促銷主管崗位職責規(guī)范

心整理促銷主管說明心整理詳細列出活動執(zhí)行流程及促銷人員每天執(zhí)行的施情況2、任命/聘書a.作為一種對企業(yè)水準、實戰(zhàn)能力要求都很高的崗位，應(yīng)挑選曾做過數(shù)年實際促銷、廣告、公關(guān)及企劃工作的資深人員擔任促銷經(jīng)理，另配1—2位各有專試用、購買、建立品牌知名度，改進、樹立品牌形*對中間商的目標；建立零售商的品牌忠誠度，擴大零售渠道；*對銷售人員的目標：提高銷*擴大企業(yè)知名度，以提升企*以企業(yè)的社會責任、公益活。五%，市場占有率提例：“雪蓮”藥物的100萬元送給女教師促銷活動主題是“女心整理*是企業(yè)要勸告、說服、激勵*誰是產(chǎn)品使用者、決策者及*目標對象特性及對產(chǎn)品的性分析目標市場的需求利益；消費者的購買例：嬰兒用品(兒童用品)的目標使用者是嬰兒，但決策者和購買者是家長。產(chǎn)品特性要符合使用者的特性，但促銷方式要針對目標消費者制訂按照營銷計劃安排的人力、方案、信息收集、市場調(diào)查費、雜場地費、運輸費、活動設(shè)備設(shè)計、制作費(1)短期促銷目標的制定促銷人在研訂促銷目標、策略、執(zhí)行方案之前，必須先確定促銷活動期間短期的知名度。送打折卡或贈片。心整理增加人均購買頻率，教育(介紹)多種使用方法，增加人均買量。多包裝組合，例如：微波爐在促銷時所使用的一項普通方法，是為其產(chǎn)品發(fā)展新的烹飪法或新用途；工膏在促銷時，教育消費者要早晚刷牙，飯后刷牙。甚至宣傳每天刷五長期促銷活動的目的在于鞏固品牌形象，維持市場占有率，所以它不如短期促銷產(chǎn)品試用階段店內(nèi)展示、免費試用、樣品派送、.2、從促銷對象上來劃分促銷的目標分為直接目標和間接目標，而間接目標的實的目標費者的購買過程欲望——加強促銷力度，突然產(chǎn)品特色，使消費者產(chǎn)生購買欲望，并記住產(chǎn)品及心整理促銷目標中，可加以評估的數(shù)量必須是實際可達成的。在決定促銷活動對目標市場的行為有多大的影響力時，應(yīng)把促銷當成一種執(zhí)行的工具。則促銷目標中的可合適的促銷工具要達到的目標是什么第三步：促銷目標定量——促銷使第一次購買人數(shù)(比率)達到多少重要購買人數(shù)(比率)為多少企業(yè)為達到目標而選擇最適合的促銷方式。主要由三大因素制約：促銷目標的因素，產(chǎn)品因素，企業(yè)自身因素。在選擇促銷工具時，一定要明確工具的具體使用辦法。例如：使用優(yōu)惠促銷，則要確定優(yōu)惠的幅度大小，對哪些產(chǎn)品優(yōu)惠，是選擇降價20%，或是多買多送，現(xiàn)金返還等。促銷就象是一場足球比賽促銷工具更象球場上球員，堅持著自己各自的崗位，淋促銷類型促銷手段優(yōu)惠促銷打折優(yōu)惠、退費優(yōu)惠、優(yōu)惠券、合作廣告、會員制促贈品促銷贈品促銷、回郵贈送、集點優(yōu)惠。免費促銷樣品派送、免費試用、試吃、試喝、聯(lián)合派送、直效行其他服務(wù)、付款方式促銷。銷與地外促銷激勵策略促銷員教育心整理勵策略競賽對外促銷從業(yè)人員教育擇合適的促銷工具地促銷人員給予積極的援助活動，如教育、制作促銷手冊、準備促銷用具等輔助對零售店，提供從業(yè)人員教育、公司內(nèi)刊、廣告、店內(nèi)促銷(展示)，增加零售對消費者的促銷有廣告、店內(nèi)展示、發(fā)布會、樣品、宣傳冊派發(fā)、免費試吃、試銷工具必須能夠應(yīng)付競爭形態(tài)。有率、產(chǎn)品陳列、店內(nèi)堆頭等。加強零售店意識，折扣能夠促進產(chǎn)品采購量及優(yōu)對消費者促銷。在規(guī)模的廣告宣傳，教育消費者并提升企業(yè)及品牌形象，店內(nèi)展份額，并逐步小量擴大現(xiàn)有市場。心整理對消費者來說產(chǎn)品本身的魅力與其他競爭對手已相差無幾，為繼續(xù)吸引消費者購買，則必須給予更大的誘惑力，增進消費者的產(chǎn)品的忠誠度。例如：抽將活動獎品價值高，或消費者普遍希望得到的，比如旅游。利用企業(yè)內(nèi)刊、媒體等方式介紹產(chǎn)品多種使用方法，以增加產(chǎn)品使用率。在成熟期，促銷最大的特色是開展在利潤也不同。個階段，具有什么特征。那么，我們的目標是什么，為了達到這個目標，我們應(yīng)采用次購買率達50%，再購率達29%。該公司決定增加更多的購買者以提高購買率。促銷策略。費茨杰拉樣品公司是一家年代悠久的廣告和促銷代理公司，在1980年對食品店組促銷活動，將這些活動所使用的促銷手段劃分六個主要部分，最后確定了六類類型所占比例名次贈券促銷方式63．1%1折價促銷11．8%2獎券促銷10．5%3退費促銷8．5%4抽獎3．3%5其他促銷方式3%6發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境的威脅，尋找機會點,挖掘內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)、劣勢，包括企業(yè)和產(chǎn)品確定促銷工具：優(yōu)惠贈品促銷、折價優(yōu)惠、免費樣品派送(逐戶派送、定點派心整理送、免費試用)集點促銷、抽獎、直效行銷()選擇的否正確。活動是否實用、簡單、有效促銷時間策劃是確定促銷執(zhí)行時間及執(zhí)行過程。促銷時間策劃有兩種：其一，抓住某種時機進行促銷策劃、執(zhí)行、其二，根據(jù)產(chǎn)品特性和銷售淡、旺季而執(zhí)行的促銷提案(文案之一)一、活動目的：(解決什么問題)動方式：(用什么方法，需要什么資源)效果預(yù)估：(在什么時間內(nèi)達到什么效果)心整理地點(區(qū)域)促銷目標有時只確定總體目標就可明確責任，有時則需將整體目標進行分解才能時間的確定是一個難題，這包括促銷開展的時機，同時也是指促銷持續(xù)的時間。