2023年水泥銷售工作總結(jié)7篇_第1頁
2023年水泥銷售工作總結(jié)7篇_第2頁
2023年水泥銷售工作總結(jié)7篇_第3頁
2023年水泥銷售工作總結(jié)7篇_第4頁
2023年水泥銷售工作總結(jié)7篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩6頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

2023年水泥銷售工作總結(jié)7篇2023年水泥銷售工作總結(jié)篇1

一、市場整體狀況

××年上半年所轄區(qū)域××××、××××、預算量××××萬噸,實際完成××××萬噸,完成預算的__%。

上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱,省內(nèi)20××等持續(xù)以宣揚及價格優(yōu)勢穩(wěn)定市場,20××__等品牌為消化庫存以有競爭的價格布局20××市場,為爭搶有限的需求在價格上明爭暗斗;20××_城區(qū)強制使用商混,競合品牌以多品牌戰(zhàn)略搶占裝修粉砌市場。

二、工作亮點

1、勤跑市場,拓展區(qū)域基礎銷量。依據(jù)20××市場銷量形勢及經(jīng)銷商區(qū)域拓展程度,對銷售渠道進行劃分,將,開發(fā);走訪江西資溪市場,將所了解的競爭品牌價格信息與經(jīng)銷商可承受價格上報領導,經(jīng)對比因售價低暫不考慮開發(fā)。

2、深化市場,提升售后服務質(zhì)量。售后服務也是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),遇到質(zhì)量、裝運等方面投訴時,準時上報領導并與相關(guān)部門溝通,爭取大事化小,小事化了;上半年妥當處理20××_等投訴。

3、數(shù)據(jù)分析,加深對市場的熟悉。走訪市場,通過門店、工程

方、終端用戶等渠道了解競爭品牌基礎、工程價格及運價,并與我司品牌對比,找出差距;每日關(guān)注客戶完成量與預算量的差距,了解增加或削減的緣由,產(chǎn)生問題實行措施方法解決;月末了解競爭品牌上月銷量,大致把握市場需求量。

4、加強與生產(chǎn)部門、競合品牌的溝通。遇到質(zhì)量、裝運等方面問題時,準時與生產(chǎn)、化驗相關(guān)部門溝通,了解狀況及解決問題的期限;市場狀況若有變動,即與競合品牌業(yè)務經(jīng)理、一二級商溝通了解,確認并上報。

三、工作不足

1、資源儲備不充分。走訪市場,未能充分進行備選經(jīng)銷商的儲備工作,導致當銷量較大的客戶一流失,未有后續(xù)的量可跟進,嚴峻影響完成率。

2、基礎銷量仍較薄弱。原固有部分基礎經(jīng)銷商受價格等因素影響,樂觀性有下降,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域仍屬空白;新開發(fā)基礎經(jīng)銷商同時經(jīng)營2-3個品牌,比利銷售,煉石銷量未有大的提升。

3、袋裝銷量偏弱,上半年散袋比64:36,未達到年度營銷會下達的指標。

4、市場敏銳度不夠。市場消失變化時,未能準時了解確認并提出應對舉措。

5、市場開拓力度不足。區(qū)域價格競爭激烈,煉石雖相對價高,但仍有屬于煉石的蛋糕,銷量未有大的提升關(guān)鍵在于市場開拓力度不足。

四、存在的問題與困難

1、江西、浙江等外省品牌水泥進入,價格較難協(xié)同。受物流可達性及本區(qū)域庫存相對高影響,江西、浙江等外省品牌紛紛進,但以上市場僅僅是外省品牌的存在市場,當其庫存高時就以低價進入傾銷,當其自身水泥好銷時就提高價格,所以幾乎不受我省行業(yè)協(xié)會的協(xié)同,其價格變動可以滯后也可以少調(diào),影響了協(xié)同的樂觀作用。

2、競爭對手實行多品牌營銷策略,進一步分割了市場份額。

3、價格已漸漸成為購買的風向標。水泥趨于同質(zhì)化,消費者有充分的購買理性,市場供應大于需求,品牌競爭激烈,以上種種因素都促使廠家、經(jīng)銷商開頭拼價格,價格并漸漸成為經(jīng)銷商選擇代理品牌、消費者選擇購買品牌的風向標;部分經(jīng)銷商并以此向廠家壓價,由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。

