2023年創(chuàng)建文明城市心得體會(huì)三篇

PAGEPAGE12023年創(chuàng)建文明城市心得體會(huì)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作啟動(dòng)以來(lái)，區(qū)住建局干部職工充分發(fā)揮職責(zé)職能，緊密圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，主動(dòng)作為，細(xì)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真務(wù)實(shí)、立說(shuō)立行、團(tuán)結(jié)奮斗”和“五加二。白加黑”的工作作風(fēng)，早謀劃、早動(dòng)手，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)取得明顯成效，為我區(qū)通過(guò)全國(guó)文明城市考核驗(yàn)收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、主要做法及成效(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任為深入推進(jìn)文明城市創(chuàng)建，我局結(jié)合承擔(dān)的公園綠地、市政道路、景觀綠化、水環(huán)境整治、路燈照明、背街小巷、小區(qū)管理等工作任務(wù)，制定下發(fā)創(chuàng)建工作實(shí)施方案，按照“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、科室單位齊參與”的指導(dǎo)思想，成立了市政及景觀照明、綠化景觀、水環(huán)境、物業(yè)管理、供水供氣等五個(gè)工作組。同時(shí)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、定期不定期督查等促進(jìn)辦法，形成了“上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、全員齊動(dòng)”的工作局面，有效的保障了創(chuàng)建工作順利開展。(二)積極宣傳，營(yíng)造氛圍一是學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)。我局將創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議文件下發(fā)至局屬各相關(guān)單位，及時(shí)組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神，充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)的重要性。二是會(huì)議發(fā)動(dòng)。創(chuàng)建工作開展以來(lái)，每次重大活動(dòng)部署和整改交辦單以及工作簡(jiǎn)報(bào)下達(dá)后，局分管領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)召集相關(guān)科室、部門進(jìn)行傳達(dá)部署，及時(shí)整改。三是宣傳發(fā)動(dòng)。投入大量資金，充分利用公交站臺(tái)、道路護(hù)欄、施工工地、服務(wù)窗口等載體開展“尊德守禮。講文明、樹新風(fēng)，作文明有禮的南通人”文明城市創(chuàng)建公益宣傳，營(yíng)造了濃厚氛圍。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體宣傳住建局創(chuàng)建文明城市的工作亮點(diǎn)，為創(chuàng)建工作營(yíng)造良好的氛圍。(三)圍繞職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建一是以城市暢通為目標(biāo)，大力推進(jìn)市政公用事業(yè)建設(shè)加強(qiáng)城區(qū)交通組織。加快實(shí)施城區(qū)新通掘公路、朝霞西路、新園路、行根路、鹽河南路等道路改造工程，進(jìn)一步方便市民出行。完善市政配套設(shè)施。配合、公安等部門，對(duì)城區(qū)道路標(biāo)志標(biāo)線進(jìn)行全面排查梳理，刷新城區(qū)主要交通路口及學(xué)校附近標(biāo)識(shí)、標(biāo)線4000平方米，刷新新金路汽車站東側(cè)橋、新瑞廣場(chǎng)、師范橋、橫河南路橋、碧華路與通海路交界橋梁欄桿約500米，新增金橋路、杏園路、通海路等路段停車泊位630個(gè)。北一環(huán)新增橋梁欄桿5座，約150米，更換朝霞路銹蝕欄桿102米。加強(qiáng)市政設(shè)施維修。對(duì)城區(qū)建設(shè)路、人民路、珠江路、世紀(jì)大道、碧華路等20條城區(qū)主次干道及建設(shè)路商業(yè)街、江海明珠廣場(chǎng)、通州之夜廣場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)巡查維修，其中道板磚維修面積3500平方米，瀝青路面修補(bǔ)約5000平方米，側(cè)平石更換約200米。