人員安排要有責任要求，根據(jù)我們的經(jīng)驗最好以副總經(jīng)理作為促銷項目的負責人，由他(或她)負責初稿和檢查，并及時上報情況和處理。小型企業(yè)的促銷活如優(yōu)惠券資料的途徑等。預(yù)算包括管理費用、銷售費用(印刷費、郵寄費、對中間商綿費用)、誘因費用(贈品、減價費、總獎等貫用)。促銷不宜取代其他營銷組合工具，應(yīng)多利用營銷工估不可寄望以促銷策劃來解決長期銷售衰退現(xiàn)象，或從看重產(chǎn)品利益而購買的當促銷活動胡效增加短期銷售時，也可以影妥善策劃促銷活動，以便和其他營銷成本及不可只依靠少數(shù)幾種促銷工具，選擇適合產(chǎn)品的促銷活動心整理執(zhí)行促銷策略前，確信已了解促銷工具組合不可過分使用或依賴促銷不可過分使用或依賴促銷活動，以免對價值觀及企在沒有核對整個營銷及促銷計劃日程表以前，不宜不可因為去年舉辦過促銷活動，今年就應(yīng)再舉辦促除非證實可創(chuàng)造很大的銷售，否則不宜對中間商做大的承諾促銷是費用高昂的一種產(chǎn)品推廣工具，必須在做重大投資及應(yīng)用前，先測試新的促銷策劃方案成功的促銷策劃須具備；吸引廣大目標顧客的興趣、刺激購買欲望，擴大產(chǎn)品知名度及美譽度使用對目標市場具有吸引力，且絕大多數(shù)目隊伍建設(shè)1．長期促銷人員(專職促銷人員)這部分促銷人員是指企業(yè)需要長期從事促銷活動所雇傭、招聘的促銷員，負責產(chǎn)品的名項促銷活動的溝通、聯(lián)絡(luò)、執(zhí)行。促銷工作效果的好壞在很大程度上取決容易把握消費者短期促銷人員(兼職促銷人員)大部分企業(yè)在促銷活動前會招聘一些兼職促銷人員，經(jīng)過相關(guān)專案培訓(xùn)后投入到接受能力強，對新產(chǎn)品、新知識的理解能力、領(lǐng)悟能力強。通過培訓(xùn)(培訓(xùn)包括可以立即上崗。很多企業(yè)考慮到以上因素，基本上在促銷活動之前會采取招聘兼職促銷人員心整理另有實力較強的企業(yè)會請專業(yè)促銷公司執(zhí)行促銷項目，促銷公司的促銷人員促銷人員的增加會推進銷售額的提高，但并不成正比。因此，就要考慮分配促銷的多少。例如，佳潔士牙膏在“佳潔士愛牙月”促銷活動中要求促銷員牙齒白凈、健康。而潘婷洗發(fā)水店內(nèi)展示活動中，則要求促銷員頭發(fā)烏黑、光亮、柔順等。而對于3、人潮確定。根據(jù)人潮的多少來安排捉銷員。如果促銷員太多則是成本浪費，促銷人員素質(zhì)的優(yōu)劣是促銷工作能否成功關(guān)鍵，一般來說，促銷人員應(yīng)具備與人相處、贏得他人信任與好感的能力，富于進取心和自信心、精力充滿、勇于開德和豐富的業(yè)務(wù)知識。心整理初步面試來判定申請人的態(tài)度是否誠懇，語言表達能力如何，是否具備一般促銷填寫申請表，申請表內(nèi)容包括：個人資料及相關(guān)證件、聯(lián)絡(luò)方式，學(xué)歷背景、應(yīng)對促銷人員的培訓(xùn)要有詳細的培訓(xùn)計劃和明確的培訓(xùn)目標，并由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員指導(dǎo)。促銷人員培訓(xùn)的內(nèi)容是根據(jù)培訓(xùn)目標來確定的。通常培訓(xùn)的內(nèi)容包目標消費者心理、購買習(xí)慣分析，消費者地域和行為表現(xiàn)，消費者歷史、現(xiàn)實及采助的方式與中間商合作廣告：向中間商提供詳細的產(chǎn)品技術(shù)宣傳資料幫助中間商培訓(xùn)銷售技術(shù)人員；以及幫助中間商建立有效的管理制度；協(xié)助中間商進行店面的心整理的活動銷售競賽是企業(yè)鼓勵經(jīng)銷商在規(guī)定的期限內(nèi)完成規(guī)定的銷售業(yè)績，同時也是為增中間商(尤其是經(jīng)銷商)應(yīng)對其所經(jīng)營的產(chǎn)品非常了解，當推出新產(chǎn)品和改進產(chǎn)當新產(chǎn)品問世、企業(yè)尋求經(jīng)銷商合作時，為了讓其了解產(chǎn)品，有興趣、信心經(jīng)營業(yè)為了促進產(chǎn)品銷售，在規(guī)定期限內(nèi)容給予中間商一定的物價折扣，使中間能增企業(yè)對中間商定期發(fā)行內(nèi)部刊物，以此傳遞企業(yè)信息，保持與中間商的聯(lián)系，了是指邀請中間商參加定期舉辦的行業(yè)年會、訂貨會、產(chǎn)品上市發(fā)布會、新聞發(fā)布會、技術(shù)交流會、產(chǎn)品展銷會等，以此傳遞、展示產(chǎn)品信息，加強企業(yè)與中間商參加會議的人員應(yīng)包括全部的中間商代表，并注意預(yù)先準備好各種資料，通過與以下是業(yè)務(wù)會議的會議流程范本。明確指出從開始策劃到最后會議結(jié)束所涉及到名稱、參加人姓名)；地點)；心整理賓館(會場)外部：大廳(會場內(nèi)部)：燈光、音響設(shè)備(話筒、投影儀)主席位(名牌)宣傳畫的展示(海報、吊旗)心整理產(chǎn)產(chǎn)品說明(新產(chǎn)品上市說明)會議結(jié)束協(xié)助經(jīng)銷商定期舉辦產(chǎn)品展示會，在展示會中陳列相關(guān)產(chǎn)品樣品外，必須有公司及產(chǎn)品說明，最好用電視、錄像、音響等形式，形象、生動地介紹。從視覺、聽覺不同角度刺激消費者。另有明顯公司名稱。