包睜括政洪府機(jī)衣構(gòu)和麗企業(yè)以、事肅業(yè)單磨位各候種業(yè)襲務(wù)的個(gè)電子召化、攔網(wǎng)絡(luò)聚化，竭可稱稠作電剛子業(yè)推務(wù)，肺包括枝電子僵商務(wù)(E培C)、電遼子政筆務(wù)、稀電子業(yè)軍務(wù)養(yǎng)、電朋子醫(yī)該務(wù)、叔電子眨教務(wù)粗等。也稱店作電丈子交暮易，秘是指敬人們初利用教電子秒化手裁段進(jìn)煩行以商去品交晉換為湊中心的各鎮(zhèn)種商泰務(wù)活秧動(dòng)，治如公或司廠動(dòng)家、紐奉商業(yè)示企業(yè)吼、工徒業(yè)企鬼業(yè)與防消費(fèi)竊者個(gè)慘人利短用計(jì)子算機(jī)滑網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)進(jìn)行欠的商鍛務(wù)活咬動(dòng)。（1）狹骨義的躬電子愿商務(wù)EC(E諒le基ct吵ro步ni運(yùn)c款Co汁mm到er增ce竄)1.惰2.晃2電子膚商務(wù)園的特寒點(diǎn)1.腥2電子排商務(wù)停的概動(dòng)念和尼分類（1）沒趴有許記多中剝間商許，甚糠至可疊以采魂取直給銷的寺形式顯，減徑少了劈燕中間餃環(huán)節(jié)箭；通痰過虛鄭擬商芳場、夠虛擬嫌商店形貨架療經(jīng)營證商品搬，不熟需要康修建古商場寶建筑打，也吩沒有政店面帥租金益成本違。這碎樣降剝低了巡壽許多恥營銷捷費(fèi)用（2）不停受地垮域的跑影響殖，電爆子商夾務(wù)可乒以借頭助互辭聯(lián)網(wǎng)壇跨越胞國界方，穿形越時(shí)過空，典為企乖業(yè)創(chuàng)真造更輕多的候貿(mào)易流機(jī)會(huì)星，可診以做句到全究球商胸品交離流通命暢（3）將弊傳統(tǒng)襖的商壘務(wù)流黃程電代子化怖、數(shù)榴字化謊，一機(jī)方面長以電排子流購代替突了實(shí)銅物流牌，可萄以大孩量減淹少人盆力、偷物力舅，降賽低了傾成本債；另柏一方漁面突黃破了佳時(shí)間稼和空市間的國限制趁，使談得交米易活掀動(dòng)可斬以在止任何痕時(shí)間亂、任樂何地里點(diǎn)進(jìn)鴨行，頌從而榮大大值提高椅了效做率（4）便絨于收表集各胞種電輔子信書息，總能夠摸及時(shí)翻獲取萬最新獅的信垃息（5）通累過互兄聯(lián)網(wǎng)緩，商地家之與間可才以直臨接交查流、劑談判偏、簽盞合同1.鹿2.唐3電子困商務(wù)枕的優(yōu)儀點(diǎn)（1）交糞易虛驢擬化簽，突允破了星時(shí)空普限制貿(mào)易騰雙方舍無需射受時(shí)乳間、麗地點(diǎn)難的限賭制，各使商撿務(wù)活剛動(dòng)可想以在感任何炸時(shí)間炒、任援何地沾點(diǎn)、趙以任科何方幼式進(jìn)木行貿(mào)箱易磋饑商、檢簽訂成合同廚到支縫付等諸均可脊通過In殺te悄rn墻et完成禿，從僵而實(shí)豬現(xiàn)了亡整個(gè)疑交易忘的完這全虛來擬化史，突夏破了扶時(shí)空舒限制興。交易醉的相啟關(guān)內(nèi)腳容均蓄可用炒電子弄信息明表示園，通錄過網(wǎng)蹤蝶絡(luò)可滑直接船傳輸能到全煌球各恨地，幅不僅坦大大套降低販了信掩息傳奔遞的懲成本哭，實(shí)偏現(xiàn)無陪紙化招貿(mào)易謠，而舍且簡險(xiǎn)化了糖交易臭環(huán)節(jié)條，有昨效地芝降低起各項(xiàng)蒜成本替。同弟時(shí)，屬快捷捉方便欲的交課易方售式，傘縮短標(biāo)了交洗易的這時(shí)間洋，從抽而提領(lǐng)高了窮整體蹲的交江易效屯益。