同時(shí)，全面解決了世紀(jì)大道全線井蓋侵占盲道的問題。二是以清水活水為目標(biāo)，大力推動(dòng)河道整治和雨污分流大力實(shí)施雨污分流：突出城區(qū)污水全覆蓋重點(diǎn)，依法落實(shí)城市排水許可管理。根據(jù)城建重點(diǎn)工程的部署，對(duì)職中、電大內(nèi)部、市中、住宅樓進(jìn)行截污改造和排口整治，目前已完成總工程量的90%。完成城區(qū)五一河、八角亭河、南十五總港的水生態(tài)治理工程。加強(qiáng)河道長(zhǎng)效保潔：落實(shí)專門人員進(jìn)行河道日常保潔，增加打撈人數(shù)和頻率，延長(zhǎng)河道保潔時(shí)間，清理水面漂浮物和垃圾，確保城區(qū)河道保持了長(zhǎng)效的水質(zhì)清潔。雨污水井蓋修復(fù)更換：為不影響城區(qū)市容市貌及交通問題，城區(qū)水環(huán)境處對(duì)城區(qū)各處破損的雨污水井蓋、雨水篦子及時(shí)加強(qiáng)維修與更換。提高窨井蓋采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，將原擬采購(gòu)的“三防”球墨鑄鐵井蓋調(diào)整為“五防。有效提升了窨井蓋安全系數(shù)，克服了噪音擾民的現(xiàn)象。三是以景觀美化為目標(biāo)，大力推動(dòng)城區(qū)公園綠地建設(shè)加快城區(qū)綠化建設(shè)：完成城東新區(qū)珠江路、銀河?xùn)|路等12條和銀河新區(qū)泰山路、橫河南路等6條道路行道樹綠化工程。完成了金通公園、安康公園以及婦幼廣場(chǎng)等游園建設(shè)。狠抓綠化管理養(yǎng)護(hù)：集中對(duì)世紀(jì)大道、珠江路等20條主次干道進(jìn)行全面清理，挖除死樹25棵、補(bǔ)缺草坪灌木1000余平方、除草清雜100余車次、修剪草坪5萬(wàn)平方，并對(duì)各路段的枯枝、病蟲枝進(jìn)行了修剪、更換了耐高溫高濕的草花品種。物業(yè)管理單位對(duì)責(zé)任地塊的庭院燈、草坪燈進(jìn)行了全面檢修，更換損壞的燈盞、燈泡共計(jì)70余套;對(duì)損壞的坐凳、體育器材、垃圾桶等設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)一維修，并對(duì)公園內(nèi)所有木質(zhì)結(jié)構(gòu)都進(jìn)行了防腐油飾處理。落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制：落實(shí)專門保潔、管護(hù)人員加強(qiáng)綠化維護(hù)管理，確保廣場(chǎng)、公園、旅游景點(diǎn)、汽車站、體育場(chǎng)館、主干道、非主干道、商業(yè)大街、背街后巷等花草樹木無(wú)損壞現(xiàn)象;配合有關(guān)部門對(duì)廣場(chǎng)、公園亂貼張、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行清理和整治，保證廣場(chǎng)、公園環(huán)境整潔優(yōu)美，公用電話、郵箱、書報(bào)亭、垃圾容器、座椅、井蓋、文體設(shè)施、標(biāo)識(shí)牌等公共設(shè)施完好。在人民公園、南山湖公園、橫河景觀帶設(shè)立了便民服務(wù)站，提供雨傘、飲水機(jī)、簡(jiǎn)單修理工具等，為前來(lái)游玩休閑的群眾提供免費(fèi)服務(wù)，還編制了活動(dòng)記錄本和意見簿，期間收到多條有關(guān)文明創(chuàng)建和綠化建設(shè)相關(guān)的留言124條。此外，為切實(shí)保護(hù)整治成果，渲染創(chuàng)建氛圍，我們?cè)诟鞴珗@綠地、街頭節(jié)點(diǎn)、道路沿線設(shè)置了350塊形式各異的“遵徳守禮”提示牌，喚起群眾愛綠、護(hù)綠意識(shí);在人民公園、南山湖公園等地設(shè)置大型公益廣告，全面營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。四是規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理，提升居民生活質(zhì)量為進(jìn)一步理順管理體制，完善監(jiān)管機(jī)制，全面提升物業(yè)管理服務(wù)水平，改善居民居住環(huán)境，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，我區(qū)制定出臺(tái)了一系列政策，促進(jìn)了住宅小區(qū)物業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化發(fā)展。推進(jìn)老小區(qū)改造。根據(jù)城建重點(diǎn)工程計(jì)劃，我局加快實(shí)施金沙鎮(zhèn)和高新區(qū)39個(gè)老小區(qū)改造工程。