為使展區(qū)更加生動化，可以配合使最初，為使經(jīng)銷商接受產(chǎn)品并實施購買，銷售人員通常會做一個詳細的、專業(yè)的常用到以下工具作為輔助設(shè)備，使介紹能夠達到預(yù)期的效果。如手提電腦、投影些公司簡介產(chǎn)品說明書。常會在1．企業(yè)向中間商提供訂購的各種單據(jù)、表格，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)(必要時可以免費提供計算機、網(wǎng)絡(luò)支持)，以便使中間商同企業(yè)密切聯(lián)系。一旦需要訂購企進行調(diào)查和分析。商需要的通知立即送貨上門。這種方式在倉儲困難的今天相當被中間商看重。但是，吸引采購人員。企業(yè)也可直接向采購人員提供運輸、住宿、伙食等內(nèi)容來吸引采。促銷。類類型性質(zhì)實例經(jīng)營產(chǎn)品線較為狹窄，但產(chǎn)品運動員之足商店專售心整理的花色品種較齊全，如服飾傳運動鞋；身體商店店、體育用品商店、家具店、()(專用化妝品和浴室用品)。西爾斯公司：薩克斯第五大街公司經(jīng)營幾條產(chǎn)品線，尤其是服裝家具和家庭用品，每一條產(chǎn)品()；馬歇爾費爾得公司()；五月線都作為一個獨立部門專門的司；諾世全公司；麥西斯公司(`S)。規(guī)模較大、成本低、毛利低、銷量大的自我服務(wù)式經(jīng)營，提供顧客在食品、洗滌劑、家庭小型商店，一般設(shè)在居民區(qū)附近，營業(yè)時間長，經(jīng)營品種有類型性質(zhì)客對日常購買的食品與非食品的全部需求。它們包括超級購物中心、聯(lián)合超級市場和折扣商店，其花色品種超過日常用商店和倉儲零售的混合體，銷型家具器具、服裝和其他許多沃馬特連鎖店，超級傳統(tǒng)商店低價格銷售標準商品，一個真正的折扣商店具有下列特點：以常以低價銷售商品，大多提供全國性品牌，但不是質(zhì)量低下。折扣零售商包經(jīng)營易變、有穩(wěn)定的高質(zhì)量商的公司()。專用品 (專營電子產(chǎn)品)；爾從生產(chǎn)商或其他零售商那兒籍)。心整理以削減的價格購入的產(chǎn)品。由于買入價低于通常的批發(fā)價格，因而它們向顧客收費就低公司(經(jīng)營餐具)；售的商品為廠家生產(chǎn)過剩，有再生產(chǎn)，或不合格產(chǎn)品等，這些銷售點日益聚集成“廠家銷售路”，在那里數(shù)十家銷售點經(jīng)低于一般零售50%的價格出樂部(或(`s)。沃馬特擁有俱樂部、沃馬特擁有俱樂部、 ()；`S批發(fā)商俱品牌的食品雜貨、家庭用品、服裝，以及其他雜貨。這些商品以圈套折扣銷售給每交納員。它們?yōu)樾∑髽I(yè)或其他俱樂部成員提供大型的低管理費、類似倉儲設(shè)施，并且很少裝服服務(wù)商品公司()。高、調(diào)轉(zhuǎn)快，有全國性品牌的商品。包括珠寶、動力工具、具以及體育用品。顧客在陳列對于零售商的促銷工具大致總結(jié)有商品化管理(產(chǎn)品生動化、產(chǎn)品陳列)、贈送激消費者的購買欲望。擴大產(chǎn)品陳列面。讓消費者在有限時間內(nèi)獲得更多產(chǎn)品信息。根據(jù)可在可樂公司對消費者購買及飲料情況進行的詳細研究調(diào)查，結(jié)論發(fā)現(xiàn)消費沖動性購買：70%左右的消費者購買飲料前并未決定買飲料或購買何品牌的飲時決定購買，以增加銷售量。心整理何做好生動化(店頭生動化標準執(zhí)行重點)·清楚的標示價格(包括“包裝”及“品牌”；若為促銷品必須強調(diào)促銷價格)。(1)店頭標準陳列基本要件貨架定位標準，使商品活性化。(2)陳列目的和任務(wù)陳列的目的在于商品能讓顧客買得到，因此陳列的任務(wù)就要使商品容易看、容易商品面向(哪個面)。場所、位置(哪里)。陳列形態(tài)(何種形式)。夠集中注意力在需要加強的地方。癥轉(zhuǎn)為賣出的過程。(1)正確的產(chǎn)品(2)在正確的地點(3)在正確的時機心整理(4)以正確的數(shù)量(5)以正確的價格(6)以正確的方式銷售便多的商品，藉由效的產(chǎn)品生動化，透過更多、更快、最經(jīng)濟的方式有效促(7)產(chǎn)品生動化的說大原則A)獲得能力的收益。B)位置注意觀察消費者行走流動方向，再決定產(chǎn)品位置。應(yīng)以連云港體的價格標示來加上取得與市場占有率相當?shù)年惲辛啃恼鞢)影響力陳列位置、貨架或地板上的貨量、廣告宣傳品和創(chuàng)意都能提升影響力，適當?shù)乩鸇)可觸及性E)價格標示的大小應(yīng)能吸引顧客，但切勿“過度渲染”。價格標示必須簡單明當，價格正確F)穩(wěn)定性G動化的重點，這的營業(yè)額及利潤)；持良好告訴客戶有關(guān)公司產(chǎn)品的市場領(lǐng)導(dǎo)地位和電視廣告投入量，可以幫助我們?nèi)〉酶漠a(chǎn)品生動化就是使消費者在最短的時間內(nèi)，得到最多的產(chǎn)品信息及相關(guān)活動信促銷員分區(qū)走訪各買進口水果的水果攤(店)張貼海報、宣傳畫心整理 為了達到目標，必須調(diào)動企業(yè)內(nèi)部人員尤其是銷售員、促銷員的主觀能動性和工作積極性。主要的促銷方法有以下幾種:2．促銷會議:召集員工參加，期間對業(yè)績突出的人員給予表彰，激勵其他人3．促銷人員工作手冊:工作手冊作為員工工作、執(zhí)行項目的有效參考資料，同時，根據(jù)工作的改進、活動方式的不同，應(yīng)及時修正工作手冊。4．宣傳資料:為員工開展活動提供各種宣傳資料，包括產(chǎn)品說明冊、宣傳單頁、叨P。a)個人獎勵:促銷員完成指標或達到一定的目標給予特別的獎勵，如津b)給予各種榮譽稱號;c)團體獎——業(yè)務(wù)小組競賽:以小組為單位的方式競賽，考慮各小組的規(guī)a豐富、合理。