4、經(jīng)銷商的忠誠度下降。一、二級商同受利益導向、政策不持續(xù)性的影響,或同時經(jīng)營2-3個品牌,或樂觀性下降,影響銷量。

五、下半年舉措

1、鞏固拓展基礎及工程終端銷量。了解銷量變化的深層緣由,提出應對舉措,鞏固原有基礎銷量,開發(fā)空白區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;親密跟蹤,爭取進入。

2、勤跑市場,做好經(jīng)銷商儲備。主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等,提前儲備。

3、每月按方案任務與經(jīng)銷商溝通,細分到一、二級商及各工程項目。跟進落實的過程,產(chǎn)生問題實行措施方法解決,對流失的客戶

影響量需增補或政策支持。

4、樂觀多渠道了解市場信息,準時匯報以供領導決策。勤與競合品牌業(yè)務經(jīng)理、一二級商等溝通,多渠道了解市場信息以供上層決策。

5、做好售后服務工作。多學習水泥相關(guān)方面學問,多與前輩、生產(chǎn)部門溝通,準時處理客戶提出的問題,做好售后服務工作。

6、親密關(guān)注生產(chǎn)、庫存狀況,加強產(chǎn)銷協(xié)調(diào)相互溝通。

20××市場部

二××年六月二十日

2023年水泥銷售工作總結(jié)篇2

20xx年即將過去,我們?nèi)A陰市堯柏水泥特約經(jīng)銷中心從今年5月

份成立到現(xiàn)在也已歷經(jīng)8個月。感謝堯柏水泥集團各位領導對我們的關(guān)懷和相信,為我們銷售團隊供應了進展的平臺,感謝今日參與我們座談會的各位同仁的厚愛和支持,才能有今日特約經(jīng)銷中心的成果。下面我就一下幾個方面對各位領導及同仁做以匯報

一、努力學習全面提升團隊素養(yǎng)

作為一個經(jīng)銷水泥已進20年的我們,深感現(xiàn)今銷售市場的簡單,困難,用戶的挑剔,我們銷售中心從不斷學習總結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié),了解水泥的各種指標,到客戶接待,賬項來往,不斷總結(jié)閱歷和教訓。還從法律的角度對銷售合同進行完善,就是有損失也要降低到最小程度。

二、努力工作,順當完成各項任務

1、進行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商,使堯柏水泥消失在全市各個角落。

2、做好各類顧客的售后服務,絕大多數(shù)客戶對我們抱有信念,基本未接到顧客的服務質(zhì)量投訴。

3、8個月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸,和我們聯(lián)系的客戶有10家,和12個運輸戶建立長期關(guān)系。

三、來年準備

1、方案全年銷售水泥突破6萬噸。

2、完成銷售網(wǎng)絡掩蓋率85%以上。

3、力爭和其他大戶同價位運行,這還需要堯柏水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。

4、加大嘉獎力度:今年是我們經(jīng)銷中心試運行,對一如既往參加其中的業(yè)務經(jīng)理賜予微薄嘉獎,。明年我們將依據(jù)各自的業(yè)績按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標準賜予重獎。

5、要求運輸戶簽訂運輸職業(yè)承諾書,并交押金5000元,以防止運輸戶參行擾亂市場價格。

總之:20xx年即將成為過去,在20xx年的工作中,我們特約經(jīng)銷中心將以服務各銷售戶為主要任務,力爭做到讓客戶滿足,讓堯柏集團放心。

2023年水泥銷售工作總結(jié)篇3

xxxx年即將過去,我來到xx水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝xx水泥各位領導對我的關(guān)懷和相信,感謝xx水泥為我供應了進展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步?;仡欉^去的這九個月的時間,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了許多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝xx運營管理區(qū)的各位領導,感謝安縣xx、北川xx的各位領導,是您們的關(guān)懷,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本領。

我于xxxx年3月1日進入安縣xx水泥有限公司,在這里,我主要負責協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后xx水泥xx運營管理區(qū)組建營銷中心,我于xxxx年6月17日到達北川xx水泥有限公司,正式進入xx運營管理區(qū)。依據(jù)公司支配,我被劃分到xx區(qū)域銷售部,主要負責xx片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務的一系列工作,并且擔當與安縣xx生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。

一、努力學習,全面提升個人素養(yǎng)

