2022年湖南省益陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

2022年湖南省益陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.《社會工作百科全書》認為，（）是社會工作的一種基本方法，是以個別化方法，對感受困難、生活失調(diào)的個人或家庭提供物質(zhì)幫助、精神支持等方面的服務(wù)以解決他們的問題，增強其社會適應(yīng)能力。A.A.社會個案工作B.社會小組工作C.社會督導工作D.社區(qū)工作方法

2.

3.

4.某國家級貧困縣的一家社會工作服務(wù)機構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。

A.該機構(gòu)已積累了三年的服務(wù)經(jīng)驗

B.當?shù)貙I(yè)社會工作人才資源不足

C.縣領(lǐng)導班子對土地開發(fā)非常積極

D.國家出臺了引導人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策

5.

第

47

題

認知行為治療的技術(shù)中被稱為快速脫敏法的是（）。

6.關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)中推進人力資源管理的重要意義，從服務(wù)使用者角度而言，有助于（）。

A.增進員工對組織的參與感、歸屬感，進而達到自我實現(xiàn)

B.組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新，使機構(gòu)能夠應(yīng)對激烈的服務(wù)競爭

C.領(lǐng)導者的思想更好地在機構(gòu)中發(fā)揮影響

D.更好地滿足需求，提升服務(wù)質(zhì)量

7.社會工作者小馬一直負責“流動兒童助學行動”，具體工作包括：開展咨詢服務(wù)，對接服務(wù)需求，設(shè)計資助方案提供專業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進入流動兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預能力的做法是（）。

A.反思流動兒童服務(wù)的優(yōu)缺點

B.厘清流動兒童的多元化發(fā)展需求

C.指導流動兒童改進學習方法

D.聯(lián)系企業(yè)捐贈文具幫助流動兒童

8.

第

37

題

在西方社會工作專業(yè)化發(fā)展過程中，第一個被總結(jié)并被社會工作者普遍接受的社會工作直接服務(wù)方法是（）。

9.關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同特點的說法，正確的是（）

A.二者都關(guān)注多數(shù)居民的問題B.二者都動員居民參與C.二者都更重視任務(wù)目標D.二者都可以幫助政府節(jié)約福利開支

10.

第

33

題

王芳自幼父母雙亡，她和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。今年年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于沒去學校，老師很快便上門家訪了。王奶奶只好向社工求助，此時，社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

11.在社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，最簡單的組織結(jié)構(gòu)方式是（）。

A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.三角式組織結(jié)構(gòu)C.幕僚式組織結(jié)構(gòu)D.職能式組織結(jié)構(gòu)

12.“認為客觀世界是可以測量的，而且只有通過定量測量得來的知識才是可信的?！痹撚^點屬于（）。

A.實證主義理論B.后現(xiàn)代理論C.支持社會工作的理論D.社會工作理論

13.

第

6

題

解決家庭問題時社會工作者一般采用（）。

14.下列關(guān)于社會工作目標的描述，不正確的是（）。

A.在服務(wù)對象層面上，幫助其緩解危機，緩解困難，促進發(fā)展

B.在社會層面，解決社會問題，促進社會良性運行，促進社會整合

C.在服務(wù)機構(gòu)層面，注重機構(gòu)營利，完成機構(gòu)經(jīng)濟效益

D.在文化層面，促進社會團結(jié)，促進人們互相關(guān)愛、相互扶助

15.社會工作者針對社區(qū)內(nèi)有自閉癥孩子的家庭，組織成立了“家庭互助小組”，充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題，這屬于（）。

A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組

16.

17.

18.某社會服務(wù)機構(gòu)為了本機構(gòu)員工的訓練需求，有效地提高機構(gòu)的工作效率，制定合理的獎懲標準，衡量個人與團隊的組織貢獻，可以采用（）的方式實現(xiàn)這一目標。

A.薪酬管理B.培訓發(fā)展C.績效評估D.關(guān)系維持

19.