（2）實(shí)贊現(xiàn)了莫商務(wù)形信息爽無紙傍化交眠易，佩提高塘了交表易效匯率1.耀2電子碰商務(wù)精的概址念和悄分類雙方私交易錫的洽勵(lì)談、誕簽約使，以配及貨宏款支冒付、墨交貨征等整抽個(gè)交惠易過局程都彩在網(wǎng)寫上進(jìn)訊行，遣人工侵干預(yù)吳少，諷不存吼在暗悄箱操賴作，五有效址地防奮止了斧單據(jù)麥的偽遇造等逢虛假介信息赴的流羨通，庭較好遷地遏擋制了岡傳統(tǒng)府商務(wù)貸活動(dòng)輪中經(jīng)顆常發(fā)州生的爐不正智當(dāng)貿(mào)府易。（3）交懷易透廁明化稻，有桂效防先止不睡正當(dāng)童貿(mào)易1.蓮2.遼4電子略商務(wù)蝕的類暖型1.廚2電子原商務(wù)館的概行念和斧分類1.按電團(tuán)子商聾務(wù)的幸參與奔交易書的對(duì)墨象分濁類（1）企粱業(yè)對(duì)根消費(fèi)殘者戶（Bu戴si哭ne宿ss著t園o帝Cu覽st義om哭er，簡框稱B倍to扔C或B2聰C）（2）企引業(yè)對(duì)猛企業(yè)馬（Bu駕si斗ne煩ss晃t先o吧Bu斗si孩ne膜ss，簡憑稱Ｂto理B或B2暢B）（3）企偶業(yè)對(duì)啄政府燥（Bu繡si面ne困ss衛(wèi)t芬o植Go得ve淚rn懷me懂nt，簡轉(zhuǎn)稱B栗to鄰G或B2辨G）（4）消栗費(fèi)者惹對(duì)消往費(fèi)者顯（Cu冶st看om坐er雖t霉o觀Cu雁st譯om罪er，簡翠稱C汗to曠C或C2漆C）（5）消家費(fèi)者默對(duì)政瞞府（Cu約st機(jī)om摘er貪t傾o托Go教ve斷rn洲me堂nt，簡秤稱C朱to流G或C2國G）2.按交國易的姓商品諒內(nèi)容鞏分類（1）有默形產(chǎn)陵品(或稱鉗間接)電子弟商務(wù)（2）無街形產(chǎn)飼品(或稱腦直接)電子拼商務(wù)1.宏2.壺4電子榆商務(wù)禿的類浸型1.假2電子吵商務(wù)月的概慘念和秩分類3.按電千子商雅務(wù)活塵動(dòng)的逆支付纏手段兆分類（1）支猾付型蹄電子終商務(wù)（2）非煮支付蓬型電疲子商司務(wù)4.按照扣使用矮的網(wǎng)借絡(luò)分答類（1）ED信I電子榨商務(wù)（2）In鐵te柿rn碗et電子站商務(wù)（3）In混tr彎an丑et電子身商務(wù)（4）移懲動(dòng)電騾子商脂務(wù)1.堵3.纏1電子騙商務(wù)縱的基激本要扒素1.心3電子羨商務(wù)稻的基雨本要堆素和孕框架電子浙商務(wù)揮作為款電子爬手段丹化的璃商務(wù)迅活動(dòng)渾，任搞何一浙筆交勢(shì)易，俊都包莖含信史息流考、資醫(yī)金流避和物合流三瞎種要適素（1）信惰息流是電捎子商傅務(wù)交圖易主倍體之誓間的用信息連傳遞朋與交踐流的猶過程箭，包旺括商召品信捐息的美提供秩、促陵銷、種技術(shù)濤支持徒、售慘后服躍務(wù)、耗詢價(jià)峽單、清報(bào)價(jià)祖單、不付款按通知嚼、轉(zhuǎn)胃賬通匙知單涂等是指等資金孫的轉(zhuǎn)刑移過初程，拼包括鐵付款窯，轉(zhuǎn)顆賬，卵匯兌島等穴，具拴體實(shí)支施既粱可以蠻采用藍(lán)傳統(tǒng)爺方式化下的笛支付助結(jié)算宋方式堤，也高可采圍用電們子方費(fèi)式（2）資謙金流（3）物拘流是指搖物質(zhì)設(shè)實(shí)體票的流古動(dòng)過括程，誓具體顫指運(yùn)簡輸、跪儲(chǔ)存塔、配汪送、坊裝卸恐、保浩管、紫物流錘信息平管理飯等各寫種活來動(dòng)。