目前，虹南新村、電信宿舍、紡機(jī)新村、祥泰小區(qū)已經(jīng)改造結(jié)束。實(shí)驗(yàn)小學(xué)宿舍、佳苑北區(qū)、安康小區(qū)、育才花苑、華山花苑、果園名居正在施工。規(guī)范物業(yè)管理制度。區(qū)政府制定出臺(tái)《通州區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘和退出管理辦法》，嚴(yán)格物業(yè)管理承接查驗(yàn)備案制度，督促開發(fā)商開發(fā)的小區(qū)物業(yè)配套到位、移交及時(shí)、管護(hù)責(zé)任不斷檔，維護(hù)好業(yè)主的合法權(quán)益。開展四大主題活動(dòng)。一是開展“人人嚴(yán)格遵守文明規(guī)范，持久踐行一流文明服務(wù)”活動(dòng)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)每周要開展一次培訓(xùn)或?qū)ｎ}學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地開展文明禮儀教育。二是開展小區(qū)公共環(huán)境優(yōu)化活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)區(qū)容區(qū)貌的綜合治理，加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)道路、排水、照明、無(wú)障礙設(shè)施、公共消防設(shè)施、公用電話、報(bào)欄、座椅、窨井等公共設(shè)施的維護(hù)管理工作，確保公共設(shè)施功能完好無(wú)破損，能正常使用。三是開展住宅小區(qū)文明交通活動(dòng)。加強(qiáng)住宅小區(qū)內(nèi)交通基礎(chǔ)設(shè)施的合理設(shè)置和維護(hù)，設(shè)置住宅小區(qū)平面指示圖、限速、停車等交通指示牌;優(yōu)化停車秩序，機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車無(wú)亂停亂放和占用盲道。四是開展住宅小區(qū)創(chuàng)建和道德建設(shè)宣傳活動(dòng)。在住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置創(chuàng)建活動(dòng)和道德建設(shè)的宣傳專欄，開展以“不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不損壞公共設(shè)施”等內(nèi)容為主題的道德實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)業(yè)主養(yǎng)成文明守序、主動(dòng)履行物業(yè)管理義務(wù)的良好習(xí)慣。對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的廣告、招牌等用字情況進(jìn)行檢查，廣告、招牌內(nèi)容規(guī)范、降。(四)加強(qiáng)行業(yè)管理，提升滿意度一是提升工作效率，傾情為民服務(wù)。區(qū)自來(lái)水公司和華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰荆诔菂^(qū)便民服務(wù)點(diǎn)懸掛、滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳展板、發(fā)放宣傳資料，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍;落實(shí)公開服務(wù)承諾、公開辦事流程、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行服務(wù)、一站式服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)，提升便民服務(wù)的工作效率，提高群眾滿意率。二是加強(qiáng)明察暗訪，強(qiáng)化效能監(jiān)督。結(jié)合作風(fēng)效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，局紀(jì)委邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員不定期對(duì)各服務(wù)窗口進(jìn)行明察暗訪，堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制、一次性告知制等制度，認(rèn)真處理好市民關(guān)于供水供氣等民生問題的各類舉報(bào)、咨詢和建議，有效加強(qiáng)了各服務(wù)窗口的政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。三是創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)效率。