作為一個應屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作閱歷和專業(yè)學問是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必需具備專業(yè)的銷售學問和良好的溝通協(xié)調(diào)力量。為達到這一要求我非常留意重視學習,不僅學習應當所具備的各項專業(yè)學問,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,擔當著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,我特殊留意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素養(yǎng),展現(xiàn)xx水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資狀況、運營狀況一無所知,對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營狀況、布局狀況、水泥的使用狀況不甚了解,甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流淌度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和把握、對經(jīng)銷商的掌握、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于xx區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧、銷售力量有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任xx區(qū)域的銷售工作。

二、努力工作,順當完成各項任務

xxxx年7月22日,xx區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開頭一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此,我感謝xx水泥領導對我這個銷售片區(qū)的關(guān)懷和相信。正是有了您們的支持,我才有了充分的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

1、進行了市場調(diào)研,熟識了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和也許的市場需求量。

2、進行了市場開發(fā),走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通,把握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。

3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,并取得了肯定的銷售成果。

4、幫助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告查找工作,在當?shù)貥淞⒘藊x品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售后服務,多數(shù)客戶對我抱有信念,基本未接到顧客的服務質(zhì)量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成果。雖然我發(fā)覺自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作閱歷的欠缺,仍有很多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動。

2、對于客戶的掌握及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。

3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,導致客戶消失一些小小埋怨。

4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡潔,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細節(jié)打算成敗,力量+學問+勤奮+心態(tài)=勝利。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有急躁,對自己要有信念!力爭在xx水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié),請領導批判指正,盼望我能快速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

2023年水泥銷售工作總結(jié)篇4

一、主要指標完成狀況

1.銷量:1-12月份水泥銷售數(shù)量2259386.99噸。年初制定水泥銷售方案273萬噸,完成銷售方案的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比削減銷量73087.14噸,降幅3.13%。沒有完成銷售方案,欠方案銷量470613噸,供大于銷。

2.品種結(jié)構(gòu)銷售狀況:32.5等級水泥銷量1726548.84噸,占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸,占銷量的18.5%。42.5等級水泥銷量530314.36噸,占銷量的23.47%。52.5等級水泥銷量1587.25噸,占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸,(其中32.5等級水泥銷量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸)占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%,編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。

3.運輸狀況:大路,鐵路運輸基本正常。主要是大路運輸,4月14號受高速大路計重收費的影響,汽車核載量削減25-30噸,計重收費前運量75-90噸,計重收費后運量50-60噸,運輸成本增加15元以上。(原來運溫州市場運價58-65元,寧波48元。)

4.市場行情及價格狀況:由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大,水泥市場供大于求較為突出,市場競爭非常殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月16日高速計重收費后影響較大,特殊是路程較遠的溫州、寧波、臺州市場,由于核載量削減了,運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大,工建項目工程動工少。有的工建項目,打樁工程,粉刷水泥都是采納水泥價格較低的品牌,用戶認為只要質(zhì)檢部門堅持合格就可以使用。多縣市工建項目,打樁,甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土,包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,溫州地區(qū)現(xiàn)有37家。溫州市區(qū)就有17家,上半年溫州市場42.5等級散裝水泥

銷售價格較低。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價格在290元左右,消失虧本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場有較問題和不足主要表現(xiàn)在:

一是經(jīng)營管理水平有待于進一步提高:由于受到各種主、客觀條件的制約,xx水泥公司在經(jīng)營管理上,有待于進一步提高,各種管理制度有待于進一步完善,企業(yè)內(nèi)部定崗定員有待于進一步完善,各種經(jīng)濟分析不規(guī)范,在分析的深度和細化程度不全面。

二是企業(yè)的經(jīng)營管理有待于進一步規(guī)范:在經(jīng)營管理方面,公司制體制還不健全,企業(yè)的經(jīng)營管理還存在不足,在合同管理,原材料的選購,產(chǎn)品的銷售的環(huán)節(jié),還存在漏洞,公司的各種管理制度還有待于進一步完善。依法經(jīng)營的理念還沒有完全建立,公司的各種證件還不具備。

三是市場占有率有待于進一步擴展:雖然開拓了南方水泥市場,但開發(fā)力度不夠,特殊是本地市場的開發(fā),銷售激勵機制還有待于完善提高;

面對公司當前存在的問題和不足,我們公司全體員工將團結(jié)全都,奮勇拼搏,實行措施,完善當前經(jīng)營管理中的漏洞,不斷開拓市場,爭取在下一年度取得更好的業(yè)績,為此,我們在20xx年,將主要做好如下工作:

