上海虹口百聯新店開業(yè)策劃細則

/上海百聯集團虹口大型商場開業(yè)慶典策劃全案執(zhí)行比策劃更重要!策劃師：第1稿工作室2011目錄TOC\o"1－3”\h\z\uHYPEＲＬINK＼l＂_Ｔoc22539592６”策劃師簡介?PAＧＥRＥF_Toc225３9５926＼h3HYPＥＲLINK\ｌ＂_Ｔoc2２539５9２7"活動時間?PAGEREF＿Toc225395927\ｈ４HYＰＥＲLＩＮＫ\l＂_Toｃ２253959２8＂活動地點?PＡGEREＦ_Toｃ2２5３95928\h４HYPERLINK\l＂_Ｔoｃ2253959２９＂活動主題?ＰAGEREF_Tｏc2２５395929\ｈ5HYＰERLINＫ＼l"_Toｃ225395930＂活動安排 PAGＥＲＥF_Tｏｃ2２53９5９30\h5HＹPERLIＮK\ｌ＂_Toc２２5３95931"前期工作?PＡGEＲEF_Ｔｏｃ2２５3959３1＼h５HＹPＥＲLINK＼l＂_Toc2253９５９32”活動排期 ＰAGEREF_Toc２253959３2\ｈ１2HYPＥＲＬＩNK\l＂_Toc2253959３3＂活動開展 PAGＥREF_Tｏc２２５3９59３3＼ｈ13HYPERLＩNＫ\l”_Tｏc225395934"活動現場區(qū)域分布 PAGＥREF_Toc22５３95９3４\h13HYＰＥＲLINＫ\ｌ”_Toc2２５39５９35”開業(yè)慶典活動安排 PAGERＥF_Toc２25395935＼h15HＹＰEＲLIＮＫ\l＂＿Ｔoc２25395936"突發(fā)事件處理預案?PAGEＲEＦ_Toｃ２25３95936＼h17HYPEＲＬINK\l＂_Toc2253９５9３7”結語 PAGＥＲEF_Toc22５395937\h２2時尚、活力、激情飛揚5月6日，百聯用童話般的浪漫寫意，追求時尚的飄然風格;花的海洋,組詩式的情調渲染；在上海市商場群體中，百聯商場的宣傳攻勢將無懈可擊；特邀著名節(jié)目主持人，為百聯商場燃情吶喊;配合精彩促銷活動、與您的品位共舞……活動時間2011年５月7日（周六)活動地點虹口百聯商場廣場.活動主題時尚生活新主張，百聯商場帶給您更多的體驗購物新選擇.活動安排前期工作一、數據統計.1、統計商場所有經營品牌狀況，分析各個品牌的檔次以及特性,掌握各商家對商場開業(yè)活動的相關支持力度，建立品牌數據庫.數據庫內最好包括以下幾個重要組成部分(參照表格1）：品牌名稱品牌檔次均價品牌定位經營面積與商場關系實力新品牌／已有品牌是否愿意參與活動促銷手段及力度表格１只有掌握自身商場的經營情況以及旗下各品牌、各經營戶的情況,才能在開業(yè)活動中做到積極主動，才能夠讓促銷活動效果最大化。特別建議:這部分工作最好由專人負責,由專人帶隊，成立商家協調小組(這為后期處理商場與各商家的關系是極為重要的），直接接受商場副總經理的領導。這部分工作應盡快啟動,并盡快結束。建議時間：2011年5月10日—-２０11年６月１0日。（日期我無法確定,遵照執(zhí)行）。數據整理結束后，篩選出具有實力、品牌意識強、與商場關系和諧的商戶,作為商場的優(yōu)質客戶,另立檔案存檔，為后期工作準備條件。特別警示：個別商家不予配合。