2022年江蘇省泰州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)重點匯總(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022年江蘇省泰州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)重點匯總(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在志愿服務人力資源管理內(nèi)容中,經(jīng)費屬于()管理職能。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制

2.孫先生因在監(jiān)獄服刑期間表現(xiàn)良好被假釋回家,社會工作者一方面提供心理輔導等服務,另一方面動員其家人、朋友協(xié)助其重新融入社會。社會工作者的服務屬于()。

A.家庭監(jiān)護B.監(jiān)禁矯正C.社區(qū)矯正D.康復服務

3.陳老師所在的機構(gòu)錄用了一批社會工作專業(yè)應屆畢業(yè)生。作為他們的督導,陳老師在第一個月里安排他們觀察和學習其他同事是如何開展服務的。該做法是為了讓這些新入職的社會工作者學習和補充()。

A.學科知識B.政策知識C.技術(shù)知識D.文化知識

4.

35

以下哪項不是小組互動模式的理論基礎(chǔ)?()

5.劉老師擔任某社會工作機構(gòu)督導三年。開始半年的督導工作采用“專題講座”方式,重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)技能。之后,劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她。她會針對問題在每個月的督導會上給予反饋和建議。關(guān)于劉老師督導方式轉(zhuǎn)變的說法,正確的是()。

A.這種轉(zhuǎn)變讓督導關(guān)系從“教”與“學”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

B.這種轉(zhuǎn)變讓督導關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系

C.這種轉(zhuǎn)變讓督導關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系

D.這種轉(zhuǎn)變讓督導關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

6.

7.

23

危機介入模式的特點不包括()。

8.針對中學生沉溺于網(wǎng)絡游戲的現(xiàn)象,研究者可以利用統(tǒng)計分析的方法,發(fā)現(xiàn)不同因素的相關(guān)關(guān)系,把握最重要的原因。這屬于社會工作研究的()功能。

A.改善實務過程B.發(fā)展專業(yè)理論C.優(yōu)化社會環(huán)境D.協(xié)助社會工作者增能

9.服務對象楊女士很擔心自己被解聘。社會工作者讓楊女士設(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作,被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會工作者在這個過程中運用了理性情緒治療模式中的()技巧。

A.理性功課B.自我表露C.去災難化D.替代性選擇

10.

11.

12.既是社區(qū)工作的實踐原則,又是個案工作、小組工作的重要工作原則的是()。

A.A.尊重社區(qū)自決B.注重社區(qū)環(huán)境建設(shè)C.注重以人為中心的發(fā)展目標D.堅持社區(qū)行動過程的理性原則

13.社會工作者大李組織小組成員對即將舉行的活動進行討論時,組員小惠的發(fā)言脫離了主題的范圍。此時,大李應采取()的手段來處理。

A.摘述的技巧B.沉默的技巧C.限制的技巧D.引導的技巧

14.服務對象方女士的房子在山洪暴發(fā)中被沖毀。丈夫身受重傷,面對突然而來的災難,她無所適從,對未來感到絕望,甚至有輕生的想法。社會工作者運用危機介入模式開展服務,需要做的工作有()。

A.與方女士會談以了解其非理性信念

B.幫助方女士確定一系列需要完成的任務

C.分析方女士家庭成員之間的互動情況

D.了解方女士目前的生存狀況和主要問題

15.行動研究的類型不包括()。

A.行動者用科學方法對自己的行動進行研究

B.行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究

C.行動者對自己的實踐進行批判性反思

D.行動者通過實踐活動對理論進行考證

16.

15

“人情味”是我國傳統(tǒng)文化中很有特色的內(nèi)容,它以()為基礎(chǔ),體現(xiàn)了_我國人民自古以來就重視社會交往中的情感支持和情感依賴。

17.

42

“解決一些特定的社會問題,包括完成一項具體的工作,滿足社區(qū)需要”指的是社區(qū)工作的()。

18.下列關(guān)于社區(qū)工作的說法中,不正確的是()。

A.社區(qū)的任務目標與過程目標有時候分離

B.社會工作者應該尊重社區(qū)自決,但也不能走向另一個極端,即對居民的問題采取袖手旁觀的態(tài)度,不給予意見,或者不引導他們作出決策

C.社區(qū)參與是任務目標和過程目標雙重實現(xiàn)的重要途徑

D.社區(qū)工作的實踐原則是指參加社區(qū)活動的人們需要遵守的規(guī)則

19.

