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物業(yè)保潔服務(wù)保證書物業(yè)保潔服務(wù)保證書作為物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)之一,保潔服務(wù)一定要保證質(zhì)量可靠,以保障業(yè)主和居民的權(quán)益和健康。為此,我們率先提出物業(yè)保潔服務(wù)保證書,以加強(qiáng)保潔服務(wù)質(zhì)量和管理,確保居民的舒適度和安全。保證范圍本物業(yè)保潔服務(wù)保證書適用于本物業(yè)內(nèi)的共用區(qū)域和公共部分,包括但不限于樓道、廁所、陽(yáng)臺(tái)、前后院、地下車庫(kù)、大堂、走道、電梯、健身房等,同時(shí)還包括建筑外墻、外圍環(huán)境等。服務(wù)承諾1.定期保潔定期保潔是指經(jīng)過計(jì)劃和安排之后,定期有保潔人員進(jìn)行落實(shí),以期避免漏洗、漏掃等情況的出現(xiàn),確保物業(yè)整潔。2.全面保潔全面保潔是指在定期保潔的基礎(chǔ)上,對(duì)整個(gè)物業(yè)內(nèi)的共用區(qū)域和公共部分進(jìn)行全面細(xì)致的清洗和消毒,以提高室內(nèi)空氣清新度和居住舒適度。3.物業(yè)設(shè)施保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施包括電梯、照明、門禁、消防設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)等,我們將對(duì)這些設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)和更新,確保安全可靠。4.應(yīng)急處理若發(fā)生意外污染、惡臭擴(kuò)散、突發(fā)火災(zāi)等情況,我們將立即采取相應(yīng)措施,及時(shí)處理,以保證業(yè)主和居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。服務(wù)內(nèi)容1.樓道和廁所清洗消毒樓道和廁所是物業(yè)公共區(qū)域和共同使用的地方,必須保持清潔干凈,每日至少進(jìn)行一次清洗消毒,以保潔實(shí)效。2.前后院綠化清洗維護(hù)前后院是物業(yè)外圍環(huán)境的代表,務(wù)必保持清潔美觀,同時(shí)進(jìn)行綠化植物的養(yǎng)護(hù)和管理,以創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。3.垃圾和廢品清運(yùn)處理垃圾和廢品是居民生活中產(chǎn)生的常見垃圾,必須按時(shí)按量清理處理,以避免影響居民生活習(xí)慣和環(huán)境衛(wèi)生。4.墻體、窗戶、地面、天花板的清洗墻體、窗戶、地面、天花板是物業(yè)室內(nèi)環(huán)境的代表,務(wù)必保持整潔干凈,降低噪音、霉菌、異味的產(chǎn)生。5.室內(nèi)配套設(shè)施日常維護(hù)室內(nèi)配套設(shè)施包括照明、空調(diào)、電梯、窗戶、門禁、消防等公共設(shè)施的日常維護(hù),以確保設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。服務(wù)負(fù)責(zé)人與服務(wù)時(shí)間物業(yè)保潔服務(wù)保證書的負(fù)責(zé)人是本物業(yè)管理人員,服務(wù)時(shí)間為每日8小時(shí),在次數(shù)上具體根據(jù)每個(gè)物業(yè)不同需求而定。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本物業(yè)保潔服務(wù)保證書的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是以保潔服務(wù)技術(shù)參數(shù)和實(shí)際工作效果評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),通過物業(yè)管理公司和居民共同評(píng)定任職質(zhì)量和公眾滿意度,以保證保潔服務(wù)的質(zhì)量和管理??偨Y(jié)本物業(yè)保潔服務(wù)保證書是物業(yè)公司提升服務(wù)水平和管理效率的措施之一,同時(shí)也對(duì)居民生活環(huán)境和健康有著積極的影響。希望居民和業(yè)主能夠更廣泛地參與這項(xiàng)服務(wù)過程,積

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