第

18

題

在我國，社會工作是作為以下哪門學科的一個分支而得到發(fā)展的?（）

20.某社會工作研究中心應(yīng)邀對一家社會福利機構(gòu)進行評估，該研究中心綜合評價了服務(wù)與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務(wù)與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實施的是對機構(gòu)的（）評估。

A.公信力B.財務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績效

21.

22.

第

34

題

大衛(wèi)．豪從理論關(guān)注內(nèi)容的角色將社會工作理論劃分為“社會工作理論”和（）。

23.

第

19

題

在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動的是（）。

24.小盧自父母離婚之后，脾氣暴躁，時常和同學發(fā)生爭執(zhí)，老師難以調(diào)解，小盧逐漸被同學排斥，老師對他的行為不滿，爸爸經(jīng)常責罵。社會工作者用系統(tǒng)理論對小盧的問題進行分析，得出小盧的問題是由（）。

A.早期生活經(jīng)歷引起的B.其身心問題與環(huán)境問題共同造成的C.認知上出現(xiàn)了問題造成的D.行為出現(xiàn)偏差引起的

25.某機構(gòu)根據(jù)國家的公益目標，自主開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動，面向社會提供公益服務(wù)，并依法取得服務(wù)收入，這類社會服務(wù)機構(gòu)可能是（）。

A.街道社區(qū)服務(wù)中心B.中國扶貧基金會C.殘疾人聯(lián)合會D.救助管理站

26.反實證主義方法論反對從自然科學中尋找可以運用于人文科學和社會科學的方法，提出了從個人的主觀動機或體驗中尋找認識社會的方法，試圖以（）的主觀根源說明人的活動、社會關(guān)系、社會結(jié)構(gòu)和社會發(fā)展，從而形成了反實證主義思潮。

A.社會行動B.社會規(guī)范C.個人行動D.個人規(guī)范

27.

28.2006年10月，黨的十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，該決定指出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”，為達到此目標，下列任務(wù)描述錯誤的是（）

A.加強專業(yè)培訓，提高社會工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平

B.加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，培養(yǎng)各類專門人才

C.完善社會工作崗位設(shè)置，多渠道吸納社會工作專業(yè)人才

D.加快推進行政性社會工作，補充專業(yè)社會工作不足

29.戀親情結(jié)一般發(fā)生在。

A.口唇期B.肛門期C.生殖期D.性器期

30.

第

59

題

一位20歲的女大學生劉某與同年級一位男生戀愛三年后，發(fā)現(xiàn)自己懷孕了。當她將這個消息告訴自己的戀人后，這位男生不但拒絕承認是自己所為，而且還指責是女生行為不檢點。這使得她又氣又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告訴父母，更害怕老師同學知道此事，最后她決定求助于學校社工。如果你是該社工，你應(yīng)采用的個案工作模式是（）。

二、多選題(20題)31.社會工作研究從改善具體服務(wù)角度而言，主要功能包括（）。

A.了解服務(wù)對象的需求，從而提供相應(yīng)的服務(wù)

B.評估服務(wù)成效，從而改進服務(wù)質(zhì)量

C.分析因果，從而提出解題思路

D.檢驗知識，從而提煉社會工作本土實務(wù)模式

E.提出工作方案，從而改善社會服務(wù)

32.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究

B.技術(shù)和資料多元，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關(guān)主體，運用多種工作技術(shù)，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關(guān)文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調(diào)查對象的主觀感受

D.調(diào)查程序嚴格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

33.關(guān)于社區(qū)對人類行為的影響，下列說法正確的有（）。

A.社區(qū)成員可能具有相同的文化和風俗習慣

B.社區(qū)成員在交往中彼此發(fā)生影響

C.社區(qū)本身是一種社會組織

D.社區(qū)對社區(qū)成員的行為不具有約束作用

E.社區(qū)成員對社區(qū)的認同感會影響社區(qū)成員的行為

34.甲市某小區(qū)周邊商業(yè)配套設(shè)施不到位，生活極其不便，該小區(qū)的幾十戶居民準備推選居民代表，采用走訪的形式向甲市人民政府反映情況。根據(jù)《信訪條例》，下列他們擬推選走訪代表的人數(shù)，符合規(guī)定的有()名。

A.2B.3C.5D.6E.7

35.下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務(wù)轉(zhuǎn)介

36.