20.在小組工作中,幫助組員了解、認識和探索自己,幫助成員最大限度地啟動和運用自己內(nèi)在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決問題并促進個人正常健康地發(fā)展,屬于()的目標。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

21.一位初二的女生向?qū)W校社會工作者訴說,因為自己的父母都是農(nóng)民,穿不起名牌衣服,班上一些同學不喜歡自己。她覺得自己沒法跟這些同學相處.還覺得自己生活在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是()模式。

A.人本治療B.理性情緒治療C.危機介入D.家庭治療

22.在社會工作專業(yè)價值觀中,關(guān)于保密的說法正確的是()。

A.社會工作者任何情況下都不得泄露服務對象資料

B.服務結(jié)束后,社會工作者可以披露服務對象的某些信息

C.為避免嚴重后果,社會工作者可以在特定范圍披露服務對象資料

D.如果服務對象不屬于困難群體,社會工作者可以披露其信息

23.為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學習習慣,社會工作者告訴父母運用習俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下,父母可以()。A.用處罰來減少孩子的不良學習習慣

B.用父母的權(quán)威來要求孩子服從

C.用稱贊來引導孩子成為父母心中喜歡的孩子

D.循循善誘告訴孩子學習是人生的大事

24.社會工作在分析困難群體的困難和問題時的基本觀點是()。

A.“人在群體之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“人在家庭之中”D.“人在社區(qū)之中”

25.社會服務機構(gòu)在本機構(gòu)的服務項目過程中了解服務對象接受服務時的感受、認識和想法,跟進服務方案的實施進程,對社會工作者的工作進行及時的記錄,了解服務的總體過程。這是服務機構(gòu)對服務項目的()。

A.服務方案評估B.服務需求評估C.服務中期評估D.服務結(jié)果評估

26.

32

實證主義方法論是由誰首先提出的?()

27.某國家級貧困縣的一家社會工作服務機構(gòu),采用SWOT分析法制訂社會工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是()。

A.該機構(gòu)已積累了三年的服務經(jīng)驗

B.當?shù)貙I(yè)社會工作人才資源不足

C.縣領(lǐng)導班子對土地開發(fā)非常積極

D.國家出臺了引導人才服務新農(nóng)村系列政策

28.社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困,與兒子多年不來往的情況后,一方面經(jīng)常與王大爺聊天,鼓勵他配合治療;另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào),減免了他的部份醫(yī)療費用;還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系,幫助改善父子關(guān)系。根據(jù)上述內(nèi)容,小陳的工作屬于()。A.社會康復服務領(lǐng)域B.矯正社會工作領(lǐng)域C.心理健康服務領(lǐng)域D.醫(yī)務社會工作領(lǐng)域

29.開展工作的步驟是怎樣的?工作中投入了多少人力、物力、財力和時間?這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的?對以上問題的詢問和回答屬于社區(qū)社會工作的()。

A.效益評估B.成果評估C.過程評估D.內(nèi)容評估

30.在小組工作中,社會工作者發(fā)現(xiàn)小田自從進入小組后就不怎么說話,多數(shù)時候坐在那里靜靜地聽著,眼睛看著說話的人,不住地點頭,而且,每次要求成員發(fā)表意見時,他都搖搖頭,表示自己沒什么說的。面對這種情況,下列社會工作者所采取的做法中,較妥當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.A.對小田不加干預

B.要求小田參與到小組中來

C.用自身示范的方式引導小田表達

D.鼓勵其他組員對小田提出挑戰(zhàn)

二、多選題(20題)31.下列各項屬于處于中期轉(zhuǎn)折階段組員行為特征表現(xiàn)的有()。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

32.

33.

34.任務中心模式認為,社會工作者與服務對象之間通過具體的溝通,把自己的想法傳遞給服務對象,推動服務對象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有()。

A.溝通需要聚焦于問題

B.溝通與服務介入過程緊密聯(lián)系

C.溝通需要社會工作者的及時回應

D.溝通中鼓勵服務對象放棄自我評價

E.溝通需要社會工作者分享經(jīng)驗和感受

35.社會服務機構(gòu)公信力評估的內(nèi)容包括()。

A.機構(gòu)開展公共關(guān)系的情況

B.機構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

C.機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.機構(gòu)財務和信息的透明化程度

E.機構(gòu)資金的使用和運作的合理性

36.小顧是殘疾人,自主創(chuàng)業(yè),從事個體經(jīng)營,根據(jù)《殘疾人就業(yè)條例》,小顧可以享扶持政策有()。

A.稅收優(yōu)惠B.小額信貸C.免繳土地使用費D.免收登記類行政事業(yè)性收費E.免收管理類行政事業(yè)性收費

37.