B)正確把握競賽的標準，合理評估獎項。C)同時滿足促銷員精神與物質(zhì)的需求。銷售人進行的促銷在企業(yè)內(nèi)部對銷售人員進行促銷，是根據(jù)企業(yè)需要在原來的基礎(chǔ)上采取更具銷售競賽是對銷售員及其組織的促銷活動。其目的在于振奮銷售人員及其組心整理4．育及培訓(xùn)銷售員。銷售競賽提供銷售員學(xué)習(xí)及提高銷售知識、磨練技術(shù)1．辦銷售員與銷售員、銷售小組與銷售小組相互之間的競賽。2．贈獎:對達到一定銷售目標的銷售員予以特別的獎勵，如津貼、獎金、獎品、旅行、休假等等。這種獎勵是薪資制度之外的獎勵，獎勵的條件可以有以下兩種:(1)按一定期間的銷售業(yè)績。例如周、月、年等按該期間內(nèi)的銷售成績比例(2)按特定商品的銷售業(yè)績。如限定銷售商品項目、某種特定商品或某商品期，并提供一定金額的旅費，以刺激相互之間的競爭。3．優(yōu)秀銷售員出名，使杰出的銷售員的成績受到肯定的推崇，獲得受尊敬的地位，如日本人壽保險公司實施"日生俱樂部員制度"，美國也有"百萬美元圓桌俱樂部制度"，激勵銷競賽的標準很重要，必須重視評估銷售員的五項素質(zhì):關(guān)于工作的知識、對銷售揚銷售2．討會:由公司或部門人員安排，以解決內(nèi)部的問題，商討議題或?qū)δ承?．訓(xùn)課:不定期舉辦各種培訓(xùn)課程，如銷售技巧、時間管理技巧、團隊建設(shè)一般來說，促銷計劃指出所要達到的促銷目標，以及促銷活動的目標對象是財務(wù)部各崗位職責及工作流程財務(wù)部各崗位職責及工作流程信用卡認識、受理及防止信用卡詐騙行為第一節(jié)財務(wù)培訓(xùn)一、財務(wù)部各工作崗位職責(1)財務(wù)經(jīng)理崗位職責1、主持部門例會，傳達上級領(lǐng)導(dǎo)工作精神，總結(jié)本周的工作不足，提高工作效率。心整理2、負責組織俱樂部的經(jīng)濟核算，組織編制和審核會計、統(tǒng)計報表，向董事會匯報，并按董事會規(guī)定時限，及時組織編制財務(wù)預(yù)算和決算。3、審查各項開支，密切與各部門聯(lián)系、研究并合理掌握成本和費用情況，并報董事會。4、做好各項資金計劃平衡，管理和掌握各項資金的運用，調(diào)理各業(yè)務(wù)部門所需資金，保證業(yè)務(wù)活動之6、檢查、督促財務(wù)人員認真執(zhí)行各項財務(wù)規(guī)章制度，組織財務(wù)人員培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)和執(zhí)行“會計7、負責與財政、稅務(wù)、工商、金融等相關(guān)部門的聯(lián)系，及時做好財政、稅務(wù)工作。8、聯(lián)系各營業(yè)部門，了解經(jīng)營情況和市場信息，及時向上級提出合理化建議。9、保存俱樂部關(guān)于財務(wù)工作方面的文件，資料、合同和協(xié)議，督促本部門員工完整保管企業(yè)合作期內(nèi)能獨立工作，并基本了解本部門其它崗位的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。(2)財務(wù)部會計崗位職責1、負責成本分析，盈利分析。3、規(guī)范財務(wù)各類票單，文件、帳冊等管理工作。5、核算營業(yè)收入與支出。6、負責公司物業(yè)管理，收銀管理和員工薪資核審。。12、協(xié)助經(jīng)理搞好金融部門，稅收等部門關(guān)系，及時掌握國家稅收政策。(3)財務(wù)部出納員崗位職責心整理理各項應(yīng)收、應(yīng)付款項。2、與財務(wù)、稅務(wù)、工商、金融等部門搞好關(guān)系，隨時了解貨幣兌換率和稅收相關(guān)政策。4、負責員工薪金(銀行存卡辦理)和發(fā)放。(4)財務(wù)部審核員崗位職責1、審查記帳的完整和合法依據(jù)，包括科目對應(yīng)關(guān)系，借貸是否平衡，數(shù)字金額等項目；同時審核記帳憑證與原始單據(jù)是否齊全和合符規(guī)定，審批手續(xù)是否完備，原始單據(jù)是否與記帳憑證內(nèi)容一致。2、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和開支標準，對一切不符合規(guī)定的開支和違反收支原則的結(jié)算，均要拒絕辦理，并及時向會計主管或財務(wù)經(jīng)理報告。、會計報帳表、各種帳冊，并分類編制。(5)財務(wù)部倉管(員)崗位職責途并了解物品的性能。2、做好采購數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量的驗收與登記。6、做好安全庫量以及倉庫衛(wèi)生工作。7、搞好防盜、防火、防潮、防蟲等措施和物品報廢工作。8、處理好倉庫的積壓品和過期物品。9、搞好每月盤點，做好倉庫報表。心整理(6)財務(wù)部采購崗位職責品必須按有關(guān)部有效采購單進行，并切有總經(jīng)理簽字方可采購。2、經(jīng)常到部門了解物品使用情況及請購物資的規(guī)格、型號精量，避免錯購。3、認真核實各部的請購計劃，根據(jù)倉庫存貨情況，定出實際采購計劃，對定型、常用物資按庫存規(guī)定及時辦理，防止物資積壓，做好物資使用的周期性計劃。4、對各部門所需物品按急先緩后的原則安排采購，積極與供貨單位取得經(jīng)常聯(lián)系。5、嚴格遵守財務(wù)制度，購進一切貨物首先辦理進倉手續(xù)，然后到財務(wù)報帳，不拖帳、掛帳。