一是進一步完善內(nèi)部承包制度,全面執(zhí)行倒逼成本工資考核方法,將企業(yè)利潤同個人收入有機結(jié)合起來,提高內(nèi)部挖潛、全員節(jié)省的力量。建立原燃料的技術(shù)標準,貨比三家,優(yōu)化進貨渠道,簽定購銷合同,實行方案管理和招邀標制度。提高產(chǎn)、質(zhì)量,削減跑、冒、滴、漏。加強財務管理,精打細算,實行倒推成本管理。

二是定期開展經(jīng)濟分析活動,準時分析公司面臨的形式和問題,發(fā)覺公司存在的問題和不足,提出措施,改進工作方法,為公司的決策供應依據(jù)。

三是不斷開拓外部市場,提高市場占有率,加大對周邊市場的開發(fā)力度,重點圍繞南水北調(diào)工程、高速大路建設工地、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設等項目,充實完善榴園本地銷售網(wǎng)絡。

四是嚴格各項費用開支和成本掌握,優(yōu)化進貨渠道,制定物資儲備定額,保證合理庫存,適時調(diào)整營銷策略,細分市場,建立收入與經(jīng)營指標掛鉤的制度,確保完成全年銷售收入和利潤任務。

五是進一步更新觀念,創(chuàng)新制度,提高公司管理水平和競爭力,建立“管理+提效”的進展戰(zhàn)略,增加企業(yè)分散力和抗風險力量。

2023年水泥銷售工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)瞬間,__年已成為歷史,但我們?nèi)耘f記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特殊的寒冷,但大街上四處飄飄的聘請條幅足以讓人體會到__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的熟悉。

一、任務完成狀況

今年實際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,基本完成年初既定目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠抱負(方案是在__萬左右),大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠抱負,“雙達”品牌增長也不抱負。

二、客戶反映較多的問題

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的進展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節(jié)留意不夠:如大塊焊疤、表面不光滑,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不準時:生產(chǎn)周期方案不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今日和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者模糊其詞,造成客戶對公司埋怨和誤會,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照看與優(yōu)待。

三、銷售中存在的問題

經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順當,相處融洽;銷售人員已把握了肯定的銷售技巧,并增加了為客戶服務的思想;業(yè)務比較嫻熟,都能獨當一面,而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱忱不高,自主性不強。上班談天、看電影,打嬉戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其緣由,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門,公司應當有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應當僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的專心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清楚的標記,準時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動鋪張,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時供應報表,告知庫存狀況以便準時預備貨品和告知客戶詳細生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、選購等流程連接不順,常有造成交期延誤大事且推脫責任,相互指責。

6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的將來進展帶來重大的損失。

四、對于公司管理提出我自己的一點想法

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的進展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小出名氣。應當說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是特別美妙的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件簡單的事。我感覺公司比較注意感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應當以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡每天打,可是遲到、早退的沒有懲罰,加班的也沒有嘉獎,那么打不打卡有什么區(qū)分?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批判指正,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必定受損。

過程打算結(jié)果,細節(jié)打算成敗。公司的目標或者一個方案之所以最終消失偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有許多好的想法、方案,有很雄偉的方案,為什么到了最終都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要緣由,執(zhí)行力從那里來?過程掌握就是一個關(guān)鍵!完整的過程掌握分以下四個方面:

(1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,賜予工作上指導。

(2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作狀況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的方案,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。

(3)定期檢查方案或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行狀況,是否偏離方案,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務。

(4)公正激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的樂觀性、主動性都需要有一個公正的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生沖突,工作之間不協(xié)作,上班沒有樂觀性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。假如公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,盼望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,究竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特別性,人事管理上簡單消失越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理簡單造成部門經(jīng)理威信丟失,樂觀性丟失,最終是部門內(nèi)領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則簡單讓員工工作無法適從,擔憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去制造性,員工對自己不自信,難以培育出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不肯定都對,但我是真心實意想著公司將來的進展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些風光,請各位老總們斟灼。

2023年水泥銷售工作總結(jié)篇6

光陰如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去,20xx年在公司領導的領導下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標都達到了預期目標?;仡櫼荒甑臅r間,我在公司各級領導的教導及同事的真誠關(guān)心下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有圓滿,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,方案明年的工作思路,為20xx年做一個初步的規(guī)劃。

