導(dǎo)游實訓(xùn)報告總結(jié) 導(dǎo)游實踐報告免費(大全四篇)

Word版本，下載可自由編輯導(dǎo)游實訓(xùn)報告總結(jié)導(dǎo)游實踐報告免費(大全四篇)報告材料主要是向上級匯報工作,其表述方式以講述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清晰,充分顯示內(nèi)容的真切和材料的客觀。報告對于我們的協(xié)助很大，所以我們要好好寫一篇報告。這里我收拾了一些優(yōu)秀的報告范文，希翼對大家有所協(xié)助，下面我們就來了解一下吧。

導(dǎo)游實訓(xùn)報告總結(jié)導(dǎo)游實踐報告免費篇一

杭州各個景點

利用團體旅游，現(xiàn)場講解等實習(xí)方式，了解更多導(dǎo)游學(xué)問，提升自身導(dǎo)游能力。

我們學(xué)的是導(dǎo)游專業(yè)，進入高校一年以來，只是學(xué)習(xí)課堂學(xué)問，這個學(xué)期末，教師為了讓我們知道更多導(dǎo)游帶團學(xué)問，組織學(xué)生全體杭州景點旅游，并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞，相互講解，取長補短。

24號早上七點，我們?nèi)w集中動身，唱著小曲，導(dǎo)游講解，熱烈洋溢的向目的地——杭州動身了。

首先我們來到的是花港觀魚，花港觀魚地處速遞南段西側(cè)，前接柳絲蔥郁的蘇堤，北靠層巒疊翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右?；ǜ塾^魚的藝術(shù)布局充分通過了原有些自然地形條件，景區(qū)劃分明確，各具鮮亮的主題和特點。教師讓我們分隊巡游，既可以相互照看，又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺立，紅魚池里游弋著各種漂亮的魚，周圍欄桿旁游客的投餌，使那些魚兒高興異樣，紛紛躍躍欲試。我們看到那些好玩的魚，情緒都變得明朗起來，大家鬧著要拍照，結(jié)果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了，大家又笑又惱。

教師說既然來到杭州，就不得不去三潭印月。然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月，三潭印月是西湖中最大的島嶼，風景秀媚、景色清幽，尤三潭印明月的景觀享譽中外。據(jù)說此處中秋之夜可見到33個月亮。小瀛洲與湖心亭，阮公墩合稱為湖上三島，而三潭印月是西湖三島中最大的一個島，面積七公頃。四面圍是環(huán)形堤埂，島中有湖，水面劃為“田”字形，建有一座九轉(zhuǎn)三回、三十個彎的九曲橋。島上建造精美，天臺樓閣，盡顯西湖的妖嬈。坐在船上看四面的湖水，感覺心如平息，學(xué)生的熱鬧聲驟然寧靜下來。

俗話說到杭州一看西湖，二看靈隱，靈隱位于西湖西部的飛來峰旁，離西湖不遠，可謂不行不去。相傳始東晉時印度僧人慧理來到杭州，看到這里山峰奇秀，以為是“仙林所隱”，就在這里建寺，取名靈隱。

導(dǎo)游實訓(xùn)報告總結(jié)導(dǎo)游實踐報告免費篇二

實習(xí)地點：x旅行社

實習(xí)目的：利用這次實習(xí)對旅行社的詳細營運與操作.管理等方面有了了解,豐盛社會實踐閱歷。

實習(xí)時光：20xx年2月15日—20xx年5月15日

一、xx旅行社總體介紹：

xx旅行社成立于20xx年5月，是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素養(yǎng)的導(dǎo)游隊伍組成，以現(xiàn)代制度運營的旅游企業(yè)，在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和淮安各界的關(guān)懷與支持下，延續(xù)兩年（20xx、20xx年）旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。本社多年以來向來以“服務(wù)創(chuàng)品牌，愜意在東方”為立社之本，以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、平安”為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶服務(wù)。