各服務(wù)窗口通過(guò)推行“微笑服務(wù)。陽(yáng)光服務(wù)。跟蹤服務(wù)。為用戶提供自來(lái)水、燃?xì)忾_通申請(qǐng)、繳費(fèi)、變更、查詢等服務(wù)，并且根據(jù)用戶需求不斷拓寬服務(wù)外延，及時(shí)解決用戶困難。維修電話24小時(shí)有人值班，在接到報(bào)修電話后，搶修人員都能在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)搶修;對(duì)自來(lái)水水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)催繳工作提供短信、電話提醒等人性化服務(wù)，服務(wù)水平和服務(wù)效率進(jìn)一步提升。二、存在問題及困難一是公園、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所的長(zhǎng)效化管理和志愿者活動(dòng)有待深化，現(xiàn)有的多部門管理格局有待改善。二是公園、廣場(chǎng)、公共綠地等場(chǎng)所毀壞燈具、綠化和大型犬進(jìn)入公共場(chǎng)所現(xiàn)象屢禁不止，對(duì)于破壞綠化缺乏有效的執(zhí)法手段。三是小區(qū)長(zhǎng)效管理有待加強(qiáng)。城區(qū)部分老小區(qū)特別是沒有物業(yè)管理的安置小區(qū)，居民毀綠種菜、亂搭亂建現(xiàn)象比較嚴(yán)重，垃圾、雜物亂堆亂放，環(huán)境衛(wèi)生差，整改難度和群眾矛盾比較大。在今后的工作中，區(qū)住建局將按照區(qū)創(chuàng)文辦《關(guān)于繼續(xù)做好全國(guó)文明城市建設(shè)長(zhǎng)效管理工作的通知》精神，立足工作職能、強(qiáng)化工作責(zé)任，以“鞏固提高、提質(zhì)增效，長(zhǎng)效堅(jiān)持、常抓常新”為目標(biāo)，以“完善市政設(shè)施、提升景觀綠化、整治城區(qū)河道、推進(jìn)小區(qū)改造、規(guī)范物業(yè)管理”為工作重點(diǎn)，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新機(jī)制，不斷提高城市建設(shè)水平，推動(dòng)城市文明程度全面提升。

2023年創(chuàng)建文明城市心得體會(huì)文明創(chuàng)建是一個(gè)長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程，能否走出一條具有周至特色的文明創(chuàng)建之路，真正開創(chuàng)“每天都是創(chuàng)建日”的常態(tài)化創(chuàng)建工作新局面，不斷提升創(chuàng)建水平，必須強(qiáng)化以下方面：健全機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立四城聯(lián)創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，建立健全創(chuàng)建工作運(yùn)行機(jī)制。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視文明創(chuàng)建工作，各鎮(zhèn)、各部門的一把手是文明創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，必須做到有領(lǐng)導(dǎo)牽頭，有領(lǐng)導(dǎo)分管，有人負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建，有人落實(shí)創(chuàng)建工作，形成各級(jí)齊心協(xié)力抓創(chuàng)建的良好局面，用文明創(chuàng)建統(tǒng)纜全局，一張藍(lán)圖畫到底。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。創(chuàng)建工作本身的性質(zhì)和特點(diǎn)決定制定階段性計(jì)劃的同時(shí)，必須具有戰(zhàn)略性思考，要確立長(zhǎng)期的工作目標(biāo)，這就要求創(chuàng)建工作要具有系統(tǒng)性、連續(xù)性，要循序漸進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，及時(shí)充實(shí)和豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，源源不斷的為全縣創(chuàng)建活動(dòng)注入生機(jī)和活力。深入實(shí)際，貼近群眾。文明創(chuàng)建活動(dòng)要按照“貼進(jìn)實(shí)際、貼進(jìn)群眾、貼進(jìn)生活”的要求，把其融入到各項(xiàng)具體工作中，以創(chuàng)建促工作，以工作促創(chuàng)建，以群眾為主體，把要抓的意圖變?yōu)槿罕姺e極主動(dòng)去爭(zhēng)創(chuàng)的實(shí)踐活動(dòng)，使廣大干部群眾從身邊做起，親身感受文明創(chuàng)建的好處，從而樹立起“人人都是創(chuàng)建主體，個(gè)個(gè)都是創(chuàng)建形象”的觀念，達(dá)到創(chuàng)建的目的。