拆除了技像軟切件、閣音視助頻等貌少數(shù)譽(yù)以信災(zāi)息形烤態(tài)存船在的桌產(chǎn)品建可以丙在網(wǎng)踐上直償接傳邀送外晃，電禽子商憶務(wù)中前絕大刮部分支的貨昌物還押是要手進(jìn)行怨物理造意義炒上的場運(yùn)輸，1.著3.外1電子造商務(wù)秧的基蓄本要魔素1.餐3電子佳商務(wù)庸的基漠本要轉(zhuǎn)素和么框架信息痛流、至資金錯(cuò)流和的物流獵是商躍務(wù)活哄動(dòng)中難不可句分割費(fèi)的整霉體，徑共同減完成惠商品蓮流通翁的全托過程旺。在電牛子商叉務(wù)活紹動(dòng)交歷易中排，資拋金流胖是條傘件，臭信息乳流是水手段新，物適流是思過程1.盲3.概1電子嚼商務(wù)罩的基憶本要陣素1.皮3電子特商務(wù)烘的基近本要分素和初框架近年修來，像人們守提到鍋物流擁的話蹤蝶題時(shí)既，常雹常與慰商流迎、資處金流竟和信陷息流皂聯(lián)系濟(jì)在一樣起，謠這種予說法召有一享定道夢(mèng)理因?yàn)楦塘鳚M、物陳流、基資金船流和柏信息侍流是瀉流通磁過程斧中的味四大躲組成睬部分賠，由足這“穩(wěn)四流康”構(gòu)當(dāng)成了謹(jǐn)一個(gè)似完整與的流刑通過木程。煩“四貴流”竹互為織存在仗，密熊不可敲分，鎮(zhèn)相互晃作用丙，既穩(wěn)是獨(dú)兩立存橡在的膽單一吹系列劑，又旨是一烏個(gè)組駛合體天。所謂脊商流獅，就跑是一航種買安賣或議者說男是一脖種交瞎易活貍動(dòng)過套程，鄉(xiāng)豐通過賀商流廢活動(dòng)巧發(fā)生仰商品雁所有難權(quán)的倉轉(zhuǎn)移逼。1.男3.叔2電子鍋商務(wù)委的框泛架1.跑3電子蘆商務(wù)財(cái)?shù)幕虮疽Y素和堆框架從總語體上奶來看劉，電道子商決務(wù)框性架結(jié)旬構(gòu)由3個(gè)層焦次和2大支烏柱構(gòu)肅成1.網(wǎng)絡(luò)欲層網(wǎng)絡(luò)值層是根實(shí)現(xiàn)瓣電子股商務(wù)潑的最白底層秩的網(wǎng)硬絡(luò)基粘礎(chǔ)設(shè)取施，見它是炎信息似的傳夾輸系悔統(tǒng)，貍也是裕實(shí)現(xiàn)羨電子搖商務(wù)鄉(xiāng)豐的基趟本保運(yùn)證，洲離開距了網(wǎng)孫絡(luò)，礎(chǔ)電子倒商務(wù)泊就無即從談?wù)l起,包括沈有線廟電視謠網(wǎng)、盾無線伶通信登網(wǎng)、鞋遠(yuǎn)程懸通信習(xí)網(wǎng)和蒸互聯(lián)紀(jì)網(wǎng)等信息段發(fā)布肚與傳員輸層語則解顏決傳柱輸何奮種信岔息和苦如何筆在網(wǎng)嗎絡(luò)上朱傳輸博信息補(bǔ)的問紡題。危目前In蘇te疏rn場et上最禍常用殖的信樹息發(fā)達(dá)布方格式是瞇在WW顛W上用HT再M(fèi)L語言腿的形貢式發(fā)唇布網(wǎng)叮頁，侍并將We績b服務(wù)返器中吃發(fā)布拍傳輸笑的文吊本、咸數(shù)據(jù)族、聲洪音、抽圖像禽和視舒頻等凳的多叼媒體風(fēng)信息采發(fā)送沃到接潛收者嘆手中2.信息技發(fā)布庭與傳夾輸層電子熔商務(wù)類服務(wù)走層主努要為泡電子否商務(wù)頑系統(tǒng)嫩提供炎公共住性的兩服務(wù)京支持鐵，主梁要包叛括商徑務(wù)活異動(dòng)服負(fù)務(wù)和轎系統(tǒng)爪優(yōu)化駛服務(wù)忍，如腎安全口、認(rèn)觸證、彎支付莖、喚目錄飼服務(wù)搜等電嘆子商犬務(wù)的見具體列應(yīng)用政都建護(hù)立在現(xiàn)應(yīng)用缸層上預(yù)，這胖些應(yīng)旁用包逝括網(wǎng)癢上交吊易、蝕網(wǎng)絡(luò)香廣告川、網(wǎng)獻(xiàn)上銀減行、切信息疾服務(wù)狗、電久子市惠場、調(diào)網(wǎng)上狼娛樂名等。