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文檔簡介
第第頁企業(yè)電信員工工作總結(jié)5篇企業(yè)電信員工工作總結(jié)范文1一、勤學思維,與時俱進理論是行動的先導,對于我們共產(chǎn)黨人,特殊?????是擔負肯定領導職務的黨員干部是非常重要的,因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎。我體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。三年來本人堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,指導工作實踐。一是注重克服思想上的“惰”性,堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參與每季度的黨課集中學習;其次是按局的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的抵觸,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。二是堅持理論聯(lián)系實際,用理論來指導解決實踐工作。學習目的再于應用,三年來,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增加了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和制造性。如在今年上半年,我通過對分(支)局工作的調(diào)查研究發(fā)覺,在進行三項體制改革后,大部分(支)局負責人對工作很盡心盡責,工作主動性、樂觀性很高,但四周的其它人卻顯得無事可干,形成一種“分局局長忙得團團轉(zhuǎn),其他人人員無事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過工,但就其工作效果來看很不抱負。對此,我與局黨委其他成員一起討論時,覺得的應當創(chuàng)新工作思路,簡政放權(quán),把幾個重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨劃出成立片區(qū),設經(jīng)理崗位,其行政級待遇均不變,費用支出從分局中劃出單列,績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力,又向片區(qū)加了壓,一個輕裝上陣,一個信念十足。三是注重理論與實踐的轉(zhuǎn)化,努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,樂觀研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“閱歷主義”,拓展思維。如今年下半年,在任務重時間緊的情況下,如何激勵力員工們的主觀能動性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此,我們創(chuàng)新了績效管理辦法,按時間、按進度,直接考核到每個人,拿出一部分工資總額直接嘉獎先進個人,獲得了極大成效。在規(guī)劃20__年的工作思路時,也創(chuàng)新工作方式,我與局黨委又樂觀推動地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會,變我們的企業(yè)行為為政府行為,社會行為,效果顯著。這一閱歷也在市公司得到大力推廣。二、勤政思進,圖謀發(fā)展三年來,我始終抓住“發(fā)展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益中心,以市場為導向的工作思路,在今年又以四個營銷服務主渠道為支撐,有力地促進了各項工作的全面發(fā)展。一是抓重點。圍繞發(fā)展這個重點,以效益為中心,實行經(jīng)濟發(fā)展責任制,以市場場為導向,建立了市場信息快速反饋機制,重點突出地狠抓拳頭業(yè)務的發(fā)展,業(yè)務收入及各項重點業(yè)務的發(fā)展均圓滿完成目標任務,達到了預期目標。二是抓亮點。為打造一個學習型的企業(yè)這個亮點,局黨委在企業(yè)興起了學習之風,求真務實之風。三年來,我始終堅持了兩個文明建設一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務管理和專業(yè)技術(shù)人才的思想開展工作。在去年三項制度改革后有許多同志走上了管理崗位,為幫他們提高動手動腦的能力,利用會后及節(jié)假日組織他們進行管理學問、律法規(guī)常識的培訓與學習,他們的素質(zhì)得到了明顯提高。在元旦即將來臨之際,又送給他們兩本書,以激發(fā)他們的工作熱忱,進一步提高工作效率,使得亮點永興不衰。三是抓難點。三年來,內(nèi)退員工的思想工作始終是全局工作中的難點。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡,去年9月份市公司消失了集體上訪事件,局黨委在得知這一消息后,分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務會以及各種座談會,我主動承包了幾個重點內(nèi)退員工的思想工作,用急躁和誠心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來,在各種福利物資發(fā)放,小到一瓶風油精都堅持把他們納入其中,尤其是在今年的“非典”時期,我們準時、主動為他們發(fā)放藥品,令許多員工深受感動,覺得企業(yè)還是他們的家,從而使其到處、事事皆為企業(yè)作想,達到了我們難點不再難的目的。企業(yè)電信員工工作總結(jié)范文220__年是新中國成立六十華誕,六十年的風風雨雨,六十年的歷史滄桑,多少長者的不朽征程,多少少年的青春熱血。經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回,終于走向欣欣向榮、民富國強,六十年的成就,舉國歡慶,世人羨嘆。20__年也是__公司重組的第一年,在這一年里,在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了20__年的艱巨任務。我們的班組是一個團結(jié)上進的班組,在班長的帶領下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,專心的完成每一項工作任務。我做一名18年的老職工,我始終在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力氣。在20__這一年里,我樂觀的參與分公司的組織的各項活動,在新中國成立六十華誕的服務保障中,我高標準嚴格要求自己,樂觀幫助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗___,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,精彩的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人20__年的工作情況匯報如下:一、恪盡職守,專心完成本職工作在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱忱服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保勝利的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。二、努力學習,不斷提升業(yè)務水平我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能專心學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參與高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。