培訓講師應具備的技能

培訓講師應具備的技能

目前一頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點課程目標培訓講師的基本從業(yè)素質培訓講師的角色定位培訓講師的授課技巧課程編排技巧目前二頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點培養(yǎng)講師的意義對公司而言培育優(yōu)秀人才，增強公司培訓力量滿足高素質人才的成長需求，拓寬其成長空間將“競爭、激勵、培養(yǎng)”機制引入培訓講師隊伍目前三頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點

對個人而言

獲得講師方面的專業(yè)培訓，提高自身綜合素質通過個人的努力，走上講臺，進一步提升自己在事業(yè)上的成就感和自豪感，同時通過授課，實現(xiàn)“教學互長”以講師的身份時刻嚴格要求自己，進而促進銷售業(yè)績和團隊規(guī)模的不斷成長，獲得“雙贏”目前四頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點講師職業(yè)操守堅信保險理念，推動保險事業(yè)的發(fā)展；以傳授專業(yè)知識、技巧為己任，以協(xié)助業(yè)務伙伴養(yǎng)成良好、正確的工作習慣、促進業(yè)務隊伍的發(fā)展為使命；保持積極的心態(tài)和樂觀的人生觀，傳遞成功信念，不講負面言論；保守公司的商業(yè)機密；加強自身修養(yǎng)，提高人格魅力；保持學習態(tài)度，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和技能，努力進取，持續(xù)創(chuàng)新。目前五頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點職業(yè)道德

一身正氣兩袖清風三尺講臺四海胸懷目前六頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點講師應遵守的從業(yè)禮儀男士著深色西裝，深色鞋襪，不燙發(fā)、不染發(fā)、不留長發(fā)。目前七頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點女士著職業(yè)套裝（裙），化淡裝，穿前后包皮鞋，不燙發(fā)、不染發(fā)，長發(fā)須盤成發(fā)髻，保持專業(yè)形象。目前八頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點講師的基本素質實務經(jīng)驗儀表風度訓練技能知識素養(yǎng)職業(yè)道德基本素質目前九頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點洞察力表達力感召力特質：勇氣、激情、親和力、吸引力、表現(xiàn)欲創(chuàng)造力學習力挑戰(zhàn)力目前十頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點思維敏捷激勵他人自我感知掌控和駕馭能力解決問題的能力建立關系靈活開放培訓講師的基本素質目前十一頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點培訓講師的角色定位編：設計導：掌控演：運用目前十二頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點目的性強實用性強時間有限對象不同培訓與教育的區(qū)別目前十三頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點你第一眼看到的是什么?目前十四頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點據(jù)說看到九張臉的人智商達到180！目前十五頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點學習效率增長圖看10％聽20％看＋聽50％聽＋說70％（討論）說＋做90％（實踐）目前十六頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點手勢運用技巧簡潔，與內容相關流暢自如，舒展到位注意“小動作”目前十七頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點聲音表達音量，音高語速，抑揚頓挫（禁口頭語）自信與情感目前十八頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點聲音表達本婚介網(wǎng)站擁有500位專業(yè)紅娘，為您提供1對1的專業(yè)征婚服務全鉆金表，原價9999元，現(xiàn)價只需999元，數(shù)量有限，先到先得通過演練，大家能夠了解掌握聲音處理的技巧對我們在銷售展業(yè)中多么重要了吧！目前十九頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點聲音控制音量級聲音效果演說效果9-107-85-63-41-2聲嘶力竭鎮(zhèn)定、生動單調弱聽不見強求聽眾接受觀點權威、有趣乏味缺乏可信性膽怯、混亂目前二十頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點培訓方法運用講授法演示法教練法游戲帶動法案例分析法研討法扮演法

目前二十一頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點講授法目的：以講解、提問和回答交流學習的方法。關鍵：體驗、比喻、故事、圖片、言之有理、有序、有方、有情目前二十二頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點演示法目的：以實物或圖表為工具，深入解析學習內容的方法關鍵：操作設計簡易防止出現(xiàn)歧義深刻揭示本質目前二十三頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點目前二十四頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點教練法傳統(tǒng)式“告訴”與指教通過做決策來控制他人懲罰作為讓人服從的有效方式指出錯誤；要解決問題和做決定分配責任設定要遵從的程序和步驟教練式詢問，提要求和傾聽幫助他人做決定鼓勵忠誠，激發(fā)創(chuàng)造力鼓勵學習幫助他人解決問題和做決定塑造責任感建立前景引導你不能教別人任何事，只能幫助別人在心中去發(fā)現(xiàn)目前二十五頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點教練法概括小結價值點薄弱點示范+總的看來……+++最值得欣賞的是……+遺憾的是……+希望如此……++++這樣,會好些……點評提高目前二十六頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點游戲帶動法按照一定規(guī)則游戲，帶動學員完成任務的方法破冰船啟示鐘傳送帶調動氣氛或調節(jié)節(jié)奏課程導入，溝通直接用于培訓內容的理解趣味性、簡便性、創(chuàng)造性、教益性目前二十七頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點兩分鐘即興演講目前二十八頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點案例分析法在培訓之前---訪談、了解2。在培訓之中-----帶動、調動3。在培訓之后-----反饋、交流提供實際案例，讓學員通過討論分析解決問題的方法目前二十九頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點研討法方案1：野外自駕一日游（限選5種）方案2：登華山看日出（限選5種）目前三十頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點扮演法——我是導游希臘愛琴海印尼巴厘島馬爾代夫目前三十一頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點學員類型類型5431領導思辨力感召力專注力操作力公關感召力操作力思辨力專注力作業(yè)操作力專注力感召力思辨力研發(fā)專注力思辨力操作力感召力目前三十二頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點

反思型學員冷靜、喜觀察思考拒絕外來壓力、愿獨立做出判斷不以感覺為滿足—教練法、案例分析法

理論型學員喜歡提煉歸納分析能力勝于感覺不能容忍邏輯混亂---講授法、研討法感覺型學員回答問題很快且主動不愿被動說教感覺超過思辨力---演示法、游戲法

實用型學員務實、厭煩空洞說教對實踐性課題感興趣凡事注重追求結果---教練法、扮演法目前三十三頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點準備,比資歷更重要壓力轉換技巧：成功冥想法---預演未來、做自已的天使；自我解脫法---丟掉面子、摘掉帽子、放下架子；生理舒緩法---放松神經(jīng)系統(tǒng)，緩解緊張情緒；目前三十四頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點課程編排技巧培訓師教材教具助教學員組織現(xiàn)場資源利用目前三十五頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點課程編排技巧環(huán)境掌控技能情智環(huán)境：情感、心智、期許物質環(huán)境：教具、教室、教材制度環(huán)境：制度、組織、規(guī)則目前三十六頁\總數(shù)三十九頁\編于十九點開發(fā)培訓流程課程編排技巧培訓理清需求設定目標特定對象確立課題主題把握資料搜集案例提煉素材收集時間設計內容設計講義編寫脫稿進入角色預先演練目前三十七頁\總數(shù)三十九頁\編