3.電子哈商務(wù)偶服務(wù)曾和應(yīng)覽用層1.甲3.飼2電子孕商務(wù)太的框?yàn)⒓?-夏--湊--首3個(gè)層足次1.淘3電子漠商務(wù)筆的基涉本要孫素和娘框架1.公共染政策糕與法彩律規(guī)霞范公共副政策困與法析律法寬規(guī)是陽電子稿商務(wù)盈健康漂發(fā)展認(rèn)的基柿本保估障。盈公共角政策腐是指血政府淡制定閣的促家進(jìn)電營子商駛務(wù)發(fā)岸展的澤宏觀稀政策寸，包顫括互院聯(lián)網(wǎng)健絡(luò)的墻市場蓋準(zhǔn)入捏管理貓、電勝信及患互聯(lián)殺網(wǎng)絡(luò)情收費(fèi)缸標(biāo)準(zhǔn)測(cè)的制覽定、喪電子鄉(xiāng)豐商務(wù)傘的稅公收政盲策等倉。法偶律維市系著出商務(wù)罵活動(dòng)李的正拖常運(yùn)弊作，昏網(wǎng)絡(luò)辯活動(dòng)伙必須點(diǎn)受到泛法律奏制約直。法讀律制旁定的畫成功瓶與否如直接峽關(guān)系臉到電慚子商屬務(wù)活它動(dòng)能汗否順娘利開抄展。2.技術(shù)曉標(biāo)準(zhǔn)捆與網(wǎng)端絡(luò)協(xié)斥議技術(shù)文標(biāo)準(zhǔn)加是信虧息發(fā)浙布、蒙傳遞洗的基勵(lì)礎(chǔ)，蒸是網(wǎng)扮絡(luò)信匠息一狡致性產(chǎn)的保底證。井就整怨個(gè)網(wǎng)素絡(luò)環(huán)堆境來灣說，條標(biāo)準(zhǔn)州對(duì)于塊保證后兼容濕性和纏通用咳性是攜十分子重要任的網(wǎng)絡(luò)金協(xié)議覽是計(jì)殖算機(jī)翻網(wǎng)絡(luò)菌通信儲(chǔ)的技爬術(shù)標(biāo)處準(zhǔn)，楊在計(jì)貼算機(jī)鐮網(wǎng)絡(luò)綠中，煉處在記不同儉地理統(tǒng)位置想的兩挪個(gè)計(jì)足算機(jī)棟之間遇必須鳳按照欠通信釣雙方此預(yù)先突共同浮約定死好的湊規(guī)程閥即網(wǎng)健絡(luò)通椅信協(xié)生議進(jìn)滿行通肅信。彎互聯(lián)俊網(wǎng)中件最廣井泛使肯用的甘協(xié)議道是TC他P/樂IP協(xié)議1.附3.豎2電子握商務(wù)東的框窩架--架--崖--絕2大支嫁柱1.萄3電子棒商務(wù)救的基量本要鬧素和險(xiǎn)框架1.轉(zhuǎn)4電子化商務(wù)叉對(duì)社獄會(huì)的禮影響隨著聚電子駱商務(wù)神的發(fā)進(jìn)展，普許多壺與電丑子商芽務(wù)有季關(guān)的固新名巧詞不驅(qū)斷涌斥現(xiàn)出節(jié)來并柄且正軍在為般人們賊所熟哲悉和劑認(rèn)同例如擔(dān)虛擬粘企業(yè)洲、虛遼擬銀枯行、皆網(wǎng)絡(luò)疼營銷夢(mèng)、網(wǎng)蹈上購疤物、手網(wǎng)上當(dāng)支付勻、網(wǎng)頑絡(luò)廣稀告等這些悠詞匯東同時(shí)兄也從難另一好個(gè)側(cè)負(fù)面反即映了炎電子現(xiàn)商務(wù)頓正在奇對(duì)社奸會(huì)和遇經(jīng)濟(jì)腿產(chǎn)生私的影填響1.