這種情況下,與商戶（經銷商)商談是不利的,經銷商往往注重眼前利益，難以真正理解商場的活動，最好與品牌駐當地的辦事處或者分公司等分支機構進行洽談，這樣往往能夠達到意想不到的效果。2、商場所在路段人流量以及人群組成部分分析。由于筆者不知道貴公司所在地段的實際情況，在這里我無法給出答案,只能給貴公司列出幾個操作方案。（詳見表格2）考察項目概況經辦人簽字確認路段１0分鐘人流量人流量最大時間段周邊類似商場10分鐘人流量周邊類似商場顧客平均駐足時間人流為何來此人流特征人流來此地后將從事何種行為表格2由專人負責，確保經辦人無法弄虛作假，因為人流量分析對于商場開業(yè)是非常重要的，只有摸透了人流的心理特征,再加之有效的開業(yè)慶典方案，定能獲得意想中的理想效果。３、媒體分析。媒體這塊不僅僅是對于開業(yè)慶典活動方面來說的，企業(yè)經營過程中，無時無刻都要關注媒體的相關動作,隨時準備危機公關處理預案。中國的社會環(huán)境決定了如果無法正確高效處理媒體的關系,就無法獲得長足的進步,處理媒體的過程應把握幾個重要原則:不冷落弱勢媒體，不攀附強勢媒體,有突出，有聯系。媒體比較可以參照表格三:媒體名稱傳播介質適合人群覆蓋人群檔次報價與本商場是否有聯系該媒體記者與本商場工作人員有無關系強勢還是弱勢表格三商場在開業(yè)慶典中肯定要投放一定量的廣告，我們應從長遠的角度來把我這個問題，最好能夠做到通過這個開業(yè)慶典能夠很好地與各主要媒體建立良好的效果,讓媒體在后期不報道任何對本商場不利的消息。在中國的社會環(huán)境下，不管你的策劃多有創(chuàng)意、活動達到了多大的高潮，沒有媒體的相關支持都是白搭。二、組織機構的建立。詳見組織框架1。總經理總經理客戶協調組保安組緊急預案執(zhí)行組對外聯絡組活動執(zhí)行組媒體關系組框架１總經理:負責項目的統籌與協調工作，協調好各部門間的工作。提出項目的策略,決定策略是否實施,監(jiān)督經費的使用狀況，監(jiān)督各項工作的進展。及時聽取各部門的意見，努力解決各部門所遇到的問題。邀請當地有聲望的官員以及相關人員，出面處理與各媒體之間的關系?？蛻魠f調組:建立商場內各客戶數據庫檔案，及時將活動的相關信息傳達至各客戶。將客戶的意見與建議搜集，統一整理并上交至總經理處，做好各客戶的解釋工作，將需要客戶配合的事項以及相關促銷政策準確告知于各客戶。活動期間，為了確保各項促銷活動能做到有機配合,形成一個完善的系統，客戶協調組負責全程協調各商戶的相關工作。媒體關系組:建立媒體數據庫,做出媒體投入收益比率,得出分析結論，供總經理選擇投放的媒體以及投放形式。與各媒體建立初步關系，確需總經理出面的，由總經理出面負責建立各項媒體關系,媒體關系協調組負責具體的媒體關系維護工作。建立媒體宣傳口徑，選擇媒體進行廣告投放工作,并進行有效的效果分析,報送總經理處，供總經理決策使用,統一宣傳口徑，形式應該多樣化，既可以硬性廣告宣傳，也可以采用軟性廣告宣傳，還可通過互動的宣傳方式，各類文案最好由公司自行制作.活動現場負責媒體的接待工作,不冷落記者，負責記者禮品的發(fā)放，最好后期跟蹤的工作，評估媒體的宣傳效果。維護與媒體的良好的長期工作?；顒訄?zhí)行組:研讀活動方案,并提出自己的改進建議，形成文字，交由總經理處,供總經理決策使用.確定活動內容，形式以及確定是否需求助于市場中的相關廣告布展公司以及相關的策略支持機構。