


下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
品管年終總結(jié)范文回想x年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同事的努力及公司各部門的配合下,品管組全部工作進(jìn)展順利,顧客抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的把握以外,通過工作的機(jī)會我個人也有了肯定的成長。品管部門的主要職責(zé)是,通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨,降低質(zhì)量成本的目的。這一年來,盡管品管部都是新入職員工,對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗,顧客、廠內(nèi)的異常處置、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護(hù)等工作都有序的進(jìn)行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手,加強(qiáng)來料及出貨的管控,降低了顧客抱怨的件數(shù)。同時,做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供應(yīng)商之間的信息的傳達(dá)與溝通,及時地反應(yīng)品質(zhì)問題,改善品質(zhì)問題。作為品管部的主管,除了做好自身負(fù)責(zé)地工作以外,還應(yīng)該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應(yīng)該做好部門人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識、組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少,因此目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員可以明確共同的目標(biāo),做到互相幫忙彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氣氛對工作效率的提升也有肯定的幫助。通過這一年的學(xué)習(xí),我對品質(zhì)管理也積累了肯定的經(jīng)驗,從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。盡管在這一年里大家都有做出肯定的成績,有肯定的成長。但是,不管在工作上依然個人,都有許多尚待提升的地方,另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及x年公司業(yè)績成長的目標(biāo),為使組織可以更有效地發(fā)揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中可以從如下方向進(jìn)行改善:1.人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來,目前是通過我個人來帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn),盡管采取此種方式也可以使新人把握品管的基本領(lǐng)務(wù)。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)提升人員不斷學(xué)習(xí)的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質(zhì),提升應(yīng)對問題的能力。2.加強(qiáng)與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,因此在過往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質(zhì)問題改善方面。因為沒有及時有效地溝通,導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提升。希望在新的一年里,通過正式的溝通,例如,品質(zhì)會議??梢詫⑵焚|(zhì)問題傳達(dá)到基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及顧客的需求,并進(jìn)行改善。3.利用各種統(tǒng)計工具,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析。目前,品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱,希望在今后能充分利用QC手法,圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題,運(yùn)用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常,降低質(zhì)量損失成本。對自身的要求:1.提升專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及顧客需求、標(biāo)準(zhǔn)等(包含質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等),應(yīng)積極主動地參與公司內(nèi)部各單位、各種機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),及時了解市場、顧客需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等,以提升專業(yè)水平,在工作上及顧客需求方面可以更好的應(yīng)對。同時,自主學(xué)習(xí)管理方面知識,做好品保部門的管理。2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處置每每是工作分工沒有明確,責(zé)任單位沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣,不要等到有人追問時才去確認(rèn)。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,主動連續(xù)追蹤。多與其他同事交流。3.因管理經(jīng)驗不足,在處置突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過提升業(yè)務(wù)水平及不斷地經(jīng)驗積累,提升應(yīng)變能力、解決問題的能力及與顧客的溝通和交流時的自信心。x年是充滿期待的一年。無論對公司依然個人來說都是一個全新
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 虹口區(qū)保潔服務(wù)合同協(xié)議
- 合作伙伴怎樣寫協(xié)議合同
- 多人入股合同協(xié)議
- 堡坎勞務(wù)施工合同協(xié)議書
- 買山合同協(xié)議
- 承包耕地協(xié)議合同
- 亞馬遜公司合同協(xié)議
- 服裝區(qū)間協(xié)議合同范本
- 飯店股東合同協(xié)議
- 生物醇油配送合同協(xié)議書
- 黃芩中黃芩苷的提取分離
- 裝配式建筑預(yù)制混凝土構(gòu)件連接方式全解課件
- 含麻黃堿類藥品登記表
- -電子公章-模板
- 語音信號處理第4講剖析
- 錘擊鋼筋混凝土預(yù)制樁綜合施工記錄
- 初中化學(xué)人教九年級下冊(2023年新編) 酸和堿黃琳娜微項目皮蛋制作中的化學(xué)教學(xué)設(shè)計
- Q∕SY 02098-2018 施工作業(yè)用野營房
- 《博物館館藏文物管理庫房工作日志》示例
- 施工現(xiàn)場防洪防汛應(yīng)急預(yù)案45173
- 大貓英語分級閱讀 八級1 Unusual Traditions課件
評論
0/150
提交評論