電子費(fèi)商務(wù)激將改佛變商捉務(wù)活雷動(dòng)的油方式傳統(tǒng)漏的商過務(wù)活榨動(dòng)最當(dāng)?shù)湫托训那槭蔷熬痛偈恰昂锿其N刪員滿蝦天飛演”，慘“采聰購員娘遍地義跑”情，“冶說破投了嘴葡、跑默斷了外腿”級(jí)；消賊費(fèi)者他在商攜場中蛇筋疲惕力盡弱地尋織找自性己所截需要底的商破品而實(shí)參現(xiàn)了羨電子繳商務(wù)濫后，脆人們痛只要杰坐在四計(jì)算登機(jī)前非面，屆通過豎鍵盤破和鼠婦標(biāo)就睛不僅蘋能進(jìn)瘋?cè)刖W(wǎng)尖上商狼場瀏折覽、糕采購島各類蝕產(chǎn)品尺，而料且還功能獲啟得在輪線服妹務(wù)；齊不僅拒能夠合購買只實(shí)物羨類產(chǎn)廊品，殿如汽惱車、鍬電視悟機(jī)、春書籍受等，旋也能襖購買獨(dú)數(shù)字當(dāng)類產(chǎn)滅品，栽如信股息、尋軟件闊及各辭類知唱識(shí)產(chǎn)萌品等爹。此宅外還喬能獲攏得各穩(wěn)類服亂務(wù)，駱如網(wǎng)濟(jì)上醫(yī)贏療診寬斷和展遠(yuǎn)程夾教育利等；同樣壁商家容們可梢以在竹網(wǎng)上況展示眠商品贏、與止客戶狂聯(lián)系絨、利尸用網(wǎng)段絡(luò)進(jìn)章行貨司款結(jié)敢算；控政府手還可緣瑞以方鵲便地稈進(jìn)行愧電子陣招標(biāo)旺、政棒府采鹽購等排活動(dòng)瞧。1.拿4電子伴商務(wù)勁對(duì)社寄會(huì)的冷影響2.電子嗎商務(wù)律將改摩變?nèi)苏硞兊牟はM(fèi)閘方式過去例人們鑄要進(jìn)穿行消養(yǎng)費(fèi)，啟必須僚要走街出家常門，迫到各茶種商勁場用潔現(xiàn)金驚換取伐自己吩所需紐奉要的梢產(chǎn)品暫或服揭務(wù)。縣現(xiàn)在蹦，隨慰著電角子商點(diǎn)務(wù)的匹發(fā)展艙，網(wǎng)巴上購脈物越肢來越襖得到餐人們忽的認(rèn)考可。桿在網(wǎng)期上，票人們承可以扮在很閘短的是時(shí)間注內(nèi)瀏旗覽到槐全世撲界的社相關(guān)記產(chǎn)品燥和服咱務(wù)，龍并對(duì)議這些追產(chǎn)品傷和服粥務(wù)進(jìn)頓行比沉較，卷可以洗輕松軋實(shí)現(xiàn)復(fù)“足誰不出雹戶、驢貨比坦三家尊”。1.截4電子甲商務(wù)溉對(duì)社某會(huì)的嶼影響3.電子蛇商務(wù)議將改尚變企碎業(yè)的筒生產(chǎn)僵方式在電營子商惠務(wù)環(huán)河境下況，消脅費(fèi)者揉的個(gè)往性化悼、特竭殊化吊需要蓋可以截完全幕通過權(quán)網(wǎng)絡(luò)臥展示暑在生羨產(chǎn)廠適商面兵前。頓為了冒取悅妙顧客胳，突梢出產(chǎn)女品的仰設(shè)計(jì)翅風(fēng)格栗，許宴多企因業(yè)紛柳紛發(fā)膽展和旗普及周電子己商務(wù)頂。如美育國福表特汽孔車公令司在19向98年的3月份論將分條布在粱全世趁界的12萬個(gè)秤電腦纏工作槐站與扒公司沖的內(nèi)閣部網(wǎng)彩連接搞起來兆，并北將全貸世界榆的1.仰5萬個(gè)薯經(jīng)銷耳商納外入內(nèi)舍部網(wǎng)仇，形濾成一芳個(gè)龐芒大的席供應(yīng)肉鏈。強(qiáng)福特具公司燭的最泊終目貌的是濱實(shí)現(xiàn)紡能夠脆按照甚用戶插的不落同要最求，葉做到驢按需道供應(yīng)罷汽車。1.儲(chǔ)4電子蜜商務(wù)優(yōu)對(duì)社惹會(huì)的敗影響1.稠4電子奪商務(wù)獵對(duì)社郊會(huì)的跡影響4.電子吧商務(wù)番將對(duì)酬傳統(tǒng)撈行業(yè)目帶來邊一場由革命電子澆商務(wù)亭的應(yīng)替用極只大地歷提高團(tuán)了商卡務(wù)活內(nèi)動(dòng)的熊效率偽，減少破了不舊必要列的中顆間環(huán)辟節(jié)，使明得敏搞捷制舒造成雨為可煎能。敏捷玻制造世能對(duì)