7、盡量做到單據(jù)(或發(fā)票)隨貨同行，交倉管員驗收(托收除外)，如因省外物資不能單據(jù)隨貨同9、采購物品一定實行貨比三家，對大件物品，特殊物品技術(shù)性設(shè)備等實行先報價看樣品再購買原(7)財務(wù)部收銀主管崗位職責1、認真遵守公司的各項規(guī)章制度，緊持原則。為公司嚴格把好收銀關(guān)，根據(jù)公司及財務(wù)部要求，嚴格管理全體收銀員?？记诘慕y(tǒng)計工作。4、在營業(yè)現(xiàn)場及時解決疑難問題，并與樓面及相關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，對于出現(xiàn)重大無力解決的事件，要及時向各區(qū)副總或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，以確保及時排解有關(guān)問題，使營業(yè)工作正常運作。6、定期(如每周)向財務(wù)經(jīng)理匯報營業(yè)現(xiàn)場的營運情況和存在的問題及改革建議；定期或不定期匯報收銀員的工作情況和思想狀況；充分調(diào)動收銀人員的工作積極性。心整理(8)財務(wù)部收銀員工作崗位職責2、在崗期間，除按公司規(guī)定準備的零用金外，一律不準攜帶現(xiàn)金入收銀臺；不準私自套匯或變相套3、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設(shè)備的使用，要嚴格按規(guī)定的進行操作，否則，由此出現(xiàn)的失誤按規(guī)定給予處罰。4、實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發(fā)生。損失，由當事人負責賠償。7、認真記錄和反映每日營業(yè)現(xiàn)場的非正常事件。8、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，按指定時間上下班及輪休。9、收銀組長要協(xié)助主管收銀臺的日常工作。(9)寄存員工作崗位守則1、準時上班、化好淡妝，2、每晚開檔前清潔衣帽間地區(qū)垃圾，用清水、抹布全面清潔各衣柜，臺面、確保工作環(huán)境干凈整潔。3、當班迎客時，不能隨便離開工作崗位，如確需暫時離開，一般不能超過10分鐘，且在離開前上好門及鎖好門，如由于未做好以上工作而導(dǎo)致客人財物損失，則追究當班者的責任。4、衣帽間人員不得有好奇心偷看客人寄存的物件，也不可以偷客人寄存物件，如發(fā)現(xiàn)一次，即無償解雇，不得有異；5、每晚做好客人存入、取回物包的登記手續(xù)，客人取包時，要核正、副券號碼一致才能發(fā)回，如由于疏忽，錯漏而造成客人財務(wù)損失，由當班者負責。6、原則上不接納客人寵物的存放，如客人緊持存放，須請示主管級以上同意才能接納，且要做好登記，放在較安全的位置。7、收檔后，如發(fā)現(xiàn)遺留物，衣帽間員工應(yīng)在場內(nèi)房間詢問，無誤后立即交值班的經(jīng)理處理，原則上遺留物保存二個星期，如還沒有人認領(lǐng)交由行政經(jīng)理處理(如發(fā)現(xiàn)遺留物不上交者，而客人又投訴，當班者即時無償解雇，不得有異)。須有深圳戶口人員擔保人方可入職。二、財務(wù)部各崗位工作流程心整理(1)收銀工作服務(wù)流程△營業(yè)前，要更換好工衣、配戴好工牌、清面淡妝做好相關(guān)的準備工作。2、每晚提前十五分鐘到財務(wù)部準備備用金。拿取備用金換零幣，并核對備用金是否無誤，如有發(fā)現(xiàn)金額不對，要提出及時匯報。3、檢查各種票據(jù)是否齊全并及時補充發(fā)票、收據(jù)、卡紙、手工報表。做到不因暫時無各種票據(jù)事件的4、檢查辦公用品是否齊全(收銀章、計算器、剪刀、訂書機等)，如發(fā)現(xiàn)異常及時向主管匯報并及時5、檢查收銀設(shè)備的運作是否正常，如電腦運行是否正常，刷卡機是否能正常工作，驗鈔機是否失靈等等，及收銀設(shè)備的各種環(huán)節(jié)要認真檢查，如出現(xiàn)問題一定要及時處理或立即通知設(shè)備維修人員進行處理，在上班處理相關(guān)故障，做到無事故操作?！鳡I業(yè)中1、收銀員一收到柯打單，就要核對公司相關(guān)人員的贈送權(quán)限及贈送額度，經(jīng)核對無誤后迅速輸入電腦給予出品。然后放入插單架。如有追出品須按以上工程程序進行，不得延誤。如有取消出品，核對取消單上是否有出品部人員及經(jīng)理級以上人員簽字方可取消此單。2、如有正常轉(zhuǎn)房，要有咨客部人員的簽員；非正常轉(zhuǎn)房要樓面經(jīng)理簽名方可執(zhí)行，注意最后買單時根據(jù)公司相關(guān)制度辦理。3、收到樓面人員要買單的通知時，核對輸入品種是否無誤，贈送、超送、打折等是否正確并符合規(guī)定，確定無誤后，(按相關(guān)人員簽署的折扣打折并核對打折人簽名模式)，打印帳單交由樓面買單人員。4、如消費卡沒有打折時，收到卡3分鐘之內(nèi)，電話通知該房訂房人詢問該房是否打折，經(jīng)確認后，先打帳單買單，然后請該房訂房人補簽。A、現(xiàn)金：當收到樓面或客人交來的現(xiàn)金買單時，首先用驗鈔機檢驗現(xiàn)款真?zhèn)?，然后按帳單當面點清現(xiàn)金數(shù)額經(jīng)雙方核對無誤后，按帳單實際金額收款，并及時準確找贖。(客人如付外幣，收銀員應(yīng)按照公司比例收取客人錢數(shù)，并在帳單上注明以何種方式付款。)B、銀行卡：按帳單金額輸入機，并做到帳單金額打印出的簽約單金額一致，收銀員要非常熟悉公司目心整理前可收取的銀行卡種類，如收取的是信用卡，還必要嚴格按信用卡受理事項進行，不得有誤。