列出物料清單以及市場價格，交由總經理處報批,確保活動各項物料準備到位.根據實際需要進行布展、拆展等各項工作，做好活動現場的管理工作，根據實際情況,及時向上級匯報各項工作的進展工作.做好培訓工作,確保人員各司其職，制定臨時管理處罰條例,確?；顒尤f無一失.對外聯絡組:負責當地政要、商業(yè)精英、兄弟機構以及專業(yè)協會組織、社會團體的告知、邀請、接待以及后期維護工作。若確需總經理出面進行各項關系的建立以及維護工作的，由總經理出面解決,對外聯絡部門負責具體的操作流程.建立與環(huán)保、城管以及當地110部門、120部門、11９部門的關系非常有必要。重要性在這里就不闡述。關鍵是在活動前期這些工作是一定要做的.保安組：負責現場的巡視工作,引導車輛的通行，保管好顧客的物品以及交通工具,發(fā)生特別事故時，及時處置,冷靜操作。以免事態(tài)向不可控制方向發(fā)展。發(fā)生突發(fā)情況及時向上級報告。緊急預案組：負責緊急預案的制定與具體實施工作。將可能發(fā)生的各類情況列出清單，上報總經理處，加強現場的巡查力度，確保不發(fā)生任何隱患，在布展的過程中,應監(jiān)督整個布展的過程，確保各工作人員能夠按照工作流程進行操作,以免為活動期間留下安全隱患。加強與１10、1２0、１１9之間聯動關系的建立，確保活動當天能夠快速處置,緊急做出積極措施，將緊急情況消弭于無形。若緊急預案組人手不夠，則應及時向總經理匯報，請求增派人手,以避免緊急情況發(fā)生之時無法有效處置。三、培訓教育工作。1、總經理召開動員大會動員全體員工對活動要高度重視,制定基本獎懲制度，建立組織架構，選派各部門臨時負責人,明確各部門工作職責.2、各部門交流會議。（至少兩次)總經理出席會議，但不作主要發(fā)言，主要由各部門匯報工作進展情況。各部門應及時匯報工作當中遇到的困難與問題，由全體人員進行討論,商討出可行的解決方案,以及希望兄弟部門進行支持的相關工作.３、培訓工作。由各部門負責人召集本部門員工以座談的形式召開會議.培訓實際工作當中的技巧與方法，人數少的允許兩個或多個部門聯合舉行座談會,特別是銜接工作較多的兩個部門,應做好定期與不定期相結合的工作流程與工作機制,避免后期出現扯皮、推諉現象。總經理抽查會議召開情況,秘書處做好會議記錄與文字整理工作。四、媒體投放工作。媒體投放前期準備工作在２０11年６月３0日前全部就緒.2011年7月0５日——２011年7月１5日為媒體投放期。1、媒體選擇。選擇媒體自身品牌定位與商場定位相類似的媒體進行投放。由于商場定位為時尚，因此,建議選擇時尚類、都市生活類的媒體進行投放。電視臺(1家）：選擇本市電視臺進行投放，選擇都市頻道，一般為２套節(jié)目，起到告知作用。不起宣傳作用，投放間斷進行。報紙（2家)：當地的廣播電視報一定投放，(這類報紙銷量好,成本低，缺點是一周一刊，周期較長）,當地（市級)次級影響力的都市報紙媒體,選擇報紙?？斗?每個城市的報紙都有?？?，因此選擇這些專刊投放的影響力的巨大的。廣播（１家):都市廣播進行投放.雜志投放：一般每個城市都有都市類雜志，置于酒店等消費場所,這類媒體具有成本低，目標精準等特點，深受廣告主喜愛的特點。公交投放:制作小橫幅，懸掛于車頭前面，一般費用在50元每天每車，最好選擇市區(qū)線路,且經過附近的公交車輛進行投放。