完善制度，強(qiáng)化管理。始終堅(jiān)持“三分建，七分管”的原則，“建管并重、重在管理”的思想，完善各項(xiàng)管城規(guī)章制度，強(qiáng)化全面管理,狠抓市容市貌整治工作。健全完善管理機(jī)制。在做好階段性工作的基礎(chǔ)上，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，確保各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、制化度軌道。要緊扣時(shí)代發(fā)展主題，緊密結(jié)合縣域?qū)嶋H，確定創(chuàng)建重心，拓展創(chuàng)建領(lǐng)域，創(chuàng)新創(chuàng)建形式，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、督促、管理，真正使群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)現(xiàn)突破，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展提供思想保證、精神動(dòng)力、智力支持。檢查有序，督辦分明。堅(jiān)持縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察制度，創(chuàng)建辦加大督促檢查力度，對(duì)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)不力，效果不明顯的單位進(jìn)行責(zé)令整改和通報(bào)批評(píng)。設(shè)立舉報(bào)電話，接受群眾舉報(bào)。對(duì)一時(shí)無(wú)法徹底整改的，及時(shí)向縣創(chuàng)建辦進(jìn)行具體匯報(bào)。要把創(chuàng)建的主要內(nèi)容和基本要求納入各種考評(píng)和制度之中，形成約束有力的制約機(jī)制，從而不斷增強(qiáng)制度觀念和自覺性。同時(shí)，建立創(chuàng)建工作的獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?？傊?，通過(guò)積極創(chuàng)建，全面加強(qiáng)縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高了廣大干部群眾文明素質(zhì)，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力，樹立了周至新形象。但是文明創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)，既要正視現(xiàn)實(shí)、看到差距，又要肯定成績(jī)、看到進(jìn)步。堅(jiān)持創(chuàng)建工作目標(biāo)不移、決心不變、力度不減。針對(duì)存在的問題，繼續(xù)加大創(chuàng)建工作力度，努力打造美麗西安西大門。

2023年創(chuàng)建文明城市心得體會(huì)近日，我班根據(jù)上線的安排，接到了一個(gè)協(xié)助交警支隊(duì)交通管制的任務(wù)。由此，老師帶領(lǐng)我們?cè)诮夥怕窞槲沂袪?zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市，盡自己的一份綿力。通過(guò)這次特殊的義務(wù)勞動(dòng)，我對(duì)文明又有了更深一層的了解，而文明也對(duì)我有了更深一層的意義。其實(shí)，文明是人與人之間和睦的關(guān)系，是洗凈心靈的肥皂，是多一份的關(guān)愛。文明時(shí)時(shí)刻刻都在我們身邊，只要我們注意著它，就會(huì)發(fā)現(xiàn)。文明是我們一生中最重要的東西，它有時(shí)甚至比我們的生命還重要。還記得嗎——"有時(shí)候文明是多一些耐心的等待，有時(shí)候文明是多一點(diǎn)點(diǎn)分享，有時(shí)候文明離我們只不過(guò)幾十厘米的距離，有時(shí)候文明只不過(guò)是一張紙的厚度……"耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ)向市民闌述了文明的意義。文明隨處可見，只是往往被人們忽略。而他們又怎知，那被忽略的小細(xì)節(jié)就是文明啊!這樣，文明從某中意義上來(lái)說(shuō)，也是對(duì)人細(xì)心和耐心的考驗(yàn)。一片碎紙，你撿起來(lái)了嗎?一個(gè)殘疾人，你尊重他了嗎?一張笑臉，你回敬了嗎?一聲對(duì)不起，你說(shuō)出口了嗎?我想，要做到文明并不難。有時(shí)候路上一句普通的問候，一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)，都體現(xiàn)了人與