三、、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱忱,飛快辦理,準時回復,用誠心、細心、急躁、精心,為客戶供應優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。作為一名入黨樂觀分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教導,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。樂觀向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。在20__年這一年里,經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組全部員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產(chǎn)工。本人在近些年來所取的成果,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫忙。在新的一年中,我肯定要把工作做的更精彩些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力氣,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破。企業(yè)電信員工工作總結(jié)范文3一、樂觀參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展,為公司經(jīng)營與發(fā)展供應動力。上半年,本人在各種場合樂觀宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意義,修訂了創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄內(nèi)容,深化基層指導黨支部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,通過各個業(yè)務系統(tǒng)的創(chuàng)先爭優(yōu),通過黨員在各個崗位上發(fā)揮先鋒模范作用,進而帶動廣闊員工不斷進步和提高。為進一步深化開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,樂觀推行黨務公開工作,深化公司黨的建設工作,提高黨建科學化水平,更好的發(fā)揮黨員先鋒模范作用,本人協(xié)作總部黨總支發(fā)起了“亮身份、做表率、樹形象、做貢獻”為主題的實踐活動,并于3月30日的“文化引領,服務先行”——公司總部深化優(yōu)質(zhì)服務年活動布置會上,舉行了啟動儀式。同時,向上級黨組織供應“創(chuàng)先爭優(yōu)”閱歷、動態(tài)和成果以及先進典型的事跡2篇。在建黨91周年之際,我公司有一個黨支部受到北京市委表彰,2個黨支部受到集團公司黨委表彰,5個黨支部受到公司黨委表彰,一名黨員受到集團公司黨委表彰,11名黨員受到公司黨委表彰。我本人總結(jié)黨支部材料3篇,優(yōu)秀黨員事跡2篇,公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)一篇。企業(yè)電信員工工作總結(jié)范文4轉(zhuǎn)瞬間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了。時間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的201_年里,我在公司領導的引導和關(guān)心幫忙下,順利完成了相應的工作,同時也學到了許多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力?,F(xiàn)對201_年的工作做一個總結(jié),同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫忙,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。一、工作匯報近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認識到“服務就是生命線”的真實含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”的活動,使廣闊干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識,也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力,使我局建設有了一個較好的基礎。二、工作感想經(jīng)過五年的熬煉,是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。詳細而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我始終認為工作不該是一個任務或者負擔,應當是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的歡樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點牽強。其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識,我用一個簡潔的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。三、工作目標在今后的工作中,以“微笑服務”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上,遵章守紀,團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹專心的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結(jié)束了,但學習和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負領導的關(guān)心幫忙和悉心指導,在今后的工作中努力改善自身,英勇迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員,我們要樂觀投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探究中,尋求適應,使自身獲得各個方面的提高,更好地促進公司的發(fā)展,求得更大的進步和最好的發(fā)展!最終,再次感謝大家平日對我的照看與關(guān)心,在以后的工作中,我肯定會連續(xù)努力,企業(yè)電信員工工作總結(jié)范文5日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間我來到電信工作將近一年了。時間督促我即將告辭20__,向往激勵我在20__年開創(chuàng)事業(yè)的新高。20__年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。詳細而言,我對工作的態(tài)度就是選取自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一向認為工作不該是一個任務或者負擔,就應是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的歡樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣。能夠說,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點牽強。其次,是潛力問題,又能夠分成專業(yè)潛力和基本潛力。對這一問題的認識我能夠用一個簡潔的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)潛力決定了它能夠在
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