38.

39.

40.社會服務機構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括()。

A.召開記者招待會B.制作機構(gòu)刊物C.撰寫個案記錄D.舉行技巧研討會E.撰寫項目申請計劃書

41.

42.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向,某省委組織部設(shè)計了一份調(diào)查問卷。下列問題與答案中,符合問卷設(shè)計原則的是()。

A.性別______。(1)男性(2)女性

B.年齡______。(1)24周歲及以下(2)25~34周歲(3)35~44周歲(4)45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前,你最希望到_____就業(yè)。(1)政府(2)非營利機構(gòu)(3)企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后,你愿意將社會工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?(1)愿意(2)不愿意(3)說不清

E.獲得社會工作者證書后,你父母最希望你去____發(fā)展。(1)北京、上?;驈V東(2)其他省市區(qū)(3)境外

43.下列關(guān)于小組工作過程各階段社會工作者角色的描述,正確的有()。

A.工作開始階段,社會工作者扮演的是領(lǐng)導者的角色

B.中期轉(zhuǎn)折階段,社會工作者扮演的是協(xié)助者和引導者的角色

C.中期轉(zhuǎn)換階段,社會工作者在小組的權(quán)力與地位由邊緣位置向中心位置轉(zhuǎn)移

D.后期成熟階段,社會工作者扮演的是能力促進者的角色

E.后期成熟階段,組員與社會工作者的地位逐漸接近

44.在個案工作過程中,下列()情況出現(xiàn)時就可以結(jié)案。

A.社會工作者認為工作目標已經(jīng)達到

B.雖然問題沒有徹底解決,但服務對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力

C.社會工作者與服務對象的關(guān)系不和諧

D.服務對象出現(xiàn)了一些新的要求和問題,需要其他社會工作者或者服務機構(gòu)解決

E.因為一些不可預測的因素.需要結(jié)束服務

45.

46.

47.小曹是地處城鄉(xiāng)結(jié)合部街道的一名社區(qū)矯正工作者,他負責幫教的社區(qū)矯正對象大多是青少年。小曹了解到,當?shù)厣鐓^(qū)人員混雜,黃、賭、毒現(xiàn)象嚴重,社會風氣低下,是造成青少年犯罪的重要原因,需要運用多種方法開展社區(qū)矯正工作。在小曹開展的工作中,屬于間接社會工作方法的有()。

A.組織以&dquo;抵制誘惑,增強抗逆力”為主題的小組活動

B.以矯正對象為個案進行犯罪社會成因及對策的研究

C.倡導政府進行綜合治理,改善社區(qū)環(huán)境

D.針對重點對象,運用家庭結(jié)構(gòu)理論和方法進行幫教

E.挖掘社區(qū)志愿力量,共同參與社區(qū)矯正工作

48.在心理社會治療模式的治療階段,采用多層面的服務介入方式幫助服務對象,主要的治療工作有()。

A.減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務對象的不安

C.迅速了解服務對象的主要問題

D.開發(fā)服務對象的潛在能力

E.增強服務對象的適應能力

49.社會工作者小王開展了一個大學生人際交往小組,他在小組中強調(diào)組員之間的互動,通過組織小組活動及組員之間的互動,發(fā)掘組員的自身潛能,增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。他在這個過程中使用小組工作的互動模式,請選擇符合這個模式的實施原則()。

A.開放性的互動原則B.平等性的互動原則C.面對面的互動原則D.積極參與原則E.“使能者”原則

50.14歲的小輝兩個月前剛隨父母從另一個城市搬到北京,父母工作繁忙,無暇教育和照顧小輝;小輝普通話不太好,上學期間不太愿意和同學們交流,學習也不太順利,學習成績不佳,時常遭到批評;他所居住的小區(qū)有幾個網(wǎng)吧,小輝成為這些地方的???。小輝的父母因為小輝的“不良情形”來向社會工作者求助。在分析小輝的問題時,需要關(guān)注以下哪些環(huán)境因素?()

A.家庭環(huán)境B.朋輩群體C.大眾傳媒D.社區(qū)文化E.學校氛圍

三、多項選擇(10題)51.

76

按照人類行為的起源可以把外顯行為分為()。

52.

90

人本治療模式是以當事人為中心的治療模式其主要特點是()。

53.

