網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的直銷的概念及背景

2001年3月5日唐瓔璋博士網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的直銷報(bào)告內(nèi)容

直銷的概念及背景網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)與直銷的發(fā)展及模式網(wǎng)絡(luò)廣告–e時(shí)代廣告的大變革實(shí)例簡析–美國在線(AOL)網(wǎng)絡(luò)廣告的策略及發(fā)展趨勢簡析廣告欣賞什 么 是 直 銷直銷-DirectMarketing直銷是組織通過直接與目標(biāo)客戶溝通而達(dá)到獲得回應(yīng)或達(dá)成交易的目的的一種市場行銷系統(tǒng)直銷的興起與發(fā)展起源于16世紀(jì)。商品目錄在美國城鄉(xiāng)的蓬勃興起刺激了直銷的快速發(fā)展社會(huì)變化的推動(dòng)：信用卡的普及直銷組織和機(jī)構(gòu)社會(huì)和市場結(jié)構(gòu)的改變技術(shù)進(jìn)步綜合因素直銷的媒體使用郵寄電話廣播報(bào)紙雜志網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)直銷與廣告結(jié)合直銷與公共關(guān)系結(jié)合直銷與人員銷售結(jié)合直銷與促銷結(jié)合直銷在整合行銷中扮演的角色網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)與直銷網(wǎng)絡(luò)是在三大傳統(tǒng)媒體之外的最新的第四種媒體，是一個(gè)跨國界全球性新型媒體“人們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)上通過無論是目錄行銷、電話行銷或直接郵寄的方式實(shí)現(xiàn)的直銷功能，在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上都可以做到”據(jù)統(tǒng)計(jì)，到1999年為止，美國95%的公司已上網(wǎng)開展商務(wù)活動(dòng)，B2B的網(wǎng)絡(luò)直銷金額1999年已達(dá)71億美元網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的迅速崛起由剛開始只能15人同時(shí)上網(wǎng)到現(xiàn)在的上億人被網(wǎng)絡(luò)連接起來將一種媒體推廣到5000萬人，收音機(jī)花了38年，電視花了15年，而互聯(lián)網(wǎng)只用了不到5年1996年，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)還是男性的天下，男女上網(wǎng)比例為82：18，而2000年的比例為男女50：50目前幾乎每家公司都有自己的網(wǎng)頁，知名人物同樣每人都擁有自己的個(gè)人網(wǎng)頁每天僅美國來往的電子郵件就超過94億件各種媒體發(fā)展速度曲線網(wǎng)上消費(fèi)人數(shù)快速增加1998年，網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)人數(shù)同比增長5%1999年，網(wǎng)上消費(fèi)金額已達(dá)到200億美元預(yù)計(jì)到2004年，網(wǎng)上消費(fèi)金額將達(dá)到1840億美元這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字將使互聯(lián)網(wǎng)具有極大的吸引力從而吸引大量的市場營銷成功的網(wǎng)絡(luò)廣告媒體-AOL美國最大的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商美國線上(AOL)已由個(gè)人電腦通訊公司邁向大型媒體企業(yè)，AOL于1997年下半年購并第二大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商“電腦服務(wù)”，會(huì)員人數(shù)超過1200萬，是AOL的基本閱聽人數(shù)。美國線上于1996年成立節(jié)目制作部門，內(nèi)容易體育、運(yùn)動(dòng)、娛樂及女性話題為主，號(hào)稱每天被閱讀的網(wǎng)頁次數(shù)超過百萬頁次。在該公司晚上九點(diǎn)到十點(diǎn)的時(shí)段里，與AOL連線的通常超過十萬人次。成功的網(wǎng)絡(luò)廣告媒體-AOLTheworld'sleaderininteractiveservices,Webbrands,Internettechnologies,ande-commerceservices.

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網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)是一種新型的混合媒體

網(wǎng)絡(luò)廣告媒體的傳播是雙向互動(dòng)，實(shí)時(shí)發(fā)生的，發(fā)受雙方能不斷及時(shí)調(diào)整信號(hào)從而保證有效溝通，又因互聯(lián)網(wǎng)與全世界相連，能將信息傳播至范圍極廣的受眾，所以網(wǎng)絡(luò)廣告兼具傳播學(xué)中大眾傳播的發(fā)布面廣和人際傳播的互動(dòng)及時(shí)的特征。網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)于傳統(tǒng)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告更容易被消費(fèi)者認(rèn)可

傳統(tǒng)廣告是企業(yè)占主要地位，廣告信息被大面積，標(biāo)準(zhǔn)化地反復(fù)播放，消費(fèi)者只能被動(dòng)接受，易產(chǎn)生厭煩和反感；而網(wǎng)絡(luò)廣告是由消費(fèi)者出于需求動(dòng)機(jī)自選有關(guān)信息，因此效果更加明顯，印象更加深刻。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容詳細(xì)，容易理解

網(wǎng)絡(luò)廣告利用自己的存儲(chǔ)空間，內(nèi)容不受篇幅限制能把各種希望廣告的內(nèi)容以圖文聲像并茂的方式放在網(wǎng)頁上，可詳細(xì)宣傳企業(yè)本身；而傳統(tǒng)廣告由于受空間，時(shí)間及費(fèi)用等的限制，只適用于做企業(yè)形象和產(chǎn)品形象宣傳，提高知名度等，是一種整體性的宣傳。