2、投放周期.（見表格四）４.2０4.21４．2２４.2３4.244．254。264.274。２84。2９XX市2套ＲRRＲＲXX廣播電視報每周一刊XX都市報RＲRRRXX雜志每月一刊都市廣播RRＲＲＲ公交投放RRRRRＲRＲRＲ表格四4。３04.315．１５．25。35.45.55.６５。７5．8XX市2套RＲRRRＸＸ廣播電視報每周一刊XX都市報RＲRRＲXＸ雜志每月一刊都市廣播RRRRＲ公交投放RＲＲRRＲＲＲRR續(xù)——表格四３、投放內容。XX市２套：每晚7.30——8．00黃金時段，5秒形象廣告。畫面為商場外部形象、內部布局等。文字：時尚選擇，體驗購物.5．1日揭開神秘的面紗。XX廣播電視報:半個版面，文字內容主要介紹時尚選擇,體驗購物的主題,加之神秘禮物在慶典現場即將奉送等相關信息。XX都市報:煽動性強的廣告，與商場商家一起進行聯合宣傳，推出集報花有大禮相送等服務，在廣告醒目位置打上倒計時標志貼.XＸ雜志：發(fā)文“為什么XＸ能成為購物的新選擇”為主題的文章，注明開業(yè)的相關活動.都市廣播:播出煽動性的打折促銷信息,最好與商家聯合促銷,時段選擇人流量多的時候投放,廣播的受眾主要為出租車的乘客以及司機,最好選擇上下班黃金時段進行反復宣傳,畢竟廣播成本低廉.公交投放:百聯虹口商場開業(yè)，來就有禮。五、其他準備。１、物料準備：根據活動內容確定，（下文會闡述，這里不闡述）由活動執(zhí)行組列出采購清單,交由總經理報批，獲批后，交由財務處備案，撥付經費,由活動執(zhí)行組進行設計與制作。６月2０日前到位。２、人員準備：聘請表演隊及相關臨時兼職工作人員?；顒訄?zhí)行組負責,6月２５日前到位,并對人員進行培訓。活動排期一、開業(yè)前十八天，確定主要事項:1、確定參加開業(yè)典禮的人員名單;2、舞臺就位的貴賓名單（含致辭等領導名單）;3、審定儀式有關項目內容；4、宣傳資料準備工作、媒體的確定；５、媒體宣傳計劃內容的審定；二、開業(yè)前十天，準備請柬及有關工作落實：1、由主辦單位寫請柬交領導辦蓋章；２、宣傳資料、展臺模型的印刷、制作等；３、禮品到位，員工培訓;4、擬定主持人、領導講話稿審查.三、開業(yè)前一周，日程安排：1、分裝禮品和請柬并送達；2、檢查工作進度，落實日程安排，領導講話稿落實；3、現場用水、電及保衛(wèi)工作落實；4、與交警隊公安部門聯系有關事宜;５、現場的平整.6、其他相關開業(yè)造勢及預熱活動。四、開業(yè)前三天，現場布置：1、開始進場搭建舞臺等布置周邊環(huán)境，直到落實辦妥；2、落實接待工作、現場茶水、領導休息處、停車場.五、開業(yè)前一天,會場布置結束：1、除臨時項目外，其余項目要求全部到位；2、領導檢查。六、開業(yè)前半天，工作動員大會：全體工作人員召開開業(yè)典禮的有關工作會議.七、開業(yè)當天，開業(yè)典禮實施?；顒娱_展開業(yè)當天，用超大紅布將商場正面包圍。一、開業(yè)當天上午：開業(yè)典禮,精靈從天而降（拋灑鮮花）,暖場環(huán)節(jié)，揭開面紗，禮儀迎賓活動環(huán)節(jié)；二、開業(yè)當天下午:舉行大型游園活動,幸福摩天輪，大家都來猜猜看，現場打折促銷活動.