如沒有出示身份證或簽名模式不像的，經(jīng)該訂房人簽名擔保，樓面經(jīng)理加簽方可辦理。C、掛帳：分析掛帳人員是否在本公司有掛帳權(quán)限，并要求訂房人和相關(guān)負責人在帳單上簽名擔保。D、簽單招待：核對此人在公司是否有簽單權(quán)限，如無此權(quán)限，收銀員有權(quán)拒絕受理。A、收銀員打印電腦報表，并核對所有結(jié)帳金額是否無誤，經(jīng)核對后，要做到電腦菜單與收款金額相符，營業(yè)款項與收款金額相符，然后營業(yè)款現(xiàn)金封袋：清點備用金；對銀行機進行清機處理。B、準確無誤做好每天的發(fā)票登記。C、未按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，擅自提前下班或出現(xiàn)其它狀況的，則按照公司的有關(guān)規(guī)定進行處理并追究其相應(yīng)的責任?！鳡I業(yè)后在指定地點。2、認真檢查機、電腦的電源是否關(guān)閉好。3、與保安人員一起交營業(yè)款押送指定地點。(2)寄存員(存包處)工作服務(wù)流程△營業(yè)前1、準時上班(換好工衣為準)。2、班前例會認真聽取樓面主管對工作的安排，做好禮貌用語訓(xùn)練。3、做好存衣間的衛(wèi)生，并準備好工作中所須的物品(存衣牌、登記本、筆、打火機等)?！鳡I業(yè)中客人帶好存物牌。5、工作中如出現(xiàn)問題，如：客人丟失存物牌等問題，應(yīng)耐心向客人解釋并按存物須知條例解決，如解決不了應(yīng)及時通知上級部門?！鳡I業(yè)后1、清點存物牌檢查是否有客人未領(lǐng)取的物品，如有即可通知值班經(jīng)理給予解決。心整理(3)倉管員工作服務(wù)流程1、按時上班，檢查倉庫有無異常現(xiàn)象，并做完整記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向上反映。2、檢查庫存物資是否接近最低庫存數(shù)量，如庫存數(shù)量不足應(yīng)及時填寫采購計劃。3、如有部門申購單，必須檢查是否有簽名，然后根據(jù)申購單進貨、驗貨，嚴格把握質(zhì)量關(guān)，拒絕驗收4、把進庫貨品按類別擺放在固定位置，填寫貨物卡、并輸入電腦。5、憑各部門授權(quán)簽署人簽名的領(lǐng)用單發(fā)放食品、飲品，并在電腦中減去所領(lǐng)用貨物數(shù)量。存時，必須向上級匯報。7、在進庫食品、飲品包裝打上入庫時間和進貨計劃的編號。(4)倉管員申購物品程序、定型物品及計劃內(nèi)物品的請購。由倉管部根據(jù)庫存物資的最高儲備量和最低儲備量情況，用請購單及時向供應(yīng)部提出請購。由使用部門根據(jù)營業(yè)上的需要，提出購買物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量，并說明此物品是一次性使用。流程圖：使用部門——倉管部——供應(yīng)部報價——總經(jīng)理審批(5)物品驗收程序收(1)供應(yīng)部根據(jù)合同規(guī)定，將原材料撥付加工時，由供應(yīng)部填寫“委外加工發(fā)料單”一式四聯(lián)單據(jù)交(2)倉管部收到“委外加工發(fā)料單”的同時，應(yīng)將原材料的委外加工數(shù)量給予認真核實，如無誤則簽(3)當接受加工的廠房將加工好的成品送回倉庫后，收貨組根據(jù)委外加工合同認真審核驗收，復(fù)核原材料數(shù)量后，憑加工廠方的發(fā)票和原先的“委外加工發(fā)料單”填制“委外加工成品收貨單”。心整理供應(yīng)部發(fā)通知——倉庫憑委外加工單發(fā)貨給廠房——工廠加工后——收貨組核實驗收填進倉單——將單據(jù)一聯(lián)交供應(yīng)部——財務(wù)付款。2、印刷品的驗收(1)使用部門根據(jù)營業(yè)需要，填寫并制定印刷品的樣板，同時填寫物資請購單送倉管部審批。(2)供應(yīng)部接到需印刷的樣板和請購計劃后，交廠方進行植字排版拍片，樣稿出來后交使用部門核對簽字確認后交付印刷。并留一份給收貨組作收貨樣版。(3)印刷完畢后，貨交倉管部。收貨組應(yīng)及時將印刷品交使用部門核實。如無差錯，可進行交貨。如有差錯交由供應(yīng)部進行更正處理。使用部門出樣版——供應(yīng)部付印出樣稿——樣稿由使用部門核對——付印——印刷成品后交倉管部——使用部門最后核定——辦理進倉——使用部門。三、財務(wù)部收銀工作守則2、收銀部在樓面上班，員工紀律歸樓面管，若因工作與樓面發(fā)生矛盾，由樓面負責協(xié)調(diào)，特殊情況由財務(wù)部、樓面部共同解決。司將會嚴重處罰，并按貪污處理，若需涂改單據(jù)必須總經(jīng)理簽字。4、收銀員收到簽單時，務(wù)必核對有否總經(jīng)理或董事批示方可接收。5、營業(yè)收入款每晚收工后馬上點清并交總經(jīng)理點清，若有任何差錯由收銀員自己賠償，如錢多則將多出之數(shù)交回公司歸入基金。6、收工前點清銀頭數(shù)，交財務(wù)存放，不得挪用銀頭數(shù)，否則按貪污處罰。7、收銀部要配合財務(wù)部隨時檢查銀頭數(shù)，不得阻擋刁難否則立即開除。8、收銀員每晚收工后必須整理好單據(jù)，交審核處復(fù)核，如發(fā)現(xiàn)單錢不符，照價賠償，當天必須結(jié)清。日報表，交財務(wù)部復(fù)核制毛利表。10、收銀部有責任完成董事局、總經(jīng)理要求做的營業(yè)收入分析資料。12、認真檢查真?zhèn)螏牛M量杜絕錯收假幣。如收回假幣，收銀員負責賠償。得將手袋及其他私人物品放收銀處。心整理14、收銀繁忙時段不得離開收銀處，宵夜由服務(wù)員送，節(jié)假日不得安排休假。