94

小組工作的過程與技巧有()。

54.社會服務機構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括()。

A.籌備特別活動B.制作機構(gòu)刊物C.撰寫個案記錄D.舉行服務技巧研討會E.撰寫項目申請計劃書

55.人力資源和社會保障部的社會福利與社會保障方面的職能包括()。

A.促進就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會保障工作C.維護農(nóng)民工權(quán)益D.促進慈善事業(yè)工作E.勞動保護工作

56.

93

強調(diào)社區(qū)參與的理由有()。

57.

96

下列選項中,關(guān)于個案工作模式的有()。

58.

98

埃里克森指出,人生有以下哪幾個階段?()

59.社會工作專業(yè)守則涉及()。

A.社會工作者與服務對象的關(guān)系

B.社會工作者之間的關(guān)系

C.社會工作機構(gòu)與服務對象的關(guān)系

D.社會工作者對社會工作專業(yè)的責任

E.社會工作者對社會的責任

60.

77

一般而言,社會工作的研究報告可以分為()。

參考答案

1.A志愿者人力資源管理從規(guī)劃、組織、領(lǐng)導、控制四項管理職能方面,展示了志愿服務人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容。其中,規(guī)劃管理職能的內(nèi)容是:①需求評定;②整體性的方案規(guī)劃;③階段性的方案規(guī)劃;④經(jīng)費;⑤相關(guān)的策略一一行銷、創(chuàng)新、網(wǎng)絡合作等。

2.C矯治社會工作是指專業(yè)社會工作者和志愿人員運用專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正,使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu),修正其行為模式,以適應正常的社會生活的服務。矯治服務包括在監(jiān)獄中的服務和在社區(qū)中的服務。題中,孫先生因在監(jiān)獄服刑期間表現(xiàn)良好被假釋回家,社會工作者對他提供的服務應是社區(qū)矯正。

3.C社工要有效的達到助人的目的,就必須要掌握多種技術(shù)和知識。督導陳老師在安排應屆畢業(yè)生觀察和學習就是為了讓他們學習和補充技術(shù)知識。

4.DD【解析】互動模式下的小組工作,其理論基礎(chǔ)主要源于發(fā)展心理學、社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論、小組動力學理論。

5.A督導是一種雙向互動的過程,互動的重點在于試圖改變被督導者的行為。這種互動關(guān)系會隨著督導者與被督導者互動形態(tài)的改變而有所不同。例如,對于一個剛到機構(gòu)工作的工作人員而言,他與督導者的關(guān)系可能屬“教”與“學”的關(guān)系。當他適應了機構(gòu)的工作,積累了一定的工作經(jīng)驗后,與督導者的關(guān)系可能轉(zhuǎn)變?yōu)椤白稍儭钡年P(guān)系。

6.C

7.B危機介入模式的特點有:

(1)迅速了解服務對象的主要問題。

(2)迅速作出危險性判斷。

(3)有效穩(wěn)定服務對象的情緒。

(4)積極協(xié)助服務對象解決當前問題。

8.A在改善實務過程中,社會工作研究可以了解服務對象的問題和需要,發(fā)現(xiàn)其原因機制,把握其可控原因。

9.C讓服務對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果,直接面對擔心害怕的事件(災難),從而使服務對象擔心害怕的非理性信念呈現(xiàn)出來,此技巧為去災難化。本題案例中,社會工作者采用的正是去災難化的技巧。

10.E\r\n

11.A\r\n\r\n\r\n

12.C社區(qū)工作的實踐原則包括:①注重以人為中心的發(fā)展目標;②尊重社區(qū)自決;③強調(diào)社區(qū)參與;④堅持社區(qū)行動過程的理性原則。其中,注重以人為中心的發(fā)展目標也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則。

13.C本題考查限制的技巧。當一些小組組員壟斷小組討論時,或當組員的發(fā)言太抽象時,或當小組討論脫離主題范圍時,社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括:社會工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員;及時切斷話題,給予適時的打岔;也可以限定發(fā)言時間,或者調(diào)整發(fā)言的次序。

14.D危機介入模式的特點是圍繞著危機展開的。由于服務對象處于危機的狀態(tài)中,所以社會工作者必須在非常有限的時間內(nèi)快速、有效地解決服務對象的困擾,讓服務對象擺脫危機的影響。危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求,這也形成了危機介入模式的自身特點:①迅速了解服務對象的主要問題;②迅速做出危險性判斷;③有效穩(wěn)定服務對象的情緒;④積極協(xié)助服務對象解決當前問題。題中,方女士對未來感到絕望,甚至有輕生的想法,主要是由于突然而來的災難導致自家房子被沖毀,丈夫身受重傷。因此,社會工作者目前最需要做的工作是了解方女士目前的生存狀況和主要問題。