活動現場區(qū)域分布為讓本次開業(yè)典禮達到科學分工、合理布局、高效執(zhí)行的目的,保證本次活動順利進行及圓滿成功，在執(zhí)行過程當中我們將把整個會場分為幾個功能區(qū)域，具體內容如下：一、舞臺區(qū):1、地點：商場門前廣場；2、功能：開業(yè)典禮主要進行場地；3、配備：音響設備、舞臺效果設備、舞臺裝飾設備等。二、貴賓、領導觀禮區(qū):１、地點：舞臺正前方；2、功能：到場領導、嘉賓觀看區(qū)域;3、配備：地毯、禮儀小姐、警衛(wèi)人員。三、員工及顧客觀禮區(qū)：1、地點：貴賓區(qū)后方；2、功能：員工及顧客觀看區(qū)域；3、配備:禮儀柱，現場工作協調人員。四、現場總控臺:1、地點：舞臺一側;２、功能：監(jiān)控現場情況、協調現場工作、指揮活動進程；3、配備：桌椅、飲水、對講機及其他通訊設備。五、禮儀隊伍表演及巡展區(qū):1、地點：舞臺上及舞臺周邊;２、功能：所涉及禮儀表演人員表演區(qū)域;３、配備：工作人員。六、現場接待/禮品發(fā)放區(qū)：1、地點：購物廣場入口處或現場指定臺；２、功能：簽到、接待嘉賓,發(fā)放禮品；3、配備：簽到用具、禮儀小姐等。七、來賓停車區(qū)：1、地點：停車場;2、功能:參與活動的所有車輛的臨時停放點；３、配備：標志牌、警衛(wèi)人員.開業(yè)慶典活動安排0７：30—08：00工作人員到位。1、檢查確認電源及備用發(fā)電機情況,準備好各媒介的接待工作。2、檢查確認會場布置及停車場，準備配合公安、交警作好保衛(wèi)、安全和交通指揮工作。3、檢查確認現場車輛的到位情況，并按指定位置排放好。4、檢查確認簽到處、簽到用品。5、檢查宣傳資料、禮品等,與外協人員一起作好迎賓的準備。6、舞臺區(qū)域電源線再檢查.7、安排好現場執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)。８、禮儀小姐、主要禮儀人員銜接。９、派出專門的迎接觀眾的客車(商場自有車以及租用市公交公司的公交車）一共6輛，在市人流密集處進行迎接觀眾的活動，前往購物的消費者免費上車,并且在車上發(fā)放禮品.車上掛好橫幅“上海百聯虹口商場慶典購物接送專車"。人滿開車.08:00-08:3０禮儀人員到位。1、與公安、交警銜接，再次明確現場秩序維護方案與要點，再次明確交通路線和各方隊車輛停放位置和細節(jié)。２、與政府協助人員一起再次明確迎賓準備。３、員工入場按方隊站位。4、主持人熟悉完善文稿。5、銜接音控師,背景音樂播放。6、舞獅隊、威風鑼鼓隊現場站位完畢。7、禮儀小姐站位:停車場、簽到臺、臨時休息區(qū)、主席臺。9、攝像師到場,選擇取景地點，全程采寫，直到儀式結束。（要求：主題明確、畫面清晰、視覺中心突出）0８：30—09：00暖場。１、威風鑼鼓隊、舞獅隊在主會場交替暖場表演。２、音控師播放背景音樂。09:00—09：３0迎賓。１、負責接待媒介記者，并向記者介紹會場安排情況,明確攝影、攝像及采訪區(qū)域。2、負責安排設置警戒線和維持秩序。3、負責媒介記者的簽到及標識發(fā)放。４、與政府協助人員負責應邀嘉賓的接待工作，嘉賓簽到、配戴胸花、發(fā)放資料等。５、保安指揮區(qū)分貴賓、嘉賓及其它車輛到指定地點停放整齊.