一、迎著公司的進展而學習

通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的進展與進步,我們的銷售業(yè)務“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務員在日常的業(yè)務服務過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯。“銷售管理制度化”了,從業(yè)務出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本掌握了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲憊戰(zhàn)”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平常的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學到了更多,進步更快。

二、自身的`不足

(1)業(yè)務員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中,由于個人不細心,不操勞,臺賬記錄不準時,致使預付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領導在與客戶催款方面處于被動地位。

(2)過程打算結(jié)果,細節(jié)打算成敗。兩年以來,自我記錄習慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務中,臺賬記錄不清晰,對于業(yè)務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不準時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。

(3)今年年初,在公司領導的指導下成立了重點工程部,其目的是保證做好唯一的一個重點項目服務工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應盡義務。第一、三角貿(mào)易選購基地水泥運費財務掛賬不準時,錯誤頻出,重點項目發(fā)票送達沒有準時督促,影響當月貨款回收。其次、沒有和我們團隊相互關(guān)心,共同努力,個別客戶個別月,對賬數(shù)字三方賬務不清晰。第三、服務重點項目的業(yè)務員工作量不平衡,沒有做到準時向領導匯報調(diào)整,造成后期重點項目消失了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責人。一年來全都處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信念,瞻前顧后,有沒利用這樣的機會去熬煉自我。在重點工程業(yè)務中沒有做好公司領到與項目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的最大的失誤,失去這樣的業(yè)務學習和熬煉機會也是我最大圓滿。

三、明年的工作思路

(1)從今年的日常工作中發(fā)覺我們的業(yè)務員經(jīng)濟責任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發(fā)票掛賬錯亂,建議針對詳細業(yè)務,列舉業(yè)務中常?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓指導,增加團隊業(yè)務力量,培育業(yè)務員在工作中的責任心。

(2)今年前期個別標段代理商自行開具運輸發(fā)票,運費沒能準時掛賬,造成后期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運費必需每月掛賬。假如客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提),簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書,從管理上避開公司責任。

(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn),面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,把握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速大路上,為應對明年海螺水泥對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應對明年下半年及以后強大的競爭對手。

(4)兩年的工作經(jīng)受,發(fā)覺貨款要掌握記錄臺賬,支配的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效掌握貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了特別重要的作用。兩年以來,業(yè)務陋俗凸顯,日常工作中“愛遺忘”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執(zhí)行力,我個人認為,從明年起每個區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應當有簡潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果。可以由公司領導下達任務,區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車出名,到廠有收獲,避開在工作中沒有方案的盲跑、亂跑,沒有效率。

我可怕失敗,但我更渴望進步,一年以來,深刻的熟悉到自己的不足,工作中消失的錯誤不止上面排列的幾點。20xx年盼望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心關(guān)心。紙上談的終覺淺,凡事肯定得躬行,20xx年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),盼望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。

2023年水泥銷售工作總結(jié)篇7

20xx年已過半,在上級領導和同事的關(guān)懷支持下,較好地完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作得失做以下總結(jié)。

一、市場整體狀況

20xx年上半年所轄區(qū)域xxx、xxx、預算量xxx萬噸,實際完成xxx萬噸,完成預算的xx%。

上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱,省內(nèi)xxxx等品牌持續(xù)以宣揚及價格優(yōu)勢穩(wěn)定市場,xxxxxx等品牌為消化庫存以有競爭的價格布局xxxx市場,為爭搶有限的需求在價格上明爭暗斗xxxxx城區(qū)強制使用商混,競合品牌以多品牌戰(zhàn)略搶占裝修粉砌市場。

二、工作亮點

1、勤跑市場,拓展區(qū)域基礎銷量。依據(jù)xxxx市場銷量形勢及經(jīng)銷商區(qū)域拓展程度,對銷售渠道進行劃分,將,開發(fā);走訪江西資溪市場,將所了解的競爭品牌價格信息與經(jīng)銷商可承受價格上報領導,經(jīng)對比因售價低暫不考慮開發(fā)。

2、深化市場,提升售后服務質(zhì)量。售后服務也是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),遇到質(zhì)量、裝運等方面投訴時,準時上報領導并與相關(guān)部門溝通,爭取大事化小,小事化了;上半年妥當處理xxxxx等投訴。

3、數(shù)據(jù)分析,加深對市場的熟悉。走訪市場

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論