網(wǎng)絡(luò)廣告面臨的挑戰(zhàn)建立網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告代理商及廣告客戶三方都可接受的共同規(guī)范，統(tǒng)一游戲規(guī)則解決由于頻寬帶來的網(wǎng)絡(luò)鏈接速度問題解決破碎的連接的問題，以增強(qiáng)使用者對網(wǎng)絡(luò)使用的信心解決網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力的問題網(wǎng)絡(luò)廣告的策略建立“顧客中心”模式利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有效地尋找目標(biāo)市場利用互動(dòng)性幫助消費(fèi)者做理性選擇科學(xué)地進(jìn)行商品信息分類，更集中目標(biāo)地吸引消費(fèi)者通過專業(yè)的網(wǎng)頁制作技巧，采取新穎多樣的創(chuàng)意風(fēng)格，吸引消費(fèi)者的注意力，提高廣告的宣傳效果網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展與展望長期來看，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)可能成為主要媒體

幾乎所有的公司都上網(wǎng)，個(gè)人上網(wǎng)費(fèi)用少到可忽略；電子郵件、黃頁、搜索引擎、促銷網(wǎng)頁等各種廣告形式隨處可見網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布和管理將有專門的法律法規(guī)。在近期，由于網(wǎng)站重復(fù)到訪率是網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)高低的指標(biāo)之一，因此各種招數(shù)出盡的吸引“回頭率”的活動(dòng)，諸如Sweepstakes

以及Coupon的贈(zèng)送等等將方興未艾(是有心者的賺錢機(jī)會(huì))傳統(tǒng)媒體并不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)而受到毀滅性的打擊。相反，由于各自有不同的長處，將會(huì)相互支持、相得益彰，共存共榮直銷廣告欣賞謝謝大家！市場營銷基礎(chǔ)材料單擊此處添加副標(biāo)題內(nèi)容講座筆記2020/01/01藝術(shù)藝術(shù)80%20%50%營銷的科學(xué)觀與藝術(shù)觀科學(xué)科學(xué)發(fā)達(dá)國家現(xiàn)狀0180%中國現(xiàn)狀02科學(xué)中國未來0320%單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉04藝術(shù)單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉0550%單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉06從共性需求到個(gè)性需求的演變消費(fèi)者需求的滿足過程添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉，請盡量言簡意賅的闡述觀點(diǎn)；01添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉，請盡量言簡意賅的闡述觀點(diǎn)；02目標(biāo)市場的細(xì)分工業(yè)品行業(yè)/領(lǐng)域、用途/目的、使用者/操作者、地區(qū)/領(lǐng)域消費(fèi)品年齡/性別、收入/價(jià)格、職業(yè)/學(xué)歷、地域/城市市場形勢與競爭狀況橫向透明度（消費(fèi)者的判別能力）縱向透明度（生產(chǎn)者的判別能力）無序過度競爭適度和平競爭適度壟斷競爭小公司大公司競爭狀況的演變廠家數(shù)目廠家實(shí)力強(qiáng)弱少多初級競爭壟斷競爭完全競爭無序競爭1234BAC商場上的生物鏈供應(yīng)商生產(chǎn)商分銷商最終用戶供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商的上游產(chǎn)品上游企業(yè)上游產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施配套產(chǎn)品下游產(chǎn)品通訊廣播電視交通消耗品飲料服務(wù)下游企業(yè)代理商專賣店競爭優(yōu)勢的維持和演變可變因素不可變因素優(yōu)勢劣勢競爭的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)攻戰(zhàn)老二、老三找出對手長處和弱點(diǎn)集中優(yōu)勢兵力各個(gè)擊破防守戰(zhàn)自己打自己（新舊更替）睜著眼睛睡覺迂回進(jìn)攻動(dòng)作要快游擊戰(zhàn)找到看不上的市場空間夾著尾巴做人市場營銷的經(jīng)典理論創(chuàng)造價(jià)值（產(chǎn)品Product）交付價(jià)值（渠道Place）體現(xiàn)價(jià)值（定價(jià)Price）宣傳價(jià)值（宣傳Promotion）用戶分析-消費(fèi)者的現(xiàn)狀與細(xì)分自我實(shí)現(xiàn)最終需要社會(huì)需要安全需要生理需要“整個(gè)產(chǎn)品”的啟示就餐環(huán)境兒童玩具生日會(huì)洗手間飲料（4-6度）中國特色兒童樂園周末兒童歌舞用戶感受的產(chǎn)品整個(gè)產(chǎn)品整體體驗(yàn)整體價(jià)值市場陷阱與主流產(chǎn)品市場陷阱發(fā)燒型先鋒型實(shí)用型懷疑型保守型市場陷阱實(shí)用型消費(fèi)者不追求革命性變革，希望穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)找到“保齡球效應(yīng)”，找到有代表性的消費(fèi)者產(chǎn)品比較成熟保守型消費(fèi)者—謹(jǐn)慎的一批人懷疑型消費(fèi)者—落伍的一批人使企業(yè)必須放棄的10%看著別人走，還是走自己的路走自己的路追求良性的利潤曲線?