37.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

38.認知行為學派在助人的過程中為了使服務(wù)對象改變，一方面要協(xié)助他做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在監(jiān)督，實現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。在認知行為學派下，社會工作者在專業(yè)關(guān)系中扮演的重要角色有（）。

A.教育者B.領(lǐng)導者C.組織者D.陪伴者E.倡導者

39.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責任

40.社區(qū)工作的對象是整個社區(qū)，因此社會工作者進入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團體和組織認識自己，接受自己對社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會工作者可以通過（）方式讓社區(qū)認識自己。

A.積極介入社區(qū)事務(wù)B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區(qū)重要活動D.主辦社區(qū)活動E.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中

41.教育性督導的具體內(nèi)容包括（）。

A.教導有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識

B.教導“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識

C.教導有關(guān)“社會問題”的知識

D.教導有關(guān)“工作過程”的知識

E.教導有關(guān)“社區(qū)資源”的知識

42.

43.

44.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

45.任務(wù)中心模式認為，社會工作者與服務(wù)對象之間通過具體的溝通，把自己的想法傳遞給服務(wù)對象，推動服務(wù)對象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有（）。

A.溝通需要聚焦于問題

B.溝通與服務(wù)介入過程緊密聯(lián)系

C.溝通需要社會工作者的及時回應(yīng)

D.溝通中鼓勵服務(wù)對象放棄自我評價

E.溝通需要社會工作者分享經(jīng)驗和感受

46.社會工作者在引導服務(wù)對象探索自己過去的經(jīng)驗時，經(jīng)常采用引領(lǐng)性技巧。下列社會工作者的回應(yīng)中，運用引領(lǐng)性技巧的有（）。

A.嗯…明白

B.你的意思是不是…

C.我個人建議你應(yīng)該…

D.我們今天還是討論一下的問題吧。

E.我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看？

47.在社會服務(wù)機構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步，所以領(lǐng)導應(yīng)該具有的特征是（）。

A.經(jīng)常運用合法權(quán)利領(lǐng)導下屬

B.較多運用指導、誘導方式影響下屬

C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

D.較多利用個人學識經(jīng)驗、吸引力來影響下屬

E.理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據(jù)和觀點來影響下屬

48.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務(wù)工作者的工作境，研究者就是實務(wù)工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務(wù)工作者是主要研究者

D.研究成果的應(yīng)用者就是實務(wù)工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務(wù)工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

49.下列各項屬于個案工作服務(wù)模式的有（）

A.心理社會治療模式B.危及介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.發(fā)展模式

50.精神分析治療過程分為（）。

A.治療情境B.治療關(guān)系C.治療性對話D.治療方式的選擇E.治療時間的確定

三、多項選擇(10題)51.

第61題

社區(qū)照顧模式的不足體現(xiàn)在（）。

A．資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責任與角色問題

B．社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求

C．激勵機制問題

D．不能更好地對服務(wù)對象提供人性化的關(guān)懷

E．社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題

52.

第

70

題

在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境包括（）。

53.在小組工作準備階段，社會工作者通過（）形式，對可能的小組組員進行必要的遴選和評估。

A.個別會見B.問卷調(diào)查C.家庭走訪D.社區(qū)走訪E.資料考察

54.

第

77

題

任務(wù)中心模式認為，有效的溝通行動必須達到的功能是（）。

55.

第

97

題

潛意識包括（）。

56.

第

83

題

社區(qū)照顧模式的特點有（）。

57.

第

77

題

一般而言，社會工作的研究報告可以分為（）。

58.

第

100

題

社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導激勵員工的方式主要有（）。

59.

第

82

題

以下關(guān)于接納的說法正確的有（）。

60.