二、作為一名合格的導(dǎo)游，必需對自己的工作仔細負責。這段時光的旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺，這次實習(xí)也讓我發(fā)覺書本上的學(xué)問與實際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體味。在實習(xí)期間我體味到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)學(xué)問，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)覺自己學(xué)識的淺薄，閱歷的缺乏，真是學(xué)到用時方恨少，我感覺在小學(xué)學(xué)到的理論學(xué)問和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是小學(xué)之所以讓我們在最后一個學(xué)期實習(xí)的緣由，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)學(xué)問，培養(yǎng)和提升同學(xué)的能力，理論聯(lián)系實際，我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提升了我們調(diào)查討論，觀看問題，分析問題和解決問題的能力和辦法，培養(yǎng)在校高校生在社會中的生存及能力，在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會閱歷和團隊精神將會使我終身受益。

實習(xí)期間我了解到以下幾點：

1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境庇護等。

2.了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).。

3.了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的特地機構(gòu)。旅游活動的進展是旅行社得以生產(chǎn)和進展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。從20世紀20年月我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟的進展、國家政策的開放與完美，旅游景點的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量迅速增長，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提高。我國的旅行社根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為：國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；國內(nèi)旅行社特地經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

4.旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：

（1）經(jīng)濟與環(huán)境的沖突，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的.沖突上。大量旅游者的介入必定對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威逼，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限。

（2）經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后，交通不便，生態(tài)旅游地因為受經(jīng)濟進展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，終于間接收入低.。

（3）旅游收入漏損。因為旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完美，對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供應(yīng)能力不足，需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供應(yīng)市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于進展中國家和地區(qū)，而進展中國家和地區(qū)因為自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其一般.。

（4）生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費等現(xiàn)象妨礙著旅游業(yè)的進展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必定導(dǎo)致分配障礙，造成各利益主體間的沖突。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響，對經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增強，敗壞旅游地的形象等，對景區(qū)別配不足會造成資源環(huán)境庇護得不到物質(zhì)保障，進一步的開發(fā)建設(shè)無法實施，社區(qū)居民參加分配不足，旅游地達不到預(yù)期的經(jīng)濟進展的目標，而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的沖突糾紛增強，此外，因為生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能浮現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對旅游資源環(huán)境的壓力。

關(guān)于旅行社進展的幾點思量：全國旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織世界旅游及旅行理事會積中國將來10年旅游及旅行行業(yè)前景非常積極，預(yù)計到20xx年旅游及旅行業(yè)年增長率為10.9%旅游業(yè)在增進中國經(jīng)濟和社會進展方面有著巨大的經(jīng)濟潛力。20xx年中國旅游業(yè)對gdp的貢獻為8400余億元人民幣。據(jù)中國旅游局預(yù)測，20xx年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當于國內(nèi)總產(chǎn)值的8%，真正成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然中國旅行社有著美妙的前景，但是中國旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表現(xiàn)在我國旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄，多為經(jīng)營團隊旅游，觀光旅游來充分挖掘市場潛力，國際旅行社的自主能力差，其國際業(yè)務(wù)多為接待外國旅行社發(fā)來的團隊，而且雖然旅行社的數(shù)量無數(shù)，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。

以下是我在看的一些材料后，對于中國旅行社的一些主意，首先是完成旅行社在市場中的定位，從而更實際的認清現(xiàn)狀與前景然后按照定位確定旅行社進展的主要客源，按照客源的特點創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置，當品牌開頭生效后，逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍，在這一過程中打算成敗有如下幾個方面的影響因素：網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理辦法。

1.市場定位：對市場舉行分析調(diào)查，認清旅行社在旅游市場中的位置，中國旅游業(yè)從80年月興起，隨著經(jīng)濟的進展，旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向進展，雖然我們完成了開辟階段，但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起，仍然處于一個進展探究階段，尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰(zhàn)。

2.機遇：加入世界貿(mào)易組織后，中國的旅行社業(yè)也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推進旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國際化，吸收國際旅游市場在管理等方面的先進閱歷，從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增強我國旅行社的競爭力，借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù)，他為中國的旅行社開拓了一個前景美妙的國際市場，這樣就可以增強來華人數(shù)增加旅游經(jīng)濟的效益.。