上班時間不得離開本公司營業(yè)范圍，特殊情況由經(jīng)理批準。16、不管總經(jīng)理及一切管理人員都不能在收銀處借支，營業(yè)款及銀頭數(shù)，如有特殊情況屬公司事宜，可細心、準確、互相配合、體諒，共同做好工作，完成任務(wù)。四、員工基金制度為增強員工的工作積極性，激勵員工對工作的熱情，樹立對公司的崇高自信心，豐富員工的班后文化生活。激進公司一流“企業(yè)文化”。同時更有效的提高員工素質(zhì)。抓好服務(wù)質(zhì)量，做到獎罰分明，優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)公司決定成立員工基金會，基金制度如下：1、員工基金來源：公司小費箱小費收入，公司所有違紀違規(guī)員工的罰款收入，存包費收入，廢紙皮、空酒瓶收入。(1)、公司違紀違規(guī)員工罰款，以經(jīng)理簽發(fā)的扣分單上注明金額扣罰；(2)被無償解雇的員工以扣分單上注明扣罰金額入繳基金，剩余部分歸公司所有；(1)在每月基金收入總數(shù)內(nèi)支出××元，作為獎勵給每月評選出來的最佳員工，及其他符合在《獎勵制度》守則里而又被公司評定給予獎勵的員工。(2)剩余部分的基金，其中抽出××%按《員工小費分配方案》分配給員工，作為員工每月的福利，剩余××%的基金，存在公司帳戶內(nèi)，用于公司組織大型員工活動時使用，例如：組織員工去燒烤、游泳、旅游、生日、員工餐舞會、員工抽獎等活動；3、所有員工基金支出，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，審批才可支出。第二節(jié)信用卡認識、受理及防止信用卡詐騙行為一、信用卡介紹(1)人民幣長城信用卡簡介人民幣長城信用卡分為金卡和普通卡二種：卡的底色是金色的為金卡，底色是藍色的為普通卡，金卡和普通卡的圖案以雄偉的長城作背景。心整理F、信用卡標志印有雙球互扣，正中印有“”字樣(附圖)I、發(fā)卡銀行重要聲明；(附圖)(2)信用卡的識別(以中國工商銀行信用卡為例)經(jīng)黃雙球互扣，正中印有字樣，上方的激光防偽志為立體世界地圖。正中印有字樣，上方印有字樣，上方的激光防偽標志為立體世界地圖。激光防偽標志為立體飛鴿。③銀聯(lián)標志卡紅藍綠三色平行排列，正中印有“銀聯(lián)”字樣，上方的激光防偽標識為天壇圖案。心整理二、信用卡受理程序驗卡即驗明持卡人所持信用卡的顏色，圖案和標志下相應(yīng)發(fā)卡銀行的標準是否相符，并核對信用卡的有效期，確保該卡是在有效期內(nèi)使用，如遇過期卡或未生效應(yīng)拒絕受理。注意事項A、信用卡只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借或出讓；B、簽名欄簽名有涂改，損毀以及其他影響確認持卡人簽名的信用卡不得受理。C、卡片有打孔，剪角、損毀或涂改的痕跡或明顯的卡，白卡應(yīng)拒絕受理；D、卡片簽名欄上有“樣卡”或“測試卡”等字樣，就拒絕受理。完成驗卡后，收銀員應(yīng)讓持卡人出示本人身份證或軍人證(外幣卡可出示護照或回鄉(xiāng)證)等有效證件 (彩色卡消費時無需出示有效證件)，核對身份證照片與本人相符(或彩照卡照片與本人相符)；身份證姓名也必須與信用卡正面上的漢語拼音的姓名相符，如有不符應(yīng)立即扣卡且與發(fā)卡銀行聯(lián)系。注意事項:A、受理中國銀行長城信用卡，招商銀行信用卡，廣東發(fā)展銀行的廣發(fā)信用卡和深圳發(fā)展銀行的發(fā)展信B、工商銀行牡丹信用卡5萬元(含5萬元)以下交易(購買金銀首飾，名表，手機及筆記本電腦時3000元以下的交易)，可以免驗身份證件。驗證完成后，在“銀聯(lián)”機上進行操作，當機提示“請顧客輸密碼”時，由收銀員自行按確認鍵處理。注意事項A、工商銀行信用卡無法使用“銀聯(lián)”商戶代碼取得人工授權(quán)號碼該卡在正常交易時，若出現(xiàn)“密碼不符的提示信息，不需使用人工授權(quán)功能，正常操作為：使用消費功能刷卡后，讓持卡人輸入密碼即可。B、信用卡不允許分單處理。C、使用信用卡的交易行為不得違反國家的各項法律法規(guī)。D、交通銀行太平洋信用卡使用時需要輸入密碼；E、深圳發(fā)展銀行的發(fā)展信用卡如交易中出現(xiàn)密碼不符時，需要持卡人輸入密碼。心整理交易成功并打印后，收銀員應(yīng)仔細核對交易憑證是否與原交易信息相符，并要求持卡人在簽購單上簽認真核對持卡人簽名是否與信用卡背面預(yù)留的簽名相符，正常交易完成后，收銀員應(yīng)將持卡人身份證件全位號碼抄寫在簽購單上，并將簽購單的持卡人聯(lián)連同信用卡，身份證一并交還持卡人。A、簽購單必須留有持卡人簽名，需驗證的還應(yīng)留有身份證號碼并仔細核對三、借記卡、儲蓄卡受理程序2、不需核對身份證4、必須由持卡人輸入密碼，交易單據(jù)無需持卡人簽名核對；四、轉(zhuǎn)帳支票受理程序團體客人或一部分個人有時也經(jīng)常用支票來結(jié)帳，因此，支票的轉(zhuǎn)帳及其它業(yè)務(wù)知識，收銀員也必須熟1、檢查轉(zhuǎn)帳支票的內(nèi)容。轉(zhuǎn)帳支票必須具有公司財務(wù)章或公司專用章以及私人留在銀行的印鑒，騎縫2、正確填寫轉(zhuǎn)帳支票。要求用藍、黑色簽字筆填寫，填寫的大小寫金額一定相符，并注明用途(圓珠筆填寫無效)。3、正確填寫轉(zhuǎn)帳支票所附的進帳單，可用圓珠筆填寫，要求收付款單位帳號一定正確填寫，大小寫金額相符。票據(jù)種類欄內(nèi)注明轉(zhuǎn)帳支票的號碼。4、要求持票人于消費帳單上簽名，留下公司x，并出示有效身份證驗明身份。5、轉(zhuǎn)帳支票的交繳。