第

82

題

青少年時期的主要問題是（）。

參考答案

1.A《社會工作百科全書》認為：“社會個案工作是社會工作的一種基本方法，是以個別化方法，對感受困難、生活失調(diào)的個人或家庭(案主)提供物質(zhì)幫助、精神支持等方面的服務(wù)以解決他們的問題，增強其社會適應(yīng)能力?！?/p>

2.D

3.C

4.DSWOT分析法通過對各策略的優(yōu)勢(S)、弱勢(W)、機會(O)和威脅(T)進行分析、比較，得出較好的策略。A項屬于優(yōu)勢；B項屬于弱勢；C項屬于威脅；D項為機會。就本案而言，指國家相關(guān)政策的支持可以有力的推動社會工作人才的發(fā)展。

5.D

6.D在社會服務(wù)機構(gòu)中推進人力資源管理具有重要意義：①從員工角度而言，良好的人力資源管理能激發(fā)員工潛能，有助于增進員工對組織的參與感、歸屬感，進而達到自我實現(xiàn)；②從組織角度而言，有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新，使機構(gòu)能夠應(yīng)對激烈的服務(wù)競爭；③從服務(wù)使用者角度而言，有助于更好地滿足需求，提升服務(wù)質(zhì)量。

7.C提供服務(wù)和干預能力社會工作者的核心工作是向服務(wù)對象提供適當?shù)姆?wù)，服務(wù)提供能力是其基本的能力。服務(wù)提供能力包括與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系，促進雙方良好互動與合作的能力，具體提供服務(wù)的能力。在服務(wù)過程中，社會工作者對服務(wù)對象要表示關(guān)心、支持和保護，對服務(wù)對象的某些偏差行為進行干預和指導，要有步驟地推進服務(wù)，進而達到計劃的目標。

8.B

9.B地區(qū)發(fā)展模式是由美國學者杰克·羅斯曼根據(jù)社區(qū)發(fā)展以及社區(qū)建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗所提出的社區(qū)工作實務(wù)模式，該模式強調(diào)在一個較大的社區(qū)范圍內(nèi)鼓勵社區(qū)居民通過自助或互助的方式，廣泛參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)問題，推動社區(qū)發(fā)展。社區(qū)照顧模式的優(yōu)點之一就是動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧。社區(qū)照顧鼓勵社區(qū)居民對一些有特殊需要的服務(wù)對象加以接納和關(guān)心，號召社區(qū)成員參與志愿服務(wù)，為有需要的人士編織一個社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)。故二者的相同點是都強調(diào)動員居民參與，答案選B。

10.A

11.A社會服務(wù)機構(gòu)的一般組織結(jié)構(gòu)有三種類型：①直線式組織結(jié)構(gòu)；②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)；③職能式組織結(jié)構(gòu)。其中，直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干等級，各層級中每一個部門地位相等、權(quán)責相符，層級間只有直線和垂直關(guān)系。

12.A實證主義強調(diào)實驗法的普適性，認為客觀世界是可以測量的，而且只有通過定量測量得來的知識才是可信的。

13.A解決家庭問題時社會工作者一般采用個案工作方法。

14.C

15.C依據(jù)小組目標的角度，小組工作可以分為教育小組、成長小組、支持小組和治療小組。其中，支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。

16.B

17.B\r\n\r\n\r\n

18.C績效評估是指持續(xù)評估個人和團體對組織的貢獻，同時與相關(guān)人員溝通、評估結(jié)果。評估有各種不同的方法和途徑，但其目的是為了決定訓練需求、改進機構(gòu)工作、決定獎懲標準。

19.A

20.A公信力評估時確保社會服務(wù)機構(gòu)誠信的一種制度安排，其功能在于幫助社會服務(wù)機構(gòu)樹立社會公信度，公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的要求下進行的額，包括對如下方面的評估：①資金的合理使用的運作②服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致③財務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

\r\n

\r\n

21.B

22.B

23.C

24.B服務(wù)對象所遇到的問題既有生理、心理根源，也有社會環(huán)境方面的原因。社會支持網(wǎng)絡(luò)薄弱、社會分配制度不公、壓迫性社會環(huán)境的限制等，都是造成服務(wù)對象問題的根源，而服務(wù)對象自身的生理、心理問題也是造成其出現(xiàn)問題的因素。在系統(tǒng)理論看來，服務(wù)對象的問題最終是由其身心問題與環(huán)境問題共同造成的，因此助人過程必須將服務(wù)對象放到其所在的系統(tǒng)之中去才能真正為他們提供有效的幫助。題中，小盧脾氣暴躁是引發(fā)問題的自身因素，父母離婚、老師的不滿以及爸爸的責罵則是導致小盧問題的環(huán)境根源。