3.挑戰(zhàn)：對方旅行社的介入，給中國旅行社帶來了很大的壓力，使得中國的一些中級旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起，對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐盛閱歷使其擁有了很強的應(yīng)變能力，對方合資旅行社的數(shù)量，會導(dǎo)致行業(yè)竟爭進一步加劇，客源市場競爭，營銷網(wǎng)絡(luò)，人才的激烈競爭，外企的優(yōu)厚待遇，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象，中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢，使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。

實習(xí)體味：一.加強旅游學(xué)問產(chǎn)權(quán)的改革。我特殊留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)覺旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。由于旅行社產(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必定會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不肯去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，由于一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力，花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力削弱，所以加強旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行，還不光是庇護旅行社的權(quán)利，更是為了廣闊消費者能體現(xiàn)新的驚喜。

導(dǎo)游實訓(xùn)報告總結(jié)導(dǎo)游實踐報告免費篇三

實習(xí)時光：20xx年12月—20xx年5月

實習(xí)目標：把握導(dǎo)游業(yè)務(wù)，培養(yǎng)我們的協(xié)調(diào)能力與組織能力，能夠真正的做到實踐與理論相結(jié)合。

實習(xí)結(jié)果：利用在旅行社實習(xí)的幾個月中，讓我學(xué)到了無數(shù)在小學(xué)課堂上學(xué)不到的東西，提升了自己自立分析問題、解決問題的能力。在實際的操作過程中，能夠自立的去完成工作。

時光不等人，確實!一瞬間就要畢業(yè)了，在龍佑實習(xí)了半年，心得無數(shù)。在實習(xí)期間，我不僅學(xué)會了怎么帶團，而且學(xué)會了怎樣接人待物，使我拓寬了視野，增長了見識，為以后的工作提供了珍貴的閱歷。

一、實習(xí)單位概況

實習(xí)單位：龍佑赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃市地平線置業(yè)有限責任公司、武漢佳境房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同投資新建的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)。景區(qū)環(huán)境柔美、設(shè)施齊全;是一個集觀光度假，休閑休養(yǎng)，運動健身生態(tài)旅游于一體的現(xiàn)代化溫泉度假區(qū)。景區(qū)自20xx年9月26日開業(yè)以來，天天慕名而來的游客絡(luò)繹不絕。先后承辦了20xx年湖北省導(dǎo)游大賽等多次大型活動。同時擁有一支高素養(yǎng)的專業(yè)導(dǎo)游隊伍。目前，中旅赤壁景區(qū)開發(fā)有限公司方案投資1.5億，進一步擴大接待規(guī)模，提升服務(wù)設(shè)施檔。

二、實習(xí)內(nèi)容

(一)旅游實習(xí)接待內(nèi)容

前臺接待是客人對公司的第一印象，所以也十分重要。怎么樣才干給客人留下美妙的第一印象呢?首先我們必需面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二要讓客人覺得我們做什么事都是站在客人的立場上，這樣客人才會更相信我們，對以后的旅游活動順當舉行會有更好協(xié)助。最后要準時向游客介紹當?shù)氐淖⒅厥马?、風俗狀況等。其實在接待中最主要的是跟客人多溝通;從他們的實際狀況動身，仔細耐心的解答客人所提出的問題。盡可能的滿足他們的需求。

(二)跟團學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能

因為我沒有導(dǎo)游證，所以在旅行社出去帶團的機會并不怎么多。但是公司還是給了我無數(shù)機會，讓我出去跟團。以前總是憧憬做一名導(dǎo)游，覺得能游山玩水是一件很好的差事。但是當我真正做了導(dǎo)游以后才發(fā)覺本來要當一名好的導(dǎo)游真的不是一件簡單的事。雖然做導(dǎo)游的時光不長，但每次上團都能和不同階層的游客溝通。每次也都有新的感觸。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人溝通假如你的交流技巧不強的話，溝通則無從下手。一個好的導(dǎo)游要有很強的交流能力，成熟的個人親和力，講解生動引人。對自己的旅游線路、沿途風景民俗非常認識。還要和景區(qū)景點、酒店餐廳、司機保持良好的關(guān)系。