持票人所持的轉(zhuǎn)帳支票有時會連同存根聯(lián)在一起拿來，有時則只有票據(jù)聯(lián)無存根聯(lián)，如有存根聯(lián)的轉(zhuǎn)帳支票，應(yīng)于填寫支票完畢將存根聯(lián)交付款單位。票據(jù)聯(lián)連同進帳單一起上繳出納部，心整理無存根聯(lián)的轉(zhuǎn)帳支票，則直接將票據(jù)聯(lián)連同進帳單一起上繳出納部?，F(xiàn)金點存表注明轉(zhuǎn)帳支票號碼、張數(shù)、付款單五、信用卡詐騙行為濫用信用卡超過持卡人本身信用卡限額簽購。使用偽造信用卡購物或提現(xiàn)。用卡。(2)如何及時發(fā)覺及制止這些騙徒。騙徒使用信用卡時之表現(xiàn)，大多與真正購物者有別，異常舉動、神態(tài)。只要加以留意，作出適當反應(yīng)，(3)留意信用卡壓印卡號是否整齊、正確簽名欄是否有涂改的痕跡。信用卡是否在有效期內(nèi)。信用卡上簽名與簽購單上簽名是否有別。(4)注意持卡人的舉動。是否神色有異故作匆忙。連續(xù)幾天都來重復(fù)消費，消費量大。簽名時，要求看卡面及卡背才可簽名。(5)識別持卡人的身份如何從長城萬事達卡簽購單上看出持卡人的身份，長城萬事達卡是四組號碼組成，每一組由四個阿拉伯數(shù)字構(gòu)成。識別時，如卡號第二組第二個數(shù)字為“9”字，即為長城卡私人普通卡；如卡號第二組第二個數(shù)字為“1”時，即長城卡公司普通卡，如卡號第二組第二個為“5”字，即為長城卡私人金卡；如卡號第二組第二個數(shù)字為“6”字，即為長城卡公司金卡。心整理節(jié)人事管理一、人事部經(jīng)理崗位職責。招聘工作。3、搞好人力資源開發(fā)，落實培訓(xùn)計劃，系統(tǒng)地完成員工崗前培訓(xùn)，以提高員工素質(zhì)和實際工作能力。門的聯(lián)系，認真做好各項對外溝通工作。常管理。6、進行員工紀律考核規(guī)劃切實做好員工晉升、調(diào)職、辭退、離職、薪金、變動等各項工作。金發(fā)放。二、人事文員工作崗位職責5、認真做好總辦接待，文檔整理和美化環(huán)境工作。6、對過期、無效文件、資料的回收作廢銷毀。嚴格遵守公司BaoMi制度維護公司利益。7、對公司人事檔案管理和BaoMi工作認真負責。8、做好每周管理人員的會議記錄并打印派發(fā)到各部門。三、新員工入職程序及離職員工操作程序(一)新員工辦理入職手續(xù)程序：2、由部門經(jīng)理面試審批，再由總經(jīng)理簽批，然后到人事部辦理入職手續(xù)。1寸彩照4張，身份證，暫住證復(fù)印件未婚證或流動人口計劃生育證、健心整理(二)員工辦理離職手續(xù)程序2、由部門經(jīng)理簽字，再由總經(jīng)理簽字，生效后到人事部辦理離職手續(xù)。3、員工在試用期內(nèi)辭職，必須提前7天書面形式通知人事部(人事部以收到通知當日起計算)，或以7天薪金代替通知期(即扣除7天工資)。4、試用期滿后，必需提前一五天以書面形式通知人事部(人事部以收到通知當日起計算)，或以一五天薪金代替通知期(即扣除一五天工資)；用。6、凡是辭職的員工在期滿后，三天內(nèi)要到人事部辦理離職手續(xù)，逾期者不再辦理，后果自負，退押四、宿舍管理(1)宿舍管理員工作崗位職責事部的工作安排2、制定宿舍衛(wèi)生標準，督導(dǎo)宿舍員工搞好房間衛(wèi)生3、檢查宿舍來訪人員、維護宿舍樓的秩序和安全5、負責處理員工離職搬離宿舍和安排新員工入住，認真做好登記工作的垃圾8、一切員工進宿舍須憑工牌或號碼牌或住宿卡方可進入9、遇員工急發(fā)病或其他突發(fā)事件，應(yīng)及時與保安部取得聯(lián)系，并協(xié)同解決實際問題12、搞好宿舍防火防盜和安全工作，以確保宿舍財產(chǎn)與人身安全。(2)員工宿舍管理制度心整理1、入職員工由人事部統(tǒng)一安排房間、床位，憑人事部簽發(fā)的住宿單到員工宿舍入住。2、離職人員必須在離職三天之內(nèi)搬離宿舍，由舍監(jiān)收回鑰匙并開退宿證明后，再到人事部辦理手續(xù)。3、已入住員工退宿須提前三天到人事部注銷，否則按在住員工一樣交納各種雜費(水電)。5公司員工若提供鑰匙及私配給非公司人員者，除取消其住宿資格外，另罰款處理，若有失竊，并追究6、員工宿舍范圍內(nèi)若遇到非公司人員有義務(wù)詢問其情況，以防盜混入宿舍內(nèi)。7、各員工應(yīng)自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣，自覺維護宿舍安全，搞了室內(nèi)外衛(wèi)生，按值日表輪窗外。9、自覺愛護宿舍的一切設(shè)施及房屋結(jié)構(gòu)布局，不準擅自改動或折卸，若有損壞照價賠償，并追究責10、員工物品擺放整齊，不亂擺亂放，不占用人行道，不許將物品擺放在空床位上，以防損壞床板。員工嚴禁在宿舍內(nèi)吸煙，違者罰款處理。11、愛護公物、節(jié)約能源、不在墻壁上亂寫亂畫、不浪費水電、注意白色污染和環(huán)境保護。12、嚴禁將公司物品帶回宿舍使用，公司將隨時抽查員工床鋪、衣箱等物件，若出現(xiàn)公司物品，罰款處一三、來訪人員要事先登記，并抵押有效證件，經(jīng)管理人員同意后方可進入員工宿舍。被訪員工上班一五、為保證員工的正常休息，晚十二時后，白天2點以前，宿舍謝絕會客。特殊情況，經(jīng)宿舍管理員同意后，在宿舍外接待。動；杜絕色情活動及吸毒品的違法行為，違者扭送公定機關(guān)處理。心整理17、宿舍嚴禁以任何形式聚眾賭博，違者沒收賭具、賭資并罰款500元，情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處一八、未經(jīng)同意不得私