６、禮儀小姐迎賓程序：停車場接待領導至簽到臺簽到、佩帶胸花，后接引領導至主席臺現場參加典禮。7、舞獅隊于停車場、簽到臺來回迎賓，配合威風鑼鼓隊表演。8、落實致辭、剪彩來賓名單，與主持人銜接。09：30—09：３８迎賓隊伍引導嘉賓就位嘉賓區(qū)，舞獅隊、威風鑼鼓隊表演.舞臺上由充滿青春活力的大學生進行熱舞表演。０9:３8—09：4０主持人上臺宣布開業(yè)典禮正式開始.09：4０-09：４5介紹參加開業(yè)慶典的領導名單，并請領導上臺就位。09：4５—１0：０0領導致辭。1０:０0—10：05開業(yè)剪彩儀式，剪彩同時，主持人宣布剪彩嘉賓為商場開業(yè)剪彩，剪彩同時施放1０門禮炮，覆蓋大樓的沙幔緩緩向兩邊拉開，精靈從天降臨購物廣場內,同時燃放10支大型電子熒光冷焰火、一架帶著宣傳標語的動力傘在上空飛翔并拋灑１0個小型繡球,掌聲、音樂配合，拾到繡球的現場觀眾將贏得大獎。商場正式開業(yè)！10：0５—10:1０領導為瑞獅點睛，瑞獅吐幅。１0：１0-１0：28瑞獅引導領導嘉賓至廣場內參觀購物，公司部門副經理以上人員佩胸花，工裝整齊排列于大門后恭迎顧客，營業(yè)開始。1０：2８—10:40現場準備、協調現場大型游園“挑戰(zhàn)您的激情與速度·參與就有好禮相送"活動.１0：４0-12:30現場大型游園活動。活動主辦方給每一位參加活動的選手發(fā)放一個信封，信封內裝有家居廣場中的品牌商的品牌名稱,參與者在10分鐘內到該品牌的專柜中拿到該品牌的宣傳單頁，并且了解該品牌正在進行的促銷政策，回到舞臺。完成任務者就有該品牌的好禮相送。每次限進5人。（活動前７天，活動主辦方與各大品牌協商好活動的力度以及一些小禮品的準備。）活動時間試現場情況而定，初步定為１—2小時。１2：30-14：0０現場休息.14:０0—１4：20現場暖場.威風鑼鼓隊以及醒獅隊輪流交換演出。背景聲播放上午顧客所得的一些獎勵以及優(yōu)惠活動.14：２0—14:４０炫舞表演，激發(fā)場上觀眾熱情，宣告下午活動正式啟動。表演者由著青春時尚特色的在校大學生組成。14:４0—１6：0０幸福摩天輪，轉出大獎來。憑購物憑證，不管價格多少均可參與轉盤活動一次,幸運消費者可以獲得有品牌商家提供的大獎.１6：00-17：00大家都來猜猜看。提前由客戶聯絡部協調幾個商家選定幾種商品，主持人抽出幾名幸運觀眾,讓他們來猜這個商品的原價是多少，其中猜得最接近價格將獲得禮品.（參與觀眾的禮品由商場和入駐商家協商提供）。17：０0—17：10慶典圓滿結束。給現場消費者以及正在購物的消費者發(fā)放小禮品。突發(fā)事件處理預案一、電源故障:電源超負荷運轉導致停電預防辦法:分成多個電路鋪線區(qū)域，在每個區(qū)域設置總電源，將總電源量分攤至負荷內.處理辦法：電路鋪線區(qū)域安排多名電工進行緊急處理，同時防止他人進入電路區(qū)。備注：在現場布置之前將各區(qū)域總電源準備好,廣告公司工程組提供電源量大小，組委會進行線路檢查，確保線路無誤.二、音響故障：Ａ類:單套音響出現線路故障預防辦法：備用１套臨時處理音響，2套音響電源線路分開，以便現場緊急調配.備注:音控師在活動前一天下午進場將音響及各配件調試到最佳狀態(tài)。Ｂ類:麥克風故障預防辦法：增加麥克風的傳音端口,在一個端口出現問題的情況下不影響麥克風發(fā)生效果。