15.D

16.B

17.A

18.D所謂社區(qū)工作的實踐原則,是指社區(qū)工作者在推行工作時所需要遵守的規(guī)則。

19.C

20.B

21.B該模式認為服務對象的認知、情緒和行為的反應受到服務對象的信念系統(tǒng)的影響。題中,初二女生對社會工作者所說的因為自己父母是農(nóng)民覺得自己無法和別人相比,并且覺得自己生活在這樣的家庭很不幸。這位女生的感覺和情緒是由她的非理性信念直接引起的。所以,社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化,并要幫助她樹立理性信念。

【命題點撥】本題考查的是理性情緒治療模式。

22.C暫無解析,請參考用戶分享筆記

23.C習俗水平的第一階段是尋求認可定向階段,也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童,個體的道德價值以人際關(guān)系的和諧為導向,順從傳統(tǒng)的要求,符合大家的意見,謀求大家的贊賞和認可。總是考慮到他人和社會對“好孩子”的要求,并總是盡量按這種要求去思考,他們認為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。

24.B

25.C

26.B實證主義方法論是由孔德首先提出的。

27.DSWOT分析法通過對各策略的優(yōu)勢(S)、弱勢(W)、機會(O)和威脅(T)進行分析、比較,得出較好的策略。A項屬于優(yōu)勢;B項屬于弱勢;C項屬于威脅;D項為機會。就本案而言,指國家相關(guān)政策的支持可以有力的推動社會工作人才的發(fā)展。

28.D本題題干中的服務對象王大爺是住院患者,社會工作者針對王大爺進行的服務工作屬于醫(yī)務社會工作的范疇,因此正確選項為D。

29.C

30.C社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受,特別是運用“此時此地”的技術(shù)讓組員表達自己的感受,接納他人的感受。特別是對沉默的組員要加以鼓勵,對說得太多的組員適當加以阻攔,以給其他人更多的表達機會。

31.ABD在轉(zhuǎn)折階段,組員之間溝通和互動比小組初期有所增強,但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現(xiàn),組員之間會在價值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征有:①對小組具有較強的認同感。②互動中的抗拒與防衛(wèi)心理。如用缺席或遲到來保護自己、沉默寡言、常常轉(zhuǎn)變話題、僅以理性與他人表面互動、獨占話題等。③角色競爭中的沖突。如挑戰(zhàn)社會工作者,對社會工作者提出質(zhì)疑,表現(xiàn)出不配合的態(tài)度。

32.BCDE

33.ADE\r\n

34.ABCE任務中心模式認為,有效的溝通必須具備的要素有:一是有系統(tǒng)。社會工作者需要根據(jù)所處的介入階段以及此階段的目標和任務與服務對象進行溝通,這種溝通需要集中焦點、不節(jié)外生枝(A項),同時又與整個服務介入過程緊密相連(B項),做到層次分明、循序漸進。二是有反應。社會工作者需要給予服務對象及時的回應(C項),鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見.并讓服務對象體會到社會工作者對他的關(guān)心和尊重,了解和分享社會工作者的經(jīng)驗和感受(E項)。據(jù)此,本題選ABCE項。

35.CDE公信力評估主要是外部評估,是在政府或外界力量的要求下進行的。公信力評估包括以下四個方面:①資金的合理使用和運作;②服務和活動與組織使命和宗旨保持一致;③財務與信息的透明化;④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

36.ABDE根據(jù)《殘疾人就業(yè)條例》第19條規(guī)定,國家鼓勵扶持殘疾人自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。對殘疾人從事個體經(jīng)營的,應當依法給予稅收優(yōu)惠,有關(guān)部門應當在經(jīng)營場地等方面給予照顧,并按照規(guī)定免收管理類、登記類和證照類的行政事業(yè)性收費,國家對自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人在一定期限內(nèi)給予小額信貸等扶持。

\r\n

37.ABCD\r\n

38.BCDE\r\n

39.BCD\r\n

40.AB公共關(guān)系是機構(gòu)為了更好地生存,努力促進自己與公眾之間的理解和適應的活動。社會服務機構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括:①寫新聞稿;②開記者會;③接受媒體采訪;④制作機構(gòu)的刊物;⑤建設(shè)機構(gòu)網(wǎng)站等媒體平臺;⑥公開演講;⑦籌備特別活動。

41.ABCE\r\n

42.ABC項答案不滿足互斥性,非營利機構(gòu)包括政府;D項

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