(三)了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的特地機構(gòu)。旅游活動的進展是旅行社得以生產(chǎn)和進展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。從20世紀20xx年月我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟的進展、國家政策的開放與完美，旅游景點的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量迅速增長，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提高。我國的旅行社根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為：國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社特地經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

三、實習(xí)體味

這段時光的旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺，這次實習(xí)也讓我發(fā)覺書本上的學(xué)問與實際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體味。也發(fā)覺了自己有無數(shù)得不足之處，比如在工作中缺乏自信與耐心，語言表述能力還需加強。

(一)要有劇烈的責任感和廣泛的基礎(chǔ)常識

我覺得作為一名導(dǎo)游員應(yīng)當有很劇烈得責任感，假如連最基本的責任感都沒有，你根本上不了團。記得第一次帶團得時候，我是懷著很緊急很高興得心去接的團，剛開頭在講解方面都還可以，也蠻順當?shù)摹：髞韰s在分房卡得時候浮現(xiàn)了問題。原來就是散拼團，客人都不熟悉，男士又比較多，分到最后就只剩一間房，但是還有一男一女沒分到。當初這2位客人就故意見了，覺得對他們不重視。后來在沒方法的狀況下，找到酒店的負責人重新?lián)Q了一下房間。這是帶團過程中遇見的很小的事，但我覺得這也是在挑戰(zhàn)我的責任心。

導(dǎo)游實訓(xùn)報告總結(jié)導(dǎo)游實踐報告免費篇四

轉(zhuǎn)瞬，我們也學(xué)了兩年的專業(yè)學(xué)問了，我們現(xiàn)在也處在一個過渡時期，為了更好的結(jié)合實際，我們舉行了為期兩周的導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)。利用觀察導(dǎo)游業(yè)務(wù)和講解錄像，聆聽資深導(dǎo)游帶團技巧，再加上校園模擬講解和校外實地講解，使我們能充分把握帶團學(xué)問與技巧。我在這兩周之內(nèi)，也潛移默化的提高了好多，對帶好一個團也信念倍增。

利用組織這次實習(xí)教學(xué)，使我們進一步嫻熟把握導(dǎo)游員帶團的全過程和技巧。同時對陜西的聞名人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、具體的熟悉，使我們能將所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問與社會實踐、專業(yè)實習(xí)進一步有機結(jié)合，增加我們的實際操作能力和應(yīng)變處理能力，為畢業(yè)后從使導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好基礎(chǔ)。

1、講座分析：

4月30日那天，于教師請來了資深導(dǎo)游員樊艷妮來給我們做講座。于教師對她的評價師：“她天生就適合干導(dǎo)游這一行!”

初見樊學(xué)姐，就體味到這一點了。她的微笑和健談足以證實于教師的話一點兒也不夸張。且不論她的微笑是否職業(yè)化了，微笑是世界通用的語言，我們能否做到時刻保持微笑呢?一開場樊學(xué)姐就為了我們一個問題：“你們知道114是干什么用的嗎?”“固然是查到話號碼用的啊!”學(xué)生們紛紛回答?？煞畬W(xué)姐奧秘一笑之后就給我們排列了一大堆114的功能：預(yù)定酒店、火車、機票，查詢號嗎、公交線路等等，這個對于導(dǎo)游很重要，在關(guān)鍵時刻會有很大的協(xié)助。作為一個新時代的導(dǎo)游員，不僅要心細，也要充分通過周圍發(fā)達的信息資源。這是樊學(xué)姐給我們這群學(xué)弟學(xué)妹打的第一針。

樊學(xué)姐在講到導(dǎo)游是集講解員、宣揚員、服務(wù)員、調(diào)研員和平安員于一身時，我隱約感到了一個導(dǎo)游員的壓力。例如作為講解員，不僅需要導(dǎo)游的語言生動、活潑、幽默、正確，而且還需要導(dǎo)游自身要博學(xué)。惟獨博學(xué)了，才干夠手到擒來，否則死記導(dǎo)游詞是講不出那個韻味的。腹有詩書氣自華嘛!從這一點來看，可以說導(dǎo)游要是個雜家，精通表演、烹飪、書畫、音樂等等。也許這就是所謂的藝多不壓身，或者