25.A

26.C

27.E\r\n\r\n\r\n

28.D《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出，“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍?！边@里的社會工作人才隊伍是指專業(yè)社會工作人才隊伍。

29.D\n【答案】D

\n【解析】弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個時期，即口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖期。其中，性器期發(fā)生在生命的第三至第五年，動欲區(qū)在生殖器區(qū)域，在這個階段里，最顯著的兩個行為現(xiàn)象是“戀親情結(jié)”和“認同作用”。

\n

30.D主要考查對任務(wù)中心模式的理解和運用。

31.ABCE與社會工作研究的層次相應(yīng)，社會工作研究的功能大致也可以歸入兩個方面，其中之一就是改善具體服務(wù)，內(nèi)容包括ABCE四個選項。

32.ABCE個案研究具有以下特點：①凸顯研究的“對象”維度。②技術(shù)和資料多元化。個案研究旨在全面了解研究對象，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關(guān)主體，運用多種工作技術(shù)，記載多方面資料。③研究步驟不甚嚴格。由于可以采用多種研究方法，個案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進行各項工作。④資料詳盡深入。由于橫向研究和縱貫研究均可運用且具體方法較多，個案研究應(yīng)該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻，且在過程中注重對象的主管感受，因此其資料也比較深入。D項，個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行的整體性和深入的研究，對于調(diào)查程序的要求不是很嚴格，可以不拘時間地點，用多種方法進行研究。

33.ABCE社區(qū)對人類行為的影響主要有四個方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會經(jīng)濟地位、生活方式、文化和風俗習慣等；②社區(qū)成員之間存在著復雜的社會交往關(guān)系，在交往中彼此發(fā)生影響；③社區(qū)本身是一種社會組織，具有本身的社會規(guī)范，對社區(qū)成員的行為具有約束作用；④社區(qū)成員對社區(qū)具有強烈的認同感和歸屬感，這種認同感也會影響社區(qū)成員的行為。

34.ABC《信訪條例》第十八條第二款規(guī)定，多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當推選代表，代表人數(shù)不得超過5人。

\n

35.ABCE社會工作者對同事的倫理責任一般涵蓋了以下七個方面：①尊重；②保密性；③合作；④利益沖突與爭議的處置；⑤咨詢；⑥教育與培訓；⑦服務(wù)轉(zhuǎn)介。

36.ABDE

37.ACDE

38.AD社會工作者在專業(yè)關(guān)系中有兩個重要的角色，一個是教育者，一個是陪伴者。

39.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認識到，反映和表達自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個居民都有責任履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，促進社區(qū)資源和權(quán)力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認清個人面對困難和問題的本質(zhì)，強調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。A項屬于推動社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

40.ACDE社區(qū)工作的對象是整個社區(qū)，因此社會工作者進入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團體和組織認識自己，了解自己的角色和職責，接受自己對社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會工作者可以通過以下幾種方式讓社區(qū)認識自己：①積極參與社區(qū)重要活動；②主辦社區(qū)活動；③積極介入社區(qū)事務(wù)；④經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中；⑤報道社區(qū)活動。

41.ABCD

42.BCE

43.ABD

44.ACD小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征有以下幾點：（1）對小組具有較強的認同感；（2）互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

45.ABCE任務(wù)中心模式認為，有效的溝通必須具備的要素有：一是有系統(tǒng)。社會工作者需要根據(jù)所處的介入階段以及此階段的目標和任務(wù)與服務(wù)對象進行溝通，這種溝通需要集中焦點、不節(jié)外生枝（A項），同時又與整個服務(wù)介入過程緊密相連（B項），做到層次分明、循序漸進。二是有反應(yīng)。社會工作者需要給予服務(wù)對象及時的回應(yīng)（C項），鼓勵服務(wù)對象積極表達自己的想法和意見．并讓服務(wù)對象體會到社