(有線無線均可）處理辦法:馬上調換麥克風，音控師在故障期間播放混響,避免現場不出現冷場情況。C類：各喜慶慶典曲帶出現卡帶現象預防辦法：備用多套喜慶曲帶,同時VＣD采用三碟連放的方式播放。處理辦法:出現曲帶問題時馬上換頻。備注：提前調試各類慶典曲帶。三、拱門、氣柱:拱門、氣柱風機燒毀導致坍塌預防辦法:備用多個風機.處理辦法：派專人看護風機,如出現風機燒毀情況，在3分鐘之內換風機，５分鐘之內將拱門、氣柱重新立好。備注:安排多人在活動期間于布置區(qū)域巡回監(jiān)視.四、安全標記:參加人員（包括觀眾)因碰到現場線路而摔跤預防辦法：在各個危險區(qū)域(如電源、滑濕地帶等）作好危險標示。五、下雨：預防辦法:為來賓準備雨傘(或在主席臺搭建帳篷)。六、人員情況：禮儀小姐因堵車遲到預防辦法:工作人員提前2個小時集中人員,統一乘車至活動現場。處理辦法：如出現個別禮儀小姐遲到的情況，在安排禮儀小姐時增加2—3個名額，以增補。七、通訊問題：預防辦法：工作人員以手機＋對講機的方式聯系,保證通訊暢通。備注：如有必要可邀請電信、聯通、移動等通訊部門在現場設立信號擴散設備。八、消防問題:預防辦法：消防人員隨時檢查對消防點(如火源點、電源接頭等)，并作標記。處理辦法：由組委會安排消防人員對現場火源點進行調查，如發(fā)生火災馬上在各通道緊急疏散人群.備注:組委會可安排119值勤點。九、傷情問題:如現場人員，包括工作人員及觀眾出現因各種情況出現的傷情預防辦法:常用藥品的準備,如創(chuàng)口貼、紅藥水等。處理辦法:出現傷情對傷員進行現場救護，如嚴重者馬上將其送往急救中心搶救.備注:組委會可安排１２０救護點。十、主席臺坍塌：處理辦法：一旦出現主席臺坍塌,由組委會安排保安人員對主席臺區(qū)域的人群進行緊急疏散。備注：開業(yè)典禮前一天由組委會安排維護人員封閉主會場.十一、人流擁擠：預防辦法:在各個區(qū)域（停車區(qū)域、主席臺區(qū)域等)由組委會安排保安人員統一指揮,并事先設立多個疏散通道。處理辦法:一旦出現擠場情況,各個區(qū)域的保安人員在該區(qū)域的多個疏散通道按序進行秩序維護.備注：在各個區(qū)域盡量多設置秩序維護線，同時保安人員充足。十二、新聞問題：預防辦法：新聞通稿及口徑統一。處理辦法:如現場出現任何異常問題時，各新聞媒介對該問題不予以報道。十三、其他:工作人員在開業(yè)典禮前一天在現場進行彩排，熟悉現場的各個環(huán)節(jié),活動所需的禮儀用品盡量提供備用設備（如臺卡、胸花等)十三、活動備忘錄（一)相關領導嘉賓、媒體記者、合作單位的分別接待：來賓名單具體人員責任人備注相關政府領導市級、區(qū)級領導等組委會特邀嘉賓客戶代表組委會媒體記者各大媒體清單組委會事先舉行新聞發(fā)布會合作單位組委會(二)后勤保障和交通安全:本次活動規(guī)模宏大、現場觀眾人數較多,特別要做好后勤保障和安全工作。內容數量相關負責人時間安排配合備注專用電源1—2組活動前后全天供應后勤組專派電工，專用電源全天保證各類禮品足量活動前3日到位后勤組專人負責其它（如備用專車)足量活動前1日到位應急所用紅十字救護中心1輛活動前1日到位現場醫(yī)療救護消防控制若干活動前1日到位消防措施資料供應點若干活動前1日到位資料供應（三)